1、判断题 如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。
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2、问答题 培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？
3、多项选择题 综合课大体包括如下几个组成部分（）。
A、组织教学； B、检查复习； C、传授新知识； D、巩固新知识及布置课外作业。
4、单项选择题 参与教研活动要做到（）。
A、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记； B、活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记； C、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问； D、活动后形成文字后记。
5、问答题 企业培训有哪些原则？
6、单项选择题 考虑到组卷的方便及可重复利用性，题库的数量一般在一套题的（）倍左右。
A、2； B、5； C、10； D、20。
7、多项选择题 在PowerPoint2010中，常用的图表类型有（）。
A、柱形图； B、饼图； C、折线图； D、条形图。
8、多项选择题 考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的（）和（）的描述。
A、给分项； B、扣分项； C、操作过程； D、操作方法。
9、问答题 教学过程中课堂失控的表现有哪些？
10、单项选择题 实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。
A、趣味性强； B、理论性强； C、针对性强； D、种类丰富。
11、问答题 试列举客观题和主观题的题型都有哪些？
12、填空题 了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、（）、交换法。
13、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
14、多项选择题 当前，国家电网公司培训体系由（）等多部分构成。
A、培训组织体系； B、培训资源体系； C、培训运作体系； D、培训创新体系。
15、多项选择题 就整体而言，（）是培训过程的三个要素。
A、培训师； B、学员； C、培训内容； D、培训计划。
16、判断题 小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。
17、多项选择题 动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。
A、文字； B、自绘图形； C、图片； D、文本框。
18、单项选择题 （）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。
A、统一公司制度； B、统一行为规范； C、统一企业标准； D、统一公司标准。
19、问答题 提升语言表达能力的方法有哪几点？
20、多项选择题 适合在上课过程中使用的组织教学方法有（）。
A、静默法； B、暗示法； C、整顿法； D、巡视法。
21、单项选择题 （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。
A、恶劣环境； B、危险源； C、违章指挥； D、赶进度。
22、多项选择题 概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。
A、成人缺乏内在动机和自主管理能力； B、成人学习者期望受到尊重； C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中； D、成人注重效率和实用性。
23、单项选择题 （）是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教学运行的组织方式。
A、显性组织教学； B、隐性组织教学； C、巡视； D、提问。
24、填空题 案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和（）的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。
25、填空题 “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。
26、多项选择题 对学习进行总结时要做到（）。
A、总结要全面； B、总结要系统； C、抓住重点，消除疑点； D、反思学习方法。
27、多项选择题 业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。
A、学员状况； B、培训师状况； C、训练环境； D、问题的发生及其处理。
28、单项选择题 （）是教学反馈矫正的前提。
A、教学目标； B、学员配合； C、有效组织； D、控场。
29、单项选择题 企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。
A、企业效益； B、企业适应性； C、价值理念； D、社会需求。
30、多项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。
A、科学性和思想性统一； B、理论联系实际； C、直观性； D、启发性。
31、单项选择题 培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的（）正成为现代员工培训的一种流行趋势。
A、转接模式； B、外包模式； C、链接模式； D、互动模式。
32、问答题 成人学习心理有哪些特点？
33、判断题 合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。
34、单项选择题 培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。
A、传统思维； B、创新思维； C、管理思维； D、系统思维。
35、判断题 培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。
36、多项选择题 在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是（）。
A.将这两个对象组合在一起； B.按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象； C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象； D.使这两上对象有相互交叉的地方。
37、多项选择题 作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。
A、要正确传播理念； B、有践行企业文化的意愿； C、要有较强的接受能力和把握能力； D、要掌握一定的传播技巧。
38、填空题 培训过程不仅是认识过程，也是（）过程、（）过程。
39、多项选择题 上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。
A、方法得当； B、表达清晰； C、气氛热烈； D、组织严密。
40、多项选择题 教案的繁简，一般是有经验的培训师写得（）些，而新培训师写得（）些。
A、简略； B、详细； C、繁琐； D、提纲。
41、判断题 运用观察法进行培训需求调查时，如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。
42、判断题 能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。
43、单项选择题 下列（）不属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需典型性和代表性。
44、多项选择题 教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解（）。
A、活动的内容、目的和意义； B、活动中应该展示什么、用什么方式展示； C、活动中应该表达什么； D、活动中表达内容的方式是什么。
45、问答题 教学过程中，课堂失控的原因有哪些？
