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1、单项选择题 未按合同规定,向客户追收服务管理费的,或因质量问题被服务单位扣除管理费的按照成公司实际经济损失的()予以处罚
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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2、多项选择题 人力资源中心派出到各区域管理中心、各子公司、各分公司人事专员:负责所在单位员工的离职具体管理工作应该包括()
A、审核离职申请
B、发放离职证明或解雇通知
C、员工离职考勤
D、离职薪资计算
E、社保停缴
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3、单项选择题
弗莱德•费德勒(Fred Fiedler)提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素,即:领导者与被领导者的关系;任务结构和()。
A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系
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4、多项选择题 在人力资源管理中,下列选项中属于招聘录用原则的有().
A、服从与服务于集团公司战略原则
B、符合组织编制原则
C、共同参与原则
D、合法合规原则
E、择优录取原则
F、就近原则
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5、多项选择题 对珍贵或易损的档案,应制成复制品提供使用,复制可采用()方式。
A、复印
B、照片
C、扫描
D、打印
E、重印副本
F、摘录
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6、单项选择题 发票每遗失一张,处罚责任人(),并由责任人承担一切经济责任
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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7、单项选择题 当年新增服务收入超过上年服务收入()以上,可按新增服务内容考核
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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8、单项选择题 小企业运营管理的关键目标是()。
A.迅速适应市场需求的变化
B.不断提供高质量的产品或服务
C.保证生产运营活动持续进行
D.降低成本,实现产出的价值增值
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9、单项选择题 发生车辆交通事故和车辆被盗案件,责任人必须在()内上报到公司分管领导.
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
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10、名词解释 集约型多 元化经营战略
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11、多项选择题 小企业工艺创新的原则是()。
A·需求推动
B.量力而行
C·持续创新
D.综合效益
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12、名词解释 现值指数法
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13、单项选择题 对抓大项目节省的按预算内物资消耗节省金额的()计提奖金
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
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14、问答题 对存在于企业内部的成本劣势,企业可采取什么行动?
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15、多项选择题 当产品生命周期进入成长期,企业的营销策略应该是()。
A.进入新的细分市场
B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样
D.适当降低产品价格
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16、单项选择题 我国规定的法定节假日总天数为()
A、7
B、9
C、11
D、13
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17、名词解释 货币结算
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18、名词解释 完全一体化战略
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19、单项选择题 对将款借给无业务往来的单位或个人造成经济损失的,要追究当事人的责任,并按损失额()赔偿,由当事人经办人承担
A、70%
B、80%
C、90%
D、100%
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20、问答题 企业战略资源与能力分析的基本步骤是什么?
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21、单项选择题 将开发业务和项目信息提供给集团公司项目开发部门,医疗工程、医疗器械以及其它业务部门并协助其开发成功的,按第一年实际收入的()奖励给当事人
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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22、单项选择题 目标责任人动用结余资金预分利润规定中,剩余利润结算需经集团公司聘请派出的会计师事务所出具的审计报告后()工作日内办理结算
A、7
B、9
C、10
D、15
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23、填空题 在家族企业中,家庭的利益与企业的利益之间一般被描述为().
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24、单项选择题 对成功推荐超龄退休人员与公司签订劳务合同且服务半年以上的,每成功推荐一人给予一次性()奖励
A、50
B、100
C、150
D、200
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25、多项选择题 现金预算是按照现金流量表主要项目内容编制的反映公司预算期内一切现金收支及其结果的预算,以下列哪些为基础()
A、销售预算
B、业务预算
C、资本预算
D、筹资预算
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26、单项选择题 领导的权变理论强调,没有一成不变的和适用于一切情况的最好的领导风格,领导的有效性依赖于领导者()。
A.所处的情境因素或条件
B.的个人魅力
C.的领导艺术水平
D.所具有的团队管理与协调能力
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27、单项选择题 整个商业计划的第一部分,也是最重要的部分是()。
A.摘要
B.行业、公司及产品或服务
C.市场调研和分析
D.商业的经济性
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28、单项选择题 集团公司内部部门和员工独立开发的奖励,按实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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29、单项选择题 科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔
B、泰勒
C、安索夫
D、波特
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30、多项选择题 各单位应该根据隐患排查的结果,制定隐患治理方案,治理方案应该包括()
A、目标和任务
B、方法和措施
C、经费和物资
D、时限和要求
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31、单项选择题 财务中心应定期编制应收款项目明细表,向公司领导和各管理处提供反映应收款项的余额和账龄等信息,提醒责任人采取相应的措施,减少公司()损失
A、利润
B、效益
C、坏账
D、营业
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32、单项选择题 超龄人员必须每半年提供一次健康体检表,体检合格的继续留用,不合格的及时清退,不按此规定办理造成经济损失,按照随时额由项目负责人和人事管理人员共同承担,各自承担()
A、项目经理60%和人事管理专员40%
B、项目经理50%和员工本人50%
C、人事管理专员60%和员工本人40%
D、项目经理50%和人事管理专员50%
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33、名词解释 成品储运
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34、多项选择题 品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现“大品质”管理,但当前重点放在三个“抓手”上,即()
A、现场管理
B、市场拓展管理
C、行政类支持管理
D、资金管理
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35、名词解释 间接购并
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36、多项选择题 如部分交易事项需要预付账款时,财务部、业务部门等应严格按照下述哪些规定执行?()
A、加强预付账款和定金的授权批准制度
B、预付账款和定金的支付必须由经办采购员填写《付款审批表》
C、加强对大额预付账款的监控,定期对其进行追踪核查。
D、如有特殊情况,可以不按照采购合同规定付款方式付款。
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37、单项选择题 生物制药具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是()。
A.进入壁垒高,退出壁垒高
B.进入壁垒低退出壁垒低
C.进入壁垒低,退出壁垒高
D.进入壁垒高,退出壁垒低
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38、问答题 处于成熟行业中的企业如何培育竞争优势?
