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物流师考试：物流师考试必看考点（考试必看）
2021-04-22 01:26:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  供应链管理把供应链中所有结点企业看作（）。

A.一个整体
B.相互隔裂
C.局部的相加
D.多个整体


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2、判断题  从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。


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3、判断题  EDI是按照统一的通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。


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4、单项选择题  分装加工主要适合（）。

A.物流运输与配送
B.搬运装卸
C.物流的增值
D.出口


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5、单项选择题  业自设仓库最大的好处是（）。

A.灵活
B.经济
C.便利
D.可出租


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6、判断题  供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。


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7、单项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。

A.需求
B.供给
C.价格
D.市场


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8、单项选择题  跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。

A.时间效用
B.空间价值
C.全球性
D.垄断性


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9、单项选择题  国际运输中可以实现直达的是（）运输。

A.公路
B.铁路
C.水运
D.联运


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10、单项选择题  物流创造空间效用是由于存在地区间的（）。

A.时间差
B.价位差
C.空间差
D.价值差


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11、判断题  全球物流与国内物流不同的就是不同的国家法律管辖权。


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12、单项选择题  物流成本与其它成本比较，突出的特点是物流冰山现象和（）。

A.多赢
B.效益背反
C.固定成本与流动成本比率大
D.各项作业的消耗小


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13、单项选择题  国际多式联运的核心工具是（）。

A.集装箱
B.总承运人
C.托单
D.转运工具


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14、判断题  POS系统不仅可方便收费，而且收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销、价格、陈列方式和库存管理等决策的依据。


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15、单项选择题  物流若干功能的损益（）是物流的“效益背反”。

A.矛盾
B.对立
C.协调
D.一致


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16、多项选择题  第三利润源理论是基于（）方面的认识。

A.物流是可以完全从流通中分化出来，自成一体
B.物流可以成为"利润中心"型的独立系统
C.可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会
D.可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行
E.物流能够解决企业发展中的绝大数问题


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17、多项选择题  生产企业的物流成本一般包括以下内容（）。

A.物流信息费
B.贷款利息
C.回收废气物发生的物流费
D.本企业支付的物流费
E.其他企业支付的物流成本


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18、判断题  物流职能管理阶段关注物料管理和实体配送的一体化。


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19、多项选择题  良好的存货管理要求做到（）。

A.客户细分
B.产品要求恰当
C.运输一体化
D.存货周期合理
E.存货商品的保养


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20、多项选择题  全球物流与国内物流运输活动的最大差异在于前者（）。

A.运输距离长
B.运输方式多样
C.装卸方式
D.包装形式
E.运输工具


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21、判断题  客户主要指以自然人身份接受消费产品和服务的人，机构和企业并非客户。


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22、问答题  某配送中心接到一批订单，这批订单中货物的包装式样不同，有箱装的、有特殊包装的冷冻品、还有散装物品。而这些不同包装的货物属于不同的货主。请问该配送中心采用什么样的拣选策略较好？为什么？


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23、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行（）。

A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
E.反馈


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24、判断题  一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力。


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25、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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26、单项选择题  供应链是（）存在的。

A.主观
B.虚拟
C.客观
D.理论上


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27、单项选择题  在存储合理化的标志中，首要的是（）标志。

A.数量
B.质量
C.时间
D.结构


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28、多项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值交换而发生的全部成本。

A.生产
B.流通
C.消费全过程
D.配送
E.储存


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29、单项选择题  部分物流职能外包将使得绩效测量变得（）。

A.相对容易
B.十分容易
C.困难
D.比较容易


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30、单项选择题  全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。

A.突破省界
B.在某一国内运行
C.超越国界
D.突破某一行业


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31、单项选择题  生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心，其类别属于（）。

A.销售配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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32、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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33、判断题  传统企业将一些原本由企业自己来实施的物流活动交给外部的专业公司来承担，通过与第三方物流企业的合作，可以将有限的资源进一步集中到其核心业务与核心能力上。


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34、单项选择题  物流产业对某些供给资料部门的影响称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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35、判断题  二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中。


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36、单项选择题  物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系，战略联盟关系或（）服务供应商。

A.合同外包
B.交易
C.买卖
D.承包


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37、判断题  订单处理就是安排送货。


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38、判断题  生产物流作为企业在生产中最重要的活动，是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。


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39、单项选择题  “效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。

