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经济学：电子商务概论题库考点（考试必看）
2021-04-18 03:42:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  序列密码体制中（）。

A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计


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2、单项选择题  “智慧地球”是通过在物体中嵌入和装备感应器，然后与现有互联网整合，实现（）的整合。

A.物体和网络
B.人类社会与物理系统
C.人类社会和网络
D.物理系统和网络


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3、单项选择题  下列对于CRM说法不正确的是（）

A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC


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4、单项选择题  决策树中一般不包含（）结点。

A.根结点
B.内部结点
C.外部结点
D.叶结点


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5、单项选择题  （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。

A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级


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6、多项选择题  口令选择的原则有（）。

A．不容易记忆
B．容易记忆
C．不易猜中
D．容易分析
E．不容易分析


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7、单项选择题  企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）

A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动


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8、单项选择题  利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

A.在线帮助
B.在线解答
C.FAQ
D.FQA


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9、单项选择题  B2E中的E的含义是（）？

A.Environment
B.Employee
C.Enterprise
D.E-business


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10、单项选择题  （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。

A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术


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11、多项选择题  数据源中的数据主要来源于（）。

A、客户信息
B、客户行为
C、生产系统
D、其他相关数据


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12、填空题  （）是控制营销活动的前提。


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13、单项选择题  基准测试的主要领域是（）。

A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络


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14、单项选择题  目前世界上通用EDI标准有两个，其中一个是由美国国家标准局制定的（）数据通信标准。

A.UN/EDIFACT
B.MHX（X.400）
C.X.12
D.ISO标准


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15、单项选择题  物流业务流程分析需使用（）

A、业务功能结构图
B、TDF图
C、E—R图
D、IPO图


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16、单项选择题  由于（）引起的证出错，网站应该加强设备的扩容和改善。

A.网络消费者
B.网上商店内部
C.交易第三方
D.网络通信环境


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17、单项选择题  （）包括寄生病毒、覆盖病毒、伴随病毒

A、混合型病毒
B、文件型病毒
C、引导型病毒
D、宏病毒


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18、多项选择题  下列关于条码的说法正确的是（）

A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分


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19、单项选择题  在FrontPage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（）对话框中进行的。

A.页面属性
B.框架属性
C.新建框架页面
D.保存框架页面


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20、多项选择题  有关权限管理叙述正确的有（）

A、页面设计人员，主要负责栏目管理、主页审核
B、有主页管理权限的人员，不应该有审核权限
C、具有信息审核权限的人员，必须有信息编辑权
D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置


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21、单项选择题  IBM公司认为实现电子商务，关键是解决3C的问题，这里的3C指的是?（）

A.Content[KG1]Collaboration[KG1]Client
B.Consume[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
C.Content[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
D.Consume[KG1]Content[KG1]Clint


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22、多项选择题  带宽越大，产生的效果有（）。

A.显示速度越快
B.传输速度越快
C.显示速度越慢
D.传输速度越慢
E.不影响传输速度


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23、单项选择题  目前第四代移动通信技术（4G）的主导技术是（）。

A.LTE技术标准
B.WiMax技术标准
C.HSPA++技术标准
D.LTE-Advanced技术标准


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24、单项选择题  属于即时消息类的社交应用有很多，但并不包括（）。

A.微博
B.微信
C.QQ
D.MSN


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25、单项选择题  传统物流的运输商通常是自营物流，有时外包。电子商务物流与之对比，则（）。

A.也通常是自营物流，有时外包
B.通常是外包，有时自营物流
C.全部外包
D.全部自营物流


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26、单项选择题  在安全性能方面，（）适用于需要很少的用户交互、客户资源有限的环境。

A.服务器端逻辑体系结构
B.服务器端应用体系结构
C.客户端脚本体系结构
D.客户端应用体系结构


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27、单项选择题  云计算所具备的特性中，（）是指云计算可有效降低服务器的运维成本，平均每台服务器的运维人员数量不多于1个。

A.用户自助服务
B.资源共享
C.自动化管理
D.弹性扩展


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28、单项选择题  生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。

A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链


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29、单项选择题  保障电子商务安全主要有两大策略：一是加强安全管理，二是使用（）。

A.杀毒软件
B.防火墙技术
C.安全技术
D.加密技术


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30、多项选择题  以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是()

