1、多项选择题 以下属于花岗岩名山的有()。
A.泰山 B.华山 C.黄山 D.庐山 E.龙虎山
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2、名词解释 导游服务
3、判断题 游客死亡，由地接社领导开局“死亡证明”，交给死者亲属。（）
4、问答题 游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳，导游员应该怎么安排?
5、单项选择题 我国的国家性质是（）
A、现代主义 B、社会主义 C、资本主义 D、共产主义
6、单项选择题 导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）
A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款 B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
7、单项选择题 我国第一大岛为()。
A、海南岛; B、泰皇岛; C、台港岛; D、西沙群岛
8、判断题 白酒是中国最古老的饮料酒种，也是中国特有的酿造酒，产于长江中下游一带（）
9、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日 B、10日 C、15日 D、30日
10、填空题 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
11、多项选择题 下列谥号用字中属于贬义的有
A、灵 B、幽 C、炀 D、烈 E、穆
12、单项选择题 世界上最早的纸币“交子”出现在（）
A、隋 B、唐 C、北宋 D、南宋
13、判断题 不明海关规定或不知如何选择通道的旅客应选择“无申报海关”通关（）
14、判断题 世界上第一家旅行社是英国人托马斯•库克于1841年创立。（）
15、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）
16、单项选择题 1952年，美国加利福尼亚州的哪家银行作为金融机构首先发行了信用卡（）
A、美国花旗银行 B、北加利福尼亚国民银行 C、富兰克林国民银行 D、美国联合银行
17、多项选择题 游客的投诉心理主要有哪些（）
A、要求尊重 B、要求发泄 C、要求优待 D、要求补偿 E、要求保护
18、判断题 导游人员的道德风范核心是爱岗敬业、尽职尽责。（）
19、判断题 陕西省的最高点在五台山的西台叶斗峰。（）
20、填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。
21、判断题 决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。()
22、判断题 地陪带团在餐厅用餐期间，不轻易去客人包厢打扰客人，以便给客人留一个好的用餐环境。（）
23、判断题 带夏令营团时，集体活动适当分组，并给足学生自由活动的时间，以便他们去欣赏去体会。（）
24、判断题 铸造于夏代的后母戊大方鼎是迄今为止我国考古界发现的最大的青铜器
25、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性 B.地域性 C.民族性 D.活动形式多样性 E.乐性
26、多项选择题 当代漆器的主要产地有（）
A.北京市 B.福建福州 C.江苏扬州 D.山西平遥 E.四川成都
27、判断题 香港人主要信奉佛教和道教。（）
28、单项选择题 仲春、季夏、孟冬分别指：
A、二月、六月、十月 B、三月、五月、十一月 C、一月、六月、十一月 D、二月、五月、九月
29、判断题 江苏无锡寄畅园内的太湖石“玉玲珑”，为江南三大名石之一。（）
30、多项选择题 旅游业的五大部分是（）
A、旅行社部门 B、住宿接待部门 C、交通运输部门 D、游乐场所经营部门 E、目的地旅游组织部门
31、判断题 福建莆田湄洲岛妈祖庙是国内外妈祖庙的祖庭。（）
32、多项选择题 旅游活动的三大支撑要素是（）
A、旅游者 B、旅游设施 C、旅游资源 D、旅游业 E、旅游消费
33、判断题 辽代是中国古代建筑体系的又一发展时期，这一时期建造了很多藏传佛剑寺院、它既伊斯兰教礼拜寺。（）
34、单项选择题 由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
A、漏接 B、空接 C、错接 D、误接
35、单项选择题 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。
A.旅游人数 B.游客心理 C.服务水平 D.交通条件
36、判断题 汉武帝采纳萧仲舒的建议，在思想上“罢黜百家，独尊儒术”（）
37、单项选择题 团队接待计划中，34名成人，3名儿童，1名全陪，下面表达方式正确的是（）
A、34＋3＋1 B、34.3.1 C、34＋（3＋1） D、34.1＋1
38、判断题 继北京人之后中国的氏族公社进入到繁荣时期（）
39、单项选择题 新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了()。
A.中国旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国国际旅行社 D.华侨服务社
40、多项选择题 我国已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的古城有()。
A、北京 B、西安 C、平遥 D、丽江 E、杭州
