初级人力资源管理:初级人力资源管理考试答案(题库版)
2021-05-11 00:01:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  关于请假管理制度的说法,正确的是()。

A.企业不能将病假作为事假处理 
B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假 
C.每一位员工均可享受带薪年休假 
D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理


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2、单项选择题  用人单位违反劳动保障法律、法规或规章,由()给予警告,责令限期改正,并可以按照受害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算,处以罚款。

A.人民法院
B.工会组织
C.公安机关
D.劳动行政部门


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3、多项选择题  为了提高作业能力、降低作业疲劳,可以采用的指施包括()

A.合理调节作业速率 
B.改善生产条件和作业环境 
C.改进操作方法 
D.尽量避免采用轮班制,确保休息日制度 
E.采用不平衡的作业姿势


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4、单项选择题  劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的,应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的()倍向劳动者支付赔偿金

A.1 
B.1.5 
C.2 
D.2.5  


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5、单项选择题  

某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。

影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()

A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小


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6、单项选择题  关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的


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7、单项选择题  企业通过自主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规 
B.竞争对手 
C.企业自身形象 
D.外部劳动力市场


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8、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

该广在确定工资水平的时候,对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工,而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的,这违反了()的原则。

A.按需分配 
B.同工同酬 
C.利润分享 
D.效率优先


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9、多项选择题  生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致()时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。

A.丧失收入
B.暂时丧失劳动能力
C.暂时丧失正常收入
D.丧失劳动能力
E.丧失经济来源


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10、单项选择题  下列费用中,不属于招聘费用的是()。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用 
B.获取招聘中介信息而支付的费用 
C.应聘成功人员的工资 
D.招聘人员的生活补助


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11、单项选择题  下列哪一观点不属于科学管理四原则()。

A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本 
B.建立真正科学的劳动过程 
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作 
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合


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12、单项选择题  

H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年代初期经营状况非常好,然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。

与此同时,公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备,所有机器一律改为计算机控制。这样,公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术,最终也被辞退了。他们的这种失业属于()。

A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.周期性失业


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13、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 影响个体从众的因素主要有()。

A.团体人数
B.团体凝聚力和团体吸引力
C.成员在团体中的地位
D.成员的家庭背景


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14、单项选择题  ()基金按照“以支定收,收支基本平衡”的原则进行筹集,参加统筹的企业,按照规定比例缴纳相应保险费,职工个人不缴费

A.工伤保险
B.生育保险采集者退散
C.企业补充保险
D.职工福利保险


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15、单项选择题  按劳动合同法的规定,集体合同订立后,应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效

A.5日
B.10日
C.15日
D.30日


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16、单项选择题  传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()

A.美容、整容工作
B.托幼机构的保育工作
C.供电局的电工工作
D.直接从事化妆品生产的工作


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17、单项选择题  关于团队奖励的说法,错误的是()。

A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力 
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励 
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励 
D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂


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18、多项选择题  在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。

A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能 
B.可以直接模仿标杆企业的运营,节省战略制定的成本 
C.有助于完善企业经营者激励机制 
D.有助于显著降低企业经营成本 
E.有助于企业学习同行经验,克服制约企业发展的陋习


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19、单项选择题  下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观 
B.聪明 
C.善良 
D.健谈


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20、多项选择题  亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中,导致补偿性工资差别出现的有()。

A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同 
B.不同职业所要求的从业能力不同 
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同 
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同 
E.不同职业要求的最低受教育程度不同


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21、单项选择题  以下()属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》 
B.《最低工资规定》 
C.《女职工劳动保护规定》 
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》


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22、单项选择题  关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()

A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式
B.它能够节省人力资源管理成本
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理
D.它有利于人力资源管理效果的评估


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23、单项选择题  

杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘,报名后,他们参加了公司组织的考试,不久,胡某收到了录取通知。杜某找到公司,公司人事部经理告诉她:“你学历太低,不适合公司工作,公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合录用条件,所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准,公司不录用她是就业歧视行为,于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求责令公司与其签订劳动合同。
胡某被录用后,与甲公司签订了劳动合同,劳动合同中约定,胡某入职时,需将身份证交给公司已作抵押,合同期限3年,其中试用期1年,在履行劳动合同过程中,若发生胡某不能胜任工作,公司可随时解除劳动合同;公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后,以收入偏低为理由,口头向公司提出解除劳动合同,公司未予以答复。过了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班,胡某拒绝。于是,甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由,要求胡某赔偿损失。

根据就业促进法等法律,下列甲公司招工行为中,符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用
B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用
C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用
D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用


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24、单项选择题  小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要 
B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 
C.通常拥有多个人力资源管理专家或部门 
D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定 


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25、单项选择题  关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选 
B.在员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠 
C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与 
D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松


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26、单项选择题  法定假期在员工福利的结构中属于()。

A.社会福利 
B.法定福利 
C.收入保障计划 
D.员工服务计划


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27、单项选择题  关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。

A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量 
B.促使员工将组织的成功当作自己的义务,进而提高员工和组织整体的业绩 
C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随》卜界环境的改变而变化 
D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方


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28、单项选择题  关于录用决策,正确的陈述是()。

A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重 
B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准 
C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 
D.录用决策必须上报当地劳动行政部门


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29、单项选择题  根据中国国家统计局于200.5年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。

A.劳动者必须年满18周岁 
B.劳动者必须在三个月内有求职活动 
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时 
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力 


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30、多项选择题  用人单位可以解除劳动合同的情形包括()。

A.劳动者不缴纳社会保险费的 
B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动合同关系,给本单位造成极大损害 
C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 
D.劳动者违反用人单位规章制度的 
E.劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位造成重大损害的


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31、单项选择题  管理游戏法适用的培训与开发对象是()。

A.生产操作人员 
B.管理岗位的实习生 
C.专业技术人员 
D.较高层次的管理者


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32、单项选择题  

小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。

小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资 
B.绩效工资 
C.平均工资 
D.市场工资


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33、多项选择题  关于偏见的说法,正确的是()。

A.偏见与态度中的情感成分没有关系
B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生
C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度
D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见
E.偏见主要与态度的认知成分有关


