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管理学：企业经营管理必看考点（强化练习）
2021-04-30 05:49:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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2、问答题  简述成本与费用的区别与联系？


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3、单项选择题  下列属于财务费用的是（）

A、利息支出
B、运输费
C、包装费
D、审计费


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4、单项选择题  企业从事生产经营活动的主要目的是（）

A.完成国家下达的计划任务
B.满足员工的各种需要
C.盈利
D.满足消费者的各种需要


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5、判断题  控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。


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6、多项选择题  一般而言，产品整体性能开发包括的内容有（）。

A.质量开发
B.品种开发
C.功能开发
D.结构开发
E.使用方式开发


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7、单项选择题  “以质量求生存，以服务求信誉”属于企业的（）

A、经营目标
B、经营战略
C、经营方针
D、战略目标


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8、多项选择题  （）等都属于战略决策。

A.企业经营目标和方针的决策
B.新产品开发决策
C.成本决策
D.投资决策
E.市场开发决策


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9、判断题  科学决策追求的是最可能的优化效应。


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10、单项选择题  市场占有率，产品质量名次是评价企业经营的（）。

A．成长性目标
B．稳定性目标
C．战术目标
D．竞争性目标


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11、单项选择题  在产品经营策略中，低价格、低促销策略又叫（）

A、快速撇脂策略
B、缓慢撇脂策略
C、迅速渗透策略
D、缓慢渗透策略


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12、单项选择题  技术改造规划按期限可以分为三种，下列不属于这三种之一的是（）

A、长期规划，一般指5年以上
B、中期规划，一般为5年及3年滚动式实施计划
C、年度计划，指一年内实施的技术改造工作内容
D、半中期计划，一般为1年到3年实施的计划


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13、问答题  简述营销计划的作用。


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14、问答题  企业组织结构时间的原则有哪些？


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15、问答题  简述成本和费用控制的作用。


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16、问答题  简述现代企业的市场营销组织的基本形式。


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17、单项选择题  为完成综合性任务而设立的实行双重领导的组织结构是（）。

A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.模拟分散制


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18、问答题  现代管理方法的长处和短处是什么？


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19、问答题  经营战略深化期的理论有哪些？


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20、单项选择题  企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是（）

A.能源和原材料的开发
B.生产工艺的开发
C.设备与工具的开发
D.产品的开发


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21、判断题  经过人类劳动，从自然界中生产出来被当做劳动对象的物资我们称之为原料。


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22、问答题  常见的企业经营战略方案有哪几种？


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23、问答题  简述为什么要树立资金时间价值观念？


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24、单项选择题  海外直接投资的（）认为海外直接投资可以减少交易费用。

A.内部化理论
B.区位理论
C.折衷理论
D.产品生命周期理论


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25、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被认可的产品，均可视为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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26、单项选择题  销售管理必须以（）为中心。

A.销售展示
B.销售计划
C.销售过程
D.售后服务


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27、问答题  企业概念的有哪几点含义？


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28、判断题  分析企业内部条件，就是需要弄明白企业在内部条件上有什么优势和劣势。


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29、多项选择题  根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（）等形式。

A.出口部组织结构
B.国内事业部组织结构
C.国际事业部组织结构
D.地区性组织结构
E.全球性组织结构


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30、问答题  为了贯彻统一指挥原则，应做哪几点？


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31、多项选择题  企业物流具有以下特征（）。

A.集合性
B.服务性
C.相关性
D.区域性
E.生产性


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32、单项选择题  如果收入弹性系数小于1但大于零，表明（）

A.需求量与收入成正比例关系
B.需求量与收入成反比例关系
C.当收入发生一定变化时需求有小幅度的变化
D.随着人们收入的增加，其需求量绝对减少


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33、多项选择题  企业销售人员的数量多少，受以下因素影响（）。

A.企业的原有销售队伍规模
B.企业的市场份额
C.企业的业务量增长情况
D.企业的生产规模
E.人员流动率


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34、填空题  塑造概念有三个重心，它们是（）、技能和系统。


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35、单项选择题  一个企业经营管理水平和营销战略的好坏最终体现在（）上。

A.生产
B.销售
C.计划
D.管理


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36、单项选择题  当经营安全率呈现为30%时，表明企业的经营安全状况为（）。

A.安全
B.较安全
C.不太好
D.要警惕


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37、单项选择题  下列选项属于经营产品开发构思诊断的方法的是（）

A、属性排列法
B、强制关系法
C、趋势分析法
D、结构分析法


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38、判断题  企业文化是指一个企业在其经营实践中所创造的物质产品的总和。


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39、单项选择题  企业的投资包括（）、证券投资和对其他企业的直接投资。