41、多项选择题 有天下第一泉之称的有（）
A、镇江中冷泉 B、北京玉泉 C、济南趵突泉 D、庐山谷帘泉 E、无锡惠山泉
42、判断题 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
43、单项选择题 《千字文》、《自叙帖》是哪种书体的杰出代表作（）
A、隶书 B、楷书 C、行书 D、草书
44、判断题 汉代时人物画发展起来，魏晋南北朝时期出现大量佛教壁画，同时人文画也发展起来。
45、判断题 熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（）
46、单项选择题 中国第一部断代史是（）
A、《春秋》 B、《史记》 C、《汉书》 D、《资治通鉴》
47、单项选择题 关于肺错构瘤，下列哪项不对()
A．青壮年多见 B．居良性肺肿瘤发病首位 C．单发 D．病灶常有钙化 E．有恶变倾向
48、填空题 世界四大古都分别是：()、()、罗马、()。
49、判断题 旅游行政管理部门对旅游纠纷的处理，不得妨碍当事人行使民事诉讼。（）
50、判断题 承德避暑山庄外普宁寺大乘阁内的千手千眼观世音菩萨高18米，是我国现存最大的木雕佛像。（）
51、多项选择题 我国三大瀑布风景区的瀑布分别是指()
A、大龙湫瀑布 B、黄果树瀑布 C、吊水楼瀑布 D、黄河壶口瀑布
52、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
53、多项选择题 工业旅游的基本业态有（）
A、工业观光旅游 B、工业体验旅游 C、工业技术旅游 D、工业遗产旅游 E、工业博物馆
54、问答题 简述导游服务的范围。
55、判断题 山东烟台龙口南山景区的佛像是迄今为止世界上最高、最大、最重的青铜大坐佛。（）
56、单项选择题 发明“候风地动仪”，并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。
A.西汉时期 B.东汉时期 C.西晋时期 D.东晋时期
57、多项选择题 导游与旅行社建立良好关系要做到（）
A、任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划，对旅行社下达的指令，认真对待，努力完成。 B、尊重旅行社领导，尊重旅行社其他员工，配合他们的日常工作 C、遇有经理人员看团，随团，导游人员要陪伴并给予关照 D、遇到旅行社各项规定，注意维护旅行社利益 E、遇有问题及时向旅行社汇报，形成请示汇报的习惯
58、判断题 若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。
59、多项选择题 下列哪些是不准出境的中国人（）
A、刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或人民法院认定的犯罪嫌疑人 B、正在被劳动教养的C、被判处刑法正在服刑的 D、人民法院通知有未了结民事案件不能离境的 E、国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的
60、判断题 游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）
61、判断题 伊玛目为伊斯兰教中住持清真寺事务者。（）
62、单项选择题 明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。
A、解元 B、会员 C、秀才 D、举人
63、单项选择题 能随着不同的光亮变幻出紫、蓝、玫瑰、橘红等14种不同颜色的“变色釉瓷器”属于()。
A.醴陵釉下彩瓷 B.淄博美术陶 C.绍兴越瓷 D.龙泉清瓷
64、单项选择题 秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。
A、六 B、七 C、八 D、九
65、单项选择题 风景名山是指具有自然美的典型山岳景观和渗透着人文景观美的山地空间综合体，它给人一种综合美感，其中以()为核心和基础。
A、色彩美 B、动态美 C、形象美 D、嗅觉美
66、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
67、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治 B、康熙 C、雍正 D、乾隆
68、单项选择题 有“家家会刻板，人人善丹青”之誉的木板年画产地是（）
A.苏州桃花坞 B.天津杨柳青 C.开封朱仙镇 D.潍坊杨家阜
69、单项选择题 习惯于“穿一手、露一手”的民族是
A、蒙古族 B、藏族 C、壮族 D、土家族
70、单项选择题 新中国第一家旅行社是()。
A.1923年创办的上海商业银行旅行部 B.1927年组建的中国旅行社 C.1949年营业的福建厦门的华侨旅行社 D.1957年成立于北京的华侨旅行服务社
71、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络 B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料
72、单项选择题 游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
73、多项选择题 在中国园林中，可临水观景的建筑有()。
A、书房 B、石塔 C、榭 D、堂 E、舫
74、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）
