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会展策划师：会展策划师考试资料（题库版）
2021-05-27 04:33:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、判断题  开幕时签到处收集到的名片要指定专人收集整理。


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2、多项选择题  以下属于会展的社会功能的是（）。

A．促进就业功能
B．提升城市知名度功能
C．传播新观念功能
D．产业联动功能


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3、多项选择题  以下关于网站在展览会营销工作中的作用正确的是（）。

A．作为信息传播平台
B．有助于组展商进行信息管理
C．不能用于客户支付
D．可以用作客户的注册登记


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4、多项选择题  办单位为什么要考虑预租，是因为（）。

A.保证现场秩序
B.保证有足够的展具
C.更好地服务参展商
D.更好地服务观众
E.增加收益


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5、单项选择题  （）的结果是整个会展风险管理的战略性和指导性的纲领。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险估计
D．会展风险评价


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6、多项选择题  以下属于主要通过会展来提高城市知名度的城市是（）。

A．纽约
B．达沃斯
C．博鳌
D．台北


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7、判断题  展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。


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8、多项选择题  展览会网站推广途径包括（）

A.在可以印刷文字的所有媒体上印刷展览会网址
B.在公司以及公司为员工申请的邮件地址上附加公司的电话、传真以及网址等
C.向专业搜索网站购买关键词
D.以上均不正确


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9、填空题  “策划”是指与计谋相关的一种（）和方法系统。


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10、单项选择题  在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。

A.运作一代，储备一代
B.储备一代，研发一代
C.运作一代，研发一代
D.运作一代，储备一代，研发一代


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11、多项选择题  标准的采购流程可以分为（）环节。

A．支付货款
B．战术采购
C．战略采购
D．订单协调


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12、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以划分为单项赞助和多项赞助。

A．会展类型
B．内容
C．赞助商情况
D．赞助对象


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13、多项选择题  以下属于组展商的上游客户的是（）。

A．会展中心
B．运输代理商
C．赞助商
D．搭建商


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14、填空题  展会的功能服务区域包括：登记处、（）、（）、操作演示区、资料存放区等。


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15、单项选择题  与短期现金流转不同的是，长期现金流转涉及（）。

A．固定资产折旧的提取
B．流动资产的周转
C．速动资产的周转
D．现金资产的周转


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16、单项选择题  展览会成功招商的基本前提是（）。

A．展览会参展的人数
B．展览会参展的规模
C．展览会组展商的知名度
D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商


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17、单项选择题  从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（）和策划效果的评估等要素。

A、策划者和策划对象
B、策划依据
C、策划方案
D、策划预算


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18、单项选择题  （）是成功举办一个会展项目的核心环节。

A．宣传工作
B．营销工作
C．赞助工作
D．定价工作


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19、单项选择题  会展行业可推介的通常是以（）为载体的综合性产品和服务说明。

A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位


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20、多项选择题  展览会宣传和推广需要采用何种方式，主要取决于（）。

A．展览会的类型
B．面对的主要目标观众
C．面对的参展商
D．展览会的大小


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21、多项选择题  通常，组展商提供的广告产品主要包括（）。

A．报纸广告
B．会刊广告
C．网络广告
D．室内广告


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22、判断题  实际参加会展的人员与采购会展产品和服务的人员往往是不分的。


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23、多项选择题  营销人员了解参展商感受的意义在于（）。

A．找出本次参展会的不足，确定以后改正的方向
B．有利于会展企业在参展商和专业观众中树立良好的形象
C．有助于让本企业领导满意
D．有助于客户关系的维护


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24、判断题  规模较小的企业，高层往往不直接参与购买决策。


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25、名词解释  标准展台


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26、判断题  展览会筹备的前期应该比邻近举办日期宣传和推广的力度大。


