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1、单项选择题 哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式()。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
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2、多项选择题 现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括().
A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年
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3、单项选择题 公司在战略转型过程中,强调()与()的均衡关系。
A.成本与价值
B.成本和支出
C.规模与效益
D.规模与价值
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4、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的,可能存在状态包括()。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
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5、判断题 教育保险在保险金的给付方面,完全针对子女的年龄而定,在约定的时间按时返还资金,帮助子女在每年都能获得一笔稳定的资金支持。
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6、多项选择题 公司透明理赔服务包括()。
A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔
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7、问答题 甲公司有一座仓库,董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。
甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定?
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8、判断题 销售人员不可擅自制发、使用、保管、仿造、私刻、窃盖印章。
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9、多项选择题 个险业务员展业时,使用到的单证包括()。
A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据
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10、多项选择题 客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()
A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门
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11、名词解释 保险代理人
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12、单项选择题 个人未人工核保件及核保已回复件需在()个工作日内处理作出核保意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
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13、名词解释 保险事故
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14、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是()。
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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15、填空题 保单遗失后可直接到()申请补发。
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16、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
根据《企业破产法》和《民事诉讼法》,破产还债程序包括什么?
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17、判断题 自我理财,是由自己收集整理相关市场信息,根据自己的判断进行投资工具、投资时机的选择,合理安排资金实现资产保值、增值的过程。简单的讲就是“由自己来处理财富”。()
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18、名词解释 保险金额
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19、单项选择题 一个人基本养老生活所需费用的计算方法为()。
A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12
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20、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
什么是重复保险?
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21、单项选择题 关于新型人寿保险,以下说法不正确的是()。
A.部分新型人寿保险有分红或投资功能,有一定的收益和风险,万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能,无保障功能
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22、单项选择题 家庭成长期的客户特点是子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强。一般情况下,其购买保险的侧重点是()。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
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23、单项选择题 业务员根据客户投保意愿提交申请,核保人员风险评估后厘定费率的报价方式为()。
A.自助报价
B.人工报价
C.系统报价
D.业务报价
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24、判断题 中介单证遗失,不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认,可直接登报遗失。
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25、单项选择题 保险对子女教育金的支持作用为()。
A.教育规划功能和强制储蓄功能
B.保险保障功能和强制储蓄功能
C.教育规划功能和投资理财功能
D.保险保障功能和投资理财功能
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26、多项选择题 下列描述中,属于定期寿险产品的选项有哪些()。
A.费率相比其他寿险产品低,可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低,获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买
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27、单项选择题 2010年,公司聘请了国际著名的()管理咨询公司,帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。
A.科尔尼
B.埃森哲
C.罗兰贝格
D.麦肯锡
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28、单项选择题 科学的保险规划,必须是从基础保障做起。通常在没有基础保障的情况之下,选择商业保险一般可参照下面的顺序()。
A.意外险和寿险、健康险(含重大疾病、医疗险)、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险
B.教育险、养老险、意外险和寿险、健康险(含重大疾病、医疗险)、分红险、万能险、投连险
C.分红险、万能险、投连险、意外险和寿险、健康险(含重大疾病、医疗险)、教育险、养老险
D.健康险(含重大疾病、医疗险)、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险、意外险和寿险
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29、填空题 掌上e服务程序中提供了()或者发送短信至95567的功能。
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30、多项选择题 下列哪几种单证适用于中介业务()。
A.保单打印纸
B.借贷安心保险单
C.小批单
D.大批单
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31、判断题 保额分红与现金分红相比,分得的红利更高。()
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32、单项选择题 下述关于特殊人群核保规则的描述,正确的是()。
A.残疾人作为被保险人投保时,须有稳定的经济收入来源
B.现役军人不得作为被保险人投保
C.孕期妇女不得作为被保险人投保
D.服刑人员可以作为被保险人投保寿险
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33、单项选择题 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时
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34、多项选择题 人口老龄化对社会的影响体现在().
A.未富先老,人口红利开始消失
B.缓解养老金支付能力不足的问题
C.增加就业机会
D.为社会养老保障体系带来沉重压力
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35、名词解释 无效保险合同
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36、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理,形成业务档案,成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据,是公司业务经营活动运行的重要载体,也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
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37、判断题 当前中国城市家庭义务教育阶段子女教育支出仍然是家庭经济支出的重要组成,但支出比例较小。
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38、单项选择题 新华保险“132”战略中的“一个中心”具体指()。
A.以客户为中心
B.以价值为中心
C.以变革为中心
D.以转型为中心
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39、多项选择题 重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病,一般包括()。
A.恶性肿瘤;
B.严重心脑血管疾病;
C.需要进行重大器官移植的手术;
D.精神病。
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40、判断题 收入高、地位高的人,患病期间的收入损失比收入低的人小。
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41、多项选择题 新华保险理赔服务理念是()?
