1、多项选择题 活期（）异地交易手续费收取方式必须是账户扣收.
A.存款 B.取款 C.转账 D.以上都可以
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2、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率 B.浮动利率 C.名义利率 D.短期利率
3、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率 B.存款日活期存款利率 C.支取日定期利率 D.存款日定期利率
4、单项选择题 按址汇款每笔汇款最高限额为（）万元，超过（）万分笔办理。
A.5；5 B.10；10 C.1；1 D.20；20
5、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失 B.活期密码挂失 C.活期凭证正式挂失 D.活期凭证密码双挂失
6、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
7、多项选择题 下列选项中不符合汇票号码中的业务种类规则的是（）.
A.按址汇款为"10" B.密码汇款为"20" C.网汇通汇款为"30" D.入账汇款为"40"
8、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
9、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
10、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期 B.开放期 C.筹备期 D.封闭期
11、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
12、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
13、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款 B.按址汇款 C.网上汇款 D.密码汇款
14、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金 B.利息 C.本息 D.以上都对
15、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
16、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量 B.清理无效账户 C.提高系统运行效率 D.提高服务质量
17、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证 B.对帐单 C.客户积分 D.冻结明细
18、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失 B.解挂失 C.挂失补发 D.以上都是
19、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含） B.5万元 C.10万元（含） D.10万元
20、单项选择题 2000-4-19存入零存整取120，5年，利率2.25%2005-4-19支取，本息税后应为（）。
A.329.4 B.330.4 C.329 D.330
21、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
22、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1 B.3 C.25 D.月末
23、单项选择题 下列不属于“违反电子银行业务规定，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分，或者解除劳动合同”的情形是（）。
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时，蓄意录入与《电子银行申请表》 B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的 C.私自留存应发放给客户的UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的 D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
24、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.10
25、单项选择题 小额账户管理费首次计费统计期为（）至（）。
A.6月21日（含）至9月20日（含） B.6月1日（含）至9月1日（含） C.6月30日（含）至9月30日（含） D.6月20日（含）至9月20日（含）
26、单项选择题 已复核发出的汇款信息称（）。
A.实物凭证 B.收汇信息 C.发汇信息 D.实物信息
27、单项选择题 为客户办理了换折手续后，应在旧折封面上加盖（）戳记。
A.作废 B.清户 C.注销 D.换折
28、单项选择题 删除尾箱，必须由（）删除。
A.市县局管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.无限制
29、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
30、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账 B.长款挂账 C.长短款挂账 D.冲正
31、单项选择题 办理冲正交易需经（）授权。
32、单项选择题 理财类交易账户双挂失（）日后，须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
33、多项选择题 整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.
A.2年 B.3年 C.5年 D.8年
34、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心 B.支局长 C.普通柜员 D.综合柜员
35、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
36、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名 B.储种 C.存期 D.利率
37、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.以上都是
38、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
39、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
40、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。
A.账号 B.单号 C.存期 D.金额
41、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
42、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.淘宝印刷图案
43、单项选择题 定期计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月按（）天计算。
A.28 B.29 C.30 D.31
44、单项选择题 在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正确.
A.账户密码 B.登录密码 C.交易密码 D.查询密码
45、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0 B.1 C.2 D.不限次数
46、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款，其到期支取时按（）计息。
A.开户日利率 B.有调整利率的则“就高不就低” C.支取日一年期利率 D.支取日活期利率
47、单项选择题 活期凭证口头挂失可以在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
48、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款 B.异地转账 C.挂失 D.异地取款
49、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。
A.经办人 B.综合柜员 C.支局长 D.网点任何人员
50、单项选择题 绿卡银联卡的卡号校验码是第（）位。
A.第12位 B.第15位 C.第18位 D.第19位
51、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件 B.理财交易卡 C.活期存折 D.产品协议书
52、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款 B.汇兑个人客户号 C.个人汇款 D.按址汇款
53、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率 B.全部存期按活期利率 C.全部存期按原利率 D.转存后存期按原利率
54、单项选择题 小额账户管理费，首次扣费日为（）。
A.10月1日 B.10月3日 C.10月5日 D.10月30日
55、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.期限相对较短 C.保障程度较高，侧重储蓄和投资 D.有保底收益和红利分配
56、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605 B.010606 C.010604 D.01063
57、单项选择题 各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。
A.15日 B.15个工作日 C.7个工作日 D.45日
58、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控 B.指定客户监控 C.未启用客户监控 D.大额交易监控
59、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16 B.18 C.20 D.以上都不是
60、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行 B.一级支行（县市机构） C.二级分行 D.二级支行
61、多项选择题 ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
62、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式（）.
