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经济学：市场调查与分析在线测试（最新版）
2021-04-28 02:00:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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2、单项选择题  小组访问一般适宜于（）参加。

A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上


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3、多项选择题  市场上的竞争，大体上可以分为（）

A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争


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4、填空题  “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。


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5、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）


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6、单项选择题  企业非公开的二手资料包括（）。

A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等


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7、判断题  企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）


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8、单项选择题  一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。

A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查


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9、填空题  间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。


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10、填空题  汽车制造企业适宜的模块化方式是____。


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11、单项选择题  在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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12、单项选择题  一般来说，试销期的销售增长率为（）。

A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上


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13、填空题  经营资源中的（）包括技术资源、商誉。


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14、单项选择题  （）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。

A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断


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15、单项选择题  运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）

A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断


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16、判断题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）


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17、填空题  顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。


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18、多项选择题  分层随机抽样的优点是可以（）。

A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间


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19、判断题  在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）


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20、填空题  （）是取得直接市场资料的基本方法。


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21、单项选择题  时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）

A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动


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22、填空题  在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。


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23、填空题  各事业部通常宜被确定为（）。


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24、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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25、单项选择题  访问调查中比较常用的一种形式是（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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26、填空题  （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。


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27、多项选择题  市场调查报告的内容通常包括（）。

A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤


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28、判断题  基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）


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29、单项选择题  产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）

A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品


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30、多项选择题  下面（）方法属于实地调查法。

A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法


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31、填空题  平均数和标准差是反映一组数据的（）和（）的统计量。


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32、单项选择题  在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）

A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法


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33、单项选择题  调查人员开始调查时（）。

A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料


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34、判断题  对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）


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35、填空题  （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。


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36、单项选择题  经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）

A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析


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37、多项选择题  问卷的作用包括（）

A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间，提高调查效率
D、实施方便，精确度高


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38、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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39、单项选择题  代填式问卷适合的调查方式主要是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查


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40、单项选择题  （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查


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41、多项选择题  要减少抽样误差，必须注意的问题是（）

A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目


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42、多项选择题  进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）

A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则


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43、填空题  从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。


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44、单项选择题  观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。

A．抽样调查
B．全面调查
C．典型调查
D．重点调查


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45、单项选择题  封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式


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46、单项选择题  集合意见法适合于（）

A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测


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47、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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48、填空题  描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是（）尺度的。


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49、多项选择题  决策目标必须明确具体，具体来说，包括（）

A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度


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50、判断题  主生产计划需求的来源一般有预测和订单（）


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51、单项选择题  （）是间接资料的优点。

A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制


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52、单项选择题  实验法的主要目的是（）。

A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据


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53、问答题  论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。


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54、单项选择题  在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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55、填空题  一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。


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56、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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57、填空题  战略与结构关系的基本原则是（）。


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58、判断题  根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）


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59、问答题  市场实验调查法的优点是什么?


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60、单项选择题  用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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61、单项选择题  由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。

A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样


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62、填空题  定性预测法和定量预测法的主要区别是（）。


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63、多项选择题  SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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64、单项选择题  如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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65、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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66、单项选择题  从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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67、填空题  造成市场预测不准确的原因主要有（）。


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68、单项选择题  实验调查成功的关键是（）。

A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法


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69、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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70、单项选择题  为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）

A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究


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71、单项选择题  设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题


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72、填空题  对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。


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73、填空题  供应链产生的前提是消除（）的观点。


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74、填空题  （）是进行市场预测的首要问题。


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75、问答题  问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。


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76、填空题  一体化战略的基本类型有横向一体化、（）。


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77、单项选择题  由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）

A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法


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78、填空题  通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。


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79、填空题  访问调查的方式有（）和（）两种。


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80、多项选择题  设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面


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81、单项选择题  指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。

A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法


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82、多项选择题  定量预测法的特点是（）

A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高


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83、填空题  企业创造价值的主要环节是____。


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84、填空题  选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。


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85、单项选择题  （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。

A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查


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86、填空题  采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）


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87、多项选择题  常用的市场信息服务渠道有（）

A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构


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88、单项选择题  从方法本身来讲，（）是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折中方法。

A.观察法
B.电话调查法
C.留置调查法
D.实验法


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89、填空题  简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。


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90、填空题  报告摘要的核心内容是（）和（）。


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91、单项选择题  企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会


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92、单项选择题  市场普查的特点表现在（）。

A、普查的费用比较低
B、普查的项目必须详细
C、普查适合了解市场的基本情况


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93、多项选择题  市场案头调查基础信息的主要内容是（）

A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模


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94、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于


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95、填空题  公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。


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96、填空题  个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。


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97、单项选择题  “神秘购物者测验”这种调查方法属于（）。

A、访谈调查 
B、观察调查 
C、实验调查 
D、访问调查


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98、单项选择题  概括反映分布状况的两个基本指标是（）。

