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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试试题及答案（题库版）
2021-05-12 02:34:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。

A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工


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2、问答题  软件需求建模的方法主要有哪些？


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3、单项选择题  项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）

A.继续项目，否则影响项目进度
B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源
C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人
D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准


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4、单项选择题  项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准，即作为从业者要尽力维护的，以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准（分别）称为（）。

A.预期的和要求的
B.推崇的和强制的
C.期望的和强制的
D.期望的和要求的


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5、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。

A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构


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6、单项选择题  你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）

A.与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣


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7、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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8、单项选择题  “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系？（）

A、随意的
B、软逻辑关系
C、优先
D、强制或硬逻辑关系


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9、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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10、单项选择题  项目经理有三条路径到达目的地，第一条正点到达的概率为60%，收益为100，000，其延误的概率为40%，延误后损失30，000；第二条正点到达的概率为90%，收益为50，000，其延误的概率为10%，延误后损失10，000第三条正点到达的概率为99%，收益为10，000，其延误的概率为1%，延误后损失1，000；问题是第二条路径的期望收益是多少？（）

A.$9，900
B.$44，000
C.$45，000
D.$48，000


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11、单项选择题  检验和验收的要求应该在什么文件内规定？（）

A、合同
B、采购管理计划
C、项目总计划
D、规范


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12、单项选择题  无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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13、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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14、判断题  间接成本是与一个具体的项目相关的成本。


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15、单项选择题  合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定：（）

A.建议书
B.工作说明
C.合同
D.采购审计报告


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16、单项选择题  WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。

A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码


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17、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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18、单项选择题  你负责开发一种有争议的基因改组酶，生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准，并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员，他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释，希望能够说服他们在该项目上合作，声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来，要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是（）。

A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定
B、保证项目流程得到及时调整
C、保证项目各个方面的质量都得到提高
D、保证质量管理计划得到执行


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19、单项选择题  进行计划编制时，你坐下来对每项任务所需的时间进行估算，这些时间的总和就是项目估算，这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误？（）

A、项目团队没有参与估算，而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算，而且没有使用网络图
C、估算时间太久，应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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20、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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21、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）

A.比时间表提前
B.由于成本超支，项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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22、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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23、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术？（）

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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24、单项选择题  

在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）

A.1000美元
B.880美元
C.800美元
D.480美元


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25、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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26、单项选择题  矩阵组织中常见的一个毛病是沟通：（）

A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行


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27、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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28、单项选择题  你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：（）

A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素


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29、单项选择题  一家公司正在建设商业广场，工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面的陈情书，区政府为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？（） 

A.让上级管理层参与，让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩，保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意，该风险已经超出项目控制范围


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30、单项选择题  在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴


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31、单项选择题  价值工程/分析是技术的系统应用，但它不能：（）。

A、为需要的功能建立价值
B、以最低成本提供需要的功能
C、以最低成本识别需要的功能
D、企图在纯净和成本之间权衡


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32、单项选择题  进度计划修订是（）。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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33、单项选择题  设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。

A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格


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34、问答题  对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？


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35、单项选择题  项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（） 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因


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36、单项选择题  现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此，如果没有在项目进行之处统一大家的理解，那么对项目的时间，成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释，所以项目动员大会是非常重要的（即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义）。下列各项中，哪一项不属于动员大会的目标？（）

A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式
B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有关的，具体的法律问题


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37、单项选择题  以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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38、单项选择题  有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为（）。

A.采购绩效审查
B.采购审计
C.检查
D.状态评审会议


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39、单项选择题  你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险，特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的，小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成，整个项目时间表可能延误。因此，这个中间目标被称为：（）。

A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源


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40、填空题  （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。


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41、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同，合同的目标成本是200000美元，目标利润是30000美元，目标价格是230000美元，双方还商定了最高价格为270000美元，分享比率为70/30，如果卖方完成合同的实际成本为170000美元，那么买方要向卖方支付多少利润？（）

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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42、填空题  软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。


