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1、判断题 对卖方来说,开盘价必须是最低的;对买方来讲,开盘价必须是最高的。()
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2、填空题 在谈判活动中,绝大多数事物属于()区域。(限填“黑箱”“白箱”“灰箱”)
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3、单项选择题 讨价的力度规则具体表现为().
A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
B、绝不留情、要求苛刻
C、狠挤油水,不怕对抗
D、次数多,力求多得
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4、单项选择题 日本人交谈时,一般看着对方的()
A.眼睛
B.脸
C.手
D.脖子
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5、填空题 国际商务活动的风险主要有()
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6、填空题 谈判的动因包括()、()和()。
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7、问答题 对卖方来说,抱价时开盘价必须是最高的理由
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8、名词解释 收场阶段
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9、问答题 谈判的特点及构成要素。
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10、名词解释 谈判方案
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11、名词解释 交易失败条件
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12、判断题 一般而言,谈判中的主动精神随着年龄的增加而逐渐减弱。
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13、名词解释 挂起来
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14、单项选择题 当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()
A.行政复议
B.调解
C.仲裁
D.谈判
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15、填空题 商业谈判的主要内容包括:价格、数量、质量、服务、()、验收、责任。
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16、问答题 简述原则谈判理论的基本要点。
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17、问答题 简述国际商务谈判的基本原则。
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18、问答题 简述商业谈判在让步中应“尽可能运用有意而无损的让步”
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19、多项选择题 谈判信息传递的基本方式有()
A.明示方式
B.暗示方式
C.广告方式
D.意会方式
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20、单项选择题 根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和()
A.合作型模式
B.对立型模式
C.温和型模式
D.中立型模式
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21、单项选择题 谈判中,在付钱问题上既不能忘记,也不能过于积极的是()
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.澳大利亚人
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22、多项选择题 谈判的环境主要是包括().
A、地理环境
B、经济环境
C、政治环境
D、自然环境
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23、单项选择题 属于讨价还价忌讳的行为有().
A、两人负责发言
B、笔记保密
C、发言集中
D、一鼓作气
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24、单项选择题 如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是()
A.前2天
B.前3天
C.前4天
D.前5天
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25、多项选择题 按谈判对议题的安排和进行的方向分,谈判的方式可分为()
A、横向谈判方式
B、纵向谈判方式
C、迂回式谈判
D、纵向谈判方式
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26、问答题 你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”
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27、问答题 简述商务谈判人员应具备的素质。
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28、填空题 在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括()
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29、名词解释 圈子里
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30、单项选择题 谈判相持中的灵活规则主要体现在对()手段的运用上。
A.说理和沉默
B.批评和推理
C.沉默和重复
D.说理和重复
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31、问答题 选择谈判场地应当考虑的因素
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32、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
G公司采用的是何种谈判策略?
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33、名词解释 谈判破裂
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34、多项选择题 可以使用以下几种形式()表示测量结果的测量不确定度。
A.标准不确定度分量ui
B.A类标准不确定度uA
C.合成标准不确定度uc
D.扩展不确定度U
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35、填空题 商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是()
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36、问答题 如何破解“人质”战略?
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37、单项选择题 澳大利亚人的谈判风格一般表现为()
A.重视办事效率
B.待人苛刻
C.不愿接受款待
D.不守信用
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38、判断题 按照国际惯例,以正门为准,主人应面向正门而坐。()
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39、单项选择题 制定国际商务谈判策略的起点是()
A.寻找关键问题
B.确定目标
C.了解影响谈判的因素
D.形成假设性方
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40、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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41、填空题 进行报价解释时必须遵循的原则是(书)
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42、多项选择题 以下哪种关系的处理能够作为评价受托人能力的依据().
A、受托人和委托人的关系
B、交易主人胆大与胆小的矛盾关系
C、对逆顺境的处理方式
D、自身实力与借助外界力量的关系
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43、填空题 挑选谈判人员的标准可分为()。
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44、填空题 谈判队伍的人数规模一般在()人左右。
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45、多项选择题 谈判中,()的人较为容易接受暗示.