A.与流通
B.与生产
C.供需方
D.若干功能要素


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40、判断题  把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策辅助手段相联系，所有这些通常被视为信息系统的核心所在。


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41、单项选择题  生产加工与流通加工的不同在于是否（）。

A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化


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42、单项选择题  亚太经合组织的英文缩写为（）。

A.APCE
B.APEC
C.APEK
D.APEQ


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43、多项选择题  JIT方式的特点是（）。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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44、问答题  某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？


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45、多项选择题  作为集约化，大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地，物流基地具有如下功能（）。

A.集约功能
B.需求预算功能
C.集中库存功能
D.转运功能
E.调节功能


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46、判断题  全球物流环境中，政治法律环境和趋势对公司来说，意味着麻烦和成本上升。


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47、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离（）。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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48、单项选择题  物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响，称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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49、判断题  物流配送智能化是物流配送自动化信息化的一种高层次应用。


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50、单项选择题  决定配送系统水平的关键要素是（）。

A.运输
B.分拣及配货
C.送达
D.上门服务


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51、单项选择题  现代供应链管理强调从交易管理转向（）管理。

A.关系
B.人性
C.成本
D.生产


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52、单项选择题  下列（）属于国际公约。

A.《联合国国际货物销售合同公约》
B.《国际贸易术语解释通则》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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53、判断题  客户服务交易前要素目的是为了开发客户。


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54、单项选择题  采购的重要原则是（）原则，供应商距离越近，采购越易于控制。

A.价格
B.地域
C.范围
D.适地


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55、判断题  客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。


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56、单项选择题  物流线路密度经济和物流网络的幅员经济，是指物流的（）特征。

A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反


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57、单项选择题  企业生产物流的运行具有极强的（）性。

A.选择
B.伴生
C.随机
D.可变


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58、判断题  作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。


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59、问答题  假设某超市想要从某供应商购买10部洗衣机，某超市的订单中可能包含的项目有订单、物品说明、数量、价格、买卖双方的名称及地址等等资讯，这些资讯都已经包含在买方的电子采购系统中，然而，常常这些资讯在买方处打印出来而再重新输入于另外一种订单的格式中寄给卖方，而后卖方再将这些资料输入其电子订单系统中，买方则在收到洗衣机之前准备收据并输入资料库。在买、卖双方分别收到发票和收据之后，买方支付货款，并再次将购买信息输入进货数据库。请问：在上述购物过程中存在什么问题？


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60、多项选择题  货物运输交接有关的国际公约有（）。

A.《海牙规则》
B.《维斯比规则》
C.《汉堡规则》
D.《铁路货物运输国际公约》
E.《国内公路货物运输合同公约》


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61、多项选择题  库存信息包括（）等。

A.现有库存量
B.计划收到量
C.已分配量
D.提前期
E.运输信息


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62、判断题  JIT采购采取单源供应。


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63、判断题  接受采购任务，制定采购单可以说是属于企业采购流程中的一个环节。


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64、单项选择题  “网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如（）。

A.需求方规模经济
B.供应方规模经济
C.规模效果特性
D.网络内部性


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65、判断题  物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。


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66、单项选择题  商物分离是现代（）基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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67、多项选择题  物流结点的功能主要有（）.

A.衔接功能
B.管理功能
C.结算功能
D.信息功能
E.运输功能


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68、判断题  客户与用户是同义词。


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69、多项选择题  集装与物流其他各环节之间的配合性应包括（）。

A.集装与包装的配合性
B.集装与装卸机具的配合性
C.集装与仓库、站台、货架和搬运设施的配合性
D.集装与末端物流的配合性
E.集装与各种技术的配合性


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70、单项选择题  流通加工由（）企业经营。

A.制造
B.物流
C.工业
D.服务性


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71、单项选择题  “时间的节约”归根结底就是（）。

A.劳动时间节约
B.成本节约
C.劳动力节约
D.原材料节约


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72、单项选择题  第三代物流是（）.

