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1、单项选择题 个人教育贷款的还款来源主要是()。
A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资
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2、判断题 对于一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()
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3、判断题 原则上,有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()
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4、单项选择题 一般来说,对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。
A.注册资金是否达到一定规模
B.是否具有一定的信贷担保经验
C.资信状况是否达到银行规定的要求
D.信用机构的经济效益是否能够满足担保要求
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5、判断题 商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()
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6、判断题 商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()
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7、判断题 当银行具有多种产品时,营销组织应当采取市场型营销组织。()
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8、单项选择题 国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。
A.中国银行
B.中国人民银行
C.中国农业银行
D.中国建设银行
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9、单项选择题 个人教育贷款的发放对象不包括()。
A.在读学生
B.即将就读的学生
C.在读学生的直系亲属
D.在读学生的法定监护人
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10、单项选择题 个人质押贷款,一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
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11、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的实施时间为()。
A.2005年6月6日
B.2005年6月16日
C.2005年10月1日
D.2005年10月11日
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12、单项选择题 下列关于合同的规定,表述不正确的是()。
A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同
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13、判断题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()
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14、多项选择题 商用房贷款发放后,贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。
A.动态
B.严格
C.主动
D.合法
E.持续
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15、单项选择题 以下关于保证期间债权债务转让的说法,错误的是()。
A.在合同约定的保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,若未另行约定,保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的,若未另行约定,无须取得保证人书面同意
C.保证期间,债权人许可债务人转让债务的,应当取得保证人书面同意
D.保证期间,保证人对未经同意转让的债务,不再承担保证责任
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16、判断题 某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款,三年级时因病于当年lo月休学一年,一年后继续上学,在休学期间,国家财政给其贴息。()
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17、多项选择题 中国银行业营销人员按业务分,可分为()。
A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理
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18、单项选择题 按照住房交易形态来划分,个人住房贷款不包括()。
A.个人住房转让贷款
B.个人住房组合贷款
C.个人再交易住房贷款
D.新建房个人住房贷款
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19、多项选择题 农户联保贷款实行()的管理办法。
A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款
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20、单项选择题 银行的市场地位主要通过()来反映。
A.银行的财务能力
B.政府对银行的特殊政策
C.银行的市场占有率
D.银行的声誉
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21、单项选择题 提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消费者,然后转化为消费者的心理认识,是()的一个关键环节。
A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销
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22、多项选择题 个人汽车贷款的还款方式有多种,较常用的是()。
A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.按月还息任意还本法
D.到期一次还本付息
E.等比累进还款法
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23、单项选择题 个人贷款调查应以()方式为主。
A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询
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24、单项选择题 国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行是()。
A.交通银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国工商银行
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25、单项选择题 贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.发放
B.审批
C.管理
D.调查
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26、单项选择题 商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的()倍。
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5
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27、多项选择题 个人抵押授信贷款发放后,贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标,记录相关数据。
A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率
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28、单项选择题 ()负责建立对外门户网站。
A.总行
B.分行
C.支行
D.网点
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29、单项选择题 在个人住房贷款业务中,贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。
A.未按独立公正原则审批
B.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
C.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不符合条件的借款人发放贷款
D.与借款人签订的合同无效
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30、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有()。
A.银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C.2004年8月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来
E.根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
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31、判断题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()
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32、多项选择题 个人住房贷款的特征是()。
A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似,风险具有系统性特点
E.风险相对较大
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33、判断题 银行市场细分策略主要包括分散策略和差异性策略。()
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34、判断题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年),最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级,根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()
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35、判断题 在个人抵押授信贷款中,提前还款目前一般采取委托扣款方式。()
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36、单项选择题 某3年期贷款合同中约定,该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还,利息则根据实际的占用时间计算,则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法
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37、多项选择题 个人质押贷款的贷后与档案管理主要包括()。
A.档案管理
B.贷后检查
C.贷款本息回收
D.贷款要素变更
E.贷后事项
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38、单项选择题 下列选项中,不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。
A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险
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39、单项选择题 个人贷款推行(),有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平,加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A.全流程管理
B.贷后管理
C.实贷实付
D.诚信申贷
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40、单项选择题 个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织
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41、单项选择题 个人住房贷款的流程包括()。
A.受理和调查一签约和发放一审查与审批一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查与审批一签约和发放一贷后与档案管理
C.审查与审批一受理和调查一签约和发放一贷后与档案管理
D.审查与审批一签约和发放一受理和调查一贷后与档案管理