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27、单项选择题  会展评估程序正确的是（）。

A．专项评估－评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－出具评估报告
B．评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－专项评估－出具评估报告
C．被评估单位提出书面报告等－评估机构实地考察－跟踪资讯－专项评估－出具评估报告
D．被评估单位提出书面报告等－跟踪资讯－专项评估－评估机构实地考察－出具评估报告


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28、多项选择题  成本发生偏差的原因主要包括（）。

A．执行人的原因
B．目标不合理
C．实际成本核算有问题
D．故意制造


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29、名词解释  会展策划


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30、多项选择题  本量利分析是指对（）之间关系的分析。

A．成本
B．销量
C．利润
D．参展商数量


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31、判断题  对于会展项目来说，能否获得更多的赞助收入，是决定最终能否获利的重要因素。


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32、单项选择题  （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

A．邮件营销
B．传真营销
C．电话营销
D．登门拜访


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33、多项选择题  会展现场最容易出现的问题有（）。

A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺


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34、多项选择题  会展业被称为（）。

A．品牌会餐
B．知识会餐
C．财富平台
D．城市的面包


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35、单项选择题  在会展招展书宣传过程中（），群体为主要的目标对象。

A、潜在参展前
B、竞争对手
C、场馆周围群众
D、组展单位工作人员


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36、判断题  人员推广只要着眼于买家即可。


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37、判断题  共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。


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38、判断题  经过加工后的会展信息资料能真实地、准确地反映市场活动的变化和特征，体现出信息加工的适用性。


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39、单项选择题  世界会展业的发源地在（）。

A、亚洲；
B、非洲；
D、美洲；
D、欧洲。


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40、单项选择题  会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。

A．提高产品知名度
B．提高企业知名度
C．让专业观众满意
D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称


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41、单项选择题  （）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。

A．成本导向法
B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法
D．战略导向定价法


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42、单项选择题  通过检索、阅读、搜集历史和现有的各种资料，并经过甄别、统计分析得到调查者想得到的信息的调查方法称为（）

A.实地调查
B.文案调查
C.抽样调查
D.问卷调查


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43、多项选择题  观展宣传是指将展览信息传达给（）的过程，其目的是将展出的情况告知他们，并激发他们的观展热情。

A.特邀嘉宾
B.参展人员
C.现有观众
D.潜在观众


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44、判断题  会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。


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45、单项选择题  （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

A．邮件营销
B．传真营销
C．电话营销
D．登门拜访


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46、判断题  一份好的计划书应该根据不同企业情况制定出不同的计划。


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47、判断题  在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。


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48、判断题  会展项目应采取各种方式和手段加快应付账款的支付。


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49、多项选择题  活动组织者在决定是否需要商业赞助之前，还应考虑（）。

A．此次活动是否需要商业赞助，需要多少赞助
B．支持这项赞助活动的内部和外部条件是否充足
C．是否有足够的机构或企业愿意提供赞助
D．以上三项不全正确


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50、单项选择题  会展策划师应在策划时注意考虑标牌的提供，最常用的标牌有两种：（）。

A.粘着性的和非粘着性的
B.纸牌和朔料牌
C.粘着性的和塑胶套的
D.直式和横式


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51、判断题  2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。


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52、多项选择题  在招商招展过程中，一般会用的营销手段有（）。

A、直接邮寄；
B、电话销售；
C、广告；
D、新闻发布会；
E、代理商。


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53、单项选择题  组展商创新的价值核心是（）。

A．引入新的管理理念
B．引入新的信息技术
C．引入新产品
D．引入客户关系管理


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54、判断题  一旦会展或博览会的名称与国际博览会联盟联系在一起就被认为是最高品质的象征。


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55、多项选择题  会展评估的客体包括（）。

A．会展行业
B．会展城市
C．会展主办单位
D．单个会展项目


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56、单项选择题  会议举办地点的选择是以（）为导向。

A.人际关系
B.赞助商
C.市场
D.设施条件


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57、多项选择题  机构采购的特征有（）。

A．大多数具有随意性
B．大多数具有事前的计划和预算
C．需要遵循一定的决策程序
D．会展产品和服务的采购工作由专门的部门完成


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58、单项选择题  会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（）。

