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1、填空题 当一组数据服从()分布时,算术平均数、中位数和众数三者相等。
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2、填空题 在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的____。
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3、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法?()
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
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4、多项选择题 下面()方法属于实地调查法。
A.文案调查法
B.访问调查法
C.观察调查法
D.实验调查法
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5、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是()。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
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6、单项选择题 在对实际问题的分析中,标准差比方差用得更多,因为()。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位,实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
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7、填空题 ()是指在对时间序列进行分析研究的基础上,计算时间序列观察值的某种平均数,并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
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8、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
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9、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系,不具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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10、填空题 一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数。
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11、单项选择题 ()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.封面信
B.答案
C.问候语
D.问题和答案
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12、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解,从中归纳出潜在的“类别”,可以采用()
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
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13、单项选择题 封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。
A.框图式
B.矩阵式
C.两项选择式
D.填空式
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14、多项选择题 针对高科技含量的新产品,其上市前的定价调查可以用()
A、专家小组
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查
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15、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在()。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
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16、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法,这种调查称为()。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
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17、多项选择题 在问卷设计中应当注意()。
A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题
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18、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
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19、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,从而使搜集数据程序标准化和()
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
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20、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是()。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
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21、填空题 对新产品投放市场的需求量进行预测时,最好用()做预测。
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22、单项选择题 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为()箱。
A.1000
B.700
C.300
D.-3000
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23、单项选择题 生活日用品市场调研的结果往往发表在()
A、报纸
B、电视
C、广播
D、互联网
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24、多项选择题 移动平均市场预测法的具体方法有()。
A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法
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25、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查,这种方法是()。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
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26、单项选择题 与综合统计表相比,提要统计表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
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27、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现()。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
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28、多项选择题 在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是:()
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
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29、填空题 供应链产生的前提是消除()的观点。
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30、问答题 简单介绍市场调研报告及其基本原则。
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31、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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32、判断题 当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。()
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33、单项选择题 现场实验的特点是:()
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
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34、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况,涉及的是企业与市场的界面,没有深入到企业生产管理的核心。()
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35、单项选择题 在复杂的市场竞争中,经营者最难以控制的竞争是()
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
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36、单项选择题 由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到()因素的影响。
A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围
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37、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算?()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
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38、填空题 间接观察法按观察对象来分,可以有店铺观察、()和()等几种。
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39、单项选择题 入户访问调查是一种极好的询问调查方法,但它的最大问题是()
A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差
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40、多项选择题 实地调查的方法有()。
A.估计法
B.访问法
C.观察法
D.实验法
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41、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
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42、填空题 ()是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
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43、多项选择题 市场预测具有的基本特征是()
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
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44、多项选择题 在销售预测中,因果法的优点有()
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
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45、单项选择题 为提高自己在市场中的地位,应该利用()
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
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46、单项选择题 实验调查成功的关键是()。
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
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47、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是()
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
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48、单项选择题 观察员直接观察被观察者的行为、活动,并记录下来,这种观察方法称为()。
A、直接观察
B、间接观察
C、结构性观察
D、非结构性观察
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49、单项选择题 访问调查的主要优点是()。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
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50、名词解释 现场控制:
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51、填空题 时间序列预测法属于()。
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52、填空题 态度测量的技术可以分为两组,一组基于();另一组基于()。
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53、单项选择题 被调查者在一起相互影响,可以激发出一些想法和建议的调查方式是()。
A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问
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54、单项选择题 生产过程的质量管理,一般采取()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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55、多项选择题 数据资料的来源有:()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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56、单项选择题 对于用电话访问法来收集数据,下列说法错误的是()
A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见
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57、多项选择题 封闭式提问的特点包括()
A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计
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58、判断题 市场调研从本质上讲,是一项市场信息工作。()
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59、填空题 基本统计分析方法的内容包括()、()、()、()、()等五个方面。
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60、单项选择题 市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()
A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法
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61、判断题 针对(或称适用、相关)性原则是间接资料调查的首要原则,也是调查人员选定间接资料的最主要标准。()
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62、多项选择题 一般来说,信息意识的具体表现是()
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
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63、多项选择题 邮寄调查具有下列优点()
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
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64、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是()
A.访问法
B.实验法
C.观察法
D.一对比较法
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65、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限,即市场机会好,且企业优势较明显,那么宜采取的战略是()。
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66、填空题 并行工程的主要目标是____。
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67、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?()
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
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68、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是()。
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.态度测量表法
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69、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种()
A.事前事后对比实验
B.随机对比实验
C.控制组同实验组对比实验
D.有控制组的事前事后对比实验
E.收敛性对比实验
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70、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机,它告诉人们()危及了世界经济的健康发展。
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71、单项选择题 指数平滑法实际上是一种特殊的()。
A.一次移动平均预测法