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42、单项选择题 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或者面对强大的竞争对手时,()可能就是它唯一可行的选择。
A.产品差异策略
B.低成本策略
C.专业化策略
D.大众营销策略
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43、单项选择题 下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是()。
A.必须经借贷双方协商同意,协商未达成之前借款合同继续有效
B.借款人在还款期限内宣告死亡的,银行可以变卖借款人遗产以清偿未归还借款
C.当发生保证人破产、分立、合并等情况时,借款人应及时通知贷款银行,并重新提供贷款银行认可的担保
D.如需办理抵(质)押变更登记的,应到原抵押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
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44、单项选择题 实贷实付原则的关键是让()按照贷款合同的约定用途使用贷款资金,减少贷款挪用的风险。
A.贷款人
B.借款人
C.中介人
D.担保人
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45、单项选择题 在商用房贷款业务中,银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括()。
A.选择尽可能多的合作机构
B.业务合作中不过分依赖合作机构
C.加强对开发商及合作项目的审查
D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理
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46、单项选择题 贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后,在()上签署审核意见,连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。
A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表
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47、多项选择题 关于商用房借款合同的变更与解除,下列说法正确的是()。
A.借款合同依法需要变更或解除的,必须经借贷双方协商同意,协商未达成之前借款合同继续有效
B.如需办理抵(质)押变更登记的,还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.当发生抵押物损坏和遗失的情况时,银行即可认定合同作废
D.当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时,借款人应及时通知贷款银行,并重新提供贷款银行认可的担保
E.借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后,如果没有财产继承人和受遗赠人,或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的,贷款银行有权提前收回贷款,并依法处分抵押物或质物,用以归还未清偿部分
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48、单项选择题 个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()
A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构
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49、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要有()。
A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据,从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益,提高透明度
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50、单项选择题 关于个人经营类贷款的说法,下列不正确的是()。
A.发放对象为从事合法生产经营的个人
B.借款人可将该贷款用于定向购买商用房
C.相对于个人住房贷款,个人经营类贷款风险更容易控制
D.可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款
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51、多项选择题 对商用房贷款申请人进行贷前调查,可采取的调查方式有()。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.实地调查
E.电话调查
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52、判断题 个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()
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53、单项选择题 ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。
A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等比累进还款法
D.等额累进还款法
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54、单项选择题 中国银行业营销人员从产品分不包括()。
A.资产业务经理
B.负债业务经理
C.中间业务经理
D.贷款业务经理
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55、单项选择题 下列关于二手个人住房贷款的说法,正确的是()。
A.对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中,经纪公司起到全程担保的作用
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56、单项选择题 采用等额累进还款法时,对收入水平下降的客户,可采取()等办法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期
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57、判断题 银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的,与其他行业、单位无关。()
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58、单项选择题 下列关于农户小额信用贷款的说法,错误的是()。
A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法
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59、单项选择题 经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境
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60、单项选择题 以下关于市场细分策略的说法中,哪一项是不正确的?()
A.在采用集中策略时,只选择一个市场作为目标市场
B.相对于差异性策略,集中策略风险较小
C.相对于集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略
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61、单项选择题 下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。
A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款,导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式,核查贷款支付是否符合约定用途
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62、多项选择题 下列关于个人贷款对象的表述,正确的有()。
A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人,也可以是法人
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63、单项选择题 到期一次还本法适用于()的贷款。
A.期限在1年以内(含1年)
B.期限在10年以上
C.收入不稳定
D.自身财务规划能力较强的客户
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64、单项选择题 准备金占不良贷款余额的比例是()。
A.贷款迁徙率指标
B.不良资产率指标
C.风险运营效率指标
D.不良贷款拨备覆盖率
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65、单项选择题 奢侈品的消费属于客户的()。
A.已实现的需求
B.待实现的需求
C.已开发的需求
D.待开发的需求
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66、多项选择题 贷前调查可以采取()等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查
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67、单项选择题 以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。
A.非微利项目的小额担保贷款,不享受财政贴息
B.下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C.微利项目小额担保贷款,享受财政全额贴息
D.逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
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68、多项选择题 个人征信系统录入流程包括()。
A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取
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69、单项选择题 个人住房贷款申请人应提交的申请材料不包括()。
A.合法有效的身份证件
B.涉及保证担保的,需保证人出具同意担保的书面承诺,并提供能证明保证人保证能力的证明材料
C.借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明等
D.保证人的信用证明
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70、单项选择题 下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。
A.品牌的创立来自银行的整体行动
B.每一个员工都是品牌的造就者
C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程
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71、单项选择题 根据《商品房销售管理办法》,商品房销售时,按套内建筑面积计价的,在合同约定面积与产权登记面积发生误差时,若合同未约定处理方式,则面积误差比绝对值超过()的,买受人有权退房。
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
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72、多项选择题 关于贷前调查担保情况的调查,采取抵押担保方式的,应调查()。
A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件
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73、单项选择题 抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。
A.可超出
B.不可超出
C.应等于
D.以上均可
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74、单项选择题 企业信用程度的标志是()。
A.企业会计报表
B.企业营业执照
C.企业资信等级
D.企业担保情况
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75、多项选择题 银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。
A.贷款受理与调查
B.贷款的审查与审批
C.签订购车合同
D.贷款的签约与发放
E.贷后与档案管理
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76、单项选择题 商用房贷款合作机构风险包括()。
A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
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77、单项选择题 个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限都为()年。
A.10
B.15
C.20
D.30
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78、多项选择题 个人教育贷款的业务特征包括()。
A.具有社会公益性
B.政策参与程度较高
C.多为信用类贷款
D.风险程度相对较高
E.风险程度相对较低