A.SMTP
B.POP
C.HTTP
D.MIME
E.IMAP


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31、单项选择题  EDI最初的想法来源于（）

A.运输业
B.计算机业
C.贸易
D.交通业


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32、单项选择题  以下不属于电子商务活动的是（）

A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换


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33、单项选择题  CYBERMARKETING，ONLINEMARKETING的含意是（）

A.市场营销
B.网络营销
C.控制理论
D.市场规划


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34、多项选择题  主要的物流模式有（）。

A、自营物流
B、外包物流
C、物流联盟
D、第三方物流


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35、单项选择题  以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。

A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念


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36、单项选择题  属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是（）

A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans


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37、单项选择题  Iaas是（）的简称.

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务


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38、多项选择题  销售时点信息系统（POS）的优点有（）。

A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统，组件相对独立
D.用户界面友好


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39、单项选择题  互联网一旦运用于企业发展，其突出的特点之一是它可以“使大企业变小，小企业变大”，这是指（）

A.企业不再受经济规模大小的制约
B.企业的规模随着互联网的发展而变化
C.互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
D.互联网促进小企业发展，阻碍大企业发展


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40、单项选择题  在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（）。

A.增加客户满意度
B.提高客户忠诚度
C.创造最大的经济社会效益
D.A和B


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41、多项选择题  我国银行电子化系统可以分为（）。

A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统


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42、单项选择题  以下哪一项不是电子商务即时性的体现（）。

A.即时信息
B.即使购买
C.即时配送
D.即时生产


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43、单项选择题  数字化信息存储的要求为（）。

A.高使用率
B.高存储寿命
C.超大容量
D.高成本


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44、单项选择题  现代密码学中，最至关重要的机密是（）。

A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法


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45、单项选择题  在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。

A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息


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46、单项选择题  QR的发展经历了三个阶段，依次是（）。

A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作
B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作
C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理
D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化


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47、单项选择题  市场营销的信息特征不包括（）

A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性


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48、单项选择题  日用消费品适合于哪一种销售渠道（）

A.直接渠道和长渠道
B.间接渠道和短渠道
C.间接渠道和长渠道
D.直接渠道和短渠道


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49、单项选择题  （）是系统设计阶段的主要成果，也是系统实现的重要依据。

A.系统需求说明书
B.系统设计说明书
C.系统开发说明书
D.系统使用说明书


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50、单项选择题  目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是()

A.效率
B.便捷性
C.安全性
D.经济性


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51、判断题  物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解有大片空白。


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52、单项选择题  下列条件中，（）会导致数字证书失效。

A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内


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53、单项选择题  信息传送给接收者后，要对密文进行解密所采用的一组规则被称为（）。

A.加密
B.解密
C.解密算法
D.数字签名


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54、单项选择题  在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（）

A.勉强购物者
B.“手术”购物者
C.狂热购物者
D.动力购物者


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55、多项选择题  一般把消费者分为三类，包括有（）。

A.冲动购买者
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.耐心购买者
E.分析购买者


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56、判断题  远程磁盘镜像技术的最大优点是手段非常灵活。（）


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57、单项选择题  （）是整个网站内容的一个总目录索引。

A.登录页面
B.网站首页
C.导航栏
D.菜单栏


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58、单项选择题  SEO的中文意思是（）。

A.搜索引擎优化
B.搜索引擎注册
C.搜索引擎排名
D.搜索引擎营销


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59、单项选择题  网络银行对传统银行冲击较大的部分可能是（）。

A.储蓄所
B.投资业务
C.众多的银行工作人员
D.中间业务


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60、单项选择题  数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。      

A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务


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61、单项选择题  电子商务的网络硬件系统设计中，选用的服务器应该是（）。

A.处理能力一般、速度快、内存容量大、不具有海量硬盘的专用服务器。
B.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的通用服务器产品
C.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的专用服务器产品
D.处理能力一般、速度中等、内存小的专用服务器产品


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62、单项选择题  erp意思是（）

A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan


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63、多项选择题  在HTML的的标记中，其type属性可以显示不同形状的项目符号，type属性的取值有（）。

A.type=”dot”
B.type=”circle”
C.type=”square”
D.不加type属性


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64、多项选择题  数据库管理系统具有（）等功能

A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理


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65、多项选择题  在计算机系统中，下列属于外部设备的有（）

A.显示器和打印机
B.键盘和鼠标
C.软盘
D.控制器


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66、单项选择题  我国网络个人消费最集中的行业是（）。

A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业


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67、单项选择题  购买搜索关键词是网站推广必选形式的原因是（）

A、投入比较低、效果比较好、属于主动型广告
B、投入比较低、效果计费透明、属于主动型广告
C、成本比较高、效果比较好、属于被动型广告
D、成本比较低、效果比较好、属于被动型广告


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68、单项选择题  以下（）不属于购买方认为电子商务业务模式能够带来的增值.