A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流


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73、单项选择题  按日本的计算，降低10%的物流费用所起的作用，相当于销售额增加（）。

A.30%
B.50%
C.40%
D.60%


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74、单项选择题  任何一个组织都是许多（）中的一部分。

A.资金链
B.物流
C.信息流
D.供应链


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75、单项选择题  物流系统的形成与发展就是体现出一种对（）的追求。

A.时间成本的节约
B.运输成本的节约
C.工薪成本的节约
D.资金成本


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76、判断题  超越期望的需求对客户是可有可无的需求。


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77、多项选择题  网络经济下物流与供应链管理的演变过程为（）。

A.从库存管理向信息管理转变
B.从利润管理向成本管理转变
C.从产品管理向客户管理转变
D.从交易管理向关系管理转变
E.从功能管理向过程管理转变


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78、判断题  全球物流的核心是克服国界限制和距离效应所引起的物流障碍。


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79、单项选择题  全球物流区别于国内物流的明显特征是（）。

A.保管和流通加工
B.包装
C.装卸
D.报关和相关文书单据制成


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80、单项选择题  配送以（）确定送货路线。

A.最短路线
B.最经济路线
C.最短时间
D.最佳路线


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81、多项选择题  我国规定，保税仓库允许存放的货物范围是（）。

A.缓办纳税手续的进口货物
B.需做进口技术处置的货物
C.来料加工后复出的货物
D.不内销而过境转口的货物
E.重要的文物


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82、判断题  对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。


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83、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种（）。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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84、多项选择题  全球物流的主要参与者有（）。

A.国内银行
B.国内政府代理机构
C.国外银行
D.国外政府代理机构
E.国内教育机构


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85、判断题  JIT与传统的采购的不同：JIT是一种直接面向需求的采购模式，它的采购送货直接送到需求点上。


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86、多项选择题  物流中心的增长极作用体现在（）。

A.前向效应
B.区域增长的带动效应
C.改造传统产业的辐射效应
D.前向效应
E.关联效应


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87、判断题  物流服务应不分客户不分产品一律同样对待。


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88、单项选择题  各国的物流标准化必须服从（）标准化。

A.统一
B.国际
C.国际物流
D.本国


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89、单项选择题  仓库在物流系统中承担物流的（）功能。

A.装卸
B.包装
C.流通加工
D.保管


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90、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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91、单项选择题  （）是由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准和发布。

A.国家标准
B.法令
C.法律
D.法规


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92、单项选择题  物流的总体效果可形象比作（）的效果。

A.树木
B.森林
C.小河
D.井


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93、单项选择题  客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。

A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营


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94、判断题  JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批量且资源、资金缺乏，难以建立高度专业化的生产线时期.


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95、单项选择题  流通加工是对商品在（）的完善和补充。

A.流通领域
B.生产领域
C.再生产中
D.销售领域


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96、判断题  物资采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。


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97、单项选择题  净需求量＝（毛需求量）＋（已分配量）－（）－（现有库存量）。

A.计划收到量
B.卖出量
C.可控量
D.生产量


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98、单项选择题  缩短（）对整个流通时间的缩短有决定性的作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输环节


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99、判断题  物流信息系统与所有的系统同样具有三大要素，即输入、转换和输出。


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100、判断题  客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。


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101、单项选择题  由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合。

A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性


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102、单项选择题  海运的优点是（）。

A.运程长，
运量少B.运程长，运量大
C.运程短，运量少
D.运程短，运量大


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103、判断题  GPS主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制，空间与地面灾害监测等。


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104、判断题  逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。


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105、判断题  不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。


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106、单项选择题  如果物流是企业战略的核心，但企业物流管理能力很低，那么（）将会给该公司带来很多收益。

A.自营物流
B.寻找物流伙伴
C.放弃物流业务
D.扩展物流自营的范围


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107、单项选择题  在买方市场条件下，供应链中（）是主要的市场驱动力。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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108、单项选择题  商物分离的理论使物流可以完全从（）中分化出来成为独立的系统。 来源:91考试网 www.91eXam.org

A.生产
B.分配
C.交换
D.流通


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109、单项选择题  第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。

A.客户的供求
B.客户业务流程
C.客户规模
D.客户的客户


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110、多项选择题  装卸作业的类别分为（）。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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111、单项选择题  物流标准化中以（）为最重要。

A.物流基础模数
B.物流模数
C.集装箱尺寸
D.物流建筑基础模数


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112、多项选择题  世界上存在三条大陆桥，它们是（）。

A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥


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113、多项选择题  供应链管理与传统物流模式的明显区别，主要体现在（）。

A.把供应链中所有结点企业看做一个整体
B.供应链管理强调和依赖战略管理
C.供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
D.供应链管理具有更高的目标
E.供应链管理就是一体化物流管理


