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经济学：电子商务概论必看题库知识点（考试必看）
2021-05-22 01:52:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  有助于提高网站推广效果的技巧包括（）

A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记
B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列
C、使用CGI生成的网页
D、保持内容新颖


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2、单项选择题  维网（WWW）在因特网出现的时间（）

A.1990
B.1991
C.1992
D.1993


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3、问答题  网络营销策略实施的步骤。


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4、单项选择题  下面关于微型计算机性能的描述，不正确的是（）。

A.CPU字长越长，运算速度越快，计算精度越高
B.CPU主频越高，运算速度越快
C.内存容量越大，内外存交换数据次数越少，计算机运算速度越快.
D.计算机配备的媒外设越，性能越高


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5、名词解释  P2P商业模式


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6、单项选择题  （）是指使用加密技术和认证算法，为私有通信安全地通过互联网而创建安全的数据流隧道的网络。

A.内联网
B.外联网
C.虚拟专用网
D.局域网


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7、单项选择题  市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念


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8、多项选择题  电子商务的优势包括（）。

A.互联网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效
B.电子商务可应用所有的业务流程
C.电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会
D.电子商务主要应用于企业间的销售活动
E.以上说法都正确


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9、单项选择题  网络广告属于（）。

A.顺势拉进型
B.强势推向型
C.随机型
D.无声型


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10、单项选择题  从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（）

A.储存配送中心与流通配送中心
B.城市配送中心与区域配送中心
C.专业配送中心与柔性配送中心
D.集货配送中心与散货配送中心


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11、多项选择题  对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（）。

A.财务
B.质量控制
C.人员
D.成果


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12、单项选择题  我国的CN域名由（）负责管理。

A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET


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13、单项选择题  网络商店生成系统中，（）是对各个店面相关信息进行管理的子系统，包括各商家注册信息、店面信息等

A、商家店面管理系统
B、站点后台管理系统
C、财务管理系统
D、前台商务系统


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14、单项选择题  关于SWOT分析，以下（）是错误的.

A.优势（Strengths）
B.劣势（Weaknesses）
C.公开性（openness）
D.威胁（Threats）


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15、多项选择题  物流信息按管理层次可分为（）。 

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息


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16、多项选择题  下列可用于编辑HTML文件的工具有（）

A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop


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17、单项选择题  关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉


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18、单项选择题  电子商务战略设计的主要任务是（）.

A.制定商业计划书
B.开发电子商务系统
C.项目调研
D.SWOT分析


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19、单项选择题  AIDA公式和DIPADA公式归纳的是市场营销活动中的哪一方面（）

A.POP广告
B.市场调研
C.营销组合
D.推销活动


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20、多项选择题  支撑软件的维护需要做到（）。

A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况


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21、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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22、单项选择题  直复营销中的“复”（Response），是指（）。

A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C


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23、填空题  电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有（）、保密性、（）、（）、不要否认性、（）、合法性。


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24、单项选择题  企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。下列属于基本活动的是（）。

A.市场推广
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设


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25、问答题  写出数字现金的交易过程。


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26、单项选择题  关于电子订单履行与传统订单履行的特点，下列说法不正确的是（）.

A.传统零售主要是客户上门取货，电子商务零售则是企业送货上门
B.传统零售和电子商务零售生产商品的模式相同
C.“逆物流“是电子商务形式形式下的典型特色
D.电子商务交易下“远程”服务将代替“现场”服务


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27、判断题  陆路运输不属于基本物流服务的内容。


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28、单项选择题  电子商务的迅猛发展为政府财政收入开辟了新的税源，有利于实现税收征管从“点的稽查”向（）转换.

A.多点的稽查
B.线的稽查
C.面的稽查
D.图的稽查


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29、问答题  宏观分析包括哪几方面?