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.良好的购物体验与便捷性
D.产品促销费用


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69、填空题  （）可用于以后证明电子文档在其时间戳所述的时间已存在。


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70、单项选择题  GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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71、单项选择题  使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器

A、get
B、ls
C、carry
D、put


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72、单项选择题  以下关于人工神经网络（ANN）的描述错误的是（）。

A.神经网络对训练数据中的噪声非常鲁棒
B.可以处 91ExAm.org理冗余特征
C.训练ANN是一个非常耗时的过程
D.至少含有一个隐藏层的多层神经网络


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73、多项选择题  在定义样式时，下面哪些是错误的？（）

A.要将样式定义的内容放在“{}”中
B.属性与属性之间用“；”隔开
C.属性与属性之间用“：”隔开
D.属性与属性值之间用“＝”隔开


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74、单项选择题  Molla与Licker在Zwass框架的基础上提出电子商务的任何定义中都要确定的四个基础维度，不包含（）。

A.网络原型
B.应用方案
C.增值业务功能
D.电子商务购买方


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75、单项选择题  通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。

A.C2C
B.O2O
C.C2B
D.B2B


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76、单项选择题  （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。

A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击


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77、多项选择题  以下属于纯网上银行的有（）。

A、美国印第安纳州第一网上银行
B、招商银行网上银行
C、休斯敦的康普银行
D、工商银行网上银行


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78、单项选择题  买方在网络商品交易中心指定的（）办理转账付款手续。

A.银行
B.信用公司
C.人证中心
D.政府部门


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79、单项选择题  HDFS中的block默认保存（）份.

A.3份
B.2份
C.1份
D.不确定


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80、单项选择题  外联样式需要放在HTML的（）部分中。

A.TABLE
B.HEAD
C.BODY
D.FORM


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81、单项选择题  （）指对生产过程的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流

A.供应物流
B.生产物流
C.回收物流
D.废弃物流


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82、多项选择题  网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基础。

A.分配市场资源
B.分配销售资源
C.分配客服资源
D.分配资金资源


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83、多项选择题  以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是（）。

A.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力
B.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业
C.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本
D.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构
E.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护


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84、单项选择题  下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。

A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务


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85、单项选择题  ISP的含意（）

A.互联网服务提供商
B.互联网内容提供商
C.互联网接入提供商
D.互联网上企业名称


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86、单项选择题  电子认证中心的功能不包括（）。

A.接收个人或法人的登记请求
B.保存登记者登记档案信息和公开密钥
C.颁发电子证书
D.验证个人登记者职业


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87、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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88、多项选择题  以下属于电子货币类的支付工具有（）。

A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款


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89、多项选择题  GPS的主要供呢个体现在（）

A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警


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90、单项选择题  价值链整合商属于（）种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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91、名词解释  非对称加密


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92、单项选择题  实际的社会、生态等网络都是（）.

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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93、问答题  网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?


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94、单项选择题  使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）

A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像


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95、单项选择题  在（）中计算机可以使用超终端通信。

A.对等网络
B.广播式网络
C.非对等网络
D.VPN


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96、单项选择题  下列网上销售说法错误的是（）。

A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后，服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离，但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后，中间渠道的作用还是必要的


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97、单项选择题  亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。

A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制


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98、单项选择题  以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。

A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）


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99、多项选择题  各种移动存储设备都具有的特点包括（）。

A.价格便宜
B.安装简单
C.方便携带
D.文件不易丢失


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100、多项选择题  在确立电子商务系统软件配置之后，下面哪些问题需要考虑（）

A.工具支撑
B.数据库负载
C.数据库的升级性
D.数据库的可靠性


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101、多项选择题  下来属于传统支付方式的是（）。

A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡


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102、单项选择题  病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击