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114、单项选择题  国际多式联运全程使用（）提单。

A.尽量少
B.多张
C.一张多式联运
D.转运


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115、单项选择题  为了预防不可预测的波动而在仓库中经常保持的最低库存数量称为（）。

A.订购批量
B.净需求量
C.安全库存量
D.保险储备量


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116、单项选择题  现代制造企业开始重视过去曾经被忽略的领域，（）就是它们追求的一个领域。

A.物质
B.物流
C.资本
D.廉价劳力


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117、单项选择题  与物流相比，商流的特点是灵活、机动、活跃、（）。

A.相对成本高
B.相对成本低
C.费事
D.费人


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118、判断题  世界贸易组织提倡的无国界经济发展，是全球物流的推动力。


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119、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A．海洋运输
B．公路运输
C．铁路运输
D．航空运输


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120、问答题  王军是刚入职不久的某物流公司的客服员，主要负责接听公司的热线服务电话。在刚一个星期的工作中王军发现他每天接听的电话中60%以上是客户询问订单的发货情况的，电话大都是问“我的货发了没有？”“还有几天到货？”“货怎么还没到”之类的。王军每次接到电话后都要查询公司的订单管理系统然后再向客户进行说明。请问公司为什么会出现这种现象？怎样解决？


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121、单项选择题  所谓（），就是供应链的集成者、整合者和管理者。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流


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122、单项选择题  自动化物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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123、单项选择题  物流竞争战略说的核心是（）。

A.降低物流价格
B.降低成本
C.增强服务
D.B和C


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124、单项选择题  物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。

A.第一个利润源
B.第二个利润源
C.第三个利润源
D.第四个利润源


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125、多项选择题  严格意义上讲，物流企业主要指（）。

A.运输企业
B.仓库企业
C.第三方物流企业
D.第四方物流企业
E.装卸搬运企业


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126、单项选择题  运输经营人行为要受到水上运输法规、港口航道安全管理和（）方面的规定的制约。

A.海事监督
B.海关通关
C.边检
D.联检


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127、判断题  电子商务能够拓展物流服务的空间。


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128、多项选择题  按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点


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129、单项选择题  （）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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130、单项选择题  被称为集装基础模数尺寸的规格是（）毫米。

A.1200X1000
B.1200X1200
C.1200X1100
D.1000X1000


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131、判断题  可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。


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132、单项选择题  SCT指的是（）。

A.供应链交易
B.供应链计划
C.供应链执行
D.供应链结构


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133、单项选择题  在仓储作业中，（）是分拣作业的准备工作，它的作业质量直接影响着拣货效率。

A.补货作业
B.订单处理
C.客户订货
D.检查存货


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134、单项选择题  物流客户服务交易中因素是为（）创造各方面的良好条件。

A.客户
B.商品送达
C.产品交易
D.交易结算


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135、单项选择题  网络经济时代由于物流服务商的出现，商品的交易双方只进行商流的运作，而物流则可以通过（）来承担。

A.甲方
B.乙方
C.某方
D.第三方


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136、单项选择题  商流活动创造商品的（）。

A.时间效用
B.空间效
C.所有权效用
D.使用价值和商品价值


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137、多项选择题  包装合理化包括（）三方面内容。

A.合理运输
B.合理仓储
C.合理设置包装方式
D.合理选用包装材料与技术
E.方便物流的回收利用，实现物流资源再循环


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138、多项选择题  流通企业物流成本按经济性质分为（）。

A.生产性流通成本
B.纯粹性流通成本
C.可变成本
D.不可变成本
E.销售成本


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139、多项选择题  到厂物流是将所获取的资源经过（）等物流活动才能使取得的资源到达企业门口。

A.装卸
B.搬运
C.储存
D.运输
E.回收


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140、判断题  定量订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，启动采购，每次的批量都不相同。


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141、单项选择题  物流业在沿海城市集中体现在（）物流。

A.仓储
B.港口
C.铁路
D.集装箱运输


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142、判断题  企业物流能力的优势存在于灵活性之中。


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143、多项选择题  物流活动已经纳入企业间互动协作关系的管理范畴，要求企业考虑（）。

A.自己的客户
B.自己的供应商
C.供应商的供应商
D.客户的客户
E.自身而不是别人


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144、判断题  DRP与MRP系统之间没有任何联系。


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145、判断题  采购管理是采购员的事情。


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146、多项选择题  装卸合理化的主要目标是（）。

A.尽量少装卸
B.防止无效装卸
C.节省时间
D.节约劳动
E.降低装卸成本


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147、判断题  既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。


