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1、单项选择题 在关系到“敌对国家”的谈判中,可不考虑().
A、拖延时间
B、“禁运”问题
C、保证问题
D、保密问题
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2、单项选择题 随着双方的往来进入后期,欺骗的可能性就逐渐增大的交易类型是()。
A、双方的合作是一次性的
B、双方有长期无限次的商务往来
C、双方有有限次的商务往来
D、双方的商务往来期限不明确
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3、填空题 传统谈判模式是()模式。
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4、名词解释 提醒注意
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5、填空题 一般地讲,一个企业的推销战略应具有的特征不包括:()
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6、判断题 80%的成交是在第四次谈判中达成的。
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7、判断题 西方国家介绍的顺序为女士优先,只有对方是年纪很大的人时才会例外,在公事场合一般是职位高者在先。()
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8、问答题 先报价的利弊
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9、单项选择题 开局阶段的主要任务是()。
A.建立良好的谈判气氛
B.确定谈判目标
C.制定谈判策略
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10、问答题 简述影响价格的因素。
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11、单项选择题 修改对方发盘条件的行为是()
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.签约
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12、单项选择题 一般情况下,人正常眨眼每次不超过1秒,每分钟()
A.5次一8次/分
B.3次一8次/分
C.5次一10次/分
D.8次一12次/分
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13、判断题 在印度,不允许用左手抓饭或递东西,左手被认为是不干净的。()
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14、填空题 合同条文谈判的要求:()、()、()
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15、名词解释 鉴证
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16、名词解释 迂回式谈判
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17、填空题 商业谈判协议变动的形式,一般有:协议的转让、()、解除和终止等。
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18、填空题 报价又称为()。
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19、判断题 谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题,即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见,也要注意对外的一致。
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20、问答题 在谈判中处理人的问题应注意事项
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21、单项选择题 最后让步中主要应把握的问题是()
A.让步的时间和方式
B.让步的方式和幅度
C.让步的时间和幅度
D.让步的幅度和频率
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22、问答题 简述首席谈判代表的基本素质。
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23、问答题 客场谈判的利弊
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24、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
使用这一策略会带来哪些好处?
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25、判断题 在谈判开局阶段,所谓具体问题的说明包括:计划、目的、速度和谈判人员。()
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26、单项选择题 针对谈判对象的不同,主持中可以运用的调节点有().
A、投入的谈判人员、时间、态度、用语
B、投入的谈判人员、用语、态度
C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D、用语、态度、时间
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27、多项选择题 顽固的谈判对手的心理特征表现为()
A.自信自满
B.控制别人
C.易激动
D.不愿有所拘束
E.易紧张
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28、问答题 简答人际沟通的含义与一般特征
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29、名词解释 商务谈判
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30、填空题 大中型商业谈判,拟定的谈判方案中不包括的内容是:()
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31、问答题 成交阶段谈判的目标主要有哪些
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32、判断题 商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。()
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33、多项选择题 以下有关美国人谈判风格的描述,不正确的有()
A.自信乐观
B.浪漫随意
C.态度诚恳,就事论事
D.重视效率,速战速决
E.法律意识不强
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34、多项选择题 影响工程设备远期价格的因素包括()
A.原材料价
B.工资
C.支付手段
D.汇率和利率方面的风险
E.国内外其他政治、经济情况的变动
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35、多项选择题 再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现().
A、认准谈判时机
B、认准客观地位
C、认准出手时机
D、认准谈判的客观阶段
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36、单项选择题 原则式谈判的协议阶段是()
A、一再让步的结果
B、双方都有利的协议达成结果
C、最大利益满足的结果
D、屈服于对方压力的结果
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37、多项选择题 单兵谈判时,对谈判手的要求应格外严格,具体说应该从以下哪几个方面进行要求().
A、作风正派
B、业务精通
C、加强检查
D、加强教育
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38、名词解释 虚情接待
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39、多项选择题 国际商务活动中的市场风险包括()
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.需求风险
E.素质风险
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40、名词解释 实际需求目标
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41、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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42、判断题 商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。()
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43、单项选择题 达娃之争的进程第一回合分为:()
A、1各阶段
B、2各阶段
C、3各阶段
D、4各阶段
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44、问答题 简述规避国际商务活动中各种风险的措施.