A、固定资产投资
B、人才投资
C、技术投资
D、向股东分配红利


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40、单项选择题  多孔材料表面消毒时宜采用的方法是（）

A.压力蒸汽灭菌
B.环氧乙烷灭菌
C.紫外线消毒
D.喷雾消毒法
E.干热灭菌


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41、判断题  公司决策机构分两个层次，第一层次为董事会，是公司最高权力机构，第二层次为股东大会，是公司常设决策机构。


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42、名词解释  技术的评价


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43、单项选择题  按诊断的内容分类，企业经营诊断可分为综合诊断和（）

A、专题诊断
B、个别诊断
C、企业群诊断
D、简单诊断


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44、填空题  （）是指企业经营有危机状况转变为正常状态的战略。


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45、问答题  简述公司的法人治理结构的涵义及构成。


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46、单项选择题  下列对物资的特征描述不正确的是（）

A、具有实物形态
B、具有可流转性
C、有利于社会简单生产过程
D、经过人类加工过的物质资料


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47、问答题  简述企业内部条件分析的目的。


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48、判断题  并非市场细分后的每一个子市场都是企业的目标市场。


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49、判断题  经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是原料。


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50、单项选择题  市场调查的功能不包括（）

A、确定企业发展方向的依据
B、企业经营决策的基础
C、改善企业经营管理的重要工具
D、提高企业的盈利能力


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51、判断题  通常情况下，期末储备量就是经常储备量加上保险储备量。


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52、判断题  企业战略目标制定的分清主次原则是指企业要围绕一定的中心来提出，不能不分轻重缓解。


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53、单项选择题  不属于成本费用控制原则的是（）

A、介入原则
B、监控原则
C、重点原则
D、预防原则


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54、问答题  固定资产的特点有哪些？


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55、判断题  合作经营方式不涉及股权控制及共同管理问题，投资回收较快。


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56、多项选择题  根据库存的目的，它的种类主要有（）。

A.生产性库存
B.周转库存
C.保险库存
D.销售性库存
E.季节性储备


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57、问答题  产品定价应有科学的依据，它需考虑哪些主要因素？


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58、填空题  企业经营目标一般用时间、（）、数字或项目来表示。


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59、问答题  安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论的主要观点是什么？


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60、填空题  企业制度是指以（）为基础和核心的企业组织和管理制度。


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61、单项选择题  “海飞丝，头屑去无踪”采用的是（）

A、顾客定位
B、服务定位
C、特色定位
D、利益定位


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62、单项选择题  稳定型战略的优点不包括（）

A、侧重企业“内功”修为，使企业在完善企业内部经营机制上下功夫
B、在环境恶化时采用可以保持企业实力
C、可以提高企业对外界环境变化的应变能力和抗干扰能力
D、能加速企业资产的流动和重组


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63、问答题  简述我国企业劳动保险制度及改革。


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64、单项选择题  属于产权特征的是（）

A、不可让渡性
B、共有性
C、排它性
D、广泛性


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65、问答题  经营计划的内容一般包括什么？


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66、问答题  简述十字形图表法的优点及特点。


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67、问答题  技术评价应遵循哪些原则？


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68、判断题  因果分析图法又叫特性因素法，也可以叫树枝法或鱼刺图法。


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69、填空题  全面质量管理的英文简称为（）。


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70、问答题  成本和费用管理的要求主要有什么？


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71、填空题  产品质量应当是“充分满足顾客要求”与（）的统一。


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72、填空题  大多数的销售人员需要（）和特别的激励，才能使他们的工作达到最好水平。


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73、问答题  简述销售服务的作用。


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74、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要原有产品从老市场进入新市场，也可视为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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75、单项选择题  下列选项不属于在经营一定阶段后导致企业病态文化出现的原因的是（）

A、企业文化与企业战略不协调
B、领导更换
C、企业不注重管理创新
D、市场环境的剧烈变化


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76、单项选择题  制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（）。

A.归纳方式
B.上行方式
C.演绎方式
D.分配方式


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77、单项选择题  货物从入库到出库的整个期间所发生的成本是（）。

A.订购成本
B.购入成本
C.储存成本
D.缺货成本


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78、单项选择题  就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。

A.产业结构
B.分配结构
C.交换结构
D.消费结构


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79、单项选择题  体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）

A.表层的企业文化
B.中层的企业文化
C.深层的企业文化
D.一般性企业文化


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80、问答题  简述竞争战略方案按竞争实力的划分。


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81、单项选择题  为了节省仓储管理费用，（）为好。

A.采购次数以少
B.采购批量以大
C.采购批量以小
D.采购费用以省


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82、单项选择题  跨国公司与国外生产企业签订合同，由跨国公司向后者提供订单和生产技术，并由后者进行生产活动，这属于合同安排中的（）。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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83、填空题  “我们满足人们办公的需要”，该企业的使命导向是（）导向。