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103、问答题  政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。


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104、单项选择题  （）主要用于现场购物网下支付。

A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash


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105、单项选择题  强调在虚拟的计算机空间进行运作的网络营销英文翻译是（）

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing


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106、单项选择题  三层结构类型的物联网包括（）。

A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层


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107、多项选择题  目前网上银行一般的功能模块为（）。

A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询


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108、单项选择题  下列软件中，（）是常见的数据库管理系统。

A.Office软件
B.IBM的DB2
C.QQ
D.Apache HTTP Server


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109、单项选择题  SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）

A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库


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110、单项选择题  支付宝是如何杜绝一旦服务商出现金融危机给客户带来的风险.（）

A.采用高度加密安全的机制
B.由单一的大型保险公司承保
C.客户资金由商业银行托管
D.分散由多家保险公司分别承保


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111、单项选择题  分析企业社交网络对企业的定量价值，进一步挖掘出社交网络服务累积数据中的价值，需要引入（）技术。

A.文本挖掘
B.图挖掘
C.Web挖掘
D.社交网络分析


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112、多项选择题  下列具有防火墙技术的是（）

A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX


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113、单项选择题  直复营销的“直”（Direct），是指（）。

A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.通过中介渠道联系消费者
C.企业与消费者之间的信息交互
D.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复


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114、单项选择题  客户的年龄和教育水平属于（）

A.客户的静态主数据
B.客户的行为数据
C.客户的收益数据
D.客户的个人数据


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115、单项选择题  基于内容的个性化推荐技术的优点不包括？（）

A.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
B.能推荐新的或者不是很流行的产品
C.对推荐对象没有特殊的要求
D.大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑


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116、单项选择题  在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用。

A.网上直接调研
B.网上间接调研
C.E-mail问卷
D.Focus-Group


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117、问答题  试述电子商务如何降低企业的经营成本？


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118、多项选择题  数字化信息存储的特点有（）。 

A.高擦写次数
B.低存储密度
C.高数据传输率
D.低成本


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119、问答题  在电子商务时代，现代配送中心的特征有哪些？


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120、单项选择题  关于Hadoop单机模式和伪分布式模式的说法，正确的是（）？

A.两者都起守护进程，且守护进程运行在一台机器上
B.单机模式不使用HDFS，但加载守护进程
C.两者都不与守护进程交互，避免复杂性
D.后者比前者增加了HDFS输入输出以及可检查内存使用情况


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121、单项选择题  以下对物联网系统的可信性说法错误的是（）。

A.由于IoT系统中存在许多不可预知的因素（如设备不可靠），使得系统所产生的数据可能不可信
B.数据处理方法的容错能力是数据处理结果的正确性、可靠性和安全性的基本保证
C.可信性包含的另外一个方面是隐私保护
D.不要求在对原始数据内容保密的情况下仍然提供定制的服务


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122、单项选择题  SSL协议最初是由（）提出的。

A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard


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123、单项选择题  利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）

A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销


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124、单项选择题  下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。

A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性


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125、填空题  目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻


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126、单项选择题  新闻组最大的优势在于（）。

A.海量信息
B.直接交互性
C.全球互联性
D.主题鲜明


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127、单项选择题  下列（）表示新打开一个浏览器窗口。

A、_self
B、to
C、_blank
D、_parent


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128、单项选择题  在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（）。

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒与就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码


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129、多项选择题  关于MailingList，说法正确的是（）。

A.通过“Subscribe Listname”和“Unsubscribe Listname”注册和取消注册
B.注册用户可以增加MailingList的主题
C.MailingList的数量目前还很少
D.每个MailingList都针对某一特定用户群


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130、多项选择题  网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。

A.认真阅读
B.准确记录
C.及时反馈
D.定期回访


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131、单项选择题  关于虚拟主机，下面正确的做法是（）。

A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户
B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户
C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址


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132、单项选择题  在HTML中，友情链接，表示（）。

A.指向电子邮件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向其他网站文件的链接
D.指向网页内书签的链接


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133、单项选择题  以下对电子商务成本认识错误的是（）。

A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低


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134、多项选择题  尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）

A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意


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135、多项选择题  在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。

