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银行柜员考试：建行柜员合规考试考点巩固（考试必看）
2021-05-21 23:38:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

A.前台柜员审核COS_T系统支付业务时，仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查，后台进行印鉴和支付密码核验。
B.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，直接向前台退票。
C.后台印鉴检核不通过退回前台，前台原则上进行退票处理，只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下，柜员遵循“谁确认，谁负责”的原则进行前台验印。
D.后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过的，由人工验印后，仍不通过的向前台退票。


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2、多项选择题  通过房e通网站可以（）。

A.发起贷款申请
B.发布买卖房信息
C.发起贷后服务预申请
D.查询贷款进度
E.购买商品


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3、单项选择题  企业在广告宣传等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，全额适用（）的税率缴纳个人所得税。

A.0.1
B.15
C.0.2
D.0.25


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4、多项选择题  2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。

A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果


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5、单项选择题  金库岗位设置应遵循（）的原则。

A.不兼容岗位相分离、相互制约
B.没有原则
C.不兼容岗位相分离
D.不兼容岗位相互制约


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6、单项选择题  以下不属于进口类贸易融资产品的是（）。

A.信托收据贷款
B.海外代付
C.委托付款
D.远期信用证项下买方付息贴现
E.打包贷款


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7、单项选择题  非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。

A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对


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8、单项选择题  电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为（）元（含）人民币。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000


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9、单项选择题  个人消费贷款中额度贷款的额度最高为单户（）万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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10、单项选择题  银行违反与公积金中心签订的委托协议带来的风险属于（）。

A.违约风险
B.信用风险
C.操作风险
D.政策风险


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11、单项选择题  柜面监测（）直接发送一级分行业务归口管理部门核查，同时及时向该归口管理部门领导报告，必要时向分管行领导报告。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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12、多项选择题  发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。

A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询


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13、多项选择题  企业网上银行转账手续费标准为（）。

A.同城跨行转账手续费为1元/笔
B.同行同城转账手续费为0.8元/笔
C.异地跨行转账手续费为电汇标准
D.异地同行转账手续费为电汇标准


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14、多项选择题  客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。

A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对


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15、单项选择题  银行承兑汇票贴现是指银行承兑汇票的持票人在票据到期日前将银行承兑汇票权利背书转让给（），由其扣除一定利息后，将约定金额支付给持票人的票据行为。

A.金融机构
B.企业
C.人民银行
D.非银行类金融机构


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16、多项选择题  以下关于印鉴核验说法正确的是（）。

A.自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B.对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C.后台验印未通过退回前台后，前台可自行决定是否需要重新验印；前台决定重新验印的，经双人验印通过后，重新触发该笔交易，相应验印职责由前台承担
D.前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则


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17、单项选择题  客户王先生已持有一张龙卡信用卡主卡，额度为1万元，现又申请另一张主卡，额度为2万元，该客户个人信用额度为（）。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
E.5万元


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18、多项选择题  大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复，对（）等内容，可婉言谢绝采访。

A.社会关注
B.争议较大
C.有关案件
D.企业形象


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19、单项选择题  消费分期的申请时间是（）.

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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20、单项选择题  卓越卡每个项目最低收费（）元，最高15万元。

A.50
B.500
C.5000
D.10000
E.100000


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21、单项选择题  重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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22、多项选择题  有关电子现金账户规定，哪些是正确的。（）

A.我行目前发行的借记卡IC卡带有主账户及电子现金账户
B.电子现金账户属于非实名、不验密、不挂失、不计息的借记性质账户，仅支持圈存、消费、查询等功能。
C.电子现金账户余额上限遵循监管机构相关规定确定为1000元（含）人民币。
D.持卡人可通过建行ATM、柜面、他行ATM办理主账户向电子现金账户圈存交易。


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23、单项选择题  我行应施工单位要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任，上述描述所对应的保证业务为（）。

A.投标保证
B.承包保证
C.履约保证
D.质量保证


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24、单项选择题  专项分期申请的最低金额为（）.

A.1000
B.10000
C.20000
D.30000


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25、多项选择题  私人银行留学鑫服务包括（）。

A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案


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26、多项选择题  短信银行主要关注群体是？（）

A.个体商户
B.物流户
C.个贷客户
D.工资代发客户


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27、单项选择题  借记卡ATM每日累计取现金额不能超过（）元（含）人民币，ATM转账金额不能超过（）元（含）人民币。

A.2万、10万
B.2万、5万
C.0.5万、2万
D.0.5万、10万


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28、单项选择题  授信额度内单笔短期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（含）以内单笔信贷业务信用风险敞口的审批权。

A.半年期
B.1年期
C.2年期
D.3年期
E.5年期


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29、单项选择题  以下不属于前台受理审核事项的是（）。

A.凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D.支付密码校验


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30、多项选择题  在外币银团贷款中，借款人除了支付贷款利息外，还要承担一些费用，如（）。

A.承诺费
B.管理费
C.参加费
D.代理费


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31、单项选择题  香港投资移民的特色服务不包括（）。

A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户


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32、多项选择题  综合财富规划的办理流程包括（）。

A.客户将详细的财务状况和远期的财富目标告知客户经理
B.客户经理根据客户的财务状况和财富目标，制定全面的动态资产配置方案
C.实施定制的资产配置框架，构建投资组合
D.持续进行审慎性评估和监控，根据需要，定期对资产配置比例进行调整


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33、单项选择题  善融商务商户有几种类型（）.