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30、单项选择题  网上售后服务就是借助（）

A.生产商对产品的了解，在交易过程中为顾客提供的服务
B.互联网的直接沟通优势，在完成交易之后为顾客提供的服务
C.现代的通信技术，在完成交易过程中为顾客提供的服务
D.电话的及时沟通反馈机制，在完成交易之后为顾客提供的服务


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31、多项选择题  与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()

A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化


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32、单项选择题  在MicrosoftFrontPage中，执行（）命令，可以打开“DHTML效果”工具栏。

A.“格式”→“动态HTML效果”
B.“插入”→“组件”→“动态HTML效果”
C.“格式”→“DHTML效果”
D.“插入”→“组件”→“DHTML效果”


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33、问答题  简述因特网的结构和特点。


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34、单项选择题  （）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。

A.VBScript
B.java script
C.Delphi
D.C语言


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35、单项选择题  战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称


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36、多项选择题  数字签名可用来防止（）

A.电子信息因易被修改而有人伪造
B.冒用别人名义发送信息
C.发出信件后又加以否认等情况发生
D.收到信件后又加以否认等情况发生


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37、多项选择题  关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（）。

A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比


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38、多项选择题  交通系统中应用GPS技术可进行（）。

A.交通工具跟踪
B.运能管理
C.路线导航
D.交通指挥


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39、问答题  网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响？


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40、单项选择题  应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。     

A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS


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41、单项选择题  E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.

A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器


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42、单项选择题  信息计算是物联网的软件技术，其中关于信息计算核心的说法错误的是（）。

A.采用云计算技术实现信息存储资源
B.为海量信息的高校利用提供支持
C.利用计算能力的分布式共享
D.研究海量感知信息的数据融合


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43、填空题  网络银行的核心问题是（）。


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44、单项选择题  ASP是（）开发的服务器端的脚本环境。

A.Sun公司
B.Oracle公司
C.Microsoft公司
D.Cisco公司


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45、多项选择题  数据挖掘中常用的分析方法包括（）

A、路径分析
B、索引
C、兴趣关联原则
D、聚类分析


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46、填空题  （）是控制营销活动的前提。


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47、单项选择题  下面哪项是网页制作软件？（）

A.HTML
B.Java
C.DREAMWEAVER
D.Photoshop


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48、多项选择题  影响商品价格的主要因素有（）。

A.成本因素
B.供求关系
C.竞争因素
D.地理位置


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49、单项选择题  亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。

A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制


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50、问答题  电子现金支付方式的特点是什么？


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51、单项选择题  （）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒

A.引导型病毒
B.文件型病毒
C.宏病毒
D.混合型病毒


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52、填空题  （）作为我国标准时间产生、保持和传递的中心，具有数字时间认证的技术条件和权威性。


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53、单项选择题  电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。

A.技术
B.业务
C.环境
D.产品


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54、问答题  企业开展电子商务的利润来源有哪些？


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55、问答题  如何让网上银行变得更加安全？


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56、单项选择题  1994年美国网景公司（NETSCAPE）开发（）以弥补因特网上TCP/IP协议的安全缺陷

A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名


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57、单项选择题  某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是（）。

A.销售额
B.顾客满意度
C.拍卖量
D.访问者数量


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58、单项选择题  电子支付的方式有很多种，其中我们所熟悉的支付宝属于（）。

A.电子现金
B.电子支票
C.电子钱包
D.P2P支付


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59、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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60、多项选择题  电子商务的交易包含（）。

A.商品流
B.物流
C.资金流
D.信息流


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61、单项选择题  非对称密钥加密体制中，用户A用自己的私钥对信息进行加密，则解密是用（）。

A.A的公钥
B.A的私钥
C.B的公钥
D.B的私钥


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62、单项选择题  配送中心末端作业是（）

A.理货
B.配送
C.装车送货
D.计划分析


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63、单项选择题  价值链整合商属于（）种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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64、单项选择题  随着科学技术的高速发展，工业型社会正在逐步向信息型社会过渡，其关键资源也由（）转变为信息、知识和创造力。

A.资金
B.人才
C.战略
D.物料资源


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65、多项选择题  从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（）特点

A.安装简单
B.方便携带
C.存储量大
D.自动加密


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66、单项选择题  在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。

A.用户注册
B.浏览产品
C.选购产品
D.送货上门


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67、单项选择题  微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.