A.更快
B.更易
C.更关怀
D.更便捷
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42、多项选择题 公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责,即知规、守规及报告的义务,主要体现在()。
A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度;
B.积极接受公司的合规培训;
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则,以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务;
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。
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43、多项选择题 商业健康保险的重要作用有()。
A.促进社会稳定
B.减轻企业负担
C.保护个人及家庭
D.可复利计息
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44、判断题 个人领用有价单证的有效期为自发放之日起25天。
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45、判断题 教育保险不同于理财型保险,因此,不具有理财分红功能。
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46、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高,也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是().
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
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47、判断题 教育保险一定具有理财分红功能。一次给付,回报期相对较长,能够在一定程度上抵御通货膨胀的影响。
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48、判断题 所谓伤害,是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害,使人体完整性遭到破坏或器官组织生理机能遭受损害的客观事实。伤害有致害物、侵害对象、侵害事实三个要素过程。()
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49、多项选择题 关于主险与附加险,以下说法正确的是()。
A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险,附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时,附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时,将等额冲减主险的保额,合同继续有效,仅保留主险保额红利部分
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50、单项选择题 下列保险中,在保险损失补偿原则运用中例外的险种是().
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
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51、单项选择题 作为保险营销人员,需要坚持保险规划原则,按照保险规划步骤和保障计算方法给予客户全面、正确的保险规划,保障客户在全面保险规划中实现对自身和家庭的爱和责任。下列不属于保险规划的三个原则为()。
A.需求导向原则
B.保障优先原则
C.坚持保额原则
D.收益性原则
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52、单项选择题 下列选项中,哪一项()是公司目前主要销售的保险险种。
A.健康险
B.定期寿险
C.分红险
D.万能险
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53、多项选择题 在计算高端客户资格时,以下哪些情况下保费折算系数为0.1?()
A.投连险
B.万能险
C.趸交保费
D.可选责任
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54、判断题 资产配置的意义在于能有效分散并降低非系统风险。资产配置是投资最重要的环节之一,也是决定投资组合相对业绩的主要因素。()
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55、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
债务人申请破产是否要得到他人同意?
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56、判断题 投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。
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57、单项选择题 保险风险转移的劣势是机会成本()。
A.为零
B.不变
C.减少
D.增加
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58、填空题 被保险人可以通过()在线办理主险续保。
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59、多项选择题 自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面
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60、名词解释 再保险
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61、单项选择题 身故受益人为多个人时,同一受益顺序下受益份额之和须为()。
A.100%
B.50%
C.法定
D.按投保人意愿填写
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62、单项选择题 ()新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司,也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。
A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日
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63、单项选择题 客户申请减保后,公司将退还客户减少保额所对应的现金价值,保单的()不变。
A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值
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64、填空题 ()转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
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65、多项选择题 健康更是人生的第一财富,现代人的健康内容包括()。
A.环境健康
B.躯体健康
C.心理健康
D.社会健康
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66、单项选择题 不属于世界卫生组织(WHO)提出的人类健康四大基石的是()。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
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67、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
根据《企业破产法(试行)》和《民事诉讼法》,破产还债程序包括什么?
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68、单项选择题 下述关于保险利益的说法不正确的是()。
A.保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
B.保险事故发生时,投保人与被保险人之间应当具有保险利益
C.在我国,本人被认可具有直接的保险利益
D.在我国,父母、配偶、子女被认可具有直接的保险利益
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69、多项选择题 通过客户权益手册,可以查询()和()相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
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70、单项选择题 关于责任免除,以下说法正确的是()。
A.住院治疗(投保前即诊断有糖尿病)
B.本次出险,保险公司需要赔偿。
C.投保时,业务员不需要与客户明确说明责任免除项,防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
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71、判断题 公司提供卡单续保短信提醒。
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72、单项选择题 一般案件理赔时效约为()天。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
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73、判断题 国家对企业在购买商业保险上有优惠的税收政策。
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74、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
甲股东的出资行为是否符合公司法的规定?
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75、问答题 某商业公司与某经营部签定购销合同,合同标的为20万元,…要求某经营部和某农银支付票款,并赔偿损失。
某农银该不该承担责任?
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76、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
重复保险的法律后果有哪些?
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77、单项选择题 下列叙述中,对于自我理财的特点描述错误的是()。
A.完全凭自己的判断做出决策
B.可以非常准确地抓住市场机会
C.反应速度快
D.可以获得一定的投资成就感
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78、多项选择题 保险主要以纯粹风险为标的,关于保险和风险管理,下列叙述正确的是()。
A.保险是风险管理技术之一,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间,减少财富的波动性,降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能,但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基,也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
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79、判断题 城镇化的推进将带来城镇人口总量及城镇人群收入结构的变化。未来,我国城市化进程的不断推进所带来的客群发展将是中国寿险市场的主要引擎,大众富裕客群将快速发展壮大。
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80、单项选择题 对于身故受益人的变更,以下说法正确的是()。
A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存,保险事故未发生前,投保人可以变更受益人。
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81、判断题 与商业银行相比,证券公司、基金公司等金融机构提供的理财业务专业性比较强,但理财范围有较大的局限性,理财建议主要集中在投资的操作层面上,在理财的整体规划上比较欠缺。()
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82、填空题 合规不仅是()、()以及专业合规人员的责任,更是公司每一位员工和营销员的。
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83、多项选择题 本世纪我国人口老龄化发展趋势预计分为()几个阶段.