A.1种
B.2种
C.3种
D.4种


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34、单项选择题  借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。

A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7－9位
D.第8－10位


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35、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率（）。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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36、单项选择题  按中国人民银行统一规定，个人可根据实际需要在本地或异地开立（）个人银行结算账户。

A.1个
B.3个以内（含3个）
C.3个以内（不含3个）
D.数量不限


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37、单项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。

A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项


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38、单项选择题  按照信贷政策要求，对于压缩退出类客户，单户信贷和贷款余额应较上年末（）。

A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出


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39、单项选择题  营运作业管理系统中，若多个审定机构对同一参数申请单进行审定，其中任意审定机构执行退单操作，则该单直接退至（）。

A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构


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40、单项选择题  E动终端是在原有（）基础上，为完善风险防范手段研发的，利用无线通讯技术，为客户办理移动签约业务的专用设备.

A.善融商务
B.个人网银
C.企业网银
D.移动POS签约


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41、单项选择题  个人黄金质押贷款金额为质押物评估价值的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.0.9


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42、单项选择题  被禁止的公款消费，不包括（）.

A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待


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43、多项选择题  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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44、多项选择题  以下分期业务属于一般分期业务的是（）。

A.购车分期
B.安居分期
C.商户分期
D.消费分期
E.账单分期


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45、单项选择题  金库实物出库必须经（）批准。

A.营业主管
B.A级柜员
C.金库副主任
D.B级柜员


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46、单项选择题  电话银行结算费是多少？（）

A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费


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47、多项选择题  对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。

A.钢铁
B.多晶硅
C.煤化工
D.水泥
E.纺织服装业


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48、多项选择题  营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。

A.负责落实和执行上级行下达的管理意见与建议
B.负责及时采取措施控制或化解风险
C.负责及时整改稽核、监测发现的问题
D.负责及时核查与反馈稽核、监测信息


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49、单项选择题  POS脱机功能包括（）。

A.签到
B.消费交易
C.查询流水
D.消费撤销交易


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50、多项选择题  目前，我行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。

A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管


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51、单项选择题  目前企业网银普通客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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52、单项选择题  投资人风险承受能力评价结果的有效期为（）。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年


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53、单项选择题  关于客户信用评级，错误的是（）。

A.建设银行对公客户评级主标尺划分为19个级别，按照风险从高到低顺序，各等级采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18和19等数字表示
B.客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程。
C.客户信用评级是建设银行管理与控制客户信用风险的基础工作
D.客户信用评级在客户营销与准入、信贷政策制定、授信审批、信贷授权、产品定价、信贷资产风险分类、损失准备计提、经济资本分配及绩效考核等工作中发挥重要作用
E.客户信用评级工作依托对公信贷业务流程系统（CLPM）开展。


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54、单项选择题  根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，第（）级为违约等级。

A.1
B.19
C.9
D.10
E.16


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55、单项选择题  以下不是内保外贷业务可带来的中间业务收入类型是（）。

A.保函手续费
B.结售汇收入
C.融资服务费
D.开证手续费


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56、单项选择题  业务关联方给予的合法折扣，（）.

A.属员工所有
B.属员工单位，但可以不入账
C.属员工单位，需要入账
D.不属于员工单位和员工个人，需要交监管部门


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57、单项选择题  信开方式开立信用证，应由开证行加盖（）后寄送通知行。

A.信用证专用章
B.会计专用章
C.信用证通知章
D.背书章


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58、单项选择题  （）是指我行与客户签订合约，双方承诺以约定价格，在约定的未来日期交易约定数量黄金的行为。

A.代客黄金远期
B.代客即期结售汇
C.代客远期结售汇
D.代客期权业务


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59、单项选择题  我行龙卡IC信用卡电子现金最高限额为人民币（）元。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000
E.500


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60、多项选择题  对于以工资性收入为主、有固定工作单位的借款申请人，须审核其提供的工资收入证明材料，包括（）等。

A.至少近六个月工资单或工资账户明细
B.至少近三个月工资单或工资账户明细
C.纳税证明
D.住房公积金缴交清单
E.所在单位出具的收入证明材料


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61、单项选择题  对公客户贷款投放需省分行（）核准规模方可发放贷款。

A.逐户
B.逐行
C.逐笔
D.逐月
E.逐批


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62、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合风险大小的核心指标是（）。

A.RAROC
B.风险暴露
C.经济资本
D.违约概率
E.不良率


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63、多项选择题  我行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。

A.7：00
B.8：00
C.4：00
D.5：00


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64、单项选择题  电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。

A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上


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65、单项选择题  在不良资产交接中，档案资料交接完毕后，（）派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地检查。检查情况应形成书面报告，并由双方人员签字确认。

A.接收部门
B.移交部门
C.移交部门与接收部门应共同
D.上级部门


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66、多项选择题  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，以及与建行工作相关的可疑或欺诈性事件时，应立即向哪些部门报告？（）

A.直接上级或其他上级部门
B.信访部门
C.业务主管
D.当班大堂经理
E.合规部门


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67、单项选择题  下面哪一项产品不属于供应链融资系列产品（）。

A.动产质押
B.国内保理
C.保单融资
D.保函


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68、多项选择题  个人黄金质押贷款出现（）行为时，建设银行有权执行强制回购操作。

A.当借款人贷款到期或达到约定条件提前到期，借款人无法偿还我行信贷资金
B.贷款达到警戒线标准，但借款人未能按《风险提示函》要求及时归还部分贷款或提供追加担保措施
C.贷款达到平仓线标准
D.贷款逾期30天（含）
E.借款人发生违法行为，建设银行收到司法机关要求执行司法平仓的通知


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69、单项选择题  我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。

A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案


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70、多项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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71、单项选择题  高端客户定期储蓄存款单笔存款额上限为（）。