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34、单项选择题  弗里德曼提出的态度成分不包括()。

A.认知 
B.情感 
C.体验 
D.行为倾向


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35、多项选择题  用人单位不得克扣劳动者的工资,但是,在下列()情况下扣除劳动者部分工资不属于克扣工资

A.由于劳动者非本人过失造成事故,使单位财产遭受损失时,按规定令其赔偿损失
B.劳动者本人违反劳动纪律,按本单位有关管理制度扣除一定数额工资
C.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等
D.用人单位代扣代缴的个人所得税
E.劳动者应偿还用人单位债务


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36、单项选择题  心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。

A.4 
B.5 
C.6 
D.7


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37、单项选择题  《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面,集体合同才能成立

A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表


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38、多项选择题  

我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。

关于我国使用的“城镇登记失业率”的说法,正确的是()。

A.“城镇登记失业率”未将农村的失业情况统计在内 
B.“城镇登记失业率”没有将那些未主动到劳动部门登记的失业者统计在内 
C.国际上计算失业率时只规定劳动者的最低年龄要求,而“城镇登记失业率”只统计法定劳动年龄内的失业者人数 
D.“城镇登记失业率”比国际通行的失业率统计方法能更准确地反映中国的实际失业情况


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39、多项选择题  关于培训与开发的说法,正确的是()。

A.培训与开发的首要环节是需求分析 
B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节 
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析 
D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础 
E.在实际工作中,进行培训与开发的投资收益评估十分困难


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40、单项选择题  关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法,正确的是()。

A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视 
C.这种方法重视结果,目标明确 
D.这种方法的导向性不强,引导性差


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41、单项选择题  一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘 
B.在专业杂志上刊登招聘广告 
C.搜索人力资源数据库 
D.从其他企业“挖墙脚”


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42、多项选择题  下列属于劳动法律责任的形式的有()。

A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任


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43、单项选择题  我国规定的最低就业年龄为()岁。

A.14
B.15
C.16
D.18


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44、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 对不同工作性质的员工,在选择绩效考核办法时,应考虑的主要因素有()。

A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度


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45、多项选择题  培训与开发需求分析中的组织分析内容包括()。

A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.企业文化
D.人员技能、能力和综合素质
E.公司整体人力资源状况


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46、单项选择题  关于绩效考核周期的说法,正确的是()

A.考核周期的设置无需考虑奖金的发放周期 
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些 
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些 


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47、单项选择题  关于企业招聘时间的说法,正确的是()。

A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定
B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定
C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短
D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚


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48、多项选择题  关于招聘录用决策的说法,正确的是()。

A.正确决策与总的决策之比是衡量决策正确性的指标
B.如果人事部门与用人部门在录用人选上产生分歧,应当录用人事部门确定的人选
C.招聘经理们一般更关心错误拒绝的决策在总决策中所占的比例
D.录用决策通常应在综合分析测评数据资料的基础上作出
E.录用决策一旦作出,应该马上通知被录用者


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49、单项选择题  根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。

A.15 
B.16 
C.17 
D.18


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50、多项选择题  培训需求分析中的人员分析包括()。

A.工作续效评估分析 
B.工作任务分析 
C.人员技能、能力和综合索质分析 
D.培训需求调查分析 
E.可获得的培训资源分析


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51、单项选择题  官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。

A.短期失业率 
B.中期失业率 
C.长期失业率 
D.特殊失业率


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52、单项选择题  关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否


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53、单项选择题  关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求


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54、单项选择题  从现行法律规定来看,解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是()

A.行政仲裁、行政复议和行政诉讼
B.待遇复查、行政复议和行政诉讼
C.复查、仲裁和行政诉讼
D.调解、仲裁和行政诉讼


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55、单项选择题  下列绩效考核方法中,属于量化等级法的是()。

A.交替排序法 
B.评价尺度表法 
C.关键事件法 
D.配对比较法


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56、单项选择题  为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析 
B.工作说明 
C.工作设计 
D.流程再造


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57、单项选择题  关于利润分享的说法,正确的是()。

A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分 
B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划 
C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系 
D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小


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58、单项选择题  一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.经济承诺


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59、多项选择题  合理安排作业休息制度的通常做法有()。

A.在流水线作业中设置工间暂歇 
B.在流水线作业中设置工间休息 
C.设置标准的劳动定额,完成即可休息 
D.增加轮班次数 
E.休息日制度


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60、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

该公司采用的这种内部招聘方法称为()。

A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法


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61、单项选择题  在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为()。

A.团体思维 
B.社会促进 
C.团体极化 
D.社会懈怠


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62、单项选择题  用人单位与劳动者建立劳动关系时()。

A.可以订立口头的协议 
B.双方协商签订劳务协议 
C.必须订立岗位聘用合同 
D.必须签订书面劳动合同


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63、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

造成该公司招聘决策困难的原因是()。

A.公司董事对招聘工作不重视
B.人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序
C.公司缺乏一致认同的招聘选拔标准
D.公司不关心那些没有被晋升的候选人


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64、单项选择题  小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中变现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度 
B.增加认知 
C.改变认知的重要性 
D.减少选择感


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65、单项选择题  劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担()

A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.赔偿责任


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66、单项选择题  企业向全体员工支付的非货币报酬是()。

A.福利 
B.职位薪酬 
C.奖金 
D.年金


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67、单项选择题  劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。

A.劳动力市场的集中性 
B.劳动力价格的同一性 
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性 
D.劳动力的多样性


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68、多项选择题  关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。

A.知识是概括化的心理特征
B.技能是概括化的行为模式
C.能力是概括化的经验系统
D.知识可以不断积累
E.技能发展到一定程度就会定型


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69、单项选择题  ()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。

A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍


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70、单项选择题  小于和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于()。