A.快速老龄化阶段
B.加速老龄化阶段
C.重度老龄化阶段
D.适度老龄化阶段
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84、多项选择题 间接损失是由直接损失进一步引发或带来的无形损失,包括()。
A.额外费用损失
B.收入损失
C.责任损失
D.精神损失
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85、单项选择题 一般来说,自我理财成功者具备的特征是()。
A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足,时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强
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86、多项选择题 下列属于公民死亡时可以作为遗产的是()。
A.公民的收入
B.公民的房屋、储蓄盒生活用品
C.公民的林木、牲畜和家禽
D.公民的文物、图书资料
E.法律允许公民所有的生产资料
F.公民的著作权、专利权中的财产权利
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87、判断题 在成熟的市场经济国家,大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。()
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88、多项选择题 高端客户能享受哪些专属快捷服务?()
A.95567贵宾专线
B.柜面保全优先办理
C.网站高端客户专区
D.精彩的短信服务
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89、判断题 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移,一个最根本的原因是,公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体,而无论市场怎么演变,大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体,因此,我们的客户战略必须要转移,否则就会被边缘化。
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90、问答题 甲、乙均为国有企业。1995年1月,…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处?
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91、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
乙反对甲将其出资份额转让给丁,反对是否有效?
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92、名词解释 保险经纪人
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93、单项选择题 某家庭年收入6万元,根据“双十法则”,该家庭的保额和保费应分别为()。
A.120万元;1.2万元
B.60万元;0.6万元
C.1.2万元;120万元
D.0.6万元;60万元
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94、多项选择题 以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔()。
A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险
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95、单项选择题 以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件的保险是哪类产品()。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
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96、多项选择题 按照保险金的给付性质,医疗保险可以划分为哪两类()。
A.定期给付型医疗保险
B.定额给付型医疗保险
C.费用补偿型医疗保险
D.金额补偿型医疗保险
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97、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日,请教律师,计划起诉。
本案涉及几个法律关系?
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98、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是()。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感,为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障,提升幸福感,留住人才
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99、判断题 相对于其他人身保险保险产品而言,意外伤害保险一般费率比较低,保障金额也同样比较低。()
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100、单项选择题 从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看,到2025年,()从9%进一步下降到6%,()从56%进一步下降到24%,()从32%翻倍到64%。
A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群
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101、判断题 护理保险的保费通常为平准式,即在保障期内年度保费平均分配,每一年保费不相同。
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102、单项选择题 按照国际经验,当养老金替代率低于()的时候,老年生活会比较困难。
A.50%
B.60%
C.70%
D.75%
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103、判断题 商业健康保险能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险,同时提升企业员工的幸福感,为企业创造更大的价值。
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104、多项选择题 业务单证流转遵循基本要求包括()。
A.谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B.单证号码可以不按顺序使用
C.有价单证须在有效期内使用
D.正确使用、合理保管
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105、单项选择题 一般情况下,年龄越年轻其承受风险的能力(),因为即便投资发生损失,其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
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106、单项选择题 教育保险主要分为()。
A.终身型和定期型
B.阶段型和定期型
C.终身型和满期型
D.阶段型和满期型
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107、单项选择题 当前我国经济结构调整的一个重要内涵就是()。
A.增强国内消费需求对经济增长的拉动作用
B.增加储蓄对经济增长的拉动作用
C.加强基础设施建设对经济增长的拉动作用
D.加大商品出口力度对经济增长的拉动作用
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108、单项选择题 关于商业养老保险的定义,下列表述正确的是().
A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险,它是年金保险的一种特殊形式,又称为退休金保险
B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系
C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上,在国家的指导和鼓励下,根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险,提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划
D.以上说法都不正确
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109、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
银行有部分无财产担保债权,申请破产合法吗?