A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略


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68、单项选择题  在知识发现的基本步骤中，处理缺失数据，去除噪音数据等是在（）阶段进行。

A.数据选择
B.数据转换
C.数据预处理
D.数据挖掘


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69、多项选择题  太阳能电池的标准测试条件为（）。

A.环境湿度：50±5%
B.环境温度：25±2℃
C.辐照强度：1000W/m2
D.大气质量：AM1.5


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70、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer


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71、单项选择题  如下哪个公司不是EC模式的电子商务站点（）。

A.中国化工网（china.chemnet.com）
B.亚马逊（www.amazon.cn）
C.阿里巴巴（alibaba.com）
D.淘宝网（www.taobao.com）


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72、单项选择题  面向对象分析建模过程的起点是（）。

A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法


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73、单项选择题  在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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74、单项选择题  随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。

A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络


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75、单项选择题  以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。

A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析


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76、单项选择题  电子商务的服务性的正确理解是（）。

A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对


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77、单项选择题  网联网体系结构中，感知层数据采集控制技术不包括（）。

A.wifi
B.RFID
C.Barcode
D.摄像头


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78、多项选择题  在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中都用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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79、多项选择题  在定义样式时，下面哪些是错误的？（）

A.要将样式定义的内容放在“{}”中
B.属性与属性之间用“；”隔开
C.属性与属性之间用“：”隔开
D.属性与属性值之间用“＝”隔开


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80、多项选择题  网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）

A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家


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81、问答题  网上信息处理技术主要分为哪三项？


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82、单项选择题  以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）

A.资源整合过程整合
B.过程整合业务整合
C.业务整合资源整合
D.资源整合服务整合


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83、多项选择题  电子商务操作规则方面的法律问题有（）。

A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证


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84、单项选择题  内联样式中，style属性将任意数量的CSS声明当做自己的值，而每个声明用（）隔开。

A.逗号
B.分号
C.下划线
D.空格


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85、单项选择题  （）选项符合调研表问题设计要求。

A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口


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86、单项选择题  在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）集中的结算模式。

A.绝对
B.相对
C.统一
D.分散


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87、多项选择题  生产企业物流的内容包括（）。

A.生产物流
B.销售物流
C.退货物流
D.废弃物与回收物流


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88、单项选择题  电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。

A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方


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89、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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90、单项选择题  按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（）。

A.时间因素
B.成本因素
C.信息因素
D.供货准确性因素


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91、单项选择题  以下对网络经济和传统经济的认识不正确的是（）？

A.传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础
B.网络经济的形成和发展又拉动传统经济的技术进步和产业升级
C.现在经济体制的所有行业中，也存在着边际效益递增
D.传统经济带来的正面效应成为网络经济发展的动因


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92、单项选择题  所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。

A．点到点网络
B．以太网络
C．广播式网络
D．总线型网络


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93、单项选择题  网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（）。

A.随机样本
B.选择样本
C.独立样本
D.过滤性样本


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94、单项选择题  消费者在网上直接持卡购物属于（）模式

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G


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95、问答题  电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？


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96、单项选择题  公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术


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97、单项选择题  下面（）项不属于字幕运动的表现方式。

A、幻灯片
B、滚动条
C、交替
D、闪烁


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98、单项选择题  以下哪一项不属于垂直搜索引擎.（）

A.就业搜索引擎深度（deepdo.com）
B.百度搜索引擎（baidu.com）
C.股票搜索引擎MACD（macd.cn）
D.学术论文搜索引擎（scholar.googlE.com/）


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99、单项选择题  我国网络个人消费最集中的行业是（）。

A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业


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100、单项选择题  社会性网络发展的理论基础是（）。

A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络


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101、多项选择题  安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。

A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改


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102、单项选择题  射频识别技术（RFID）是利用（）对物体进行读写的一种识别技术。

A.光波
B.无线电波
C.声波
D.电缆


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103、多项选择题  客户投诉中，关于商品质量的投诉包括（）。

A.质量上的缺陷
B.丢失和变质
C.产品规格不符
D.产品故障


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104、多项选择题  关于网上商店，以下说法不正确的有（）。

A.不同网上商店的购物流程往往差别很大
B.消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
C.网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
D.网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款


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105、单项选择题  产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的（）

A、核心产品
B、附加产品
C、潜在产品
D、试题产品


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106、单项选择题  Google云计算服务中，（）不被称为“三宝”。

A.Map Reduce
B.Chuppy
C.GFS
D.Big Table


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107、单项选择题  利用Windows超级终端（）。

A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输


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108、多项选择题  传统结算工具的不足包括（）。

A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.不能进行小额结算
D.缺乏合格性
E.使用范围太窄


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109、多项选择题  属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、电子商务采购率
D、成本费用降低率


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110、问答题  电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?