A.竞争性工资差别 
B.垄断性工资差别 
C.随机性工资差别 
D.补偿性工资差别


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71、多项选择题  工作分析在人力资源管理中的作用有()。

A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导 
B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础 
C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计 
D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据 
E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据 


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72、单项选择题  关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄 
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问 
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息 
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维


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73、多项选择题  关于福利的叙述,正确的是()。

A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的 
B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式 
C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用 
D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策 
E.福利只是对员工有好处,对于企业来说没有什么好处,因此,所有的福利工资都应当货币化


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74、单项选择题  关于人力资源的说法,错误的是()。

A.人的技能如果得不到及时使用和发挥,人的积极性将消退
B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
C.人力资源如果长期不用,一般会荒废或退化
D.当人的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,不能称为人力资源


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75、多项选择题  劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。

A.确立劳动关系 
B.明确双方权利和义务 
C.调整劳动关系 
D.变更、终止和解除劳动权利与义务 
E.确定雇佣关系 


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76、多项选择题  当()情形下职工或其指定的受益人或法定继承人可以一次性领取其企业年金个人账户资金。

A.职工在达到国家规定的退休年龄时
B.职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的
C.职工虽未达到国家规定的退休年龄,但即将出境定居人员
D.职工变动工作单位时
E.职工或退休人员死亡


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77、单项选择题  与外部招聘相比,企业更适合采用内部招聘的情形是()。

A.招聘经费非常有限
B.需要招聘的是初级岗位人员
C.现有人员不具备岗位所需的技术
D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工


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78、单项选择题  泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系 
B.通过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理,确定适合岗位的员工应具备的心理品质 
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素 
D.采用动作-时间分析,设计出有效的标准工作方式


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79、单项选择题  个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B. 个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降 
C.个人劳动力供给量最初随着工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降 
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系


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80、单项选择题  关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。

A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强 
B.市场工资率越髙,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱 
C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响 
D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱 


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81、单项选择题  认真履行集体合同是企业与()的共同责任。

A.工会组织及职工
B.劳动行政部门
C.职工
D.工会组织


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82、单项选择题  最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲


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83、多项选择题  

某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布

为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是()。

A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评 
B.培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性 
C.增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体 
D.可选择强制分布法


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84、单项选择题  张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。

A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断


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85、多项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是()。

A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿 
B.因李某不同意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿 
C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿 
D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿 


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86、单项选择题  下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。

A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用


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87、单项选择题  下列职位评价方法中,属于直接职位比较法的是()。

A.排序法 
B.分类法 
C.评分法 
D.要素记点法


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88、单项选择题  下列制度中,评价和反馈员工的工作特性、行为和结果的制度是()。

A.员工培训制度 
B.薪资奖金制度 
C.人事调整制度 
D.绩效考核制度 


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89、多项选择题  某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题: 对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。

A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能


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90、多项选择题  关于同性质团体和异性质如体的说法,错误的是()。

A.同性质团体成员有更多的相似性 
B.同性质团体有更高的决策质量 
C.同性质团体有利于促进动体变革 
D.异性质团体较少发生冲突 
E.异性团体可以产生更高水平的绩效


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91、单项选择题  为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

A.指挥团体 
B.任务团体 
C.非正式团体 
D.联谊团体


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92、单项选择题  关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统 
B.能力是可以无限发展的 
C.能力是一种概括化的心理特征 
D.技能是概括化的行为模式


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93、单项选择题  关于组织公民行为的说法,错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为 
B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为 
C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为 
D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极地作用


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94、多项选择题  艾森克提出的划分人格的维度包括()。

A.外倾 
B.宜人 
C.神经质 
D.责任心 
E.开放


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95、单项选择题  如果可以选择,几乎所有的球队都愿意主场作战,而不愿意客场作战。这是因为主场作战更容易产生()。

A.社会促进现象
B.从众现象
C.团体消极化
D.合作现象


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96、单项选择题  下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为()。 (1)录用决策 (2)面试 (3)应聘员工上岗试用 (4)初步面试 (5)证明材料和背景材料的核实 (6)身体检查 (7)评价申请表和简历 (8)选择测试 (9)新员工上岗任用 (10)试用期满进行任职考核

A.(2)一(3)一(4)一(7)一(8)一(1)一(5)一(6)一(9)一(10) 
B.(7)一(4)一(1)一(2)一(5)一(6)一(3)一(8)一(10)一(9) 
C.(7)一(4)一(8)一(2)一(5)一(6)一(1)一(3)一(10)一(9) 
D.(5)一(6)一(4)一(3)一(7)一(8)一(1)一(2)一(9)(10) 


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97、多项选择题  选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。

A.员工的态度 
B.工作任务完成周期 
C.工作性质 
D.工作所需的技能 
E.奖金的发放周期


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98、单项选择题  当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是()。

A.个人奖励 
B.分红制 
C.职工股权计划 
D.小组奖励


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99、多项选择题  

小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。

关于小王后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。

A.这家公司建立了内部劳动力市场 
B.这家公司重视内部晋升 
C.这家公司中不存在晋升竞赛 
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系 


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100、单项选择题  根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和封闭的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和开放的环境观


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101、单项选择题  关于工作时间的说法,正确的是()。

A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天


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102、多项选择题  工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。

A.工作职责及标准 
B.工作所需知识技能 
C.工作的内外部联系 
D.工作满意度 
E.工作的社会和心理环境


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103、单项选择题  在我国,社会保险方面的法律规范属于()

A.社会法
B.经济法
C.行政法
D.诉讼法


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104、多项选择题  关于职位评价方法的说法,正确的是()。

A.排序法缺乏具体详细的评价标准,评价的主观性较大
B.分类法在定义等级标准时主观性较大
C.因素比较法的可靠性较高,而且可使不同职位之间更具可比性
D.要素计点法和分类法都是将职位与职位直接比较的方法
E.要素计点法和因素比较法设计复杂,实施难度较大


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105、单项选择题  团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高


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106、单项选择题  关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。

A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解
B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤
C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动
D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风


