1、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
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2、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话 B.手机号码 C.支付宝账号 D.E-mail
3、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台 B.ATM机 C.网银 D.电话银行
4、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，（）账户单笔最高转出限额为50万元（含）。
A.普通"华商联盟" B.一般"商易通" C.高端"华商联盟" D.中端"华商联盟"
5、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
6、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元 B.2元 C.5元 D.10元
7、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
8、单项选择题 一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
9、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
10、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务操作员
11、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101 B.050201 C.050801 D.059901
12、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.资金帐号变更
13、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
14、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
15、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
16、多项选择题 有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。
A.司法机关 B.行政机关 C.军事机关 D.行使行政职能的事业单位
17、单项选择题 网点对未使用的重要空白凭证逐张清点应（）进行。
A.每日 B.2日 C.3日 D.7日
18、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点 B.客服 C.ATM D.无以上选项
19、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖兑付日戳和（），点付现金。
A.兑付员名章 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
20、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元 B.20元 C.50元 D.25元
21、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.短信回音 D.改汇
22、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人 B.原挂失人 C.原经办人 D.原代理人
23、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天 B.504天 C.505天 D.506天
24、多项选择题 通知存款自2008-1-12日起停止办理（）交易.
A.提前通知 B.提前支取 C.取消通知 D.提前通知查询
25、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率 B.实际利率 C.固定利率 D.法定利率
26、单项选择题 本地绿卡清户交易后，应打印（）。
A.取款凭单和利息清单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
27、单项选择题 正常情况下，绿卡正式挂失每户手续费（）元。
A.2元 B.5元 C.10元 D.免费
28、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
29、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
30、单项选择题 目前，个人网银“外汇通”模块下，哪一项（）不能使用签约账户进行交易。
A.定期转活期 B.持有产品 C.在线购买 D.提前赎回
31、单项选择题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
A.有效身份证件 B.绿卡 C.挂失申请书和有效身份证件 D.挂失申请书
32、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。
A.10% B.20% C.30% D.50%
33、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理 B.凭证式国债（新）业务处理 C.凭证式国债（老）业务 D.以上都是
34、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表 B.邮政储蓄开户专用凭条 C.中国邮政储蓄存款凭单 D.中国邮政储蓄转账凭单
35、单项选择题 客户在申请享受有关税收协定待遇时，需持的本人有效证件为（）.
A.身份证 B.户口簿 C.护照 D.有效旅行证件
36、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息 B.不再复利计息 C.按同档次利率计息 D.按原利率计息
37、单项选择题 下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。
A.待兑的密码汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
38、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171 B.0.89 C.0.0081 D.0.0135
39、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
A.1 B.2 C.3 D.5
40、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
41、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。 B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号 C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。 D.一个证件号码只能注册二个客户号
42、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司 B.基金公司 C.证券公司 D.投资公司
43、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写（）位数汇款号码。
A.9 B.10 C.15 D.18
44、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明 B.大额存款证明 C.时段存款证明 D.普通存款证明
45、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
46、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金 B.存期 C.利率 D.转存标志
47、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1 B.2 C.3 D.4
48、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
49、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
50、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1 B.2 C.全部 D.3
51、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
52、单项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。
A.智能搜索 B.在线咨询 C.网银服务暂停／恢复 D.邮件回复
53、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
54、单项选择题 客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证密码双挂失 B.正式挂失 C.函电挂失 D.口头挂失
55、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金 B.利率 C.期存 D.公式
56、单项选择题 理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A.1次 B.2次 C.3次 D.无数次
57、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
58、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表 B.发生额与余额户数表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
59、单项选择题 国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。
A.4 B.5 C.6 D.7
60、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，（），标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.金额 D.收款人地址
61、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
62、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
63、单项选择题 人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。
A.2平方厘米 B.5平方厘米 C.2平方毫米 D.5平方毫米
64、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长 B.综合柜员 C.普通柜员 D.没有限制
65、单项选择题 汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天。
A.10天 B.15天 C.20天 D.30天
66、单项选择题 经授权可对汇票进行冻结，冻结期最长为（）.
