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管理学：管理学考试题（考试必看）
2021-04-28 03:14:26 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在组织文化表现为不信任员工的组织中，管理者更倾向于（）。

A、采用民主化的领导方式
B、采用专制的领导方式
C、呼吁主要的组织重组计划
D、雇用和欢迎多样化的员工组成


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2、单项选择题  （）是个人与环境相互作用的产物。

A、动机
B、需要
C、努力
D、紧张


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3、填空题  期望理论提出的公式是（）。


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4、单项选择题  （）是一个六步骤的过程，包括战略计划、实施和评估。

A、战略管理
B、SWOT分析
C、BCG矩阵
D、成本---产量---利润分析


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5、单项选择题  厂服厂徽属于组织文化结构中的（）

A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.理论层


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6、问答题  班级也有文化。用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。该文化是否约束你的导师?是怎么约束的?


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7、问答题  强化理论的主要内容是什么？如何应用强化理论？


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8、单项选择题  下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）

A、仅供主管人员制定决策的方法
B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
C、优于计量决策法
D、特、别适合于常规决策


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9、单项选择题  欲使工作面物体鲜明可见，可借助于下面那个措施的改变（）。

A.增加工作面的中心亮度
B.增加工作面周围照度
C.降低工作面周围的照度值
D.工作面周围照度与中心照度接近同时突出工作面中心照度


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10、判断题  告密者是向组织高层管理者提出组织内部道德问题的人。（）


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11、问答题  持续的恐怖战争会给美国的管理者和公司带来什么样的影响?


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12、单项选择题  下述竞争战略中，哪一个涉及在某个狭窄范围中的成本优势或差异化优势？（）

A、聚焦战略
B、成本领先战略
C、市场缝隙
D、徘徊其间


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13、多项选择题  组织行为学将人看作（）

A.自我实现人
B.复杂人
C.社会人
D.经济人
E.理性人


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14、单项选择题  具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是（）文化。

A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的


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15、问答题  美国来说，它的文化高度强调个人主义和个人努力。请问如何解释工作团队在这种文化中的普及性?


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16、判断题  企业家通常满足于组织保持较小的规模。（）


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17、判断题  麦当劳用纸质包装袋代替塑料包装袋的做法属于社会响应的例子。（）


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18、单项选择题  应急工可以通过（）来激勋。

A、增加待遇
B、提高市场销售技能的工作
C、认可和非经济的奖励计划
D、提供成为长期员工的机会


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19、单项选择题  下列哪一项不属于前馈控制的情况？（）

A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C.汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D.根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备


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20、单项选择题  甲企业为宣传产品，擅自使用电视剧《西游记》中孙猴子的形象做招贴画。为此引起纠纷，下列表述正确的是：（）

A.甲企业的行为，为合法的商业行为
B.甲企业的行为，侵犯了演员六小龄童的肖像权
C.甲企业的行为，侵害了《西游记》剧组的著作权
D.甲企业的行为，侵害了孙猴子形象设计者的著作权


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21、判断题  服务质量维度“便利性”是指提供给顾客的服务的可获得性。（）


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22、单项选择题  企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践（）。

A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度


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23、判断题  社会责任的古典观点基于这种理念，即公司不仅仅是对利益相关群体负责的独立实体。（）


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24、判断题  社会责任增加了对人们的道德约束，促使他们做改善社会环境而不是恶化杜会环境的事情。（）


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25、名词解释  领导行为理论


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26、问答题  组织设计要遵循哪些原则？


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27、单项选择题  尝试实现某个偶然性的目标时通常采用哪种网络沟通类型？例如，你非常重视高水平的组织成员满意度，则（）网络是最有效的。

A、链式
B、轮式
C、全通道式
D、小道消息


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28、判断题  对员工授权在一个团队结构中至关重要，因此此时从组织的高层到基层无管理职权线。（）


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29、单项选择题  60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）

A.试销做法过于谨慎,多此一举
B.试销做法代价太大,不宜多用
C.不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据


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30、单项选择题  （）是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。

A、全面质量管理
B、六西格玛
C、弹性生产系统
D、信息管理系统


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31、单项选择题  管理的二重属性是指：（）

A.科学性与艺术性
B.自然属性和科学属性
C.自然属性与社会属性
D.科学属性与社会属性


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32、单项选择题  管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有（）。

A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是


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33、问答题  社会趋势如何影响管理实践？对于学习管理的人而言，这意味着什么?


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34、判断题  作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。（）


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35、单项选择题  管理者对（）实施管理活动

A.管理方向
B.管理决策
C.管理对象
D.管理组织


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36、判断题  有机式组织倾向于高效的机械工作，主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。（）


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37、多项选择题  下列哪些属于社会关系（）

A.政治关系
B.法律关系
C.文化关系
D.技术关系
E.职业关系


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38、判断题  六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）


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39、问答题  组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?