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110、判断题 新华保险的使命是:为客户提供幸福生活的保障,为股东贡献稳定持续的回报,为员工创造成就自我的机会,为社会增添和谐安宁的力量。
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111、填空题 ()使用时必须遵循单证号码从小到大且谁领用、谁登记、谁使用、谁负责的原则。
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112、多项选择题 中国寿险业在未来数年仍将保持持续稳定增长,主要基于以下理由()。
A.国民经济继续保持较快发展,居民财富不断增长
B.人口老龄化、城镇化进程加快,社会管理方式逐步市场化,居民保障意识提高;
C.结构调整增强了寿险业发展的持续性和稳定性
D.投资渠道不断拓宽,寿险公司资产负债匹配管理的空间扩大
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113、多项选择题 重大疾病保险的基本特点包括()。
A.个人可以任意选择投保疾病保险,作为一种独立的险种,它不必附加于其他某个险种之上;
B.疾病保险条款一般都规定了一个等待期或观察期,观察期结束后保险单才正式生效;
C.为被保险人提供切实的疾病保障,且程度较高;
D.保险期限较长,保险费可以分期交付,也可以一次交清。
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114、单项选择题 下列哪项不是团队意外风险管理的方法()。
A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金
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115、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是()。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
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116、单项选择题 在短期医疗保险(包括住院医疗、住院补贴险种)中,观察期一般为()。
A.30天
B.60天
C.180天
D.一年
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117、单项选择题 根据2005年国家卫生服务调查资料显示,我国60岁及以上老年人中,无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%,老年人慢性病的发病率为53.9%,这一数据不能体现下列哪个观点()。
A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加
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118、单项选择题 认可的有效证件为身份证、()、护照、()等。
A.军官证驾照
B.军官证港澳台内地通行证
C.驾照工作证
D.港澳台内地通行证工作证
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119、填空题 理想的意外风险管理,是花最少的()达到化解最大危机的目标。
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120、填空题 ()即人身意外伤害保险,是被保险人因自然灾害或意外伤害事故而导致身体受到伤害时,保险公司给予相应保险金的一种合同或行为,为被保险人提供因遭受意外事故而死亡、伤残的意外伤害及意外医疗保障。
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121、判断题 无保险销售从业人员资格考试(或代理资格证)不可展业。如果代理资格证过期,则不影响展业。
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122、多项选择题 遗嘱继承相比法定继承具备一定的优势。下列描述中,遗嘱继承优势包括()。
A.实现被继承人的真实意愿
B.一定程度避免家庭纠纷
C.明确遗产范围
D.订立、变更、修改遗嘱手续简便
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123、问答题 设立保险公司应具备哪些基本条件?
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124、多项选择题 下列关于保险叙述正确的是()。
A.在保险的销售过程中,保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划,在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品,如果预算充足,可以增加终身寿险的保险金额,降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品,如果预算不足,则降低终身寿险的保险金额,增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险,预算仍然不够,可以考虑团体寿险,尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低,可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
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125、单项选择题 下列业务单证为非有价业务单证的是()。
A.保全批单
B.团体预收收据
C.激活卡
D.人身投保提示书
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126、判断题 怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险,但须提供孕期检查记录或参加体检。
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127、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中,仍需社会扶助,符合特定条件者包括()。
A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭
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128、单项选择题 坚持(),这是公司未来转型的方向。
A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长
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129、判断题 核保的作用在于审核被保险人的健康风险,如果被保险人身体健康,核保审核就能够通过。
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130、多项选择题 在各环节使用过程中出现的()等,称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
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131、单项选择题 空巢家庭是指()。
A.由于丧偶、离异、分居等原因导致只有一位父亲或一位母亲教养子女的家庭
B.夫妻两人均有收入,但没有孩子的家庭
C.家里有4位老人、2位年轻人和1个孩子的家庭
D.子女常年在外,仅有老人的家庭
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132、判断题 教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付,还具有身故或全残保费豁免的优势,但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。
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133、单项选择题 风险控制的优势是()。
A.将风险转移至他人
B.降低风险发生概率
C.增加风险带来的损失
D.彻底回避风险
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134、单项选择题 ()是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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135、单项选择题 下列哪些情况不属于意外风险。()
A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤
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136、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日,请教律师,计划起诉。
如果是在财产损失保险中,涉及第三者的问题,应该如何处理?
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137、单项选择题 保险合同订立后,()不能变更。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
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138、判断题 投资不合适的教育保险不但打破家庭财务平衡,无法满足子女教育各阶段费用需求,增加父母的经济负担,同时也让父母对子女的呵护和关爱成为负担。
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139、判断题 1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施,保险业开始实施产险、寿险分业经营,探索保险市场对外开放试点,并将试点范围逐步扩大。
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140、多项选择题 ()有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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141、单项选择题 保险类风险转移是通过订立()将风险转移给保险公司。
A.经济合同
B.保险合同
C.经济协议
D.基金制度
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142、单项选择题 公司以()作为高端客户的标准?
A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费
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143、判断题 外汇风险较大,适合对外界各种信息反应比较敏锐、有相关专业知识的投资者。
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144、多项选择题 当前,我们面对的消费者正在发生巨大的变化,具体体现为()。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
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145、判断题 公司销售的是保险产品,应向客户保证或承诺其收益。
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146、单项选择题 以下关于中国人口老龄化现状描述不正确的是()。
A.中国现有较高的生育率是造成人口老龄化的原因之一
B.中国人均寿命延长是造成人口老龄化的原因之一
C.21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会
D.中国的老龄化超前于现代化,具有未富先老的特点
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147、填空题 建立()养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。
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148、单项选择题 国际上通行的看法是:一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的(),该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
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149、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请,应向法院提交材料包括什么?