B.指数平滑市场预测法
C.加权移动平均预测法
D.加权平均预测法
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72、单项选择题 实验法的主要目的是()。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
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73、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
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74、填空题 最常见的态度测量工具为()。
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75、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。()
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76、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息,通常使用()
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
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77、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()
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78、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价:(1)控制的程度;(2)()。
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79、单项选择题 集合意见法适合于()
A.短期市场预测
B.近期市场预测
C.近短期市场预测
D.中长期市场预测
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80、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题,因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。()
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81、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守()
A.准确性原则
B.随机原则
C.代表性原则
D.可靠性原则
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82、多项选择题 面谈调查的缺点有()。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
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83、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有()
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作,最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
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84、单项选择题 在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
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85、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者?()
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
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86、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度不同,可以分为()。
A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策
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87、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任,而不是合同有效成立产生的给付义务
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88、单项选择题 对企业来说,供应商、()股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
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89、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息,派出专门人员到行业协会收集相关资料,则该企业通过这种途径所获取的资料属于()。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
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90、单项选择题 初步了解企业在市场中可能遇到的问题,可以利用()
A.预测研究
B.描述研究
C.探索研究
D.因果研究
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91、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是:()
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
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92、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用()
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
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93、填空题 市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、()、()、结论和建议四个方面的内容。
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94、多项选择题 市场调研与预测信息系统由()构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
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95、判断题 假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。()
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96、填空题 总变动平方和(SST)、回归平方和(SSR)、回归残差平方和(SSE)三者之间的关系可表示为SST=()。
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97、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用()
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
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98、单项选择题 调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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99、填空题 市场调查中的抽样方法主要有概率抽样、非概率抽样和()三种。
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100、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时,需要认识到市场需求是()
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
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101、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括()
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题,合则用,反之则弃
D、考虑成本
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102、单项选择题 ()问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
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103、单项选择题 “人们认为××牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?()。
A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
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104、单项选择题 指数平滑法是以()来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
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105、填空题 设计新流程时,首选的方法应是()。
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106、填空题 假如平均绝对百分误差(),则认为预测误差太大,不能被采用。
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107、单项选择题 商品供应能力调查是对企业的()的调查。
A、商品生产能力和流转能力
B、劳务生产能力和流转能力
C、商品供应能力
D、商品储存能力
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108、填空题 影响价格的决定性因素包括:需求对价格变化的敏感性;成本;组织目标和()。
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109、单项选择题 最为常用的定性研究的方法,除了小组座谈会之外,还有()
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
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110、判断题 与大量生产方式相比,准时生产是一种资源节约型的生产方式()
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111、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。()
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112、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量,或是含有广告内容的电视、广播频道的数目,称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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113、单项选择题 在产品生命周期调查中,销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时,起销售增长率为()。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
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114、判断题 一般说来,总体各单位之间标志值的变异程度越大,需要抽取的样本数目越多;反之,需要抽取的样本数目越少
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115、填空题 某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于()。
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116、判断题 大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。()
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117、填空题 在频次分布中,出现频次最高的变量值称为()。
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118、填空题 在回归分析中,SST称为();SSR称为();SSE称为()。
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119、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。
A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
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120、单项选择题 代填式问卷适合的调查方式主要是()。
A、访问调查和邮寄调查
B、访问调查、邮寄调查和座谈会调查
C、访问调查、邮寄调查和电话调查
D、访问调查、座谈会调查和电话调查
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121、填空题 (),是保证市场典型调查科学性的关键。
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122、多项选择题 下列对于访问员的建议,正确的是()
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
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123、多项选择题 问卷的开头通常包括()。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
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124、单项选择题 从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案()
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
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125、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。()
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126、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。()
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127、填空题 区间估计除了要说明区间大小外,还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的()。
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128、单项选择题 ()是间接资料的优点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
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129、填空题 与顺序工程相比,并行工程____。
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130、多项选择题 市场重点调查的主要特点为()。
A.重点调查结果可以看做总体的基本情况
B.重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C.重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D.重点调查是一种全面性调查
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131、单项选择题 从研究方法上来讲,要求最高的调查方式是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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132、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是:()
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
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133、填空题 某水泥厂生产水泥的同时,开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为()
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134、多项选择题 市场上的竞争,大体上可以分为()
A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争
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135、填空题 报告摘要的核心内容是()和()。
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136、单项选择题 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是()
A、详尽的
B、认真的
C、客观的
D、谨慎的
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137、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于()的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
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138、多项选择题 下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的有()。
A.个人收入问题
B.个人生活问题
C.个人感情问题
D.政治信仰问题
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139、填空题 大量生产方式的理论基础是____。
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140、填空题 样本估计量与被估计的总体参数之间的差距称为()。
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141、单项选择题 生产运作系统是()
A.由人和机器构成的,能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程
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142、问答题 简述指数平滑法的特点?