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40、填空题  早期行为科学又叫做（）学说。


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41、填空题  伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者，他们的代表著作是（）。


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42、单项选择题  分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性特质的理论是（）。

A、行为理论
B、特质理论
C、权变理论
D、目标路径理论


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43、单项选择题  一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（）。

A.第二个层次的需求
B.第三个层次的需求
C.第四个层次的需求
D.第五个层次的需求


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44、判断题  富有创造性的组织开发出独特的工作方式来解决工作中的问题。（）


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45、单项选择题  21世纪前叶，（）将占到美国新增劳动力的一半以上。

A、亚洲人
B、少数民族
C、女性公民
D、青少年


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46、单项选择题  知识管理包括培养（）文化，在这种文化中，知识可以共享。

A、学习型
B、国际型
C、传统型
D、道德型


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47、判断题  在对正式计划工作未产生高绩效的研究中．人们认为外部环境是主要因素。（）


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48、单项选择题  某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），每个办事处都用计算机直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（）

A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化


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49、名词解释  组织的部门化


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50、名词解释  反向废止


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51、问答题  简述核电厂在役检查的方法。


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52、单项选择题  （）的服务质量维度是指顾客很容易获得。

A、礼貌
B、完备性
C、一致性
D、便利性


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53、问答题  沟通具有哪些特点？


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54、名词解释  企业经营六项活动


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55、多项选择题  在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则（）

A.统一性
B.系统性
C.预见性
D.应变性
E.科学性


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56、判断题  大多数专业人员只对他们受雇的组织忠诚，而不对他们的职业忠诚。（）


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57、单项选择题  在领导生命周期理论中，“低工作、低关系”是一种（）领导方式。

A、参与式
B、授权式
C、说服式
D、命令式


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58、判断题  公司在其发展过程中是从简单结构逐步过渡到官僚式行政结构的。（）


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59、判断题  每个组织都有一套运营系统，通过将投入转换成产出来创造价值。（）


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60、单项选择题  影响薪酬体系设计的因素包括（）。

A、公司股东对待薪酬的态度
B、高度集权化的管理
C、国家和地方法律
D、员工的任期长短及其业绩


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61、名词解释  企业再造


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62、单项选择题  古典管理理论阶段的代表性理论是()

A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论


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63、单项选择题  如果管理者决定成本、速度和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理者处于决策制定的（）阶段。

A、为决策标准分配权重
B、分析备择方案
C、开发备择方案
D、选择备择方案


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64、判断题  事实表明，公司采取更加倾向社会责任的做法会损害企业的长期绩效。（）


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65、判断题  不管组织的人力资源政策和实践如何，每位管理者都应该考虑到他所在单位的人力资源决策。（）


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66、填空题  微观环境主要包括组织内部的物质环境和（）。


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67、单项选择题  报刊杂志中在论文经济资源时,经常提到信息、时间、知识、人才、矿藏、实物、资金等，请问这其中的哪些资源具有更为相同的属性？（）

A.时间与知识
B.知识与信息
C.矿藏与人才
D.时间与资金


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68、单项选择题  路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论（）。

A、假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种或所有的领导风格
B、是基于特质的理论，而不是权变理论
C、采用的风格基于任务而不是员工需要
D、基于以上所有因索，而费德勒的权变模型相反


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69、单项选择题  以流程图描述项目活动的顺序和时间及相应成本数据的是（）。

A、负荷图
B、关键路径
C、甘特图
D、PERT网络


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70、判断题  与低自尊者相比，高自尊者在选择工作时更易冒风险，并且更倾向于选择非传统的工作。（）


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71、单项选择题  某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么?（）

A.获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求提高
B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业
C.对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配
D.差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师


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72、单项选择题  对于企业来说，所谓市场大小通常是指：（）

A.产品数量多少
B.交易场所大小
C.产品市场需求多少
D.市场范围大小


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73、填空题  控制一般有（）、同期控制和前馈控制三种类型。


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74、单项选择题  供给弹性表明生产者对市场价格变化的反应灵敏程度及动态适应性，与需求价格弹性比较，它：（）

A.更为敏感
B.敏感性较低
C.同样敏感
D.敏感性极强


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75、单项选择题  接收、收集和传播信息是管理者的（）部分职能。

A、决策制定角色
B、组织角色
C、人际关系角色
D、信息传播角色


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76、单项选择题  史蒂夫在检验其公司在生产产品过程中用到的人力贷源、资金和技术时，根据开放系统的观点，史蒂夫是在检验这个系统的（）。

A、输人
B、输出
C、转换过程
D、组织的相互依赖


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77、单项选择题  重复例行的决策是（）。

A、非程序化决策
B、程序化决策
C、结构不良问题
D、结构良好问题


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78、单项选择题  在BCG矩阵中，（）业务类型提供低增长率和高市场份额。

