1、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
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2、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于 B.等于 C.小于 D.小于等于
3、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
4、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
5、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
6、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
7、多项选择题 防挂失交易操作风险须注意（）.
A.申请书的填写人 B.申请书的填写事项 C.后续处理的办理者 D.后续处理的确认
8、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
9、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。
A.加密活期存折 B.加密一本通 C.无密户 D.单卡户
10、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15 B.每千元存1个月利息3.15 C.每万元存元1年利息315元 D.每千元存1年利息315元
11、单项选择题 挂失申请书丢失可办理（）。
A.更改挂失事项 B.撤消挂失 C.再挂失 D.双挂失
12、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天 B.504天 C.505天 D.506天
13、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失 B.正式挂失 C.再挂失 D.函电挂失
14、单项选择题 以下不属于小额账户管理费收取范围的是（）。
A.活期卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通子账户
15、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取（最低2元，最高50元）.
A.5‰ B.0.05 C.0.5‰ D.0.01
16、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
17、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行 B.发卡行 C.中国银联公司 D.中国人民银行
18、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询 B.凭证状态查询 C.现金收付的查询 D.尾箱操作记录查询部。
19、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款 B.密码汇款 C.入帐汇款 D.网上汇款
20、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
21、单项选择题 电子令牌客户签约账户的转账交易单笔限额和日累计限额分别为（）。
A.50000、100000 B.50000、50000 C.5000、5000 D.2000、10000
22、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
23、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。 B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。 C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定 D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
24、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.人工挂失 D.自助挂失
25、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
26、多项选择题 入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人姓名 C.取款密码 D.收款人账号/卡号
27、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
28、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证 B.经营执照 C.保险兼业代理业务许可证 D.安全合格证
29、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
30、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
31、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名 B.汇款金额（一遍） C.汇款人姓名 D.收款人地址
32、单项选择题 手工涂改、签发的存单/折为无效信用凭证，法律责任由（）自负。
A.业务主管 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
33、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据 B.汇票号码 C.汇款金额 D.收款人姓名
34、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点 B.客服 C.ATM D.无以上选项
35、单项选择题 操作员执行冲正交易后，系统对长短款的挂账金额（）。
A.自动结清 B.手工收回短款 C.手工付出长款 D.自动挂长短款
36、多项选择题 为减少和压缩网点和事后监督的无效劳动，现对网点需打印的报表做统一规范，储蓄统版按月打印的报表是（）
A.挂失业务登记簿 B.柜员差错登记簿 C.重要空白凭证月报表 D.特殊账务性登记簿
37、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
38、单项选择题 正常情况下，绿卡正式挂失每户手续费（）元。
A.2元 B.5元 C.10元 D.免费
39、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡 B.信用卡附属卡 C.主卡附属卡均可 D.信用卡绑定的绿卡
40、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
41、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明 B.冻结 C.止付 D.以上都是
42、多项选择题 整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.