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39、多项选择题 小企业的内部财务分析包括()。
A.小企业获利能力分析
B.小企业短期偿债能力分析
C.小企业资产管理能力分析
D.小企业长期偿债能力分析
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40、多项选择题 以下有关产品组合描述正确的有()。
A.产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小
B.产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度
C.增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好
D.产品组合的关联度反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性的大小
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41、问答题 简述实施收割战略的部门的特征。
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42、单项选择题 领导行为理论研究的重点是领导者的()。
A.行为规律
B.个人魅力
C.管理艺术水平
D.团队协作精神
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43、单项选择题 上月服务管理不能再当月按期收回的,且由集团公司先垫付工资、社保等支出,取消当月收款奖,并按开发票金额()增加上缴项目利润
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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44、名词解释 小企业的资产管理能力
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45、单项选择题 长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是()。
A.债券
B.优先股
C.银行借款
D.普通股
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46、名词解释 区城开发特许
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47、问答题 简述建立外部因素评价矩阵的步骤。
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48、填空题 打算创办企业的企业家必须把注意力放在()上。
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49、问答题
莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?
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50、多项选择题 根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面()。
A.竞争对手的未来目标
B.竞争对手的自我评价和产业的评价
C.竞争对手的员工培训方式
D.竞争对手的现行战略
E.竞争对手的潜在能力
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51、名词解释 融合法
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52、单项选择题 小企业根据自身优势和目标市场的情况与要求,专门针对某一类顾客、某一地区等开展营销活动,这就是小企业的()。
A.专门化战略
B.市场细分战略
C.目标市场战略
D.地区化战略
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53、单项选择题 财务中心应在年度结算后()个月内将相关会计档案资料整理归类
A、2
B、3
C、4
D、5
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54、名词解释 整合
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55、多项选择题 各项目管理处负责人要维护公司合法权益,按照服务合同约定和政府规定,及时向客户追加服务管理费,追加的内容有()
A、当地政府政策规定增加职工工资、社保、住房公积金
B、增加服务人数和临时要求超时加班
C、市场相关物价明显上涨
D、客户要求增加服务管理项目和工作量
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56、问答题 企业选择竞争战略时,应考虑哪些因素?
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57、多项选择题 下列选项中属于集团公司物资采购中心年度考核指标的有().
A、物资采购指标完成率
B、供应商评审及物资供应合同评审体系建立计划完成率
C、发生采购异议的数量
D、退货指标
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58、名词解释 增长战略
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59、填空题 英国经济学家约翰。穆勒认为,小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的().
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60、单项选择题 如果公司与应聘人签订劳动合同为2年,那么约定使用期应该为()
A、1个月内
B、2个月内
C、3个月内
D、3个月以上
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61、单项选择题 合同签字盖章后,经办人须将合同原件送至总裁办公室归档,同时复印件送至()及业务经办部门。
A、财务部
B、档案管理处
C、人力资源部
D、项目管理处
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62、多项选择题 合同承办部门负责对合同审核的内容包括()
A、谈判要点要明确、全面
B、合同签订是否建立在平等互利原则上
C、合同中价格报酬条款是否符合商业惯例
D、法律风险
E、合同应提交哪些部门会审会签
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63、问答题 哪些企业能成为企业潜在的竞争对手?
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64、填空题 一份有意义的合同须是一种()协议.
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65、填空题 中小企业划分的一个重要原则是().
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66、填空题 小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用().