A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗


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79、单项选择题  利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（）

A、利用的——命令的方法
B、温和——命令的方法
C、商议式的方法
D、集体参与的方法


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80、判断题  固定预算假设成本都是固定的。（）


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81、单项选择题  下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.轮式沟通
D.环式沟通


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82、单项选择题  根据国际化标准化组织（ISO）1964年规定500Hz.1KH.2KHz.平均听力损失40-55分贝时的生理表现是哪个（）。

A.听觉适应
B.轻度耳聋
C.中度耳聋
D.显著耳聋


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83、判断题  路径目标理论的假设之一是，当工作群体内存在着实质的冲突时，参与型领导会带来高的员工满意度。（）


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84、单项选择题  道德发展的第一水平是（）。在这个水平上，一个人的是非选择建立在个人后果的基础上。

A、前习俗水平
B、习俗水平
C、原则水平
D、前认知水平


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85、单项选择题  目标设置理论（）。

A、与成就理论相矛盾
B、不是动机的偶然性理论
C、适用于所有人，是指那些能被接受的目标
D、与期望理论相矛盾


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86、判断题  虚拟团队是由来自不同领域的专家组成的一个混合式的团队，目的是并肩作战完成各种各样的任务。（）


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87、单项选择题  下尾管过程中，特别是左右旋螺纹接头下入井内后，活动钻具（）。

A、既能上提下放，也能转动
B、只能上提下放，不能转动
C、只能转动，不能上提下放
D、只能上提，不能下放、转动


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88、判断题  格尔特-霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。（）


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89、单项选择题  （）是管理者通过分析然后复制主要竞争对手的方式来改进自身产品质量的方法。

A、环境扫描
B、预测
C、标杆比较
D、预算


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90、多项选择题  通过影响LES压，能促进胃食管反流病发生的是（）。

A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利


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91、单项选择题  管理最关键最困难的职能是（）

A.组织
B.领导
C.计划
D.激励


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92、单项选择题  电磁炉的门控管全称为（）。

A.功率三极管
B.功率二极管
C.功率效应管
D.绝缘栅双极晶体管


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93、问答题  如果领导者过多地关注在形式上像一个领导者而不注重实质，这是不是一个道德问题?讨论一下。


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94、判断题  对目标管理的研究并未证实它会增加雇员的绩效和组织的生产率。（）


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95、填空题  控制一般有反馈控制、同期控制和（）三种类型。


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96、单项选择题  为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：（）

A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C.在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求
D.积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力


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97、判断题  内部互联网是一种运用互联网技术且只有组织的成员才能登录的组织沟通方式。（）


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98、判断题  招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。（）


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99、单项选择题  在默认情况下，After Effects的跟踪是基于画面的哪个通道进行处理的？（）

A.RGB
B.Luminance
C.Saturation
D.YIQ


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100、名词解释  弹性预算


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101、判断题  埃及人为发展正规理论指导管理者经营大型组织迈出了重要的第一步。（）


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102、多项选择题  在领导方式四分图理论中（）。

A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度
B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度
C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心
D.正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现


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103、问答题  简述战略环境分析的内容。


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104、单项选择题  如果组织的产品或服务非常明确和确定，市场竞争十分激烈，那么（）将会是有效的控制系统。

A、小集团控制
B、官僚控制
C、产品控制
D、市场控制


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105、问答题  

2007年3月1日，甲公司向乙公司发电传称：有B牌春茶叶1000斤，每斤200元，如贵公司需要请在2007年3月10日前回电。2007年3月6日乙公司回复：接受贵公司的条件，但请贵公司附产地证明书。
请回答下列问题：

若在履行合同中，甲将交付新茶叶的义务转给丙，甲应当如何处理？


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106、判断题  大多数从业人员不是管理者就是被管理者。（）


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107、判断题  无边界组织依据全球中心论来处理全球事务。（）


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108、单项选择题  对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：（）

A.使更多的人参与管理工作
B.充分发挥骨干员工的积极性
C.让管理者有时间做更重要的工作
D.减少管理者自己的工作负担


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109、判断题  组织以活动家方式走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。（）


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110、判断题  明菠伯格所说的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。例如资源分配就属于组织工作的一部分。（）


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111、单项选择题  （）是指产品的外观和给人的感受。

A、完备性
B、持久性
C、感知的质量
D、美观


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112、问答题  希腊艺术的古典时期产生于什么年代？


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113、单项选择题  如果规模收益递增，单位时间里劳动和资本的投入量分别增加了10%，则产出将：（）

A.增加10%
B.减少10%
C.增加大于10%
D.增加小于10%


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114、单项选择题  在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）。

A、系统方法
B、理论联系实际的方法
C、唯物辨证法
D、比较分析法


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115、填空题  言语沟通通常分为两种：口头沟通和（）。