75、填空题 黎族主要居住在__________省。
76、判断题 妈祖是道教中的女神，也受到儒教和佛教的尊崇。（）
77、单项选择题 宦官最多的朝代当属()代。
A、宋 B、元 C、明 D、清
78、判断题 建筑的迎面间数称为“进深”，纵深间数称之为“面阔”或“开间”。（）
79、多项选择题 在常用的石雕原料中，被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石 B.浙江昌化鸡血石 C.湖南浏阳菊花石 D.浙江青田青田石 E.江苏无锡太湖石
80、判断题 大型宴会，由侍者布菜，不爱吃的菜要避免浪费，礼貌拒绝。（）
81、填空题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
82、单项选择题 北京故宫与凡尔赛宫相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
83、判断题 经营者损害消费者权益应当承担相应的行政责任，经营者损害消费者权益的行为应承担相应刑事责任，经营者损害消费者权益非常厉害的，还应承担民事责任。（）
84、判断题 禹之子启废弃“禅让”，建立起中国历史上第一个奴隶制国家——夏
85、单项选择题 我国四大原林中规模最大的是（）
A.拙政园 B.承德避暑山庄 C.苏州留园 D.颐和园
86、判断题 接待团登记手续办理完毕后，地陪将游客的身份证件、登机牌、行李托运牌发放给每位游客。（）
87、填空题 大三巴牌坊是()的标志性建筑，“三巴“两字系“()“的讹音。
88、判断题 美国黄石国家公园以奔腾汹涌的火山熔岩著称（）
89、判断题 俄罗斯的主要宗教为东正教和伊斯兰教（）
90、判断题 旅游山地分为体育探险登山旅游地和风景观赏娱乐山岳旅游地两大类型。（）
91、判断题 VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）
92、判断题 苏州环秀山庄的假山是用黄石拼砌而成，上海豫园的大假山以太湖石堆叠而成。（）
93、判断题 旋子彩画一般用于次要宫殿或寺庙中。（）
94、单项选择题 台湾同胞来大陆，要持那个证件从我国对外开放口岸入、出境（）
A、台湾居民来往大陆通行证 B、台湾居民往来大陆通行证 C、台湾居民来往内地通行证 D、台湾居民往来内地通行证
95、多项选择题 下列关于岩溶地貌的描述错误的是()
A、主要发育在碳酸岩类岩石地区 B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸 C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立，造型生动，沟谷纵横、植被茂密 D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞
96、多项选择题 彝族的民族特色服饰有
A、唐装 B、天菩萨 C、擦尔瓦 D、筒裙 E、英雄结
97、判断题 旅行社每增加一个经营出境业务的分社，应向其质量保证金账户增存5万元。（）
98、多项选择题 中国古代建筑的特点有（）
A、使用木材作为主要材料 B、采用框架式结构 C、灵活安排空间布局 D、实行单体建筑标准化 E、重要建筑组群平面布局
99、判断题 云南，意为“彩云之南”，另说是因位于“云岭之南”而得名。全省大部分地区冬暖夏凉，四季如春。（）
100、单项选择题 导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成（）
A.接待计划 B.旅行社出具的证明 C.保留导游证证明 D.旅游执法单位出具的保留导游证证明
101、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）
102、填空题 1841年7月5日，英国人（）包租了一列火车，运送570人从来斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
103、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘 B.歌舞伎 C.能乐 D.猿乐 E.花道
104、问答题
请完成下面关于少数民族节日习俗的表格 节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动 那达慕大会①⑤ 芦笙节②⑥ 火把节③⑦ 泼水节④⑧
105、判断题 元代书画家赵孟的成就最高，人称“神品”（）
106、判断题 等待急救车时应先做事项，如果心脏停止跳动，必须立即进行心脏按压．（）
107、判断题 清朝康熙皇帝确定由中央政府册封达赖班禅的制度（）
108、填空题 导游服务就其本质而言，是导游人员通过向游客提供（）而创造特殊（）的劳动。在商品经济条件下，这种劳动通过交换而具有（）价值，在市场上表现为（）。
109、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
110、判断题 自唐代到明清，楷书始终作为官府文书和科举考试的正式字体（）
111、单项选择题 旅行社应与承保保险公司再保险条款中对老板有意外保险索赔有效期限作出约定，一般应以事故发生之日内为限（）
A、180日 B、90日 C、30日 D、60日
112、判断题 我国的高速公路规划简称为“7918网”，由7条首都发射线、9条横线、18条纵线共34条主线以及5条地区环线、2条并行线、37条联络线组成。（）
113、多项选择题 我国公民享有哪些宪法规定的基本权利（）