46、判断题 培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。
47、判断题 凡列入教材的内容，应特别注意吸纳新技术和新技能，但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。
48、判断题 如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。
49、单项选择题 普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。
A、一级甲等和三级乙等； B、二级甲等和三级乙等； C、一级甲等和三级甲等； D、三级甲等和一级乙等。
50、填空题 培训是以培训者为主体，以培训师为主导，通过（）、（）、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。
51、多项选择题 要做到培训目标和对象的针对性，需要注意（）问题。
A、培训对象培训的需求度； B、培训目标定位是否准确； C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配； D、培训对象的个人差异。
52、多项选择题 可以选择（）等，对教学内容进一步充实。
A、最新的规程规定； B、制度标准； C、反事故措施； D、专业会议要求。
53、填空题 根据学员学习需求，可以把培训分为“充电型”、（）、“被迫型”等三种。
54、判断题 讲授法教材的编辑无固定的模式，且依据内容多少可编得薄厚不一。
55、问答题 培训教材编辑的基本原则是什么？
56、判断题 客观题答案清晰而明确，答错、多答、少答均不应得分。
57、填空题 教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。
58、判断题 用普通话培训是对培训师的一个基本要求。
59、判断题 企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。
60、多项选择题 公司理念中“忠诚企业”就是（）。
A、热爱企业； B、关心企业； C、为企业尽心尽力； D、忠实维护企业利益和形象。
61、多项选择题 现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的（）。
A、型号； B、外观； C、健康水平； D、动作能力。
62、单项选择题 为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用（）方法选择培训教材。
A、拼接法； B、就地取材法； C、案例收集法； D、原汁原味法。
63、判断题 培训中可以多用些“夸张”的词语，以增强授课的感染力。
64、单项选择题 一项作业任务编制（）份作业指导书。
A、一； B、二； C、三； D、四。
65、单项选择题 项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。
A、个性化； B、共性化； C、协作化； D、小组化。
66、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意； B、要有实践意义； C、选题要小； D、要有兴趣。
67、多项选择题 作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。
A、设备说明书； B、反措要求； C、技术监督； D、考勤制度。
68、判断题 学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。
69、判断题 所谓“原汁原味法”是指在开展培训时，部分应用或引用有关培训的原文、原件、原本知识技能或本人的经验作教材。
70、单项选择题 教学反馈要适时，偏差矫正要（）。
A、适时； B、适当； C、及时； D、常规。
71、单项选择题 新员工实施交谈法的关键是（）。
A、职业化心态； B、专业技能； C、职业化技能； D、管理技能。
72、多项选择题 常见的开场错误表述方法是（）。
A、直奔主题式； B、装腔作调式； C、自我贬低式； D、推卸责任式。
73、填空题 （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。
74、单项选择题 请问“是”和“四”的正确发音是（）。
A、sì和shì； B、sì和sì； C、shì和shì； D、shì和sì。
75、单项选择题 当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。
A、板式； B、形状； C、选择窗格； D、动画。
76、填空题 培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
77、填空题 案例法教材编辑的过程中，写作通常以（）人称来描述，情节要忠于事实。
78、判断题 对于管理对象的认识，是任何管理工作都要首先解决的问题，也是管理人员基本功。
79、单项选择题 组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。
A、20%； B、50%； C、70%； D、90%。
80、填空题 设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。
81、填空题 教学活动的基本环节包括（）、（）、作业的布置与批改、课外辅导、（）。
82、多项选择题 常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。
A、备课； B、教学； C、辅导； D、考试。
83、问答题 试列举教研活动的基本方法。
84、填空题 课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。
85、多项选择题 制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。
A、大小对比； B、形状对比； C、颜色对比； D、明暗对比。
86、单项选择题 通过（）所接收到的语言反馈信息，较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。
A、课后小结； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
87、单项选择题 （）是教师上好课的前提。
A、讲普通话； B、备课； C、积极的心态； D、良好的环境。
88、判断题 编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展。
89、判断题 自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。
90、判断题 在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。
91、填空题 教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。
92、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块； B、确定能力差距； C、形成需求文件； D、编写培训大纲。
93、问答题 试说明任务驱动法的操作过程和优点。
94、多项选择题 辅助教材要选择（）的。
A、业界普遍认可； B、现场案例丰富； C、实践指导意义强； D、操作性好。
95、填空题 以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。
96、问答题 列举学习普通话的技巧。
97、问答题 教研活动计划的框架构成由哪三个方面构成？
98、判断题 作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。
99、判断题 试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。
100、问答题 请简述课件设计中以学习者为中心原则的含义？
101、问答题 采用交谈法进行培训需求调查，可以按照对象分为哪几类，每类人员交谈的关键是什么？
102、判断题 在PowerPoint2010中，“动画”对象的顺序是不能设置的。
103、单项选择题 （）是企业的基层管理组织，应按照企业要求向成员进行规章制度培训。
A、班组； B、车间； C、职能部门； D、业务部门。