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67、单项选择题 老服务项目直接续约的,按第一年实际服务收入的()奖励给项目管理人员
A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%
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68、多项选择题 集团财务中心以资金的()为中心,定期开展以下资金检查和管理工作,并根据检查情况,定期向总裁汇报
A、合理性
B、效益性
C、流动性
D、安全性
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69、单项选择题 结合其他特征的方法组卷,把有密切联系的文件组合在一起,立卷应以()为主。
A、时间
B、内容
C、部门
D、性质
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70、填空题 教科书中,对于获得“准公司”身份的合法条件中,要求股东人数不超过()。
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71、单项选择题 我国资产负债表的格式是()。
A.报告
B.多步式
C.账户式
D.单
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72、问答题 衰退行业的企业可选择的战略有哪些?
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73、填空题 在家庭企业里,企业决有时是()。
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74、问答题 企业内部创业成功必须抓好的工作有哪些?
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75、多项选择题 财物状况说明书应该包括下列哪些内容?()
A、公司的经营计划完成情况说明
B、各项税款交纳情况说明
C、会计政策变更情况说明
D、诉讼事项情况
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76、多项选择题 对服务好的项目树立标兵,每季度结束后对服务质量比较好前三名的给予奖励,奖金分别为()
A、1000
B、800
C、600
D、500
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77、问答题 企业如何塑造企业形象?
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78、填空题 小企业在最初的市场营销活动中所采用的最差战略是() .
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79、填空题 对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素()。
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80、问答题 企业采用多元化发展战略的动因是什么?
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81、问答题 企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?
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82、名词解释 开放控制
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83、多项选择题 为实施有效的控制,人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些()?
A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制
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84、单项选择题 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是()。
A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析
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85、多项选择题 预算资产负债表示根据预算期初实际的资产负债表和()有关资料分析编制。
A、销售预算
B、工程预算
C、资本预算
D、人事预算
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86、多项选择题 集团内部资金往来由各使用单位或部门提供申请,由()审批
A、总裁
B、副总裁
C、财务总监
D、资金部
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87、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
如何改变山居小栈现在的不利局面?
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88、单项选择题 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这种使人耳目一新的创新方法是()。
A.服务质量创新法
B.无形服务和有形展示相结合法
C.服务内容加减法
D.个性化服务法
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89、单项选择题 商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是(),其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。
A.封面
B.扉页
C.目录
D.内容
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90、单项选择题 当前,一般而言,以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。()
A.日光灯
B.汽车
C.手机
D.面包
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91、单项选择题 人力资源中心负责工资、社保审核,如果审核不严,造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的,经过监察审计部门查处,按经济损失的()追究经济赔偿责任。
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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92、名词解释 纵向一体化战略
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93、填空题 员工参与管理属于人本管理的()层次。
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94、多项选择题 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有()。
A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价还价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E潜在进入者的威胁
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95、单项选择题 司机应服从行政部的安排出车,无理由或无特殊情况拒绝出车的,扣考核分数()
A、5分/次
B、10分/次
C、15分/次
D、20分/次
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96、单项选择题 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于()。
A.市场开发战略
B.产品开发战略
C.多元化战略
D.市场渗透战略
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97、单项选择题 在“放小项目”的资金管理中,目标责任人必须保证收到收入时的()内将当月应上交的利润和风险基金汇入集团公司指定账户。
A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时
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98、多项选择题 职务分析是人力资源管理的一个基础要素,可以广泛运用与人力资源管理的多个方面,如()。
A.员工招聘
B.绩效考评
C.薪酬设计
D.员工培训
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99、多项选择题 小企业适宜采用的定价策略主要有()。
A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价
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100、名词解释 内部审计
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101、单项选择题 企业档案管理中都会遵循相应的程序,本企业采取()种工序构成档案工作整体。
A、3
B、6
C、9
D、12
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102、单项选择题 迟到、早退或擅离职守的,超过()小时(包含),可视为旷工。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
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103、单项选择题 品质管理与风险控制领导委员会宜设立主任1名,总督察()名
A、1
B、2
C、3
D、4
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104、多项选择题 科特教授在对成功企业的领导者研究后,总结出实施成功领导过程中对领导者个人素质的要求有:行业和企业知识,以及下列哪些方面的要求()?
A.良好的人际关系
B.信誉和工作记录
C.能力和技能
D.个人价值观
E.进取精神
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105、名词解释 组织学习
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106、名词解释 销售服务的差异化
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107、多项选择题 创业团队有()等模式。
A.资金主导型的创业团队
B.技术主导型的创业团队
C.平等型的创业团队
D.资源配置型的创业团队
E.资本技术联合型的创业团队
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108、单项选择题 你认为手机行业最主要的特征是()
A、产品高度标准化
B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高
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109、填空题 要将企业传递给子女的企业创立者,通常要考虑的是().
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110、填空题 在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.
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111、问答题 简述企业战略计划的制定程序。
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112、名词解释 支持活动
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113、问答题 研究与开发战略的基本选择有哪些?
