1、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对 B.双笔核对 C.批量核对 D.单笔精确查询
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2、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
3、单项选择题 函电挂失与口头挂失相比，相同点是（）。
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
4、单项选择题 司法公安部门的法律文书，没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息（）从本金扣除。
A.整存整取已付给用户的利息 B.存本取息已付给用户的利息 C.活期已付给用户的利息 D.零存整存已付给用户的利息
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5、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004 B.206010 C.106004 D.101001
6、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率 B.法定利率 C.市场利率 D.名义利率
7、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币 B.3美元 C.3.50元人民币 D.3.50美元
8、单项选择题 若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.再挂失 C.正式挂失 D.双挂失
9、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书 B.基金从业人员资格证书 C.银行从业人员资格证书 D.证券从业人员资格证书
10、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
11、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕打印轧帐单。由（）在轧帐单上签章。
A.交班人 B.接班人 C.监交人 D.交接班两人及监交人
12、单项选择题 加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。
A.1 B.2 C.3 D.5
13、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
14、单项选择题 邮储ATM营业时间（）.
A.等于窗口营业时间 B.不得低于窗口营业时间 C.低于窗口营业时间 D.无限制
15、单项选择题 下列选项内，可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.绿卡通卡 B.副卡 C.单卡户 D.单折户
16、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区 B、功能区 C、业务展示区 D、新闻区 E、底部栏区
17、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行 B.银监机构 C.国务院 D.储蓄机构自身
18、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
19、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品，系统生成（）号。
A.客户 B.预约 C.帐户 D.产品
20、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
21、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
22、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
23、单项选择题 系统内识别一个中间业务交易账户的唯一编号是（）.
A.中间业务交易账号 B.凭证号 C.活期储蓄账户 D.活期储蓄卡号
24、多项选择题 客户资料更改时不可进行修改的是（）.
A.账户号 B.印刷号 C.活期储蓄账/卡号 D.身份证号码
25、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务操作员
26、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个 B.3个 C.5个 D.无数个
27、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户 B.转帐 C.5万元不含以下的活期存款 D.大额活期取款
28、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证 B.理财交易卡 C.原产品协议书 D.以上都是
29、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点 B.县市 C.全省 D.全国
30、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化 B.法制教育、合规意识、诚信文化 C.合规教育、道德意识、儒家文化 D.守法、道德意识、儒家文化
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31、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门 B.会计 C.出纳 D.支局长
32、单项选择题 通过电话银行挂失，有效期为（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
33、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失 B.临时挂失 C.函电挂失 D.以上都不是
34、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
35、单项选择题 客户查询时，涉及存折（单）的（）安全校验信息不显示。
A.账号 B.户名 C.余额 D.印刷号
36、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
37、单项选择题 超过（）天的未登折明细均压缩打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
38、单项选择题 根据账号/卡号查分户账，不可以查得（）。
A.开户局号 B.开户日期 C.账户状态 D.存折印刷号
39、单项选择题 网点合规检查人员应当根据检查发现问题，在系统中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》，由（）和相关岗位人员在系统中签字确认。
A.所属二级分行行长 B.所属一级支行行长 C.网点负责人 D.所属二级分行相关部门负责人
40、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人 B.代理人 C.经办人 D.证明人
41、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
42、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明 B.冻结 C.止付 D.以上都是
43、单项选择题 每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
44、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天 B.107天 C.108天 D.109天
45、多项选择题 整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.
A.2年 B.3年 C.5年 D.8年
46、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户 B.电话方式 C.传真方式 D.提供有效证明
47、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
48、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行 B.网上银行 C.营业网点 D.挂失
49、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户 B.活期结算账户 C.定期储蓄账户 D.定活两便账户
50、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照（）顺序使用。
A.从小到大 B.从大到小 C.随意 D.系统随机
51、单项选择题 2008年10月8号个人储蓄存款利息所得税调至（）.
A.个个 B.0.15 C.0.05 D.0
52、单项选择题 理财类交易账户密码挂失该交易体现在（）.
A.理财类交易账户挂失登记簿 B.个人理财业务交易列表 C.个人理财业务交易确认表 D.个人理财明细报表
53、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
54、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款 B.商务汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
55、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
56、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605 B.010606 C.010604 D.01063
57、单项选择题 下列不属于“违反电子银行业务规定，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分，或者解除劳动合同”的情形是（）。
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时，蓄意录入与《电子银行申请表》 B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的 C.私自留存应发放给客户的UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的 D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
58、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失 B.凭证密码双挂失 C.挂失事项变更 D.密码挂失重置
59、多项选择题 统版尾箱包括（）的结存记录明细.