A.6个月 B.8个月 C.10个月 D.12个月
67、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，网汇通汇款代码为（）。
A.50 B.30 C.12 D.50
68、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡 B.信用卡附属卡 C.主卡附属卡均可 D.信用卡绑定的绿卡
69、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，凭法律主管部门送达的（）具体执行协助查询操作。
A.介绍信 B.工作证 C.身份证 D.协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单
70、单项选择题 ATM吞没卡登记，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
71、多项选择题 营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.
A.帐户开销户申请书 B.中间业务手续费收据 C.中间业务交易回执 D.基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书
72、单项选择题 定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
73、单项选择题 理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.
A.活期账户余额 B.定期账户余额 C.理财产品种类 D.卡余额
74、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元 B.30元 C.50元 D.100元
75、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡 B.本人有效身份证件 C.个人资金结算账户存折 D.个人储蓄帐户存折
76、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录 B.复制 C.照相 D.带走原件
77、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章 B.转讫章 C.日戳 D.注销
78、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单 B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表 C.拨打95580客服电话进行申请 D.在网上下载申请表填写后寄往分行
79、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
80、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡 B.印鉴 C.卡密码 D.身份证件
81、单项选择题 下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。
A.电话银行 B.网上银行 C.柜面 D.无此选项
82、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
83、单项选择题 客户查询时，涉及存折（单）的（）安全校验信息不显示。
A.账号 B.户名 C.余额 D.印刷号
84、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860 B.1年76，3年666，5年1830 C.1年78，3年666，5年1830 D.1年78，3年668，5年1830
85、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元 B.12.85元 C.14.03元 D.11.22元
86、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
87、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.凭证挂失
88、单项选择题 现在0.81%是（）存款利率。
A.整存整取三个月 B.零存整取1年 C.1天通知 D.7天通知
89、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率 B.存款日活期存款利率 C.支取日定期利率 D.存款日定期利率
90、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301 B.300016 C.300112 D.200316
91、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1 B.2 C.3 D.没有限制
92、单项选择题 绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
93、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.7
94、单项选择题 地（州、市）中心机构向省机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
95、多项选择题 不能办理修改起息日的有（）.
A.自动转存后 B.约定转存后 C.存本取息已经取息 D.通知存款已经取款
96、单项选择题 持信用卡人单笔取款达到（）须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
97、单项选择题 客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。
A.客户资料修改 B.客户信息补录 C.改存期 D.改户名
98、多项选择题 客户办理储蓄国债（电子式）托管账户开户业务时，下列（）帐户所使用的有效证件必须一致。
A.理财类交易账户 B.个人储蓄帐户 C.储蓄国债（电子式）托管账户 D.个人资金结算账户
99、多项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现，应通知客户本人持（）到开户网点办理户名更改交易。
A.回执单 B.实名证件 C.原活期存折 D.开户申书客户联
100、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库 B.分发 C.收到 D.使用
101、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
102、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息 B.外币账户基本信息 C.本币主账户交易明细信息 D.外币账户交易明细信息
103、单项选择题 下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。
A.账号 B.印刷号 C.未登折行数 D.账户状态
104、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
105、多项选择题 应作为可疑交易进行报告的交易（）.
A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符 B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准 C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付 D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
106、多项选择题 绿卡通卡以下（）交易在储蓄系统办理。
A.密码修改 B.挂失及后续交易 C.外币存取款 D.结售汇业务
107、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户 B、扩展Ukey客户 C、普通Ukey客户 D、电子令牌客户 E、手机短信客户
108、多项选择题 汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.
A.机构代码由7位数字组成 B.柜员号由8位数字组成 C.商务客户号由9位数字组成 D.个人客户号由10位数字组成
109、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
110、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.普通柜员 D.不须授权
111、单项选择题 严格按照（）要求发放、使用重要空白凭证。
A.号码按照从大到小的顺序依次发放 B.可连续使用重要空白凭证，如遇特殊原因可跳号使用 C.坚持“先签发、后存款”的原则 D.不得手工涂改、签发存单/折
112、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销 B.作废 C.错打 D.重打
113、单项选择题 客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。
A.自动换折 B.随机换折 C.手工换折 D.系统换折
114、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在 B.帐户已解挂 C.帐户已启用 D.帐户为长期不动户
115、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1% B.2% C.3% D.5%
116、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28 B.29 C.30 D.平年按28天，闰年按29天
117、多项选择题 汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.