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114、多项选择题 集团物资采购中心负责管理的公司的车辆,原则上仅限于下列工作需要安排()
A、接待上级部门来公司检查指导工作用车
B、接待客户工作用车
C、公司主持召开的会议用车
D、经批准的出差用车
E、突发事件用车
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115、名词解释 衰退行业
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116、多项选择题 创业设计的内容包括()。
A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计
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117、多项选择题 固定资产投资预算是集团公司在预算期内()更新各类固定资产进行投资的预算。
A、购建
B、改建
C、扩建
D、修建
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118、单项选择题 职工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假()
A、3天
B、4天
C、5天
D、7天
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119、名词解释 自上而下
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120、填空题 购买决策过程的第二阶段是()。
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121、单项选择题 被集团公司派往异地一个月以上的组织、帮助工作的,不视为出差,按每人每天()元给予补助,总额不超过()
A、30,1000
B、40,1200
C、50,1500
D、60,1800
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122、单项选择题 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是()。
A.集中化战略
B.差异化战略
C.分散经营战略
D.低成本战略
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123、问答题 战略问题的管理过程是什么?
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124、单项选择题 累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假
A、2
B、3
C、4
D、5
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125、多项选择题 企业对广告活动的管理包括()。
A.确定目标
B.编制预算
C.设计信息与选择媒体
D.效果衡量或测量
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126、单项选择题 档案有两种分类,一般和密级两类。档案密级分为()
A、高级、中级、初级
B、重要、一般、不重要
C、绝密、机密、秘密
D、绝密、保密、秘密
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127、问答题 企业成功实施差异化战略要具备的条件是什么?
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128、单项选择题 集团公司实行物流中心门()与项目管理处自行采配相结合的管理模式。
A、自行采配
B、统采统配
C、分发配送
D、部门采配
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129、多项选择题 小企业社会责任的内容包括()。
A.保障员工权益的责任
B.自然环境和社会生态保护的责任
C.保护社会利益的责任
D.保护债权人的责任
E.保护消费者权益的责任
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130、多项选择题 企业管理制度创新可以分为两种()。
A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新
E.会计制度创新
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131、多项选择题 企业组织结构的变化常常要慢于战略的改变,造成这种状况的原因有下列哪几种情况()?
A.旧的组织结构已经熟悉、习惯,且运用自如
B.新旧结构的交替需要一定的时间过程
C.战略的规划比组织结构的规划要困难些
D.企业的战略不易受到环境的影响
E.企业的组织结构更容易变化
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132、填空题 市场调研过程的第一步是().
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133、填空题 在商业计划书的写作中,凡是涉及到数字的地方一定要提供必要的()分析。
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134、名词解释 矩阵型结构
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135、单项选择题 重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重()
A、成长目标
B、竞争对手多少
C、利润
D、形象
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136、名词解释 流动比率
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137、单项选择题 三级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以上的
A、2-5万
B、3-5万
C、4-6万
D、5-8万
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138、单项选择题 对于不按照公司规定执行收支两条线的财务人员予以批评,未执行每次处()罚款,连续处罚()次以上的财务人员实行撤换。
A、100,5
B、100,3
C、200,5
D、200,3
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139、单项选择题 当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是()。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略
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140、问答题 影响战略计划系统设计的因素是什么?
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141、单项选择题 对集团费用控制指标,项目管理处负责人有权在预算范围之内进行初审,初审权限额为服务管理费总收入的()
A、0.5%
B、1.5%
C、2.5%
D、3.5%
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142、名词解释 事中控制
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143、填空题 对一个企业进行评价中,从外界寻求最有帮助的渠道是()和律师.
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144、多项选择题 小企业常用的经营方式主要有()。
A.规模化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.特许经营
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145、单项选择题 “企业的各层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于()?
A.个人现场观察
B.预算
C.财务管理
D.财务评价
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146、问答题 简述纵向一体化战略的劣势。
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147、单项选择题 你认为手机行业最主要的特征是?()
A、产品高度标准化
B、规模经经不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高
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148、单项选择题 医疗设备与器械投标时预测的净利润原则上不能低于()
A、5%
B、7%
C、9%
D、10%
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149、名词解释 战略实施与控制
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150、名词解释 长期目标
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151、单项选择题 能够产生范围经济效果的战略类型是()。
A.多元化战略
B.成本领先战略
C.差异化战略
D.集中化战略
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152、问答题 探讨战略构成要素的意义?
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153、名词解释 扁平型组织结构
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154、填空题 家族企业最为普遍的文化模式足()。
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155、多项选择题 集团公司制定筛选与评定供应商级别的指标包括有()
A、价格低廉
B、后续研发能力
C、合法的经营许可证
D、资产的优良品率
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156、单项选择题 对负责编制投标文件,因工作疏忽,造成公司废标者,取消其所有未发奖金,并承担集团因此造成的损失,每次()元核定
A、500元
B、800元
C、1000元
D、1500元
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157、单项选择题 已婚男员工配偶属于符合国家计划生育政策生育的,给予护理假多少天().