A.100万元
B.1000万元
C.1亿元
D.无上限


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72、多项选择题  商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。

A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金


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73、多项选择题  个人类不良贷款采取司法催收的适用条件有（）等。

A.连续逾期30天（不含）以上的贷款
B.连续逾期60天（不含）以上的贷款
C.连续逾期90天（不含）以上的贷款
D.诉讼时效届满前90天
E.以上都对


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74、单项选择题  二战后，西方国家建立了以黄金—美元本位为基础的布雷顿森林体系，确立了美元在国际货币体系中的核心地位。在布雷顿森林体系中，黄金和美元的官方比价是多少？（）

A.每盎司黄金等于53美元
B.每盎司黄金等于35美元
C.每盎司黄金等于100美元
D.每盎司黄金等于1美元


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75、多项选择题  目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。

A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送


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76、单项选择题  目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的（）。

A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法


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77、单项选择题  下列除哪（）外都不可以办理我行专项分期业务.

A.商务卡
B.附属卡
C.担保卡
D.白金卡


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78、单项选择题  公司类信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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79、单项选择题  什么是指世界各国的中央政府或银行为满足一般投资者希望拥有钱币状黄金作为黄金储藏的需求而发行的具有一定币重、成色和面值，并铸成一定形状的铸金货币。（）

A.纪念辅币
B.纪念硬币
C.纪念金币
D.纪念钞


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80、单项选择题  e家亲账户亲属的建设银行指定账户最多（）个，通过电子银行、柜台、自助渠道向学生的专用账户转账汇款免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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81、单项选择题  保理预付款比例一般不超过（）。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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82、多项选择题  105001凭证组合包括（）。

A.银行汇（本）票申请书第一联+空白银行汇票第二联
B.实时通付款凭证+空白银行汇票第二联
C.转账支票+银行汇本票申请书第一联+空白银行汇票第二联
D.银行汇（本）票申请书


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83、单项选择题  银行承兑汇票的背书转让金额以（）为准。

A.出票金额
B.实际结算金额
C.实际交易金额
D.转让金额


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84、单项选择题  《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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85、单项选择题  办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.

A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡


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86、单项选择题  原则上每个营业机构配置（）当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要通过上级行审批后方可设置。

A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名


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87、多项选择题  公司类信贷资产分类流程包括（）。

A.分类准备
B.初分
C.分类认定
D.分类审批


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88、多项选择题  公民身份信息系统查询结果为号码存在，但姓名不匹配，原因可能是（）。

A.查询时将被核查人姓名输错，应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名，而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字，公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因


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89、单项选择题  在境内工作且居住（）的境外个人，包括港、澳、台及外籍人士，可以用来源于境内的合法收入购买本、外币理财产品。

A.满3个月
B.满半年
C.满1年
D.满2年


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90、单项选择题  银行账户信用风险暴露分为（）大类别。

A.6
B.5
C.7
D.8


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91、多项选择题  员工应当遵守法律法规以及建设银行有关禁止经商办企业和兼职的规定，不得发生以下行为（）。

A.擅自在其他经济实体中兼职
B.经批准兼职但领取兼职工资
C.参与有偿中介或代理活动
D.以自己名义，在工商部门注册登记企业
E.在他人的公司中投资入股。


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92、单项选择题  根据规定，开放式基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回，但期限最长不得超过（）个月。

A.3
B.4
C.5
D.6
E.12


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93、多项选择题  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面


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94、单项选择题  用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。

A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理


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95、多项选择题  所列福利中，（）属于企业保险福利。

A.住房公积金
B.企业年金
C.补充医疗保险
D.住房补贴


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96、单项选择题  大中型公司客户非贴现贷款规模的核准由（）负责。

A.计划财务部
B.机构及中间业务部
C.公司业务部
D.小企业金融服务部
E.票据中心


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97、单项选择题  个人再交易住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买住房的自然人发放的贷款

A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场


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98、单项选择题  法人透支账户如需通兑透支，需经二级分（支）行（）部门审批。

A.资金结算部
B.财会部
C.营运部
D.信贷（营销）部门


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99、单项选择题  （）是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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100、单项选择题  办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的（）.

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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101、多项选择题  自动取款机可提供（）项交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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102、单项选择题  下列哪一项不是激活开卡的正确途径？（）

A.本人预留手机拨打客服专线
B.本人预留固话拨打客服专线
C.网上银行开卡
D.手机银行开卡
E.网点柜面开卡


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103、多项选择题  网点员工媒体应对总则是（）。

A.依法合规
B.不卑不亢
C.热情坦诚
D.维护形象


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104、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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105、单项选择题  实物调拨实行（）。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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106、多项选择题  建行学生惠申请所需资料（）。

A.身份证
B.学生证
C.录取通知书
D.印有入学日期和学制年限的校园卡


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107、单项选择题  企业可展示自己的标识、成果等标志性图形，为企业品牌和形象宣传提供展示平台，提升企业品牌形象的信用卡是（）。

A.卓越卡
B.公务卡
C.名企卡
D.卓越商务卡
E.商务卡


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108、多项选择题  只能由省分行核算中心进行处理的业务事项包括（）。

A.法人账户透支取现维护
B.总分不平调整
C.电子银行业务收入异常调整
D.向前设定“通知存款设定日期”
E.对公账户存款种类调整（账户余额在5万元以上）


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109、多项选择题  办理上门收款业务必须与客户签订协议，约定上门收款的（）。