A.缺乏主见
B.独立性强
C.随波逐流
D.知识丰富
E.职务高
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46、判断题 在商务谈判中,结果本身有时候比过程的平等参与更为重要。
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47、判断题 谈判过程是一个求得妥协的过程。()
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48、单项选择题 澳大利亚人的谈判风格一般表现为()
A.重视办事效率
B.待人苛刻
C.不愿接受款待
D.不守信用
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49、多项选择题 在开局阶段,谈判者应将话题集中于()
A.谈判目标
B.计划
C.进度
D.人员
E.聊天
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50、名词解释 了解内幕者
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51、问答题 商务谈判的目标层次是怎样的?
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52、单项选择题 一般情况下,人正常眨眼每次不超过1秒,每分钟()
A.5次一8次/分
B.3次一8次/分
C.5次一10次/分
D.8次一12次/分
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53、单项选择题 对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行的,是()
A.客场谈判
B.主场谈判
C.第三地谈判
D.中立地谈判
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54、填空题 谈判背景包括()、()和()。
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55、单项选择题 谈判双方在磋商阶段,由于意见产生分歧而导致的僵局叫()
A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局
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56、判断题 一名合格的国际商务谈判人员,应具备"X"型的知识结构。()
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57、判断题 口头谈判适用于交易条件比较规范、明确,交易内容比较简单.交易双方彼此已经有所了解的场分()
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58、多项选择题 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()
A.谈判双方之间的关系
B.谈判双方的实力
C.开局策略的性质
D.开局阶段的目标
E.开局阶段的氛围
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59、单项选择题 合同的生效日期,应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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60、问答题 简述互惠式谈判的要点。
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61、名词解释 “弹性”交往
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62、单项选择题 “吃小亏占大便宜”和“放长线吊大鱼”是哪个国家商人的谈判哲理()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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63、问答题 简述沟通障碍产生的原因及对策。
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64、名词解释 谈判主体的资格问题
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65、判断题 谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。()
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66、单项选择题 一般不公开调解或审理案件的机构是()
A.仲裁庭
B.法院
C.行政主管部门
D.行业协会
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67、单项选择题 谈判中现场总结的方法是().
A、概括法
B、计点法
C、菜单法
D、ABC都是
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68、单项选择题 “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为()
A.避正答偏
B.推卸责任
C.以问代答
D.答非所问
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69、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()、()、人际关系。
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70、填空题 技术附件谈判的重点是:()、()检验
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71、判断题 企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()
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72、单项选择题 按照谈判者让步的程度,谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和()
A.合作型模式
B.温和型模式
C.中立型模式
D.对立型模式
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73、单项选择题 在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则().
A、对手不熟悉该项交易
B、双方不存在争议
C、时间紧
D、双方对该笔交易都很有希望
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74、多项选择题 领导人员的作用在于用人与决策,具体讲,应该在()三个环节上做工作。
A、布阵
B、跟踪谈判进程
C、适当参与
D、选择合适人选
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75、问答题 成交阶段谈判的目标主要有哪些
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76、单项选择题 用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情的策略是()。
A、建立满意感
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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77、多项选择题 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是()
A.利益最大化原则
B.利己原则
C.合理性原则
D.合法性原则
E.实用性原则
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78、多项选择题 顽固的谈判对手的心理特征表现为()
A.自信自满
B.控制别人
C.易激动
D.不愿有所拘束
E.易紧张
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79、单项选择题 商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和()
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
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80、单项选择题 不是客主座轮流的谈判的特征的是().
A、内外结合
B、时间与效益相应
C、阶段利益目标明确
D、换座不换帅
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81、填空题 谈判时间可据其是否有利于谈判双方,在总体上划分为()、()、()、()等四类。
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82、单项选择题 通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于()
A.风险控制
B.风险转移
C.风险回避
D.风险减少
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83、多项选择题 国际商务谈判的分类法有().
A、谈判目标分类法
B、交易地位分类法
C、谈判项目所属部门分类法
D、谈判地点分类法
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84、单项选择题 从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()
A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受
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85、填空题 多家经销是指:()
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86、问答题 简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
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87、问答题 何谓谈判中的“僵局”?论述打破僵局策略的内容
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88、单项选择题 以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法().