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148、单项选择题  运输的前向效应是基于（）创新的发展。

A.供应
B.运输
C.生产
D.销售


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149、单项选择题  罗斯托认为，一个国家和地区经济起飞的重要条件是要建立“起飞”的（）。

A.政府
B.主导部门
C.机关
D.工厂


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150、判断题  完成周期的速度是指从一开始订货时起至货物装运实际抵达时止的这段时间。


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151、单项选择题  对于批发商，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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152、判断题  在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。


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153、单项选择题  采用机器人堆垛物料和包装、监视物流过程及执行某些过程，是第（）代物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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154、判断题  由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。


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155、单项选择题  跨国企业全球物流的目标是（）。

A.资本输出
B.节省成本
C.节省原料
D.战略控制


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156、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指（）。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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157、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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158、单项选择题  空间效用通过产品在合适的地点被购买或消费而为产品创造或增加的（）。

A.价值
B.体积
C.数量
D.价格


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159、判断题  订货完成率是时间指标。


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160、多项选择题  流通企业物流成本按其发生的流转环节不同分为（）。

A.进货成本
B.商品储存成本
C.销售成本
D.可变成本
E.不可变成本


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161、判断题  物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。


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162、单项选择题  生产季节性商品企业采用在淡季生产储备商品以调节旺季市场大量需求的方法，这种储备克服了（）。

A.市场间隔
B.时间间隔
C.空间间隔
D.产品间隔


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163、多项选择题  缩短物流时间可获得（）的好处。

A.减少物流损失
B.降低物流消耗
C.增加物的周转
D.节约资金
E.减少环境污染


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164、单项选择题  随着需求、供应、（）、价格的变化，物流系统内的要素及系统的运行经常发生变化，难于长期稳定。

A.距离
B.空间
C.地点
D.渠道


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165、判断题  条形码所代表的某种产品不再生产时，其对应的产品代码可以重复起用，再分配给其它商品。


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166、多项选择题  扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的（）。

A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户


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167、判断题  没有确定的代价，客户不能变成用户。


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168、单项选择题  销售物流是与（）活动相伴而生的。

A.销售
B.配送
C.生产
D.供应


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169、判断题  从物流角度应对竞争的重要方式之一是增加合作、联盟、兼并和/或收购。


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170、判断题  MRP说明企业计划生产什么﹑什么时候生产﹑生产多少。


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171、判断题  物流现代化是电子商务的基础。


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172、单项选择题  在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指（）。

A.露出水面的部分
B.沉于水面下的部分
C.企业内部消耗的物流费用
D.制造成本


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173、单项选择题  对于零售商，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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174、多项选择题  从物流在经济中的运行角度可将其划分为（）。

A.宏观物流
B.微观物流
C.社会物流
D.企业物流
E.第三方物流


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175、多项选择题  第三方物流供应商的局限主要有（）。

A.供应商之间的竞争
B.不一定是物流职能方面的专家
C.物流服务市场的营销
D.物流人才的竞争
E.缺乏报告机制


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176、单项选择题  目前，世界上有三条大陆桥，其中在中国境内穿过的是（）。

A.北美大陆桥
B.新亚欧大陆桥
C.南亚大陆桥
D.欧洲大陆桥


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177、单项选择题  物流的“效益背反”导致物流的（）管理。

A.统一
B.系统化
C.中央控制
D.单项优化


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178、多项选择题  全球物流的有关提法正确的是（）。

A.是全球贸易的一个必然组成部分
B.全球供应链的必然组成部分
C.国际贸易的最终实现者
D.也称为国际物流
E.比国内物流简单


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179、单项选择题  管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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180、判断题  企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。


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181、单项选择题  对于制造企业，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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182、判断题  供应商的选择属于资源市场的分析。


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183、单项选择题  全球物流的风险包括经济风险、政治风险和（）。

A.文化风险
B.自然风险
C.地理风险
D.市场风险


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184、判断题  JIT是一种静态系统。


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185、判断题  电子商务状态下，物流活动的各种职能和功能都可以通过虚拟化的方式表现出来。


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186、判断题  客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求，对企业来说是轻而易举之事。


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187、单项选择题  供应链管理源于物流管理，但却（）物流管理。