104、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。
A、集中矫正； B、个别矫正； C、重点矫正； D、专题矫正。
105、单项选择题 针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于（）位。
A、2； B、3； C、4； D、5。
106、单项选择题 沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。
A、技术类； B、技能类； C、管理类； D、理念类。
107、填空题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和（）即可。
108、判断题 编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。
109、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应做加法。
110、多项选择题 新时期培训学员的特点有（）。
A、学员角色身份多元； B、人生阅历丰富； C、学员身心成熟、言行稳定； D、学习动机和需求多样。
111、问答题 试说明项目培训法的定义与操作方式。
112、判断题 角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。
113、填空题 （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。
114、判断题 课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。
115、多项选择题 小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。
A、对工作分析； B、群体问题分析； C、目标确定； D、对任务、专题的分析。
116、填空题 常见的开场白经常采用（）、（）、（）、（）以及数据列举法等不同方法，需要根据课程主题内容灵活运用。
117、填空题 课堂教学主要包括五个基本环节，即（）、（）、（）、（）、（）。
118、多项选择题 培训授课的典型培训模式有（）。
A、讲授法、演讲法； B、案例教学法、角色扮演法； C、道具教学法、游戏活动法； D、小组竞争法、情景训练法、行动学习法。
119、问答题 培训教材开发的具体流程是什么？
120、判断题 学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同，但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。
121、多项选择题 培训基本流程包含（）环节。
A、培训设计； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
122、判断题 作为一名企业兼职训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。
123、多项选择题 在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。
A、改变字体； B、改变字号； C、改变颜色； D、文字特效。
124、多项选择题 “转变电网发展方式”是指建设特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有（）特征的坚强智能电网。
A、信息化； B、自动化； C、互动化； D、智能化。
125、单项选择题 作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。
A、共性； B、多样性； C、一致性； D、协调性。
126、多项选择题 会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。
A、训练课程实施过程中； B、训练开始前； C、训练结束后； D、考试进行中。
127、问答题 企业愿景的内涵是什么？
128、单项选择题 以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。
A、以人配岗； B、人岗相适； C、自由选择； D、合理竞争。
129、多项选择题 培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。
A、挖掘教材应含的基本内容； B、确定教材逻辑框架； C、搜集培训教材素材； D、设计信息存储和输出形式。
130、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
131、判断题 反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。
132、单项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。
A、确定培训目的； B、确定需求信息； C、确定交谈对象和人数； D、准备交谈提纲。
133、判断题 任何系统只有通过反馈信息，才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
134、多项选择题 美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是（）。
A、双通道； B、容量有限； C、主动加工； D、因材施教。
135、单项选择题 多媒体课件设计的简约原则是指（）。
A.设计课件时应该注意精简课件中的信息，突出要表达的关键内容； B.只要文字内容； C.只要图片不要文字； D.文字、图形、音视频缺一不可。
136、单项选择题 目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A、培训需求调查； B、培训效果评估； C、培训学员管理； D、培训流程管理。
137、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。
A、关爱社会； B、服务社会； C、回报社会； D、提高企业形象。
138、多项选择题 有效组织教学的方法，来源于培训师（）。
A.对教育理论的理解； B.对教育理论的掌握； C.实践积累； D.经验积累。
139、单项选择题 公司科学发展的工作方针是（）
A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设 B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设 C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设 D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设
140、问答题 培训师的职业礼仪口诀是什么？
141、单项选择题 （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。
A、培训项目策划； B、培训需求分析； C、教材资源开发； D、培训项目评估。
142、问答题 试列举培训师应对紧张心理的具体方法。
143、判断题 多媒体教学法教材主要指幻灯、电影音像材料和多媒体教材。
144、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
145、单项选择题 制作PPT的原则是尽量简单，“keepitsimpleandstupid”，有人就把它简化为（）原则。
A、SIMPLE； B、KISS； C、STUPID； D、简单化。
146、判断题 培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。
147、问答题 良好的文化氛围对团队建设有何作用？
148、单项选择题 （）是学习活动的方向。
A、学习目的； B、学习理念； C、时间安排； D、学习内容。
149、多项选择题 在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。
A、动画刷； B、图片替换； C、路径动画； D、退出动画。
150、判断题 电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。
151、单项选择题 （）是学员展示思维过程的重要渠道。