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143、问答题 请简述至少6种对数据进行统计分析的方法。
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144、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
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145、填空题 在SWOT模型中,第Ⅳ类企业,即具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁的企业,应采取()。
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146、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别,在于这两类方法的()不同。
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147、判断题 量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。对顺序量表的数字做任意单调正变换,不改变量表的性质。()
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148、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫()
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
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149、单项选择题 定量的趋势预测法有()
A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析
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150、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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151、多项选择题 市场调查报告的内容通常包括()。
A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤
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152、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。()
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153、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这主要是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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154、填空题 根据强化的间隔,可把强化分为()几种。
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155、单项选择题 下述市场预测方法,哪类应用起来更灵活方便。()
A、定性市场预测法
B、相关回归分析市场预测法
C、时间序列市场预测法
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156、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
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157、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。()
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158、名词解释 直销式测试:
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159、多项选择题 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()
A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样
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160、多项选择题 市场调查的原则有()
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
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161、单项选择题 非概率抽样()。
A.可假定样本对总体具有代表性
B.是用随机的方法从总体中抽选样本单元
C.是用主观方法从总体中抽选样本单元
D.可避免调查结果出现偏差
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162、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。()
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163、填空题 选择适当的预测方法,就是()。
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164、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有()。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
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165、单项选择题 表()。
A、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供,变量清单和变量分组标准由研究者规定
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166、填空题 从调查的具体方式来看,搜集资料的方法可以分为()和()两大类。
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167、填空题 ()是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
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168、多项选择题 在加权平均市场预测法中,权数()
A.可以取小数
B.可以取等差数列
C.可以取等比数列
D.之和必须为l
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169、填空题 一个时间序列包括四个部分:周期、季节、偏差和()。
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170、判断题 设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。()
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171、多项选择题 市场直接调查的方式、方法可以有()
A、态度量表
B、专家通讯
C、查阅资料
D、入户访问
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172、填空题 一体化战略的基本类型有横向一体化、()。
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173、单项选择题 企业决策支持系统是()
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
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174、单项选择题 在一次小组访谈中,小组成员的选择应以()为佳。
A、不同质
B、同质
C、交叉
D、随意
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175、多项选择题 态度测量表法中,测量的量表主要分为()
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
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176、填空题 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择()作为工作重点。
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177、多项选择题 市场信息的特征有()
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
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178、填空题 按市场预测方法的不同分类,市场预测可分为()和()。
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179、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。()
A.市场普查
B.市场重点调查
C.市场占有率调查
D.市场个案调查
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180、单项选择题 确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而()并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
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181、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。()
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182、问答题 请简述态度的成分。
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183、多项选择题 定性研究的特点是()
A、经常使用小型的方便抽样
B、收集信息的时候采用的是客观的方法
C、数据收集的形式是开放式的
D、使用统计的方法对数据进行分析
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184、问答题 如何理解市场调查的概念?