A.低于
B.高于
C.等于
D.无法比较于


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188、多项选择题  大陆桥运输的优点是（）。

A.门到门运输
B.速度快
C.风险小
D.成本高
E.运输质量好


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189、判断题  由于很多企业对顾客服务的目标和标准缺乏正确的认识和实施的一贯性，导致库存、运输和仓储成本上升。


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190、单项选择题  通过流通加工增加商品的附加价值是物流的（）。

A.形质效用
B.外形效用
C.包装效用
D.流通效用


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191、单项选择题  物料回收利用已成为（）范围内的重要课题。

A.物流管理
B.工业技
C.运输管理
D.仓储管理


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192、判断题  作业完成的速度意味着所有的客户需求都应最大限度地加速。


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193、多项选择题  供应链根据其复杂程度分类为（）。

A.直接的供应链
B.扩展的供应链
C.最终的供应链
D.复杂的供应链
E.间接的供应链


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194、单项选择题  在MRP系统中，将产品、零件、在制品、原材料统称为（）。

A.物料
B.物资
C.物品
D.材料


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195、单项选择题  企业价值链模型中，进货物流包括在（）活动中。

A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要


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196、问答题  某企业最近接了一笔大单，兴修一座大型水库。为保证整个生产活动的顺利进行，你认为企业应该采用哪种管理技术加强管理？


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197、单项选择题  连锁店集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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198、多项选择题  物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地，具备（）三个特点。

A.自动化
B.集约
C.基础
D.规模大
E.运输化


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199、判断题  供应链管理不能在全球物流中采用，主要是各国法律不同。


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200、单项选择题  在一个单一工作站的物资流动是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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201、问答题  某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？


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202、判断题  客户服务可以定义为一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等。


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203、单项选择题  公路运输是实现“门到门”（）的必备方式。

A.两端运输
B.全程运输
C.衔接运输
D.中转运输


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204、问答题  假设你是某企业物流部门的主管，你会如何对待企业的生产物流环节并加强生产物流管理？


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205、单项选择题  采购属于企业价值链中的（）。

A.基本活动
B.辅助活动
C.重要活动
D.次要活动


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206、单项选择题  减少（）对合理运输有促进作用。

A.运输距离
B.运输费用
C.运输时间
D.运输环节


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207、判断题  高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。


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208、单项选择题  物流冰山中的水下部分是物流的（）所在。

A.总成本
B.成本节省
C.外付成本
D.企业内部消耗的物流成本


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209、判断题  缺货频率是衡量存货可得性的开始。


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210、判断题  MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。


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211、多项选择题  加强企业物流质量管理的主要措施包括（）。

A.建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
B.积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
C.运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D.企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
E.优化运输成本


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212、单项选择题  在买方市场条件下，是（）主导企业的生产和销售活动。

A.生产者
B.中间商
C.批发商
D.客户


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213、多项选择题  常用于支撑第三方物流的关键技术有（）。

A.实现信息快速交换的EDI技术
B.实现资金快速支付的EFT技术
C.实现信息快速输入的条形码技术
D.实现网上交易的电子商务技术
E.集装箱堆场和仓储技术


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214、多项选择题  主要的物流活动在企业（）环节发生。

A.投入
B.转换
C.产出
D.策划设
E.咨询


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215、单项选择题  物流模数也称为（）。

A.包装模数
B.最小物流模数
C.托盘模数
D.集装基础模数


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216、单项选择题  供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和（）。

A.完善的供应链
B.最终的供应链
C.理想的供应链
D.未来的供应链


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217、单项选择题  各国之间的相互贸易最终通过（）来实现。

A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流


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218、单项选择题  最终客户（）供应链中的成员。

A.不是
B.可能是
C.是
D.无法确定是


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219、单项选择题  全球物流系统的地理特征指的是它的（）。

A.复杂性
B.风险性
C.国际性
D.地区性


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220、单项选择题  与商流相比，物流的特点是（）。

A.成本高
B.成本低
C.灵活
D.机动


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221、填空题  调度的好坏直接体现在（）上。


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222、单项选择题  制废旧物料回收计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响（）的回收项目。

A.关键投资
B.紧缺物料
C.物料
D.物资


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223、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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224、单项选择题  采购中至少应选择（）不同的供应商。

A.1家
B.2家
C.3家
D.4家


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225、单项选择题  整个物流系统运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）职能实现的情况。