A.办理临时轧账，打印临时轧账单 B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致 C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金 D.办理机构轧账，打印机构账单
118、多项选择题 绿卡通通卡中包括（）储种.
A.整存整取 B.定活两便 C.活期 D.通知存款
119、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
120、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204 B.300402 C.300108 D.300507
121、单项选择题 信用卡收取滞纳金是按最低还款额未还部分的（）收取，最低人民币10元或1美元。
A.0.01 B.0.03 C.0.035 D.0.05
122、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
123、单项选择题 柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.805 D.800
124、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1 B.3 C.6 D.12
125、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.交易凭证 D.以上都需要
126、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡 B.礼仪卡 C.手工收据三联单 D.取款通知单
127、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
128、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
129、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户 B.电话方式 C.传真方式 D.提供有效证明
130、单项选择题 批量开户应遵循个人存款实名制规定，（）由集团客户提供和确认。
A.户名 B.地址 C.联系电话 D.身份证号码
131、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
132、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
133、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
134、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和（）。
A.个人到单位账户 B.现金到账户 C.单位到个人账户 D.跨行转账
135、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点 B.自助设备 C.网银 D.电话银行
136、单项选择题 （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
A.个人客户信息维护 B.个人客户信息查询 C.商务客户信息查询 D.机构内商务客户信息查询
137、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7 B.10 C.15 D.20
138、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕打印轧帐单。由（）在轧帐单上签章。
A.交班人 B.接班人 C.监交人 D.交接班两人及监交人
139、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证 B.存单 C.代理人身份证 D.取款凭单
140、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
141、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
142、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年 B.五年 C.三年 D.一年
143、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件 B.绿卡 C.存折 D.存单
144、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
145、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
146、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
147、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
148、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取 B.不算提前支取 C.不算过期支取 D.以上都对
149、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日 B.当日 C.第三日 D.第五日
150、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元 B.50元 C.20元 D.150元
151、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件 B.结婚证 C.驾驶证 D.老人证
152、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。
A.到期日 B.清户日 C.开户日 D.任意日
153、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日 B.7日 C.15日 D.没有限制
154、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500 B.100 C.1000 D.300
155、单项选择题 下列哪一项是万能型保险的特点（）。
A.分为投资和保障两个账户，两个账户之间资金可以任意调节 B.产品设计简单，便于销售 C.期限相对较短 D.核保要求简单
156、多项选择题 理财类特殊业务包括（）.
A.冻结 B.解冻结 C.非交易过户 D.开具存款证明
157、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元 B.2.5元 C.2元 D.10元
158、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
159、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
160、单项选择题 批量开户可以采用预约日期入账，预约日期应晚于等于当前日期，最大间隔不得超过（）天。
A.3 B.5 C.7 D.10
161、单项选择题 2000-4-19存入零存整取120，5年，利率2.25%2005-4-19支取，本息税后应为（）。
A.329.4 B.330.4 C.329 D.330
162、单项选择题 密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A.预留的取款密码 B.取款人信息 C.按地址 D.按金额
163、单项选择题 储蓄国债（电子式）托管账户开立（）日，客户可通过中央登记结算公司语音复核系统（010-66005000）进行查询，查询密码为开户证件号码后6位。
A.当日 B.次日 C.第三日 D.第七日
164、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1 B.2 C.5 D.10
165、单项选择题 “银联”标识，3种颜色中绿色代表（）。
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
166、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
167、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废 B.现金讫 C.名章 D.清户
168、单项选择题 办理存款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
169、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
170、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。
A.账号 B.单号 C.存期 D.金额
171、单项选择题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.
A.取款 B.分期取款 C.清户 D.存款
172、单项选择题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.