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84、单项选择题  设某公司有A级客户500个，B级客户1000个，A级客户每年需要访问18次，B级客户每年需要访问6次。假定每个销售人员每年平均可以完成500次推销访问，那么，该公司所需销售人员为（）。

A.60人
B.50人
C.30人
D.20人


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85、判断题  文化广义是指社会的意识形态、价值观、礼仪、行为方式等精神产品。


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86、问答题  什么是经营计划？其作用有哪些？


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87、名词解释  设备负荷平衡核算


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88、问答题  简述对外贸易管理所要遵循的原则。


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89、问答题  简述企业组织结构变革的新趋势。


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90、单项选择题  企业经营由危机状态转变为正常状态的战略称为（）

A、放弃战略
B、分离战略
C、清偿战略
D、转变战略


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91、问答题  如何理解现代成本管理的观念？


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92、判断题  产品的寿命周期是客观存在的，人们能采取有效的市场营销策略尽可能延长其寿命周期时间，能做到永葆产品青春，最终不退出市场。


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93、单项选择题  企业经营活动的实际状态与理想状态之间的差距，称之为（）

A、经营目标
B、经营决策
C、经营问题
D、经营反馈


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94、填空题  成本费用管理的内容包括：成本费用的目标管理、计划管理和成本费用的（）


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95、单项选择题  企业经营的（）寻求扩大市场。

A．竞争战略
B．撤退战略
C．进攻战略
D．防守战略


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96、单项选择题  如果公司经常给予销售人员与公司领导交谈的机会，给予他们在更大群体范围内结交朋友，交流感情的机会，这属于（）。

A.目标激励
B.财务激励
C.精神激励
D.环境激励


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97、判断题  成长型企业是指企业仅仅依靠自身力量成长。


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98、问答题  企业怎样建立和运行质量体系？


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99、填空题  企业的资金包括权益资金和（）。


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100、问答题  简述产品功能的含义。


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101、多项选择题  企业营业外支出包括（）

A.营业税金
B.非常损失
C.公益救济性捐赠
D.赔偿金
E.违约金


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102、填空题  提高新产品的“三化”水平，“三化”是指产品的通用化、（）和（）化。


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103、判断题  及时开发能力和吸收能力是将新技术与原技术匹配融合、发挥新技术系统效能的重要条件。


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104、多项选择题  产品的质量特性可以概括为（）

A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.安全性
E.经济性


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105、问答题  简述企业管理产生的背景与原因。


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106、问答题  什么是新产品？新产品必须具备的条件有哪些？


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107、单项选择题  下列哪项不是企业经营战略的特征（）

A.灵活性
B.全局性
C.长远性
D.系统性


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108、单项选择题  为订购货物所发生的成本称为（）。

A.订购成本
B.购入成本
C.储存成本
D.缺货成本


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109、单项选择题  现代产品是一个广义的概念，除了因科技的重大发现所产生的新产品之外，还包括其他意义上的新产品。从（）来讲，只要在功能或形态上发生变化，与原来的产品产生差异的也可以称为新产品。

A.销售方面
B.生产方面
C.科技方面
D.消费者方面


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110、问答题  试述库存控制的任务。


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111、多项选择题  商务谈判人员的业务能力是由（）三个层次构成。

A.知识结构
B.必要能力
C.增效能力
D.身体素质
E.潜在能力


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112、判断题  回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。


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113、问答题  考核的具体内容及分类是什么？


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114、单项选择题  不属于公司制企业缺点的是（）

A、双重缴纳所得税，税赋比合伙企业要高。
B、股份有限公司股东对债务只负有限责任，故公司股东的风险比个人业主，合伙人小得多。
C、创办公司的手续复杂，组建费用高。
D、政府对公司制企业有较多的限制。


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115、单项选择题  （）是在计算时先找出各种方案在各种自然状态下的最大收益值，然后选择最大收益值中的最大值，并将与之对应的方案作为决策所选方案。

A.小中取大法
B.大中取大法
C.折衷法
D.等概率法


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116、单项选择题  通过收购组建跨国企业的优点不包括（）

A、可以迅速进入该国，并获取生产经营基地
B、被收购企业资产的评估很难准确
C、减少企业对外直接投资的数额，用较低价格买到生产经营的必须的资产
D、可以充分利用东道国企业原有的法人地位


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117、问答题  简述宏观经济环境分析的内容。


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118、填空题  工业企业的产品生产工程由四部分组成（）、（）、（）、（），其中核心是（）。


