1、单项选择题 世界汽车工业发展的第三个高潮的标志是（）。
A.日本汽车工业的成功 B.中国汽车工业的发展 C.德国汽车工业的成功 D.欧洲汽车工业的发展
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2、单项选择题 机动车分类方法较多，主要是按（）来分类，或按有关标准法规分类。
A.用途和结构 B.长度和高度 C.发动机排量 D.车轮数
3、判断题 在转向轮定位参数中，低速时主要是主销内倾起回正作用，而高速时主要是前束起作用。（）
4、判断题 丰田汽车公司的总部位于日本横滨市。（）
5、判断题 法国出现第一辆汽车是在1885年，由阿尔芝标志创立的标志公司生产地。（）
6、填空题 汽车传动系的布置形式（汽车的性格）有（）、（）、（）。
7、多项选择题 关于电控燃油喷射系统中的氧传感器，以下哪些说法正确（）。
A.氧传感器安装在缸体上 B.氧传感器用来检测排气中的氧含量 C.氧传感器用来检测进气中的氧含量 D.氧传感器安装在排气管上
8、单项选择题 第一代的桑塔纳是适合当时刚刚起步的中国轿车市场的车型，Polo车则是该产品线的（）。
A.外向扩展 B.内向扩展 C.向上延伸 D.向下延伸
9、单项选择题 卡丁车赛（Karting）是汽车场地比赛项目的一种，按“国际卡丁车运动规则”的规定，卡丁车按其使用发动机分为（）个等级。
A.3 B.4 C.5 D.6
10、单项选择题 下列物品属于三大消费品之一的是（）。
A、汽车 B、食物 C、服饰 D、房产
11、单项选择题 在正式场合下握手错误的一项是（）。
A.女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B.握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 C.为表示热情可以用双手握住对方的单手 D.跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停
12、填空题 拔下汽车上使用的插接器时，不能直接（）。
13、单项选择题 按购买者类型不同来划分汽车市场的一项是（）。
A.轿车市场、商用车市场 B.私人用车市场、商务及事业性单位用车市场、机关公务用车市场、生产经营性用车市场 C.中档车市场、豪华车市场、低档车市场、微型车市场 D.营运车市场、商务车市场、公务车市场、轿车市场
14、单项选择题 通常直列六缸发动机的工作顺序是（）。
A.1-5-3-6-2-4 B.1-3-5-2-4-6 C.1-5-2-6-3-4 D.1-3-5-6-2-4
15、多项选择题 以下属于销售商品内容的是（）。
A.寻找潜在顾客、准备进行访问 B.介绍和示范产品、处理异议 C.价格及交货时间等成交条件 D.签订相关的合同等
16、判断题 多用途厢式车，简称MPV，是由德国大众汽车公司在20世纪80年代创造的，它新颖的车厢布局设计引起了车坛的轰动。（）
17、多项选择题 关于汽车车展，下列说法正确的是（）。
A.法兰克福车展有“汽车奥运会”之称 B.底特律车展是被誉为全球汽车风向标 C.中国的广州车展在每年5月举行 D.巴黎车展自1976年起定为两年举行一次
18、单项选择题 铸造式桥壳多采用（）。
A.可锻铸铁或灰口铸铁 B.可锻铸铁或球墨铸铁 C.球墨铸铁或灰口铸铁
19、判断题 汽车在水平良好路面上等速行驶时，行驶阻力只有空气阻力。（）
20、单项选择题 合同的效果在订约时不能确定的，即合同当事人一方并不必然履行义务，只有合同中约定的条件具备约定的事件发生时才履行义务的合同是（）。
A.双务合同 B.有偿合同 C.射幸合同 D.符合合同
21、单项选择题 下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。
A、承认个人和企业等市场主体的独立性 B、建立起具有单一性的市场体系 C、建立起有效的宏观经济调控机制 D、必须有完备的经济法规
22、多项选择题 以下哪些措施可以降低燃油消耗（）。
A.使用子午线轮胎来代替斜交轮胎 B.减少车辆滚动阻力 C.提高汽车中低速的动力性 D.适当增加汽车整备质量
23、判断题 鼓式制动器的蹄片拉簧弹力下降，会造成无刹车。（）
24、单项选择题 超重型货车的传动轴采用（）制成。
A.无缝钢管 B.薄钢板卷焊 C.普通铸造
25、单项选择题 市场营销与销售的区别在于（）。
A、没区别 B、市场营销是长期的，销售是短期的 C、市场营销是短期的，销售是长期的 D、销售是市场营销的一部分
26、单项选择题 法兰克福车展前身为（）车展。
A.吕塞尔海姆 B.布来梅 C.柏林 D.斯图加特
27、多项选择题 汽车品牌定位时应实现（）差异化。
A.产品 B.服务 C.形象 D.销售人员
28、填空题 丰田汽车公司的创始人、日本国产车之父是指（）。
29、多项选择题 在国际惯例中，可以作为消费信贷中的担保物的有（）。
A.汽车 B.房产 C.股票 D.贷款者人格
30、填空题 ECU主要根据（）确定换档时刻，输出换档控制信号。
31、多项选择题 可以作为汽车质押贷款的动产有（）。
A.银行存单 B.金融债券 C.汇票 D.股份
32、多项选择题 促销的基本方式包括（）。
A人员推销 B广告 C销售促进 D公共关系
33、填空题 自动变速设有O/D开关—超速档开关，该开关（）后，自动变速器才可以进入超速档。
34、填空题 1948年，美国古德奇公司制成了（）。
35、多项选择题 世界汽车工业发展历程经过了（）。
A.汽车的诞生与手工生产阶段 B.大众化与大批量生产阶段 C.多品种生产阶段 D.低成本精益生产阶段
36、单项选择题 采购部门根据过去的一贯性需要，按原有订货目录和供应关系所进行的对汽车的重复购买属于（）。
A.修正重购 B.直接重购 C.间接重购 D.新购
37、单项选择题 化油器按（）可分为下吸式和平吸式。
A、空气流动方向 B、喉管数量 C、混合气数量 D、喉管位置