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79、多项选择题 中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。
A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行
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80、单项选择题 在西方银行,银行营销人员的主力是()。
A.客户经理
B.信贷人员
C.系统分析员
D.信贷分析员
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81、多项选择题 在有担保流动资金贷款开办初期,应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入,基本准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验,原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作,如与多家银行合作,应对其担保总额度进行有效监控
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82、多项选择题 个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。
A.等额本息还款法
B.一次还本分期付息法
C.等额本金还款法
D.按月还息任意还本法
E.一次还本付息法
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83、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()
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84、多项选择题 银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”,即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.制度化
E.责任化
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85、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后,要进行相应的贷款调查,调查的内容有()。
A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途
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86、单项选择题 以个人医疗寿险保单质押的,贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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87、单项选择题 银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。
A.信贷客户的分布与构成
B.购买金融产品的模式与习惯
C.技术变革D.劳动力的结构与素质
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88、单项选择题 一般来讲,公积金个人住房贷款的发放方式是()。
A.借款人直接提取现金
B.售房人直接提取现金
C.资金以转账方式划入售房人账户
D.资金以转账方式划入借款人账户
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89、单项选择题 对于商用房贷款抵押物,以下说法错误的是()。
A.银行受理商业用房贷款,要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房,存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房,原则上不得接受抵押
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90、单项选择题 银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策,()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。
A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略
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91、单项选择题 下列不属于SWOT分析方法内容的是()。
A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势
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92、单项选择题 中国银行业营销人员从职责上可以分为()。
A.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.产品经理、项目经理、关系经理
C.职业经理、非职业经理
D.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
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93、单项选择题 农户联保贷款,借款人在贷款前,联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
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94、单项选择题 借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的,贷款额度不超过所需要费用的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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95、单项选择题 对于刚刚开始经营或刚刚进入市场,资产规模中等,分支机构不多的银行,可以采用()定位。
A.主导式
B.追随式
C.补缺式
D.开发式
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96、多项选择题 信贷客户的信贷动机可概括为()。
A.理性动机
B.感性动机
C.经济动机
D.政治动机
E.法律动机
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97、多项选择题 下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。
A.对于新车,是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车,是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车,是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车,是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等
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98、单项选择题 公积金个人住房贷款的还款方式不包括()。
A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
c.等额递增还款法
D.一次还本付息法
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99、多项选择题 个人向银行申请个人汽车贷款时,下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。
A.如所购车辆为二手车,需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
B.如所购车辆为商用车,需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
C.涉及保证担保的,需保证人出具国家提供担保的书面承诺
D.由汽车经销商出具的购车意向证明
E.借款人已婚的,需提供本人及配偶的身份证明材料
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100、单项选择题 采用等额累进还款法时,收入水平下降的客户,可采用()等方法使借款人分期还款额减少,以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额,扩大累进间隔期
B.减少累进额,缩小累进间隔期
C.增大累进额,扩大累进间隔期
D.增大累进额,缩小累进间隔期
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101、多项选择题 个人征信系统的内容包括()。
A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息
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102、多项选择题 《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》中规定的政府指定的担保机构是指()。
A.全国货币基金会委托的
B.下岗失业人员小额担保贷款担保基金会委托的
C.各省中小企业信用担保机构
D.其他信用担保机构
E.各市政府出资的中小企业信用担保机构
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103、多项选择题 个人保证贷款的特点有()。
A.手续简便
B.银行经过核保认定保证人具有保证能力,无须签订保证合同
C.办理时间短、环节少
D.基本无办理费用
E.出现纠纷通过法律程序解决,程序较为复杂
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104、多项选择题 有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无不良信用记录
E.此类担保公司,只能与贷款银行进行独家合作
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105、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析方法中,S代表()。
A.威胁
B.机遇
C.劣势
D.优势
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106、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户年龄在()。
A.16岁以上
B.18(含)至65周岁(含)
C.18岁以上
D.18(含)至60周岁(含)
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107、单项选择题 贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见,()应及时通知借款申请人。
A.调查人员
B.营销人员
C.信贷经办人员
D.监管人员
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108、多项选择题 借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。
A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还
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109、单项选择题 从产品上分,中国银行业营销人员分为()。
A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员
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110、单项选择题 在个人汽车贷款中,()担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力,在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保,一旦借款人违约,担保公司往往难以承担保证责任,造成风险隐患。
A.质押担保
B.权利担保
C.第三方保证
D.保险公司履约保证保险
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111、单项选择题 2011年1月1日,小钱为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证,贷款金额10万元,如果贷款到期时,小王未按时偿还,银行可以()。
A.只能先要求小王偿还,然后才能要求小钱偿还
B.只能先要求小钱偿还,然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小钱中任何一个偿还,但只能要求小钱偿还部分金额
D.可要求小王或小钱中任何一个偿还全部金额
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112、单项选择题 迄今为止,()仍然是银行最重要的营销渠道。
A.合作单位营销
B.网点机构营销
C.网上银行营销
D.电话营销
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113、单项选择题 个人贷款推行贷放分控的作用不包括()。
A.可以加强商业银行的内部控制
B.可以践行全流程管理的理念
C.有助于从立法的角度保护贷款人的权益
D.避免前台部门权力过于集中
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114、单项选择题 有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。