A.查询 B.止付 C.现金 D.重要凭证
60、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
A.1 B.2 C.3 D.多
61、单项选择题 2005-9-21起，活期储蓄采取（）结息.
A.每年 B.每半年 C.每季 D.每月
62、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
63、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿 B.销户登记簿 C.挂失登记簿 D.特殊交易登记簿
64、多项选择题 绿卡银联卡的卡号编制原则（）.
A.4位发卡机构标识 B.6位发卡机构标识 C.12位持卡者标识 D.1位检验数
65、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。 B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的 C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的 D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
66、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。
A.360 B.360.05 C.365 D.360.5
67、单项选择题 2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户，将旧账户可用余额通过（）交易取至0元，
A.活期支取 B.活期销户 C.紧急折取款 D.支取销户均可
68、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡 B.卡密码 C.证件类型 D.证件号码
69、多项选择题 账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
A.撤消挂失 B.挂失补发 C.挂失事项更改 D.再挂失
70、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001 B.602001 C.602002 D.602003
71、多项选择题 定期储蓄存款计算存期的规定（）.
A.算头不算尾 B.到期日以对年，对月，对日为准 C.31日视同30日 D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天
72、单项选择题 定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。
A.按3年整整利率打6折 B.按3年整整利率打8折 C.按开户日1年整整利率打6折 D.按支取日1年整整利率打6折
73、多项选择题 凭证式国债（老）对客户（个人或企业）基本信息维护可进行修改的交易为（）.
A.帐号 B.联系方式 C.证件类型和证件号码 D.户名
74、单项选择题 实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。
75、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
76、单项选择题 客户凭存折办理账户到账户转账时打印转账凭条、手续费收据和（）。
A.取款凭单 B.存折 C.存款凭单 D.通用凭证
77、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.10%
78、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期 B.6年期 C.7年期 D.8年期
79、单项选择题 如发生并错时，用户在场并知晓帐户密码，可进行（），此交易不需要进行挂帐处理。
A.冲正交易 B.取款交易 C.存款交易 D.取消交易
80、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期 B.约定存期 C.一次性存入 D.一次性支取
81、单项选择题 （）是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
82、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
83、多项选择题 ATM客户交易凭条打印内容主要包括（）.
A.交易金额 B.交易类型 C.交易日期 D.转入账号
84、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行（）等服务。
A.查询 B.退、改汇 C.冻结 D.挂失
85、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
86、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户 B.活期储蓄账户 C.定活两便账户 D.整存整取
87、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
88、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
89、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
90、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.15万 D.20万
91、单项选择题 邮政储蓄网点应严格执行（）监督机构签退制度。
A.双人 B.三人 C.单人 D.无要求
92、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
93、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，（），标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.金额 D.收款人地址
94、单项选择题 理财类业务单证包括（）.
A.理财卡 B.绿卡通卡 C.淘宝卡 D.一本通卡
95、单项选择题 储蓄国债（电子式）特殊业务包括（）.
A.提前兑取 B.取消交易 C.重打单据 D.查询与查复
96、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
97、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
98、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
99、单项选择题 邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A.当日 B.次日 C.3日 D.7日
100、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
A.单与单密印 B.折与折密印 C.卡与卡密印 D.折与卡密印
101、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.1‰
102、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
103、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式（）.
A.开户凭单 B.存款凭单 C.定期存单 D.通用凭证
104、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
105、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有（）。
A.做好客户的解释工作 B.询问附近网点现金结余情况，如果现金富余，可指导客户前去办理取款业务，尤其是大额取款客户。 C.如果连续出现现金短缺的现象，柜员应找出原因，予以解决。 D.市县局应根据具体实际情况，备足现金，足额发放支行请领
106、单项选择题 柜员为客户办理整存整取开户手续，在存单上加盖名章及（）。
A.日戳 B.现金讫 C.开户 D.注销
107、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号 B.尾箱金额 C.柜员号 D.日期
108、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年 B.3年 C.5年 D.7年
109、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
110、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
111、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
112、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
113、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章 B.日戳 C.储蓄专用章 D.业务专用章
114、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
115、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7 B.10 C.15 D.20
116、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
117、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含） B.5000元（含） C.50000元（不含） D.50000元（含）
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118、单项选择题 我国开办的长期保值定期储蓄，是指存期在（）以上的定期存款。
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
119、单项选择题 地（州、市）中心机构向省（区、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.3个月 D.6个月
120、多项选择题 批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。
A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名 B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致 C.户名中间有空格 D.证件有效期限为批开日之前的日期
121、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50% B.80% C.100% D.150%
122、多项选择题 信用卡转账业务包括（）.