A.2年 B.3年 C.5年 D.8年
43、单项选择题 （）止付是将客户分户账进行全额止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
44、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日 B.当天 C.即时 D.三天后
45、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
46、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将（）和柜员轧账单交综合柜员。
A.收汇凭证 B.兑付凭证 C.收汇，兑付凭证 D.凭证件
47、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104 B.010204 C.010302 D.010203
48、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
49、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
50、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
51、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户 B、扩展Ukey客户 C、普通Ukey客户 D、电子令牌客户 E、手机短信客户
52、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含） B.2万（含） C.5万（不含） D.5万（含）
53、单项选择题 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。
A.个人储蓄账户 B.个人结算账户 C.定期账户 D.定活两便
54、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1 B.T+2 C.T+3 D.T+4
55、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长 B.综合柜员 C.其他普柜 D.储蓄柜员
56、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费 B.手续费 C.汇费和手续费 D.本金
57、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书 B.基金从业人员资格证书 C.银行从业人员资格证书 D.证券从业人员资格证书
58、单项选择题 付给用户的实际现金多于交易的取款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
59、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
60、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
61、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款 B.支付金额的两倍做短款 C.支付金额做长款 D.支付金额的两倍做长款
62、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.次日 B.一个工作日 C.两日 D.三日
63、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
64、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库 B.分发 C.收到 D.使用
65、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38 B.39 C.40 D.41
66、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
67、单项选择题 客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。
A.开户局 B.开户局所属县市局联网网点 C.开户局所在省任一联网网点 D.任一联网网点
68、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息 B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息 C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息 D.客户更改后的证件信息
69、单项选择题 柜员办理理财类交易账户加挂失业务需经（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
70、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人账号/卡号 C.收款人邮编 D.收款人密码
71、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
72、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.解挂失 D.密码重置
73、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200 B.201 C.202 D.200.2
74、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
75、单项选择题 局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内，主要优势菌是（）
A.梭形菌 B.螺旋体 C.中间普氏菌 D.黏性放线菌 E.伴放线放线杆菌
76、单项选择题 绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
77、单项选择题 零存整取过期支取，过期部分（）。
A.不计利息 B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息 C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息 D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息
78、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5 B.6 C.7 D.10
79、多项选择题 下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
80、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失 B.活期密码挂失 C.活期凭证正式挂失 D.活期凭证密码双挂失
81、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.20天
82、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门 B.会计 C.出纳 D.支局长
83、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销 B.作废 C.错打 D.重打
84、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
85、单项选择题 客户查询2年以上5年以内的交易明细，网点受理后提交县（市）局，县（市）局在接到申请后（）个工作日内完成查询。
A.1 B.2 C.5 D.7
86、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
87、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
88、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
89、单项选择题 柜员领用现金的编号（）。
A.300102 B.300103 C.300101 D.300104
90、单项选择题 七天通知存款10月1日存入，同年11月1日支取，其按活期利率计息的天数为（）天。
A.1 B.2 C.3 D.4
91、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
92、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票 B.商务支票 C.汇票 D.转帐支票
93、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表 B.重打会计报表 C.机构轧帐单 D.现金缴款
94、单项选择题 “商易通”渠道发生的跨行转入交易手续费从（）账户扣收。
A.转出方 B.转入方 C.自行选择 D.无此选项
95、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡 B.理财交易卡 C.信用卡 D.期货交易卡
96、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一 B.二 C.五 D.无限制
97、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率 B.月利率/30=日利率 C.年利率/360=日利率 D.以上都是
98、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
99、单项选择题 待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在（）时间内可申请挂失。
A.半年 B.一年 C.有效兑付期 D.两年
100、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1 B.3 C.25 D.月末
101、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
102、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
103、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
104、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数 B.实际现金结存数 C.各类空白凭证结存数 D.ATM钥匙
105、单项选择题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.凭证密码双挂失 D.正式挂失
106、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
107、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
108、单项选择题 离行式ATM每周轧帐不少于（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
109、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次 B.3次 C.5次 D.不限
110、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
111、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管，并建立交接班制度，如（）均应办理交接登记.
A.领用 B.使用 C.上缴 D.人员调动
112、单项选择题 收到用户的存款现金少于交易的存款金额，理论上需按差额挂（）。
113、单项选择题 办理取款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
114、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。
A.港澳居民往来内地通行证 B.港澳居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
115、单项选择题 存本取息是一次存入本金，（）支取利息。
A.提前 B.到期 C.分期均等 D.期中
116、单项选择题 一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
117、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理 B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.都需告知客户口头挂失有效期 D.都需提示在有效期内办理正式挂式
118、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225 B.243 C.242.04 D.以上都不对
119、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
120、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。
A.10 B.15 C.25 D.5
121、单项选择题 挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。
A.冻结 B.扣划 C.止付 D.查询
122、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是（）。
A.用于银证转帐的活期账户 B.VIP客户名下的所有活期账户 C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户 D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
123、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单 B.写磁→打印通用凭证 C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证 D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
124、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失 B.止付 C.冻结 D.质押
125、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
126、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
127、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则 B.提升服务质量的原则 C.统一管理的原则 D.防范风险的原则
128、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6 B.7 C.8 D.9
129、单项选择题 客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
130、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
A.1 B.2 C.3 D.5
131、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台 B.自助终端 C.电话银行 D.网银
132、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。
A.收到金额做短款 B.收到金额的两倍做短款 C.收到金额做长款 D.收到金额的两倍做长款
133、多项选择题 有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。
A.司法机关 B.行政机关 C.军事机关 D.行使行政职能的事业单位
134、多项选择题 联机报表在（）时打印保存。
A.任何 B.根据需要 C.满页 D.定期
135、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡 B.礼仪卡 C.手工收据三联单 D.取款通知单
136、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫 B.作废 C.清户 D.取消
137、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分 B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的 C.违反先收到后记账，先记账后付出的 D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
138、单项选择题 一个客户可以开立（）个理财类交易账户.