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107、多项选择题  

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

评分法的基本做法包括()。

A.确定“付酬因素” 
B.将因素分为若干等级 
C.为待评工作岗位按付酬因素分配薪值 
D.制定评级标准并评价所有工作 


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108、单项选择题  企业的招聘信息中不能出现“35岁以下”和“北京户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。

A.外部劳动力市场 
B.法律法规规定 
C.企业的自身形象 
D.企业的政策


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109、单项选择题  关于企业职工教育经费的说法,正确的是()。

A.企业应当提取职工教育经费,对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定,应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费,由劳动行政部门责令改正


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110、单项选择题  关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 
B.工作分析是通过系统的职位价值评价,从而确定职位在企业内部相对价值的过程 
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等 
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据


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111、单项选择题  ()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观


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112、单项选择题  在初步的要求被他人接受后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()

A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧


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113、多项选择题  下列职位评价方法中,将职位与评价尺度继续您比较的方法有()

A.因素比较法 
B.分类法 
C.要素计点法 
D.排序法 
E.关键事件法


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114、单项选择题  按照我国《劳动法》的规定,依法解除劳动合同的权利属于 ()。

A.用人单位的权利
B.用人单位的义务
C.劳动者的权利
D.劳动者的义务


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115、多项选择题  对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括()。

A.专业知识 
B.经营技能 
C.业务技能 
D.领导技能 
E.工作态度


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116、单项选择题  企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A.企业员工对此很不满,速在薪酬设置中违背()。

A.外部公平性 
B.内部公平性 
C.个人公平性 
D.集体公平性


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117、单项选择题  ()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,足目前工作分析的主流方法.

A.问卷法 
B.观察法 
C.文献分析法 
D.工作实践法


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118、多项选择题  资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括()。

A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业
B.资本密集型产业对资本投资要求较高,新企业进入相对困难
C.在资本密集型产业中,劳动报酬在企业总成本中所占比例相对较低
D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高
E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分


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119、单项选择题  劳动力需求是一种( )需求。

A.产品
B.直接
C.个人
D.派生


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120、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的基本规则是()

A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定
E.原则上不溯及既往


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121、多项选择题  关于工作满意度的说法,正确的是()。

A.工作满意度是单维的而不是多维的
B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度
E.工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系


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122、单项选择题  

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大.
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证


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123、多项选择题  劳动力市场是一种()。

A.确定、有形的市场 
B.劳动力需求方往往占优势地位的市场 
C.特殊的劳动力租借市场 
D.一定有工会力量存在的市场 
E.交易对象很难实现标准化的市场


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124、单项选择题  用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以()

A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对


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125、单项选择题  关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.访谈法适用范围比较广泛
B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C.问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约


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126、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

要解决该公司目前的招聘困境,亟待进行的工作是()。

A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人


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127、多项选择题  

某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟定了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。

根据国家有关规定,集体合同()。

A.应当由职工个人与公司签订
B.应经职工代表大会讨论通过后签订
C报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成
D.应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订


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128、单项选择题  组织承诺是指()。

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度


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129、单项选择题  关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法,正确的是()。

A.优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断
B.优等劳动力市场就业条件好,工资福利水平高,但职业保障性较差
C.次等劳动力市场就业条件差,工资福利水平较低,职业保障性也较差
D.次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的


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130、单项选择题  人民法院作出的财产保全裁定中,应当告知当事人在劳动仲裁机构的裁决书或者在人民法院的裁判文书生效后()内申请强制执行。逾期不申请的,人民法院应当裁定解除保全措施

A.15日
B.30日
C.2个月
D.3个月


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131、多项选择题  工会的基层组织不履行集体合同的义务,应对上级工会和工会会员负道义上的和政治上的责任,由上级工会给予()。

A.教育
B.批评
C.经济处分
D.法律处分
E.纪律处分


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132、单项选择题  一般情况下,团体结构形成于()

A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期


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133、单项选择题  薪酬调查是为了解决()问题。

A.外部竞争性 
B.内部公平性 
C.个人公平性 
D.集体公平性


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134、多项选择题  职位说明书中的工作规范包括()。

A.教育程度要求 
B.工作环境要求 
C.工作权限要求 
D.工作经验要求 
E.工作技能要求


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135、单项选择题  关于企业人力资源共享服务中心,正确的表述是()。

A.使人力资源管理者避免陷入例行公事之中 
B.不利于降低成本 
C.是中小企业中一个相对独立的机构 
D.无法为管理者和员工提供直接的支持


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136、单项选择题  安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的()的工资报酬。

A.100%
B.150%
C.200%
D.300%


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137、单项选择题  “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力


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138、单项选择题  

某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

王某开展工作分析的行为符合()原则。

A.更新原则 
B.动态原则 
C.职位原则 
D.专业原则


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139、单项选择题  小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。

A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作 
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同 
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
D.立即通知甲公司解除劳动合同


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140、单项选择题  集体合同或专项集体合同签订或变更后,应当自双方首席代表签字之日起()日内,由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。

A.5
B.10
C.15
D.30


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141、单项选择题  自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后,工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请()。

A.工伤认定
B.行政争议
C.工伤待遇
D.劳动能力复查鉴定


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142、多项选择题  用人单位在招用完职工后,通过对劳动者就业实行登记,可以()。

A.有利于维护劳动者的权利
B.鉴别劳动者的个人情况是否真实
C.便于及时调整就业促进的相关政策
D.掌握人力资源市场的基本情况
E.加强就业管理


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143、单项选择题  符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。

A.由管理层根据考核结果指定候选人 
B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘 
C.通过搜索人力资源数据库确定候选人 
D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐


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144、多项选择题  

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

该公司通过工作分析制定得到任职资格还应该包括()。

A.资格证书要求 
B.工作职责要求 
C.工作经验要求 
D.绩效标准要求


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145、单项选择题  劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.20 
B.30 
C.60 
D.90


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146、单项选择题  关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服
B.心情好的人容易被说服
C.介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难