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116、单项选择题  已知在其他条件保持不变的情况下，如果某商品的价格从每台10000元下降到9000元，其市场需求量将从5000台上升到6000台，则可以该产品的需求价格弹性：（）

A.为零
B.不足
C.缺乏
D.充足


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117、单项选择题  网络沟通方式的实例有（）。

A、电话会议
B、过滤
C、国家和地方法律
D、数字电视


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118、名词解释  现代企业制度


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119、单项选择题  为了了解市场需求对于某日用商品价格变化瓜的敏感程度，某甲对其所在单元的所有住户作了一次调查，结果发现在该商品价格发生变化的过程中，所有住户对该商品的每月购买量没有发生任何变化。根据这一调查结果，以下哪一种推断最有可能说明真实情况？

A.该地区市场对该日用商品价格的变化反应很不敏感
B.该统计调查所抽取的对象在整体上缺乏代表性
C.该日用商品的市场需求价格弹性为零
D.该调查结果不能反映这些住户的实际情况


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120、单项选择题  转盘钻造斜工具中，（）扶正器组合仅能用于已有一定斜度的井眼内。

A.增斜
B.增斜、降斜
C.增斜、稳斜和降斜
D.稳斜


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121、判断题  业务活动比率用于衡量组织满足短期债务的能力。（）


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122、单项选择题  在裱糊基层处理时，不需刷胶的基层类型有（）.

A.混凝土；
B.泡沫聚苯乙烯；
C.石膏面层；
D.石灰面层.


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123、单项选择题  信用卡是一种在全世界广为流行、十分便利的支付工具，在信用卡流通、使用所涉及的四个当事人中，兑付信用卡并办理结算业务的是（）

A.发卡行
B.持卡人
C.代办行
D.特约商户


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124、问答题  科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢？


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125、单项选择题  竞争战略的概念源于（）的著作。

A、迈尔斯和斯诺
B、玛丽•帕克•福莱特
C、切斯特•巴纳德
D、克尔•波特


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126、单项选择题  管理的核心是处理（）

A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.各种人际关系
D.隶属关系


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127、单项选择题  通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（）

A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法


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128、单项选择题  下列培训方法中（）可以用于开发领导决策能力、培养团队合作精神。

A、角色扮演
B、案例分析
C、商业游戏
D、网络培训


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129、判断题  反馈将信息返回到信息发送者手中，同时检验了对信息的理解是否达成。（）


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130、判断题  在一个工作团队中．团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投人的绩效水平之和更高。（）


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131、单项选择题  组织文化的定义包含以下几个方面，除了（）。

A、文化是一种感知
B、文化有共有方面
C、文化由管理者界定
D、文化是一个描述性术语


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132、单项选择题  各种生产投入要素等比例增加时，其所引起的收益增加比例大于这些投入要素的增加比例。这种现象称为：（）

A.外部经济性
B.内部经济性
C.专业化分工
D.规模收益递增


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133、判断题  技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。（）


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134、单项选择题  试图影响组织行为的特殊利益集团是（）。

A、压力集团
B、技术意识集团
C、金融资源集团
D、环境权力集团


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135、单项选择题  当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会以一种防卫的方式作出反应，这降低了取得相互理解的可能性，这是（）。

A、知觉检查
B、行话
C、防卫
D、编码


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136、单项选择题  如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性，那么它明显倾向于（）。

A、日益正规化
B、大批量生产
C、集权化决策
D、分权化决策


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137、单项选择题  组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，并且不可预测的工作环境是一种（）的工作环境。

A、简单但动态
B、简单且稳定
C、复杂且动态
D、复杂但稳定


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138、单项选择题  把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是（）。

A、巴纳德
B、孔茨
C、卡斯特
D、德鲁克


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139、单项选择题  常用的控制器分布在较远区域，需要手足有较大运动幅度的作业，宜采用下列哪个姿势作业（）。

A.立姿
B.坐-立姿
C.坐姿
D.卧姿


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140、问答题  简述矩阵制组织结构形式的优缺点。


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141、单项选择题  如果一个人具有高权力需要，那么他（）。

A、希望左右他人的行为
B、会建立友好和亲密的人际关系．营造合作的氛围等
C、不喜欢赌博，承担个人责任，回避那些他们觉得特别容易或者特别困难的工作任务
D、具有强烈的成功驱动力，希望在某些事上比别人做得好


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142、单项选择题  通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是（）。

A、行业领袖
B、社会企业家
C、最高层管理者
D、商业企业家


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143、单项选择题  已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足，该厂在讲座如何提高该产品的销售收入时，就产品定价提出了以下几种建议，你认为哪种建议最为科学？（）