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
139、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户 B.无密户 C.信用卡 D.单卡户
140、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户 B.整存整取 C.通知存款 D.活期主账户与所有子账户均
141、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表 B.机构轧帐单 C.柜员轧帐单 D.差错记录
142、单项选择题 绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。
A.不同储种不同密码 B.同一密码 C.多个密码 D.按用户要求可设多个密码
143、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
144、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.发卡地区 D.开户局
145、单项选择题 电话银行登录密码，当天连续（）次输入错误，密码将自动锁定。
A.3 B.5 C.10 D.没有次数限制
146、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性 B、非签约，账务性 C、非签约，查询类 D、签约，查询类
147、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10 B.5 C.1 D.0
148、单项选择题 账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
149、单项选择题 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
A.密码 B.身份证号码 C.本人名章 D.户口簿
150、单项选择题 理财交易中，当日撤单交易须由（）授权进行。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.凭证管理员
151、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
152、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
153、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对 B.双笔核对 C.批量核对 D.单笔精确查询
154、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费 B.存取现金 C.转帐结算 D.代缴费用
155、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过（），账户资金余额为0，且满足长期不动户条件的账户，进行清户处理。
A.2年 B.6个月 C.1年 D.3年
156、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司 B.基金公司 C.证券公司 D.投资公司
157、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付 B.限额止付 C.全部止付 D.部分止付
158、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额 B.定期账户余额 C.理财产品种类 D.卡余额
159、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废 B.取消 C.业务专用章 D.储蓄专用章
160、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿 B.销户登记簿 C.挂失登记簿 D.特殊交易登记簿
161、单项选择题 2005-9-21起，活期储蓄采取（）结息.
A.每年 B.每半年 C.每季 D.每月
162、单项选择题 为客户办理了换折手续后，应在旧折封面上加盖（）戳记。
A.作废 B.清户 C.注销 D.换折
163、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息 B.外币账户基本信息 C.本币主账户交易明细信息 D.外币账户交易明细信息
164、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
165、单项选择题 每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000元（不含） B.5000元（含） C.50000元（不含） D.50000元（含）
166、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折 B.补登折 C.写磁 D.加密
167、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
168、多项选择题 活期存款账户为卡折合一户，清户时需缴回（）.
A.存单 B.存折 C.绿卡 D.以上都是
169、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面 B.背面 C.另一张挂失申请书 D.手续费收据
170、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询 B.认购 C.申购 D.账户管理
171、单项选择题 各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。
A.15日 B.15个工作日 C.7个工作日 D.45日
172、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取 B.整存整取 C.定活两便 D.通知存款
173、单项选择题 密码挂失7天后办理密码重置，需在（）办理。
A.原收汇网点 B.全国任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
174、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权 B.支局长 C.综合柜员 D.营业主管
175、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日 B.清户日 C.开户日 D.任意日
176、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
177、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含） B.5000（含） C.50000（不含） D.50000（含）
178、多项选择题 柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.
A.凭密码办理 B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.告知客户临时挂失有效期 D.提示在有效期内办理正式挂式
179、单项选择题 下列哪一项是万能型保险的特点（）。
A.分为投资和保障两个账户，两个账户之间资金可以任意调节 B.产品设计简单，便于销售 C.期限相对较短 D.核保要求简单
180、多项选择题 汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.