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43、单项选择题  经验教训文档是以下哪项的输出？（）

A.识别干系人过程
B.制定项目计划过程
C.发布信息过程
D.规划沟通过程


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44、单项选择题  你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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45、名词解释  沟通模型


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46、单项选择题  关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到？（）

A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划


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47、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法，你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例？（）

A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码


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48、单项选择题  由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。

A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同


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49、单项选择题  沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）

A.用来收集和储存信息的方法
B.当项目不再需要时，解散组员的方法
C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术
D.每位项目成员的经历和技能


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50、单项选择题  你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面？（）

A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训


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51、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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52、单项选择题  作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题，体验问题


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53、单项选择题  以下哪个公式能最准确的计算活动历时？（）

A、AD（活动历时）=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量


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54、单项选择题  以下哪项不是项目型组织的优点？（）

A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了


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55、判断题  对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法。


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56、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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57、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入，除了（）。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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58、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为：（）。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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59、单项选择题  你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）

A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议
B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选
C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾
D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务


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60、判断题  项目成功完成了，才说明项目结束了。


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61、单项选择题  在一个环境改造项目中，以下哪项是一个增值变更的范例？（）

A、由于政府规定经过修订，需要重新提交设计
B、利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术
C、合用材料清单定义项目的整个范围，包括所有的组件和子组件
D、修正系统设计中遗漏的但应该有的特征


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62、单项选择题  质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？（）

A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理


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63、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于：（）

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用，通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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64、单项选择题  你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力？（）

A、决定方向，分配人员，鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。


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65、单项选择题  需求分析完成的标志是（）。

A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书


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66、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞（Hershey）和布兰佳（Blanchard）的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？（）

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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67、单项选择题  控制进度的一个重要作用是（）。

A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能


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68、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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69、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%，这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是（）。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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70、单项选择题  质量功能展开过程是用来（）。

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案


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71、单项选择题  你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括（）

A.重新委派采购管理员
B.了结未决索赔
C.更新项目记录，以反映最终合同成果
D.将合同及合同记录存档，供今后使用


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72、单项选择题  在某些情况下，合同结束是指：（）

A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时


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73、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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74、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别，基本一样


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75、单项选择题  项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）

A.投入资源给关键路径上的活动
B.立即召开干系人会议
C.进行进度压缩
D.与团队成员一起查看范围基准


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76、单项选择题  在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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77、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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78、单项选择题  项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。

A.多余浮动
B.自由浮动
C.总浮动
D.预期浮动


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79、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算？（）

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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80、单项选择题  项目范围根据（）进行评定，而产品范围则根据（）进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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81、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则（）

A．进行经常性的执行情况评估
B．确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C．尽早进行项目团队建设
D．解决成员间的政治分歧


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82、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部，你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此，你需要在建一个保龄球场，并且已经准备好了一份招标书（IFB），在这份招标书里，你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信，这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清，因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明，合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下，你应该准备好：（）

A.禁止供应商公开参与投标，因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商，并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量，以减少冲突


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83、单项选择题  挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）

A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效


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84、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）

A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。


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85、单项选择题  在概念和开发阶段最常见的冲突原因是（），而在执行和收尾阶段是（）？

A、个性，进度计划
B、管理，资源
C、资源，进度计划
D、项目优先权，进度计划


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86、判断题  冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。


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87、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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88、单项选择题  以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。

A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划


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89、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%；在工厂测试每个雷达的成本是$10000：工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000；另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析，若决定进行测试，预期价值是多少？（）

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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90、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算？（）

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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91、单项选择题  团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（） 

A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决


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92、单项选择题  在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国，写字楼的租金是大约50，000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例？（）

A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据


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93、单项选择题  这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）

A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划


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94、单项选择题  绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（） 

A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划


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95、单项选择题  你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年，涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备，也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴，你相信项目师心必须确保：（）。

A、提供准确、统一的有关工作成果的信息
B、所有项目都进行挣值分析
C、在会议前出席者能看到所有的项目文件
D、重点是成本和进度差异，而不是范围，资源，质量和风险