A.维持产品原有价格水平不变
B.适当降低产品价格
C.略微提高产品售价
D.大幅度提高产品售价


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144、单项选择题  现状与希望之间的差异是（）。

A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战


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145、判断题  矩阵型结构打破了统一指挥原则。（）


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146、单项选择题  除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（）

A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可


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147、填空题  管理系统原理具有如下特征：整体性、（）、开放性、预决性。


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148、问答题  领导者的作用。


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149、单项选择题  根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是（）

A、薪水
B、责任感
C、工作自身
D、企业政策和行政管理


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150、单项选择题  对积极性起着强化作用的是（）

A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈


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151、问答题  领导应发挥哪些作用？


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152、单项选择题  霍桑实验考察的是（）。

A.工人的安全需求
B.被替代的家庭工作人员的心理需求
C.各种照明水平对工人生产率的影响
D.公司的高层管理人员对下属尊重的需求


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153、问答题  好氧生物处理有机物的过程？


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154、判断题  供应商和顾客是公司具体环境的一部分．竞争者和政府则不是。（）


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155、多项选择题  组织结构设计的程序一般包括（）

A.确定组织目标
B.确定业务内容
C.确定组织结构
D.配备职务人员
E.规定职责权限


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156、单项选择题  我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.肯定决策
D.程序化决策


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157、判断题  作为一个单一的市场，在欧盟内部旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了。（）


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158、单项选择题  在两个或更多的方案中作出选择的是（）。

A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战


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159、单项选择题  标清终端采用Mini MCU功能召开会议时最多能接入带宽为768K的会场个数（包括自己）为（）

A.5
B.6
C.8
D.12


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160、判断题  组织价值观和管理行为之间的联系是相当明显的。（）


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161、单项选择题  关于医务人员决策权的下述认识和做法中，正确的是（）

A.需要根据病人的意见，开具诊断书
B.需要用强制的方法干涉某些患者嗜酒的不良行为
C.如何运用药物治疗可以不必考虑患者的意见
D.是住院治疗还是门诊治疗，由医者最后决策
E.拒绝为因酒精中毒而不听劝告者就医


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162、单项选择题  企业计划从上到下可分成多个层次，通常层次越低，目标就越具有以下特点：（）

A.定性和定量结合
B.趋向于定性
C.模糊而不可控
D.具体而可控


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163、问答题  “资本主义精神”的要义：


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164、判断题  组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少等。（）


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165、单项选择题  对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。（）

A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、系统管理学派
D、权变管理学派


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166、判断题  概念型风格的决策制定是以较高的模糊承受力和理性思维方式为特征的。（）


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167、单项选择题  车床作业要采用局部照明，则对应的车间照明通常为（）。

A.一般照明
B.局部照明
C.综合照明
D.特殊照明


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168、判断题  研究一致表明，高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。（）


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169、填空题  认为“管理就是决策”的管理学家是（）。


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170、多项选择题  企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。

A.选择合适的沟通方式
B.善于运用反馈
C.学会积极倾听
D.坚守自己的观点


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171、判断题  美国组织中的偷窃行为约有85％是雇员所为。（）


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172、单项选择题  价值链管理从根本上改变了（），即组织运行的方式。

A、组织过程
B、生产
C、人力资源政策
D、组织结构


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173、名词解释  目标管理法


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174、问答题  简述目标管理的实施过程。


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175、单项选择题  如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降，则（）

A.该商品没有替代品
B.该商品没有互补品
C.该商品富有需求价格弹性
D.该商品缺乏需求价格弹性


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176、判断题  规范是指在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。（）


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177、单项选择题  在实现有效的授权方面，下列哪一种方式是错误的（）。

A.授权之后不可再加以控制，否则会影响受权人的积极性
B.要确定授权的工作范围
C.授权必须完整，不可授予零星或琐碎的职权
D.授权要用书面的方式写出来


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178、判断题  在开放系统的转换过程中出现了管理实践、员工工作和技术应用。（）


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179、名词解释  系统思考


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180、名词解释  心智模式


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181、问答题  简述企业创新所需的种种机遇。


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182、单项选择题  Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。相关信息如下：固定成本25000美元，可变成本每单位4美元，销售单价9美元。盈亏平衡点是（）。

A、10000单位
B、8000单位
C、7500单位
D、5000单位


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183、多项选择题  管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括（）。

A.企业文化
B.奖励
C.培训
D.参与管理


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184、单项选择题  下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?（）

A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥粱


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185、填空题  概念技能对于（）管理者特别重要。


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186、判断题  计划是个体、群体和整个组织期望的产出。（）


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187、判断题  经济附加值是一个衡量全体和各部分绩教的工具，使管理者聚焦于获得一个高于资本成本的回报比率。（）


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188、单项选择题  20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是（）

A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.行为矫正模型


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189、单项选择题  反优先雇佣行动计划试图平衡（）。

A、“受保护团体”(如非白种人和女性)在就业、晋升和留职方面的地位
B、超越组织目标的个体目标
C、人力资源管理需要投入的巨大财务成本
D、法律和条例


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190、判断题  组织的个性称为组织文化。（）


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191、问答题  研究领导的专家举出如下几个领导者失败的原因：骄傲自大、冷漠、偏执、冲动、人际交往意识淡薄、过于追求完美、浮躁、好与人争论和过于谨慎等等。为什么你认为这些因素可能会导致领导的失败呢?领导可以做什么事情以避免这些因素?