A.开户凭单 B.存款凭单 C.定期存单 D.通用凭证
63、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元 B.3元 C.4元 D.5元
64、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额 B.定期账户余额 C.理财产品种类 D.卡余额
65、单项选择题 （）是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
66、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101 B.050201 C.050801 D.059901
67、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204 B.300402 C.300108 D.300507
68、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱 B.钞箱 C.保险箱 D.虚拟钱箱
69、单项选择题 商务汇款每笔资费，不低于交易金额的（）。
A.5‰ B.3.5‰ C.1‰ D.2.5‰
70、单项选择题 绿卡通卡主卡的BIN为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
71、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元 B.2.5元 C.2元 D.10元
72、单项选择题 每日营业开始，（）进行网点的签到.
A.只有支局长 B.只有综合柜员 C.只有普通柜员 D.任一柜员均可
73、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时，态度不积极，或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10% B.20% C.30% D.50%
74、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
75、单项选择题 发生假存折案件时，在接到应诉通知后，开户局未按要求在三个工作日内将应诉事项告知交易局的，每延迟一日（节假日不顺延），增加开户局（）的赔偿责任。
A.1% B.2% C.3% D.5%
76、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
77、单项选择题 批量开户应遵循个人存款实名制规定，（）由集团客户提供和确认。
A.户名 B.地址 C.联系电话 D.身份证号码
78、单项选择题 网汇通卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元 B.1000元 C.5000元 D.50000元
79、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废 B.取消 C.业务专用章 D.储蓄专用章
80、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡 B.长城卡 C.牡丹卡 D.金穗卡
81、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.资金帐号变更
82、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期 B.实际计算出的 C.不打折的同档整存整取 D.同档整存整取利率打9折
83、单项选择题 客户资料更改时柜员审核无误后，输入相关信息，系统回显客户资料，柜员输入变更信息后（）.
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支局长授权 D.综合柜员或支局长授权均可
84、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
85、多项选择题 绿卡银联卡的卡号编制原则（）.
A.4位发卡机构标识 B.6位发卡机构标识 C.12位持卡者标识 D.1位检验数
86、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
87、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B.有关部门出具的情况证明 C.本人和代理人的实名证件及复印件 D.挂失申请书
88、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
89、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.客户
90、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发 B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置 C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后 D.直接办理理财交易卡的补发即可
91、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5 B.6 C.7 D.8
92、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名 B.汇款人姓名 C.金额 D.收款人姓名和地址一起修改
93、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理 B.保险柜密码钥匙管理 C.开关机管理 D.装钞管理
94、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
95、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。
A.事后监督 B.汇检组 C.市县局 D.支行
96、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含） B.10000元（含） C.20000元（含） D.1000元（含）
97、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔核对方式，核查行一次可提交不超过（）个人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
98、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A.现金 B.报表 C.单式 D.轧帐单
99、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证 B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理 C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单 D.护照
100、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一 B.地市任一 C.省内任一 D.全国任一
101、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，按址汇款代码为（）。
A.40 B.30 C.20 D.10
102、单项选择题 财富“双月赢”最低起售金额（）.