A、比较法
B、印象法
C、概括法
D、编织法
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89、填空题 涉外商务合同签订的内容包括()
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90、单项选择题 一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()
A.己方的最后谈判期限
B.谈判主题
C.最优期望目标
D.实际期望目标
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91、判断题 德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。
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92、判断题 在谈判中,坚持到底的耐性可提高谈判者的地位。
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93、名词解释 自己人效应
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94、名词解释 无价值项
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95、单项选择题 谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报().
A、谈判组长
B、谈判手
C、领导人
D、辅助人员
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96、多项选择题 单兵谈判时,对谈判手的要求应格外严格,具体说应该从以下哪几个方面进行要求().
A、作风正派
B、业务精通
C、加强检查
D、加强教育
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97、判断题 80%的成交是在第四次谈判中达成的。
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98、问答题 商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?
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99、多项选择题 还盘的方式有()
A.请求重新发盘
B.修改发盘
C.否定发盘
D.发盘人修改
E.接受发盘
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100、单项选择题 不属于谈判终结的形式的是().
A、小结
B、成交
C、破裂
D、中止
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101、问答题 通则议程包括哪些主要内容?
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102、填空题 商务谈判是以()为目的,以()问题为核心的。
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103、判断题 卖方谈判是买方作为主动的一方,为推销商品或服务进行的谈判。()
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104、单项选择题 不属于谈判阶段应遵循的准则的是().
A、条例
B、客观
C、礼节
D、达理
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105、问答题 具体谈判目标的确定应考虑的因素
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106、单项选择题 谈判书的谈判主要特点是().
A、随意性、轻松、不保留
B、不需要面对面的进行谈判
C、友好、试探、对抗小
D、预备性、计较性、保留性
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107、填空题 网络谈判中应注意的问题包括:加强法律意识、注意网络谈判的局限性、注意网络谈判()的表述。
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108、填空题 谈判学会会长、著名律师杰勒德•I•尼尔伦伯格于20世纪60年代首先提出()理论。
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109、填空题 在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
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110、单项选择题 负责对交易标的物品质谈判的是()
A.谈判小组的领导人
B.技术主谈人
C.法律人员
D.翻译
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111、单项选择题 原则型谈判又称为()
A.让步型谈判
B.立场谈判
C.硬式谈判
D.价值型谈判
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112、单项选择题 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
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113、填空题 俄罗斯人告诉你,他同时与你和你的竞争对手谈判,并要求你降低价格,你的做法是()
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114、问答题 简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。
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115、多项选择题 在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是()
A.项目经理
B.车间主任
C.销售部经理
D.设计师
E.合同执行经理
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116、填空题 在谈判中,人为的制造的分歧是指()。
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117、判断题 谈判是一种基于彼此利益基础上的沟通。
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118、单项选择题 谈判中最容易产生僵局的议题是()
A.验收标准
B.违约责任
C.合同价格
D.履约地点
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119、单项选择题 灵活运用相持的原则主要表现在运用哪种手段().
A、速战速决
B、攻心术
C、沉默和重复
D、积极响应
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120、名词解释 立场型谈判
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121、多项选择题 主持人首场谈判开始时,应抓好哪几个环节().
A、介绍
B、入座
C、开场白
D、掌握气氛
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122、多项选择题 下列属于判断国际性商务活动的标准是().
A、经济标准
B、司法标准
C、地域标准
D、引用标准
E、自主原则
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123、填空题 ()性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。
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124、填空题 在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:()
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125、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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126、填空题 尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()
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127、填空题 商务谈判人员的性格种类有()
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128、填空题 正式谈判一般要经历哪些环节()
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129、单项选择题 谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于()
A.进取型谈判心理
B.权力型谈判心理
C.关系型谈判心理
D.自我型谈判心理
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130、单项选择题 下列哪项不属于权力型对手谈判的禁忌()
A.不让他插手谈判程序的安排
B.不主动进攻
C.不要听取他的建议让他轻易得手
D.不要屈服于他的压力
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131、单项选择题 磋商中的达理应当().
A、准确表达立场与理由
B、具有表述的通俗性
C、同时具有逻辑的严谨性与表述的通俗性
D、具有逻辑的严谨性
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132、多项选择题 务实性的提示,即以真实的利益提示对方应该采取妥协态度。所谓务实,是指().