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192、单项选择题  受他人期望的影响，做周围人期望做的事，这表明人的道德处于（）阶段。

A、前惯例水平
B、惯例水平
C、原则水平
D、超原则水平


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193、单项选择题  巴纳德是哪个管理学派的代表人物（）。

A、管理过程学派
B、社会系统学派
C、技术系统学派
D、经验学派


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194、单项选择题  研究表明，（）。

A、社会责任与公司利润之间存在负相关关系。
B、社会责任对公司利润无直接影响。
C、社会责任与公司利润之间存在正相关关系。
D、社会责任对公司利润的影响依赖于问题强度。


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195、单项选择题  甄选手段测量同一事物的持续一致性的能力叫做（）。

A、效度
B、信度
C、公正性
D、权威性


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196、填空题  管理者在计划执行过程中对计划进行修改，表明计划的制订应有（）。


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197、问答题  简述创新的主要过程。


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198、单项选择题  下面关于战略管理表述，（）不正确。

A、战略管理是管理者的一项重要任务．包括了所有的基本管理职能
B、管理者的许多决策都涉及战略管理
C、战略管理对营利性组织很重要，但对非营利性组织和政府机构不是很重要
D、战略管理与较高的绩效相联系


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199、单项选择题  企业的（）讲述重大的事件或重要的人物。

A、故事
B、象征
C、仪式
D、个性


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200、多项选择题  组织决策受到以下因素的影响（）。

A、环境
B、时间
C、风险
D、价值观


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201、单项选择题  假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）

A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路


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202、单项选择题  利克特认为，效率高的管理方式是（）。

A、参与式的民主领导
B、专权的命令式领导
C、温和的命令式领导
D、协商式的民主领导


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203、单项选择题  三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。

A、低成本战略
B、更新战略
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略


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204、多项选择题  根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》（农银发[2009]339号），风险管理战略中“可承担的风险水平”是指（）。

A、确定拨备覆盖率水平，逐步达到并满足监管要求
B、研究确定风险调整后的资本收益率，逐步提高和接近国际领先水平
C、提出不良贷款率的控制目标，实现不良贷款率的逐年下降
D、确立资本充足率的目标，制定资本筹集和补充方案，并将其长期维持在合理水平


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205、判断题  管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架，并通过许多研究证据总结出(9，9)型管理者工作效果最佳的观点。（）


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206、单项选择题  （）不是戴维•麦克利兰的三种需要之一。

A、成就
B、归属
C、权力
D、安全


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207、单项选择题  移频衰耗器，根据技术指标初级线圈1，2的输入阻抗Z1为4Ω～4.5Ω。当RT从0变到∞时，此值变化范围在（）之间。

A、4Ω～4.3Ω
B、4.12Ω～4.6Ω
C、4.12Ω～4.64Ω
D、4.12Ω～4.95Ω


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208、问答题  其中决策模式


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209、单项选择题  在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（）

A.没有区别
B.不好说
C.宽一些
D.窄一些


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210、名词解释  管理理论丛林


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211、名词解释  管理科学理论


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212、判断题  没有对信息技术的大笔投资，价值链管理也可能实现，因为它主要和关系有关。（）


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213、问答题  解释计划工作如何包含今天的决策和它怎么影响未来的决策。


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214、单项选择题  如果组织环境的构成要素经常变动，我们就称之为()环境。如果变化很小，则称之为（）环境。

A、独断专行；多元化
B、一般；具体
C、动态；稳定
D、万能；象征


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215、判断题  环境的不12T一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。（）


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216、单项选择题  （）是指由一些个体为了集中实现一个特定的目标，充分运用他们积极的合作、个人以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体。

A、工作团队
B、问题解决团队
C、虚拟团队
D、跨职能团队


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217、判断题  公司回应顾客关心的环境问题，生产环保产品。该公司采用的是以市场方式实现绿色化。（）


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218、问答题  中国古代管理思想的治国模式


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219、判断题  大多数情况下，运营计划主导了管理者低层次的计划工作。（）


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220、单项选择题  （）是一种经济体制．其中的经济决策由中央政府进行计划。

A、计划经济
B、市场经济
C、放任自由的经济
D、社会经济


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221、单项选择题  实物量控制标准中不包括（）。

A、产品产量
B、质量标准
C、产量定额
D、生产批量


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222、单项选择题  期望理论中的奖赏的吸引力是指奖赏的（）。