A.20万元 B.100万元 C.5万元 D.10万元
103、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款 B.长款 C.协款 D.缴款
104、多项选择题 密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）。
A.网上注册客户 B.手机短信客户 C.电子令牌客户 D.UKey客户
105、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
106、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
107、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量 B.大额挂失补发 C.大额挂失清户 D.凭证密码双挂失
108、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.全国
109、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。
A.定期凭证挂失 B.活期凭证正式挂失 C.卡正式挂失 D.活期凭证口头挂失
110、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名 B.身份证号码 C.印刷号 D.金额
111、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期 B.6年期 C.7年期 D.8年期
112、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
113、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款 B.冲正 C.取消 D.异地取款
114、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件 B.绿卡 C.挂失申请书和有效身份证件 D.挂失申请书
115、单项选择题 绿卡银联卡的个人密码是（）位。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
116、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点） B.总行 C.一级分行 D.一级支行
117、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3 B.7 C.10 D.45
118、单项选择题 付给用户的实际现金多于交易的取款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
119、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
120、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
121、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
122、单项选择题 汇兑大集中差错交易发生后，批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。
A.三个月（不含） B.三个月（含） C.一个月（含） D.半年（含）
123、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡，在（）网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县 B.地市 C.全省 D.全国
124、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失 B.密码挂失 C.再挂失 D.挂失事项更改
125、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收 B.地址不详 C.原址查无此人 D.投递员要求
126、单项选择题 （）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。
127、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
128、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长 B.综合柜员 C.其他普柜 D.储蓄柜员
129、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失 B.定期凭证挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
130、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证 B.存单 C.代理人身份证 D.取款凭单
131、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天 B.361天 C.365天 D.366天
132、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月 B.次月 C.3个月内 D.1年内
133、单项选择题 长期不动户在账户状态中设置为（）标志。
A.未启用 B.不启用 C.未动户 D.不动户
134、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年 B.十年 C.二十年 D.永久保存
135、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.遗产继承
136、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务操作员
137、单项选择题 下列哪一项是万能型保险的特点（）。
A.分为投资和保障两个账户，两个账户之间资金可以任意调节 B.产品设计简单，便于销售 C.期限相对较短 D.核保要求简单
138、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
139、单项选择题 财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.
A.固定收益型 B.非保本浮动收益型 C.保本浮动收益型 D.保本非浮动收益型
140、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑 B.处理中 C.退汇 D.取消
141、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10 B.20 C.30 D.40
142、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
143、单项选择题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.
A.24 B.36 C.48 D.72
144、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款 B.各种超时情况下的存款交易可重复操作 C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户 D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
145、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
146、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款 B.长短款 C.请领 D.支付
147、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
148、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台 B.自助终端 C.电话银行 D.网银
149、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
150、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
151、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
152、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表 B.业务登记簿 C.会计报表 D.会计登记簿
153、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
154、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执 B.短信通知 C.附言 D.通知
155、单项选择题 离行式ATM每周轧帐不少于（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
156、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用 B.存款 C.取款 D.使用权
157、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡 B.印鉴 C.卡密码 D.身份证件
158、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
159、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款 B.转帐 C.修改密码 D.查询
160、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数 B.会计事项列表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
161、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
162、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱 B.一个台席一个尾箱 C.一个窗口一个尾箱 D.一个网点一个尾箱
163、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个 B.二个 C.三个 D.没有限制
164、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额 B.定期存取金额 C.活期，定活两便存取金额 D.通知存款存取金额
165、多项选择题 账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
A.撤消挂失 B.挂失补发 C.挂失事项更改 D.再挂失
166、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
167、单项选择题 挂失分为正式挂失和（）。
A.非正式挂失 B.临时挂失 C.口头挂失 D.函电挂失
168、单项选择题 柜员启用操作属于（）权限。
169、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取 B.可提前预支 C.可随时 D.必须在约定日支取
170、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率 B.利息=本金*日利率 C.利息=本金*日利率*天数 D.利息=本金*日积数*天数
171、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款 B.密码汇款 C.网上支付汇款 D.入账汇款
172、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
173、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01 B.0.005 C.0.02 D.0.015
174、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱 B.领用尾箱 C.ATM轧帐 D.机约轧帐
175、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
176、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
177、多项选择题 国内邮政汇兑特殊业务有（）.