A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心


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136、单项选择题  全面的客户管理，不仅是（）

A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径


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137、单项选择题  如果供应商第一季度分5批，共交货10000个，总合格数9850个，总合格率为（）。

A.19.7%
B.50%
C.87.9%
D.98.5%


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138、多项选择题  企业电子商务模式有（）。

A、在线商店模式
B、内联网模式
C、中介模式
D、专业服务模式


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139、多项选择题  网络市场调研的主要内容有（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究


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140、单项选择题  馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥（）倍线缆外径。

A、10
B、20
C、30
D、40


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141、多项选择题  物流合理化的标志有（）

A.是否降低了物流费用
B.是否加快了物流速度
C.是否采用了先进手段
D.是否减少了中转次数


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142、多项选择题  设计促销内容时正确的做法有（）

A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望
B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点
C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传
D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系


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143、单项选择题  二元线性回归方程通过（）来确定回归系数。

A.求截距的方法
B.最小二乘方法
C.多元统计方法
D.聚类分析方法


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144、单项选择题  网络商品直销的最大特点是（）

A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好


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145、单项选择题  下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。

A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr


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146、多项选择题  网络交易安全管理制度主要包括（）。

A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度


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147、单项选择题  代理服务器的作用不包括（）

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来


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148、多项选择题  根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。

A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付


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149、单项选择题  在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。

A.用户注册
B.浏览产品
C.选购产品
D.送货上门


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150、单项选择题  若x=100101，y=001001，则x和y的汉明距离为（）。

A.2
B.3
C.4
D.5


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151、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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152、单项选择题  建立和维持一个独特的战略定位是指（）？

A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求


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153、填空题  电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。


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154、单项选择题  以下（）不属于电子商务战略流程.

A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈


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155、单项选择题  Internet划分的4个区域中，Internet区域默认的安全等级是（）。

A.高级
B.中级
C.中低级
D.低级


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156、问答题  战略要素配置包括那些内容？


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157、单项选择题  Internet上的信息传输协议不包括（）。

A.Telnet
B.FTP
C.BBS
D.HTTP


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158、单项选择题  社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。

A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成


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159、单项选择题  对象组件技术中，当一个组件的实现内容发生变化后，调用它的用户不会发现其中的变化，这体现了组件的（）特点。

A.继承性
B.标准化
C.集成性
D.透明性


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160、单项选择题  （）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求.

A.《电子签名法》
B.《网络知识产权法》
C.《信息安全法》
D.《电子合同法》


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161、多项选择题  电子认证中心的功能主要有（）。

A.接收注册请求
B.处理、批准/拒绝请求
C.颁发证书
D.提供信用担保


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162、多项选择题  电子商务交易包括（）

A.信息流
B.资金流
C.信息管理流
D.物流


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163、单项选择题  下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）

A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒


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164、多项选择题  电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。

A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用


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165、单项选择题  以下哪种技术，可让企业更详细地了解消费者的上网特征甚至是购买行为（）。

A.Cookie技术
B.来访者计数器
C.FAQ
D.MIS


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166、问答题  简述销售链管理应用的关键组成。


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167、单项选择题  （）选项符合调研表问题设计要求。

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口


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168、多项选择题  计算机网络按传输技术分类，可分为（）。

A.广播式网络
B.点对点网络
C.环型网络
D.窄播网络


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169、多项选择题  国外商业银行电子化系统可以分为（）。

A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统


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170、多项选择题  下面哪些业务属于电子金融服务？（）

A.金融信息发布
B.网上银行
C.网上股票交易
D.网上采购


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171、单项选择题  （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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172、单项选择题  荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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173、单项选择题  RAS是（）算法。

A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.私有密钥加密


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174、单项选择题  关于网络营销的技术性特点，下列表述错误的是（）.

A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的
B.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
C.实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势
D.实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。


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175、多项选择题  （）属于半导体存储器的特点

A.利用光学原理存储数据
B.稳定性好
C.读取速度比光存储器快
D.存储容量比磁盘存储器大


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176、问答题  电子货币的形式有哪两种？


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177、单项选择题  微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.