A、对方已得到利益
B、当前的市场利益
C、展望未来的市场利益
D、竞争对手的利益
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133、单项选择题 合同的签约时间和地点,属于()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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134、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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135、单项选择题 谈判中辅助人员的作用包括().
A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判
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136、单项选择题 谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利,表现不是对抗,而是屈服,气氛上不是以对抗为主,而以顺从为主的谈判方式属于()。
A、软式谈判
B、硬式谈判
C、价值式谈判
D、原则式谈判
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137、单项选择题 把所有的内容都一一列出的合同是()。
A、标准合同
B、简式合同
C、口头合同
D、书面合同
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138、单项选择题 要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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139、问答题 日常交往礼节有哪些内容?
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140、判断题 广告宣传有一个重要的任务,可不断的在谈判对手心中提高它的购买欲望,能做到这一点,广告宣传是胜利的。
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141、名词解释 方便费
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142、问答题 简答在实质性谈判阶段,根据事先对谈判冲突性的估计,采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何?
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143、填空题 要想打破谈判中僵局,应当()
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144、问答题 简述在坚持平等互利的原则下,获得谈判成功应注意的事项
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145、多项选择题 还盘的具体方法有()
A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘
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146、问答题 简述首席谈判代表的基本素质。
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147、判断题 让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。
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148、判断题 西方国家介绍的顺序为女士优先,只有对方是年纪很大的人时才会例外,在公事场合一般是职位高者在先。()
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149、名词解释 探索式发问
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150、问答题 简述影响和制约让步型、立场型和原则型谈判运用的因素
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151、名词解释 实盘
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152、问答题 怎样对待对方的报价
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153、问答题 如何评价商务谈判的成败?
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154、名词解释 掮客
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155、单项选择题 法国人的谈判风格一般表现为()
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
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156、单项选择题 把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件的策略是()。
A、最后通牒策略
B、货比三家策略
C、化整为零策略
D、化零为整策略
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157、名词解释 横向谈判
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158、问答题 简答原则谈判法的四个基本要点及特点
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159、判断题 比萨饼,一个人持刀,另一个人先挑,这种情况即考虑了双方都有第一需要,属于兼顾自己对方双方需要的措施。
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160、问答题 简述谈判组织的人员构成。
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161、单项选择题 谈判中日本人如果不断点头并说“哈依!”,这往往表示()
A.同意
B.在听
C.你好
D.谢谢
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162、判断题 在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
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163、问答题 简答购买过程模式的四个阶段
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164、名词解释 王牌
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165、问答题 简述让步的基本原则。
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166、填空题 若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入()的长期借款。
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167、多项选择题 群体通常具有的特征包括()
A.由两人以上组成
B.有共同的爱好
C.有共同的目标
D.有相似的经历
E.有严明的纪律约束
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168、名词解释 借助式发问
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169、判断题 受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。()
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170、判断题 大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。
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171、问答题 客场谈判的利弊
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172、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
使用这一策略要注意什么问题?
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173、问答题 预防谈判主体不合格应采取的措施
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174、单项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么不宜采用()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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175、单项选择题 国际商务谈判中,安排谈判人员应根据()
A.谈判的时间
B.谈判的地点
C.谈判的目标和对象
D.对方的社会制度
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176、名词解释 撤离
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177、填空题 便于双方谈判人员交流思想感情的是()
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178、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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179、问答题 简答人际沟通的含义与一般特征
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180、填空题 传统谈判模式是()模式。
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181、填空题 谈判策略主要包括边缘政策、折中进退、一揽子交易、()政策。
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182、问答题 论述商品导入期的推销目的及“高价高费用快速导入策略”
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183、填空题 谈判的主体资格包括:()与()。
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184、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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185、单项选择题 团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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186、单项选择题 谈判中的讨价还价主要体现在___上。()
A.叙
B.答
C.问
D.辩
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187、单项选择题 在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和()
A.中国式报价
B.日本式报价
C.东欧式报价
D.中东式报价
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188、填空题 “三包”是指包修、包换、和()
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189、多项选择题 “两式两法”评论报价条件时,两式是().