A.平等权及人身自由 B.政治权利自由及宗教信仰自由 C.监督权和取得赔偿权 D.社会经济权利及文化教育权利与自由 E.妇女权力的保障、退休人员、军烈属权利保障等特定主体的权利
114、判断题 我国宗教工作的基本方针是，全面贯彻党的宗教信仰自由政策，依法办理宗教事务，坚持独立自主办教的原则，积极引导宗教与社会主义社会相适应。（）
115、问答题 旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
116、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
117、多项选择题 被列入《世界遗产名录》的韩国明国名胜有（）
A.景福宫 B.石窟庵 C.佛国寺 D.海印寺 E.雪岳山
118、单项选择题 中国海关规定，以下哪种中药材不准带出境（）
A、麝香 B、社仲 C、田七 D、人参
119、问答题
()宋辽金元明清休 ()秦汉三国司马晋 ()北朝元魏继齐周 ()隋唐五代又十国 ()唐尧虞舜夏商周 ()群雄割据有十六 ()南朝宋齐梁陈出 ()春秋战国乱悠悠
120、单项选择题 《儒林外史》、《聊斋志异》、《牡丹亭》、《长生殿》、《桃花扇》的作者分别是（）
A、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖、孔尚任、洪昇 B、汤显祖、孔尚任、吴敬梓、洪昇、蒲松龄 C、孔尚任、洪昇、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖 D、吴敬梓、蒲松龄、汤显祖、洪昇、孔尚任
121、填空题 明南京都城城垣，内侧同长()公里，为世界第一。明南京都城城墙的()门是我国现存最大、最为完整的堡垒瓮城。
122、单项选择题 ()人参，被誉为中国人参的正宗，产量、出品量均居全国首位。
A、辽宁 B、黑龙江 C、吉林 D、长春
123、判断题 中国的民族分布状况是形成以汉族为主体的大杂居、小聚居、交错居住的格局。（）
124、多项选择题 我国的三大瓷都是（）
A.景德镇 B.醴陵 C.德化 D.龙泉 E.唐山
125、多项选择题 散客旅游快速发展的主要原因是（）
A、散客旅游价格比较低廉 B、散客旅游团队旅游更具有灵活性 C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富 D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强 E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间
126、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有（）
A、金 B、元 C、明 D、清
127、单项选择题 导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解，这种方法是（）
A、概述讲解法 B、分段讲解法 C、突出重点法 D、对比讲解法
128、单项选择题 黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布，依次在()。
A、贵州省、陕西省、吉林省、广西壮族自治区 B、贵州省、山西省、黑龙江省、云南省 C、湖北省、山西省、黑龙江省、贵州省 D、浙江省、山西省、辽宁省、福建省
129、多项选择题 津门三绝是指（）
A.狗不理包子 B.杨柳青年画 C.十八街麻花 D.泥人张彩塑 E.耳朵眼儿炸糕
130、判断题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
131、多项选择题 红色旅游是一项（）工程
A、政治工程 B、文化工程 C、经济工程 D、教育工程 E、富民工程
132、多项选择题 下列属于庙号的有（）
A、太祖 B、成祖 C、康熙 D、乾隆 E、高宗
133、判断题 旅游活动的六要素中，“行”是旅游活动得以顺利进行的基本保障，“游”是旅游消费的最终目的。（）
134、判断题 近年来，世界上散客旅游有日渐流行的发展趋势。（）
135、多项选择题 私家园林的特征有（）
A、开敞封闭，因地制宜 B、规模较小 C、个性突出 D、风格朴实 E、色彩淡雅
136、填空题 ()是在巨厚的红色沙砾岩上，由内外应力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。
137、判断题 宋代建筑的规模一般比唐朝小，但更为秀丽、绚烂而富于变化。（）
138、单项选择题 下列属于金代的建筑有（）
A、天津蓟县独乐寺 B、山西大同善化寺 C、山西大同华严寺 D、山西芮城永乐宫
139、判断题 明清故宫的主要建筑基本上是附会《礼记》、《考工记》及封建传统的礼制来布置的。（）
140、单项选择题 中华人民共和国的政权形式是（）
A、人民代表大会制度 B、市场经济制度 C、共产主义制度 D、社会主义制度
141、单项选择题 “中国的比萨斜塔”是()。
A.小雁塔 B.应县木塔 C.曼飞龙佛塔 D.虎丘塔
142、判断题 园林中常见的夏季花卉有荷花、牡丹、石榴花。（）
143、填空题 从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
144、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
145、问答题 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?