A.入账汇款 B.按址汇款 C.网上支付汇款 D.密码汇款
181、多项选择题 网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.
A.严格交接班清点制度 B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用，不得跳号使用 C.坚持“先存款、后签发”的原则 D.禁止在重要空白凭证上预留印章
182、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇 B.无着 C.改汇 D.逾期
183、多项选择题 存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）。
A.钢笔 B.圆珠笔 C.碳素笔 D.铅笔
184、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证 B.台湾居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
185、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
186、单项选择题 开户金额在（）以上的，须经支局长授权。
187、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡 B.长城卡 C.牡丹卡 D.金穗卡
188、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元 B.角 C.分 D.厘
189、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801 B.010804 C.010804 D.010805
190、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录 B.复制 C.照相 D.带走原件
191、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132 B.132.8 C.133.2 D.133.1
192、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。 B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的 C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的 D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
193、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期 B.开放期 C.筹备期 D.封闭期
194、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。
A.每日 B.2日 C.3日 D.7日
195、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限 B.业务主管权限 C.综合柜员权限 D.支局长权限
196、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
197、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
198、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
199、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5 B.10 C.20 D.15
200、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款 B.冲正 C.取消 D.异地取款
201、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
202、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月 B.9个月 C.6个月 D.4个月
203、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
204、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301 B.300016 C.300112 D.200316
205、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类 B.挂失事项 C.挂失金额 D.签名笔迹
206、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
207、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管 B.双人管库，双人押运 C.出纳库房要建立查库制度 D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
208、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元 B.20元 C.40元 D.50元
209、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
210、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
211、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A、5 B、7 C、20 D、长期有效
212、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司 B.基金公司 C.国家发展银行 D.投资咨询公司
213、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
214、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元 B.50元 C.20元 D.150元
215、单项选择题 汇款人可以把收款人地址更改为（）地址.
A.全市范围 B.全省范围 C.全国范围 D.全世界
216、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078 B.36617 C.35886 D.37347
217、单项选择题 可对帐户提出冻结的有权机关为（）。
A.法院 B.派出所 C.财政局 D.审记局
218、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
219、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括（）。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通主账户
220、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区 B、功能区 C、业务展示区 D、新闻区 E、底部栏区
221、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
222、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28 B.29 C.30 D.31
223、单项选择题 移动归集款汇款方式是（）。
A.商务汇款 B.按址汇款 C.网上汇款 D.密码汇款
224、单项选择题 用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。
A.结婚证 B.驾驶证 C.有效实名证件 D.残疾证
225、单项选择题 （）前，对于办理小额账户（余额100元以下）归并清户的客户，若需先办理账户挂失的，我行不收取挂失手续费。
A.2010年12月31日 B.2010年9月30日 C.2010年10月30日 D.2010年11月30日
226、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款 B.转帐 C.修改密码 D.查询
227、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金 B.章戳 C.尾箱钥匙 D.ATM钥匙
228、多项选择题 ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
229、单项选择题 客户持绿卡要求加办活期存折，可在（）网点办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
230、多项选择题 不能办理修改起息日的有（）.
A.自动转存后 B.约定转存后 C.存本取息已经取息 D.通知存款已经取款
231、单项选择题 规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。
A.邮政公司（邮政局） B.速递公司 C.物流公司 D.速递物流公司
232、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
233、多项选择题 （）账户不允许挂失.