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45、填空题 商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是()
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46、判断题 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。()
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47、填空题 企业培训的四个步骤:()。
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48、单项选择题 一般商品的交易谈判只需()
A.2~3人
B.2~4人
C.3~4人
D.3~5人
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49、单项选择题 德国商人在谈判中往往习惯于()
A.拖拖拉拉
B.速战速决
C.先礼后兵
D.以势压人
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50、问答题 简述你对谈判僵局的认识
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51、单项选择题 意向书谈判主要特点是().
A、随意性、轻松、不保留
B、预备性、计较性、保留性
C、友好、试探、对抗小
D、不需要面对面的进行谈判
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52、多项选择题 确定还价起点的三个因素是().
A、谈判双方的态势
B、成交预算
C、交易物的客观成本
D、准备还价的次数
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53、填空题 商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
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54、单项选择题 要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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55、单项选择题 所有谈判的共同谈判目标是().
A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手
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56、单项选择题 按照谈判者让步的程度,谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和()
A.合作型模式
B.温和型模式
C.中立型模式
D.对立型模式
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57、单项选择题 成功重建谈判的原则不包括().
A、妥协原则
B、连贯原则
C、简捷原则
D、中庸原则
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58、名词解释 谈判方案
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59、判断题 无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。
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60、单项选择题 讨价的力度规则具体表现为().
A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
B、绝不留情、要求苛刻
C、狠挤油水,不怕对抗
D、次数多,力求多得
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61、填空题 推销唤起顾客注意的硬方法是:()
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62、多项选择题 商务谈判的当事人包括().
A、台上谈判人员
B、业务员和老板
C、委托人和受托人
D、台下人员
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63、判断题 文献法是用于收集第一手资料的方法。()
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64、单项选择题 以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法().
A、比较法
B、印象法
C、概括法
D、编织法
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65、问答题 简述商务谈判信息的作用
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66、填空题 讨价基本上可分为()三个阶段。
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67、单项选择题 下列哪一项是讨价技巧?()
A、积少成多
B、最大预算
C、以理服人
D、善于提问
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68、问答题 通则议程包括哪些主要内容?
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69、单项选择题 谈判中辅助人员的作用包括().
A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判
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70、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
G公司采用的是何种谈判策略?
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71、填空题 价格谈判的“三步曲”:()、()、()
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72、问答题 试述打破商务谈判僵局的方法。
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73、填空题 在异国文化背景的谈判中,谈判双方关系融洽主要取决于()
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74、单项选择题 从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
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75、问答题 商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?
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76、单项选择题 寻找替代打破僵局的做法是指()。
A、创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案
B、寻找第三者来参与谈判的方案
C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D、更换谈判小组成员
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77、名词解释 假性分歧
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78、问答题 简述:在国际商务谈判中,根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。
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79、判断题 在谈判中,坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。
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80、单项选择题 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为()。
A、接见
B、拜会
C、会见
D、拜访
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81、多项选择题 谈判中会后总结的方法有().
A、讨论法
B、计点法
C、捡重总结
D、假设总结
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82、单项选择题 从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判?()
A.己方处于劣势的谈判
B.竞争性较弱的谈判
C.以合作为主的谈判
D.陷入僵局或危难的谈判
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83、问答题 导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。
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84、问答题 简述各层次的谈判目标。
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85、单项选择题 以成交结束谈判时,主持应该包含那三个方面的内容().
A、握手、庆祝、签约
B、清理、部署、必要的保留
C、握手、清理、签约
D、签约、庆祝、道别
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86、名词解释 老板
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87、名词解释 进取型谈判对手
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88、单项选择题 在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()
A.商务人员
B.法律人员
C.金融人员
D.翻译人员
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89、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
这种障碍导致谈判出现了什么局面?
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90、问答题 商务谈判应遵循哪些主要原则?
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91、填空题 谈判时间可据其是否有利于谈判双方,在总体上划分为()、()、()、()等四类。
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92、问答题 在商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?
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93、填空题 保加利亚、尼泊尔等国家,摇头表示()、点头表示()。
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94、单项选择题 垄断市场地位给谈判带来的特征不包括().