A.时间
B.场所
C.期限
D.交接方式
E.其他事项


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110、单项选择题  签约手机银行“亲亲”账户后，毕业前“亲亲”账户向建行学生惠优惠账户转账、毕业后建行学生惠优惠账户向“亲亲”账户异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.免费


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111、多项选择题  人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）

A.执法人员的工作证件（执行公务证）
B.县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C.协助扣划裁定书
D.执法人员的身份证
E.生效的法律文书副本


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112、单项选择题  综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是（）。

A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策


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113、多项选择题  公积金贷款客户必须符合的基本条件有（）。

A.有合法的身份
B.按时足额缴存住房公积金。
C.有稳定的经济收入，信用良好。
D.有合法有效的购房合同，有当地住房公积金管理中心规定比例以上的首付款。
E.能提供符合要求的担保。


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114、多项选择题  “借贷通”客户可以根据产品特点通过自助设备和网上银行等进行贷款归还，包括（）。

A.归还当期贷款本息
B.归还拖欠贷款本金
C.罚息
D.提前归还贷款本息


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115、单项选择题  在资产保全业务管理系统（SARM系统）中，以下不良资产处置手段中无需在SARM系统进行审批流程的是（）。

A.债权减免
B.呆账核销
C.贷款重组
D.常规催收


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116、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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117、单项选择题  乾元日日鑫高开放式理财产品购买起点是（）。

A.5万元
B.10万元
C.50万元
D.100万元


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118、多项选择题  以下不属于小企业客户范畴的是（）。

A.政府机构客户
B.个体工商户
C.事业法人
D.个人独资企业
E.房地产企业


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119、单项选择题  委托贷款基金和转贷款资金账户按本行与委托人约定对账，但每（）至少办理一次对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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120、多项选择题  总分不平的异常情况包括（）。

A.科目总账不平
B.总账分户账不平
C.总账金额为零
D.分户账金额为零
E.分户账不平


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121、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务不包括（）。

A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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122、多项选择题  柜员在为客户办理签约时，除了要审核客户资料的完整性，还需要注意（）。

A.严格核实客户身份证件，确保证件与客户身份的一致性
B.对客户进行风险提示
C.验证客户手机号码是否客户本人当前使用
D.必须刷卡验密
E.提醒客户核对签约回执信息并签字确认


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123、单项选择题  个人助业贷款借款人的年龄最低为年满（）周岁。

A.16
B.18
C.20
D.22


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124、单项选择题  每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张


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125、单项选择题  目前个人商业用房贷款首付比例不得低于（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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126、多项选择题  分期商户在出现以下情形时，应解除与分期商户的合作协议，并保留相关责任的追索权（）。

A.商户出现虚假申请、信用卡套现、测录客户数据资料、洗单、虚假交易、恶意倒闭等欺诈行为的
B.商户或法定代表人已因违法违规被有权机关立案或介入调查并影响商户正常经营的
C.商户泄露银行卡账户及交易信息
D.商户因经营不善，已破产或停业的
E.商户未经管辖行许可将机具设备转让、出借或挪作他用的，将移动POS机具违规带至异地使用的


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127、单项选择题  龙卡通关联其他账户的规定，以下说法（）是错误的。

A.没有理财卡但具有多张龙卡通的客户只能选定一张龙卡通关联其他账户，客户根据需要可以将关联账户在本人名下的龙卡通之间平移。
B.同时具有龙卡通和理财卡的客户，龙卡通不具有关联其他账户的功能。
C.客户使用龙卡通关联其他账户后，再开立理财卡的，必须将原龙卡通关联账户平移至理财卡下。
D.关联账户平移时，龙卡通下所有的关联账户一并平移，不能单个或部分关联账户平移。


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128、单项选择题  将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款委托性个人住房贷款和个人住房组合贷款，是按（）划分的.

A.资金来源
B.住房交易形态
C.贷款用途
D.购房用途


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129、多项选择题  中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。

A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户


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130、多项选择题  办理我行汽车分期业务，以我行信用卡准入的私营业主、个体工商户或私营企业员工等群体，需要满足的条件（）。

A.当前可核定固定额度≥2万元
B.当前可核定固定额度≥1万元
C.持卡时间一年及以上
D.持卡时间半年及以上


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131、单项选择题  善融商务分为几个商城（）.

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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132、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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133、单项选择题  零售信贷风险监控方式为（）。

A.非现场监控
B.现场检查
C.分级上报和非现场检查
D.分级上报和现场检查
E.非现场监控和现场检查


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134、多项选择题  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存


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135、单项选择题  以下关于我国开放式基金赎回的说法中，不正确的是（）。

A.采取份额赎回的方式
B.采取未知价法
C.赎回申请的办理开放日为证券交易所交易日
D.必须以金额赎回方式进行


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136、单项选择题  对公客户信贷审批的内容不包括（）。

A.价格审批
B.客户信用等级审定
C.额度授信业务审批
D.单笔支用业务审批


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137、单项选择题  公司注册登记时，因验资需要在银行开立存款账户的，应向开户银行出具（）。

A.企业名称预先核准通知书
B.营业执照正本
C.营业执照副本
D.法人代码证书


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138、多项选择题  对公信贷业务的发放与支用包括（）等五个步骤。

A.落实贷前条件
B.签订合同
C.落实用款条件
D.支用
E.信贷登记


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139、单项选择题  信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、（）、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。

A.大型公司类客户
B.集团客户
C.单一法人客户
D.专业贷款客户


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140、多项选择题  我行商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗？（）

A.商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗
B.商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
C.商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
D.POS密钥前半部分与后半部分不得兼岗
E.商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗，商户资料录入与复核人员不得兼岗


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141、单项选择题  二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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142、多项选择题  个贷业务审批方式有（）。