A、3天
B、5天
C、7天
D、9天
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158、多项选择题 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括()。
A.独特性
B.管理团队
C.财务规划
D.内部的管理制度
E.风险和退出
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159、多项选择题 收集招聘人员资料应该包括:()
A、身份证复印件
B、学历证书、职称证
C、资格证复印件
D、近期免冠照2张
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160、问答题 构造价值链时如何分解活动?
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161、单项选择题 为了避免盲目筹资,集团公司财务总监负责对筹资方案效益的可行性进行分析论证,确保筹资活动的()
A、合理性
B、效益型
C、适量性
D、科学性
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162、多项选择题 区域型组织结构有许多优点,如:拥有较大的灵活性;能适应各地区的竞争情况;以及下列哪几个方面()?
A.能使各利润中心得到发展
B.并利于把权力和责任授予下级管理层次
C.增进一个地区内市场营销、生产和财务等活动的协调
D.节约费用并提高了工作效率
E.为培养经理人员提供了良好的机会
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163、问答题 简述潜在优势矩阵的重要性?
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164、多项选择题
在美国评价工作成绩中,邓和布拉德斯托特(Dun and Bradstreet)公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率,包括:流动资产与流动负债之比;净利润与纯销售收入之比;净利润与有形净值之比;纯销售收入与有形净值之比;净利润与流动资本净值之比;净销售收入与流动资本净额之比;收款期(天);存货与流动资本净值之比以及下列哪些()?
A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比
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165、名词解释 单体特许
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166、问答题 简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因。
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167、单项选择题 负责社保工作的人事专员每月()前将增加和减少购买社保人员名单和标准报集团人力资源中心总监、财务总监批准。
A、5
B、10
C、12
D、15
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168、多项选择题 在项目开发管理规定中,计划在大城市开展同行并购业务,并购条件和要求主要有:()
A、公立三甲医院
B、床位在800张
C、利润率7%以上
D、利润率8%以上
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169、问答题 简述经验曲线和规模经济的区别?
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170、多项选择题 采购异议指标的内容应该包括有()
A、退货
B、数量问题
C、质量问题
D、索赔
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171、多项选择题 与大型企业相比,中小企业独具的特点是()。
A.数量多、分布广
B.体制灵活、组织精干
C.管理水平相对较低
D.产出规模小、竞争力弱
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172、问答题 企业为什么会成为反应型组织?
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173、问答题 简述战略控制应注意的问题。
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174、单项选择题 长期资金筹资方式中,筹资风险最低的筹资方式是()。
A.债券
B.优先股
C.银行借款
D.普通股
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175、填空题 个人独资企业最显著的特点是()和终止快捷.
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176、多项选择题 核心能力的评价标准有()。
A.占用性
B.耐久性
C.转移性
D.科学性
E.复制性
F.竞争性
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177、多项选择题 下列哪些行为的出现,公司可以无条件开除员工()
A、工作严重失职
B、营私舞弊,索要回扣,贪污腐化
C、偷盗
D、聚众赌博
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178、名词解释 商业计划
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179、多项选择题 产品或服务型(事业部)组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况?()
A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高,甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模
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180、名词解释 管理制度
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181、问答题 设计学派的主要观点是什么?
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182、单项选择题 TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.产品战略
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183、问答题 简述企业购并的动机。
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184、名词解释 扩张战略
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185、名词解释 效率
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186、单项选择题 各单位必须向下逐级抓好安全管理责任书签订工作,在年度经营管理类目标责任书签订后,责任人必须在()天以内与下属各级负责人之间签订安全管理责任书。
A、10
B、12
C、15
D、18
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187、问答题 合资经营的原因是什么?
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188、多项选择题 一个经营单位或企业选择什么样的市场战略,取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场,是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客(市场)类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略()?
A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透
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189、多项选择题 请顺序排列出,小企业采取目标市场营销的STP战略步骤()。
A.市场细分
B.促销
C.市场定位
D.目标市场选择
E.产品定价
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190、多项选择题 小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则,以尽量降低选错人的概率,这些原则包括()。
A.德才兼备
B.经验至上
C.不拘一格,能力至上
D.内部优先
E.量才适用
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191、单项选择题 下列适用于小企业的设施布置类型是()。
A.产品专业化布置
B.混合布置
C.工艺专业化布置
D.定位布置
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192、多项选择题 根据不同业务门类,遵循专业要求,分门别类建立品质管理制度和风险控制制度。下列选项属于其中的有()
A、《医疗工程建设品质目标管理制度》
B、《餐饮风险控制目标管理制度》
C、《财务中心风险控制目标管理制度》
D、《餐饮品质目标管理制度》
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193、问答题 资源评估的重点是什么?