A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总


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99、单项选择题  通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。

A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究


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100、填空题  根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为（）。


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101、单项选择题  在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（）

A.r检验
B.t检验
C.f检验
D.DW检验


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102、多项选择题  属于态度测量的沟通技术的方法是（）

A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应


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103、单项选择题  做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）

A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷


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104、单项选择题  市场调查首先要解决的问题是（）

A.确定调查方法
B.选定调查对象
C.明确调查目的
D.解决调查费用


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105、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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106、判断题  供应链的基本思想包括分工的思想。（）


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107、多项选择题  描述性调研通常被用于（）

A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度


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108、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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109、单项选择题  被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分，尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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110、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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111、单项选择题  就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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112、单项选择题  将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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113、填空题  总成本领先战略的特点是（）。


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114、填空题  以下公式是（）的计算公式。


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115、多项选择题  实地调查的方法有（）。

A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法


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116、填空题  实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。


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117、问答题  请简述实验调查法的优点和缺点。


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118、问答题  文案调查法的基本流程是什么?


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119、单项选择题  生产运作系统是（）

A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程


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120、多项选择题  对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）

A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验


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121、填空题  提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（）决定的。


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122、多项选择题  市场基本环境调查的内容包括（）。

A、经济环境
B、法律环境
C、科技环境
D、政治环境
E、社会文化环境


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123、问答题  简述指数平滑法的特点？


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124、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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125、填空题  抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。


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126、填空题  （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。


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127、判断题  大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）


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128、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是：（）

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣


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129、单项选择题  产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场


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130、问答题  简述市场需求预测的程序框架。


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131、多项选择题  市场调查应遵循的原则主要有（）

A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则


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132、单项选择题  联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。

A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶


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133、单项选择题  观察法的局限性表现在（）

A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制


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134、单项选择题  “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。

A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题


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135、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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136、多项选择题  我们要求市场直接调查人员的表现是（）

A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮


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137、判断题  现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）


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138、填空题  二手资料与原始资料相较在及时，物美和（）具有优势。


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139、多项选择题  留置调查法的优点有（）。

A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考


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140、单项选择题  访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。

A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查


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141、问答题  一元回归分析法的预测过程是什么？


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142、单项选择题  提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）

A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门


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143、填空题  市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。


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144、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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145、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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146、单项选择题  生产过程的质量管理，一般采取（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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147、多项选择题  面谈调查的缺点有（）。

A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督


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148、判断题  产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）


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149、填空题  一元相关回归分析市场预测法，是根据（）去预测一个因变量的市场预测方法。


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150、单项选择题  当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）

A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量


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151、填空题  市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和（）三种。


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152、判断题  大规模定制是指个性化定制产品和服务的大规模生产。（）


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153、填空题  设计新流程时，首选的方法应是（）。


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154、多项选择题  回归分析方法中包括（）

A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析


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155、判断题  准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）


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156、多项选择题  概念测试的主要目标是（）

A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估


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157、单项选择题  （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。

A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样


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158、单项选择题  最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）

A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究


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159、判断题  闭环MRP主要应用于订购情况，涉及的是企业与市场的界面，没有深入到企业生产管理的核心。（）


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160、单项选择题  与综合统计表相比，提要统计表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定


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161、单项选择题  表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定


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162、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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163、判断题  公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）


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164、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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165、单项选择题  一项调查，当数据仅从总体中的部分单元来获取时，称为（）。

A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查


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166、单项选择题  市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）

A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的


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167、填空题  市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。


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168、单项选择题  根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。

A．一般性访问和特殊性访问
B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问
D．个别访问和集体访问


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169、多项选择题  下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。

A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号


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170、填空题  准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。


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171、多项选择题  服务市场包括（）

A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场


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172、单项选择题  （）的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性


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173、单项选择题  筛选资料的基本原则中不包括（）

A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本


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174、判断题  电话调查也需要设计问卷。（）


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175、多项选择题  深度访谈使用频率不高的原因有：（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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176、填空题  对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。


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177、多项选择题  下面描述符合普查特征的有：（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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178、填空题  （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.


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179、判断题  一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系，即抽样比例越大，抽样误差相对越小。


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180、单项选择题  市场调查程序中的第一步是：（）

A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查


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181、多项选择题  在问卷设计中应当注意（）。

A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题


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182、多项选择题  定性研究的特点是（）

A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析


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183、单项选择题  治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）

A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐


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184、单项选择题  在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。

A.定序数据
B.定类数据
C.离散数据
D.连续数据


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185、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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186、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是（）

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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187、填空题  在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。


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188、多项选择题  市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）

A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察


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189、多项选择题  企业内部资料主要包括（）。

A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料


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190、填空题  在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。


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191、多项选择题  态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）

A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字


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192、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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193、多项选择题  在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是（）

A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多


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194、单项选择题  衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。