A、教学过程； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
152、问答题 怎样对学员进行终生学习的学法指导？
153、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。
154、单项选择题 实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。
A、项目研发人员自行编写； B、专业人员提供资料，研发人员编写； C、专业人员自行编写； D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。
155、多项选择题 教学反馈与矫正有如下几条原则（）。
A、适时反馈，及时矫正； B、真实反馈，准确矫正； C、主动反馈，自觉矫正； D、经常反馈，反复矫正。
156、多项选择题 课件脚本包括（）。
A、文字脚本； B、制作脚本； C、备注脚本； D、大纲脚本。
157、单项选择题 一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。
A、亲和力； B、幽默感； C、教学能力； D、热情度。
158、填空题 企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。
159、问答题 学法指导有哪些要求？
160、多项选择题 国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。
A、测试总失分率在20%以内； B、朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象； C、难点音较多，失误较多； D、方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。
161、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变； B、RGB； C、HSL； D、特效。
162、单项选择题 （）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题，以获取所需的信息。
A、开放交谈； B、正式交谈； C、非正式交谈； D、封闭交谈。
163、判断题 培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。
164、填空题 培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。
165、多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员； B、身体活动法； C、心理暗示法； D、环境掩饰法。
166、判断题 过程与方法维度的目标立足于让学员学会。
167、多项选择题 在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。
A、沉着冷静； B、巧妙应变； C、机智灵活； D、放纵情绪。
168、问答题 教学过程的设计应注意哪些事项？
169、单项选择题 计算机化和基于（）的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统以及学习门户。
A、信息化； B、高科技； C、互联网； D、以上选项都不对。
170、填空题 “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。
171、单项选择题 在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。
A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景； B.互补色适合同时大范围使用； C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景； D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。
172、判断题 学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。
173、多项选择题 有效地组织教学，要求培训师能（）。
A、应用教学技巧； B、集中学员注意力； C、处理偶发事件； D、感化学员心灵。
174、填空题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应舍得做（）。
175、判断题 研究发现成人在45分课堂学习中注意力的变化规律：从第5分钟到第15分钟注意力快速提高，第15分钟至第20分钟注意力快速下降，第20分钟到第40分钟注意力又缓慢提升，最后5分钟注意力开始快速提高。
176、填空题 编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较高的素质，论述出所取得的业绩和（）。
177、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
178、判断题 课堂教学是培训工作的基本组织形式。
179、问答题 简述理论考试时间和难度如何把握？
180、多项选择题 培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
A、按培训大纲的要求，组织考试或考核； B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等； C、学员填写培训后能力测评表； D、进行培训成本分析。
181、问答题 简述试题库建设的要求有哪些？
182、多项选择题 在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是（）。
A.幻灯片之间的切换动画； B.文字动画； C.幻灯片内的对象的动画； D.图片动画。
183、单项选择题 沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。
A、内容； B、思想； C、意志； D、创新。
184、判断题 教材中所提到的理论观点与技能及解决问题的方法，必须与现实相结合，且能解决现实问题，或提出指导解决问题的方案和意见。
185、判断题 教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。
186、填空题 培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。
187、判断题 教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。
188、多项选择题 在教学实践中，让学员感知，适用的教学方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、游戏法； D、演示法。
189、判断题 在各类沟通方式中，电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。
190、问答题 试列举常用的教学方法类型。
191、填空题 “怨声载道”的“载”字的拼音是（）。
192、单项选择题 把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们通过对其进行分析和研究，探求解决对策的教学方法称为（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
193、填空题 企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以（）为导向。
194、单项选择题 课件设计应当围绕学习者进行，引导启发学习者思考，帮助学习者进行知识的建构，这符合（）原则。
A、简约原则； B、一致性原则； C、时空接近原则； D、以学习者为中心。
195、判断题 运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。
196、单项选择题 采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。
A、培训素材的收集； B、培训素材的归纳、整理； C、教材的结构； D、编写人员之间的分工配合。
197、填空题 在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。