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96、单项选择题  以下哪一项不是估计技术风险的标准：（）

A.完成项目活动的计划程序
B.在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险
C.关键路线法
D.在系统的开发过程中，重新查看风险的变化


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97、判断题  “开发微软的操作系统”这项活动是项目。


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98、单项选择题  你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。

A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求


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99、单项选择题  里程碑最好被描述成（）。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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100、名词解释  项目章程


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101、单项选择题  能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是（）。

A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析


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102、单项选择题  快速跟进的意思的（）

A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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103、单项选择题  团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（） 

A.成熟
B.解散
C.规范
D.形成


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104、单项选择题  在你公司的项目组合中，按进行中的60个项目的重要性来讲，你的项目位于前五位，然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认，关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的，你应当（）。

A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间


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105、单项选择题  在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是（）。

A、实施“自制—购入”分析
B、实施一项市场调查
C、向各承包商发放RFP（方案征集书）征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。
D、重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP（方案征集书）。


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106、单项选择题  美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件：（）

A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的


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107、判断题  沟通计划是项目计划的一部分。


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108、单项选择题  除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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109、单项选择题  Taguchi的方法的目的在于：（）

A.管理原料的流动，以提高其透明度和加强控制
B.运用统计技术来计算“损失”，确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本
C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位，来进行设计，分组和管理
D.在流程各阶段（环节）实现协调和沟通


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110、单项选择题  以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点？（）

A.输入数据可能是不正确或不完全的
B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果，导致难以做出决定
C.风险专家可能理解复杂的统计数据，但是未能将他们所知道的表达出来
D.在应用于风险分析时，统计数据太理论化了


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111、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段？


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112、单项选择题  计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。

A、帮助迅速调整项目业绩
B、用来计算CPI
C、也叫做直方图
D、预测项目总成本


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113、单项选择题  当你准备结束项目时，你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？（）

A.工作绩效信息
B.专家判断
C.验收的可交付成果
D.变更请求


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114、单项选择题  项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）

A、检查沟通系统
B、询问客户的不满和要求，找出解决方案
C、向客户建议修改报告
D、让项目团队制定替代方案


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115、单项选择题  风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）

A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控


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116、单项选择题  作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章


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117、单项选择题  在一个典型的项目中，什么时候风险最高而影响最小？（）

A.在构思阶段
B.项目完成或者接近完成阶段
C.在项目执行阶段
D.替换项目经理时


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118、单项选择题  在一个管道项目执行期间，管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料，变更得到批准后，应在何处记当前变更？（）

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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119、单项选择题  编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项？（）

A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标


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120、问答题  验证需求一般包括哪些方面？


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121、单项选择题  项目正在紧张的进展之中，团队成员感到压力在逐渐增大，为了减少大家的压力，你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件？（）

A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件


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122、判断题  最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。


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123、单项选择题  以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）

A.固定总价附适当价格调整
B.固定总价加奖励费
C.划定总价
D.成本加奖励


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124、单项选择题  控制图表被用来？（）

A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。
B、确定重大错误的责任人。
C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。
D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。


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125、单项选择题  运营和维护工作（）.

A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中


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126、单项选择题  项目冲突最常见的起因是：（）。

A、进度计划、项目优先权、个性
B、进度计划、项目优先权、资源
C、进度计划、项目优先权、成本
D、进度计划、项目优先权、管理


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127、单项选择题  当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。

A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险


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128、单项选择题  项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当（）。

A.重点提高实际进展的及时性
B.重新评估产品的生命周期成本，包括生命周期阶段的长度
C.承认你最初的估算存在根本性缺陷，并且项目处于非典型状态
D.重点提高正在执行的工作的生产率


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129、单项选择题  风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程

A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对


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130、单项选择题  （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。

A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理


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131、单项选择题  活动历时估算不包括以下哪一项？（）

A、项目团队知识
B、时间分析
C、以前项目结果纪录
D、商务数据库


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132、单项选择题  德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。

A、为决策者提供图表式的一系列决策选择
B、明确特定变量出现的概率
C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响
D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去