A.24 B.36 C.48 D.72
173、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
174、单项选择题 有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。
A.卡事项挂失 B.折事项挂失 C.卡事项挂失和折事项挂失 D.以上都是
175、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件 B.绿卡申请表 C.活期结算账户 D.以上都需要
176、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7 B.8 C.9 D.10
177、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过（）元（含）。
A.1000 B.3000 C.5000 D.10000
178、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A.理财交易卡 B.理财交易卡和有效身份证件 C.个人资金结算账户 D.有效身份证件
179、单项选择题 在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数 B.各类报表结存数 C.各类登记簿 D.私章
180、单项选择题 若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。
A.即时发卡 B.3天后领卡 C.5天后领卡 D.7天后领卡
181、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
182、单项选择题 下列选项中，不能撤消密码的是（）。
A.单卡户 B.活期存折 C.一本通 D.定期存单
183、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
184、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
185、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制？（）
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
186、单项选择题 已安装POS机的特约商户为了赚取套现收益，与不良持卡人或其他第三方勾结，或特约商户自身以虚拟交易或信用卡套取现金的行为是（）。
187、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
188、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折 B.补登折 C.写磁 D.加密
189、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量 B.清理无效账户 C.提高系统运行效率 D.提高服务质量
190、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.挂失 D.密码重置
191、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元 B.20000元 C.50000元 D.100000元
192、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
193、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
194、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔取款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
195、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点 B.县市 C.全省 D.全国
196、多项选择题 定额定期是一种（）存单式定期储蓄。
A.面额固定 B.利率固定 C.存期固定 D.以上都是
197、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
198、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.三天
199、单项选择题 异地撤消挂失收取手续费（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
200、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失 B.临时挂失 C.函电挂失 D.以上都不是
201、单项选择题 储蓄国债（电子式）提前兑取该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元，N为总行进行参数设置，现为（）万元，需由综合柜员授权。
A.5万 B.10万 C.15万 D.20万
202、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构 B.支局 C.省中心 D.全国中心
203、单项选择题 约定转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取 B.到期支取 C.逾期支取 D.一年期支取
204、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
205、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性 B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取 C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡 D.个人存款账可记名可挂失
206、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册 B.电话注册 C.窗口注册 D.网上注册
207、单项选择题 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
208、单项选择题 管理ATM时，网点人员须做到（）。
A.密钥分管 B.专人完成加钞 C.专人启闭钱箱，双人复核制度 D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
209、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.手续费收据 C.利息清单 D.通用凭证
210、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件 B.原挂失申请书 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
211、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
212、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
213、多项选择题 零存整取根据存款金额可分（）.
A.一年零整 B.五年零整 C.固定零存整取 D.不固定零存整取
214、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
215、多项选择题 账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。
A.撤消挂失 B.挂失补发 C.挂失事项更改 D.再挂失
216、多项选择题 以下（）人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.营销员
217、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款 B.在有效兑付期内待兑的按址汇款 C.入账汇款 D.网上支付汇款
218、多项选择题 重要空白凭证的管理与使用应遵守（）.
A.严格进行登记、盘结重要空白凭证 B.严格控制请领重要空白凭证的数量 C.严格执行重要空白凭证双人分管机制 D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证
219、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101 B.040501 C.041001 D.041002
220、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
221、单项选择题 绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
222、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证 B.申请书 C.存款证明书复印件 D.存款证明书原件
223、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失 B.记名、挂失 C.不记名、可挂失 D.记名、不挂失
224、单项选择题 第一张绿卡的图案（）。
A.驿使图 B.生肖图 C.淘宝字样图 D.没有图案
225、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
226、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次 B.3次 C.5次 D.7次
227、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折（卡） B.中间业务交易卡 C.本人身份证件 D.现金
228、单项选择题 各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报（）审批通过后才能实施免征。
A.本级领导小组 B.上级机构 C.省分行个人业务部 D.总行
229、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年 B.十年 C.二十年 D.永久保存
230、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应验视取款通知单，如不是本人兑付的，应请收款人到（）取款。
A.指定兑付 B.地市局 C.联网网点 D.市县局
231、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，营业日报表与（）核对。
A.综柜日报单 B.轧账单 C.柜员日报单 D.前一工作日日终打印的机构轧账单
232、多项选择题 邮政代理保险网点由（）负责系统的开机、关机工作。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.柜员
233、多项选择题 征收储蓄存款利息个人所得税，其结付储蓄存款利息是指（）.