38、多项选择题 下列和宝马3系属于同一个级别的是（）。
A.奥迪A4 B.奔驰C级 C.雷克萨斯GS D.别克君越
39、单项选择题 汽车企业的目标不包括（）。
A.消费者公众目标 B.贡献目标 C.市场目标 D.发展目标
40、单项选择题 汽车销售员出门拜访是不可以（）。
A.穿西装 B.留胡子和长指甲 C.戴领带 D.夹提包
41、判断题 矿泉水可以直接作为发动机冷却水加注。（）
42、单项选择题 气门的打开，靠（）。
A.凸轮的推动力 B.气门弹簧的弹力 C.惯性力 D.曲轴的推动力
43、填空题 宝马汽车的总部设在（）。
44、多项选择题 奥迪汽车公司由（）合并而成。
A.奥迪 B.DKW C.霍克 D.万德勒
45、多项选择题 汽车制动系制动效能的评价指标有（）。
A.制动能耗 B.制动距离 C.制动减速度 D.制动时间
46、填空题 （）是银行所有贷款中成本最高的贷款。
47、多项选择题 下列属于独立悬架的是（）。
A.麦弗逊悬架 B.多连杆悬架 C.双叉臂悬架 D.钢板弹簧式悬架
48、单项选择题 王某将其购置的一辆富康轿车，向保险公司投保车辆损失险，保险金额为20万元。其子小王略知驾驶常识，一天，趁其外出时偷拿了其父的车钥匙学习驾车，不慎翻车。小王受伤，轿车完全报废。下列有关王某索赔问题的表述中正确的是（）。
A.王某有权请求保险公司予以赔偿 B.王某无权请求保险公司赔偿 C.保险公司如果赔偿，可以对小王行使代位求偿权 D.保险公司如果赔偿，不可以对小王行使代位求偿权
49、单项选择题 测量发动机进气管真空度的仪器是（）。
A.真空表 B.发动机综合测试仪 C.QLY——1型汽缸漏气量检测仪 D.千分表
50、单项选择题 发生交通事故肘，向交警队报案的全国统一电话号码是（）。
A.110 B.120 C.119 D.122
51、判断题 北京现代汽车公司生产帕萨特牌轿车。（）
52、单项选择题 我国目前机动车辆保险市场对事故的的检验和理算工作是由（）部门负责完成的。
A.公安交警 B.专业评估 C.公路路政 D.保险公司的理赔
53、填空题 人的安全意识和安全行为的改善是（）、（）的决定性因素。
54、多项选择题 下列属于同一个国家的汽车厂家（）。
A.欧宝 B.斯柯达 C.萨博 D.保时捷
55、问答题 简要分析汽车产品的生命周期及其营销策略。
56、多项选择题 下列哪些品牌属于通用公司旗下（）。
A.别克 B.雪佛兰 C.土星 D.水星
57、单项选择题 在给机动车辆投保时，不能单独承保的险种是（）。
A.第三者责任险 B.基本险 C.附加险 D.消费贷款险
58、判断题 在汽车营销财务实务中，银行汇票是由出票人签发的，不是银行签发的。（）
59、多项选择题 以下各组产品是互补品的是（）。
A.汽车与汽油 B.轿车与货车 C.整车销售与汽车维修 D.公路运输与铁路运输
60、单项选择题 一个企业要想维持好自己的利润，必须（）。
A.让员工去照顾好客户 B.加大生产能力 C.追求单车利润最大化 D.增加宣传投入
61、单项选择题 确定车辆损失的基本程序和内容有（）。
A.核定事故车辆损失部位，确定修复费用、签订机动车辆保险定损确认书 B.核定事故车辆损失部位，零部件报价，确定修复费用、签订机动车辆保险定损确认书 C.零部件报价、确定修复所需的全部费、签订机动车辆保险定损确认书 D.零部件报价、确定修复费用、最后共同签订机动车辆保险定损确认书
62、单项选择题 我国关于车辆的最早史料记载是（）。
A.商朝 B.夏朝 C.唐朝 D.宋朝
63、单项选择题 进口汽车一般采用（）。
A.直销 B.特许经销制 C.代理制 D.品牌专卖制
64、多项选择题 为了我国汽车工业的振兴和发展，我们必须树立（）意识。
A.品牌 B.服务 C.商业 D.效率
65、判断题 汽车的制动距离与地面的附着系数无关。（）
66、判断题 行车制动器的作用是使停驶的车辆保持不动。（）
67、填空题 法国汽车的总体特点就是车体较小而设计新颖，符合（）的方向。
68、单项选择题 关于概念车的叙述不正确的是（）。
A.是理想中的汽车 B.尚未进入市场 C.具有相当超前创意的新车型 D.每辆概念车最终都会进入市场销售
69、单项选择题 关于废气再循环系统，以下哪种说法正确（）。
A.采用该系统是为了减少CO的排放量 B.采用该系统是为了减少HC的排放量 C.采用该系统是为了减少CO和HC的排放量 D.采用该系统是为了减少NOX的排放量
70、单项选择题 在中国营销界，通常将10万——15万元称为（）。
A.普通级轿车 B.中级轿车 C.微型轿车或经济型轿车 D.中高级轿车
71、单项选择题 汽车燃料经济性试验通常有（）试验和汽车测功试验。
A.道路 B.实验室 C.仪器 D.人工
72、单项选择题 （）年中国进口了第一辆汽车。
A.1902 B.1903 C.1901 D.1904
73、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（）站立。
A.左侧 B.右侧 C.中间 D.后面
74、单项选择题 世界汽车制造业中最大的跨国公司是（）。
A、丰田公司 B、大众公司 C、通用公司 D、雷诺—日产公司
75、填空题 别克采用的三盾图案的三个颜色分别为（）、（）、（）。
76、单项选择题 根据你对中国汽车市场的了解，下列选项中那一组车型为同级的竞争对手（）。
A.上海通用别克的GL8与东风本田的CRV B.东风悦达起亚的狮跑与四川丰田的普拉多 C.比亚迪F3与奇瑞QQ D.上海大众朗逸与长安福特福克斯三厢
77、单项选择题 在长期的研究过程中，奥托提出了内燃机的（）理论，为内燃机的发明奠定了理论基础。
A.四冲程 B.二冲程 C.汽油 D.柴油
78、多项选择题 按照菲利普•科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点（）。