A.信用卡现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.绿卡通转账还款
123、单项选择题 取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
124、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
125、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
126、多项选择题 商务汇款批量差错交易包括（）.
A.批量取消 B.批量冲正 C.批量止付 D.批量差错处理结果查询
127、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率 B.固定利率 C.浮动利率 D.实际利率
128、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
129、单项选择题 汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。
A.第3-4位 B.第5-6位 C.前2位 D.后2位
130、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单 B.综柜轧帐单 C.批处理报表 D.邮政储蓄营业轧帐单
131、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。
A.业务主管 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
132、单项选择题 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。
A.对外透漏 B.代理查询 C.为储户保密 D.调阅查看
133、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
134、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡 B.部提和挂失补新 C.作废和丢失 D.上缴
135、单项选择题 （）前，对于办理小额账户（余额100元以下）归并清户的客户，若需先办理账户挂失的，我行不收取挂失手续费。
A.2010年12月31日 B.2010年9月30日 C.2010年10月30日 D.2010年11月30日
136、多项选择题 按照注册方式的不同，电话银行分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网银注册
137、单项选择题 第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
138、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
139、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含） B.10万元（含）-50万元（含） C.10万元（不含）-50万元（不含） D.10万元（不含）-50万元（含）
140、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。
A.一年期存款证明 B.阶段性存款证明 C.时段存款证明 D.二年期存款证明
141、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28 B.29 C.30 D.31
142、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
143、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
144、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
145、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
146、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员 B.无需授权 C.支行长
147、单项选择题 ATM修改绿卡密码时，要输入新密码（）次。
A.一次 B.二次 C.三次 D.四次
148、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年 B.1年 C.6个月 D.1年半
149、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
150、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码 B.身份证 C.客户签字 D.密码和身份证
151、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息 B.兑付金额 C.兑付流水号 D.收款人地址
152、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件 B.绿卡 C.存折 D.存单
153、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。
A.3 B.5 C.7 D.10
154、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名 B.地址 C.公民身份证号码 D.业务种类
155、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额 B.当日各储种各存期的存取款发生笔数 C.当日各储种非开户局的存取款发生额 D.昨日结余的户数和金额
156、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金 B.支付本息 C.不计利息，不全额支付本金 D.以上都不对
157、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5 B.2%、10 C.3%、20 D.5%、50
158、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.6 D.10
159、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息 B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息 C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息 D.客户更改后的证件信息
160、单项选择题 绿卡银联卡的个人密码是（）位。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
161、多项选择题 ATM能够实现（）等功能.
A.存取款 B.转账 C.缴费查询 D.修改密码
162、单项选择题 农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。
A.账户 B.现金 C.账户与现金都可以 D.无此选项
163、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.全国
164、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡 B.礼仪卡 C.手工收据三联单 D.取款通知单
165、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。
A.收到金额做短款 B.收到金额的两倍做短款 C.收到金额做长款 D.收到金额的两倍做长款
166、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28 B.29 C.30 D.平年按28天，闰年按29天
167、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
168、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
169、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人 B.原挂失人 C.原经办人 D.原代理人
170、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
171、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇 B.用户票求退汇 C.兑付局自行规定退汇 D.逾期退汇
172、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
173、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1 B.2 C.3 D.4
174、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132 B.132.8 C.133.2 D.133.1
175、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A.现金 B.报表 C.单式 D.轧帐单
176、多项选择题 整存零取的取息日必须（）约定取息日.