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194、单项选择题 项目公司现金库存人民币限额为()元,最高限额不得超过()元
A、2,5
B、3,5
C、4,6
D、5,8
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195、单项选择题 四级风险隐患是指:如不加控制和排除,将会发生人员重伤或死亡,财产损失或遭受罚款()以下的
A、5万
B、4万
C、3万
D、2万
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196、名词解释 特许经营协议
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197、多项选择题 公司劳动用工方式包括下列哪几种()
A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包
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198、多项选择题 价格调查应该考虑下列哪些因素()
A、数量
B、分购
C、目标价
D、交货期
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199、填空题 全部小企业在资金运用方面的一般问题是:其流动资产与()的比例失调。
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200、多项选择题 项目管理处负责人对项目上劳动用工的()负主要责任
A、真实性
B、规范性
C、及时性
D、合理性
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201、问答题 企业重组的动因是什么?
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202、多项选择题 小企业实施准时生产的条件有()。
A.完善的市场体系
B.高效的供应链网络和完善的物流系统
C.均衡化的生产方式
D.完善的质量控制体系
E.重视对员工的培训
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203、单项选择题 经调查研究表明,小企业创立的最主要和最直接的动力是()。
A.赚取更高的利润以改善生活
B.争取更大的自由
C.获得个人成功的满足感
D.按照个人意愿做事
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204、多项选择题 为了确定企业的顾客或目标市场,应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场,这就是市场细分化。对于生产消费品的经营单位,一般采用下列哪些因素作为市场细分化的依据或标准()?
A.政治法律
B.人口特征
C.消费者行为
D.地理区域
E.经济金融
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205、问答题 当企业处于象限Ⅳ时,企业可采取什么战略?
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206、名词解释 节税
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207、多项选择题 衡量小企业短期偿债能力的比率包括()。
A.资产负债率
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
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208、单项选择题 如果是关键岗位人员因审计复杂,需要增加审计人员,这时可以适当延长设审计时间,但最多不能超过()
A、12天
B、15天
C、16天
D、18天
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209、问答题 战略计划的目的是什么?
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210、问答题 制定战略目标的程序是什么?
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211、单项选择题 员工转正后,如员工单方解除劳动合同的,应该提前()天以书面形式通知公司
A、7
B、10
C、15
D、30
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212、问答题 研究企业文化的原因是什么?
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213、填空题 小企业必须遵守的法规是()、行业法规、国家法规.
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214、问答题 简述市场弱小者企业可选择的战略。
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215、问答题 分散性行业企业运用战略的难点有哪些?
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216、单项选择题 当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的,取消单月质量奖,并对目标责任人按客户罚款金额的()予以处罚
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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217、名词解释 企业兼并
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218、多项选择题 小企业的退出障碍包括()。
A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍
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219、多项选择题 商业计划是一份全方位的项目计划,它从企业内部的()等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。
A.人员
B.制度
C.企业的产品
D.营销和市场
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220、单项选择题 北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的()因素。
A.经济环境
B.社会文化环境
C.技术环境
D.政治法律环境
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221、填空题 企业分析创业机会的第一步是()。
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222、单项选择题 档案室文件一般不允许借出借阅室,如有特殊情况,可以短期外借,外借时间最多为()天。
A、10
B、7
C、5
D、3
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223、多项选择题 企业家创业的劣势包括()。
A.工作压力大、负担重
B.成功的机率很低
C.工作时间长
D.管理工作繁杂
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224、名词解释 经营范围
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225、问答题 对产生于行业价值链的上游部分的成本优势,企业可采取什么行动?
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226、问答题 企业实施重点集中战略的动因是什么?
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227、问答题 分散性行业企业常用的战略是什么?
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228、多项选择题 合同纠纷发生时,应迅速收集的证据有()
A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料
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229、单项选择题 小企业选聘人才的首要原则是()。
A.内部优先
B.知人善任
C.择岗定人
D.德才兼备
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230、名词解释 战略控制系统
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231、单项选择题 不完全市场指的是()。
A.完全竞争市场
B.寡头市场
C.完全垄断市场
D.垄断竞争市场
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232、多项选择题 审计监察人员应该具备的素质有()
A、大公无私
B、熟悉业务
C、履行职责
D、保守秘密
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233、名词解释 收购法
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234、多项选择题 下列属于小企业退出障碍的是()。
A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍
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235、单项选择题 项目管理处未经集团公司批准无权新开设银行账户,违反者处以()罚款
A、5000元
B、10000元
C、15000元
D、20000元
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236、单项选择题 公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复,并报()备案归档
A、总裁办
B、行政管理部
C、人力资源部
D、财务部
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237、单项选择题 工程项目开发奖按签订的施工合同总额的()计提
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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238、名词解释 新兴产业
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239、多项选择题
瓦伦•本尼斯(Warren Bennis)研究了90位美国最杰出和最成功的领导者,发现他们具有下列哪几种共同的能力()?