A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望 B.交换是市场营销的核心 C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程 D.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
79、多项选择题 通常来说，哪些方面决定着员工的工作业绩（）。
A.态度 B.知识 C.容貌 D.技巧
80、填空题 汽车发动机目前广泛采用的活塞材料是铝合金，铝合金的优点是（），（）。
81、单项选择题 保险车辆发生事故后，第一证人是（）。
A.目击者 B.受害人 C.出险车驾驶员 D.周围群众
82、多项选择题 电动雨刮器有哪些档位（）。
A.高速 B.中速 C.低速 D.间隙
83、单项选择题 下列哪一个不属于意志过程的阶段（）。
A.作出购买决策阶段 B.想象购买决策阶段 C.执行购买决策阶段 D.评价购买决策阶段
84、单项选择题 过度需求指的是消费者想要购买产品的数量（）市场上所有的产品。
A.等于 B.大于 C.小于 D.不等于
85、单项选择题 认知价值定价法一般是针对高档轿车（）得情况下使用。
A.会大量降价 B.适当的降价 C.适当的增加价格 D.在大多数情况根据要求增减价格
86、多项选择题 磨擦片式离合器的结构组成包括主动部分（）和操纵机构。
A.从动部分 B.压紧部分 C.分离机构 D.传动机构
87、单项选择题 世界上最大的两个汽车市场是（）市场和（）市场。
A.欧洲、美国 B.欧洲、中国 C.日本、中国 D.中国、美国
88、问答题 无差异市场营销和差异市场营销有何不同？
89、单项选择题 当事人依法可以委托（）订立合同。
A、律师 B、法院 C、代理人 D、自己相信的人
90、多项选择题 组织市场包括以下哪些市场（）。
A.产业市场 B.消费者市场 C.中间商市场 D.非营利组织市场
91、单项选择题 对于走进4S店的客户，不一定每一位都是潜在客户，其表现大约在（）、（）、（）在三个方面。
A.眼神的不同、没有明确的好恶、直接问价 B.言谈与行动不同、没有明确的好恶、直接问价 C.眼神不同、言谈与行动不同、直接问价 D.言谈与行动不同、眼神不同、没有明确的好恶
92、判断题 北京国际车展是世界五大车展之一。（）
93、单项选择题 带机油压力警报灯的汽车电路中，发动机正起动时，机油压力警报灯应（），说明主油道中机油压力正常。
A.始终亮 B.始终不亮 C.先亮后灭 D.先灭后亮
94、单项选择题 汽车企业市场定位主要是指（）。
A.价格优势 B.良好服务 C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征
95、多项选择题 一般汽车上的独立制动装置有（）。
A.行车制动 B.坡道制动 C.溜车制动 D.驻车制动
96、单项选择题 （）是商务代理中一种最普通，最常见的形式。
A、销售代理 B、独家代理 C、分代理 D、地区代理
97、判断题 1918年美国的洛克希德发明了液压鼓式制动器。（）
98、单项选择题 下列属于公共关系策略重要职能之一的是（）。
A.帮助企业运用科学可行的方式促进营销目标的实现 B.帮助企业树立正确的营销战略 C.可以帮助企业明确科学的营销谋略 D.帮助企业解决人际关系
99、单项选择题 销售信任，首先销售的是（）。
A.个人 B.产品 C.信任 D.理念
100、单项选择题 （）就是汽车的前罩区域出现比正常规定低的情况。
A、侧弯 B、凹陷 C、压溃 D、扭曲
101、判断题 没有敏捷的思维能力，就不可能判断和使用有效的推销技巧。（）
102、多项选择题 汽车营销的目标市场进入策略包括（）。
A.收购现成企业 B.以内部发展的方式进入市场 C.与其他企业合作的方式 D.通过转移产品类型进入
103、单项选择题 安徽江淮汽车股份有限公司的著名品牌（）。
A.瑞虎 B.奇瑞 C.开瑞 D.瑞鹰越野车
104、单项选择题 （）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。
A、消费水平的高低 B、购买力的强弱 C、产品的同质性 D、消费群的使用要求
105、单项选择题 市场之所以能够细分的前提是市场需求的（）。
A、相似性 B、差异性 C、层次性 D、共性
106、多项选择题 汽车营销的核心技能包括（）。
A、要善于观察市场 B、要确立客户利益至上 C、要树立顾问形象 D、了解沟通交流的技能 E、要建立长期的客户关系
107、单项选择题 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）。
A.水平多角化 B.同心多角化 C.密集性增长 D.集团多角化
108、填空题 在自动变速器油温度低于60℃时，ECU将禁止（）。
109、单项选择题 前轮前束与（）配合不当时，将会造成前轮“摆头”。
A、主销内倾角 B、主销后倾角 C、前轮外倾角 D、后轮外倾角
110、判断题 1924年，手动刮水器被装于汽车。双丝式前大灯问世。（）
111、填空题 汽车二极维护的质量保证里程为（）或者（）。
112、单项选择题 起动机是由（）组成。
A、直流串励式电动机 B、传动机构 C、控制装置 D、以上三个都是
113、填空题 奔驰汽车公司的总部位于（）。
114、单项选择题 企业市场竞争的必然结果是（）。
A、企业倒闭 B、企业强大 C、优胜劣汰 D、提高信价比
115、单项选择题 汽车企业战略不包括（）。
A.企业总体战略 B.营销战略 C.组合因素战略 D.职能战略
116、填空题 蓄电池的电压变化也会影响到（）。
117、多项选择题 关于仪容、仪表、仪态说法正确的是（）。
A..仪容是指个人的容貌，它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的 B.仪表即人的外表，一般包括人的妆容、服饰、个人卫生等方面 C.仪态人在行为中身体呈现的各种形态，即人的站、坐、走、蹲等各种行动的规范 D.仪表就是指人的外表