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119、问答题  简述企业经营决策的分类？


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120、单项选择题  （）的商品，越要积极地促销。

A.毛利率低，周转率高
B.毛利率低，周转率低
C.毛利率高，周转率高
D.毛利率高，周转率低


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121、多项选择题  企业竞争性目标的指标包括（）。

A.市场占有率
B.销售增长率
C.经营安全率
D.利润率
E.企业形象


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122、问答题  论述企业市场需求的内容。


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123、单项选择题  由一定人数以上的有限责任股东组成，全部资本分为等额股份的公司称为（）

A、股份有限公司
B、有限责任公司
C、无限责任公司
D、两合公司


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124、填空题  企业系统的四大流程分别是：产品流程、价值流程、人事流程和（）流程。


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125、单项选择题  企业生产力的总和构成（）

A、社会生产力
B、社会资源
C、社会福利
D、社会财富


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126、多项选择题  目标期望水平是企业期望达到的水平，它取决于（）。

A.企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望
B.国民经济和国家有关部门对企业的期望
C.顾客对企业的期望
D.竞争形势对企业提出的要求
E.企业营销策略


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127、填空题  企业技术能力的积累主要包括：产品设计技术能力积累、生产技术能力积累、（）；技术能力积累的核心任务是培育企业的核心（）。


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128、单项选择题  企业资源中唯一具有能动性的资源是（）

A、技术资源
B、信息资源
C、资金资源
D、人力资源


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129、问答题  战略综合分析的方法主要有什么？


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130、问答题  市场营销工作的内容是什么？


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131、问答题  战略再造理论的主要观点是什么？


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132、填空题  产品设计包括产品的功能设计、（）设计、内部结构设计与外观设计四个部分。


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133、填空题  消费者需求的差异性是市场细分的（）。


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134、单项选择题  新产品按地域范围分类可以分为三类。下面不在其中的是（）。

A、国际新产品
B、国家新产品
C、全新产品
D、地区新产品


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135、问答题  企业文化的狭义和广义含义是什么？


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136、单项选择题  在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。

A.期限
B.优惠劝导
C.行动
D.高价发盘


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137、问答题  现代工业企业的主要特征有哪些？


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138、问答题  试述企业流程再造提出的背景。


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139、填空题  企业总体战略主要分为成长型战略、（）和紧缩型战略。


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140、填空题  战略目标的竞争性目标有市场占有率和（）两个方面。


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141、问答题  提高设备使用效益的技术经济措施有什么？


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142、判断题  诊断损益变化原因，是从损益形成过程中各要素对损益变化的影响程度来反映利润实现的实绩，从中找到问题产生的原因，以判断企业经营状况。


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143、单项选择题  旨在提高企业经营效能，使企业经营活动与内外部环境的变化保持正常的动态协调，且经营决策由企业最高管理层制定，这类决策称为（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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144、问答题  简述集权、分权的优劣势。


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145、判断题  技术改造同生产维修、设备更新以及基本建设没有本质区别。


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146、问答题  简述竞争对手状况分析。


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147、多项选择题  在企业成长性目标中，最重要的指标是（）。

A.资产总额
B.销售额
C.品种
D.利润额
E.生产量


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148、填空题  建立在股权基础上时，就是（）方式；而建立在契约基础上时，就是（）方式。


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149、单项选择题  依照法律建立起来的、使其人格化和获得独立法人地位的企业制度是（）

A、企业法人制度
B、公司制度
C、有限责任制度
D、现代企业制度


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150、填空题  一种产品创意可以引伸出多种不同的（）。


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151、单项选择题  差异性市场策略的缺点是（）

A、企业形象差
B、产品成本高
C、企业竞争力低
D、不能很好地满足消费者需求


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152、多项选择题  箭线式网络图的构成要素是（）

A.活动
B.事项
C.时差
D.时间
E.线路


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153、单项选择题  顾客满意度可以反映企业的（）

A、盈利能力
B、市场目标
C、市场竞争地位
D、资本利润率


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154、填空题  现代企业制度的首要特征是（）。


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155、单项选择题  （）经常是销售计划的精华所在，也是销售计划的中心课题。

A.销售单位组织计划
B.销售总额计划
C.促销计划
D.商品计划


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156、多项选择题  跨国企业组织控制的内容包括（）。

A.产品控制
B.销售控制
C.人事控制
D.股权控制
E.要素控制


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157、多项选择题  新产品商业化阶段应考虑的主要问题有（）。

A.推出时间
B.推出地点
C.向谁推出
D.如何推出
E.营销管理


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158、单项选择题  商务谈判的目标中，（）是指在满足其实际需求利益之外，还有一个额外值或增加值。