198、多项选择题 以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。
A、倾听中只针对传递信息的人而不是信息； B、语言障碍，产生理解差异； C、沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程； D、语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。
199、多项选择题 客观题一般分为（）等题型。
A、填空题； B、单项选择； C、多项选择； D、判断。
200、多项选择题 培训师在理论教学备课时应根据（）充分预料教学中可能遇到的问题。
A、学员的具体情况； B、教学的内容； C、培训师自身的经验； D、现场情况。
201、单项选择题 （）是进行有效学习的前提。
A、认真听课； B、及时总结； C、反馈与矫正； D、合理的学习计划。
202、填空题 培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。
203、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
204、判断题 克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。
205、多项选择题 制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。
A、可行性原则； B、明确性原则； C、统筹性原则； D、科学性、政策性等项原则。
206、判断题 运用小组讨论法进行组织需求分析调查的缺点包括组织成本较高，要花费较多的时间、财力和物力。
207、判断题 “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。
208、多项选择题 教研活动计划在内容上的要素包括（）。
A、目标； B、措施； C、步骤； D、任务。
209、单项选择题 （）是学习计划得以实施的保证。
210、多项选择题 为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。
A、提问开场； B、用失败的案例开场； C、热闹开场； D、以上答案都不对。
211、多项选择题 关于提升语言表达能力的方法正确的描述是（）。
A、化简为繁，时尚创新； B、借助雄辩的力量； C、借助修辞手法的力量； D、数字解析。
212、多项选择题 在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。
A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱； B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性； C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系； D.意义不大。
213、填空题 在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。
214、填空题 （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。
215、问答题 举例说明将知识点系统化结构化的方法。
216、问答题 实训的基本类型有哪些？
217、填空题 人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。
218、单项选择题 （）是获取教学反馈信息的主渠道。
A、常规教学过程所有环节； B、备课； C、课堂讨论； D、练习与考核。
219、填空题 培训教材侧重于培训的（），要求做到一看即懂、一看即会操作。
220、填空题 通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。
221、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
222、单项选择题 （）是企业内培训中最古老的教学技法。
223、单项选择题 （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。
A、游戏法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
224、多项选择题 按照课堂教学是否连贯运行，组织教学可分（）方式。
A、显性教学； B、隐形教学； C、全程教学； D、分段教学。
225、判断题 由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。
226、填空题 项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。
227、填空题 （）是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察，进而得出结论的方法。
228、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的（）等。
A、笔记本电脑； B、多媒体设备； C、扩音设备； D、白板及白板笔。
229、单项选择题 （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、“四个服务”； B、“两越”精神； C、“一强三优”； D、“两个一流”。
230、单项选择题 培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。
A、对立； B、独立； C、统一； D、冲突。
231、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。
A、单击开始； B、平滑开始； C、平滑结束； D、计时。
232、判断题 培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。
233、填空题 “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。
234、多项选择题 要想成长为优秀的培训师，应当扮演（）等多个角色。
A、指挥； B、专家； C、教练； D、导师。
235、单项选择题 PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（）在此大有用场。
A、格式刷； B、动画刷； C、路径动画； D、选择窗格。
236、多项选择题 操作考核平衡的标准有（）等几种方式。
A、平均分一致； B、中间分一致； C、最高分一致； D、最低分一致。
237、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该（）。
238、多项选择题 关于现代企业培训方式的发展，正确的选项是（）。。
A、计算机化和基于互联网的手段使培训过程发生了革命性变化； B、学习门户，即工作助手，它将自动操作整合在应用程序中，提供比传统方法更快、更便宜、更有效的辅助； C、采用远程培训时，处于中心地点的培训师可以通过电视连接对遥远地点的学员进行教学； D、企业利用视频会议，来对分散于不同地理位置的雇员或与培训师处在不同地方的雇员进行培训
239、单项选择题 PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。
A、RGB； B、HSL； C、色相； D、饱和度。
240、问答题 教学反馈与矫正的意义是什么？
241、填空题 PowerPoint2010支持四种动画。（）是对象从无到有出现到幻灯片中的方式，（）是对象从有到无消失的方式，（）是设置对象产生变化以吸引注意，（）则是让对象沿着设定的运动路线移动。
242、多项选择题 在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。
A、主动反馈； B、自觉矫正； C、被动矫正； D、连续反馈。
243、填空题 （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
244、判断题 信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。