A、印象
B、梳篦
C、分析
D、比较
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190、名词解释 融洽
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191、单项选择题 货物运输途中沉船货毁的风险属于()
A.纯风险
B.投机风险
C.市场风险
D.技术风险
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192、名词解释 常规式谈判
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193、填空题 缔结协议阶段采用最后让步策略时必须把握的两个方面是:()、()。
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194、名词解释 技术风险
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195、单项选择题 符合商务谈判让步原则的做法是()
A.作同等让步
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.在重要问题上不要轻易让步
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196、问答题 简述商务谈判中发问的几种类型。
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197、单项选择题 卖方地位地位谈判的特征是().
A、虚实相映、紧疏结合、主动出击
B、占有绝对优势
C、情报性强、掏钱难
D、度势压人
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198、多项选择题 在()情况发生时,发盘即告终止.
A.过期
B.拒绝
C.还盘
D.撤销
E.签约
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199、问答题 主场谈判的利弊
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200、多项选择题 谈判班子的组织成员一般包括()
A.技术人员
B.商务人员
C.法律人员
D.财务人员
E.翻译人员
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201、问答题 如何确定谈判议题
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202、填空题 谈判资料整理分为()、()、()、()四个阶段。
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203、单项选择题 处于迟疑中的谈判者的心理特征是()
A.极端讨厌被人说服
B.具有强烈的自我意识
C.容易激动
D.不自信
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204、单项选择题 国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()
A.技术风险
B.市场风险
C.经济风险
D.素质风险
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205、问答题 在涉外经济中,如何坚持平等互利原则
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206、问答题 论述推销策略中的“低价高费用快速导入策略”的适用情况、具体策略、目的
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207、单项选择题 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是()
A.掌握谈判进程
B.监督谈判程序
C.汇报谈判工作
D.阐明参加谈判的意愿和条件
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208、判断题 约身又称合同正文,主要写明双方有关合作的权利义务的划分。()
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209、名词解释 最低可接纳水平
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210、单项选择题 商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是()
A.问
B.听
C.看
D.说
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211、名词解释 应得的条件
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212、问答题
1985年,某友好国家工业贸易代表团来华谈判,该国大使先找到有关领导要求促成贸易合作。有关领导指示,在可能的前提下,尽量与对方达成协议。对方要求向中国出口矿山设备,要价高,质量不及先进国家水平。中方代表很为难,如果答应,中方损失太大,如果当场拒绝,有怕影响两国关系。最后中方代表想出了办法,要求对方拿出一台矿山设备到我国北方严寒地区进行一定时间试验。如能在零下40度中正常工作,我方可以留购,对方答应回去研究。两个月后,对方答复说,他们国家最低气温才零下7.20度,要适应我国零下40度的工作条件,技术上有困难。于是,对方放弃了向我国出口矿山设备的要求。
请分析下列问题:
①中方代表采用什么方法拒绝对方要求?
②请分析这种拒绝方法的作用何在?
③这场谈判中体现出哪些谈判的基本原则?
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213、填空题 谈判桌上要求越多,所得到的()(越多/越少)。
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214、单项选择题 "贵方如果违约必须承担责任,对不对?"此提问属于()
A.探索式发问
B.借助式发问
C.证明式发问
D.诱发式发问
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215、单项选择题 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是()
A.外债状况
B.支付信誉
C.利率高低
D.外汇储备
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216、单项选择题 下列选项中,属于人员风险的是()
A.沟通风险
B.自然风险
C.政治风险
D.市场风险
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217、单项选择题 先期探寻的严谨性原则表现在().
A、事先内部统一
B、跟踪探寻反应
C、探寻文字写得好,投递安全可靠
D、分析探寻目标特点,周密部署探寻行动,冷静预测探寻结果
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218、多项选择题 国际商务谈判中常见的法律问题主要有()
A.谈判对象的主体资格问题
B.合同的效力问题
C.争端的解决方式问题
D.谈判人员问题
E.远期交易问题
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219、单项选择题 通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是()
A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问
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220、问答题 论述在商业谈判准备阶段拟订谈判方案中,各级别谈判目标的内容和作用
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221、问答题 参加商务谈判应做好那些心理准备
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222、判断题 无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。
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223、多项选择题 后退中的灵活规则主要表现为().
A、后退适时
B、后退适度
C、退得对方高兴
D、退得己方不吃亏
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224、问答题 技术贸易中技术价格的支付方式主要有哪几种?