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147、单项选择题  关于垄断性工资差别的说法,正确的是()。

A.垄断性工资差别都是不合理的,因而必须消除 
B.劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别 
C.即使是在完全竞争的市场经济条件下,也不可能完全消除垄断性工资差别 
D.垄断性工资差别都是制度因素导致的 


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148、多项选择题  

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司在招聘过程中存在的主要问题是()。

A.招聘渠道选择错误 
B.人力资源部门工作不努力 
C.刊出广告的内容不够准确客观 
D.甄选方法不科学


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149、多项选择题  相对中小企业而言,大企业通常采用的人力资源管理实践包括()。

A.支付效率工资 
B.提供延期支付工资 
C.实施晋升竞赛 
D.保持较高的人员流动率 
E.实施长期雇佣


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150、单项选择题  关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。

A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳 
B.动力定型可使动作更加协调和准确 
C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响 
D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平


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151、单项选择题  下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。

A.直接排序法 
B.配对比较法 
C.交替排序法 
D.要素计点法


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152、单项选择题  

目前,农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍,大多数农村劳动力都具有以下特征:年轻力壮、能吃苦,但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业,采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法,比如不允许外来人口做出租车司机等

农村剩余劳动力的特点决定了他们在进人城市之后往往首先在()就业。

A.有组织的劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.优等劳动力市场
D.次等劳动力市场


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153、单项选择题  劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,不必再进行劳动仲裁程序,而按照普通民事纠纷受理。按普通民事纠纷诉讼时效一般为()

A.90天
B.半年
C.1年
D.2年


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154、单项选择题  在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧 
B.折扣技巧 
C.脚在门槛内技巧 
D.滚雪球技巧


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155、单项选择题  有五个成员组成的新产品研发小组,内部一般应该采用的沟通形式是()。

A.链状沟通 
B.丫型沟通 
C.环状沟通 
D.交错型沟通


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156、单项选择题  某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训,培训前,双方订立协议约定服务5年,违约金8万元,李某履行服务期间协议满3年时,向该公司提出解除劳动合同。此时,李某应该向公司支付违约金()

A.1.6万元 
B.3.2万元 
C.5万元 
D.8万元


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157、单项选择题  关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是()。

A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核 
B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验 
C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料 
D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低


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158、单项选择题  理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.语言能力 
B.推理能力 
C.演绎能力 
D.关系类比能力


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159、单项选择题  根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 
B.用人单位的上级主管部门 
C.劳动合同履行地劳动行政部门 
D.人民法院


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160、单项选择题  下面关于人格的说法正确的是()

A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的


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161、单项选择题  我国《劳动法》规定:国家机关、事业组织、社会团体和与之建立()的劳动者,依照本法执行。

A.劳务合同关系 
B.经济合同关系 
C.行政合同关系 
D.劳动合同关系


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162、单项选择题  ()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。

A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特


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163、单项选择题  劳动争议()须同时具备三个条件:一是须在仲裁或诉讼活动已经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼;二是须与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系;三是须以维护自己的合法权益为目的参加仲裁或诉讼活动。

A.代理人
B.第三人
C.当事人
D.双方当事人


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164、单项选择题  在被应聘者(外国人)入境后()内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或替代护照证件,到原发证机关办理外国人就业证,并填写外国人就业登记表

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日


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165、单项选择题  根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性


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166、单项选择题  已办理就业证的外国人,应在入境后()内,持就业证到公安机关申办居留证

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日


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167、单项选择题  关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性 
B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务 
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值 
D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金


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168、单项选择题  关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多 
B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内 
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业 
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高


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169、单项选择题  行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起()日内,或经行政复议机关负责人批准后延长()日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定

A.30,20
B.30,30
C.45,25
D.60,30


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170、单项选择题  关于工作说明书的描述,正确的是()。

A.工作说明书即工作描述 
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的 
C.工作说明书是工作分析的直接结果 
D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的


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171、单项选择题  用人单位的权利不包括 ()。

A.劳动用工权
B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配权
D.提请劳动争议处理的权利


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172、单项选择题  正式规范在()中不存。

A.指挥团体 
B.团队 
C.任务团体 
D.联谊团体


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173、多项选择题  与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较,人力资源管理价段的持点是()。

A.将人力作为资本来看待 
B.短期导向,以行政事务性工作为主
C.把员工看作是简单的生产手段与成本 
D.全面重视员工的工作生活质量 
E.强调人力资源管理对组织战略的重要意义


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174、单项选择题  

某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

人力资源部门主管试图让老王相信,现阶段工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度 
B.改变认知的重要性 
C.增加新的认知 
D.改变原来的行为


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175、单项选择题  招聘的费用与应聘者的人数的比值称为()。

A.招聘单价 
B.录用比率 
C.应聘比率 
D.招聘时间


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176、多项选择题  依照国家有关规定,()单位可招用未满16周岁的未成年人就业。

A.商业 
B.体育 
C.文艺 
D.科研 
E.卫生


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177、单项选择题  关于绩效考核方法的说法,错误的是()。

A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响


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178、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

该机械加工厂的效益一直很好,因此,厂里每年都会组织工人去度假旅游,而工资照发,这是工厂给职正的()

A.特别工资 
B.福利 
C.货币延期支付 
D.实物工资


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179、多项选择题  

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。

A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作 
B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作 
C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作 
D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作 


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180、单项选择题  

某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。

该公司多数老员工表达不满的方式属于()。

A.破坏性的,消极的 
B.建设性的,消极的 
C.破坏性的,积极的 
D.建设性的,积极的


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181、多项选择题  利用报纸广告进行招聘的优点是()。

A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体 
B.生动形象 
C.信息保存时间长 
D.传播的范围广 
E.印刷质量比较高


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182、单项选择题  看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。

A.应激
B.心境
C.热情
D.激情


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183、单项选择题  关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策 
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名 
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突 
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法 


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184、单项选择题  下列与沟通有关的情形中,体现选择性知觉的是()。