245、多项选择题 标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。
A、简单； B、适用； C、可靠； D、复杂。
246、填空题 教材编辑总体思路要以（）为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。
247、填空题 国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导，按照统一规划、（）、（）、分级负责的原则。
248、多项选择题 学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的（）。
A、传授； B、诱导； C、诊治； D、总结。
249、判断题 运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。
250、填空题 实训项目可行性报告申报材料中，附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与实训项目可行性报告和（）的内容相符并给予证实。
251、判断题 培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。
252、填空题 设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、广播教材。
253、问答题 选择培训方法有哪些要求？
254、多项选择题 公司企业精神是公司和员工勇于（），永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、超越过去； B、超越其他企业； C、超越自我； D、超越他人。
255、单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
256、多项选择题 团队建设的基本要求有（）
A、清晰的目标 B、共同的信念 C、有积极作用的冲突 D、相互间的信任 E、成员构成的多元化
257、多项选择题 教学过程设计需要（）。
A、以学员为指导； B、贯彻启发式指导思想； C、理论联系实际； D、紧扣教学目标。
258、多项选择题 适合综合素质教学的方法有（）。
A、角色扮演； B、游戏； C、案例法； D、讨论法。
259、问答题 有效的控场应该从哪几方面入手？
260、多项选择题 课堂组织教学中，隐形组织教学包括（）。
A、吸引； B、示意； C、渗透； D、填补。
261、判断题 在PowerPoint2010中，没有剪裁音频功能。
262、判断题 培训教学设计是衔接培训方案策划和培训具体实施两端的“编”的环节。
263、填空题 围绕学分管理中的问题，培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、（）、培训学分获取途径、（）等内容展开。
264、填空题 公司企业理念是（）、（）、（）。
265、问答题 试阐述公司的核心价值观的内涵。
266、判断题 内容设计不符合学员需求，是课堂失控的最主要的原因之一。
267、单项选择题 以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）
A、插入艺术字； B、图片裁剪； C、删除背景； D、图片样式。
268、填空题 上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。
269、单项选择题 培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
A、经费预算； B、组织形式； C、培训大纲； D、对象需求。
270、多项选择题 培训师指导学员复习时做到（）。
A、选择性复习； B、及时复习； C、经常复习； D、复习形式要多样化。
271、单项选择题 采用原汁原味法对教材进行选择的关键是（）。
A、后期的内容取舍； B、过程中归纳整合； C、前期的培训目标调研； D、“原件”的选择确认。
272、判断题 在PowerPoint2010中，利用主题可以帮你快速完成配色。
273、问答题 简述实操演练培训法的特点。
274、判断题 公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。
275、填空题 培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。
276、多项选择题 尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。
A、前瞻性原则； B、长期性原则； C、系统性原则； D、效益性、实用性原则。
277、填空题 培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律，（）、（），违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内容展开。
278、多项选择题 公司科学发展的战略途径是（）。
A、转变电网发展方式； B、转变公司发展方式； C、转变公司发展思路； D、转变电网建设方向。
279、单项选择题 （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。
A.人际关系 B.相互沟通 C.相互协调 D.人际交往
280、单项选择题 有悖于企业培训目的的选项是（）。
A、分离人岗匹配； B、提高员工的技术水平； C、提高员工的综合素质； D、有效沟通、团结协作。
281、判断题 培训教材与具体培训过程中的培训目标、培训对象和培训组织形式密不可分。
282、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。
283、问答题 简述培训三要素之间的关系。
284、多项选择题 根据学员学习需求，可以把培训分为（）类型。
A、“充电型”； B、“观望型”； C、“实用型”； D、“被迫型”。
285、判断题 成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。
286、问答题 采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么？
287、判断题 在进行课件设计时，由于互补色对比最强烈、反差大，特别适合同时大范围使用。
288、填空题 公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》（）级（）等水平。
289、多项选择题 学员培训纪律规定主要解决（）问题。
A、培训纪律过于严格； B、培训纪律要求不规范； C、培训请假的审批主体不明确； D、违反培训纪律的处罚措施不明确。
290、单项选择题 班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。
A、细节； B、管理； C、文化； D、制度。
291、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。
A、安全帽； B、安全带； C、计时器； D、手套。
292、填空题 培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。
293、判断题 运用交谈法进行培训需求调查无法得到全面的资料和自发性回答。
294、填空题 对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。
295、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
296、填空题 培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。
297、填空题 训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。
298、多项选择题 坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，主要实践路径包括（）。
A、尊重人； B、关心人； C、依靠人； D、为了人。
299、多项选择题 成套系统培训法教材编辑的工作重心是（）。
A、总体框架设计； B、编写人员的分工； C、各环节的衔接； D、教材素材的收集整理。
300、填空题 隐性组织教学又称（），是培训师巧妙地运用表情、身姿等体态语言和各种教学技艺，不留痕迹地控制、转化学员课堂问题行为的组织方式。