146、多项选择题 节日文化娱乐活动的类型有（）
A.口承语言表演活动类 B.歌舞乐类 C.游戏活动类 D.竞技活动类 E.杂艺类
147、判断题 旅客乘坐国际航班于提行李总重量不可超过5公斤，体积不超过20*40*55厘米。（）
148、单项选择题 佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是()。
A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人 B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神 C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人 D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神
149、判断题 宗教是人类古老的意识形态。()
150、判断题 道歉的核心意义是对游客的尊重，对导游工作的敬业。（）
151、填空题 世界旅游日为（）。
152、判断题 东汉初期出现了纸，表明我国是世界上最早发明纸的国家。()
153、判断题 地陪对于不合作的领队，要争取游客的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报旅行社，不可以与领队发生正面冲突。（）
154、判断题 春秋战国时出现的“百家争鸣”的景象。成为学术自由的黄金时期（）
155、多项选择题 规则式园林又可称()
A.山水派园林 B.建筑式 C.整形式 D.图案式 E.几何式园林
156、单项选择题 人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲，并开发地下暗沟渠。
A、壮族 B、土家族 C、蒙古族 D、维吾尔族
157、单项选择题 新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）
A、7% B、5% C、15% D、10%
158、多项选择题 导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪 B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解 C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响 D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度 E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
159、多项选择题 宋代建筑特点有（）
A、屋顶坡度增大 B、出檐不如前代深远 C、重要门窗多采用菱花隔扇 D、建筑风格渐趋柔和 E、风格庄重朴实
160、单项选择题 壮族有悠久灿烂的民族文化，素有()之乡的誉称。
A、壮歌 B、壮锦 C、铜鼓 D、刺绣
161、判断题 园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）
162、判断题 苗族喜欢吃酸菜，朝鲜族喜欢吃冷面。（）
163、判断题 父系氏族公社最著名的是浙江余姚河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族（）
164、单项选择题 古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为：（）。
A、司马迁、司马昭 B、司马炎、司马迁 C、司马迁、司马光 D、司马相如、司马昭
165、问答题 由于遇到暴风雪，机场关闭，旅游团需要延长在本市继续游览一天，请问导游员如何处理?
166、判断题 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客，所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。（）
167、单项选择题 中国第一座佛教寺庙是()
A、东林寺 B、塔尔寺 C、白马寺 D、华严寺
168、多项选择题 按照园林性质的从属关系划分，主要分为（）
A、皇家园林 B、私家园林 C、宗教寺庙园林 D、风景名胜园林 E、岭南园林
169、多项选择题 天台宗的祖庭有（）
A、栖霞寺 B、国清寺 C、玉泉寺 D、华严寺 E、草堂寺
170、多项选择题 我国佛教时刻的高潮时期有（）
A、南朝 B、北朝 C、隋朝 D、盛唐 E、两宋
171、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青 B.江苏苏州桃花坞 C.山东潍坊杨家阜 D.河南开封朱仙镇 E.河北衡水
172、多项选择题 下列属于蒙古族的习俗禁忌的有（）
A.双手去接主人的献茶 B.对长者要尊敬 C.忌讳坐蒙古包的西北角 D.不能在火盆上烤脚 E.禁止打骂守门狗和猎犬
173、问答题 简述傣族的民族民俗
174、判断题 我国旅游业发展的目标是到2015年每年新增旅游就业50万人。（）
175、判断题 平级、平辈互赠哈达，将哈达挂在对方脖子上即可。()
176、判断题 景点导游人员带领游客在景区中参观游览一般采用突出重点法的方式进行讲解。（）
177、判断题 计成于顺治年间所著的《园冶》，是我国古代最完整的一部造园著作。()
178、判断题 岭山园林的明显特点是园林内植物具有热带风光，建筑物都较高而宽敞。（）
179、多项选择题 下列属于壮族的民族民俗的有()
A.以[刘三姐]的传说流传最广 B.歌圩文化是本民族特有的传统文化 C."花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观 D.头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。
180、判断题 截止到2011年，中国已经成为世界第二大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。（）
181、多项选择题 下列不属于内画壶的产地有（）
A.北京市 B.山东淄博 C.河北衡水 D.四川绵阳 E.河南洛阳
182、单项选择题 下列四大园林中，()在1998年底，被列入《世界遗产名录》
A.承德避暑山庄 B.留园 C.颐和园 D.拙政园