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111、判断题  远程磁盘镜像技术的最大优点是手段非常灵活。（）


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112、名词解释  电子商务


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113、单项选择题  为了实现电子商务网站的商业目标，网站规划的任务有（）。

A.明确目标，制定发展战略
B.明确系统信息需求，形成系统的总体结构方案，安排系统项目开发计划
C.制定网站建设的资源分配计划
D.以上都是


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114、单项选择题  企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理


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115、单项选择题  微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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116、多项选择题  网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（）。

A.网上客户占总客户比例较小
B.实际使用率偏低
C.客户的信任度不高
D.价格不太合理


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117、单项选择题  在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（）市场环境。

A.买方
B.卖方
C.双方
D.对方


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118、单项选择题  电子商务的系统基础软件中，（）的主要功能是满足系统可扩充性需要，实现电子商务系统和其他系统之间的互联互通以及应用之间的互操作。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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119、多项选择题  属于合理的Web平台搭配方式的有（）

A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache


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120、单项选择题  在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。

A.link
B.bgsound
C.music
D.bg


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121、单项选择题  由于网络银行对传统银行业务发展的冲击，以下哪一种说法不够妥切（）

A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务，但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异


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122、单项选择题  网络促销主要分为（）

A.网络促销主要分为旗帜广告促销和网络站点促销
B.网络促销主要分为旗帜广告促销和POP
C.网络促销主要分为POP和网络站点促销
D.网络促销主要分为渠道促进和现场促进


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123、单项选择题  电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。

A.信息
B.销售
C.服务
D.生产


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124、多项选择题  关于电子支票，说法正确的是（）。

A.电子支票是纸质支票的电子版本。
B.通过网络传播，显现在电子屏幕上。
C.用数字签名代替了传统的签名方式。
D.利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。


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125、多项选择题  从（）角度来看，需要完善网上商店订单处理流程。

A.客户
B.供应商
C.经销商
D.企业


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126、单项选择题  消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C


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127、问答题  Internet上的电子货币系统包括哪三项。


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128、单项选择题  在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任（）

A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理


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129、单项选择题  每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（）。

A.Email方式
B.网上联机调研
C.网站访问者随机调研
D.网上数据搜索


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130、多项选择题  在HTML中，标记主要包括（）属性。

A.face
B.size
C.color
D.href


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131、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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132、多项选择题  以下选项属于网站推广的基本方法的是（）。

A.搜索引擎注册
B.建立链接
C.发送电子邮件
D.发布新闻


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133、单项选择题  客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率


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134、填空题  电子政府的特征有：（）、资料电子化、（）、办公电子化和（）。


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135、多项选择题  UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供的表示形式有（）

A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图


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136、单项选择题  在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。

A.商品的报价
B.选择投标人
C.制作标单
D.选择投标的时机


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137、多项选择题  使用电子邮件进行市场调研，应注意（）。

A.邮件越长越好
B.尽量使用纯文本格式
C.最重要的内容放在最后
D.邮件主题要鲜明


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138、多项选择题  调研问卷的格式是由（）组成的。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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139、多项选择题  前台商务系统的功能包括（）。

A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购


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140、多项选择题  以下物流活动中属于销售物流的有（）。

A.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
B.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
C.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送
D.将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送


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141、单项选择题  蓝牙技术的通信距离一般在（）。

A.5米以内
B.10米以内
C.20米以内
D.50米以内


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142、单项选择题  三网融合是指（）三大网络进行技术改造。

A.电信网，无线网，有线电视网
B.电信网，计算机网和有线电视网
C.有电信网，计算机网和无线网
D.电信网，计算机网和有线电视网


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143、单项选择题  （）是产生和维护一份货份数据库数据的复制。

A.文件复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.瞬时复制技术


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144、多项选择题  互联网市场营销模型涉及的内容有（）。

A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.目标市场


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145、单项选择题  需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是（）

A、咨询式监理和里程碑式监理
B、咨询式监理和全程式监理
C、里程碑式监理和全程式监理
D、咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理


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146、多项选择题  收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）

A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息


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147、多项选择题  物流合理化标志包括（）

A.增加物流中转环节
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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148、单项选择题  从数据库的角度看，（）是从数据库的数据中识别出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的信息的非平凡过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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149、填空题  通常人们把市场分为三种形态：（）、资本形态市场和信息形态市场。