A、效价
B、手段
C、可及性
D、期望


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223、多项选择题  企业的资产总额包括（）。

A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目


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224、判断题  对信息的传送、接受或反馈造成干扰的因素是噪声。（）


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225、判断题  反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。（）


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226、多项选择题  能力素质包括哪些方面（）

A.组织指挥能力
B.灵活应变能力
C.改革创新能力
D.筹划和决断能力
E.人际交往能力


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227、判断题  组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。（）


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228、单项选择题  在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（）

A.盲从心理
B.习惯心理
C.逆反心理
D.预期心理


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229、单项选择题  （）被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因。

A、明确的政策和程序
B、独裁领导
C、挑战性的工作
D、反馈


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230、问答题  分和原则在中国社会体现在哪里？中国社会需要怎样的分和原则？


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231、判断题  在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。（）


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232、问答题  简述人的信息处理结构的组成部分。


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233、单项选择题  组织文化强调的管理方法是（）

A.科学管理
B.目标管理
C.质量管理
D.人本管理


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234、单项选择题  员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过（）学习文化。

A、故事
B、有形信条
C、语言
D、仪式


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235、判断题  变压器空载时，一次绕组中没有电流流过。


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236、单项选择题  目标管理作为一种管理方法首先是由管理学家（）提出的。

A、菲德勒
B、孔茨
C、利克特
D、德鲁克


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237、单项选择题  长期计划的时间框架是（）。

A、小于一年
B、大于一年
C、超过两年
D、超过三年


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238、判断题  具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用社会标准。（）


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239、单项选择题  创新型组织的文化特征包括（）。

A、机械式组织结构
B、权力集中化
C、接受模棱两可
D、低度的不确定性


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240、单项选择题  计划工作（）。

A、能保证成功
B、会因鼓励重复过去的做法而导致失败
C、在动态环境中能起作用
D、在稳定的环境中能代替创造性和直觉


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241、问答题  对于文森特•韦弗而言，使员工对日常标准化的混乱的工作保持激情是一个很大的挑战。他如何用技术、人际和概念技能来维持这种鼓励病毒搜索人员创新和职业化的环境?


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242、单项选择题  （）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。

A、可能性困素
B、项目
C、模拟
D、项目管理过程


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243、判断题  具有精神境界文化的组织认识刘，既有思想又有灵魂的人会寻求工作中的意义和目标，希望与他人建立联系，并成为社会中的一员。（）


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244、单项选择题  （）沟通同时跨越了工作部门和组织层次。

A、水平
B、斜向
C、正式
D、下行


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245、名词解释  计划工作的5W1H


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246、问答题  西方现代工业社会管理的定义


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247、单项选择题  根据产品生命周期理论，处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争？（）

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多


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248、单项选择题  颅内压增高的患者，下列哪项处理不当：（）

A.留院查看 
B.必要时行颅内压监测 
C.有频繁呕吐者应输液维持水，电解质平衡 
D.便秘者应行高位灌肠 
E.对意识不清的患者应维持呼吸道畅通


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249、单项选择题  （）是在已知其他变量的基础上预测某个变量。

A、时间序列分析
B、回归分析
C、经济模型
D、替代效应


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250、单项选择题  织能够通过（）的过程来帮助员工适应其企业文化。

A、入职介绍
B、组织发展
C、战略计划
D、社会化


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251、问答题  为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?


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252、单项选择题  研究表明，目标管理得以成功的重要条件是（）。

A、以团队为基础的劳动力
B、依赖底层管理
C、高层管理当局的承诺
D、利用手段---目的链


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253、问答题  发现管理的其实


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254、多项选择题  下列属于非正式沟通网络形式的有（）

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、密集型沟通网络


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255、单项选择题  （）是在竞争对手和非竞争对手中寻找一种最佳实践做法，从而导致卓越的绩效。

A、MBO类型目标的运用
B、评估面谈
C、多人比较
D、标杆比较


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256、单项选择题  种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）

A.纠正偏差和调中计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制


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257、名词解释  组织层级与管理幅度的关系


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258、单项选择题  闭路应用电视系统摄像机应安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方，安装高度室内以2.5～5m为宜，室外不得低于（）。

A.3m
B.3.5m
C.5m
D.6m


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259、单项选择题  （）是组织的主要价值创造技术、能力或资源，决定了组织的竞争手段。

A、使命陈述
B、核心竞争力
C、现金牛
D、竞争性战略


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260、问答题  有效控制的主要作用有哪几点？


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261、单项选择题  能避免控制滞后性缺点的是（）。

A、事前控制
B、事后控制
C、事中控制
D、同期控制


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262、单项选择题  （）提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。

A、领袖魅力型领导理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、路径目标理论


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263、问答题  孔茨主要理论观点


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264、单项选择题  （）成立于1995年，其前身是关税与贸易总协定。