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133、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素，除了哪一个？（）

A、对于目标和远景的书面的，并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识，以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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134、单项选择题  在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷，缺陷来源还不确定，但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是？（） 

A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图


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135、单项选择题  确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么？（）

A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形


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136、单项选择题  你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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137、单项选择题  合同激励的最终目标是：（）。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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138、问答题  项目管理的五个过程组是什么？


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139、单项选择题  工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况？（）

A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目
B.建立范围基准后，项目增加了额外工作，因此需进一步分解
C.为防备修订，完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码
D.子项目由外部组织开发，然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分


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140、单项选择题  在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是（）。

A.强迫
B.回避
C.妥协
D.合作


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141、问答题  软件项目招标的方式主要有哪些？


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142、单项选择题  合同一旦签订就具有法律约束力，除非：（）。

A、一方不履行
B、一方资金不能支持他应该履行的部分
C、合同违反了适用法律
D、一方宣布合同无效


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143、单项选择题  以下各项除了（）都是沟通障碍。

A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道


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144、问答题  一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周，已知成本预算是64万，实际支出是68万，挣值为54万。问：请计算成本偏差CV，进度偏差SV，成本绩效指数CPI，进度绩效指数SPI。


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145、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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146、填空题  在项目实际实施过程中，预算超估算，决算超预算现象还是屡见不鲜的，因此，进行（）管理是必需的。


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147、单项选择题  你的组织采用了等级分明的组织结构，这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题，也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是，因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理，这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点？（）

A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论


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148、单项选择题  总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。

A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户


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149、单项选择题  在风险管理的哪个过程，我们会用风险的分类作为输入（）。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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150、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些？


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151、填空题  质量成本包括（）和缺陷成本。


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152、单项选择题  你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）

A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成


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153、单项选择题  采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。

A.是事业环境因素，并且是过程的输入
B.是组织过程资产，并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式


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154、单项选择题  缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）

A.趋势分析
B.验收
C.控制图
D.帕雷托图


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155、单项选择题  项目集成管理包括以下内容，除了（）。

A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理
B.保证项目各要素协调
C.协调项目成员
D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡


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156、单项选择题  马斯洛开发了一个模型，以解释在个人的整个生命发展周期中，动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求？（）

A.自我实现
B.社会
C.自尊
D.生理


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157、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理，你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（）

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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158、单项选择题  当确定预期的计划变更的影响时，下列哪种因素不用考虑？（）

A.新的或修改过的工作历时估计？
B.工作顺序改变
C.分析可能的替代进度方案
D.计划进度更新


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159、单项选择题  你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当（）。

A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官，公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反：“候选人/认证者的实践。”


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160、单项选择题  在评估一个项目是否应赶工时，项目经理首先应计算（）。

A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率
B.项目关键路径新增资源的成本
C.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约时间
D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算


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161、单项选择题  你正在管理一个有5个转包商的项目，需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑，你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴？（）

A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决


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162、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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163、填空题  对于重要的信息采用（）的方式沟通。


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164、单项选择题  用于执行质量保证的工具与技术包括（），

A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行


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165、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）

A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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166、单项选择题  以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素？（）

A.举行投标人会议
B.确定合适的合同类型
C.合同变更控制系统
D.开发工作说明


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167、填空题  （）是企业的最重要的资源。


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168、单项选择题  项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）  

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统


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169、单项选择题  当指导团队成员时，项目经理可以提供所有下列事项，除了（）。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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170、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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171、单项选择题  你负责管理的一个项目，这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了，那么你的前途无量，如果项目失败了，那么你就要被炒鱿鱼。你意识到：为了使项目成功，你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的？（）

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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172、单项选择题  识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担？（）

A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者


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173、单项选择题  需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）

A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求


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174、填空题  软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。


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175、单项选择题  项目收尾阶段最后完成的是什么？（）

A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实


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176、判断题  项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。


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177、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于：（）。

A.在项目促进者类型的组织形式中，员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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178、单项选择题  下列（）不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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179、单项选择题  下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（）