118、单项选择题 确定价格应以（）为指导，并选择合理的定价方法。
A、产品质量 B、产品形象 C、定价目标 D、市场需求
119、单项选择题 “您的车内装潢准备选用A套餐还是B套餐？”，营销员采用了（）。
A.假定成交法 B.保证成交法 C.选择成交法 D.前提条件法
120、单项选择题 在引导客人时，手掌摆出后，应为与地面呈（）度。
A.0 B.30 C.45 D.90
121、判断题 l890年．德国人奥托取得了不用点火装置的压缩点火式发动机的专利权。（）
122、单项选择题 以高于价值的价格将新产品推入市场，然后再降价，这种新产品定价策略属于（）。
A.撇脂定价 B.渗透定价 C.温和定价 D.满意定价
123、单项选择题 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）。
A.单边与多边联盟 B.互补与接受型联盟 C.技术开发联盟 D.多层次合作联盟
124、单项选择题 日本富士重工旗下的斯巴鲁翼豹impreza-WRX车型采用的是水平对置发动机BoxerEngine，那么水平对置发动机同V型发动机相比，下列（）不是其优点。
A.降低汽车的重心，增强汽车的行驶稳定性 B.发动机工作振动小 C.发动机自身功耗较小 D.活塞润滑效果更理想
125、多项选择题 对于个人汽车消费市场的基本特征，描述正确的有（）。
A.需求具有伸缩性和多样性 B.需求具有可诱导性、替代性及发展性 C.需求具有集中性和广泛性 D.需求具有可持续性
126、多项选择题 消费信贷同商业银行的其他工商企业货款比较具有的特征包括（）。
A.利率水平高 B.成本费用高 C.违约风险大 D.利率敏感性高
127、单项选择题 销售顾问一般通过（）、（）提问方式来确认客户的需求。
A.引导提问、是否提问 B.一般提问、是否提问 C.诱导提问、一般提问 D.引导提问、一般提问
128、单项选择题 在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的。（）
A.客人入座后，应主动敬烟 B.如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉 C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题 D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
129、单项选择题 “直客模式”的中心是（）。
A.银行 B.专业资信调查公司 C.保险公司 D.汽车经销商
130、多项选择题 车轮由（）等机件组成。
A.轮毂 B.轮辐 C.轮辋 D.轮胎
131、单项选择题 被保险人或者受益人接收赔款的证明称为（）。
A.权益转让书 B.赔款单 C.赔款收据 D.保险收据
132、单项选择题 当销售人员自我介绍后，应该从（）话题开始发问缩短与客户的距离，消除客户可能的戒备之心。
A.公共 B.汽车 C.喜好 D.穿着
133、单项选择题 市场细分的概念是美国市场营销学家（）提出的。
A.迈克尔•波特 B.麦卡锡 C.菲利普•科特勒 D.温德尔•斯密
134、多项选择题 汽车市场营销刺激因素由（）组成。
A.产品 B.价格 C.地点 D.促销
135、判断题 目前最常见的发动机主要是L4和V6发动机，L4更被行家们称为“高档轿车的入门级标志”。（）
136、单项选择题 马斯洛的需求层次论中（）是第一层需求。
A.尊重需求 B.生理需求 C.社会需求 D.安全需求
137、单项选择题 汽车的驱动形式常用以下哪种方法表示（）。
A.驱动轮数X转向轮数 B.全部车轮数X驱动轮数 C.驱动轮数X全部车轮数
138、单项选择题 （）是整个产品的核心部分，也叫核心产品。
A、产品的实质层 B、产品的包装层 C、产品的实体层 D、产品的附加层
139、单项选择题 国际汽车市场的经营方式一般很少采用（）。
A.产品出口 B.国外生产 C.对销贸易 D.畅销贸易
140、单项选择题 1886年（）也被公认为汽车诞生日。
A.2009/2/19 B.2月29日 C.2009/1/29 D.2009/3/19
141、单项选择题 汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于（）。
A.主观风险因素 B.客观风险因素 C.心理风险因素 D.实质风险因素
142、填空题 介绍长辈，与晚辈认识时，应先介绍（），后介绍（）。
143、判断题 首届世界一级方程式大赛于1950年5月13日在中国的银石赛车场举行。（）
144、单项选择题 单向流量控制阀的作用是（）。
A.防止怠速时混合气被吸入曲轴箱内 B.防止高速时混合气被吸入曲轴箱内 C.防止怠速时机油被吸入气缸 D.防止怠速时曲轴箱内气体吸入气缸冲淡混合气
145、填空题 应在气门关闭时调整（）。
146、单项选择题 下面冲程中，只有（）产生动力，其余冲程为辅助冲程。
A.进气冲程 B.压缩冲程 C.作功冲程 D.排气冲程
147、多项选择题 对于六缸四冲程发动机，作功顺序一般为（）。
A.1－5－3－6－2－4 B.1－3－2－4－6－5 C.1－4－2－6－3－5 D.1－6－2－4－3－5
148、多项选择题 汽车营销市场调研的作用（）。
A、掌握市场的供需状况 B、有利于企业顺利进入市场 C、提高企业的竞争能力 D、提高经济效益 E、提高科技和经营管理水平
149、多项选择题 汽车日常维护的内容为（）。
A.清洁 B.补给 C.紧固 D.安全检视
150、单项选择题 下列公司中，目前我国经营机动车辆保险业务量最大的公司是（）。
A.“人保” B.“平保” C.“太保” D.“中华联合”
151、判断题 汽车只要有涡轮增压发动机就一定节油。（）