A．邮件营销
B．直接邮寄
C．登门拜访
D．电话营销


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59、多项选择题  一个展览活动的基本工作包括（）。

A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作


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60、多项选择题  电子邮件主要具有（）的优点。

A．沟通能力强
B．传送信息量大
C．传递速度快
D．使用成本低


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61、问答题  简述会展营销的基本过程？


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62、多项选择题  重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。

A．客户是组展商的重要资源
B．加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C．加强客户关系管理是应付竞争的需要
D．加强客户关系管理有利于减少资源的浪费


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63、单项选择题  会展现场出现人员密度过大，非常拥挤的现象时，不应该（）。

A、及时引出和疏导
B、控制入场，打开备用出口
C、加大安全宣传和安全保护措施
D、设置障碍控制出口


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64、单项选择题  以下属于组展商内部信息管理内容的是（）。

A．客户数据库
B．展览会基本信息
C．招展招商进程
D．主要客户基本情况


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65、判断题  参展企业在有限资源约束下做出的满意决策总是最优决策。


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66、多项选择题  会展项目的规模预测包括（）。

A．对展览时间长短预测
B．对参会人数的预测
C．对参展商数量的预测
D．对展览面积的预测


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67、单项选择题  会展活动中，（）是核心资源。

A．政府
B．客户
C．自己
D．别的会展商


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68、单项选择题  （）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。

A．动机
B．信息
C．需要
D．决策


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69、判断题  会展营销人员将本次展览会的产品和服务销售出去并不代表营销工作的终结。


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70、问答题  会展市场调查的方案主要包含哪些内容？


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71、单项选择题  组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。

A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系


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72、单项选择题  按展台类型，展位租金由高到低排列顺序是：（）

A.道边型、墙角型、半岛型、岛型
B.岛型、半岛型、墙角型、道边型
C.墙角型、道边型、半岛型、岛型
D.半岛型、岛型、墙角型、道边型


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73、多项选择题  以下属于会展的经济功能的是（）。

A．企业营销功能
B．产品展示功能
C．品牌推介功能
D．推动城市建设功能


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74、多项选择题  展会行为识别BI主要包括（）等方面。

A、服务活动
B、展会礼仪
C、展会营销
D、展会现场活动


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75、判断题  活动知名度越高、品牌效应越强，赞助商所获得的收益就越大。


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76、单项选择题  会展项目选择或策划的基础性原则是（）。

A．信息性原则
B．利益性原则
C．简约性原则
D．创新性原则


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77、单项选择题  跨国经营的会展企业可能会遇到而本土经营会展企业不容易遇到的风险是（）。

A．政权更迭
B．内乱
C．国有化风险
D．战争


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78、问答题  会展效果评估的含义及具体内容。


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79、单项选择题  不用交给专业公司安排的是（）。

A．剪彩
B．文艺表演
C．引导参观
D．燃放烟花


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80、单项选择题  会展营销人员在了解赞助商的过程中，最关键需要搞清楚（）。

A．谁合适和谁可能
B．谁有钱和谁愿意
C．谁有名和谁容易
D．谁有钱和谁有名


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81、问答题  文案调查一般有哪些步骤？


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82、判断题  主办单位的展会收益全部来源于展位费收入


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83、单项选择题  会展的现场管理是从（）开始。

A．布展
B．展览
C．撤展
D．组展


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84、多项选择题  对会展成果的评估（）。

A．适用于单个重复会展
B．适用于整个会展活动
C．仅适用于特殊行业会展
D．仅适用于特殊国际会展


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85、判断题  服装展中，组展商往往根据消费者的年龄将会展市场分为儿童用品展、老年用品展等。


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86、问答题  展台工作人员管理的内容有哪些？


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87、单项选择题  关于邀请函的主要功能，以下说法正确的是（）。