A.贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月,按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
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115、多项选择题 公积金个人住房贷款具有哪些特点?()
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低
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116、判断题 贷款发放要遵循审贷与放贷分离的原则,由独立的放款管理部门或岗位负责落实放款条件、发放满足约定条件的贷款。()
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117、多项选择题 商业银行营销组织的模式主要有()。
A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织
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118、多项选择题 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生,而学生毕业后的流动性很大,()等程序均需要高校、政府的配合和支持。
A.催收
B.贷款发放
C.贷前审查
D.贷后追踪
E.信用复查
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119、单项选择题 下列中国银行业营销人员中,不是按职责进行分类的是()。
A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员
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120、单项选择题 2011年3月,某人向银行申请贷款50万元,下列各种还款方式中,最终所付利息最少的是()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法
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121、多项选择题 下列银行业务属于分行的有()。
A.处理公共关系
B.与当地行业合作
C.细化总部出台的营销制度
D.销渠道建设
E.建立营销队伍
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122、多项选择题 下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。
A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性
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123、单项选择题 国内最初的个人汽车贷款业务是作为促进国内汽车市场发展、支持国内汽车产业的金融手段而出现的,由于其业务操作方面的(),逐步发展成为个人贷款业务中自成特色的一类。
A.系统性
B.风险性
C.独特性
D.安全性
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124、多项选择题 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行在()时,才能查看个人的信用报告。
A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保
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125、单项选择题 银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。
A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境
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126、单项选择题 在我国,个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
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127、判断题 承办银行应根据公积金管理中心的委托要求,协助公积金管理中心对不良贷款进行催收,及时向中国人民银行报告情况。()
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128、多项选择题 个人质押贷款贷后检查中,质物检查的内容主要包括()等。
A.借款人工作单位变更
B.借款人住址变更
C.借款人联系电话变更
D.质物冻结的有效性检查
E.质物的保管是否存在漏洞
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129、单项选择题 个人经营专项贷款的主要还款来源是()。
A.个人控制的净利润
B.由经营产生的现金流
C.企业固定资产的变卖收入
D.营业外收入
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130、单项选择题 商业助学贷款的借款人要求提前还款的,应提前()个工作日向贷款银行提出申请。
A.5
B.10
C.15
D.30
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131、单项选择题 在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员中,()是银行营销人员的主力。
A.信贷人员
B.客户经理
C.信贷分析员
D.个人银行业务人员
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132、单项选择题 时效性强、成本低,适合早期催收阶段的催收手段是()。
A.以物抵债
B.法律催收
C.人工催收
D.电子批量催收
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133、单项选择题 ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的,有利于银行开拓市场,加强业务的开展。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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134、单项选择题 面对竞争对手,与对方相比,找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场;如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是()。
A.客户定位策略
B.产品定位策略
C.利益定位策略
D.竞争定位策略
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135、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则,也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
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136、判断题 各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()
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137、单项选择题 个人贷款的特征不包括()。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活
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138、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
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139、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,一般为()年,最长不超过()年。
A.2,5
B.3,5
C.1,3
D.1,5
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140、多项选择题 下列关于抵押授信贷款的表述,正确的是()。
A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的,贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人
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141、多项选择题 与等额本金还款法相比,以下关于等额本息还款法说法中,正确的有()。
A.在最初贷款购买房屋时,等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B.银行更倾向于采取等额本息还款法
C.每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]/[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D.等额本息还款法的还本速度比较快
E.风险比等额本金还款法小
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142、单项选择题 审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。
A.贷前调查部门
B.贷款发放部门
C.贷款审批部门
D.贷后管理部门
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143、单项选择题 银行市场细分策略主要有()。
A.集中策略和目标策略
B.目标策略和差异性策略
C.集中策略和差异性策略
D.目标策略和分散策略
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144、多项选择题 贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请,填写借款申请书,并按银行要求提交()等申请材料。
A.营业执照及相关行业的经营许可证
B.购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C.合法有效的身份证件,包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D.借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明等
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145、多项选择题 以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。
A.自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80%
B.商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70%
C.二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50%
D.新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E.二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者
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146、多项选择题 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有()。
A.最大负债额B.下次应还款日期
C.共享授信额度
D.最近一次实际还款金额
E.卡类型
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147、单项选择题 对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当()。
A.在书面答复中予以说明
B.提供更正后的信用报告
C.按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D.允许异议申请人对有异议信息附注个人声明
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148、单项选择题 ()是银行的核心竞争力。
A.质量第一
B.诚信至上
C.定位准确
D.品牌
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149、多项选择题 单一营销策略的特点包括()。
A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户
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150、单项选择题 下列选项中,可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。
A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房
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151、单项选择题 有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定,通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。
A.利率
B.周转率
C.抵(质)押率
D.利润率
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152、单项选择题 商业银行应当在收到征信服务中心发出的复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A.5