A.等于 B.大于 C.小于 D.以上都不是
177、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
178、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1 B.3 C.5 D.7
179、多项选择题 客户可以通过（）办理开放式基金的认购、申购、赎回等业务。
A.各经办网点 B.电话委托 C.自助终端 D.网络
180、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日 B.次日 C.第3日 D.第5日
181、多项选择题 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
A.柜台 B.ATM机 C.网银 D.电话银行
182、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。
A.事后监督 B.汇检组 C.市县局 D.支行
183、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户 B.资金帐号变更 C.密码重置 D.按证件查询帐号
184、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人 B.除原挂失经办人外的普柜 C.综合柜员 D.支局长
185、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
186、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
187、多项选择题 凭证式国债（老）挂失兑取应出具（）.
A.本人有效身份证件 B.解/挂失申请书 C.邮储活期存折（卡） D.原挂失申请书
188、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.其他柜员
189、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括（）等。
A.网汇通普通卡 B.非联网网点汇款收据 C.联网网点取款通知单 D.网汇通礼仪卡
190、多项选择题 在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.
A.绿卡及卡密码合法性 B.证件类型和证件号码的合法性 C.户名和证件号码的合法性 D.财付通帐号和手机号码的合法性
191、单项选择题 柜面“电子银行账户管理”交易中不包括（）。
A.电子银行账户签约 B.电子银行账户变更 C.电子银行客户指定信息维护 D.电子银行账户注销
192、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
193、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
194、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
195、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡 B.信用卡附属卡 C.主卡附属卡均可 D.信用卡绑定的绿卡
196、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1 B.3 C.5 D.没有次数
197、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
198、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号 B.存折印刷号 C.存折余额 D.换折交易码
199、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.人工挂失 D.自助挂失
200、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知 B.兑付通知 C.状态查询 D.投单回执
201、单项选择题 下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。
A.口头挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.双挂失
202、单项选择题 电话银行登录密码，当天连续（）次输入错误，密码将自动锁定。
A.3 B.5 C.10 D.没有次数限制
203、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点 B.任意网点 C.市县内网点 D.省内网点
204、单项选择题 有折卡清户时需提交（）。
A.绿卡和活期存折 B.绿卡 C.活期存折 D.有效身份证
205、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
206、单项选择题 信用卡收取滞纳金是按最低还款额未还部分的（）收取，最低人民币10元或1美元。
A.0.01 B.0.03 C.0.035 D.0.05
207、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔核对方式中，核查一次可提交不超过（）人的待核查信息。
208、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行 B.法院 C.经办的储蓄机构 D.其他储蓄机构
209、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
210、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率 B.浮动利率 C.名义利率 D.短期利率
211、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸 B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金 C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡 D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
212、单项选择题 离行式ATM每周轧帐不少于（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
213、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费（）。
A.1元 B.5元 C.10元 D.15元
214、单项选择题 删除尾箱，必须由（）删除。
A.市县局管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.无限制
215、单项选择题 名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.
A.考虑 B.没有考虑 C.等于 D.剔除
216、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
217、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行 B.银监会 C.外汇管理局 D.银行业协会
218、单项选择题 客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。
A.自动换折 B.随机换折 C.手工换折 D.系统换折
219、单项选择题 代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利息”等概念，不得片面地将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、基金收益等进行类比。
A.储蓄产品 B.保险产品 C.公司产品 D.信贷产品
220、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障 B.客户超时未取卡 C.客户卡密码输错三次 D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
221、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性 B、非签约，账务性 C、非签约，查询类 D、签约，查询类
222、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。
223、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。
224、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15 B.每千元存1个月利息3.15 C.每万元存元1年利息315元 D.每千元存1年利息315元
225、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
226、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件 B.存折对应的有效实名证件 C.任一有效实名证件 D.以上均可
227、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.7
228、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
229、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控 B.指定客户监控 C.未启用客户监控 D.大额交易监控
230、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过（），账户资金余额为0，且满足长期不动户条件的账户，进行清户处理。
A.2年 B.6个月 C.1年 D.3年
231、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日 B.清户日 C.开户日 D.任意日
232、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行 B.电话银行 C.POS D.ATM
233、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.以上都是
234、单项选择题 汇款金额在（）的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含 B.1万元不含-10万元含 C.1万元含-10万元不含 D.1万元不含-10万元不含
235、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35 B.32 C.31 D.30
236、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含） B.5000元不含 C.1万元含 D.1万元不含
237、单项选择题 算头不算尾就是（）。
A.存入日期算，支取日不算 B.存入日期不算，支取日也不算 C.存入日期算，支取日期也算 D.存入日期不算.支取日期算
238、单项选择题 客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。
A.客户资料修改 B.客户信息补录 C.改存期 D.改户名
239、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡 B.换卡 C.卡加办存折 D.办存折
240、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取 B.整存整取 C.零存整取 D.定活两便
241、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
242、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元 B.30元 C.50元 D.100元
243、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退 B.强制签退 C.临时签退 D.以上都可
244、多项选择题 通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知，可重新填写取消支取通知单，写明（）等交柜员.