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150、单项选择题  “确定各证中的问候语和广告语的内容”，属于网上证设计的（）步骤

A.设计本商店网上证的种类和格式
B.设计本商店网上证的风格
C.设计本商店各网上证功能和链接
D.设计本商店网上证的内容


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151、单项选择题  （）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。 

A.店面管理系统
B.站点后台管理系统
C.前台商务系统
D.后台维护系统


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152、单项选择题  （）主要用于现场购物网下支付。

A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash


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153、单项选择题  以下哪个英语单词代表Internet内容提供商（）

A.IPP
B.ICP
C.IAP
D.ISP


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154、单项选择题  中国移动采用的3G标准是（）。

A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA


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155、单项选择题  关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项


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156、单项选择题  信息传送给接收者后，要对密文进行解密所采用的一组规则被称为（）。

A.加密
B.解密
C.解密算法
D.数字签名


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157、单项选择题  用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.（）

A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户


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158、多项选择题  新闻组中信息发布的方式包括（）。

A.选中某个组直接发布信息公告
B.在某个组中单独挑起一个话题
C.寻找一个与发布信息相关的讨论组
D.利用电子邮件发布电子期刊


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159、填空题  在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。


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160、单项选择题  对业务模式的价值表述不正确的是（）.

A.面向客户的价值
B.面向投资者的价值
C.面向伙伴的价值
D.面向企业自身的价值


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161、单项选择题  假设检验属于（）。

A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类


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162、多项选择题  属于拍卖网站（）

A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn


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163、单项选择题  相比网络购买而言，传统购买方式的特点是（）。

A.决策行为较网络购买的决策行为要快得多
B.传统购买的感情动机比重较大，理智动机的比重较小
C.受外界影响小
D.传统购买的感情动机比重较小，理智动机的比重较大


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164、多项选择题  商业EDI所传递的都是（）

A.EMAIL
B.电子单证
C.JAVA语言
D.E_TRADE


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165、单项选择题  呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）

A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费


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166、多项选择题  邮件列表的应用形式有（）

A、专题讨论组
B、商业博客
C、发布消息
D、电子邮购


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167、单项选择题  在基于Web的分布式计算结构中，第三层主要是处理能力高的（）

A.文件服务器
B.Web服务器
C.邮件服务器
D.数据库服务器


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168、多项选择题  在线订单履行要面临的挑战有（）。

A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确


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169、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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170、单项选择题  下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。

A.支付网关
B.网络平台
C.CA认证中心
D.客户服务中心


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171、多项选择题  下面对电子商务的应用特性描述中，哪些是正确的？（）

A.商务性
B.服务性
C.集成性
D.安全性


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172、单项选择题  下列对于数据仓库说法错误的是（）

A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的


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173、多项选择题  关于企业采购，以下说法正确的是（）

A.通过“三分一统”、“三统一分”、“三公开两必须”等措施可以完全杜绝暗箱操作
B.企业采购中的付款凭正本必须随附卖方发票、验收和订正本
C.企业采购协议的内容通常包括交货地点、付款方法、采购标准、违约责任等内容
D.目前我国网络采购等电子商务法律法规还不健全


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174、单项选择题  在OSI的七层模型中，（）完成被传输数据表示的解释工作，包括数据转换、数据加密和数据压缩等。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层


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175、单项选择题  哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.

A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展


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176、单项选择题  下列技术中，（）支持服务器端逻辑体系结构。

A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine


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177、单项选择题  在网上市场调研数据分析中，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（）。   

A.适中
B.为零
C.最大
D.最小


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178、多项选择题  下列选项属于网络营销基础理论的是（）。

A.直复营销理论
B.关系营销理论
C.软营销理论
D.整合营销理论


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179、填空题  营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。


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180、名词解释  物流联盟


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181、单项选择题  为防止（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护

A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境


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182、单项选择题  企业外部网的英文是（）

A.Intranet
B.Internet
C.AltaVista
D.Extranet


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183、单项选择题  Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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184、单项选择题  电子商务交易方的支付信誉属于电子商务（）的范畴。

A、商流
B、物流
C、信息流
D、资金流


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185、问答题  电子货币的形式有哪两种？


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186、单项选择题  目前第四代移动通信技术（4G）的主导技术是（）。

A.LTE技术标准
B.WiMax技术标准
C.HSPA++技术标准
D.LTE-Advanced技术标准


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187、多项选择题  客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）