A、不可谈判性
B、攻防意识强
C、巧运心计
D、谈判层次高
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95、名词解释 立场型谈判
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96、单项选择题 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
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97、问答题 简析在谈判中如何建立双方的信任关系。
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98、问答题 商务谈判中发问的类型。
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99、名词解释 冲激式谈判
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100、多项选择题 下列有关谈判气氛论述中,正确的是()
A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E.气氛对谈判结果无影响
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101、多项选择题 台上的谈判人两职合一系指一个人同时承担().
A、谈判手
B、受托人
C、主谈人
D、谈判组长
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102、单项选择题 为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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103、问答题 代销的特点
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104、名词解释 谈判信息
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105、单项选择题 倾听技巧中最基本、最重要的是()
A.集中精力地倾听
B.有鉴别地倾听
C.克服先入为主的倾听
D.通过记笔记来倾听
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106、问答题 开局阶段的策略
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107、单项选择题 以下不属于外交谈判的特征的是().
A、政治性
B、随意性
C、复杂性
D、机密性
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108、问答题 开局策略的基本要求。
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109、填空题 关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是:()
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110、问答题 确定还价起点应考虑的因素
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111、多项选择题 按谈判对议题的安排和进行的方向分,谈判的方式可分为()
A、横向谈判方式
B、纵向谈判方式
C、迂回式谈判
D、纵向谈判方式
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112、名词解释 诉讼
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113、问答题 控制国际商务合作中风险的措施有哪些
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114、名词解释 人员素质风险
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115、问答题 商务谈判中讨价还价策略有哪些?
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116、填空题 国际商务谈判中以()为基本目的和主要评价指标。
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117、判断题 商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。()
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118、多项选择题 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息
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119、填空题 从战略所采用的主要竞争手段来划分,商品推销战略的种类,不包括()
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120、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
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121、单项选择题 国际上最隆重与正式的宴请方式是()
A.酒会
B.茶会
C.冷餐招待会
D.宴会
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122、问答题 简述国际商务谈判的基本原则。
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123、名词解释 漏洞
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124、单项选择题 下列哪项不属于迟疑的谈判对手的特点()
A.不信任对方
B.心情较为开朗
C.不让对方看透自己
D.极端讨厌被说服
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125、判断题 在签订合同时,有了签订日期就不用再有生效日期了。
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126、多项选择题 谈判信息传递的一般形态就是谈判者或信息机构之间借助于()进行信息传递的。
A、口语
B、手势
C、文字
D、形象等。
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127、单项选择题 为谈判过程确定基调是在()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段
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128、名词解释 技术贸易谈判
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129、判断题 如果双方实力接近,可以来用原则型谈判法;只有在本方的谈判实力远远强产对方时,才可以考虑适当采用立场型谈判法()
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130、填空题 谈判队伍的人数规模一般在()人左右。
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131、填空题 多家经销是指:()
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132、填空题 ()型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。
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133、填空题 商业谈判的主要内容包括:价格、数量、质量、服务、()、验收、责任。
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134、问答题 谈判信息收集的主要内容
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135、多项选择题 国际商务谈判中常见的法律问题主要有()
A.谈判对象的主体资格问题
B.合同的效力问题
C.争端的解决方式问题
D.谈判人员问题
E.远期交易问题
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136、名词解释 市场信息
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137、填空题 在谈判活动中,绝大多数事物属于()区域。(限填“黑箱”“白箱”“灰箱”)
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138、单项选择题 合同的签约时间和地点,属于()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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139、问答题 预防谈判主体不合格应采取的措施
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140、问答题 简述影响和制约让步型、立场型和原则型谈判运用的因素
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141、问答题 试述构成商务谈判的实力的因素。
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142、填空题 谈判人员的行为管理的核心是制定严格的()
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143、填空题 反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:()
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144、名词解释 圈子里
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145、名词解释 投资谈判
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146、判断题 知识产权谈判方面,主要也是使用权转移的权、责、利。
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147、问答题 谈判的特点及构成要素。
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148、问答题 谈判信息的作用有哪些?
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149、填空题 着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。
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150、填空题 联销的特点是:()
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151、判断题 一般而言,谈判中的主动精神随着年龄的增加而逐渐减弱。
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152、判断题 主谈的发言只是他个人意见的表达,不能代表整个谈判组的意见。
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153、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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154、单项选择题 在合同中,不可抗力等因素应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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155、填空题 “打持久战”时()的人最不适用。
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156、多项选择题 群体通常具有的特征包括()
A.由两人以上组成
B.有共同的爱好
C.有共同的目标
D.有相似的经历
E.有严明的纪律约束
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157、问答题 如何评价商务谈判的成败?