A.单人
B.双人
C.会签
D.会议
E.非现场


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143、单项选择题  引用和发表标有密级的文件内容应该（）。

A.标注
B.申请
C.报告
D.经批准


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144、单项选择题  总分不平的异常账务调整需要（）进行业务处理。

A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心


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145、单项选择题  参数变更申请最低发起级别可为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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146、多项选择题  以下哪种设备是自助设备（）。

A.自动取款机
B.存取款一体机
C.自助终端
D.外币兑换机
E.夜间存款机


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147、单项选择题  汇票专用章由（）组织销毁，销毁情况应专题书面报总行备案。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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148、单项选择题  委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是


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149、多项选择题  客户申请我行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）

A.客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
B.客户经理审核并签约
C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。


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150、单项选择题  我行对个人卡主卡申请人资格有严格的限制，其中对年龄的规定是必须年满（）周岁.

A.13
B.16
C.18
D.20
E.22


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151、单项选择题  个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。

A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点


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152、单项选择题  军保卡采用哪种发卡方式（）。

A.预制卡
B.限制卡
C.后制卡
D.前制卡


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153、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。掉期业务是指交易双方同时进行（）笔到期日不同且方向相反的即期或远期交易。

A.一
B.两
C.三


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154、多项选择题  对重要物品检查，要求（）三方核对，严禁检查流于形式。

A.实物
B.重要物品管理系统记录
C.保管人
D.表外账


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155、单项选择题  营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。

A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日


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156、单项选择题  商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的（）。

A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证


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157、单项选择题  客户申请住房公积金贷款所需要提供的基本资料不包括（）.

A.身份证
B.户口簿
C.婚姻状况证明
D.工作证


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158、单项选择题  柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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159、单项选择题  公司类信贷资产的风险分类中，符合损失级特征的信贷资产直接分类为（）。

A.正常一级
B.损失级
C.关注一级
D.次级一级
E.可疑一级


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160、多项选择题  观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。

A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数


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161、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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162、单项选择题  不是非我行存量特约商户开通商户分期业务须满足的准入条件为（）.

A.员工人数不低于10人
B.注册资金不低于50万元（含）人民币
C.门店营业面积不低于100平方米（含）
D.年营业额不低于300万元（含）人民币


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163、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。

A.依法合规
B.遵章守纪
C.廉洁从业
D.服从大局
E.爱岗敬业


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164、多项选择题  柜面监测信息管理要求（）。

A.遇节假日，营业机构须安排核查人员值班
B.各业务部门安排核查人员非现场值班，保证联系通畅，及时核查反馈。
C.监测人员初步分析判断存在重大风险隐患时，应立即通知核查人员到岗组织核查。
D.监测信息按照其发布路径进行反馈，如同时发送上下级机构核查的，先由下一级机构初步反馈，经其上级业务管理部门审核后再反馈监测人员。


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165、单项选择题  同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗


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166、单项选择题  特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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167、单项选择题  委派营业主管在同一机构任职满一个聘期后如需续聘，必须安排一次至少（）的顶岗检查。

A.一周
B.两周
C.一个月
D.二个月


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168、单项选择题  对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。

A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7


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169、单项选择题  我行AUM值≤50万元的客户，专项分期授信限额最高为AUM值的（）.

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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170、单项选择题  我行钻白卡客户及同行配偶公共交通出行最高保额分别为（）元。

A.3000万，1500万
B.1000万，800万
C.1000万，1000万
D.2000万，1000万
E.2000万，2000万


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171、单项选择题  办理我行汽车分期的自有房产客户，房产总价必须大于或等于当地房产每平方米均价的（）倍.

A.115
B.125
C.135
D.145


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172、多项选择题  破产、关闭、解散、撤销类的核销个性材料有（）。

A.破产文件
B.关闭文件
C.解散证明
D.撤销决定文件
E.财产清偿证明


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173、多项选择题  销售理财产品交易成功后，需将（）一并盖骑缝章后交客户。

A.产品说明书
B.客户协议（客户联）
C.客户权益须知联
D.风险揭示书
E.客户风险承受能力评估问卷


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174、多项选择题  原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费


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175、多项选择题  单位客户对账单生成有哪几种方式（）。

A.按账户生成，每个账户单独生成一份对账单
B.按机构生成，客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单
C.按客户生成，客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单
D.任意组合生成，按照客户需要，将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单


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176、单项选择题  向前设定“通知存款设定日期”业务处理中，需要（）业务部门进行签批。

A.风险管理
B.公司
C.财务会计
D.营运管理
E.机构及中间


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177、单项选择题  理财产品销售完毕，客户协议（银行联）和（），由我行留存，随当日传票上缴。

A.产品说明书（原件）
B.产品说明书（复印件）
C.风险揭示书（原件）
D.风险揭示书（复印件）


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178、单项选择题  额度授信是指建设银行在为客户核定授信额度的基础上，通过制定和实施额度授信方案，达到控制风险与服务客户有机统一的（）管理行为。

A.流动性风险
B.市场风险
C.信用风险
D.经营风险
E.管理风险


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179、单项选择题  在信贷资产风险分类中，不属于零售类信贷资产分池的是（）。

A.个人住房贷款
B.个人消费类贷款
C.个人经营类贷款
D.项目法人类贷款
E.贷记卡透支


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180、单项选择题  个人助业贷款额度有效期限最长为（）.