A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 
B、问卷上的问题是否回答完整 
C、访员是否询问了问卷上的所有问题 
D、问卷上的问题回答是否正确


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195、单项选择题  实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。

A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系


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196、填空题  如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。


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197、单项选择题  采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）

A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法


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198、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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199、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）


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200、单项选择题  在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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201、单项选择题  对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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202、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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203、填空题  （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。


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204、多项选择题  一般来说，信息意识的具体表现是（）

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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205、单项选择题  饼状图主要适合于显示（）。

A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较


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206、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）


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207、填空题  市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。


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208、单项选择题  （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法


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209、多项选择题  德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）

A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息


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210、多项选择题  观察法的优点有（）。

A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活


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211、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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212、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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213、单项选择题  t值为2.58，所对应的置信度为（）。

A.90﹪
B.95﹪
C.99﹪


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214、单项选择题  在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。

A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问


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215、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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216、单项选择题  下述市场因素，哪组相关程度更低（）。

A．居民收入与人口数量
B．市场需求量与居民收入
C．市场需求量与商品价格


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217、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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218、多项选择题  针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用（）

A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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219、单项选择题  数据库的基本操作顺序为：（）

A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取


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220、填空题  单动力源的拉动式生产是（）的特点。


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221、判断题  企业流程再造的对象是企业的组织结构。（）


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222、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）

A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1


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223、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有：（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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224、判断题  针对（或称适用、相关）性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准。（）


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225、单项选择题  将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。

A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=


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226、单项选择题  量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）

A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表


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227、多项选择题  市场调查报告的撰写应体现（）。

A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性


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228、单项选择题  要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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229、判断题  在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）


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230、单项选择题  被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。

A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问


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231、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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232、多项选择题  访谈过程中常用的追问方式有（）。

A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持


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233、填空题  单动力源的拉动式生产是____的特点。


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234、填空题  实施低成本战略的关键在于（）。


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235、问答题  请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。


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236、单项选择题  观看到媒体中召标广告的个体的数量称为（）

A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉


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237、单项选择题  （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。

A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查


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238、填空题  纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。


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239、填空题  从严格的意义上说，配额抽样是介于（）和（）之间的一种抽样方法。


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240、单项选择题  企业决策支持系统是（）

A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW


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241、单项选择题  使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。

A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式


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242、名词解释  试销


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243、多项选择题  直销式测试的优点是：（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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244、单项选择题  下列描述不符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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245、填空题  企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。


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246、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）


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247、单项选择题  （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。

A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料


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248、填空题  在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。


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249、单项选择题  在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）

A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备


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250、多项选择题  以下能成为信息载体的有（）

A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像


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251、填空题  从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。


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252、填空题  判断分析市场预测法,也称（），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。


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253、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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254、判断题  指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）


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255、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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256、单项选择题  市场询问调查前的基础工作往往是（）

A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查


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257、多项选择题  问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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258、多项选择题  社会科学用统计软件包特别适用于（）

A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学


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259、单项选择题  某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。

A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料


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260、单项选择题  对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）

A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量


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261、填空题  根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。


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262、多项选择题  市场调查间接资料的来源有（）

A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料


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263、填空题  定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。


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264、填空题  在不同类型的问卷调查法中，（）的多功能性时最强的


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265、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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266、单项选择题  “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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267、填空题  大量生产方式的理论基础是____。


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268、判断题  观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）


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269、填空题  （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。


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270、问答题  请列举文案调查法的优点。


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271、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。

A、客户 
B、政府 
C、调查公司 
D、媒体或大众


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272、单项选择题  市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。

A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性


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273、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）

A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查


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274、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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275、填空题  （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。


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276、填空题  最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。


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277、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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278、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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279、填空题  对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）


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280、填空题  二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。


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281、多项选择题  下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有（）。

A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题


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282、填空题  在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。


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283、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。


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284、单项选择题  根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。

A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策


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285、多项选择题  市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（）

A．可加工处理性
B．可存储性
C．不可转换性
D．可感知和识别性


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286、多项选择题  案头调研的局限性为（）

A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差


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287、单项选择题  不属于观察调查法的优点的陈述是（）

A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少


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288、单项选择题  非概率抽样（）。

A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差


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289、填空题  产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。


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290、单项选择题  问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）

A.态度性问题
B.动机性问题
C.封闭性问题
D.开放性问题


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291、单项选择题  为提高自己在市场中的地位，应该利用（）

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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292、填空题  在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。


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293、判断题  农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。


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294、问答题  如何理解市场调查的概念?


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295、填空题  汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。


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296、多项选择题  在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。

A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问


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297、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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298、多项选择题  中期市场预测可以（）。

A．为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B．用于长期影响市场的各种因素的预测
C．对年度的市场情况做出预测
D．分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律


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299、单项选择题  在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。

A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间


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300、填空题  市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。


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