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158、判断题 如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
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159、单项选择题 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()
A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险
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160、名词解释 独家经销
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161、判断题 谈判只用自己的经济利益,而不需要考虑到别人的经济利益。
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162、多项选择题 挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有()
A.政治素质
B.性别
C.专业知识
D.个人性格
E.学历
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163、判断题 谈判议题的最大特点在于当事各方认识的一致性。()
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164、填空题 商业谈判人员应具备T型知识结构,即()
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165、单项选择题 一般来说,交易简单、金额较小、地位一般的商务谈判可以采()
A、个体谈判
B、集体谈判
C、口头谈判
D、书面谈判
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166、单项选择题 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出()
A、重大让步,以利于协议达成的决定
B、明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
C、拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
D、进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
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167、判断题 德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。
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168、多项选择题 还盘的具体方法有()
A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘
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169、单项选择题 再谈判中,在退让时,以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度().
A、以对方的立场为尺
B、以自己的立场为尺
C、以自己的能力为尺
D、以自己的态度为尺
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170、问答题 在谈判中谈判者运用客观标准时,应注意的五方面问题。
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171、名词解释 可接受目标
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172、问答题 简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项
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173、单项选择题 懂行的专家和专业人员的具体职责是()
A.检查法律文件的准确性
B.进行专业细节磋商与论证
C.控制谈判进程
D.介绍谈判人员
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174、多项选择题 主持人首场谈判开始时,应抓好哪几个环节().
A、介绍
B、入座
C、开场白
D、掌握气氛
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175、判断题 横向式与纵向式各具特点,横向谈判对于人把握全局的素质要求高些,纵向谈判对于谈判者的要求相对低些。
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176、问答题 改变谈判中的劣势?
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177、多项选择题 商务谈判策略的特征()
A、主动性
B、利导式性
C、动态性
D、时序性
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178、填空题 一个成功国家的国际商务谈判时()
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179、问答题 主场谈判的利弊
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180、多项选择题 主持谈判的主要因素包括().
A、谈判目标
B、谈判条件
C、谈判时间
D、谈判环境
E、谈判人员的投入
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181、单项选择题 在小结过程中为防止谈判结果产生反复,须做到().
A、计划
B、控制
C、适时与恰当
D、准确
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182、问答题 如何讨价还价
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183、单项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么不宜采用()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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184、名词解释 摆在桌面上
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185、单项选择题 官方谈判事关重大,不是它的特点的是().
A、灵活性
B、级别高
C、保密严
D、重礼貌
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186、填空题 谈判场所可以有三类房间()、()和()
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187、单项选择题 目前谈判中最大的公平在于()。
A、机会的公平
B、时间的公平
C、钱财的公平
D、地位的公平
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188、填空题 商务谈判胜负的决定性因素在于()。
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189、填空题 技术附件谈判的重点是:()、()检验
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190、多项选择题 间接处理谈判僵局的具体做法有()
A.先肯定局部,后全盘否定
B.先重复对方的意见,然后再削弱对方
C.用对方的意见去说服对方
D.以提问的方式促使对方自我否定
E.用自己的意见说服对方
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191、问答题 倾听的规则可以概括为哪五点?
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192、单项选择题 商务谈判人员的最佳年龄一般在()
A.20-45岁
B.30-60岁
C.35-55岁
D.40-60岁
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193、问答题 论述在商业谈判准备阶段拟订谈判方案中,各级别谈判目标的内容和作用
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194、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
应如何应对这种策略?
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195、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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196、单项选择题 规定一个最终回复期限,超过这个期限,谈判就自动终止的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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197、填空题 传统谈判观念的实质是()观念。
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198、填空题 便于双方谈判人员交流思想感情的是()
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199、填空题 商务谈判策略的制定方式有()
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200、填空题 你认为冒险型谈判者的心理特征是()
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201、多项选择题 谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
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202、单项选择题 双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状,表示()
A.保守或防卫
B.“乳臭未干”
C.充满信心
D.自我紧张
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203、名词解释 过河拆桥
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204、单项选择题 在紧张状态下续会时,主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见的表达方式有().