A、终止
B、部分履行
C、合同违约
D、自动放弃合同


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180、单项选择题  你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）

A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。


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181、名词解释  下行沟通


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182、单项选择题  你想要对当前这个项目的工作内容进行细分，以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为：（）

A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务


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183、单项选择题  一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目，但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费，这部分成本叫做什么？（）

A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本


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184、名词解释  风险三要素


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185、单项选择题  你们公司的项目评审委员会（PRC）每个季度聚集一次，对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理，并被分派到其中的一个大项目中，这个项目是开发下一代计算机辅助制造（CAM）程序。项目评审委员会（PRC）要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此，你需要准备以下哪一份文件？（）

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明
D.工作分解结构（WBS）


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186、单项选择题  控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）

A.不理，因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则，可以忽略


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187、单项选择题  在什么时间选择并指派项目经理较为理想？（）

A、项目启动过程期间
B、项目计划编制过程期间
C、项目生命周期概念阶段结束时
D、在项目生命周期发展阶段开始之前


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188、单项选择题  项目风险的三个属性是（）。

A、可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B、告示、相关事件的频率、发生概率
C、质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D、风险事件、发生概率、受威胁的金额


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189、单项选择题  在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划（MRP）系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行（）。

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.设立操作性定义和程序
D.已定义的整体变更控制过程


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190、单项选择题  （）在进行工作活动时间估算时，下列哪些方面应考虑？

A.资源的能力
B.专家的判断
C.运用模型分析
D.MONTER CARLO分析


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191、单项选择题  以下哪项是成本顺应质量的例子（）。

A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本


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192、单项选择题  作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。

A.避免影响很大的风险
B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序
C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高
D.检验项目假设


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193、单项选择题  以下哪项不是项目采购管理过程？（）

A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购


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194、单项选择题  编制项目进度表是一个不断反复的过程，如果开始和结束的日期都不现实的话，项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性，你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里？（）

A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议


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195、单项选择题  你已经被任命为一个新项目的经理，必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架，你决定准备一个工作分解结构（WBS）来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS，你做的第一步是：（）

A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务


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196、单项选择题  进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。

A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡


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197、单项选择题  以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（） 

A.落后于进度，并超出预算
B.超前于进度，但超出预算
C.落后于进度，但低于预算
D.符合进度，但超出预算


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198、单项选择题  以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）

A.可变
B.直接
C.间接
D.部分可变


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199、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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200、单项选择题  你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）

A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气


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201、单项选择题  以下哪种组织中，项目最不受到关注？（）

A、平衡式矩阵
B、强矩阵
C、协调者
D、职能型


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202、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）

A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同
B、可以，承包商可以宣布合同无效
C、可以，因为承包商不愿履行合同
D、可以，但是客户有权起诉承包商违约


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203、单项选择题  以下哪项被认为是利益冲突？（）

A、和朋友谈论你的项目
B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作
C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物
D、得用公司的关系促进你自己的业务


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204、单项选择题  在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。

A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段


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205、单项选择题  形式最简单的风险分析是：（）

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲（Deplhi）法
D.效用理论


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206、单项选择题  不包括在项目验收过程中的是（）。

A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子


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207、单项选择题  项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于（）。

A.需求管理计划
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.项目验收标准


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208、单项选择题  一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（） 

A.10
B.11
C.12
D.14


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209、填空题  （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。


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210、单项选择题  你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应当（）。

A.接受邀请，因为能对职业有贡献
B.请示主管，加入此委员会是否可被接受
C.由于这是一种利益冲突，因此拒绝接受邀请
D.由于你不是经认证的PMP，因此拒绝接受邀请


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211、填空题  项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。


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212、单项选择题  为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。

A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求


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213、单项选择题  （）可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。

A.甘特图
B.网络图
C.里程碑图
D.资源图


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214、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么？（）

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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215、单项选择题  下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）

A、帕雷托图
B、因果关系图
C、控制图
D、交叉影响矩阵


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216、单项选择题  项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。