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185、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿,请用户提出意见,借以了解市场反映,这种方法属于()
A.顾客观察
B.顾客流量观察
C.营业状况观察
D.痕迹观察
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186、单项选择题 一项调查,当数据需从总体中每一单元中搜集时,称为()。
A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查
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187、单项选择题 间接资料调查的首要原则是()。
A.真实性原则
B.时效性原则
C.相关(针对)性原则
D、经济性原则
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188、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者()所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
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189、填空题 ()是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
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190、多项选择题 市场调研与预测者的伦理道德规范有()
A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿,并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易
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191、单项选择题 ()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。
A.固定样本持续调查
B.市场普查
C.几率抽样调查
D.非几率抽样调查
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192、单项选择题 问卷法一般是()。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
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193、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为()。
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194、单项选择题 在我国,被普遍采用的面谈访问方式是()。
A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问
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195、单项选择题 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度轮流打分,尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是()
A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表
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196、填空题 准时生产方式中的诸多手段都是围绕____而展开的。
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197、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题,还要回答“为什么”的问题。()
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198、配伍题 气管不全梗阻宜选()Ⅲ度张口困难宜选()巨大咽后壁脓肿宜选()情绪紧张的高龄患者宜选()左侧支气管肿瘤宜选()
A.经鼻盲探气管插管
B.清醒气管插管
C.半清醒气管插管
D.右侧支气管插管
E.经气管造口插管
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199、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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200、单项选择题 采用电话调查通话时间不宜过长,因此.询问时多采用两项选择法向通话者询问,其优点是()
A.态度明确,便于汇总
B.调查空间范围广
C.具有一定的灵活性
D.有利于加强同被调查者之间的联系
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201、多项选择题 数据资料的来源有()
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
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202、填空题 产品试验的方法主要有()和()。
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203、填空题 市场预测的核心内容是()
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204、多项选择题 能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()
A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数
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205、单项选择题 观看到媒体中召标广告的个体的数量称为()
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
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206、多项选择题 市场调查应遵循的原则主要有()
A.全面系统的原则
B.实事求是的原则
C.勤俭节约的原则
D.深入、反馈的原则
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207、多项选择题 选择间接资料的基本原则有()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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208、多项选择题 服务市场包括()
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
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209、多项选择题 对数据进行整理,主要包括的过程有:()
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
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210、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
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211、单项选择题 一般地,在态度测量中,最易于被接受的量级层次范围是()
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
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212、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量,以下陈述正确的是()
A、样本越大,抽样误差越小
B、样本越大,抽样误差越大
C、总体差异大,需要抽取的样本数量小
D、总体差异大,需要抽取的样本数量较大
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213、多项选择题 在市场调查的报告中,研究方法部分应该向读者说明的内容包括:()
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
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214、填空题 复查审核的主要目的是()。
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215、单项选择题 以日、周、旬、月为单位,对一个季度内的市场需求量进行预测称为()。
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
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216、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
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217、单项选择题 预测的基本程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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218、单项选择题 下述市场因素,哪组相关程度更低()。
A.居民收入与人口数量
B.市场需求量与居民收入
C.市场需求量与商品价格
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219、填空题 典型的市场测试目标有()、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
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220、名词解释 分层随机抽样技术:
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221、多项选择题 配额抽样法的缺点是()。
A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差
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222、填空题 ()是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
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223、单项选择题 就其类型而言,()兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
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224、填空题 ()是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
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225、单项选择题 ()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
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226、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。()
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227、单项选择题 在访问法中,哪种方法获得信息量最大()
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
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228、单项选择题 一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。
A.小于
B.等于
C.大于
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229、单项选择题 你现在使用的是何种牌子的洗衣粉?这是()
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
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230、填空题 既分析企业的优势,又分析企业面对的机会与成功,这种方法为()。
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231、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
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232、填空题 个别深入访问有不同的方式,比较有代表性的是()。
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233、单项选择题 ()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断,确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
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234、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于()。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
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235、单项选择题 变量转换的原则主要是()。
A、提高数据的准确程度
B、提高变量的可解释性
C、提高数据的有效性
D、提高数据适合程序处理的程度
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236、多项选择题 文案调查的特点()
A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差
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237、填空题 根据观察值的重要性不同,分别给予相应的权数后,再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法,称为()。
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238、填空题 产品商标的名称研究主要有()()()和易记性。
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239、填空题 一般说,各种抽样方法的()大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
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240、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括()
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
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241、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有()
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
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242、多项选择题 由调查询问人员引起的误差有()
A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差
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243、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行()。
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244、单项选择题 下列选项中,属于掌握市场动态变化的科学的是()
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
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245、多项选择题 下面描述符合普查特征的有:()
A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析
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246、填空题 一个市场需求的上限,也就是市场需求函数的最大值是指()。
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247、判断题 准时生产的特点包括生产过程的均衡化。()
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248、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多()的形式进行。
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249、判断题 根据市场调查的实践经验,市场调查方法的首选是文案调查。()
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250、单项选择题 面谈访问的缺点不包括()。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
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251、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象,调查员可以()。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
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252、问答题 问卷中问题的表述应遵循什么原则?