B.7
C.10
D.15
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153、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A.全流程管理原则
B.诚信申贷原则
C.协议承诺原则
D.贷放分控原则
E.实贷实付原则
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154、单项选择题 个人征信安全管理内容不包括()。
A.授权查询
B.修改信息
C.信息安全
D.查询记录
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155、单项选择题 下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。
A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
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156、单项选择题 商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时,应当及时报告(),其收到纠错报告后将立即进行更正。
A.征信服务中心
B.信息采集中心
C.信息审核中心
D.征信管理中心
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157、单项选择题 个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。
A.是否核对“个人贷款档案清单”
B.是否按照要求收集整理贷款档案资料
C.是否对档案资料使用实施借阅审批登记制度
D.是否按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料
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158、单项选择题 出于风险控制的目的,商业银行最忌讳的是()。
A.贷款发放过于频繁
B.贷款发放过于集中
C.贷款发放过于分散
D.贷款发放过于复杂
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159、判断题 银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()
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160、单项选择题 在个人汽车贷款期限内,借款人须持续按照贷款银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险,并在保险单中明确第一受益人为()。
A.担保人
B.贷款银行
C.借款人
D.借款人直系亲属
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161、单项选择题 对有担保流动资金贷款借款人的生产经营收入,应重点调查的内容不包括()。
A.经营收入的合法性
B.经营收入的稳定性
C.本来收入预期的合理性
D.经营成本的稳定性
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162、单项选择题 操作风险不包括()。
A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险
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163、单项选择题 个人汽车贷款所购车辆按()可划分为自用车和商用车。
A.质量
B.用途
C.价格
D.注册登记情况
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164、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A.实贷实付
B.贷前评估
C.贷放合控
D.贷放分控
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165、多项选择题 在个人汽车贷款中,信用风险的防控措施主要有()。
A.严格审查还款来源的合法性
B.详细检查借款人与银行的交易记录
C.严格审查客户信息资料的真实性
D.详细调查客户的还款能力
E.科学合理地确定客户还款方式
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166、单项选择题 以下()是不以营利为目的,带有较强的政策性。
A.自营个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款
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167、单项选择题 展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
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168、单项选择题 ()组织结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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169、判断题 个人信用等级越高,可以获得的信用额度越大,反之越小。()
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170、单项选择题 对于个人贷款风险管理,可以从合作机构的()中了解其信用状况。
A.管理水平
B.企业效益
C.信用记录
D.财务状况
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171、单项选择题 个人二手房贷款在划付时,原则上采用()的方式。
A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账
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172、多项选择题 信贷业务跨时长,为做好相关档案管理工作,要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为(),实行分段管理。
A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案
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173、单项选择题 下列不属于网上银行功能的是()。
A.产品销售功能
B.信息服务功能
C.展示与查询功能
D.综合业务功能
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174、单项选择题 按照()划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
A.资金来源
B.贷款对象
C.住房交易形态
D.贷款利率的确定方式
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175、单项选择题 下列关于信贷管理的要求,错误的是()。
A.分时管理
B.分段管理
C.按时交接
D.专人负责
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176、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法,正确的是()。
A.未成年人可作为购房人购买房屋,但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B.未成年人可以申请个人住房贷款
C.银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D.银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E.贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
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177、单项选择题 在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中,客户经理是银行营销人员的()。
A.主力
B.主流
C.主导
D.支柱
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178、单项选择题 2009年1月1日,小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证,贷款金额10万元,如果贷款到期时,小王未按时偿还,银行()。
A.只能先要求小王偿还,然后才能要求小李偿还
B.只能先要求小李偿还,然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小李中任何一个偿还,但只能要求小李偿还部分金额
D.可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额
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179、单项选择题 下列关于代理的说法,不正确的是()。
A.代理人在代理权限内,以被代理人的名义实施民事法律行为
B.法人可以通过代理人实施民事法律行为
C.代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D.依照法律规定或者按照双方当事人约定,应当由本人实施的民事法律行为,不得代理
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180、单项选择题 客户的信贷需求的形态不包括()。
A.已实现的需求
B.待开发的需求
C.待实现的需求
D.已开发的需求
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181、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时,应重点分析()等内容。
A.合作机构的组织机构是否健全
B.有无财务监督机制
C.信用记录是否完好,有无不良的记录
D.对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E.有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
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182、判断题 为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人,且保证人信用等级不能低于借款人。()
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183、单项选择题 到期一次还本付息法的特点不包括()。
A.利随本清
B.一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C.一般适用于期限在1年以上的贷款
D.个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法
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184、判断题 营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()
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185、单项选择题 公积金个人住房贷款的审批不包括()。
A.登记台账
B.贷前复核
C.贷款审批
D.核对或登记台账
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186、单项选择题 下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。
A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
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187、多项选择题 在个人汽车贷款的受理环节中,银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的()。
A.规范性
B.合法性
C.真实性
D.完整性
E.有效性
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188、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
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189、单项选择题 下列选项中,()不属于个人耐用消费品。
A.健身器材
B.计算机
C.乐器
D.汽车
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190、单项选择题 在个人住房贷款中,经初审符合要求后,贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。
A.贷前复核
B.贷后审查
C.贷前调查
D.贷后审批
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191、单项选择题 在商业助学贷款中,对借款人进行贷后检查的主要内容不包括()。
A.借款人是否按期足额归还贷款
B.借款人信用分析
C.借款人的住所、联系电话有无变动
D.有无发生可能是影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件,如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序,借款人身体状况恶化或突然死亡等