A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析


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188、单项选择题  yahoo’slaw指的是（）

A.info财富=info数量*info价格
B.info财富=info数量*info处理水平
C.info财富=info性能*info价格
D.info财富=info价值*info处理水平


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189、单项选择题  电子商务系统的核心部分是（）。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.以上都是


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190、多项选择题  判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。

A.资金周转慢
B.库存周转快于原来各企业库存周转
C.缺货次数下降
D.即时配送速度快


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191、单项选择题  消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（）电子商务模式

A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2G


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192、多项选择题  网上售后服务项目有（）

A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务


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193、单项选择题  （）的实质是一种系统建模的技术，从系统的组成进行分解。

A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法


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194、单项选择题  WWW服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。

A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser


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195、多项选择题  电子商务对人类工作和生活方式的影响（）

A.信息传播方式
B.办公方式
C.教育方式
D.消费方式


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196、单项选择题  在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（）

A.勉强购物者
B.“手术”购物者
C.狂热购物者
D.动力购物者


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197、单项选择题  应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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198、单项选择题  （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。

A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程


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199、多项选择题  检索引擎组成程序包括（）。

A.网关程序
B.网络爬虫
C.网络蜘蛛
D.网络机器人
E.编译程序


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200、单项选择题  在云计算系统中，提供“云+端”服务模式是（）公司的云计算服务平台。

A.IBM
B.Google
C.Amazon
D.MicroSoft


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201、多项选择题  网上消费者在决策购买某种商品时，一般要具备（）条件。

A、确认需要
B、对厂商有信任感
C、对支付有安全感
D、对产品有好感


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202、单项选择题  现在的消费者越来越趋向于获得具有（）的产品或服务。

A.个性化
B.大众化
C.标准化
D.异化


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203、单项选择题  下列算法中，（）是对称密钥加密算法。

A.RSA
B.DES
C.Elgamal
D.PGP


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204、多项选择题  我国银行电子化系统可以分为（）。

A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统


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205、名词解释  电子支票


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206、多项选择题  网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）

A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务


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207、单项选择题  一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？

A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门


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208、单项选择题  DES相对于公开金钥演算法，最主要的优点是（）

A.安全性高
B.加解密速度快
C.操作方便
D.成本经济


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209、单项选择题  下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）

A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层


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210、单项选择题  电子商务网站设计所要考虑的因素中，（）是指网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品。

A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航


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211、判断题  EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。


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212、单项选择题  网站主页包括（）。

A.logo
B.E-mail地址
C.联系信息、版权信息
D.以上都是


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213、单项选择题  聚类分析中，常用的距离度量方式有（）。

A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是


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214、填空题  电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即（）、（）和（）。


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215、单项选择题  下列算法中，属于分类算法的是（）。

A.DBSCAN
B.C4.5
C.K-Means
D.EM


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216、多项选择题  关于SQLServer2000，说法正确的是（）

A.IBM公司的大型关系数据库管理系统
B.基于浏览器/服务器模式
C.允许对数据进行查询、更改、添加、删除操作
D.使用SQL语言


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217、单项选择题  仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）

A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业


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218、多项选择题  Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。

A.西敏银行
B.米德兰银行
C.花旗银行
D.曼谷银行


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219、单项选择题  一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件


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220、单项选择题  利用（），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。

A.公开密钥
B.私有密钥
C.数字信封
D.HASH算法


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221、单项选择题  亚马逊的下单进货流程是（）。①送货预约，②系统根据以往的存放历史计算接收库房及存放位置，③验货/收货，④扫描存储，⑤等待上架

A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①②③⑤④
D.②①③④⑤


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222、多项选择题  网络市场的细分的依据有（）。

A、地理变量
B、人口统计变量
C、心理变量
D、行为变量


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223、单项选择题  企业实施电子商务战略能够达到不同类型的战略目标。以下（）不属于电子商务战略目标.