A.最低限度目标
B.可接受目标
C.可交易目标
D.最优期望目标


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159、问答题  简述固定资产折旧的方法。


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160、问答题  试述企业一般情况调研的内容。


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161、问答题  简述产品定价的方法。


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162、多项选择题  根据垄断优势理论，企业的垄断优势可以归纳为（）。

A.成本优势
B.技术优势
C.资本优势
D.规模优势
E.管理优势


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163、填空题  工艺消耗定额是由（）和（）两部分构成的。


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164、问答题  简述全面质量管理的主要工作内容？


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165、单项选择题  由企业现有的产品和现有市场组织而产生的战略称为（）

A、产品开发战略
B、市场开发战略
C、全方位创新战略
D、市场渗透战略


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166、多项选择题  销售物流中，合理运输方式的选择形式主要有（）。

A.直达运输
B.直线运输
C.合装整车运输
D.“四就直拨”运输
E.迂回运输


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167、问答题  简述提高价值的途径。


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168、单项选择题  商务谈判（）这一特征，要求商务谈判人员既要坚持原则性，善于追求高目标，又要从实际出发随机应变，掌握好谈判条的伸缩性，采取灵活多样的对策来实现谈判的基本目标。

A.谈判对象的广泛性和不确定性
B.合同条款的严密性与准确性
C.谈判条件的原则性与可伸缩性
D.谈判环境的多样性和复杂性


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169、问答题  简述经营战略的特点。


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170、填空题  商标、包装、款色属于（）产品。


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171、单项选择题  企业销售活动的目的、过程和结果，既体现了企业经营战略的变化与执行结果，也体现了企业的（）。

A.销售目的
B.销售过程
C.销售计划
D.价值


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172、判断题  从普遍意义上讲创新是竞争的产物。


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173、填空题  依附性企业经营战略的实质是积极参与生产经营的（）。


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174、问答题  经营单位战略决策的课题有多个方面，试说明经营单位战略的几个主要类型？


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175、单项选择题  商务谈判的目标中，（）是指谈判者根据各种主客观因素，考察种种具体情况，经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈判目标。

A.最低限度目标
B.可接受目标
C.理想目标
D.最优期望目标


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176、多项选择题  谈判所具有的特质包括（）。

A.谈判具有明确的目的性
B.谈判是一种交流、沟通和说服的过程
C.谈判双方是平等互惠的，但并非均等的
D.谈判含有“合作”成分
E.谈判具有“冲突”成分


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177、单项选择题  下列因素中，不属于企业环境因素直接因素的是（）。

A、竞争因素
B、资源因素
C、分销因素
D、产业结构


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178、判断题  公司制企业的本质属性：一是公司是法人，在法律上具有独立人格；二是公司负有有限责任，因而公司企业实际上是法人企业。公司自负盈亏的主体是法人。


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179、判断题  将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。


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180、问答题  论述开展价值工程提高价值的途径。


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181、多项选择题  下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是（）

A.标准化工作
B.定额工作和计量工作
C.信息工作
D.建立以责任制为核心的规章制度
E.职工技术业务培训工作


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182、问答题  简述总经理的主要职权。


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183、单项选择题  按决策问题出现的重复程度划分，将决策划分为（）

A、程序化决策、非程序化决策
B、高层决策、中层决策和基层决策
C、战略决策、战术决策
D、确定型决策、非确定型决策、风险决策


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184、多项选择题  经营计划编制方法有（）。

A.滚动计划法
B.PDCA循环法
C.综合平衡法
D.量本利分析法
E.决策树法


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185、判断题  企业协同作用的值可以是正值，也会出现负值。


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186、多项选择题  通过收购方式在东道国组建独资企业的优点是（）。

A.可以迅速进入该国
B.减少对外直接投资的数额
C.可以充分利用原企业的资源和优势
D.容易获得资金融通的便利
E.可以迅速扩充产品种类和经营范围，有利于开拓市场


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187、判断题  跨国经营风险从广义上讲是指企业进行跨国经营时，各种不确定性因素给企业带来的影响。


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188、单项选择题  下列哪项不是资产评估的主要方法（）

A.成本法
B.市场法
C.路线法
D.收益法


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189、问答题  我国外债规模管理的中心目标是什么？决定我国外债规模的因素主要有哪些？


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190、问答题  简述MRP系统的组成。


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191、单项选择题  谈判的基本手段就是（）。

A.冲突
B.沟通
C.说服
D.交流


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192、多项选择题  事业部制组织结构具有（）等基本要素。

A.相对独立的市场
B.相对独立的指导权
C.相对独立的利益
D.相对独立的自主权
E.相对独立的协调权


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193、多项选择题  在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是（）