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192、单项选择题 在贷后管理的过程中,银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况,定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核,这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。
A.分类控制原则
B.全面测算原则
C.动态管理原则
D.统一管理原则
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193、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定,由()制定并自2005年10月1日起实施。
A.三部委
B.中国人民银行
C.国务院
D.银监会
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194、单项选择题 关于个人医疗贷款,下列说法错误的是()。
A.个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B.借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书,持医院出具的诊断证明及住院证明,到开展此业务的银行机构申办贷款
C.获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证,到特约医院就医、结账
D.个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款
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195、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
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196、多项选择题 对于个人汽车贷款提前还款,银行一般约定()。
A.借款人应向银行提交提前还款申请书
B.借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C.借款人在提前还款前应归还当期的贷款本息
D.提前还款属于借款人违约,银行将按规定计收违约金
E.银行应退还提前还款额的利息
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197、多项选择题 市场环境分析的SWOT方法包括()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
E.成果
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198、多项选择题 关于个人贷款的意义,下列说法中正确的有()。
A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.满足城乡居民的消费需求
C.繁荣金融行业
D.可以帮助银行分散风险
E.提高信贷资产质量
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199、单项选择题 期限在()的贷款实行按合同利率调整利息的利率政策。
A.1年以内(不含1年)
B.1年以上(不含1年)
C.1年以内(含1年)
D.1年以上(含1年)
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200、单项选择题 商业助学贷款的特点不包括()。
A.财政不贴息
B.各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办
C.借款人需要提供担保
D.风险比较高
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201、多项选择题 办理个人教育贷款时,审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款,使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
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202、多项选择题 个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。
A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况
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203、单项选择题 农户小额信用贷款中,农户资信评定的三个信用等级不包括()。
A.优秀
B.较好
C.良好
D.一般
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204、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则,即所选定的细分市场的营销成本是经济的,市场规模是合理的,并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。
A.可衡量性
B.可进入性
C.差异性
D.经济性
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205、单项选择题 采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时,应调查()。
A.抵押物的合法性
B.抵押物未来价值的变化
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
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206、单项选择题 交通银行的个人商铺贷款属于()。
A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款
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207、多项选择题 个人质押贷款的对象主要满足的条件包括()。
A.在中国境内居住
B.具有完全民事行为能力的自然人
C.提供银行认可的有效质物作质押担保
D.良好的信誉
E.有充盈的财产做保证
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208、多项选择题 全面、正确地认识市场环境,监测、把握各种环境力量的变化,对于银行审时度势、趋利避害,开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。
A.有利于把握宏观形势
B.有利于掌握微观情况
C.有利于发现商业机会
D.有利于规避非系统性风险
E.有利于规避市场风险
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209、单项选择题 客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。
A.理性动机
B.感性动机
C.投机动机
D.谨慎动机
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210、单项选择题 个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。
A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息
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211、多项选择题 个人贷款市场细分的标准主要有()。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
E.利益因素
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212、单项选择题 在个人住房贷款中,下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
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213、单项选择题 到目前为止,我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段,其诱因不包括()。
A.住房制度改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.公司信贷业务的蓬勃发展
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214、多项选择题 贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时,应重点调查()。
A.材料一致性
B.借款人身份、资信和经济状况
C.借款人未来发展情况
D.担保情况
E.贷款用途及相关合同、协议
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215、单项选择题 依据相关规定,对贷款购买第二套住房的家庭,贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5
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216、多项选择题 贷后环节的风险管理主要包括()。
A.严格进行贷后检查
B.适时利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
E.严格实行审贷分离
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217、多项选择题 下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。
A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动
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218、单项选择题 贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。
A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群
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219、单项选择题 按照国家有关文件规定,对贷款购买()及以上住房的,贷款利率应大幅度提高,具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。
A.第二套
B.第三套
C.第四套
D.第五套
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220、单项选择题 抵押物处置的方法不包括()。
A.与借款人协商变卖
B.银行公开拍卖
C.申请强制执行依法处分
D.向法院提起诉讼
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221、多项选择题 银行区域型营销组织结构包括()。
A.一名负责全国业务的经理
B.若干名区域经理
C.若干名地区经理
D.产品经理
E.品牌经理
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222、单项选择题 下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中,错误的是()。
A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前,不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率,不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款,不享受财政贴息
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223、多项选择题 银行市场细分的原则包括()。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.营利性原则
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224、单项选择题 ()对录入信息的准确性和完整性负责。
A.中国人民银行
B.居民本人
C.录入人员
D.相关商业银行
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225、多项选择题 下列各项中,符合商业助学贷款原则的是()。
A.部分自筹
B.有效担保
C.财政贴息
D.按期偿还
E.专款专用
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226、单项选择题 下列关于公积金个人住房贷款的特点表述错误的是()。
A.互助性
B.普遍性
C.期限长
D.利率高
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227、多项选择题 个人信用异议信息确实有误的,商业银行应当采取的措施有()。
A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查,发现错误的,应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序
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228、单项选择题 标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。
A.1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B.1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C.1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D.1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布