A.2年
B.3年
C.5年
D.10年


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181、多项选择题  建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）

A.分支机构的每个部门应当指定一个专门人员负责配合监管机构检查或外部审计检查的事务。该人员应有一定的工作资历，操守良好，熟悉所在部门业务运作。
B.在监管机构或外部审计要求提供相关资料时，应尽可能请其以书面形式向行内对口部门提出要求，再由对口部门向相关部门转达，以避免出现杂乱、重复或理解偏差
C.业务、管理部门对提供给监管机构或外部审计的资料信息等，最好直接提供。
D.建行员工如个人回答了监管机构或外部审计提出的问题，事后应向本行指定人员或部门领导报告回答问题的简要情况


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182、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上，由其（）监督整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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183、单项选择题  我行融信通业务主要基于以下（）方式给予出口商融资。

A.大宗商品质押
B.中信保公司提供的出口信用保险
C.应收账款质押
D.上下游客户信用捆绑
E.客户信用


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184、单项选择题  电开信用证，应由开证行加编密押，以（）方式发送通知行。

A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件


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185、单项选择题  客户在办理我行购车分期、安居分期中，出具的收入证明不能盖（）.

A.单位公章
B.人事章
C.财务章
D.办公室章


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186、多项选择题  世界旅行IC信用卡持卡人刷卡购买机票或支付旅费（含机票）可享受以下哪些保险服务（）。

A.全球航空意外险
B.全球航班延误险
C.行李延误险
D.境外刷卡失卡保障
E.公共交通意外险


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187、单项选择题  结售汇的客户分为非金融机构客户和（）两类，对公结售汇客户的范围限于境内。

A.金融机构客户
B.企业
C.个人
D.事业单位


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188、多项选择题  目前企业可在我行办理跨境人民币结算项下的四大类产品包括（）。

A.结算类产品
B.融资类产品
C.资金交易类产品
D.组合类产品


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189、多项选择题  客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

A.语音电话
B.网上申请
C.短信
D.自助设备


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190、单项选择题  禁止私自留存个人客户网银证书或安全产品。属于（）.

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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191、单项选择题  建设银行接受的押品不包括（）。

A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保


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192、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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193、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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194、单项选择题  财政公务卡的持有人是（）。

A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括


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195、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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196、单项选择题  个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。

A.半年
B.3年
C.2年
D.1年


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197、单项选择题  个人助业贷款的最低额度是（）万元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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198、单项选择题  目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.

A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取


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199、多项选择题  员工了解或知晓其他员工严重违反建设银行规章制度的行为，应当立即向（）报告。

A.主管人员
B.监督部门
C.上级机构


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200、单项选择题  关于香港投资移民服务，以下说法错误的是（）。

A.目标客户是建设银行私人银行客户及潜力客户
B.需要6个月内在港投资港币1000万
C.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照
D.七年服务年费共计港币$70，000万，目前不能减免


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201、单项选择题  私人银行为客户提供每年（）小时的免费法律顾问服务。

A.1
B.2
C.10
D.20


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202、多项选择题  稽核、监测问题发布策略（）。

A.规范性问题发布至营业机构或其上级业务管理部门，采取由系统批量定期发布方式
B.一般违规问题发布至营业机构，同时发送二级分（支）行业务管理部门，以人工单笔实时发送为主
C.重大违规问题原则上发布至二级分（支）行业务管理部门，同时发送一级分行业务管理部门，采取人工单笔实时发送方式
D.案件发送一级分行业务管理部门，同时发送一级分行风险管理部门进行案件认定，采取单笔风险提示方式发送


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203、单项选择题  个人客户通过柜面签约短信银行业务，提交本人活期账户介质，输入（），进行客户身份验证。

A.电话银行密码
B.网银盾密码
C.网银密码
D.账户密码


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204、多项选择题  各种会计专用印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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205、单项选择题  国内保理业务中预付款担保方式为（）。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证


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206、单项选择题  债权人必须在法院的判决或裁定生效后（）内向法院申请执行，否则丧失执行时效。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月


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207、多项选择题  以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。

A.贴现
B.信用证垫款
C.买入票据
D.信用卡透支
E.保证垫款


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208、单项选择题  金库清分区应配置（）的整点清分台。

A.带锁抽屉
B.带抽屉
C.不带抽屉
D.不带锁抽屉


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209、单项选择题  在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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210、多项选择题  卓越商务卡卡片层级包括（）。

A.钻石卡
B.小白金卡
C.白金卡
D.标准卡
E.金卡


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211、多项选择题  客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件。

A.拥有建设银行账户
B.有效身份证件
C.一部支持上网功能的手机
D.客户需为中国移动用户、中国电信或中国联通用户，并且手机号码开通了数据业务


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212、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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213、单项选择题  个人住房（一手房）贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买各类型住房的自然人发放的贷款。

A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场


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214、多项选择题  金库（）属银行秘密，不得泄露。

A.金库密码
B.金库库存
C.调拨路线及时间
D.设计方案


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215、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

A.凭证（尤其是留存联）记载要素是否清晰可辨，有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏，能够判断凭支付密码支付的，如实时通凭证，是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰；发现客户印章磨损，可能会影响印鉴识别的，应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整（如：中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面，是否遗漏了人民币符号“￥”）


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216、单项选择题  由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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217、单项选择题  需经人民银行批准后支取现金的专用存款账户是（）。

A.财政预算外资金账户
B.期货交易保证金账户
C.单位银行卡账户
D.基本建设资金账户


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218、多项选择题  项目评估人员需对项目评估报告（）负责。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
E.规范性


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219、多项选择题  以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。

A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展


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220、多项选择题  贷款产品咨询包括（）等。

A.贷款额度
B.额度有效期间
C.贷款支用
D.贷款用途
E.贷款利率


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221、单项选择题  营运管理部在接到网点提交的账务调整申请后，应在（）个工作日内完成CCBS系统账务及相关流水的审核工作。