A.与管理相关
B.与结构相关
C.与策略相关
D.与营销相关


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224、单项选择题  由存货仓库、销售部门向采购部门提出商品采购申请并编制的单据是（）

A.请购单
B.订单
C.定单
D.验收单


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225、问答题  ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？


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226、多项选择题  设计促销内容时正确的做法有（）

A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望
B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点
C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传
D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系


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227、单项选择题  在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是（）

A、B2B支付
B、B2C支付
C、C2C支付
D、以上都对


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228、问答题  试述网络银行与传统银行的区别


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229、问答题  客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。


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230、单项选择题  物流条形码的编码标准包括（）位标准码和16位扩大码两种

A.8
B.12
C.13
D.14


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231、多项选择题  企业间的电子商务可以归纳为以下应用（）

A.供应商管理
B.库存管理
C.配送管理
D.付款管理


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232、单项选择题  对于电子交易和传统交易，下列说法错误的是.（）

A.本质上都是商品、服务、信息等的买卖过程
B.两者的业务流程不同
C.在信息传输和接收方式上不同
D.在下单与订单履行方式上不同


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233、单项选择题  1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议

A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名


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234、单项选择题  决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系。 

A.内容
B.创意
C.花费
D.色彩


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235、多项选择题  几十年来计算机网络的发展经历了（）阶段。

A.局域网
B.以单机为中心的通信系统
C.国际标准化的计算机网络
D.多个计算机互联的通信系统


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236、多项选择题  CRM的功能包括（）

A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理


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237、单项选择题  使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器

A、get
B、ls
C、carry
D、put


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238、问答题  网上市场调杏的主要手段有哪些?


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239、多项选择题  电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络


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240、单项选择题  （）属于智能卡形式的电子支付卡.

A.eCash
B.Mondex卡
C.CyberCoin
D.CyberCash


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241、单项选择题  由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。

A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行


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242、填空题  （）是连接银行专用服务器与internet的一组服务器，其主要作用是（）。


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243、单项选择题  （）是由具有适应性的简单单元组成的广泛并行的网络，它的组织能够模拟生物神经系统对真实世界物体所做出的交互反应。

A.贝叶斯网络
B.复杂网络
C.神经网络
D.网络算法


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244、名词解释  电子支票的定义


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245、单项选择题  移动存储设备MO使用的介质属于（）。

A.磁介质
B.光存储技术
C.光磁技术
D.特殊存储技术


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246、单项选择题  专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转

A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加


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247、单项选择题  阿里巴巴和亚马逊分别属于哪两种电子商务模式？（）。

A.B2C，C2C
B.C2C，B2C
C.B2B，C2C
D.B2B，B2C


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248、填空题  Place、Promotion、（）和（）是传统营销学中的4P组合要素（用英文填写）。


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249、单项选择题  电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。

A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区


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250、多项选择题  人为威胁可以分为（）。

A、设备老化威胁
B、有意威胁
C、无意威胁
D、安全漏洞威胁


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251、多项选择题  在线零售成功的关键策略有（）。

A.树立品牌
B.增加库存
C.降低成本
D.利用定制营销
E.正确定价


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252、多项选择题  属于B2C电子商务模式的商业网站是（）

A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM


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253、单项选择题  在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。

A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务


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254、单项选择题  下列各选项不属于搜索引擎推广不足之处的是（）。

A.结果太多，排不到前面可能没有任何意义
B.不同的时间查询结果不同
C.不同的搜索引擎查询结果不同
D.费用高昂


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255、多项选择题  一个设计完美的证体系要兼顾（）

A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性


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256、单项选择题  通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。

A.搜索引擎
B.BBS
C.邮件列表
D.E-Mail


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257、单项选择题  在线调查表设计的问题应能（）回答的。

A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地


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258、单项选择题  （）是指Web应用开发者在Web页面中直接嵌入脚本生成动态页面，当这些页面被请求时，页面中的脚本由服务器解释产生动态内容。

A.公共网关接口
B.服务器端脚本技术
C.插件技术
D.Servlet技术


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259、单项选择题  （）是指企业与客户之间建立的、用户管理双方接触活动的信息系统。

A.供应链管理
B.客户关系管理
C.企业资源计划
D.办公自动化


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260、判断题  “黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。


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261、单项选择题  下面几种网络安全攻击情况下，哪一种属于被动攻击？（）

A.中断
B.篡改
C.假造
D.介入


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262、单项选择题  企业采购是指企业为了（）的过程

A.维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
B.加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
C.维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
D.加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务


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263、单项选择题  网上商店生成系统中，（）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。

A.前台商务系统
B.后台数据系统
C.站点后台管理系统
D.商家店面管理系统


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264、单项选择题  （），即根据过去的业绩数据预测未来销售发展趋势。