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225、问答题 如何协调好谈判人员之间的关系?
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226、单项选择题 国际信贷业务中不属于长期贷款利率的是()
A.变动利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.期货利率
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227、判断题 客观上的公平往往存在着公平中的不公平,即形式上的公平而实际上的不公平。
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228、填空题 报价又称为()。
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229、多项选择题 谈判人员的培训方式有()
A.社会培养
B.企业培养
C.自我培养
D.外国培养
E.学校培养
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230、名词解释 下策
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231、问答题 从哪些方面可以判定谈判终结?
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232、填空题 谈判人员的行为管理的核心是制定严格的()
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233、名词解释 仲裁协议
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234、多项选择题 直接探寻的效果取决于下列哪些条件().
A、关系
B、现场考察次数
C、自信心
D、实力
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235、单项选择题 原则式谈判的协议阶段是()
A、一再让步的结果
B、双方都有利的协议达成结果
C、最大利益满足的结果
D、屈服于对方压力的结果
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236、判断题 在商务谈判中,报价就是指商品的价格。()
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237、单项选择题 表面上,谈判手的年龄表现不出().
A、阅历深浅
B、经验丰薄
C、成熟与否
D、是主谈人
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238、判断题 横向式与纵向式各具特点,横向谈判对于人把握全局的素质要求高些,纵向谈判对于谈判者的要求相对低些。
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239、判断题 对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。()
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240、判断题 当今国际、国内市场中,一般的产品都略微处于供大于求的状态,也就是处于买方市场。
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241、问答题 简述商务谈判中“听”的障碍。
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242、单项选择题 谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
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243、名词解释 提醒注意
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244、单项选择题 要让对手详细做价格解释可以采取的办法是().
A、事先预定,晓以大义,坚持施压以及分解要求
B、引诱、请第三者劝
C、不解释就不谈
D、大力施压
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245、填空题 互换提案阶段的主要任务:()。
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246、单项选择题 由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是()
A.针
B.打
C.枪
D.刀
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247、多项选择题 影响工程设备远期价格的因素包括()
A.原材料价
B.工资
C.支付手段
D.汇率和利率方面的风险
E.国内外其他政治、经济情况的变动
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248、单项选择题 德国商人在谈判中往往习惯于()
A.拖拖拉拉
B.速战速决
C.先礼后兵
D.以势压人
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249、问答题 代销的特点
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250、问答题
中方A公司与美方B公司就某项条款进行谈判,由于美方B公司就该项条款与A方始终未达成协议,且始终不愿作出进一步的让步,因此,在进一步的谈判中,A方人员虽然耐心地重申了己方的有关要求,并希望双方都能在互利互惠的基础上做出进一步的让步,但,B方人员却含糊其词,顾左右而言它,一会儿说对A方的有关要求还是不够明确,一会儿又借口有急事需要处理,希望谈判能够继续拖延,要么就是将谈判委托给无实际决策权的人员来进行。
你认为B方人员的所作所为有何不妥之处?
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251、单项选择题 时间观念较差,钟情于讨价还价,喜欢用暗示来表达其真实含义是哪个国家商人的特点()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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252、多项选择题 信息资料收集应注意的事项()
A、灵活性
B、系统性连
C、续性
D、可比性
E、可靠性
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253、单项选择题 那种一件事接一件事、一个问题接一个问题的讨论直至最终完成整个协定的逐项议价方式被称为()。
A、美式谈判
B、日式谈判
C、欧式谈判
D、华式谈判
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254、单项选择题 属于衡量谈判进展程度的方法的是().
A、单项衡量
B、纵向衡量
C、横向衡量
D、时间衡量
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255、单项选择题 针对谈判对象的不同,主持中可以运用的调节点有().
A、投入的谈判人员、时间、态度、用语
B、投入的谈判人员、用语、态度
C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D、用语、态度、时间
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256、单项选择题 “那么,你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()
A.以问代答
B.推卸责任
C.答非所问
D.避正答偏
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257、填空题 礼仪的基本功能是用来规范各行的()
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258、填空题 合同条文谈判的要求:()、()、()
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259、单项选择题 模拟谈判是在()中进行的。
A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段
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260、单项选择题 英国人的谈判风格一般表现为()
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
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261、判断题 主场谈判,缩短期限对我方有利;客场谈判,延长期限对我方有利。中立地点谈判,期限把握可有一定弹性()
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262、名词解释 谈判信息
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263、填空题 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于()。
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264、多项选择题 挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有()
A.政治素质
B.性别
C.专业知识
D.个人性格
E.学历
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265、问答题 简述英目商人的谈判风格.