A.账号 B.户名 C.原通知日期 D.原约定支取金额
245、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
246、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为商户汇款的代码是（）。
A.10 B.12 C.20 D.30
247、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利 B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息 C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费 D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
248、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
249、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
250、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位 B.前5位 C.前2位 D.后2位
251、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天 B.1天 C.2天 D.以上都不是
252、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001 B.904002 C.904004 D.904003
253、多项选择题 下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
254、多项选择题 活期账户在下列（）状态不能取款或清户.
A.挂失 B.止付 C.冻结 D.以上都是
255、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
256、单项选择题 理财类交易账户挂失补发时（）.
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权 B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权 C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权 D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
257、单项选择题 财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.
A.固定收益型 B.非保本浮动收益型 C.保本浮动收益型 D.保本非浮动收益型
258、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年 B.半年 C.九个月 D.三年
259、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购 B.到期兑付 C.预购 D.提前兑取
260、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20 B.30 C.12 D.50
261、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
262、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款 B.入账汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
263、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量 B.清理无效账户 C.提高系统运行效率 D.提高服务质量
264、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
265、多项选择题 通过柜台注册电话银行，将根据客户的选择可开通以下业务（）.
A.向指定账户转账 B.电话汇款 C.投资理财 D.缴费充值
266、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
267、单项选择题 目前一本通内单笔存款金额最高（），超过需分笔开户.
A.100万以上 B.100万以上（含） C.200万以上 D.200万以上（含）
268、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型 B.证件号码 C.客户姓名 D.家庭地址
269、单项选择题 营业前的批处理报表不包括（）.
A.POS交易登记本 B.发卡登记本 C.会计事项列表 D.会计事项交易明细
270、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308 B.39309 C.39310 D.39311
271、单项选择题 邮储网上银行对当天所做的基金交易都可以实现撤销处理，其中有一种交易的取消不能在“撤单”交易中实现（）
A、基金定投 B、基金购买 C、分红变更 D、基金转换
272、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
273、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
274、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
275、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次 B.3次 C.5次 D.不限
276、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取 B.提前通知 C.自动转存 D.取消通知
277、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日 B.2008年1月12日 C.2009年1月1日 D.2009年1月12日
278、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务 B.取款业务 C.查询业务 D.涉及凭证的柜面业务
279、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
280、单项选择题 兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.
A.通知存款 B.零存整取 C.整存零取 D.定活两便
281、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.解挂失 D.密码重置
282、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款。
A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元
283、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
284、多项选择题 加办卡申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件 B.存折 C.存折密码 D.代理人有效身份证件
285、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101 B.050201 C.050801 D.059901
286、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
287、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个 B.5个 C.10个 D.15个
288、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
289、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000 B.5000；5000 C.2000；2000 D.50000；50000
290、单项选择题 挂失分为正式挂失和（）。
A.非正式挂失 B.临时挂失 C.口头挂失 D.函电挂失
291、单项选择题 网点对所挂的长、短款挂账超过（）个月需结转收入或支出，并报上级审批后执行相关后续操作。
A.1 B.3 C.6 D.12
292、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.淘宝印刷图案
293、单项选择题 客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。
A.开户局 B.开户局所属县市局联网网点 C.开户局所在省任一联网网点 D.任一联网网点
294、单项选择题 “储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于（）正式启用。
A.39995 B.39923 C.40269 D.40005
295、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
296、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查 B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程 C.提高制度执行力 D.遵章办事，严守操作规程
297、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取 B.整存整取 C.定活两便 D.通知存款
298、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收 B.地址不祥 C.原址查无此人 D.汇款人要求退回
299、多项选择题 整存整取其特点（）.
A.存期长 B.金额大 C.稳定性高 D.较高利息收益
300、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860 B.1年76，3年666，5年1830 C.1年78，3年666，5年1830 D.1年78，3年668，5年1830