183、单项选择题 和平共处五项原则在处理经济关系方面的体现是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
184、判断题 在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）
185、判断题 导游考试通过人员，可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。（）
186、单项选择题 《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）
187、判断题 美国人口居世界第四位（）
188、判断题 截止到20世纪初，世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。（）
189、单项选择题 著名的木版年画产地中，()有“家家会刻版，人人善丹青”之誉。
A、江苏苏州桃花坞 B、山东潍坊杨家埠 C、天津杨柳青 D、河南开封朱仙镇
190、多项选择题 下列属于清代画家的有（）
A、沈周 B、徐渭 C、石涛 D、朱耷 E、郑板桥
191、单项选择题 境内居民每人每年有等值多少万美元的结汇购汇额度（）
A、10万美元 B、5万美元 C、15万美元 D、20万美元
192、判断题 秦汉时期出现了以宫室建筑为主的宫苑，汉文帝在建章宫的太液池中建蓬莱、方丈、瀛洲三经，首开“一池三山”模式之先河。（）
193、判断题 在当今世界旅游活动中，国际旅游占据很大比重。（）
194、多项选择题 导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）
A、表情语 B、姿态语 C、书面语 D、动作语 E、感谢语
195、判断题 蒙古族人民有弹酒的习惯。()
196、判断题 清真寺正殿比须朝向麦加，在中国即朝向西方。（）
197、多项选择题 我国瓷器中彩瓷包括（）
A.釉下彩 B.釉上彩 C.斗彩 D.粉彩 E.珐琅彩
198、问答题 如果遇到游客对你正在讲解景点的导游词提出异议时，你应该怎么办?
199、填空题 导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。
200、判断题 若中暑游客神志不清，可掐人中穴和合谷穴，促进其苏醒。（）
201、单项选择题 避讳始于，盛于
A、秦汉、两宋 B、周朝、隋唐 C、秦汉、隋唐 D、周朝、清代
202、判断题 五行相克中水克土、土克木。()
203、判断题 导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（）
204、填空题 经全国第三届人民代表大会常务委员会审议，1964年正式批准设立”中国旅行游览事业管理局”，()年改为“中华人民共和国国家旅游局”。
205、判断题 温泉是指水温在30℃以上的矿泉。（）
206、判断题 沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑（）
207、问答题 象征八种自然现象的符号是什么?
208、填空题 号称世界上最长的史诗，有1500万字的（），是一部藏族人民的民间口头传说巨著。
209、判断题 距今五千年时，北京人进入父系氏族阶段。()
210、单项选择题 藏族里望果节属于哪类节日（）
A.生产性 B.纪念性 C.宗教性 D.社交娱乐性
211、判断题 旅游社接待入境游的游客非法滞留境内，旅行社未及时报告的，对旅行社处以2万元罚款。（）
212、单项选择题 ()是待客与集会活动的场所，是园林中的主体建筑
A.书房馆斋 B.厅堂 C.楼阁 D.围墙
213、判断题 园林中的厅堂是待客、宴客的场所，是园林中不可缺少的建筑主体、是全国最主要景观。
214、判断题 园林中的桥不但有增添景色的作用，而且用以隔景，在视觉上产生扩大空间的作用。
215、多项选择题 下列各组少数民族语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的分别是()。
A、满族、壮族 B、维吾尔族、苗族 C、蒙古族、彝族 D、白族、藏族 E、朝鲜族、黎族
216、单项选择题 中国古代园林中的组成要素中，()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用
A.植物 B.理水 C.叠山 D.动物
217、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异 B、因时、因情而异 C、灵活变化中求发展 D、游客不同，文化背景各异 E、景致不同，讲解内容各异
218、填空题 2000年是庚辰年，中华人民共和国成立50周年是干支纪年的()年;我国现正申办的奥林匹克运动会是干支纪年的()年。
219、多项选择题 堪称为世界之最的有
A、《四库全书》 B、《齐民要术》 C、《神农本草经》 D、《诗经》 E、《唐本草》
220、多项选择题 佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()
A、五阴聚合说 B、十二因缘说 C、天堂地狱说 D、业报轮回说
221、判断题 正常死亡或死因明确的非正常死亡，遗体一般不解剖，除非驻华使领馆提出书面申请。
222、判断题 西安大唐芙蓉园是全国最大的仿唐皇家建筑群。（）
223、判断题 旅游合同是旅游者与旅游业经营者之间设定、变更、终止民事权利义务关系的协议。（）
224、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
225、单项选择题 游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）
A、地陪 B、全陪 C、领队或亲属 D、地接社经理
226、判断题 1923年，上海商业储蓄银行总经理陈光甫先生创办由中国经营的第一家旅行社—中国旅行社。（）
227、单项选择题 主要聚居在吉林省的少数民族是
A、满族 B、回族 C、朝鲜族 D、蒙古族
228、单项选择题 中国古代第一座开启式石桥是（）
A、安济桥 B、安平桥 C、洛阳桥 D、广济桥
229、判断题 青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。（）
230、判断题 苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()
231、问答题 宗教信仰自由政策的含义是什么?