A.信息
B.管理
C.结算
D.需求预测


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226、判断题  采购可以保障供应，保障企业正常生产，降低缺货风险。


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227、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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228、单项选择题  物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式，应本着精简统一的原则，建立健全从中央到地方，从（）的物料回收网。

A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站


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229、多项选择题  同产品物流相比，废旧物料的回收物流具有（）。

A.间断性
B.分散性
C.混杂性
D.缓慢性
E.周期性


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230、单项选择题  海关监管仓库也是（）的一部分。

A.国际运输
B.国际物流
C.税务
D.商检


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231、单项选择题  （）是加速装卸搬运的根本性技术革命。

A.集装
B.包装材料
C.包装技术
D.包装托盘化


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232、多项选择题  在物流管理领域，物流线路包括（）。

A.铁路线路
B.公路线路
C.海运线路
D.空运线路
E.支线


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233、单项选择题  运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的（）。

A.运输成本增加
B.运输成本不变
C.运输成本下降
D.不确定


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234、判断题  物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。


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235、多项选择题  物流网络的规模经济可以划分成多种不同的类型，例如（）。

A.运输网络幅员经济
B.线路通过密度经济
C.载运工具能力经济
D.运输距离经济
E.港站投资经济


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236、单项选择题  从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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237、判断题  对于大型商业机构而言，没有全过程的物流管理就根本谈不上建立有效分销网络和供应配送体系。第三方物流是一种专业化的物流运营模式.


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238、单项选择题  传统的组织观点是基于（）。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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239、单项选择题  组织者是专职配送中心的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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240、单项选择题  扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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241、判断题  可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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242、多项选择题  按经营主体的不同，配送中心可以分为（）。

A.自用型配送中心
B.社会化配送中心
C.半社会化配送中心
D.供应配送中心
E.销售配送中心


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243、多项选择题  经济全球化的实质是各国经济发展日益依赖（）。

A.对外贸易
B.国际间的商品和知识交流
C.信息技术
D.全球物流
E.电子技术


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244、判断题  一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配送管理的全部内容，还涉足传统的市场营销和生产管理的一些职能。


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245、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？


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246、单项选择题  国际货币市场的英文缩写为（）。

A.IMF
B.IMM
C.IME
D.IMN


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247、多项选择题  物流信息由（）两部分组成。

A.运输
B.仓储
C.配送
D.物流系统内信息
E.物流系统外信息


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248、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和（）.

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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249、单项选择题  现在企业之间的不同主要集中于智力资本、知识和（）。

A.管理范围
B.技能
C.资源
D.资本


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250、单项选择题  合理储存是在保证储存功能前提下（）。

A.加大储存量
B.加大存储密度
C.尽量降低投入
D.随时订货


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251、判断题  企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。


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252、单项选择题  物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和（）。

A.第一方物流企业
B.第二方物流企业
C.第四方物流企业
D.虚拟物流企业


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253、多项选择题  企业销售物流的特点是通过（）等一系列物流实现销售。

A.生产
B.包装
C.送货
D.配送
E.采购


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254、判断题  物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。


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255、单项选择题  物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的（）。

A.衔接能力
B.结算能力
C.信息能力
D.运输能力


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256、问答题  M班轮公司根据T货运公司提交的抬头为“T货运公司”的托运单，在S港分别安排多个40英尺的集装箱，装载衣服、运动鞋等货物，并于装船完毕后向T货运公司签发了提单。这些货物由T货运公司委托Q集装箱运输公司从FJ陆运至S港并交由M班轮公司承运。托运单和提单均记载该货物的托运人为ND外贸公司，收货人为HRKLTD，卸货港为汉堡，运费预付。货物运抵目的港交付货物，但M班轮公司未收取运费。问：T货运公司和ND外贸公司是否应承担支付运费的责任？为什么？


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257、判断题  客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求，但是客户并不清楚这种需求的内涵，需要供方企业去发掘并满足。


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258、多项选择题  真正的第四方物流能够（）。

A.管理特定的物流服务
B.为整个物流过程提供完整的解决方案
C.通过技术手段将物流过程集成起
D.进行供应链系统设计
E.进行全方位的咨询


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259、单项选择题  物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。

A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体


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260、单项选择题  如果公司对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理，那么该企业就（）将物流活动外包出去。

A.应当
B.不应当
C.顺其自然
D.不能确定是否


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261、判断题  放松管制不利于专业运输公司扩展其运营范围。