A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略


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178、单项选择题  无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术。

A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙


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179、判断题  电子支付的广泛应用需要一些硬件设备和软件等方面的技术支持。（）


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180、多项选择题  防火墙应具有的基本功能包括（）。

A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动


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181、多项选择题  数字化信息存储的要求包括（）

A.高存储密度
B.高数据传输率
C.高存储寿命
D.高撩写次数


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182、单项选择题  （）指阻止合法用户使用服务和系统

A、身份欺骗
B、篡改数据
C、信息暴露
D、拒绝服务


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183、单项选择题  在HTML中，链接，是（）

A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接


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184、多项选择题  防范计算机病毒需做到（）。

A、给电脑安装防病毒软件
B、不打开陌生电子邮件
C、认真执行病毒定期清理制度
D、控制权限


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185、单项选择题  电子现金是一种以（）形式流通的货币。

A.智能
B.数据
C.现金
D.电子


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186、多项选择题  关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（）。

A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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187、单项选择题  随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。

A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化


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188、问答题  网络营销的理念、特点。


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189、判断题  IP地址分为A、B、C、DN类，大量使用的是A、B两类。（）


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190、单项选择题  产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）。

A.顾客所追求的基本效用和利益
B.品质、款式、品牌、包装
C.售后运送、安装、维修保证
D.实物商品


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191、单项选择题  （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答


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192、单项选择题  以下关于回归的说法中，不正确的是（）。

A.回归是一种预测建模任务
B.回归的目标属性是离散的
C.回归是根据历史数据拟合以函数将属性集映射到相应的值集
D.回归也是一种分类


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193、判断题  供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。


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194、单项选择题  “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。

A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线


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195、单项选择题  网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。

A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统


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196、单项选择题  在HTML中，rowspan表示（）

A.定义该元格所跨行数
B.定义该元格所跨列数
C.定义该元格缩进行数
D.定义该元格缩进列数


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197、单项选择题  Google云计算技术中Bigtable是按照（）存储数据.

A.值的字典序
B.时间戳的字典序
C.列键的字典序
D.行键的字典序


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198、单项选择题  供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。

A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化


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199、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流


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200、问答题  简述EOS系统的构成及分类。


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201、多项选择题  利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（）。

A、竞争者的供求信息
B、产品价格变动
C、竞争者的价格变动
D、产品供需变化


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202、多项选择题  网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行


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203、单项选择题  许多FTP服务器提供匿名服务，即允许用户不必是先注册，以一个公共账号（）为用户名。

A.admin
B.adminstrator
C.anonymous
D.manager


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204、名词解释  电子征税


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205、单项选择题  下列关于动态内容的说法中，不正确的是（）。

A.是动态生成的内容
B.通常事先存放在Web服务器的文件系统中
C.可以使用客户端技术、服务器端技术结合实现
D.动态内容以数据库中的数据为基础


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206、单项选择题  企业实施电子商务战略能够达到不同类型的战略目标。以下（）不属于电子商务战略目标.

A.与管理相关
B.与结构相关
C.与策略相关
D.与营销相关


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207、单项选择题  以下有关云计算描述错误的是（）.

A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
B.是实现大规模计算的信息处理方式
C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现


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208、多项选择题  下面哪些是动态网页技术（）。

A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers


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209、单项选择题  下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）

A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器


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210、单项选择题  政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。

A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业


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211、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势

A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索


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212、单项选择题  在HTML中，align属性表示的含义是（）

A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数


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213、单项选择题  端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

A.信头
B.信体
C.附件
D.信封


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214、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统


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215、多项选择题  网上市场调研的计划包括（）。 

A.时间计划
B.沟通计划
C.人力资源计划
D.营销计划


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216、单项选择题  “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于（）。

A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容


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217、多项选择题  WWW服务器核心功能包括()

A.响应WWW客户机的请求
B.安全性和验证服务
C.FTP
D.检索
E.数据分析


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218、单项选择题  微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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219、单项选择题  （）是指在信息系统内用以实现特定功能的软件、硬件以及任务的布置方式。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构


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220、单项选择题  文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。

A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站


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221、问答题  电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？


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222、单项选择题  网络广告策略属于（）的研究范围。

A.价格策略
B.渠道策略
C.产品策略
D.促销策略


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223、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“做不做”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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224、单项选择题  订单履行的任务包括以下哪些内容（）.