A.有令人折服的远见和目标意识
B.能够清晰表述目标,使下属明确理解
C.对目标的追求表现出一致性和全身心的投入
D.了解自己的实务并以此作为资本
E.具有协调能力和个人魅力
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240、多项选择题 全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的目的与目标包括有()
A、狠抓现场服务和各类产品品质,成为行业内无可争议的第一品牌
B、推动公司业务规模增长,实现公司的社会价值和在资本市场的价值倍增
C、稳定现有项目续约,确保公司在宏观经营基本面扩大
D、保持现场品质水平的持续稳定,控制乃至消除各类风险的发生
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241、单项选择题 在各种项目开发奖励中,奖金分配时应该提供给协助的相关职能部门的参与人员,分配的比例不低于提取总金额总数的()
A、5%
B、8%
C、10%
D、15%
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242、单项选择题 柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域()。
A、照片胶卷
B、数码相机
C、信息记录
D、摄影产品
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243、单项选择题 集团同事会或总裁办公会根据集团的发展战略和预算期经济形势的初步预测,一般于每年()底前提出下一年度公司的财务预算目标
A、7
B、8
C、9
D、10
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244、多项选择题 在试用期内,有下列哪些情形中的员工可视为不合格员工。()
A、试用期内发现未与原单位解除劳动关系
B、违反国家法律
C、违反公司规章制度的程度属于严重违纪
D、绩效达到率为70%
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245、多项选择题 根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。
A.从业人员
B.净利润率
C.营业收入
D.资产总额筹资总额
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246、单项选择题 员工结婚符合《中华人民共和国婚姻法》规定的,可享受婚假(),晚婚的可额外增加()
A、10,15
B、7,10
C、15,15
D、10,10
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247、填空题 关于社会责任的观点,应当得到()的认可和关注。
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248、填空题 某企业税后收益是20万元,目前可比较公司的价格收益比是5,该企业的市场价值应是().
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249、单项选择题 采购人员应当对物资采购的环节进行()和潜在的风险分析,确保在同等风险下成本最低化
A、价值分析
B、利润分析
C、安全分析
D、成本分析
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250、单项选择题 每年的一月()或新上项目一个月内,为各用人单位必须与员工签订劳动合同或劳务合同时间
A、30日前
B、15日前
C、10日前
D、7日前
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251、填空题 与在经济低速时期的企业破产比例相比,在经济繁荣时期的企业破产比例会()战略联盟各种形式中,双方彼此间参与程度最高的是(C多数股权参与)。
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252、单项选择题 小企业在面试的过程中根据预先设定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为()。
A.非结构化面试
B.结构化面试
C.半结构化面试
D.小组面试
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253、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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254、单项选择题 集团公司对因举报查处规违纪金额,对举报者按实际追回金额的()给予奖励
A、1.5%
B、2%
C、3.5%
D、4%
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255、单项选择题 购买一家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面的审查,下列各项内容中,()项不属于审查范围。
A.财务状况
B.市场状况
C.员工知识结构
D.出售原因
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256、多项选择题 业务预算是反应预算期内可能形成现金收付的经营活动的预算,包括有()
A、销售预算
B、工程预算
C、人事预算
D、采购预算
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257、名词解释 资产重置法
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258、问答题 企业如何进行战略方案评价?
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259、多项选择题 如果因为下列哪些原因导致安全责任事故或重大投诉的使公司经济损失超过控制指标的取消安全奖()
A、思想麻痹
B、安全意识淡薄
C、安全措施不落实
D、自然灾害
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260、多项选择题 基本应用阶段的电子商务主要包括()。
A.电子商务基础
B.初级网络营销
C.客户关系管理
D.供应链管
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261、单项选择题 物资采购过程中,经办人员不得接受供方赠送的礼品、礼金、佣金和回扣,不得接受供方的宴请,违者每次处罚()
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
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262、单项选择题 项目管理处当月的工资表、花名册、考勤表(须有员工本人签署)必须在次月()日前(法定节假日顺延)上报人力资源管理中心审核
A、3
B、4
C、5
D、6
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263、单项选择题 亨利•法约尔是最早介绍组织管理“原则”观念的学者之一,在他的确4条管理原则当中,包含着某些组织设计原则。如权力与责任原则、统一指挥原则、统一领导原则、集中原则、等级制度原则和()等。
A.秩序原则
B.协调原则
C.分散原则
D.层次原则
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264、多项选择题 关于工程量偏差引起的合同价款调整,下列说法正确的是()。
A.如果因工程量偏差和工程变更等原因导致工程量偏差超过10%时,可进行调整
B.当工程量增加15%以上时,增加部分的工程量的综合单价应予调低
C.当工程量减少15%以上时,减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高
D.工程量出现超过10%的变化,工程量增加的措施项目费调减
E.工程量出现超过15%的变化,工程量减少的措施项目费调减
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265、多项选择题 我们要在医院后勤服务保障工作中深刻认识其(),识别各类风险,完善风险管理机制,提高风险应对能力。
A、适用性
B、合理性
C、重要性
D、复杂性
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266、单项选择题 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的()。
A.互补性
B.替代性
C.交叉性
D.独立性
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267、名词解释 管理创新
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268、单项选择题 如发现部门主管未考勤,除按旷工处理外,还将给予处罚()元。
A、30
B、50
C、60
D、70
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269、多项选择题 在采购合同对于供应商必须要明确的信息包括有()
A、名称
B、Email地址
C、联系人
D、联系电话
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270、单项选择题 下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益()。
A.被收购公司净资产
B.被收购公司总资产
C.给收购公司的自由现金流量
D.被收购公司的现金总额
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271、名词解释 企业战略的稳定性
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272、多项选择题 在招聘录用工作中,有以下()条件的,不得录用
A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的
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273、名词解释 售后服务
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274、单项选择题 集团公司年度预算编制质询会,财务中心应该提前()下达会议议程和材料要求,各部门要提前做好年度计划、预算草案及相关材料
A、3天
B、5天
C、1周
D、10天
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275、多项选择题 小企业实施国际化经营战略的主要路径有()。
A.出口战略
B.跨国连锁经营
C.许可合同交易战略
D.直接投资战略
E.跨国兼并
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276、问答题 企业采用多元化战略应注意的问题是什么?