A.自上而下原则
B.任务目标原则
C.专业分工与协作原则
D.指挥统一原则
E.决策权必须高度集中的原则


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194、单项选择题  下列企业制度的说法不正确的是（）

A、从法律的角度看，企业制度是企业经济形态的法律范畴，从世界各国的情况看，通常都是指业主制企业、合伙制企业和公司制企业三种基本法律形式。
B、从企业的产生来看，作为生产的基本经济组织形式，企业从产生开始，就是作为一种基本制度即企业制度而被确定下来的。
C、从社会资源配置的方式上看，企业制度是相对于市场制度和政府直接管理制度而言的。
D、个人业主制不属于企业制度。


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195、问答题  试述ISO9000系列标准产生的背景。


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196、判断题  市场定位代表了企业的“期望的位置”，但是真正的位置，则取决于顾客的印象，顾客对企业的印象通常被称为顾客的“知觉定位”。


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197、问答题  简述供应链管理的基本管理思想。


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198、单项选择题  影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和（）

A、政治因素
B、文化因素
C、环境因素
D、产业因素


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199、多项选择题  企业一般从（）三个角度来组织生产物流，设置生产物流的组织形式。

A.空间
B.时间
C.成本
D.人员
E.销售


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200、单项选择题  下列关于公司治理结构说法正确的是（）

A、董事会是公司最高权力机构
B、公司治理机构是由股东会，董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构
C、股东大会是由董事会选举产生的公司决策和管理机构
D、股东大会领导下的高级经理人员组成公司管理与执行机构


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201、多项选择题  销售是一种管理过程，包含了（）控制等一系列活动。

A.预测
B.计划
C.组织
D.指挥
E.协调


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202、多项选择题  在价值工程的工作过程中，制定改进方案之前，首先要进行（）

A.概略评价
B.详细评价
C.功能评价
D.功能定义
E.提案审批


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203、单项选择题  在盈亏平衡条件下，（）。

A.可变成本等于零
B.不变成本等于零
C.利润等于零
D.销售收入等于零


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204、问答题  简述商品调查的主要内容？


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205、单项选择题  不属于质量控制的常用统计分析方法的是（）

A、排列图法
B、因果分析图法
C、散布图法
D、盈亏平衡图法


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206、问答题  怎样才能改善心智模式以及心智模式的修炼在企业管理中的意义？


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207、单项选择题  谈判开局阶段的目的是，旨在（）。

A.导入谈判实质性谈判
B.切入谈判主题
C.刺激对方表态
D.营造谈判气氛


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208、单项选择题  事关企业设备大修、物资采购等问题的决策，属于（）

A、风险型决策
B、非确定型决策
C、确定型决策
D、机会型决策


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209、单项选择题  （）是确定客户服务水平的决定因素。

A.利润最大化
B.服务快捷化
C.成本最小化
D.收入最大化


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210、单项选择题  （）是指对老产品的性能、结构、功能、造型、颜色、包装等加以改进，使其与老产品有较为显著的差别。

A.全新产品
B.换代产品
C.改进产品
D.基础产品


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211、判断题  根据调查人员与被调查者的接触方式不同，询问法又可分为观察法和实验法。


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212、单项选择题  每一个需求特点相类似的消费者群，被称作是一个（）

A、目标市场
B、市场细分
C、细分市场
D、市场目标


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213、问答题  简述安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论。


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214、填空题  合伙企业的（），可以代表企业，对外进行经济活动。


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215、问答题  简述企业集团的组织层次构成。


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216、判断题  企业经营诊断是独立于经营管理之外的智力服务工作。


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217、问答题  企业系统（现代工业企业）的特征有哪些？


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218、填空题  企业长期综合经营计划以（）为中心，即以提高经济效益为中心。


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219、单项选择题  （）是指跨国公司与东道国企业在东道国法律管辖范围内，共同投资组建的生产经营企业，并且共同管理、共享利润、共负亏损、共担经营风险的经营方式。

A.合资经营
B.合作经营
C.许可证贸易
D.合同安排


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220、问答题  论述企业经营战略的制定过程。


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221、单项选择题  属于定性决策方法的是（）

A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、头脑风暴法


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222、单项选择题  在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（）。

A.周转库存
B.生产库存
C.保险库存
D.季节性库存


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223、判断题  通常，顾客是愿意为高质量而付出高价格的。


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224、问答题  简述企业营业推广策略决策的主要内容。


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225、单项选择题  在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。

A.功能性业务流程
B.对象性业务流程
C.工艺性业务流程
D.适应性业务流程


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226、问答题  简述市场营销工作的具体作用。


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227、多项选择题  综合平衡法要解决的核心问题是企业生产经营活动中的各项比例关系，这些比例关系主要有（）。