152、单项选择题 （）在汽车研制是屡遭挫折而毫不动摇，成功地制造出内燃机汽车。
A.本茨和戴姆勒 B.奥托和勒诺巴赫 C.瓦特和博尔顿 D.本茨和勒诺巴赫
153、单项选择题 机动车在道路上临时停车时，车身右侧距道路边缘不得超过（）。
A、10厘米 B、20厘米 C、30厘米 D、40厘米
154、多项选择题 初次会见潜在客户的技巧包括（）。
A.准时守约 B.充分准备 C.穿着随意 D.选择恰当的时间
155、单项选择题 某企业刚投产汽车产品，此时市场为买方市场，应采用（）定价法。
A.撇脂定价 B.渗透定价 C.弹性定价 D.满意定价
156、判断题 为了提高汽车燃油经济性，变速器的档位数应越少越好。（）
157、单项选择题 承保机动车辆在使用过程中，与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人身伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果的保险称为（）。
A.无过失责任险 B.车上责任险 C.有过失责任险 D.车载货物掉落责任险
158、多项选择题 中国早期汽车发展中的“老三样”指的那些车（）。
A.桑塔纳 B.雅阁 C.神龙富康 D.捷达
159、单项选择题 我国第一辆货运汽车是什么牌（）。
A.解放牌 B.凤凰牌 C.红旗牌 D.上海牌
160、单项选择题 传统销售是指（）。
A.利用公共的弱点为机会目标的销售 B.利用人性的弱点为机会目标的销售 C.利用个人的弱点为机会目标的销售 D.利用市场的弱点为机会目标的销售
161、单项选择题 （），第八届全国人民大会第四次会议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称《消费者权保护法》），是我国制定的第一部保护消费者权益的专门法律，自1994年1月1日起施行。
A、1993年10月1日 B、1993年10月31日 C、1993年12月1日 D、1994年1月1日
162、单项选择题 机油压力表是用来指示发动机运转时（）主油道的润滑油压力。
A.行驶系 B.冷却系 C.传动系 D.润滑系
163、单项选择题 柱塞式喷油泵供油量的调节取决于柱塞副每个循环供油量（）的大小。
A.有效行程 B.预备行程 C.总行程
164、单项选择题 在引导客人时，手部动作有“大请”、“小请”之分，小请时手部送出后高度应为（）。
A.腰下 B.腹部到胸部 C.胸部以上 D.肩膀以上
165、多项选择题 能够衡量汽车产品组合的有（）。
A.广度 B.深度 C.长度 D.相关度
166、单项选择题 汽车修理工甲认为汽车空调系统低压管路应按照“膨胀阀出口→蒸馏水→压缩机进口”的顺序进行检查；汽车修理工乙认为应按照“压缩机进口→冷凝器→储液罐→压缩机进口”的顺序进行检查。说法正确的是（）。
A.甲 B.乙 C.甲和乙 D.其他
167、多项选择题 自动变速器有前进档和（）等档位可选择。
A.5档 B.N档 C.P档 D.R档
168、单项选择题 汽车既是一种生产资料，又是（）。
A.动机需求 B.消费资料 C.民族产业 D.家庭用品
169、填空题 未来汽车的发展方向将更加注重（）、（）和（）。
170、填空题 汽车转向时内侧车轮偏转角（）外侧车轮偏转角。
171、单项选择题 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。
A.市场营销规划 B.市场营销组合设计 C.市场营销调研 D.预测市场需求
172、判断题 ITS的含义为防抱死制动系统。（）
173、单项选择题 世界5大车展不包括（）。
A.日内瓦车展 B.纽约车展 C.法兰克福车展 D.底特律车展
174、单项选择题 与客户的最初阶段，不是销售，而是应该让客户拥有的感知（）、（）、（）。
A.对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知 B.对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知 C.对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知 D.受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
175、单项选择题 （）是产业市场上价格的特点之一。
A、价格波动大 B、价格比较稳定，价格需求弹性小 C、价格稳定，价格需求弹性大 D、价格波动小
176、单项选择题 一日，李女士在使用某厂生产的汽车时，汽车方向机失控，发生交通事故后死亡。后据检测专家测定是由于转向卡死造成方向机失控。本案中，可以（）为依据判定生产者承担责任？
A、产品存在的缺陷 B、产品买卖合同约定 C、产品默示担保条件 D、产品明示担保条件
177、单项选择题 职业道德常常以条例、章程、守则、公约等形式来表现，这一特点是指职业道德的（）
A、行业性 B、多样性 C、适用性 D、继承性
178、多项选择题 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是（）。
A.主方面对门 B.主方背对门 C.客方面对门 D.客方背对门
179、多项选择题 车体内部安全新技术主要有哪些（）。
A.预紧式安全带 B.智能安全气囊 C.乘员头颈保护系统
180、单项选择题 Benefit是FABE法则中的（）。
A特征 B优点 C利益 D证据
181、多项选择题 前轮定位包括的内容有（）和前束。
A.主销内倾 B.主销后倾 C.车轮外倾 D.车轮后倾
182、判断题 柴油机燃料供给系把柴油箱到喷油泵入口处这一段油路称为高压油路。（）
183、单项选择题 社会公众是汽车营销环境中的（）。
A.微观环境 B.宏观环境 C.客观环境 D.主观环境
184、单项选择题 关系市场营销能力企业带来一种独特的资产，即（）。