A.0.5
B.1
C.2
D.3
E.4


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222、单项选择题  个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）

A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证，口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折


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223、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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224、单项选择题  每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法


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225、单项选择题  汽车卡积分换油的兑换比例为千分之（）。

A.五
B.四
C.三
D.二
E.一


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226、多项选择题  我行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。

A.大型商户、重点商户每月1-2次
B.重点商户每月2次
C.中型商户每2月1次
D.中型商户每2月2-3次
E.小型商户每3月1次


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227、多项选择题  重要凭证使用基本要求，以下描述正确的是（）。

A.严格按照规定用途及程序使用重要单证，严禁移作他用。
B.属于我行签发的重要单证，不得由客户签发。
C.严禁在重要单证上预先加盖印章备用。
D.不得将重要单证带出营业场所签发。


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228、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、（）。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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229、单项选择题  建设银行河南省分行是（）年经国家建设部批准的甲级造价咨询单位。

A.1997
B.1998
C.1999
D.2000


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230、多项选择题  中国建设银行大中型客户信用评级操作规程规定，评级审定人员包括（）。

A.信用等级初审人
B.信用等级复审人
C.信用等级审定人
D.风险总监


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231、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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232、多项选择题  采取法律手段追索是我行不良贷款清收保全的重要方式，法律手段追索方式有（）、申请债务人破产还债等。

A.诉讼
B.仲裁
C.申请支付令
D.申请执行公证书
E.协议抵债


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233、多项选择题  对公客户信用评级申报包括（）环节。

A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议


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234、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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235、多项选择题  个人网上银行特色服务有（）。

A.e家亲账户
B.公积金查询
C.外汇汇款
D.电子客票支付
E.跨行转账


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236、单项选择题  经办行对待销毁的有价单证应按（）（或根据通知）进行清理并登记造册，集中退库上交二级分（支）行。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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237、多项选择题  我行员工企业年金在以下（）情况下可以一次性支取企业年金个人账户资金。

A.退休
B.出国定居
C.在职死亡
D.调出
E.生活困难


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238、单项选择题  下列哪个客户符合目前个人有效客户的标准（）.

A.个人客户金融总量在100万元（含）以上
B.个人客户金融总量大于等于20万元小于50万元，且当年账务性交易量在6笔以上，且个人产品覆盖2个以上
C.个人客户金融总量大于等于0.2万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上
D.个人客户金融总量大于等于5万元小于20万元，且当年账务性交易量在12笔以上，且个人产品覆盖3个以上


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239、单项选择题  员工接到《劳动合同到期提示函》后，应当在（）个工作日内向用人单位发出《续订劳动合同意向书》。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.10


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240、单项选择题  河南分行集中采购限额标准为人民币（）。

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元


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241、多项选择题  具有稽核系统查询权限的各级用户应（）

A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制


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242、多项选择题  以下卡种属于借记卡的是（）。

A.龙卡通
B.理财卡
C.财富卡
D.私人银行卡


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243、多项选择题  跨境人民币结算的目标客户有（）。

A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业


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244、多项选择题  营运管理重大事项管理遵循原则（）。

A.及时性原则
B.分级管理原则
C.真实性原则
D.重要性原则


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245、单项选择题  责任认定工作遵循（）的原则。

A.主动选择风险，积极安排风险
B.能够承担，可以获利，擅长管理
C.诚实，公正，稳健，创造
D.客观公正，尊重历史，尽责免责，认责有据
E.勤奋严谨、求真务实


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246、单项选择题  使用我行标准白金信用卡购机票可获赠（）万元高额航空意外险。

A.1000
B.500
C.100
D.20
E.10


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247、多项选择题  会计营运检查检查人员现场检查，应随身携带（）。

A.个人身份证件
B.检查组织部门核发的检查专用证件
C.工作证
D.上岗证


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248、单项选择题  必须报经人民银行核准的账户，包括基本存款账户、临时存款账户（注册验资除外）以及（）。

A.一般存款账户
B.预算单位开立的专用存款账户
C.财政预算外资金账户
D.证券交易结算资金账户


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249、多项选择题  目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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250、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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251、单项选择题  持卡人临时有大额消费需求可拨打400客服调高（）。

A.永久额度
B.专项额度
C.分期额度
D.临时额度
E.影子额度


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252、多项选择题  工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故（），在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要的物质帮助的一项社会保险制度。

A.致伤
B.致残
C.疾病
D.致死
E.患职业病


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253、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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254、单项选择题  普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。

A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码


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255、多项选择题  实业投资托管业务的服务对象包括（）。

A.信托公司
B.保险资产管理公司
C.基金管理公司
D.商业银行
E.券商或债权代理人


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256、单项选择题  在客户申请办理业务时，员工应该（）.

A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待


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257、单项选择题  某公司取得一外部评级公司评级Baa1，请问是下列哪家外部评级公司出具的评级结论？（）

A.标普
B.穆迪
C.惠誉
D.中立信


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258、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万


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259、单项选择题  对于自用车贷款所购车辆价格在8万元以下及40万元以上的，贷款最高金额应不超过其所购车辆净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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260、单项选择题  以下（）可开立附属卡。

A.VISA龙卡通和MasterCard龙卡通、理财卡
B.理财卡
C.银联龙卡通、理财卡
D.银联龙卡通、信用卡


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261、单项选择题  可申请个人住房公积金贷款的借款人基本条件之一为（）.