A.资源分配关系
B.平衡对等关系
C.投入产出关系
D.整体与局部的关系
E.长期与短期的关系


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228、单项选择题  时间定额和产量定额的数量关系是（）

A.成正比
B.互为倒数
C.互不相关
D.曲线相关


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229、判断题  企业要提高产品质量，首先要提高工作质量。


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230、问答题  简述产权的内涵？


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231、单项选择题  直接工资的标准成本等于（）

A.用量标准*价格标准
B.工时标准*工资率标准
C.工时标准*制造费用分推率标准
D.价值标准*工资率标准


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232、判断题  主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。


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233、多项选择题  企业销售活动过程包括（）和售后服务等。

A.寻找顾客
B.鉴别顾客
C.访问顾客
D.销售展示
E.完成销售


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234、问答题  质量体系文件总类有什么？


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235、填空题  根据预定的目标做出行动的决定是（）。


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236、问答题  简述技术评价的原则。


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237、单项选择题  （）目标是指企业经营活动的方向和所要达到的水平。

A.战略
B.战术
C.基础
D.利润


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238、单项选择题  对企业经营的某一个问题或特定的内容进行的诊断，是（）诊断。

A、专题
B、个别
C、综合
D、指令


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239、问答题  简述流水线的生产条件。


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240、填空题  企业的市场定义比企业的产品定义更重要；企业经营必须被看成是一个（），而不是一个产品生产的过程；因此需求的满足是顾客购买产品的真正目的。


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241、多项选择题  企业经营目标体系由（）构成。

A.基本目标
B.中间目标
C.长期目标
D.具体目标


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242、单项选择题  设备故障率最低的时期是（）

A.初期故障期
B.正常故障期
C.偶发故障期
D.磨损故障期


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243、单项选择题  当产品的普及率为30％时，产品处于（）

A、投入期
B、成熟期
C、衰退期
D、成长期


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244、单项选择题  就经营决策的类型而言，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.风险决策


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245、单项选择题  经营诊断有三项主要任务，下列不属于经营诊断主要任务的是（）

A、认真调查研究，确切认识企业经营的现状和过去的情况
B、明确企业经营管理问题
C、知道企业改善方案的实施
D、对方案实施进行反馈分析


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246、判断题  企业财务管理的目标是根据企业的战略目标的要求所决定的。


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247、单项选择题  “宝马轿车，成功人士的选择”，采用的是（）。

A、利益定位
B、服务定位
C、特色定位
D、顾客定位


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248、单项选择题  下列属于定性决策方法的是（）

A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、德尔菲法


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249、判断题  工艺性消耗定额是由有效消耗和计划消耗两部分构成的。


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250、多项选择题  外汇风险的类型主要有（）。

A.交易风险
B.收益风险
C.汇兑风险
D.会计风险
E.税务风险


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251、问答题  奖励工资及其优点是什么？


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252、单项选择题  企业拥有经营自主权，其经营自主权不包括（）

A、产品决定权
B、产品销售权
C、人事权限和分配权
D、市场控制权


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253、单项选择题  功能分析的内容主要包括功能定义、（）功能整理和功能评价。

A、功能识别
B、功能评估
C、功能分析
D、功能分类


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254、单项选择题  下列说法中，（）不属于物资管理的任务。

A、提高资金周转率
B、建立物资管理制度，利用现代科学技术，提高企业物资管理水平
C、降低企业制造费用
D、合理使用和节约物资，降低单位产品的物资消耗


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255、填空题  公司的法人产权集中于董事会，公司的法定代表是（），公司的法定代表人是（）。


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256、单项选择题  把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫做（）

A.产品数量数据
B.产品质量标准
C.产品质量特性
D.产品质量职能


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257、判断题  现代企业成本管理的主体是企业的财务会计人员。


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258、问答题  战略联盟的含义、特点、及四种类型是什么？


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259、多项选择题  确定需要进行采购决策的资源种类可以借助（）

A、采购物品分类模块
B、采购物品市场结构
C、采购物品80/20规则
D、采购物品供应风险
E、采购物品生产复杂程度


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260、单项选择题  在价值工程的ABC分析法中，B类零部件是指（）

A、件数占零部件总数的80%左右，成本占总成本5%左右的零部件
B、件数占零部件总数的60%左右，成本占总成本10%～20%的零部件
C、件数占零部件总数的20%～50%、成本占总成本30%～40%的零部件
D、件数占零部件总数的10%～20%、成本占总成本50%～60%的零部件


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261、判断题  控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。