A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容 
B.领导对某个员工不满时,会更多地注意该员工表现不好的信息 
C.非专业人士不理解专业术语 
D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图


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185、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

关于该公司使用的团体决策,说法错误的是()。

A.团体决策往往比个体决策更可靠 
B.团体决策有时候会出现少数人把持的现象 
C.团体决策不会出现个体屈从多数人意见的现象 
D.团体决策中的“团体极化”就是指团体的决策更加冒险


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186、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。

该方案的薪酬体系属于()。

A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系


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187、单项选择题  美国企业首席执行官与产业工人之间的平均薪酬差距,要远远大于日本企业首席执行与产业工人的平均薪酬差距,能解释这种现象的理由之一是()。

A.美国企业的利润水平要高于日本企业 
B.日本企业在做出晋升决策前,对候选人的考察时间长,晋升决策风险较低 
C.美国企业设置的晋升层级较多,日本企业却相反 
D.在美国企业中存在晋升竞赛,在日本企业中则不存在


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188、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的()。

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成 
B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的 
C.克服团体思维现象的方法之一是邀请局外人参与决策 
D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力 


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189、单项选择题  关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围


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190、单项选择题  关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平


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191、单项选择题  下列不属于劳动监察原则的是()

A.合法原则
B.及时原则
C.重在保护劳动者权益的原则
D.教育与处罚相结合原则


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192、单项选择题  《企业年金试行办法》规定:企业缴费每年不超过本企业上年度职工工资总额的(),企业和职工个人缴费合计一般不超过本企业上年度职工工资总额的()

A.1/12,1/6
B.1/12,1/5
C.1/10,1/6
D.1/6,1/12


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193、单项选择题  郑某初次就业就进入了甲公司,现己连续在甲公司工作16年,其可以享有的医疗期是()个月。

A.9
B.12
C.18
D.24


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194、单项选择题  用人单位依法向劳动者支付经济补偿的,应当在()时支付。

A.办理档案转移手续 
B.办结工作交接 
C.办理社会保险关系转移手续 
D.办理失业登记


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195、多项选择题  劳动监察的属性包括()

A.公开性
B.行政性
C.专门性
D.强制性
E.法定性


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196、单项选择题  以下哪个激情说法是正确的()

A.激情下的激动水平更高、更强烈
B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态
C.长期处于激情状态的人,免疫系统的作用会受到损害
D.激情状态下人的理智分析和判断的能力下降


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197、单项选择题  言语表情不包括()

A.说话的语调 
B.说话的速度 
C.说话的内容 
D.说话的节奏


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198、单项选择题  在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况,下列说法正确的是()。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比 
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重 
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例 
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比


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199、多项选择题  符合下列()条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。

A.年龄16至60周岁
B.身体健康
C.持有有效旅行证件
D.有确定的聘用单位
E.从事国家规定的职业(技术工种)的,应当按照国家有关规定,具有相应的资格证明


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200、单项选择题  下列节日中,全体公民放假的节日是()。

A.妇女节 
B.植树节 
C.元宵节 
D.端午节


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201、单项选择题  评估受训人员对培训开发的主管感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估 
B.学习评估 
C.工作行为评估 
D.结果评估


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202、单项选择题  当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。

A.由职业介绍机构介绍 
B.由管理层指定 
C.从高校招聘 
D.从人力资源数据库搜索


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203、单项选择题  人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段 
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段 
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段 
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段


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204、多项选择题  关于法定节假日的说法,正确的是()。

A.国庆节是全体公民放假的节日 
B.妇女节是全体公民放假的节日 
C.清明节是部分公民放假的节日 
D.青年节是部分公民放假的节日 
E.教师节是不放假的节日


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205、单项选择题  关于标杆超越法的说法,错误的是()。

A.标杆指的是最佳实践或最佳标准 
B.标杆的找寻范围并不局限在同行业 
C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能 
D.与其他绩效管理方法相比,标杆超越法更重视比较和衡量


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206、单项选择题  具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。

A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员


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207、单项选择题  关于工作分析方法的说法正确的的是()。

A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问 
B.观察法使用于脑力劳动为主的工作 
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高 
D.工作实践法使用于短期内即可掌握的工作


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208、单项选择题  当工资率上升的收入效应小于替代效应时,个人劳动力的供给曲线()。

A.呈现出向后弯曲的形状 
B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状 
C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状 
D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低


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209、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资 
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资 
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资 


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210、多项选择题  高层管理者在做薪酬管理决策时,应考虑的因素包括()

A.企业价值观
B.企业薪酬的总体水平 
C.培训开发计划
D.每一特定工作的具体薪酬水平 
E.薪酬支付及调整方式


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211、单项选择题  培训开发和人力资源管理的()密切相关。

A.绩效考核 
B.人员招聘选拔和录用 
C.薪酬激励 
D.以上都是


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212、多项选择题  根据我国之失业保险条例》,失业人员领取失业保险金必须符合的条件包括

A.单位和本人已按规定履行缴费义务满1年 
B.已享受基本养老保险待遇 
C.必须参加职业培训 
D.办理失业登记,并有求职要求 
E.非因本人意愿中断就业


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213、单项选择题  肺气-血屏障至少需要四层结构,其中不包括()

A.肺泡上皮细胞
B.肺泡上皮细胞基膜
C.肺泡弹性纤维
D.血管内皮细胞
E.血管内皮细胞基膜


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214、单项选择题  ()是指信息在人与人之间的传递。

A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系


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215、多项选择题  下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。

A.目标管理法 
B.平衡记分卡法 
C.关键绩效指标法 
D.排序法 
E.强制分布法


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216、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。

A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变


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217、单项选择题  

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。 
根据以上资料,回答下列问题: 
 

经济危机导致该地区的工资率下降,同时劳动力需求也严重减少,这说明()。

A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少 
B.工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应 
C.工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应 
D.工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素


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218、单项选择题  关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率 
C.高工资有助于提升员工的公平感 
D.高工资有助于降低员工的离职率