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277、单项选择题 如《客户满意度》得分在90分以上,达到该分值的按当月实际收入的()给予奖励
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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278、问答题 成本领先战略的风险有哪些?
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279、多项选择题 结合我国实际,小型企业的管理应该坚持以下原则()。
A.尽可能任用家族成员,以保证忠诚度
B.建立合理的董事会决策制度
C.聘用专业化管理队伍
D.逐步实现决策民主化
E.明确家族成员的股权占有状况
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280、填空题 在家族企业的所有关系中,()的关系是最敏感,最麻烦的。
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281、填空题 企业采取特许经营形式的缺陷不包括()。
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282、多项选择题 网络渠道的基本模式有()。
A.B—B
B.B—C—C
C.B—C
D.C—C
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283、问答题 组建战略联盟应注意的问题是什么?
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284、多项选择题 个好的利基市场应该具备以下特点()。
A.市场需求足够大
B.市场有潜力
C.市场是空白的
D.小企业可以获利
E.小企业掌握足够的资源
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285、名词解释 横向购并
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286、单项选择题 企业利基市场营销取得成功的首要前提是()。
A.进行市场细分
B 91EXAm.org.有效的市场促销
C.选准利基市场
D.准确的市场定位
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287、多项选择题 品质管理与风险控制委员会应对品质管理特别是()的执行情况进行检查评估
A、安全生产法律法规
B、标准规范
C、规章制度
D、操作规程
E、资金报销流程
F、安全培训计划
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288、单项选择题 现有员工因职务升降、内部调动、工资社保福利调整发生异动后的()个工作日内人事专员必须将员工变更信息填至员工信息变更表
A、2
B、3
C、4
D、5
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289、多项选择题 区域经营管理中心分管的分公司,其工作重点主要有()
A、协同分管的上级领导做好新项目的市场定位
B、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的市场开发工作
C、协同分管的上级领导做好新项目的市场开发
D、协同分管的上级做好对所在城市项目管理处的服务工作
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290、单项选择题 集团物资部门仓库保管员以上项目上的仓库保管员每月()日前必须编制物料存货报表。
A、3
B、4
C、5
D、7
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291、单项选择题 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()
A.婴儿服装
B.青少年奶粉
C.孕妇装
D.鲜奶
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292、单项选择题 公司总部员工当月漏打卡()次以内,需在次月4日前提交“特殊考勤单”,经部门领导批准后报人力资源部审核备案。
A、2
B、3
C、4
D、5
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293、单项选择题 严禁将采购款打入主管个人账户再由主管本人与供应商发生现金结算,如有违反,主管负责人和经办人罚款()
A、300-500元
B、400-800元
C、500-1000元
D、600-1000元
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294、单项选择题 美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话,说明了描述企业生存目的必须()。
A.满足顾客的某种需求
B.表明企业的经营哲学
C.易于为整个企业所理解
D.比较宽泛且有一定冒险精神
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295、问答题 简述行业分散的原因。
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296、多项选择题 企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度,主要包括()。
A.营业登记
B.注册资金登记
C.经营项目登记
D.企业法人登记
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297、单项选择题 如司机有酒后开车,经查核实的扣考核分数(),造成损失的应负全部责任。
A、30分/次
B、40分/次
C、50分/次
D、60分/次
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298、单项选择题 预算损益表示按照损益表的内容和格式编制的反映公司在预算期内()的预算报表
A、经营目标
B、成本控制目标
C、利润目标
D、投资目标
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299、填空题 企业在经营场所地点选择时,不是考虑的关键因素是()。
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300、名词解释 清算战略
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