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262、单项选择题  由于产品品质提高，或是有较新的工艺出现，或是有较新的材料、零部件出现等，均可能迫使企业采用新材料或新工艺来制造新产品，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。

A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司策略
D.技术进步


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263、填空题  企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的（）责任。


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264、单项选择题  企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。

A.产品出口
B.国外销售
C.国外投资
D.跨国公司


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265、填空题  企业的职能包括对生产经营活动的计划、组织、监督、控制和（）等。


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266、单项选择题  （）不属于财务管理的观念。

A、风险最小化观念
B、市场观念
C、资金的时间价值观念
D、投资的风险价值观念


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267、填空题  经过人类加工，进入商品流通并具有实物形态，用于生产消费的生产资料是（）。


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268、问答题  作为企业家应具备哪些基本素质？


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269、问答题  简述市场细分的要求？


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270、判断题  制定企业经营战略过程中，要根据所分析的环境因素，有目的、有步骤的寻找信息源，这是一项非常重要的工作。


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271、问答题  什么是价值工程？包含的含义是什么？


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272、问答题  简述产品决策的意义。


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273、单项选择题  交换是否能够实现取决于（）。

A.商品满足需求的能力
B.买卖双方交换的欲望
C.顾客的购买力
D.企业的销售计划


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274、填空题  商务谈判方案目标中，（）目标是对谈判者最有利的理想目标，往往也是对方所能忍受的最高程度。


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275、单项选择题  下列关于合资经营企业特征的说法中正确的是（）

A、企业的投资者有可能只来自一个国家及地区
B、组建的合资企业并不具有东道国的法人地位
C、根据协议、合同、章程，建立合资经营企业的管理组织机构，共同管理企业
D、各方提供现金、设备和知识产权以建立合资经营企业的独立资产，各方提供的任何资产可以折算成一定股份，并按股权份额分享利润，分担亏损


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276、填空题  企业的经营管理效率是由计划、组织、控制和（）这些管理方式决定的。


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277、填空题  企业经营观念是整个企业管理活动的（）。


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278、填空题  财务管理的主要内容包括资金筹集管理、投资管理、收益分配以及（）管理。


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279、单项选择题  （）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。

A.制造合同
B.工程项目合同
C.交钥匙项目合同
D.管理合同


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280、单项选择题  现代成本管理认为，成本管理的对象是管理者的（）。

A、成本费用观念
B、成本意识
C、成本责任
D、成本管理效率


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281、多项选择题  市场需求稳定的企业，在安排其产品出产进度时，可选择（）

A.平均分配方式
B.分期递增方式
C.小幅度连续增长方式
D.快速递增方式式
E.抛物线递增方式


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282、填空题  企业计划体系纵向可分为三个层次，即经营计划、（）和作业计划。


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283、判断题  产品生产过程中发生的物料消耗如废料等越多，其工艺性消耗也就越小。


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284、问答题  企业系统结构由哪些要素组成？


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285、问答题  国有企业改组为公司制的几种形式？


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286、单项选择题  服装加工企业属于（）型企业。

A、资金密集
B、技术密集
C、知识密集
D、劳动密集


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287、判断题  降低成本是企业增加盈利的根本途径。


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288、单项选择题  企业资本的内部来源是指（）

A、优先股票
B、普通股票
C、留存收益
D、利润


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289、单项选择题  生产过程的（）决定了物流的方向与流程和生产过程一致。

A.连续性
B.比例性
C.节奏性
D.平行性


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290、多项选择题  当前，在我国的外商投资企业主要包括（）

A.中外合资经营企业
B.外商独资经营企业
C.合伙经营企业
D.中外合作经营企业
E.外国国有企业


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291、问答题  简述资本流动战略方案种类。


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292、填空题  企业从消费者角度对新产品创意所进行的详尽描述就是（）。


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293、单项选择题  在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为（）。

A．多角化
B．产品开发
C．市场开发
D．市场渗透


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294、问答题  简述内部招聘。


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295、多项选择题  商务谈判人员的素养包括（）。

A.政治素养
B.业务能力
C.工作作风
D.身体素质
E.知识水平


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296、单项选择题  物流活动在选择流通路径时主要考虑（）。

A.生产地到消费地路径最短
B.物流活动时间最短
C.营销业务方便
D.营销费用最低


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297、单项选择题  以下属于企业经营目标内容的是（）。

A、经营方针
B、经营方向
C、产品销售目标
D、利益目标


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298、填空题  佣金与销售量直接挂钩，它是对销售人员实现销售量或销售额而支付的报酬，是一种比较直接的（）手段。


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299、问答题  简述功能的种类。


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300、填空题  经营产品诊断首先要确定经营产品的（）。


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