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219、单项选择题  西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、()、情绪性和创造性。

A.开放性 
B.公正性 
C.忠诚性 
D.独立性


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220、单项选择题  由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求,称之为()。

A.市场需求 
B.直接需求 
C.派牛需求 
D.产品需求


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221、多项选择题  

小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。

该公司过去的工资水平很高,但这在很大程度上是因为当时国内只有这一家国有电信公司,因此,该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于()。

A.非竞争性工资差别 
B.竞争性工资差别 
C.自然性垄断工资差别 
D.非自然性垄断工资差别


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222、单项选择题  作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活


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223、单项选择题  一个企业在做工作分析时,主要针对员工具有代表性的工作行为进行描述。这种方法是()。

A.工作实践 
B.观察法 
C.典型事例法 
D.工作日志法


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224、单项选择题  劳动者的劳动力供给决策是根据()的变动做出的。

A.市场工资 
B.福利水平 
C.名义收入 
D.货币收入


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225、多项选择题  以工作结果为导向的员工绩效考核方法的特点是()。

A.目标不明确,导向性差 
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
C.无法提供丰富的反馈信息 
D.适用于考核那些强调工作任务具体完成方法的职位 
E.可能会导致员工只重结果不重过程


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226、多项选择题  

某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容足()。

A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求


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227、单项选择题  根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。

A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场 
B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场 
C.外部劳动力市场和内部劳动力市场 
D.优等劳动力市场和次等劳动力市场


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228、多项选择题  以下对工作评价的描述,正确的有()。

A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题 
B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值 
C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。 
D.工作评价是确定薪酬体系的基础 
F工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值。


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229、单项选择题  劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致()。

A.劳动力供求双方之间的匹配更难以实现 
B.劳动力市场价格的同一性 
C.劳动力市场的同质性 
D.劳动力市场的延续性


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230、单项选择题  关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法 
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模 
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量 
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定


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231、单项选择题  在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是()。

A.外商投资企业 
B.劳动保障行政部门 
C.公民个人 
D.社会团体


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232、单项选择题  关于特质理论的贡献正确表述是()

A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.提供了对群体人格的精确描述
C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制
D.充分的证据可以证明特质论的主要假设,即人格特质的跨情境一致性。


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233、单项选择题  在时间研究中,工作日写实和工作抽样两种方法属于()。

A.整体时间研究 
B.分段时间研究 
C.单元时间研究 
D.综合时间研究


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234、单项选择题  下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。

A.魅力 
B.激发动机 
C.智力激发 
D.用于买践 


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235、单项选择题  难以对个人的产出进行衡量将会成为()实施的一个障碍。

A.计时工资计划 
B.福利计划 
C.个人激励工资计划 
D.集体激励计划


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236、多项选择题  下列属于劳动争议当事人的权利的有()。

A.有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
B.在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避
C.有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
D.劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔
E.有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼


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237、单项选择题  根据规定,货船上的所有救生艇、筏在发出弃船信号并在载足全部乘员及属具后要求能在()分钟内全部降落水中。

A.10
B.20
C.30
D.40


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238、单项选择题  关于绩效考核主体的描述,正确的是()。

A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案 
B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不可取 
C.选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题 
D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效


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239、多项选择题  

小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。

该公司是一家大企业,因此,建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此,企业应当采取的措施包括()。

A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制
B.通过集体谈判来确定员工的工资水平
C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时,优先从内部员工中选拔
D.为员工提供有吸引力的补充养老保险


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240、多项选择题  根据费斯延格的认知失调理论,人们用来减少认知失调的方法包括()。

A.改变态度 
B.增加选择感 
C.减少认知 
D.改变认知的重要性 
E.改变行为


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241、多项选择题  在劳动争议诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的()、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。

A.开出
B.除名
C.辞退
D.公有住房转让
E.解除劳动合同


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242、单项选择题  用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起()内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请

A.30天
B.60天
C.1年
D.2年


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243、多项选择题  对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。

A.专业知识
B.业务技能
C.领导技能
D.经营技能
E.工作态度


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244、单项选择题  关于用要读预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准 
B.个体内在良我意识越强,其态度对行为的预测效率越低 
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 
D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小


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245、单项选择题  在完全竞争条件下,一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这时存在的工资差别是()差别。

A.补偿性 
B.非市场性 
C.竞争性 
D.垄断性


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246、单项选择题  某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()

A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工 
B.等待就业的退伍军人 
C.个体劳动者 
D.人力资源管理专业应届毕业生


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247、多项选择题  在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()

A.专业知识 
B.业务技能 
C.管理知识 
D.管理技能 
E.领导技能


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248、单项选择题  企业年金理事会由企业和职工代表组成,也可聘请企业以外的专业人员参加,其中职工代表应()

A.不少于1/2
B.不少于1/3
C.不少于1/4
D.不少于1/5


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249、单项选择题  气质指的是()。

A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯
B.个体对态度的体验与控制,通常伴随有躯体反应
C.心理能量的指向性集中
D.行为活动的能量和时间特性


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250、单项选择题  霍桑实验的研究结果是()。

A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率 
B.创建了最早的工作评价体系 
C.设计出一种最有效的标准工作方式,极大地提高了生产效率 
D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素


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251、单项选择题  人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观


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252、单项选择题  关于工作相关概念的说法,正确的是()。

A.职业是指与职位职责对应的工作权利 
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定 
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 
D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成 


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253、多项选择题  

某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。

在该公司对应聘者进行面试的过程中,错误的做法是()。

A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任


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254、多项选择题  关于工作满意度的说法,正确的是( )。

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度


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255、单项选择题  ()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法


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256、单项选择题  关于培训与开发中的案例讨论法的说法,错误的是()。

A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题 
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法 
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员 
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备


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257、单项选择题  根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。

A.工资福利总额 
B.工资薪金总额 
C.职工缴纳社会保险费总额 
D.职工缴纳个人所得税总额


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258、单项选择题  关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。