A、ASEAN
B、WTO
C、联合国
D、WHO


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265、单项选择题  希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。

A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询


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266、单项选择题  在甄选过程中，如果一个被进上的职务候选人后来表现很差，那么甄选过程出现了（）。

A、效度
B、接受错误
C、信度
D、拒绝错误


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267、判断题  在战略计划中，组织的文化总是优势。（）


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268、单项选择题  （）组织具有高度适应性和灵活性，组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种工作活动。

A、有机式
B、机械式
C、矩阵型
D、集权化


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269、单项选择题  坐姿作业工作台高度应以下列哪个尺寸为设计依据（）。

A.坐姿眼高
B.坐姿肘高
C.坐姿肩高
D.坐姿腰高


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270、单项选择题  如果管理者具有较低的模糊承受力，讲求效率和逻辑性，关注短期结果．那么他具有（）决策制定风格。

A、命令型
B、分析型
C、概念型
D、行为型


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271、填空题  管理系统原理具有如下特征：整体性、动态性、（）、预决性。


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272、单项选择题  强公司文化由（）表征。

A、强烈坚持并广泛共享的基本价值观
B、优先权和价值的高度多样化
C、管理万能论
D、管理象征论


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273、问答题  管理利益相关群体关系有什么弊端？


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274、单项选择题  IPsec VPN技术没有用到（）。

A.隧道技术
B.加密技术
C.入侵检测技术
D.身份认证技术


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275、单项选择题  许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：（）

A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致
D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高


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276、单项选择题  在霍夫斯泰德的框架中，人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。

A、生活质量
B、集体主义
C、权力差距
D、不确定性规避


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277、单项选择题  （）用来列出全部部门或特定资源，而不是活动。这种安排使管理者可以计划和控制能力的利用。

A、负荷图
B、甘特图
C、PERT网络
D、模拟


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278、名词解释  人才生命周期


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279、单项选择题  企业采用一种新的组织方式属于（）。

A、产品创新
B、技术创新
C、市场创新
D、管理创新


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280、单项选择题  （）不是积极倾听者表现出的行为。

A、目光交流
B、表示赞同
C、讲话不要太多
D、不断提问


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281、判断题  公司治理的变革只是—个美国现象而不是—个全球民生的问题。（）


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282、单项选择题  霍桑研究对（）这种管理理念产生了巨大的影响。

A、高层管理承诺的重要性
B、组织中个人行为的作用
C、管理中科学原则的重要性
D、组织可以通过多种方式运用官僚等级原则


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283、判断题  道德问题是非常简单并且清晰的。（）


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284、判断题  项目是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。（）


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285、单项选择题  （）计划提供了对重复进行的活动的持续指导。

A、方向性
B、持续性
C、运营
D、一次性


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286、多项选择题  管理的适度原则要求管理要进行（）。

A.适情管理
B.适时管理
C.适才管理
D.按满意原则而不是按最优原则进行管理


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287、问答题  公司文化的概念


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288、判断题  文化的强弱取决于组织的规模、历史、员工的流动程度以及文化起源的强烈程度。（）


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289、单项选择题  对生命内在意义的认识培育了工作的意义，同时也受到工作意义的滋养，这种认识是（）。

A、信仰
B、工作场所精神境界
C、应用的社会化
D、工作灵敏度


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290、单项选择题  人的肢体的力量来自于（）。

A.吃饭
B.血液
C.呼吸
D.肌肉收缩


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291、判断题  在进行全球化经营时，许可证经营和特许经营是两种相似的方式，因为它们都是通过一次性支付费用，从而给予其他组织商标、技术或产品规范的使用权。（）


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292、判断题  一些有意义的沟通方式既非口头的，也非书面的。（）


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293、判断题  道德准则应该明确规定以便具体确定道德选择。（）


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294、多项选择题  确立目标时要注意（）

A.目标要有明确的科学指标和价值
B.选择适当的目标时间
C.选择市场热门的目标市场
D.确立目标的内容和顺序


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295、判断题  当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会采取防卫的行动。例如，用语言攻击他人，讽刺挖苦他人或怀疑他人的动机。（）


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296、单项选择题  一家新的生产型企业成立并投入运营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于（）的实例。

A、职务分析
B、职务规范
C、人力资源目录
D、职务说明


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297、单项选择题  下列情境因素中的哪一项促进文化变革（）

A、强文化
B、领导权长期由一人掌握
C、发生剧变
D、组织规模大且知名度高


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298、单项选择题  管理学的主要任务是（）。

A、创建管理新理论
B、培养管理人才
C、完善管理体制
D、揭示管理活动一般规律


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299、问答题  西方管理百年三个阶段


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300、判断题  认识管理的最佳视角介于万能论和象征论之间。（）


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