A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利


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217、单项选择题  项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（） 

A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划


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218、单项选择题  在某些情况下，合同终止指：（）。

A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款


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219、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于（）。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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220、单项选择题  分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构，下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用？（）

A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的
B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品
C.活动定义的最终输出被描述为进度活动
D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同


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221、单项选择题  变更控制系统不包括下列哪项？（）

A、文书工作
B、跟踪系统
C、授权许可级别
D、成功谈判的激励


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222、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系？（）

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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223、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品，这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表，但是你发现如果采取这种做法，在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力，因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手，因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做，你应该使用下列哪项？（）

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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224、单项选择题  成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）

A.变革大师
B.决策者
C.团队协作
D.充分信赖


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225、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致，以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细，所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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226、单项选择题  你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕，公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室（PMO）主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中，而他也已经完全失望地认为，组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此，他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时，咨询师应该查看以下所有的信息，除了：（）

A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新


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227、单项选择题  合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。

A、备选取争议解决
B、处理问题
C、操纵解决
D、仲裁诉讼


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228、单项选择题  你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本执行指数（CPI）为0.67，进度执行指数（SPI）为0.87。在这种情况下，你应该：（）

A.实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析


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229、单项选择题  以下哪项有助于减少缺陷率？（）

A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准


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230、单项选择题  有哪三种主要的图示法：（）

A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM


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231、单项选择题  进度控制的一个重要部分是：（）

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能。


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232、单项选择题  风险分析最简单的形式是：（）。

A.概率分析
B.敏感分析
C.德尔菲技术
D.效用理论


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233、单项选择题  你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）

A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人
B.将接收文件归入项目档案
C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来
D.进行项目审计


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234、单项选择题  在状态会议上，项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目，项目经理应该如何核实该风险可以移除？（） 

A.重新给所有风险打分，看该风险的暴露值是否为零
B.与干系人应用德尔菲技术，确定该风险的真实状态
C.重新评估风险，作为项目评审会的一部分
D.评审应急储备金，确定潜在风险是否仍然存在。


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235、单项选择题  下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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236、单项选择题  项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）

A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划


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237、单项选择题  你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？（）

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期


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238、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励：（）。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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239、单项选择题  成本预算的目的在于：（）。

A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节
B、监控成本执行情况，监测偏差
C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、可能的话使资金开支最低化


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240、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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241、判断题  为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。


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242、单项选择题  在一个环境治理项目中，属于增值变更的例子是下列哪项？（）

A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更，该变更使重新设计成为必要
B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术
C.运用材料清单来确定项目范围，包括所有系统合子系统
D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况


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243、单项选择题  成本管理计划是指（）。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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244、单项选择题  假设你正在开发一个产品，这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你，公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初，你决定使用资源平衡，因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源，而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手，需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点，你应该使用：（）

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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245、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中，回顾下列哪项是比较重要的？（）

A、曾发生过的次生风险
B、风险识别核对表
C、工作分解结构词典
D、团队成员简历


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246、单项选择题  郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。

A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司


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247、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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248、判断题  变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。


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249、单项选择题  高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。

A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目


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250、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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251、单项选择题  项目小组成员在哪种情况下的时候，一个跨行业学科的项目成功的几率增大（）。

A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
C、关注项目的个别活动
D、关注客户需求


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252、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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253、填空题  （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。


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254、单项选择题  你被任命为一个新项目的项目经理，你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架，你决定制定工作分解结构（WBS）以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构（WBS）模板可供你参考。为了制定工作分解结构（WBS），你要做的第一件事应该是：（）

A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务


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255、单项选择题  项目进度变更控制系统包括：（）

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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256、单项选择题  你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商，公司的业务一直上下起伏不定。最近，你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后，将业绩“滑坡”的原因直接归结为：你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息，而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的，并决定做一些改变。因此，你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标，她的第一个建议就是确保公司支持：（）

A.项目团队会议
B.进展过程中的客户审查会议
C.启动大会
D.拟定


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257、单项选择题  当你认为一个过程推动控制时，你应该首先：（）。