A.查询 B.改汇 C.退汇 D.挂失
178、单项选择题 手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。
A.存款 B.通过代收付分户的 C.通过本开他办的 D.通过他开本办的
179、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
180、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折 B.手续费收据 C.身份证复印件 D.挂失申请书
181、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A.挂失申请书 B.活期存折 C.有效身份证件 D.以上都需要
182、单项选择题 2000-12-9存入，2010-8-3支取，其存期为（）。
A.234天 B.204天 C.206天 D.246天
183、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款 B.支付金额的两倍做短款 C.支付金额做长款 D.支付金额的两倍做长款
184、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息 B.利率4.141% C.沿用前利率 D.无新老存款之分
185、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
186、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易操作时（）.
A.直接发送信息即可 B.需经综合柜员授权 C.需经支行长授权 D.经综合柜员或支行长授权均可
187、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率 B.年利率 C.月利率 D.日利率
188、单项选择题 客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A.原挂失交易行 B.开户行 C.全国范围内 D.原挂失交易行或开户行
189、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证 B.台湾居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
190、单项选择题 取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
191、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金 B.章戳 C.尾箱钥匙 D.ATM钥匙
192、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.生肖图
193、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。
194、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号 B.存折印刷号 C.存折余额 D.换折交易码
195、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
196、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
197、单项选择题 （）的交易，必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正 B.取消 C.改存期 D.改户名
198、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查 B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
199、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35% B.0.35%，0.4% C.0.4%，0.4% D.0.6%，0.35%
200、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
201、单项选择题 查询冻结、止付明细，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
202、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失 B.临时挂失 C.函电挂失 D.以上都不是
203、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
204、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
205、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
206、单项选择题 定活两便存期在一年以上（含一年），一律按（）计息.
A.存款日一年期利率打6折 B.存款日同年限利率打6折 C.支取日一年期利率打6折 D.支取日同年限利率打6折
207、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2 B.5%，1 C.1%，10 D.5%，2
208、单项选择题 营业终了，应按会计制将（）上缴市县局。
A.所有现金 B.所有凭证 C.现金尾数 D.大数现金
209、单项选择题 待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。
A.半年 B.一年 C.有效兑付期 D.两年
210、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款 B.密码汇款 C.入帐汇款 D.网上汇款
211、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前（）录入系统。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
212、多项选择题 柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.
A.凭密码办理 B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.告知客户临时挂失有效期 D.提示在有效期内办理正式挂式
213、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰ B.最低2元 C.最高50元 D.汇款尾数不足一元按一元计算
214、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。
A.业务主管 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
215、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证 B.遗失挂失申请书 C.遗忘密码 D.将钱存入他人帐户
216、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟” B.一般“商易通” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
217、多项选择题 存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）。
A.钢笔 B.圆珠笔 C.碳素笔 D.铅笔
218、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
219、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时，需经（）授权。
220、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701 B.010702 C.010711 D.010712
221、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡 C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
222、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知 B.兑付通知 C.状态查询 D.投单回执
223、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
224、单项选择题 修改帐户信息时，并须由（）授权。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.以上都可
225、单项选择题 国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。
A.4 B.5 C.6 D.7
226、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
227、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证 B.身份证 C.工作证 D.户口簿
228、单项选择题 储蓄国债（电子式）特殊业务包括（）.
A.提前兑取 B.取消交易 C.重打单据 D.查询与查复
229、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
230、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.通存通兑 D.质押贷款
231、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
232、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰ B.上门收款每年不低于5000元/月/网点 C.暂不收费 D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
233、多项选择题 汇兑营业网点设置（）三级权限。
A.普通柜员 B.支局长 C.综合柜员 D.主管
234、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
235、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含 B.10000元不含 C.5万元不含 D.5万元含
236、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管，并建立交接班制度，如（）均应办理交接登记.
A.领用 B.使用 C.上缴 D.人员调动
237、单项选择题 选择“批量入账”时，在预约日期的（）日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日 B.次日 C.3日 D.5日
238、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。
A.外币活期一本通 B.信用卡 C.本币定期一本通 D.本外币绿卡通主卡
239、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
240、单项选择题 每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
241、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号 B.存折号 C.户名 D.金额
242、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
243、单项选择题 若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。
A.即时发卡 B.3天后领卡 C.5天后领卡 D.7天后领卡
244、多项选择题 邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.