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150、单项选择题 下列叙述中,属于哪种理财风格的特点。较年轻、有一定专业知识技能、敢于冒险、社会负担较轻,易选择股票、期权、期货、外汇、股权、艺术品等作为投资对象。()
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
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151、单项选择题 涉交通事故需提供的出险事故证明是()。
A.由交通管理机关出具的《交通事故责任认定书》
B.公安机关出具的事故处理证明
C.安全监督管理机关(安监局/站)出具的安监事故证明
D.无需提供事故证明
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152、多项选择题 新华保险“132”战略具体指()。
A.一个中心
B.三个支撑点
C.两大历史变革
D.两个历史机遇
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153、单项选择题 下列业务单证为有价业务单证的是()。
A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据
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154、判断题 费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。()
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155、判断题 未经总公司批准,任何单位和个人一律不得自行印制各类业务单证。
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156、多项选择题 中国子女基础教育成本包括()。
A.早期教育阶段成本
B.义务教育阶段成本
C.高中教育阶段成本
D.大学教育阶段成本
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157、判断题 投保书填写中,按份投保的仅需填写份数,按保额投保的仅需填写保额,不需注明单位。
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158、判断题 由于人寿保险独特的法律特性,使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。()
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159、判断题 一张保单的受益人只能是一个人。
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160、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中,存在一系列管理风险,包括()。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
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161、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能,该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失,达到在遭受意外损失(如疾病、火灾、交通事故等)以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是()。
A.不同人生时期,保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色,保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同,要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心,所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
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162、多项选择题 保险是风险管理技术之一种,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,属于家庭和个人面临的风险的是()
A.人身风险
B.退休后的风险
C.健康损失风险
D.失业损失风险,财产损失风险,责任损失风险
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163、单项选择题 ()享有领取生存保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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164、判断题 损失补偿原则是指当保险事故发生时,保险人必须在保险责任范围对被保险人所受的损失进行补偿,通过补偿,使被保险人在经济上的恢复到受损前的状态,不允许被保险人因损失而获得额外的利益。()
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165、单项选择题 业务员领用的有价单证未在有效期内使用,本人需及时将过期单证实物()。
A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理
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166、单项选择题 世界上老年人口最多的国家是()。
A.中国
B.日本
C.印度
D.美国
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167、判断题 定期存款作为投资工具具有风险低,流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期,在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。
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168、多项选择题 以下属于养老金来源的是().
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.企业年金
D.商业养老保险
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169、多项选择题 分红查询渠道有哪些()
A.95567人工播报或95567语音自助查询
B.官方网站自助查询
C.编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
D.寄发红利通知书
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170、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间,反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。()
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171、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中,错误的是()。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出,精确指定传承对象,有效约束受益人对财富的实际支配权,优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿,明确遗产范围,避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
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172、多项选择题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务?()
A.可代审客户身份证明原件
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
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173、单项选择题 银行账户名、开户行全称及账号(),且为公司可划款的银行。
A.可为投保人或被保险人账户信息
B.必须为投保人账户信息
C.必须为被保险人账户信息
D.必须为受益人账户信息
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174、名词解释 先予支付
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175、单项选择题 2012年度整体理赔时效约是()天。
A.1
B.2
C.3
D.4
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176、单项选择题 大疾病保险于1983年在()问世,是由外科医生马里优斯巴纳德最先提出这一产品创意的。
A.英国
B.南非
C.加拿大
D.澳大利亚
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177、单项选择题 (),中国保险监督管理委员会成立,开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
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178、单项选择题 理财的目的就是更有效地安排个人有限的财务资源,更好地实现一生生命满足感的最大化。以下理财规划观点正确的是()。
A.理财就是投资赚钱
B.理财是有钱人的事情
C.理财不需要太早
D.充分利用货币的时间价值,及早开始规划
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179、多项选择题 客户可通过新华保险官方网站(http://www.newchinalife.com)进行()操作。
A.网上报案
B.理赔案件进度查询
C.提交电子索赔材料
D.医疗赔付明细查询
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180、判断题 中国因种种原因,至今仍未开征遗产税。()
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181、单项选择题 如果保单没有指定明确的受益人,那么保险公司将按照()进行处理。
A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶
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182、单项选择题 新契约承保业务流程包括受理交单、()、扫描、()、核保、签单、()、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全
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183、单项选择题 下述不属于核保作用的是()。
A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计
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184、多项选择题 下列关于保险合同中受益人的描述正确的是()。
A.《保险法》第四十二条规定,如果债务人死亡,其购买的保险又有明确指定的受益人,那么这笔保险金会直接赔给受益人,不作为遗产处理,也不会被用来偿还债务。但如果没有指定受益人、受益人死亡或者只是在保单的受益人项目里填写了“法定”,那该笔赔偿金则算作被保险人的遗产,需要偿还生前债务。
B.填写保单时,千万不能忽视受益人一栏,约定受益人时,有四点必须知晓:一要填写受益人姓名、受益份额。二要明确受益人由投保人指定,但需由被保险人认可。三要知晓受益人可以变更。在所保障的风险事故未发生前,投保人或被保险人可变更受益人,如投保人变更受益人需征得被保险人的同意,且书面通知保险公司。四要明确受益人的受益权以该受益人生存为条件。
C.无论受益人填写不填写,保险金都不能被法律强制用于偿还债务。
D.如果受益人先于被保险人死亡而未指定其他受益人,则给付的保险金作为被保险人的遗产处理。
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185、判断题 子女教育金是不可拖延的刚性需求。
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186、判断题 业务单证等同现金进行管理。
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187、判断题 分红水平主要取决于公司的实际经营成果,通常的红利的分配是可以确定的。()