A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络
185、单项选择题 在中国影响轿车需求的主要因素不包括（）。
A.消费者收入 B.汽车价格 C.汽车消费环境 D.家庭人口
186、判断题 按揭贷款属于质押贷款。（）
187、填空题 通常汽车由（）、（）、（）、（）四个部分组成。
188、判断题 BJ212编号中的“2”表示北京汽车制造厂生产的第二代产品。（）
189、单项选择题 （）是以生产为中心的企业经营的思想。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
190、单项选择题 （）是细分国际市场最常用的变量。
A、经济因素 B、政治因素 C、地理因素 D、文化因素
191、判断题 “中国第一跑”——美人豹，由奇瑞汽车有限公司生产制造。（）
192、判断题 我国汽车消费信贷的“直客模式”风险大于“间客模式”。（）
193、填空题 介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍（），后介绍（）。
194、单项选择题 对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于（）。
A.市场营销职能审计 B.市场营销战略审计 C.市场营销系统审计 D.市场营销组织审计
195、单项选择题 在销售活动中，（）是营销员及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原则。
A.互惠原则 B.相容原则 C.信用原则 D.平等原则
196、多项选择题 自营自销具有的优势（）。
A、网点布建快。 B、产品占领市场快。 C、有利于树立品牌形象。 D、便于市场管理。 E、客户利益可以得到保证。 F、运作成本低。
197、多项选择题 汽车营销公关实际的选择原则（）。
A.求是原则 B.焦点原则 C.深刻性原则 D.最大化原则
198、多项选择题 现代营销观念和传统营销观念相比（）。
A.起点不同 B.中心不同 C.方法不同 D.终点不同
199、单项选择题 （）不是离合器的功用。
A.保证汽车平稳起步 B.防止传动系过载 C.变速变扭 D.保证接合平顺
200、判断题 本茨和戴姆勒发明的汽车都采用柴油机。（）
201、多项选择题 按照相关规定，车辆不准退牌的情况包括（）企事业单位车辆自登记之日起未满两年等事项。
A.定期年检失效的 B.海关监管车辆未解除监管的 C.抵押查封等原因在电脑系统或资质档案中注明不准过转籍的 D.已达报废年限的
202、判断题 在国内手排挡的车，通常用（AT）表示。（）
203、多项选择题 汽车环保新技术有（）。
A.自动驾驶系统 B.降低现有石化燃料发动机的排放污染 C.采用新的能源和动力系统 D.充分利用GPS系统
204、单项选择题 电控燃油喷射系统目前普遍采用（）的控制方案。
A.闭环 B.开环 C.开环和闭环相结合 D.半开半闭环
205、单项选择题 下列哪一种效应是人们对某个社会群体或某一类人形成的一种固定印象（）。
A.首因效应 B.晕轮效应 C.近因效应 D.类化效应
206、单项选择题 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。
A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品竞争者 D.品牌竞争者
207、单项选择题 产品特色属于产品整体中的（）部分。
A、核心 B、附加 C、形体 D、实体
208、单项选择题 王某为其私人所有的货车投保了交通事故强制责任保险。在某次运送货物的过程中，因天雨路滑，车速过快，导致货车发生倾覆，并将路边的林某不慎撞到，路边林木也被损坏。林某的医疗费35000万元，林木的损失计3000元。交警裁定王某付全部责任，保险公司应赔偿的金额是（）。
A.12000 B.38000 C.35000 D.3000
209、单项选择题 《中华人民共和国合同法》于（）施行。
A、2000年10月1日 B、1999年10月1日 C、2000年1月1日 D、1999年1月1日
210、判断题 铅蓄电池电解液的相对密度越高越好。（）
211、判断题 纯电动汽车主要运用于大型、长途的交通。（）
212、判断题 汽油机和柴油机的压缩比大致相当。（）
213、判断题 增大点火提前角是消除爆燃的最有效措施。（）
214、单项选择题 进城农民工在选购商品时首先关心的是商品的（）。
A.美观性 B.科学性 C.实用性 D.时尚性
215、多项选择题 影响消费者行为的购买特征中，（）是文化因素的最主要方面。
A.文化 B.亚文化 C.传统文化 D.社会阶层
216、单项选择题 当保险事故发生时，被保险人从保险人所得到的赔偿正好填补被保险人因事故所造成的保险金额内的损失，这是（）原则的要求和体现。
A.保险利益 B.损失补偿 C.权益转让 D.近因
217、填空题 顶置式凸轮轴应安装在（）。
218、单项选择题 四冲程六缸发动机中，各同名凸轮之间的相对位置夹角应当是（）。
A.120° B.90° C.60° D.45°
219、填空题 现代轿车大多采用（）。
220、判断题 保时捷设计了“T型”汽车。（）
221、单项选择题 两个国家的企业合作，共同开拓或占领市场，这种战略联盟属于（）。
A.技术开发联盟 B.市场营销与服务联盟 C.合作生产联盟 D.多层次合作联盟
222、多项选择题 一个公司把客户一般分成（）。
A.正式客户 B.大客户 C.潜在客户 D.男客户
223、多项选择题 德尔菲法是（）预测方法。
A.定量 B.定性 C.专家意见 D.因果分析
224、多项选择题 实行内部授权授信管理制度，就是要在交易过程中，依照对客户信用额度的评定和控制，实现交易决策的（）。
A.程序化 B.全面化 C.定量化 D.科学化