A、比拟方式、修饰方式
B、设问调侃、列单调侃
C、自我嘲笑、婉转陈述
D、据理力争、毫不让步
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205、名词解释 技术风险
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206、问答题 论述推销策略中的“低价高费用快速导入策略”的适用情况、具体策略、目的
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207、问答题 了解和把握谈判利益界限的意义:
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208、单项选择题 法律人员主要负责谈判的内容是()
A.合同权利与义务的平衡
B.交货
C.产品性能
D.风险划分
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209、单项选择题 属于送客性谈判的特征的是().
A、委婉性
B、保守性
C、一般性
D、广告性
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210、问答题 简答购买过程模式的四个阶段
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211、单项选择题 既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是()
A.多听少说
B.只听不说
C.有问必答
D.巧提问题
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212、单项选择题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
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213、名词解释 炮筒子
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214、填空题 若国家对企业管理程度较低,这时,谈判的成功主要取决于:()
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215、问答题 国际商务谈判准备阶段的主要工作内容。
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216、问答题 如何制定最初提案
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217、填空题 顾客购买的意志过程可以分为购买决策和()两个过程。
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218、多项选择题 谈判者必须避免出现的心理状态()
A.信心不足
B.热情过度
C.不知所措
D.个性坚强
E.革新观念
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219、问答题 简述争端解决方式中仲裁与诉讼的区别。
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220、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()
A.软式谈判
B.集体谈判
C.横向谈判
D.投资谈判
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221、多项选择题 关于法制风险,下列说法中正确的有()
A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
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222、名词解释 挂起来
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223、问答题 简述合同条款构成的主要内容
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224、问答题 你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”
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225、多项选择题 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复
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226、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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227、多项选择题 谈判时相持中的灵活规则主要体现在对()手段的运用上。
A、说理
B、沉默
C、推理
D、重复
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228、多项选择题 台上谈判人谈判时的表达应当().
A、思维敏捷
B、口齿伶俐
C、善于逻辑脱离
D、茶壶里装汤圆
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229、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
这一策略主要用在谈判的什么过程中?
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230、问答题 什么是商业谈判的接触阶段?该阶段的主要工作有哪些?
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231、判断题 在日常商务谈判中,小幅度与中等幅度不常用,也最易成功。
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232、单项选择题 善于搞全盘平衡的“一揽子交易”的商人是()。
A、日本商人
B、美国商人
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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233、判断题 谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。()
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234、填空题 在交易中,比较实用和方便的信息获取方式是()
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235、问答题 试述商务谈判会务准备工作的内容
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236、单项选择题 把所有的内容都一一列出的合同是()。
A、标准合同
B、简式合同
C、口头合同
D、书面合同
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237、单项选择题 硬式谈判者的目标是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
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238、填空题 谈判资料整理分为()、()、()、()四个阶段。
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239、问答题 谈判结果有哪几种?哪一种是最可取的?
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240、问答题 简述谈判队伍中专家和专业人员的具体职责.
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241、填空题 商务谈判的八个阶段包括:()。
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242、判断题 比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。
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243、问答题 简述合同条款拟订的一般原则
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244、判断题 对谈判者的发言进行翻译,也就为谈判者赢得仔细观察谈判对手反应的时间,使之做到心中有底,从而为接下来的发言打下基础,合理调节发言的语气和内容。
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245、问答题 试述在商业谈判中,先报价的好处、缺陷、是否先报价的适应条件
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246、问答题 促成签约的策略有哪些?
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247、名词解释 模拟谈判
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248、填空题 尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()
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249、填空题 在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括()
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250、名词解释 开局阶段
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251、判断题 在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
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252、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
应采取哪些措施克服这一障碍?
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253、判断题 谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。()
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254、判断题 对卖方来说,开盘价必须是最低的;对买方来讲,开盘价必须是最高的。()
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255、单项选择题 半官半民的谈判的特点不包括().
A、制约条件多
B、回旋余地大
C、节奏快
D、表达方式难
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256、单项选择题 在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到()
A.买方国家
B.卖方国家
C.不同国家之问
D.第三方国家
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257、问答题 简述讨价还价策略要点及让步策略的应用中应注意什么。
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258、判断题 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()
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259、单项选择题 不是客主座轮流的谈判的特征的是().