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188、单项选择题 下列应用于法人交叉业务的单证为()。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据
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189、判断题 女性客户在月经期间也可以参加公司体检,月经对体检结果没有影响。
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190、单项选择题 ()公司正式对外发布未来五年战略规划,新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月
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191、判断题 未婚、没有依赖人口时,可采用生命价值法计算所需保额。
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192、多项选择题 保单全生命周期内可享受到的服务()
A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒
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193、单项选择题 2012年9月,由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动,新华保险排名第()位。
A.98
B.97
C.101
D.100
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194、单项选择题 委托理财,是指受托人接受委托人委托,运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势,通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作,在严格遵守客户委托意愿的前提下,在个人风险可以接受范围内,尽可能确保客户资产安全的基础上,实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是()。
A.专业人士嗅觉灵敏,当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富,能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险
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195、判断题 保险中所讲的风险大多数指的是纯粹风险。
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196、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
张某是否可以向合伙企业主张乙拖欠他15万元债款?
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197、单项选择题 ()享有变更或解除合同、转让或质押保单等权利。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
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198、单项选择题 根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的,85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生,()的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。
A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%
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199、单项选择题 对于收入保障保险叙述错误的是()。
A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用
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200、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是()。
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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201、单项选择题 对老年抚养比描述不正确的是()。
A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%
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202、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售,而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
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203、判断题 新华健康产业积极推行“疾病保障+健康管理”的业务发展模式。
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204、判断题 分红险除具有基本的保障之外,还能与公司共享经营成果。()
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205、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人,为了满足业务处理需要,向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
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206、多项选择题 家庭形成期的客户,处于家庭主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车;夫妇双方年纪较轻,健康状况良好;随着家庭的形成,责任感和经济负担的增加,保险意识和需求有所增加。对于此类型的客户,一般情况下的保险需求为()。
A.转移家庭购买车、房的财务风险的定期寿险
B.意外、基本的健康医疗险是保障的重点
C.处于家庭和事业的新起点,可购买适量的投资型保险产品回避风险
D.不需要购买保险
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207、单项选择题 宽限期后保单进入()状态。
A.有效
B.中止
C.终止
D.永久失效
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208、多项选择题 新华保险业内首创与国际SOS建立全新战略合作模式,对购买长期保险产品的客户提供()的境外理赔协助服务。
A.全方面
B.宽领域
C.多层次
D.多渠道
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209、单项选择题 在保险合同有效期内,受益人是可以被变更的,但必须征得()的同意。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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210、判断题 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
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211、单项选择题 保单签收回执应在()个工作日内交回公司。
A.1
B.2
C.3
D.4
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212、单项选择题 坚持变革创新,要以()为导向。
A.市场需求
B.产品需求
C.客户需求
D.价值增长
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213、单项选择题 对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是()。
A.是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
B.通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金
C.参保人员患病就诊发生医疗费用后,医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
D.城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工
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214、填空题 相对于健康风险保障产品而言,()保险的产品价格要低得多。
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215、判断题 根据公司的统计数据,新华保险留存时间越长的营销人员,其新单客户中的老客户占比越高;绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系,对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。
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216、多项选择题 理赔流程包括()环节。
A.报案
B.立案
C.审核
D.审批
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217、多项选择题 教育保险的优点是兼具强制积累和保障功能,且交费比较灵活,可选择()。
A.一次性交费
B.月交
C.也可几个月合并交
D.年交
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218、判断题 保险一经签发,财富传承的指向、内容及金额就能立即确定的特性。()
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219、判断题 保障功能是教育储蓄独有的一项优势。
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220、单项选择题 对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是()。
A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险
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221、多项选择题 关于风险的概念叙述正确的是()。
A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能:有损失,有盈利,既没有损失也没有盈利。比如股票投资,投资者购买某种股票后,可能会由于股票价格上升而获得收益,也可能由于股票价格下降而蒙受损失,也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降,幅度有多大,这些都是不确定的,因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会,而无获利可能的风险,即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险
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222、单项选择题 不属于医疗保险的主要类型的是()。
A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险
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223、判断题 教育保险又称做子女教育金储蓄,也叫做少儿教育基金,是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。
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224、单项选择题 企业由意外事件的发生而造成的间接损失包括。()
A.地震厂房倒塌
B.煤矿事故工人遇难
C.火灾导致商铺货品烧毁
D.管理者去世导致股票下跌
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225、多项选择题 中国人口老龄化形成的主要原因().