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253、填空题 二手资料来源于两方面,分别是原始资料以及()。
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254、单项选择题 指数平滑法,实质上是一种特殊的()。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
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255、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是()
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
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256、多项选择题 市场调查常用的量表有()。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
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257、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端,其作用在于发现问题的端倪,但不能提示问题的本质。
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258、单项选择题 企业的经营理念为:()
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
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259、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是()
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
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260、单项选择题 市场预测程序是()
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
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261、填空题 企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用()
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262、单项选择题 下列量表中,具备真正零点的量表是()
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
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263、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度,是因为()
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
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264、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
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265、名词解释 等级型量表:
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266、问答题 请对互联网调查进行陈述,并阐明其优缺点。
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267、单项选择题 ()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析,测定有关商品的潜在销售量。
A.直接资料法
B.必然结果法
C.相关分析法
D.复合因素法
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268、多项选择题 决策目标必须明确具体,具体来说,包括()
A.决策目标应有确定内涵
B.明确决策目标是否附加约束条件
C.确立衡量目标实现程度的具体标准
D.区分目标的主次顺序
E.区分目标的重要程度
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269、单项选择题 “某某啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了()方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
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270、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包,它特别适用于()
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
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271、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。()
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272、单项选择题 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。
A.抽样调查
B.全面调查
C.典型调查
D.重点调查
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273、填空题 正确的激工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用()帮助个体设置适当的目标来引导行为。
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274、单项选择题 所谓问题答案设计的()是指所排列的答案应包含问题的全部表现,不能有遗漏。
A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则
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275、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
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276、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系,相互制约,共同构成企业的()。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
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277、填空题 ()是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量。
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278、单项选择题 在总体情况复杂,各单位之间差异较大,样本单位数量较多,宜采用的抽样()
A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样
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279、单项选择题 实验法具有较高的科学性,这是因为()。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
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280、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是:()
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
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281、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和()。
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282、填空题 公司下属的各个工厂(或车间),通常宜被确定为()。
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283、单项选择题 治疗有机磷农药中毒,阿托品化的临床表现错误的是()
A.瞳孔较前扩大
B.口干,皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安,抽搐
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284、名词解释 公司需求
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285、多项选择题 在设计调查问卷的提问项目时,要注意的事项有()。
A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问
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286、多项选择题 直销式测试的优点是()
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
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287、填空题 各事业部通常宜被确定为()。
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288、多项选择题 中期市场预测可以()。
A.为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B.用于长期影响市场的各种因素的预测
C.对年度的市场情况做出预测
D.分析研究市场未来的发展趋势,研究市场发展变化的规律
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289、单项选择题 最简便的实验调查形式是()
A.控制组同实验组对比实验
B.有控制组的事前事后对比实验
C.随机对比实验
D.事前事后对比实验
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290、单项选择题 在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()。
A、越大
B、越小
C、不变
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291、填空题 如果要研究较为隐秘的问题,如个人隐私问题,适合的调查方法是()。
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292、单项选择题 小组访问一般适宜于()参加。
A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上
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293、填空题 在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个()的值。
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294、单项选择题 ()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
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295、判断题 目标总体的特征对选用哪种数据收集方法无影响。
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296、单项选择题 实施参与观察的第一步为()。
A.拟好观察提纲
B.进入观察现场
C.确定观察内容
D.制定调查问卷
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297、多项选择题 为正确制定决策方案,所收集的信息应力求()
A.系统
B.完整
C.全面
D.及时
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298、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度,这里所使用的数据尺度是()。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
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299、单项选择题 产品名称测试中,同一产品有三个不同名称,这个具有三个水平的名称变量称为()
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
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300、填空题 从市场调查的内容分,可以把市场调查分为描述性调查、()和因果性调查。
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