A.向个人客户支付的利息 B.结息日结算的利息 C.办理自动转存时结算的利息 D.办理清户时结算的利息
234、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款 B.信用卡销户 C.信用卡销户结清 D.信用卡转账
235、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人 B.代理人 C.经办人 D.证明人
236、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查 B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
237、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫 B.作废 C.清户 D.取消
238、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
239、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证 B.经营执照 C.保险兼业代理业务许可证 D.安全合格证
240、多项选择题 客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。
A.客户理财类交易账户 B.储蓄国债（电子式）托管账户 C.个人资金结算账户 D.个人定期账户
241、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
242、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权 B.取款权 C.使用权 D.所有权
243、单项选择题 汇款业务中投单回执每笔（）元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
244、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天 B.48小时 C.3-5天 D.72小时
245、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
246、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.县（市）内任一联网网点
247、单项选择题 邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。
A.绿卡通副卡 B.整存整取 C.单折户 D.定活两便
248、单项选择题 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
A.密码 B.身份证号码 C.本人名章 D.户口簿
249、单项选择题 改起息日交易只能在（）办理。
A.自动转存后 B.约定转存前 C.存本取息已经取息 D.整存零取已取款
250、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
251、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
252、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
253、单项选择题 邮政储蓄自（）年恢复开办。
A.1956 B.1986 C.1996 D.1976
254、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
255、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失 B.定期凭证挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
256、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
257、单项选择题 个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章 B.单位业务专用章 C.个人业务专用章 D.个人储蓄专用章
258、单项选择题 为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求通过（）方式办理人民币活期存折相关业务。
A.刷折读磁 B.手输帐号 C.扫描写磁 D.刷折和手输均可
259、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
260、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行 B.银监会 C.外汇管理局 D.银行业协会
261、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款 B.发生短款时由收付人员赔付 C.用户在场发现差错时做取消 D.发现假币时挂短款
262、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户 B.活期储蓄账户 C.定活两便账户 D.整存整取
263、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个 B.二个 C.三个 D.没有限制
264、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年 B.合同期 C.所有时间 D.存款期
265、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇 B.无着 C.改汇 D.逾期
266、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取 B.可提前预支 C.可随时 D.必须在约定日支取
267、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。
A.港澳居民往来内地通行证 B.港澳居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
268、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年 B.3年 C.5年 D.7年
269、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上 B.十万（不含） C.二十万以上 D.二十万（不含）
270、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.结息日 C.任意日 D.银行规定日
271、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务 B.缴协款的上缴与下拨操作 C.办理改户名、改存期、改起息日交易 D.办理冲正交易
272、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据 B.汇票号码 C.汇款金额 D.收款人姓名
273、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
274、单项选择题 “财富日日升”理财产品是一款（）理财计划。
A.非保本浮动收益型 B.保证收益理财型 C.非保证收益理财型 D.保本浮动收益型
275、单项选择题 持绿卡清户，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
276、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
277、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
278、多项选择题 网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.
A.现金 B.转账 C.托收 D.支票
279、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点 B.任意网点 C.市县内网点 D.省内网点
280、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年
281、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证 B.对帐单 C.客户积分 D.冻结明细
282、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人账号/卡号 C.收款人邮编 D.收款人密码
283、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正 B.冻结 C.限额止付 D.限额解止付
284、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含） B.10000元（含） C.20000元（含） D.1000元（含）
285、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
286、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
287、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.客户
288、单项选择题 账户信息的修改只能在开户后（）内办理。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.2日
289、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户 B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户 C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户 D.以上都不对
290、单项选择题 国内邮政汇兑入账汇款交易超时时，查询汇票状态为（），说明汇款已入账。
A.已兑 B.处理中 C.退汇 D.取消
291、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
292、单项选择题 凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。
A.50000（含） B.5000（含） C.5000（不含） D.50000（不含）
293、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金 B.利息 C.本息 D.以上都对
294、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购 B.到期兑付 C.预购 D.提前兑取
295、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.淘宝印刷图案
296、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款 B.长短款 C.请领 D.支付
297、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单 B.开立新的子账户 C.开立新的定活两便存单 D.活期续存
298、单项选择题 取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。
A.5000元 B.1万元 C.5万元 D.以上都不是
299、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
300、单项选择题 下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.用户确认自已没有差错的情况