225、单项选择题 在对汽车消费信贷进行管理时，各商业银行应高度重视贷前调查工作，确保贷款的（）和借款人第一还款来源的充足性，这是防范汽车贷款风险的首要工作。
A.有效性 B.真实性 C.安全性 D.可靠性
226、单项选择题 一般下列哪种情况下，保险人不负责赔偿（）。
A.驾驶员为非投保人 B.保险车辆肇事逃逸 C.发生碰撞事故 D.因阴雨天气造成的事故
227、单项选择题 法拉利的365GT4的驱动形式是（）。
A.FR B.MR C.RR D.FF
228、单项选择题 市场竞争的存在是以（）社会经济条件为前提的。
A、行业垄断性 B、自由、平等、公开的 C、商品的日益丰富 D、生产厂家的数量已经发展到一定规模
229、判断题 用等额本息还款法还款，偿还初期利息支出最小，本金还得多，以后随着每月利息支出的逐渐增多，归还本金逐步减少。（）
230、单项选择题 桑塔纳轿车采有（）。
A.斜交胎 B.高压胎 C.无内胎子午线轮胎 D.有内胎子午线轮胎
231、判断题 良好的文字表达能力是胜任销售工作的基本条件。（）
232、多项选择题 GB/T15089-94《机动车辆分类》规定，我国机动车分为（）。
A.M类，N类 B.商用 C.O类，L类 D.乘用
233、判断题 桑塔纳轿车由一汽－大众汽车公司生产。（）
234、多项选择题 收入低水平的人们购买商品时所考虑的是（）。
A.质价相称 B.实惠 C.经济 D.就近
235、多项选择题 解决竞争对手导致的异议，采用的策略有（）。
A.赞扬竞争对手 B.通俗讲解性价比 C.定位 D.让步
236、单项选择题 汽车的销售环节包括（）。
A.整车销售、销售服务 B.整车销售、销售服务、备件供应 C.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务 D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈
237、单项选择题 下列哪一个不属于顾客的生理性购买动机（）。
A.求实购买动机 B.求名购买动机 C.求同购买动机 D.求廉购买动机
238、单项选择题 一般发动机的凸轮轴轴颈是（）设置一个。
A.每隔一个气缸 B.每隔两个气缸 C.每隔三个气缸 D.每隔四个气缸
239、单项选择题 汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。
A、小于或等于 B、等于 C、大于或等于 D、小于
240、多项选择题 市场包括以下几个要素（）。
A.销售者 B.购买者 C.购买力 D.购买欲望
241、单项选择题 乘用车是指（）座以下、以载客为主的车辆。
A.7 B.8 C.9 D.10
242、多项选择题 学习商务礼仪的途径有（）。
A.从书本中学习 B.从日常生活做起 C.在商务活动中自律 D.加强对商务礼仪的研究
243、多项选择题 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、凯迪拉克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产的部分。
A.奥兹莫比尔 B.凯迪拉克 C.土星 D.林肯
244、判断题 梅花扳手能显示扭矩的大小。（）
245、单项选择题 不属于中国汽车产业外部环境的是（）。
A.经济环境 B.供应商 C.人口环境 D.自然环境
246、单项选择题 对受损车辆原则上应采取（）次定损。
A.1 B.2 C.3 D.4
247、判断题 2004年6月，上海车展顺利通过了国际博览联盟（UFI）的认证，成为中国第二个被UFI认可的汽车展。（）
248、多项选择题 根据消费信贷提供者的不同，消费信贷可以分为（）。
A.私募信贷 B.银行信贷 C.商业信贷 D.高利贷
249、单项选择题 汽车市场不具有的特点是（）。
A.需求具有伸缩性 B.需求具有多样性 C.营业广泛性 D.需求具有集中性和广泛性
250、单项选择题 与F1齐名的顶级汽车赛事是（）。
A.WCG B.WRC C.WOW D.WC
251、单项选择题 汽车企业以低价格和低促消费用推出新产品是（）。
A.快速掠取策略 B.缓慢掠取策略 C.快速渗透策略 D.缓慢渗透策略
252、单项选择题 属于主动安全装置的是（）。
A.安全带 B.撞击感应系统 C.ABS D.吸能安全车身
253、填空题 （）年我国第一辆解放牌载货汽车下线。
254、单项选择题 上海大众对普通桑塔纳的停产由于它处于（）。
A.成熟期 B.缓慢期 C.衰退期 D.导入期
255、单项选择题 汽车轴距越长，则转弯半径（）。
A.越大 B.越小 C.不变
256、填空题 汽车底盘由（）、（）、（）和（）四部分组成。
257、单项选择题 雨刷器通常固定在前挡边框的什么部位（）。
A.左侧 B.中部 C.右侧 D.下侧
258、单项选择题 特许经营销售网络属于（）分销模式。
A.公司式 B.管理式 C.契约式 D.多渠道
259、多项选择题 属于衡量汽车舒适性方面的问题是（）。
A.隔绝震动的能力 B.汽车动力性能 C.车身尺寸、内饰材质 D.车内噪音
260、多项选择题 销售员与客户进行有效沟通应做到（）。
A.自信 B.体谅对方 C.适当作出提示 D.善用询问与倾听
261、单项选择题 旧机动车鉴定评估以（）为基础。
A、使用条件 B、技术鉴定 C、使用范围 D、单位价值
262、多项选择题 汽车产品的基本消费属性和特点包括（）。
A.产品价值量高 B.耐用性消费品 C.一次性消费品 D.重复性消费品
263、单项选择题 由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（）。
A、价格弹性 B、收入弹性 C、交叉弹性 D、需求弹性
264、单项选择题 初次与客户接近，要抓住开始的关键时间，一般必须用好前（）时间。
A.30分 B.30秒 C.1小时 D.1天
265、单项选择题 雷克萨斯轿车是（）顶级轿车。