A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对


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225、单项选择题  配送中心的进货流程包括（）作业。

A.拣选
B.配装
C.包装
D.验收


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226、多项选择题  调研问卷的格式是由（）组成的。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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227、单项选择题  在MicrosoftFrontPage中，（）可以创建CSS样式文件。

A.执行“格式”®“样式表链接”命令
B.执行“格式”®“样式”命令
C.执行“编辑”→“链接样式表”命令
D.执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡


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228、单项选择题  20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？

A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank


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229、多项选择题  我国的物流业起步较晚，特别是能够支持电子商务活动的现代化配送还存在诸多问题，主要表现在（）。

A、物流资源配置不适应
B、物流配送成本较高
C、物流服务水平存在差距
D、物流配送的社会环境需要进一步完善


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230、多项选择题  既适合采用电子商务，又适合采用传统商务的业务有（）。

A.昂贵珠宝的销售
B.汽车的购销
C.金融服务
D.易腐食品的购销
E.保险产品的购销


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231、单项选择题  以下属于源代码公开的操作系统是（）

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware


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232、多项选择题  在线订单履行要面临的挑战有（）。

A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确


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233、问答题  电子货币的主要功能为哪四项？


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234、单项选择题  以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式？（）

A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织


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235、多项选择题  电子商务法需要（）。

A.涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则
B.涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范
C.涵盖涉及交易安全的大量问题
D.涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范


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236、问答题  撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？


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237、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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238、单项选择题  在正常情况下，物流的方向一般都是从供应商流向（），再流向分销商。

A.制造商
B.供应商
C.用户
D.批发商


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239、单项选择题  （）是在网络上销售商品的企业通过网站提供的产品列表。

A.购物车
B.导航栏
C.搜索栏
D.在线目录


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240、单项选择题  电子交易有多种市场机制，每种机制都有其相应的流程，市场机制主要分为静态价格机制和动态价格机制，下列哪种交易机制属于静态价格机制（）.

A.目录销售
B.谈判议价
C.由你定价
D.产品定制


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241、单项选择题  能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）

A、性能配置管理
B、存取控制管理
C、系统日志管理
D、会话管理


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242、单项选择题  关于电子订单履行与传统订单履行的特点，下列说法不正确的是（）.

A.传统零售主要是客户上门取货，电子商务零售则是企业送货上门
B.传统零售和电子商务零售生产商品的模式相同
C.“逆物流“是电子商务形式形式下的典型特色
D.电子商务交易下“远程”服务将代替“现场”服务


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243、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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244、单项选择题  使用电子钱包时，通常要将电子钱包接入（），还要综合应用电子钱包软件、电子钱包管理器、电子钱包记录器和电子钱包系统等。

A.银行网络
B.公众网络
C.支付网关
D.万维网


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245、单项选择题  （）是由Web服务器响应网页的服务请求，由数据库服务器提供后端数据存储功能的体系结构。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构


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246、单项选择题  （）是指当前具体条件下，开发的电子商务网站是否具备必要的资源条件及其他运行条件。

A.可用性
B.可行性
C.可理解性
D.可重用性


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247、单项选择题  （）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。

A.对称密码
B.秘密密码
C.传递密码
D.非对称密码


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248、单项选择题  网络层的功能是负责传递感知层获取的信息，它由（）组成。

A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备


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249、问答题  企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？


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250、多项选择题  下列（）是压缩软件。

A.WinZip
B.WinRAR
C.FlashGet
D.CuteFTP


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251、单项选择题  根据（）判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。

A.判别的组数
B.判别函数的形式
C.判别时处理变量的方式
D.判别的次数


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252、多项选择题  4R营销理论的优点表现在（）。

A、4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B、4R理论体现并落实了关系营销的思想
C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性
D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容


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253、问答题  传统的信息流程有哪些缺陷？


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254、名词解释  IP地址的定义


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255、单项选择题  病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。

A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.传染模块与引导模块一同


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256、单项选择题  下列属于电子合同法的是（）。

A.《统一计算机信息交易法》
B.《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C.《电子签名示范法》
D.《统一域名争议解决办法》


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257、问答题  简述“证券之星”网站的经营特点。


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258、问答题  是不是所有的商城对于订单合并的条件一致？


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259、多项选择题  电子支付与传统支付相比有（）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势


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260、单项选择题  亚马逊首页根据个人浏览记录及购买记录推荐商品的行为属于（）。