232、多项选择题 民俗文化的特性有（）
A.社会性和集体性 B.类型性和模式性 C.相对稳定性和变异性 D.传承性和播布性 E.规范性和服务性
233、单项选择题 请问CA6513航班属于（）
A、由中国西北向华东飞行的国内去程航班 B、由中国东北向华东飞行的国内回程航班 C、由中国东北向华东飞行的国内去程航班 D、由中国东北向东飞行的国际去程航班
234、判断题 礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露，体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。（）
235、单项选择题 根据马克思的生产与再生产原理，旅行社主要五项业务中，属于产品消费的是（）。
A.旅游产品的开发 B.旅游产品的促销 C.旅游产品的销售 D.旅游接待
236、判断题 酒店失火，导游应立即引领游客撤离或设法自救，逃生后马上报警。（）
237、多项选择题 下列菜肴中属于上海功德林的著名素菜是()。
A、半月沉江 B、醋熘素黄鱼 C、桂花鲜栗羹 D、脆皮烧鸡 E、金边白菜
238、单项选择题 一对夫妇带领三个身高不足1.2米的儿童乘坐列车，请问应如何购买车票（）
A、2人成人票 B、2人成人票，2张儿童票 C、2人成人票，3张儿童票 D、2人成人票，1张儿童票
239、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
240、判断题 大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）
241、多项选择题 纳西族拥有灿烂的民族文化，主要包括()
A、丽江古城 B、《创世纪》等三部史诗 C、东巴画 D、丽江古乐
242、单项选择题 近代旅游业诞生于（）
A、英国 B、美国 C、法国 D、德国
243、多项选择题 下列葬于清西陵的皇帝有（）
A、雍正 B、乾隆 C、嘉庆 D、道光 E．光绪
244、单项选择题 有名的民间叙事长诗[阿诗玛]是()的文学作品
A.苗族 B.侗族 C.傣族 D.彝族
245、判断题 中国近代的旅行游览活动的主要形式有政府官员外出考察、青少年留学国外、爱国志士旅居海外。（）
246、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
247、多项选择题 漏窗的形式有()等
A.方 B.横长 C.圆 D.大角形 E.三角形
248、单项选择题 皇帝的母亲称为
A、太皇后 B、皇太后 C、太皇太后 D、婕妤
249、单项选择题 以对偶婚为婚姻形式的是
A、土家族 B、傣族 C、纳西族 D、藏族
250、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
251、多项选择题 在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。
A、滕子京修楼、范仲淹作记 B、王绪作赋、王勃作序 C、苏舜钦手书、邵竦篆刻 D、王羲之手书、王勃作序 E、王绪作赋、邵竦篆刻
252、单项选择题 请问1克拉等于多少克（）
A、0.3克 B、0.2克 C、0.4克 D、0.5克
253、填空题 汉族的主要节日有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
254、多项选择题 一般而言组织协调能力包括（）
A、组织能力 B、授权能力 C、灵活应变能力 D、激励调节能力 E、问题处理能力
255、多项选择题 根据所见政权的地域名称定国号的有（）
A、魏 B、蜀 C、吴 D、晋 E、宋
256、问答题 从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
257、多项选择题 为克前朝而定国名的有（）
A、辽 B、金 C、元 D、明 E、清
258、判断题 旅游资源是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。（）
259、判断题 张家界是我国第一座国家森林公园。（）
260、判断题 苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。
261、单项选择题 哪个时期出现一批寺庙园林（）
A、魏晋南北朝 B、唐宋 C、辽金 D、明清
262、填空题 （）年（）月，上海商业储备银行总经理（）先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。
263、判断题 导游人员要掌握独立执行国家政策的能力，向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。（）
264、判断题 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
265、判断题 珊瑚礁海岸和红树林海岸，均属于生物海岸。（）