A.相关系数
B.时间序列
C.聚类分析
D.判别分析


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265、单项选择题  下列哪组社交网站不属于同一类型.（）

A.Facebook与人人网
B.Twitter与微博
C.Flickr与Pinterest
D.QQ与yelp


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266、填空题  所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。


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267、单项选择题  矢量图形一般都要转为（）用于网页设计。

A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式


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268、问答题  试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。


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269、单项选择题  网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。

A.多点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.支持MMS和RSTP协议


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270、单项选择题  在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（）。

A.增加客户满意度
B.提高客户忠诚度
C.创造最大的经济社会效益
D.A和B


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271、单项选择题  在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。

A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力


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272、单项选择题  （）只能容纳很简单的用户界面（超链接和表单），限制了向用户提供高水平的导航与定位帮助。

A.客户端脚本体系结构
B.客户端应用体系结构
C.服务器端逻辑体系结构
D.服务器端应用体系结构


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273、单项选择题  在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。

A.价格＋品质
B.价格＋品质＋配合度
C.价格＋品质＋交期交量
D.价格＋品质＋交期交量＋配合度


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274、多项选择题  网络营销的目标有（）

A.销售型
B.服务型
C.品牌型
D.提升型


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275、多项选择题  SET支付系统由（）组成。

A、持卡人
B、商家
C、发卡行
D、收单行
E、支付网关
F、认证中心


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276、多项选择题  以下属于纯网上银行的有（）。

A、美国印第安纳州第一网上银行
B、招商银行网上银行
C、休斯敦的康普银行
D、工商银行网上银行


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277、多项选择题  软、硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）。

A.商务网站建设的采购规模
B.商务网站的社会影响力
C.商务网站的开发环境
D.商务网站的功能


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278、单项选择题  Java技术漏洞属于（）

A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题


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279、多项选择题  公司为了更有效地发挥旗帜广告的效果，就要精心选择相应的服务提供商。公司在进行这一决策时，不仅要考虑服务商的组织背景和收费标准，还要考虑（）。

A.服务商所能够提供的信息服务种类
B.服务商的设备条件和技术力量配备
C.服务商所能够提供的用户服务支持
D.服务商所能够提供的通信出口速率


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280、问答题  网络营销的理念、特点。


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281、单项选择题  为了保证网站的开发成功，负责网站实施的人员应是（）。

A.技术人员
B.业务人员
C.管理人员
D.跨部门的人员组合


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282、单项选择题  使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）

A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像


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283、填空题  （）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。


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284、单项选择题  （）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。

A.合同的网络形式
B.合同的口头形式
C.合同的书面形式
D.合同的其他形式


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285、单项选择题  在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。

A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性


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286、多项选择题  域名具有（）属性。

A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值


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287、单项选择题  下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是（）

A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷
B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法
C.安全/认证、电子支付
D.目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围
D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足


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288、多项选择题  有关浏览器，下面说法正确的是（）

A.WWW建立在B/S模型之上
B.WWW以ASP和TCP/IP为基础
C.WWW建立在C/S模型之上
D.WWW以HTML和HTTP为基础


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289、多项选择题  网路广告的缺点包括（）。

A、覆盖率低
B、成本高
C、效果评估困难
D、更改不方便


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290、单项选择题  与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是（）

A、缺乏便利性
B、缺乏安全性
C、初期投入大，技术复杂
D、不能进行小额结算


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291、单项选择题  商店生成系统中最重要的模块是（）。

A.前台商务系统
B.商家店面管理系统
C.站点后台管理系统
D.售后服务管理系统


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292、单项选择题  通常主页被命名为（）。

A、zhuye.htm
B、homepage.htm
C、index.htm
D、main.htm


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293、单项选择题  以下代表首席技术官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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294、单项选择题  在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者


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295、单项选择题  “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于（）。

A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容


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296、多项选择题  利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）

A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问


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297、多项选择题  下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略


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298、名词解释  商务


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299、单项选择题  不断推出的的高性能的计算技术、网络技术将不断的推动电子商务的发展，新型的网络技术不包括（）。

A.基于IPv6的第二代互联网通信技术
B.网格计算
C.大数据
D.云计算和物联网


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300、单项选择题  （）可以验证数字签名的正确性

A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人


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