A.网络广告
B.个性化营销
C.信息发布
D.联属网络营销


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261、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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262、单项选择题  4G共有5种标准，其中（）是目前的主导技术。

A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee


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263、多项选择题  以下安全问题属于信息安全的是（）。

A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗


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264、单项选择题  拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。

A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS


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265、单项选择题  大数据对人的行为的最大影响来自于（）。

A.知识的再学习
B.权利的再分配
C.对数据的重新认知
D.数据的再创造


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266、单项选择题  通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）

A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同


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267、单项选择题  下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。

A.Dell电脑
B.Cisco
C.上海书城
D.环球资源网


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268、问答题  试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。


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269、单项选择题  EDI电子商务存在的局限性不包括（）。

A.解决方式建立在大量功能单一的专用软硬件设备的基础上
B.增值网的使用费用昂贵
C.对技术、设备、人员都有较高的要求
D.技术不成熟


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270、单项选择题  电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。

A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方


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271、单项选择题  由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（）

A、订单
B、请购单
C、验收单
D、借项通知单


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272、单项选择题  在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是（）。

A.网站设计
B.网站论证
C.网站开发
D.网站维护


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273、多项选择题  具有数字证书功能的软件有（）

A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器


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274、单项选择题  以下哪项不属于企业门户的功能.（）

A.动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息
B.完成网上交易
C.逐步代替企业内部信息系统
D.支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同


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275、单项选择题  域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（）。

A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远


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276、问答题  BPR的实施步骤如何？


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277、单项选择题  下面哪一种音频格式文件因为只记录了相邻帧变化的内容而导致压缩比很大？（）

A..avi
B..mov
C..mpg
D..jpg


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278、单项选择题  （）可以携带生产日期等商品信息.

A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码


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279、多项选择题  银行电子化系统有（）特点。

A、及时有效
B、准确可靠
C、连续可扩
D、开放和功能丰富
E、安全保密


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280、单项选择题  在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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281、单项选择题  运用（）系统，可对客户信息进行有价值的分析

A、ERP
B、SCM
C、MRP
D、CRM


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282、单项选择题  病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）。

A.破坏性
B.潜伏性
C.隐蔽性
D.传染性


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283、单项选择题  网页中插入的Flash动画的格式为（）

A、fla
B、ash
C、swf
D、fsh


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284、单项选择题  目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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285、单项选择题  设X={1，2，3}是频繁项集，则可由X产生（）个关联规则

A.4
B.5
C.6
D.7


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286、单项选择题  关于HDFS的文件写入，正确的是（）.

A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上


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287、单项选择题  在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（）。

A.帮助商家来发布信息
B.帮助商家来处理订单
C.对整个站点进行管理
D.帮助用户来查询商品


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288、单项选择题  ActiveX技术是（）开发的。

A.Sun公司
B.思科公司
C.微软公司
D.苹果公司


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289、多项选择题  支付系统需要用安全技术来确保业务的（）。

A、完整性
B、真实性
C、保密性
D、安全性


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290、单项选择题  （）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。

A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入


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291、多项选择题  SSL握手协议基本特点有（）

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.数据传输是保密的


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292、多项选择题  网络公共关系的形式主要有（）。

A.站点宣传
B.栏目赞助
C.网上新闻发布
D.主持网上会议


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293、多项选择题  制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括（）

A、协调资源
B、保证按时获利
C、使资源在需要时可以利用
D、保证网络平台已经搭建完毕


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294、单项选择题  企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理


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295、判断题  病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。


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296、单项选择题  关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项


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297、多项选择题  企业销售物流所研究的问题主要包括产品的（）。

A.送货方式
B.包装形式
C.运输的最佳路线
D.工艺水平


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298、单项选择题  快的打车业务属于哪种支付方式.（）

A.P2P
B.移动支付
C.电子钱包
D.电子支票


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299、单项选择题  我国开展电子商务应用，可以分为哪三个层次进行，最准确的是（）.①在政府机构中进行跨部门、跨行业的信息化体系建设②以经济发达的中心城市为重点，建立跨行政区域的信息网络化体系③在大中型国有骨干企业中，推广以因特网为基础的电子商务应用④利用市场自身力量，推动民营企业健康发展

A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④


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300、多项选择题  （）是对数字化信息存储的要求

A.低存储密度
B.高数据传输率
C.高擦写次数
D.高成本


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