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229、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款的表述中,错误的是()。
A.个人抵押授信贷款的特点之一是贷款用途综合
B.个人抵押授信贷款可一次授信,循环使用
C.个人抵押授信贷款具有先授信,后用信的特点
D.个人抵押授信贷款是指借款人将本人或第三人(自然人或法人)的物业抵押给银行,银行按抵押物评估值的一定比率为依据,设定个人最高额授信额度的贷款
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230、单项选择题 商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.商用房出租情况发生变化
D.保证人还款能力发生变化
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231、多项选择题 个人汽车贷款信用风险的内容包括()。
A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动
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232、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行业市场营销的重要渠道。
A.电话银行业务
B.营业网点业务
C.手机银行业务
D.网上银行业务
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233、单项选择题 在公积金个人住房贷款的贷后管理中,为了保证贷款业务的真实性和准确性,保障住房委托贷款资金的安全,承办银行应与()定期进行对账。
A.公积金管理中心
B.贷款审批人
C.中介担保公司
D.借款人
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234、单项选择题 申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施,其中不包括()。
A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险
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235、单项选择题 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了()。
A.控制信贷风险
B.提高服务效率
C.增强竞争
D.减少贷款环节
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236、单项选择题 渣打银行的“现贷派”属于()贷款。
A.个人消费额度贷款
B.个人教育贷款
C.项目贷款
D.流动资金贷款
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237、单项选择题 个人征信系统数据的准确性有赖于()。
A.数据提供者数据的准确性
B.个人征信系统分析的准确性
C.个人征信系统数据处理的准确性
D.个人征信系统的安全性
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238、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.7
B.5
C.3
D.2
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239、单项选择题 个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择,可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,满足个性化需求程度最高的还款方式是()。
A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法
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240、单项选择题 目前,个人征信系统收录的信息不包括()。
A.个人的基本信息
B.个人的还款意愿
C.在金融机构的借款
D.担保等信贷信息
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241、单项选择题 在个人住房贷款业务中,民营背景的担保公司出现的“担保放大倍数”是指()。
A.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
B.担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
C.担保公司向银行的贷款和营业收入的倍数
D.担保公司对外提供担保的余额和营业收入的倍数
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242、单项选择题 ()为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。
A.贷后管理原则
B.诚信申贷原则
C.审贷分离原则
D.实贷实付原则
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243、单项选择题 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。
A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种
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244、多项选择题 个人抵押授信贷款中,各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。
A.个人抵押授信贷款产品介绍
B.申请抵押授信贷款应具备的条件
C.需提供的资料
D.办理程序
E.合同中的主要条款
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245、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,()。
A.一般为l年,最长不超过3年
B.一般为2年,最长不超过5年
C.一般为3年,最长不超过5年
D.一般为3年,最长不超过6年
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246、多项选择题 银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时,应把握的总体原则包括()。
A.具有合法、合规的经营资质
B.具备较强的经营能力和好的发展前景,在同业中处于领先地位
C.内部管理机制科学完善,包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等
D.具备良好的信用度
E.通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展,包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等
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247、多项选择题 在商业助学贷款中,借款人、担保人在贷款期间发生违约行为时,贷款银行可以采取的措施有()。
A.要求更换担保人,或减少相应价值的抵(质)押物
B.停止发放尚未使用的贷款
C.要求限期纠正违约行为
D.在原贷款利率基础上加收利息
E.提前收回部分或全部贷款本息
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248、单项选择题 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。
A.1989
B.1993
C.1996
D.1999
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249、多项选择题 目前,我国银行信贷管理一般实行()与贷款管理责任制相结合,以切实防范、控制和化解贷款业务风险。
A.集中授权管理、统一授信管理
B.集中授信管理、统一授权管理
C.审贷分离、分级审批
D.审贷结合、分级审批
E.审贷结合、集中审批
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250、判断题 差异性战略成本费用较高,适用于大中型银行。()
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251、单项选择题 下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。
A.2002年2月,三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月,中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年,中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初,中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》
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252、多项选择题 诚信申贷主要包含两层含义()。
A.借款人恪守诚实守信原则,按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任
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253、单项选择题 2004年8月,()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行
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254、多项选择题 银行营销人员的销售技能主要是()。
A.观察分析能力
B.应变能力
C.组织协调能力
D.沟通能力
E.口头表达能力
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255、单项选择题 以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是()。
A.《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B.外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C.境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D.外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍
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256、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款,支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
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257、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品,以汽车作抵押的风险缓释作用有限,其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
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258、多项选择题 下列属于个人汽车贷款信用风险内容的是()。
A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的欺诈风险
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的工作变化
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259、单项选择题 政府对银行的特殊政策属于银行()分析。
A.宏观环境
B.微观环境
C.自身实力
D.内部资源
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260、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
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261、单项选择题 ()结构,即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
A.职能型营销组织
8.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
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262、单项选择题 实行“低进低出”利率政策的贷款是()。
A.个人医疗贷款
B.个人住房贷款
C.个人经营专项贷款
D.公积金个人住房贷款
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263、判断题 网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。()
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264、单项选择题 分层营销策略的立足点是()。
A.把工夫花在挽留老客户上
B.用情感打动客户,把客户终身套牢
C.银行的产品和服务满足大众化需求
D.把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务
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265、单项选择题 下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同,贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”,贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