A.清户 B.没收 C.冻结 D.止付
234、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
235、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万 B.2万（含） C.5万 D.5万（含）
236、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3 B.5 C.7 D.20
237、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
238、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单 B.办理转存手续，凭原存单 C.办理转存手续，凭新存单 D.不办理具体手续，但凭新存单
239、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
240、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
241、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
242、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
243、单项选择题 （）天内的交易明细不压缩打印，单独打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
244、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.个人外汇业务积分兑奖
245、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
246、单项选择题 邮储网上银行对当天所做的基金交易都可以实现撤销处理，其中有一种交易的取消不能在“撤单”交易中实现（）
A、基金定投 B、基金购买 C、分红变更 D、基金转换
247、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081 B.39995 C.39897 D.39892
248、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天 B.107天 C.108天 D.109天
249、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
250、单项选择题 2008年1月2日存入，2010年7月10日取出，其存期为（）天。
A.918 B.919 C.909 D.908
251、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率 B.支取日利率 C.分段 D.存入日利率
252、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.对讲机 D.电话机
253、单项选择题 通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了，可以在网银上的（）中查询到。
A.汇款查询 B.账户查询 C.日志查询 D.公告查询
254、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.生肖图
255、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.过户
256、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证 B.对帐单 C.客户积分 D.冻结明细
257、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
258、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729 B.39459 C.39722 D.38991
259、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正 B.冻结 C.限额止付 D.限额解止付
260、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
261、多项选择题 邮政储蓄机构原存入中国人民银行的老存款按（）结付利息.
A.4.131% B.3.4425‰ C.4.131‰ D.1.89%
262、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
A.个人结算账户 B.单位结算账户 C.个人储蓄账户 D.一本通账户
263、多项选择题 网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.
A.现金 B.转账 C.托收 D.支票
264、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名 B.地址 C.公民身份证号码 D.业务种类
265、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。
A.五成 B.七成 C.八成 D.九成
266、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.3个月 D.6个月
267、单项选择题 汇往（或退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效身份证件可在（）网点办理通知单挂失。
A.原收汇 B.全国任意联网 C.省内任意联网 D.指定
268、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
269、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务操作员
270、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
271、单项选择题 活期存款按季结息，每（）为结息日。
A.季末的20日 B.季初的20日 C.季末的30日 D.季初的30日
272、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个 B.5个 C.10个 D.15个
273、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
274、单项选择题 取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
275、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码 B.ATM更改密码 C.无需激活 D.以上都可以
276、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份） B.理财类交易回执”（一式两联） C.手续费收据”（一式两联） D.以上都是
277、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
278、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退 B.收锁现金 C.收锁重空 D.收锁章戳
279、多项选择题 账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
A.撤消挂失 B.挂失补发 C.挂失事项更改 D.再挂失
280、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金 B.实际结存凭证 C.清点的存取款凭单 D.清点的代收付凭证
281、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
282、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单 B.综柜轧帐单 C.批处理报表 D.邮政储蓄营业轧帐单
283、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户 B.收款人账号 C.收款人姓名 D.金额
284、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，连续累计输错（）次，系统对密码进行锁定，需持本人有效身份证件、存折/卡去柜面进行密码重置。
A.3 B.5 C.7 D.10
285、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
286、多项选择题 零存整取根据存款金额可分（）.
A.一年零整 B.五年零整 C.固定零存整取 D.不固定零存整取
287、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件 B.绿卡 C.挂失申请书和有效身份证件 D.挂失申请书
288、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
289、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折（卡） B.中间业务交易卡 C.本人身份证件 D.现金
290、单项选择题 根据账号/卡号查分户账，不可以查得（）。
A.开户局号 B.开户日期 C.账户状态 D.存折印刷号
291、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
292、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡 B.换卡 C.卡加办存折 D.办存折
293、单项选择题 我国同前利率体系前题下，大额定期可转让存单的利率属于（）.
A.固定利率 B.浮动利率 C.名义利率 D.短期利率
294、单项选择题 （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.
A.整存整取 B.零存整取 C.存本取息 D.整存零取
295、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201 B.300202 C.300203 D.300204
296、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率 B.全部存期按活期利率 C.全部存期按原利率 D.转存后存期按原利率
297、单项选择题 汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。
A.地市代码 B.县市代码 C.顺序号 D.业务种类
298、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款 B.换卡 C.转账 D.更改密码
299、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率 B.固定利率 C.浮动利率 D.实际利率
300、单项选择题 凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。
A.取款 B.转帐 C.扣划 D.冻结