A、调整过程
B、修正产品，找出消除起因的方法，
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因，如果产品超出规范限制，则修正产品


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258、单项选择题  你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程．在这种情况下，你的无形工作成果是（）

A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录


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259、单项选择题  在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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260、单项选择题  从项目的角度来看，质量属性：（）。

A、决定执行组织对项目的支持效率
B、即可为主观的亦可为客观的
C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品
D、B和C


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261、判断题  在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型。


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262、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些？


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263、单项选择题  如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。

A.$50，000
B.$30，000
C.$500，000
D.$900，000


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264、单项选择题  因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作，所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况，你开发了一个项目标识，并把这个标识印在T恤衫上，希望能对项目有所推动，但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是：（）

A.开始发行通讯刊物
B.为项目创造一种神秘感
C.设立一个项目“战事室”
D.颁布一些基本原则，规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流


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265、单项选择题  你的公司正采用项目管理方案来管理业务，现在你的公司同时进行着50个以上的项目，这些项目遍及全国各地。你必须制定进度表，并且在各个项目之间分配资源。下面哪一个参数是你应该主要考虑的？（）

A、资源的用途和资源的水平
B、压缩期和进度模拟
C、工作列表和工作分解结构
D、进度的变动和过程中的存货清单


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266、单项选择题  在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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267、填空题  软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。


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268、单项选择题  项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）

A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构


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269、单项选择题  计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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270、单项选择题  整合的意思是什么？（）

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组


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271、单项选择题  根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果，管理层意识到必须立即对材料需求计划编制（MRP）系统实施修正措施，以预防将来可能会在其他项目中出现的问题，并尽量减少返工。为了实施所需的变更，你应该遵循：（）

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序


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272、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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273、问答题  什么是任务定义？


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274、问答题  一般一个项目团队中有哪些人员角色？


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275、单项选择题  你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个：（）

A.位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务


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276、单项选择题  在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（） 

A.项目完成时，成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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277、单项选择题  你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）

A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵


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278、单项选择题  无成本解决有时用于：（）

A.结束一个成功的合同
B.替代正式的结束程序
C.买方财产受配丁合同
D.当该协议能被合同的一方接受时


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279、单项选择题  下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的


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280、单项选择题  供应商提供了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封：一个是技术包，一个是报价包。项目采购人员收到三份报价：A供应商120美元，B供应商400美元，C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么？（）

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书（SOW）


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281、单项选择题  A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作，后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下，以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力？（）

A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中，权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中，权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中，权力平衡倾向于项目经理


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282、判断题  成本估算一般可能不是非常的精确，尤其软件更是如此，软件项目中存在太多的不确定性。


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283、填空题  （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。


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284、单项选择题  你负责某银行的一个新产品开发工作，你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%，即是一个（）例子？

A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义


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285、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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286、单项选择题  范围估计时不用考虑以下哪项：（）

A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情


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287、单项选择题  假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡（Fantastica）的要进行临床试验，这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中，产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验，以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例？（）

A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构（WBS）紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析


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288、单项选择题  在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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289、单项选择题  你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理，你应该：（）。

A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述


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290、单项选择题  沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）

A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平


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291、单项选择题  作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）

A.复制信息的内容
B.追问，然后评估内容
C.评估内容，然后提出建议
D.重新描述信息并体会感受


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292、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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293、单项选择题  以下哪一项工具或技术用于项目启动？（）

A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解


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294、单项选择题  大量使用（）沟通最有可能协助解决复杂的问题。

A、口头
B、书面
C、正式
D、管理信息系统


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295、单项选择题  实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）

A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率


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296、问答题  什么是任务之间的强制性依赖关系？


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297、单项选择题  在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（） 

A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档，保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人


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298、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。


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299、单项选择题  如果事件1发生的概率是80％，事件2发生的概率是70％，这们又是相互独立的事件，那么这两个事件都发生的概率是多大？（）

A.6％
B.15％
C.24％
D.56％


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300、单项选择题  项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。

A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划


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