A、内外结合
B、时间与效益相应
C、阶段利益目标明确
D、换座不换帅
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260、问答题 一个高效的、称职的商务谈判人员应具备的心理素质?
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261、单项选择题 人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐,这种现象叫()
A.态度
B.情绪
C.印象
D.个性
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262、判断题 集体谈判可克服孤单的心理状态,取得互相支持的心理。
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263、单项选择题 如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是()
A.前2天
B.前3天
C.前4天
D.前5天
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264、填空题 阻止对方进攻的策略主要有()、()、()。
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265、填空题 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是仲裁()
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266、单项选择题 属于讨价还价忌讳的行为有().
A、两人负责发言
B、笔记保密
C、发言集中
D、一鼓作气
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267、单项选择题 判定谈判成功与否的价值谈判标准是()
A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
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268、多项选择题 谈判班子的组织成员一般包括()
A.技术人员
B.商务人员
C.法律人员
D.财务人员
E.翻译人员
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269、问答题 简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
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270、单项选择题 英国人的谈判风格一般表现为()
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
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271、判断题 时间的量包括把握自己的时间界限和把握对方的时间界限两个方面。
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272、单项选择题 时间观念较差,钟情于讨价还价,喜欢用暗示来表达其真实含义是哪个国家商人的特点()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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273、名词解释 收场阶段
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274、单项选择题 坚定的让步方式的特点是()
A.让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
B.比较机智,灵活,富有变化
C.自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
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275、判断题 开放式问句是指特定的领域带有特定的答复得问句。()
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276、名词解释 结束谈判专家
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277、问答题 现代谈判模式的特点
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278、名词解释 利导式谈判
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279、问答题 技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?
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280、填空题 制定谈判开局阶段的具体策略应首先考虑的两个因素是()、()。
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281、单项选择题 商务谈判中所谓合理价格,是指能()的价格。
A、价廉物美
B、货真价实
C、市场通行
D、体现双方共同利益
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282、单项选择题 磋商中的达理应当().
A、准确表达立场与理由
B、具有表述的通俗性
C、同时具有逻辑的严谨性与表述的通俗性
D、具有逻辑的严谨性
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283、问答题 简述在国际商务谈判中进行报价解释时必须遵循的原则。
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284、单项选择题 按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是()
A.买方或卖方
B.买方或发起人
C.卖方或发起人
D.买方、或卖方、或发起人
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285、填空题 分歧处理的思路有:()、()与()
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286、判断题 果谈判的花费很大,在人力、物力、财力上支出较多,宜采用立场型谈判法()
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287、单项选择题 下列风险中,不属于谈判中技术风险的是()
A.过分奢求引起的风险
B.合作伙伴选择不当引起的风险
C.强迫性要求造成的风险
D.谈判缺乏知识引起的风险
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288、多项选择题 统一对外联合谈判的核心是统一对外,它对内表现为六个统一,对外表现为().
A、统一要求
B、统一策略
C、统一领导
D、统一日程
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289、单项选择题 主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人的策略是()。
A、化整为零策略
B、化零为整策略
C、唱红白脸策略
D、针锋相对策略
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290、问答题 谈判时间选择的原则
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291、填空题 商业谈判签定协议的主体要合格,这包括三方面内容。下列不属于此内容的是:()
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292、多项选择题 日本商人的谈判风格表现为()
A.团队精神
B.富有耐心
C.忽视律师作用
D.讲面子
E.讲效率
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293、问答题 商务谈判中提问的时机
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294、名词解释 桌上交易
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295、填空题 合同调解与仲裁的特点是()
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296、单项选择题 在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯
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297、单项选择题 做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有().
A、分析对手
B、分析自己
C、分析技术
D、分类和分档
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298、多项选择题 投资谈判的内容关键点是:()
A、投资总额和注册资本
B、投资比例
C、出资方式
D、物资采购和事权大小
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299、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
使用这一策略要注意什么问题?
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300、判断题 些谈判人员天性要强好斗,干任何事情都喜欢拼搏一番,在谈判的方法上就比较倾向于采用立场型谈判法,有的谈判人员比较随和、厚道,在谈判中就习惯于采用让步型谈判法()
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