A.经济的高速增长
B.计划生育政策带来的较低生育率
C.人均寿命的延长
D.城市化进程加快
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226、单项选择题 根据公司规定,保险合同生效规则确定为()。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
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227、问答题
股份有限公司经证监会批准向社会公开发行股票,募集到公司章程规定的股本数额4000万元人民币。…要求其出具一份有关公司上市的法律意见。
如果你是该证券律师事务所的律师,你认为在法律意见书中至少应当陈述哪些内容?
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228、多项选择题 教育保险还特别设有()等附加产品。
A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴
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229、名词解释 告知义务
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230、单项选择题 ()已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。
A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大
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231、单项选择题 有关团体个人单投保单证编码描述正确的是()。
A.借贷安心产品投保单编码UA053
B.学平险产品投保单编码UA074
C.境外救援产品投保单编码UA075
D.以上均正确
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232、单项选择题 理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话()。
A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567
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233、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括()。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
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234、填空题 计划生育政策()形成我国人口老龄化的原因。
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235、判断题 普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用,一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。
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236、多项选择题 签订保单时哪些重要事项须如实办?()
A.年龄职业与理赔
B.健康告知与理赔
C.身故受益人的指定
D.投保单亲笔签名的重要性
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237、判断题 通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
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238、多项选择题 近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务
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239、判断题 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子,家长通过教育保险规划孩子的教育金,就投保年龄而言年龄越小交费越高。
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240、单项选择题 中国保险市场上,最先开始产品品牌建设的是哪一家公司()。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
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241、单项选择题 关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是()。
A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高
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242、多项选择题 关于保险法和银行法的叙述中正确的是()。
A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的,经国务院保险监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》,其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务,经国务院银行业监督管理机构同意,由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产,保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条:经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立,保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益,保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同,但保险公司不得主动解除。
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243、判断题 产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。()
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244、单项选择题 (),新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股,公司偿付能力一举突破100%,满足了上市的相关要求,公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
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245、多项选择题 有价业务单证的使用要求包括()。
A.所有业务单证必须根据承保、理赔、保全等各个环节的业务处理要求,正确使用和填写
B.领用的有价单证实物,必须进行妥善的保管,避免出现丢失
C.所有领用的有价单证,不可随意损坏或撕毁,必须缴回公司进行核销
D.对于代理网点的单证,业务部门须有指定专人负责定期对单证的使用情况进行监督和控制
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246、多项选择题 根据公司分层体系,高端客户分为哪几个级别?()
A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡
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247、多项选择题 理赔申请人及受益人的相同点()。
A.理赔申请人及受益人一般情况下都需要具备受益权;
B.受益人必须是自然人,理赔申请人也可为法人或其他组织;
C.都会出现在理赔环节中;
D.以上都不是。
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248、问答题 某商业公司与某经营部签定购销合同,合同标的为20万元,…要求某经营部和某农银支付票款,并赔偿损失。
某农银的行为是否为票据保证行为?
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249、多项选择题 教育保险主要分为哪三类()。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
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250、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户,基金主要用于支付住院医疗费用和部分()费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
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251、多项选择题 助学贷款主要有()。
A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。
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252、单项选择题 被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划,考虑何时开始领取养老金后,可据此选择商业养老保险的().
A.保险责任
B.领取时间
C.保险条款
D.收益人
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253、单项选择题 将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受的一种行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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254、单项选择题 一个孩子的基础教育成本,从早教开始,经历小学、初中、高中以及大学的教育经历,累计要花费()。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
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255、单项选择题 城镇职工基本医疗保险的筹资标准中,用人单位缴费率控制在职工工资总额的()左右。
A.6%
B.15%
C.20%
D.30%
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256、多项选择题 委托业务员代办时,申请书上委托栏哪些项必须填写?()
A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话
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257、问答题 保险法律制度的主要原则是什么?
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258、多项选择题 业务单证分为()两类。
A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确
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259、单项选择题 下列哪项不属于国家损失()。
A.人员伤亡
B.直接经济损失
C.间接经济损失
D.救助安置费用
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260、多项选择题 是一种全新的新契约承保处理模式,指业务员携带已安装公司移动展业程序的移动终端(如笔记本、pad等)进行展业,通过移动终端完成()等一系列承保处理,直接承保签单并出具电子或纸质保险合同的承保模式。
A.投保信息录入
B.客户确认
C.自核
D.收费
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261、判断题 高净值人士往往具有充足的财富,因此保险在其理财规划及财富传承中的作用并不大。()
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262、单项选择题 通过学习(),可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。
A.保全扑克牌
B.客户权益手册
C.保全新技术标准
D.保全管理手册
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263、问答题 甲公司有一座仓库,董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。
保险公司在订立保险合同时的说明有何意义?