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266、单项选择题 贷前调查完成后,贷前调查人应撰写(),提出是否同意贷款的明确意见,送贷款审核人员进行贷款审核。
A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案
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267、单项选择题 在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
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268、多项选择题 银行分析其外部市场环境时要考虑()。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治环境
D.法律环境
E.社会与文化环境
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269、单项选择题 下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。
A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
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270、判断题 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况,商业银行查询个人信用报告时也应取得被查询人的书面授权。()
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271、单项选择题 个人征信查询系统中,()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
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272、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。
A.3年
B.5年
C.1年
D.10年
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273、单项选择题 个人商用房贷款不能采取()贷款方式。
A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押
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274、单项选择题 下列属于银行的经济与技术环境的是()。
A.物价水平
B.信贷客户的分布
C.客户的信贷需求
D.客户的信贷动机
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275、单项选择题 “气球贷”属于()还款方式。
A.等额本息还款法
B.等比累进还款法
C.组合还款法
D.等额累进还款法
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276、多项选择题 借款人申请出国留学贷款,须具备贷款银行要求的()等条件。
A.借款用途为出国留学教育消费
B.借款人信用良好,有按期偿还贷款本息的能力
C.年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D.贷款银行要求的其他条件
E.应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份,有固定住所、稳定职业和收入来源
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277、多项选择题 借款人办理校源地贷款的,贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。
A.协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B.向贷款银行推荐借款人,对借款人资格及申请资料进行初审
C.在借款人毕业后,随时关注借款人的动向,向银行提供其收入状况
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作,讲解还贷的程序和方法,协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E.将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力,以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行,并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
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278、单项选择题 银行市场细分标准的人口因素不包括()。
A.心理
B.年龄
C.性别
D.职业
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279、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法,不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入,也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险,但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
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280、多项选择题 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”,即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化
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281、多项选择题 个人经营类贷款的用途包括()。
A.借款人定向购买商用房、机械设备
B.满足个人控制的企业生产经营流动资金需求
C.满足个人控制的企业其他合理资金需求
D.借款人定向租赁商用房、机械设备
E.满足企业的生产经营流动资金要求
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282、多项选择题 对于宏观经济来说,开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A.对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C.对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D.对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
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283、单项选择题 当银行产品的营业方式大致相同时,宜采用()营销组织模式。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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284、多项选择题 农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下,根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险
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285、单项选择题 结合《个人贷款管理暂行办法》,个人贷款的合规管理的内容不包括()。
A.建立重要的制度,将外部监管要求内化为银行制度
B.加强对制度的执行和监测
C.加强监督与管理
D.健全流程
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286、单项选择题 个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息,需要通过出售、变卖资产,对外借款,保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。
A.损失贷款
B.次级贷款
C.关注贷款
D.可疑贷款
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287、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A.贷款额度
B.还款方式
C.主体特征
D.担保方式
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288、多项选择题 商用房借款合同的变更与解除情况包括()。
A.借款合同依法需要变更或解除的,必须经借贷双方协商同意,协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的,还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力
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289、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息,但原则上不得延长贷款期限。
A.24
B.36
C.12
D.1
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290、单项选择题 下列银行业金融机构中,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。
A.大型银行业金融机构
B.中型银行业金融机构
C.小型银行业金融机构
D.大中型银行业金融机构
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291、多项选择题 根据担保方式的不同,个人贷款产品不可以分为()。
A.个人抵押贷款
B.个人质押贷款
C.个人保证贷款
D.个人消费类贷款
E.个人经营类贷款
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292、单项选择题 从某种程度上说,()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
A.品牌
B.商誉
C.广告
D.设计
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293、单项选择题 下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是()。
A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行
B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修
C.各银行给予的贷款额度不尽相同
D.贷款可以用于支付家庭装潢费用
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294、单项选择题 抵押担保和质押担保最主要的区别是()。
A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人
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295、单项选择题 ()在提高审贷效率,方便广大群众借贷,防止不良贷款,防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。
A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查
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296、多项选择题 关于个人征信异议的处理方法,正确的是()。
A.向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B.直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C.中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E.不可以直接向人民银行征信中心提出关于个人信用报告的异议申请
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297、单项选择题 申请国家助学贷款的学生应该首先在规定的时间内向()提出申请。
A.学校国家助学贷款经办机构
B.贷款银行
C.教育部分支机构
D.中国人民银行
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298、单项选择题 对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。
A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询
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299、多项选择题 下列是个人住房贷款贷后检查对象的有()。
A.借款人
B.抵押物
C.担保人
D.质押物
E.合作开发商及项目
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300、单项选择题 ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。
A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销
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