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266、名词解释 鉴证
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267、多项选择题 属于处在初次交易关系情况下的谈判对手的特征的是().
A、摸底为先
B、留有余地
C、扬长避短
D、坚持公开性
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268、填空题 推销唤起顾客注意的硬方法是:()
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269、单项选择题 开局阶段奠定谈判成功基础的关键是()
A.良好的谈判气氛
B.合理的报价
C.反复磋商
D.确定谈判目标
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270、问答题 如何对最初提案做出反应
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271、多项选择题 关于国际货物买卖的国际惯例主要有()
A.《国际贸易术语解释通则》
B.《华沙--牛津规则》
C.《海牙规则》
D.《美国1941年修订的国际贸易定义》
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272、问答题 简述制订商务谈判策略的步骤
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273、单项选择题 随着双方的往来进入后期,欺骗的可能性就逐渐增大的交易类型是()。
A、双方的合作是一次性的
B、双方有长期无限次的商务往来
C、双方有有限次的商务往来
D、双方的商务往来期限不明确
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274、多项选择题 单兵谈判式,对谈判手的严格要求是().
A、作风正派
B、精通业务
C、加强检查
D、加强教育
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275、单项选择题 从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是()
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.接受
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276、填空题 “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是()
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277、单项选择题 十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是()
A.法国
B.美国
C.英国
D.中国
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278、单项选择题 官方谈判事关重大,不是它的特点的是().
A、灵活性
B、级别高
C、保密严
D、重礼貌
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279、单项选择题 进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取()
A.坚定让步方式
B.等额让步方式
C.差额让步方式
D.明确让步方式
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280、判断题 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()
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281、多项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么就要采用比较注意建立和维护双方关系的()
A、原则性谈判法
B、让步型谈判法
C、主场谈判法
D、立场型谈判法
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282、单项选择题 下列属于谈判一线的核心的是().
A、主谈和组长
B、老板
C、董事长
D、谈判人员
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283、名词解释 汇率风险
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284、名词解释 利导式谈判
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285、问答题 简述韩国商人的谈判风格.
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286、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和()结构。
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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287、填空题 按谈判地点分类,商务谈判一般分为()、()、()和中立地点谈判
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288、填空题 技术附件一般包括:()、技术文件、供货内容、()、交货进度、验收办法等方面的问题。
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289、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。()
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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290、填空题 报价阶段的策略主要体现在()。
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291、问答题
美国大富翁霍华•休斯为了大量采购飞机,亲自与某飞机制造厂的代表谈判。霍华•休斯性情古怪,脾气暴躁,他提出了34项要求。谈判双方各不相让,充满火药味。后来,霍华•休斯派他的私人代表出面谈判。没有想到,私人代表满载而归,竟然得到了34项要求中的30项。霍华•休斯很满意,问私人代表是如何取得这样大的收获的。私人代表说:“那很简单,每当谈不拢时,我都问对方:‘你到底希望与我解决这个问题?还是留待霍华•休斯跟你解决?’结果,对方无不接受我的要求。”
休斯与其助手共同使用了什么谈判策略?
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292、判断题 谈判还价的方式根据价格评论的不同,分为按分析比价还价和按分析成本还价两种。()
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293、单项选择题 从高到低,再到微高的让步方式适用于哪种谈判?()
A.己方处于劣势的谈判
B.竞争性较弱的谈判
C.以合作为主的谈判
D.陷入僵局或危难的谈判
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294、名词解释 互惠式谈判
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295、判断题 对—些交易内容比较复杂.交易条件将随机多变,双方又缺乏必要了解的谈判.则宜采用面对面直接接触的口头谈判。()
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296、问答题 商务谈判应遵循哪些主要原则?
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297、填空题 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()
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298、问答题 谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
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299、填空题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和()。
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300、判断题 谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()
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分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器!
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