A、日本日产汽车公司 B、德国大众汽车公司 C、美国通用汽车公司 D、日本丰田汽车公司
266、多项选择题 汽车销售成本包括以下哪些方面（）。
A.汽车进价 B.人员工资 C.场地租金 D.经营税费
267、填空题 发动机曲轴转速与位置传感器可装在（）或（），亦可装在（）。
268、单项选择题 保险公司对（）的保险事故，经过核定后应及时履行保险责任。
A.所有 B.保险责任范围内 C.责任免除范围内 D.保险申明范围内
269、单项选择题 属于男性顾客购车动机特点的是（）。
A.感情色彩浓 B.动机形成迅速、果断 C.受外界影响大 D.主动性强
270、问答题 如何确定旧机动车的成新率？
271、多项选择题 在汽车维护中需要更换三滤，分别为（）。
A.空气滤清器 B.燃油滤清器 C.机油滤清器 D.冷却液滤清器
272、多项选择题 发动机在车身上的布置有哪几种（）。
A.前置前驱 B.前置后驱 C.中置后驱 D.后置后驱
273、单项选择题 常用的车用电源电压为（）。
A.12V B.36V C.220V D.380V
274、多项选择题 汽车工业是波及范围广和效果大的产业，涉及的范围有（）。
A.林业 B.金属制造业 C.仪器仪表业 D.公路建设、运输、金融信贷等服务业
275、判断题 展示车辆的后排座椅安全带要自然摆放，便于顾客看见。（）
276、单项选择题 不属于组织市场购买汽车主要因素的是（）。
A.经济因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际、个人因素
277、单项选择题 关于汽车驱动桥，以下说法错误的是（）。
A.由主减速器、差速器、半轴和驱动桥壳组成 B.可以降速增扭 C.允许两侧车轮在汽车转弯或行驶在不平路面时有不同的转速 D.在发动机横置时，把动力传动改变90度角以驱动车轮
278、单项选择题 企业经营的所有产品都采用同一商标投入市场，这种同标策略称为（）。
A、个别商标策略 B、延伸商标策略 C、统一商标策略 D、独立商标
279、单项选择题 四缸以上的发动机一般装有（）个爆震传感器。
280、填空题 国际汽车运动联合会负责管理（）和（）。
281、单项选择题 分销渠道的长度取决于“（）”的多少。
A.长短 B.策略 C.中间商 D.环节
282、单项选择题 交强险实施时间为（）。
A.2007年7月1日 B.2006年10月1日 C.2006年7月1日 D.2005年7月1日
283、单项选择题 “东风天龙”“东风大力神”采用的品牌策略是（）。
A.统一品牌策略 B.个别品牌策略 C.企业名称加个别品牌策略 D.品牌变更策略
284、单项选择题 在产品整体概念中，产品的核心是指产品的（）。
A、实体层 B、实质层 C、延伸层 D、附加层
285、单项选择题 汽车销售要素有（）。
A.需求 B.购买力 C.信心 D.以上所有
286、单项选择题 选择礼品的原则不包括（）。
A.礼品价值 B.送什么 C.什么时间送 D.如何送
287、单项选择题 关于验收说法错误的是（）。
A.验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下商品车的整个过程 B.新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤 C.验收核心问题是查看车辆是真货还是假货、是新车还是旧车，防止上当受骗 D.要选派熟悉汽车、有经验的工作人员参加验收工作
288、单项选择题 通用汽车公司品牌众多，下面哪种品牌不属于美国通用公司的是（）。
A.欧宝 B.雪弗兰 C.凯迪拉克 D.林肯
289、判断题 一旦事故发生时，汽车保护内部乘员及外部人员的安全程度，此种安全性指标称为主动安全指标。（）
290、单项选择题 在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。
A.向顾客说明并致歉意 B.向同事打招呼 C.向主管说明 D.悄悄地离开
291、多项选择题 下列对蓄电池得使用与维护方法正确的是（）。
A.当蓄电池电解液不足时，我们可以用自来水添加至合适得高度。 B.当蓄电池在充电时，其周围不得有明火，否则有可能引起爆炸。 C.如果蓄电池长时间不使用，我们不必对其进行补充充电。 D.汽车启动接通蓄电池一次不得超过15s是为了保护蓄电池。
292、单项选择题 汽车消费信贷同其他消费贷款形式相似，不属于其操作程序中心环节的是（）。
A.贷前调查 B.贷时审查 C.贷款申请 D.贷后检查
293、单项选择题 汽车实际行驶中发动机的运行工况是千变万化，以下工况叙述正确的是（）。
A.冷起动工况、起动后暧机工况、快怠速工况 B.怠速运行工况、中小负荷工况 C.大负荷运行工况、加减速过度工况 D.以上所有
294、单项选择题 在贷款管理的原则中，（）是第一位的。
A.流动性 B.安全性 C.效益性 D.增值性
295、单项选择题 在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。
A、机遇 B、品牌效应 C、广告效应 D、人际关系
296、单项选择题 四冲程四缸发动机相邻工作顺序同名凸轮的夹角应当为（）度。
A.180 B.120 C.90
297、单项选择题 报案是指被保险人在发生了保险事故之后以各种方式通知（），要求保险人进行事故处理的意思表示。
A.交警部门 B.保险人 C.投保人 D.车辆修理厂
298、多项选择题 以汽车生产企业财务公司为主体的“间客模式”，风险由（）承担。
299、多项选择题 下列（）属于通过授信者财务状况变化发出的预警信号。
A.收入减少 B.个人失业 C.现金状况恶化 D.经常签发空头支票
300、单项选择题 在自我介绍时，商务礼仪中的四要素是指（）。
A.姓名、年龄、职称、公司名 B.单位名称、部门、职务、姓名 C.单位名称、学历、职务、姓名 D.单位名称、职务、姓名、公司地点