A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较


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259、单项选择题  

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

“合理化建议奖”作为一种薪酬形式,它属于()。

A.基本薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.可变薪酬


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260、多项选择题  为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有(),

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法 
B.掌握招聘各环节的技术标准 
C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求 
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。


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261、单项选择题  通常在监督雇员比较困难的情况下,适合采取()。

A.计时工资 
B.计件工资 
C.垄断性工资 
D.技能性工资


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262、单项选择题  行政复议机关对案件事实清楚、证据充分,适用依据正确,程序合法,但内容明显不当的具体行政行为,可以作出()的复议决定

A.终止
B.撤销
C.变更
D.履行


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263、单项选择题  人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费


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264、多项选择题  以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。

A.辞职 
B.提建议 
C.忽视 
D.忠诚 
E.偷窃


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265、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,以下的分析中错误的是()。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服


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266、单项选择题  相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.有可能形成内部矛盾 
B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误 
C.人员选择余地小 
D.容易造成“近亲繁殖” 


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267、多项选择题  

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王提出的工作分析计划还应包括()。

A.工作分析的方法 
B.工作分析的理论 
C.工作分析的预测结果 
D.工作分析结果的应用


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268、多项选择题  下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。

A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择 
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法 
C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法 
D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法 
E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法


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269、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的特征包括()

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书


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270、单项选择题  在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高 
B.绩效的识别、判断和评价 
C.员工个人能力的发展 
D.绩效计划的制定


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271、单项选择题  关干个人主义与集体主义的说法,错误的是()。

A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织 
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖 
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格 
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观


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272、单项选择题  最直接反映一个人情绪状态的是().

A.情绪 
B.面部表情 
C.身体表情 
D.言语表情


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273、单项选择题  下列方法中,适用于短期可以掌握的工作的是()。

A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法


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274、多项选择题  用人单位在招用人员时不得有下列()行为。

A.以招用人员为名牟取不正当利益
B.扣押被录用人员的居民身份证
C.以担保名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人
E.招用无合法身份证件的人员


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275、单项选择题  企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为()。

A.个人歧视
B.统计性歧视
C.员工歧视
D.雇主歧视


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276、单项选择题  劳动法的立法目的是()。

A.维护用人单位利益
B.维护劳动者合法权益
C.引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系
D.建立和维护劳动执法制度


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277、单项选择题  高工资有助于带来高生产率,这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。

A.绩效工资 
B.效率工资 
C.计件工资 
D.计时工资


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278、单项选择题  关于效率工资的说法,错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的 
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资 
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感 
D.效率工资有助于降低员工的离职率


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279、单项选择题  在竞争性经济中,如果一个部门或企业的产品需求是稳定的,那么,这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的()。

A.工会力量 
B.生产率 
C.生产规模 
D.员工人数


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280、单项选择题  关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价 
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬相应关系 
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查 
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能


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281、单项选择题  根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》,变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过(),且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗,当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的,人民法院不予支持。

A.1个月 
B.3个月 
C.6个月 
D.1年


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282、单项选择题  关于宽带薪酬的说法,正确的是哪项()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织


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283、单项选择题  

小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。

小王可以()。

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作 
B.随时离开公司,到其他公司工作 
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求 
D.请求劳动保障行政部门裁决


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284、多项选择题  目前我国企业的补充保险主要有()

A.补充医疗保险
B.生育保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.企业年金


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285、单项选择题  

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。 
根据以上资料,回答下列问题: 
 

该地区由于经济危机导致的大规模失业属于()。

A.摩擦性失业 
B.季节性失业 
C.周期性失业 
D.技术性失业


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286、多项选择题  对组织而言,建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。

A.有效控制招聘成本 
B.有利于组织对外宣传 
C.优化企业内部的薪酬结构 
D.提高组织的留用比率 
E.促使组织吸引到优秀的人力资源


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287、单项选择题  下列报酬项目中,属于内在报酬的是()。

A.奖金 
B.带薪休假 
C.培训机会 
D.员工福利


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288、多项选择题  相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是()。

A.给企业带来新鲜血液 
B.招聘对象的选择余地大 
C.提高组织培训的投资回报率 
D.保持员工晋升的连续性 
E.人员测评的成本低


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289、单项选择题  关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野 
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况 
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司管理规划和方案 
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机的结合


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290、多项选择题  劳动法律关系的主体包括()。

A.政府
B.工会
C.劳动者
D.用人单位
E.劳动合同


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291、多项选择题  内部劳动力市场的主要特征包括()。

A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序 
B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者 
C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成 
D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低 
E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的


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292、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。

在考察这些岗位应聘者的综合素质时,较为有效的方法有()。

A.操作能力测试 
B.公文筐测验 
C.无领导小组讨论 
D.角色扮演


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293、多项选择题  下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内()情形的,公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。

A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的


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294、单项选择题  可能引发疲劳最客观、最直接的因索是()。

A.工作环境因素 
B.生理因素 
C.心理因素 
D.精神状态因素


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295、单项选择题  

小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。 

小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性 
B.优等 
C.次等 
D.永久性


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296、单项选择题  根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义 
B.实际价值是指一个事物本身实际具有的价值大小 
C.客体价值强调对象本身的属性 
D.价值观是对理想生活方式的憧憬


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297、多项选择题  发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业,不能承担相关责任的,依法将其()作为共同当事人

A.工会
B.出资人
C.开办单位
D.主管部门
E.职工代表


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298、单项选择题  反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是()。

A.情感承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.理想承诺


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299、多项选择题  劳动者的基本权利包括()。

A.提请劳动争议处理的权利
B.休息休假的权利
C.执行劳动安全卫生规程的权利
D.享受社会保险和福利的权利
E.接受职业技能培训的权利


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300、单项选择题  李某在下班回家途中,为躲避迎面驶来的汽车,不慎自己跌倒造成左小臂骨折,其所受伤害按照《工伤保险条例》规定,应()。

A.认定为工伤 
B.不认定为工伤 
C.视同工伤对待 
D.比照工伤对待


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