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264、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意()。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
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265、名词解释 保险价值
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266、单项选择题 对于商业健康保险中的补偿型产品叙述错误的是()。
A.根据被保险人实际发生的医疗费用支出,按照约定的标准确定保险金数额
B.给付金额可以超过被保险人实际发生的医疗费用金额
C.报销型的以实际发生的医疗费用按比例进行报销
D.津贴型的是每天给予一定的金额,按天数结算
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267、判断题 复利是指在每经过一个计息期后,都要将所剩利息加入本金,以计算下期的利息。这样,在每一个计息期,上一个计息期的利息都将成为生息的本金,即以利生利,也就是俗称的“利滚利”。()
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268、判断题 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。()
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269、单项选择题 简易案件的标准是()以内的医疗险。
A.500
B.1000
C.2000
D.3000
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270、多项选择题 国家损失主要包括哪些方面()。
A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用
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271、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
根据保险法的规定,请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理?
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272、单项选择题 (),新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。
A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
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273、多项选择题 意外风险的管理方式有()。
A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散
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274、多项选择题 当前我国寿险行业面临的发展机遇是()。
A.城镇化机遇
B.老龄化机遇
C.国际化机遇
D.新兴工业化机遇
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275、单项选择题 具有非线性的损益结构,有财务杠杆作用,较强的投机色彩,风险有限,但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势,可作为投资或投机工具,也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点?()
A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期
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276、多项选择题 新华的服务理念包括如下哪些()。
A.服务诚实守信
B.服务竭尽全力
C.服务方便快捷
D.服务创新至上
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277、单项选择题 关于法人承保资源支持描述错误的是()。
A.针对一般法人客户,业务员可通过公司内部自助报价软件,自助获取固定报价
B.针对法人大客户,采取总分公司,法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C.针对法人高端客户,业务员不能通过公司内部自助报价软件
D.针对法人高端客户,根据特定需求制订不同区域的全球保障方案
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278、问答题 保险利益在保险合同中有何法律意义?
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279、多项选择题 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节,包括()。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
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280、单项选择题 被保险人于两家保险公司投保医疗险,若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元,若不存在分割的情况下,两家保险公司均可赔付8000元,根据损失补偿原则的相关规定,以下哪种说法正确()
A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元
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281、单项选择题 使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?()
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
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282、单项选择题 国家助学贷款,每个学生每学年的贷款金额最高不超过()。
A.6000元
B.7000元
C.8000元
D.9000元
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283、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
解释保险金额的含义,并举本案例说明
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284、单项选择题 我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受,将购房作为最重要目标的是()。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
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285、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
合伙企业是否应赔偿汽车价款25万元?
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286、单项选择题 商业养老保险的购买原则,下列表述不正确的是().
A.提早购买有必要
B.保障在前很重要
C.按需设计是关键
D.保额多多益善
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287、判断题 社会基本医疗保险作为必需拥有的基本保障之一,以保障被保险人基本生活为前提,同时满足人们追求高品质生活的保障。
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288、单项选择题 选择商业养老保险的保额时,需确定().
A.被保险人和投保人的关系
B.投保人的年龄
C.投保人的身体状况
D.被保险人领取商业养老金的额度
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289、多项选择题 自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。
A.以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力
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290、单项选择题 教育保险具有典型性,当投保人遭遇不幸丧失工作能力时,没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是()。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
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291、单项选择题 保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的,自保险单所载明的交费日期的次日起()内。
A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内
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292、单项选择题 新华保险()年就推出“全国通赔无障碍”服务,使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制,异地出险后,可就在出险地及时办理理赔手续,并无额外的手续负担,理赔服务标准全国统一。
A.2005
B.2006
C.2007
D.2008
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293、判断题 祥瑞一生是典型的终身寿险。()
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294、填空题 非正常使用的()不能成为业务档案。
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295、多项选择题 客户保单遗失后,可通过()渠道申请挂失。
A.柜面
B.网站
C.95567
D.邮件
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296、单项选择题 掌上e服务可支持以下哪类设备使用?()
A.台式机
B.普通手机
C.PAD或智能手机
D.笔记本电脑
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297、填空题 客户可通过95567或网站进行()激活。
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298、多项选择题 公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些()。
A.中医养生
B.机场贵宾服务
C.预约挂号
D.奢侈品采购
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299、多项选择题 合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为,应当符合()。
A.法律法规
B.监管机构规定
C.行业自律规则
D.公司内部管理制度诚实守信的道德准则
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300、多项选择题 由于子女教育是不可拖延、无法等待的刚性需求,应此具有()。
A.不可逆性
B.可预见性
C.周期性
D.长期性
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