A.只要具备还款能力即可
B.按时足额缴存住房公积金
C.借款人准备参加公积金汇储或住房货币补贴
D.已支取住房公积金或住房货币补贴


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262、单项选择题  风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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263、单项选择题  预计负债分为（）、诉讼仲裁类预计负债和其他类预计负债.

A.表外信用风险类预计负债
B.应收款项预计负债
C.表内预计负债
D.案件预计负债
E.银行承兑汇票预计负债


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264、单项选择题  企业网银代发代扣业务不包括（）.

A.代发工资
B.代收物业费
C.代扣水电费
D.支付宝充值


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265、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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266、多项选择题  企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）

A.企业递交申请书和相关证件原件，并签署协议
B.非法定代表人（企业负责人）必须携带委托授权书
C.网银盾的领取必须由企业法定代表人（单位负责人）或授权经办人亲自到柜面，经银行核对留存资料验证身份后办理及领用。并申请激活
D.按照会计档案保管要求，留存企业网银签约资料


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267、单项选择题  办理对公信贷业务时，按照与客户谈判的条款及授信方案，客户经理按我行要求填写合同文本的时间是（）。

A.信贷调查前
B.信贷申报后
C.信贷业务审批后
D.贷款发放后


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268、单项选择题  信用卡逾期收回款项现金或转账存入（）卡号即可。

A.持卡人信用卡
B.持卡人借记卡
C.我行指定账号
D.公安机关指定账号
E.法院指定账号


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269、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指输入数据的可靠性，避免结果出现重大偏差。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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270、单项选择题  以下哪项不是私人银行内部环境的特点？（）

A.尊贵
B.大众化
C.舒适
D.私密


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271、多项选择题  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求


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272、单项选择题  个贷业务审批结论有效期为（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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273、多项选择题  悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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274、单项选择题  已纳入COS_T系统处理的业务范围包括（）。

A.支票类提示付款业务
B.同城票据交换提出业务
C.汇兑业务
D.银行本票业务
E.以上都是


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275、单项选择题  客户在保管箱租用期内可以开箱存取物品的次数为（）。

A.1次
B.5-10次
C.10次以上
D.不受限制


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276、单项选择题  高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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277、单项选择题  支付系统新增机构时，新增机构需填报（）。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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278、多项选择题  世界旅行白金卡持卡人可享受以下建行（）的优先服务。

A.400客户服务
B.临时额度调整
C.争议款项处理
D.优先办理网点业务
E.优惠洗车服务


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279、单项选择题  对每一个客户都应确定其是否违约，是客户违约认定原则中的（）。

A.真实性原则
B.单一性原则
C.及时性原则
D.全面性原则
E.审慎性原则


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280、单项选择题  公司类不良贷款重组主要包括借新还旧、减免表外欠息、以物抵债、调整借款期限、（）、变更担保方式、保证责任免除、抵（质）押解除、新增信贷投入等重组方式。

A.变更借款人
B.企业破产
C.呆帐核销
D.提前还款


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281、多项选择题  企业网银系统的查询服务包括（）。

A.查余额
B.查明细
C.下载明细
D.查转帐交易流水


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282、单项选择题  以下哪些行业能够选择使用我行移动POS设备。（）

A.航空
B.酒店
C.服装
D.大型批发


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283、单项选择题  为确保客户资金安全，建设银行对短信转账汇款的（）限额进行了控制。

A.渠道
B.柜面
C.单笔、日累计
D.网上银行


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284、多项选择题  对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。

A.抵（质）押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置


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285、多项选择题  可刷卡免年费的白金卡系列，包括（）。

A.银联标准白金卡
B.芭比白金卡
C.欧洲旅行卡白金卡
D.精英版白金卡
E.汽车卡


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286、单项选择题  个人汽车贷款用于购买进口车的，原则上贷款金额应不超过净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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287、多项选择题  下列属于机构业务客户的是（）。

A.学校
B.科研
C.广电
D.文化


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288、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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289、单项选择题  下述（）不属于电子现金账户特性。

A.非实名、不验密
B.不挂失、不计息
C.支持人民币及外币结算
D.支持圈存、消费、查询等功能


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290、单项选择题  一次性扫描提交的银行本票出票业务笔数最多为（）笔。

A.1
B.10
C.20
D.25


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291、单项选择题  我行汽车卡服务车辆为核定载客人数在（）人座（含）以下的非营运机动车辆.

A.5人
B.7人
C.10人
D.15人
E.20人


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292、单项选择题  压卡机是将信用卡正面的凸印卡号等内容压印在交易凭证上的机具，一般是在POS机具出现通讯线路等故障或持卡人的信用卡磁条损坏的情况下通过（）受理方式进行交易时使用。

A.手动
B.自动
C.手工
D.人工


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293、单项选择题  职工福利费年度支出上限比例原则上为当年工资总额的（）。

A.0.01
B.0.06
C.0.02
D.0.1


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294、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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295、单项选择题  客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。

A.必须本人亲自
B.可以亲朋代
C.不必本人


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296、多项选择题  理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

A.免收年费
B.免收异地通存交易手续费
C.免收补卡/换卡手续费
D.异地转账交易手续费下浮50%
E.免收挂失手续费


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297、单项选择题  （）作为代理保险业务销售行为的实施主体，应当加强代理保险业务销售行为管理，加大内部对销售人员的培训力度，强化对误导销售、错误销售等违规行为的内部责任追究，建立健全相应管理制度和处罚制度。

A.保险公司
B.商业银行
C.保险人
D.保险行业协会


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298、单项选择题  对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。

A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证


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299、单项选择题  对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。

A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理


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300、多项选择题  手机银行高级客户申请方式（）。

A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面


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