266、填空题 汉语分为_____、_____、____、____、____、____、_____、______等八大方言。
267、填空题 每年的农历（）月（）日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的（）节。
268、判断题 古代园林治水之法，有掩、隔、破三种。（）
269、单项选择题 导游人员的基本道德规范是（）
A、爱国爱企，自尊自强 B、一视同仁，不卑不亢 C、克勤克俭，宾客至上 D、团结服务，顾全大局
270、多项选择题 拉萨三大寺是指()
A、扎什伦布寺 B、甘丹寺 C、哲蚌寺 D、色拉寺
271、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
272、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
273、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
274、判断题 马来西亚以小乘佛教为国教（）
275、多项选择题 浙江普陀山素有（）之称
A.海天佛国 B.南海圣境 C.海上仙山 D.震旦第一佛国 E.第一人间清净地
276、多项选择题 普陀山是我国佛教四大名山之一，普陀山三大寺是()
A、普济寺 B、法雨寺 C、慧济寺 D、伏虎寺
277、判断题 旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）
278、单项选择题 广东四大名园中已经不复存在的是（）
A.十二石斋 B.馀荫山房 C.清晖园 D.东莞的可园
279、判断题 导游人员应工作饮酒不要超过本人酒量的1/2。（）
280、判断题 郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）
281、单项选择题 ()时期是中国园林发展中的转折点，私家园林也逐渐增加
A.魏晋南北朝 B.明清时期 C.秦汉 D.唐宋
282、问答题 什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身?
283、问答题
(1)园林入口处常迎门挡以假山，该山的构景作用是:() (2)无锡寄畅园因园外惠山的景色而显得更加秀丽。产生这一效果的构景手法是：() (3)坐在网师园的集虚斋内，透过月洞门可见园内的假山、花木。月洞门的构景作用是:() (4)在上海大观园内,登大观楼可观赏怡红院，登怡红院也可观赏大观楼。这种构景手段称：() (5)透过梅花窗、修竹窗，可见院外的美景，这类窗户的构景作用是：() (6)颐和园内，在昆明湖和万寿山之间湖畔多种垂柳，垂柳的构景作用是：()
284、判断题 苏州玄妙观是全真道道观，主殿三清殿是江南一带最大的宋代木结构建筑。（）
285、多项选择题 国花均为茉莉花的国家是（）
A.泰国 B.马来西亚 C.菲律宾 D.印度尼西亚 E.新加坡
286、多项选择题 是构成万物的其中基本要素。
A、肝 B、金 C、土 D、宫 E、羽
287、多项选择题 下列描述中属于黎族的独特习俗有()
A、饮食喜酸辣，待客用“三道茶” B、房屋形式多样，有船形、金字塔形 C、有儋耳、雕题的装饰习俗 D、最隆重的节日是社巴节
288、填空题 小包价旅游的非选择部分包括（）、（）、（）。
289、判断题 旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源。（）
290、多项选择题 唐三彩以哪种颜色最为常见，故名（）
A.黄 B.绿 C.褐 D.白 E.黑
291、单项选择题 旅游社组织出境旅游的游客非法滞留境外，旅行社为及时报告或提供滞留信息的，对导游处以（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
292、判断题 明清形成了以北京为中心的北方园林、以扬州为中心的江南园林、以珠江三角洲为中心的岭南园林等不同风格。（）
293、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
294、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
295、判断题 魏晋南北朝时期，园林达到成熟阶段，官僚及文人墨客自建园林或参与造建工作，将诗画融入园林的布局与造景中。（）
296、判断题 游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）
297、判断题 持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车是不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前24小时（）
298、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
299、判断题 苗族人不吃羊肉，忌在屋里煮蛇肉。()
300、单项选择题 “五铢钱”出现于（）
A、秦 B、西汉 C、东汉 D、隋