A.居民身份证 B.临时居民身份证 C.户口簿 D.护照
245、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
246、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
247、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票 B.商务支票 C.汇票 D.转帐支票
248、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元 B.每千元存入1年利息225元 C.每万元存1月利息22.5元 D.每百元存一个月2.25元
249、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
250、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
251、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明 B.大额存款证明 C.时段存款证明 D.普通存款证明
252、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退 B.强制签退 C.临时签退 D.以上都可
253、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。
A.种类 B.货币 C.存期 D.物价
254、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利 B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息 C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费 D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
255、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
256、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
257、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
258、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人 B.单位 C.个人和单位均可 D.以上都不是
259、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰ B.0.035 C.3.4‰ D.0.036
260、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.三天
261、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号 B.根据卡号查询存折账号 C.根据存折账号查印刷号 D.根据卡号查询制卡日期
262、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.凭证挂失 D.密码挂失
263、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单 B.柜员录入信息，客户输入密码 C.打印存单和凭单 D.加盖章戳交还客户
264、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰ B.1‰ C.1% D.5%
265、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日 B.当日 C.第三日 D.第五日
266、单项选择题 轧帐分为临时轧账和（）.
A.正式轧账 B.强制轧账 C.日终轧账 D.以上都是
267、单项选择题 汇款金额在（）的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含 B.1万元不含-10万元含 C.1万元含-10万元不含 D.1万元不含-10万元不含
268、单项选择题 办理客户资料录入交易属于（）权限。
269、多项选择题 手工事项收款包括（）.
A.国债 B.代收 C.借汇兑款 D.短信业务
270、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
271、多项选择题 目前我行个人跨行汇款业务包括（）。
A.账户跨行汇款 B.现金跨行汇款 C.退汇挂账核销 D.相关事务类交易
272、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率 B.市场利率 C.固定利率 D.实际利率
273、单项选择题 农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。
A.账户 B.现金 C.账户与现金都可以 D.无此选项
274、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
275、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。
A.每日 B.2日 C.3日 D.7日
276、多项选择题 网点对（）应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
277、单项选择题 预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通兑，清户可在（）任一联网网点办理。
A.全国 B.省内 C.地市内 D.县内
278、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
279、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
280、单项选择题 柜员办理支票预处理后，将收取支票临时收据一联（），另一联日终上交.
A.留存 B.客户 C.综合柜员 D.事后监督
281、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元（含）至10万元（不含）之间的，须经（）授权。
282、多项选择题 汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.
A.办理临时轧账，打印临时轧账单 B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致 C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金 D.办理机构轧账，打印机构账单
283、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购 B.到期兑付 C.预购 D.提前兑取
284、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户 B.转帐 C.5万元不含以下的活期存款 D.大额活期取款
285、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息 B.外币账户基本信息 C.本币主账户交易明细信息 D.外币账户交易明细信息
286、单项选择题 绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.跨行通用 D.质押贷款
287、多项选择题 整存整取部分提前支取时，系统需录入（）.
A.账号 B.支取金额 C.原凭证印刷号 D.新凭证印刷号
288、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询 B.认购 C.申购 D.账户管理
289、单项选择题 柜员号由七位数字组成，其中由（）.
A.3位省别和4位顺序号 B.5位地区代号和2位顺序号 C.2位省别5位顺序号 D.2位地区代号和5位顺序号
290、多项选择题 整存整取其特点（）.
A.存期长 B.金额大 C.稳定性高 D.较高利息收益
291、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
292、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次 B.6次 C.9次 D.15次
293、单项选择题 汇款业务中普通附言前6个汉字（12个字节）内免收附言费，每超1字收取（）元。
A.0.1 B.0.2 C.0.3 D.0.05
294、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
295、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
296、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28 B.29 C.30 D.平年按28天，闰年按29天
297、单项选择题 用户张欢按址汇款300元，汇费为（）。
A.3元 B.1.5元 C.2元 D.5元
298、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码 B.输入柜员号 C.刷柜员卡 D.口令签到
299、单项选择题 绿卡通卡内子账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。
300、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类 B.挂失事项 C.挂失金额 D.签名笔迹