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262、单项选择题  供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标之间的平衡。

A.不变成本
B.交易成本
C.可变成本
D.固定成本


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263、单项选择题  在一个设施内的工作站之间的物资流动是指（）。

A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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264、单项选择题  传统的供应物流都是以（）为调节企业内外物流的结点。

A.主管物资供应部门
B.企业的销售部门
C.企业的仓库
D.企业生产部门


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265、判断题  20世纪70年代，实体配送管理一词开始出现。


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266、单项选择题  具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。

A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心


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267、判断题  现代市场营销的观念对于现代物流的发展有很大的推动作用。


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268、判断题  物流服务本身可以创造商品的形质效用。


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269、单项选择题  在物流作业中，（）活动最频繁。

A.运输
B.配
C.装卸搬运
D.包装


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270、多项选择题  人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域分别是（）。

A.资源领域
B.人力领域
C.知识领域
D.经济领域
E.政治领域


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271、单项选择题  在我国的物流网络中，（）的仓库仍占主要成分。

A.转运型
B.储存型
C.流通型
D.综合型


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272、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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273、多项选择题  基本MRP的依据是（）。

A.次生产计划
B.主生产计划
C.物料清单
D.库存信息
E.运输信息


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274、判断题  即使整个供应链在市场上具有竞争力，成员企业未必有生存与发展的空间。


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275、单项选择题  砂桩质量检测应在施工结束后间隔一定时间进行。饱和黏性土宜为（）周。

A、1～2
B、2～3
C、2～4


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276、单项选择题  生产性流通成本，又称（）。

A.直接成本
B.间接成本
C.追加成本
D.销售成本


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277、单项选择题  微观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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278、单项选择题  应链管理缩写为（）。

ASCM
B.SCP
C.SCE
D.SCT


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279、多项选择题  流通企业物流成本按其与商品流转额的不同分为（）。

A.可变成本
B.不可变成本
C.进货成本
D.商品储存成本
E.销售成本


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280、多项选择题  供应链管理主要涉及四个领域，即（）。

A.供应
B.需求
C.生产计划
D.物流
E.设计


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281、单项选择题  （）是由国际组织制定，各国签字加入成为缔约国。

A.条例
B.法令
C.法律
D.国际公约


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282、单项选择题  全球物流中，主要的运输方式是（）。

A.铁路
B.公路
C.航空
D.海运


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283、单项选择题  供应链管理使链上每个供应商以（）持续可靠地满足其客户的需求。

A.最低成本
B.最低专用
C.最低的成本和费用
D.最低的交易价格


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284、判断题  在全球物流中，运输错误成本相对较高，最大程度的提高运输路线和货品项目的准确性是很重要的。


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285、判断题  客户增值服务与客户基本服务能力中所涉及到的物流完成和完美订货基本上没区别。


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286、单项选择题  在物流领域采取的如：直达运输、联合运输、看板、实行按专门线路配送等管理技术手段，是为了实现（）的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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287、单项选择题  商店配送规模小，配送半径较小，（）。

A.配送品种少
B.配送批量大
C.机动灵活
D.配送范围大


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288、单项选择题  （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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289、多项选择题  全球物流的风险性主要包括（）。

A.政治风险
B.经济风险
C.自然风险
D.不可抗力
E.战争


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290、判断题  物流信息系统的柔性化就是对任何客户和用户都适用。


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291、判断题  在大多数情况下，公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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292、单项选择题  配送中心是指商品集中出货、保管、包装、加工、分类、标付价格标签、装货、配送的场所或（）。

A.基地
B.经营主体
C.批发商
D.车站


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293、单项选择题  即使拥有自己的进出口部门，仍需要（）的服务。

A.专管贸易组织
B.运输企业
C.第三方物流
D.国际货代


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294、单项选择题  生产资料供应是（）。

A.供应物流与生产物流的衔接点
B.供应物流的转换点
C.供应物流与社会物流的衔接点
D.供应物流与销售物流的衔接点


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295、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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296、单项选择题  特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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297、判断题  供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.


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298、单项选择题  后工业革命模式的企业（）去拥有和直接管理大部分所需要的资源。

A.不重视
B.比较重视
C.非常不重视
D.高度重视


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299、单项选择题  水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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300、单项选择题  废料是（）不能使用的物料。

A.在将来条件下
B.在现时条件下
C.在过去条件下
D.以上都对


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