A、提供广告素材
B、提高组展单位的知名度
C、把展览项目的相关信息告之参展方
D、收取会议报名费的依据


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88、单项选择题  会展市场信息搜集的要求是（）。

A.真实性、实用性、时效性、公开性
B.目标性、经济性、公开性、真实性
C.预见性、约束性、真实性、时效性
D.真实性、时效性、实用性、经济性


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89、判断题  会展市场信息是制订企业销售计划的重要依据


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90、单项选择题  广场的主要用途不包括（）

A.作为开幕式或有关活动的场地
B.室内展场
C.展品在布展期间的周转场地
D.室外展


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91、判断题  招展说明书上关于行业背景的介绍要简练，注意用数字说话。


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92、单项选择题  寻找潜在客户是指（）。

A、获得潜在客户名单的活动
B、接触老客户，并对其进行跟踪服务
C、对客户进行现场演示
D、逐步接近客户


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93、多项选择题  会展活动的效益包括（）。

A．经济效益
B．物质效益
C．社会效益
D．精神效益


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94、判断题  对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。


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95、单项选择题  会展营销最常用的手段是（）。

A.邮件营销
B.传真营销
C.电话营销
D.登门拜访


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96、多项选择题  自行剪彩工作时，需要准备的工具有（）。

A．立杆
B．纸巾
C．手套
D．托盘


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97、单项选择题  下面有关策划与决策的说法错误的是（）。

A、决策就是做决定，重在优选方案
B、策划强调创意、创新
C、决策是决定干好干坏
D、决策是决定干与不干


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98、多项选择题  以下属于组展商的下游客户的是（）。

A．参展商
B．媒体合作伙伴
C．赞助商
D．观众


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99、单项选择题  科学分析法根据某类事物中部分对象与某种属性之间的必然联系，推论出该类事物都具有或不具有的属性，因而属于（）。

A、完全归纳法
B、不完全归纳法
C、简单枚举法
D、演绎分析法


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100、判断题  为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展项目。


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101、判断题  市场开拓不力是营销一个部门的责任。


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102、判断题  专门面向专业观众的开放的生产资料展览会，旨在活跃气氛的特殊活动比较多。


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103、多项选择题  客户层面信息包括（）。

A．展会相关信息
B．市场细分和目标市场定位
C．组展方联络方式
D．网上预订系统


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104、判断题  展览会就是简单的商品展示和交易。


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105、判断题  联合赞助要求赞助企业具有较强的资金实力，能够提供会展项目所需全部赞助费用。


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106、判断题  展虫越多越好，说明展会影响大


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107、判断题  半数比例原则要求购买数量不能超过供应商生产能力的50%。


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108、单项选择题  按照广告的发目的，可将广告分为赢利性广告和（）。

A、非营利性广告
B、商业广告
C、劳务广告
D、企业广告


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109、多项选择题  会展项目策划所遵循的原则包括（）。

A．简约性原则
B．信息性原则
C．灵活性原则
D．创新性原则


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110、单项选择题  处于（）状态的市场往往更适用于举办展览会。

A、卖方市场
B、买方市场
C、自由市场
D、竞争市场


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111、单项选择题  （）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。

A．参展规模
B．具有行业领袖地位的企业是否参展
C．参展商满意度调查结果
D．展览期间的主要活动


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112、多项选择题  会展企业在赞助公益活动时需要注意（）。

A．选择热点领域
B．多提供赞助
C．要争取媒体配合
D．做无名英雄


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113、单项选择题  会展客户关系管理的核心是（）。

A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系


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114、单项选择题  一般展位设计要提供的信息有出口位置、消防通道位置、贵宾室位置、扶梯和货梯位置，还有咨询台、保卫部门以及（）。

A.按面积划分的各个展位及通道位置
B.按展品划分的展位位置
C.按价格划分的的展位位置
D.按色彩划分的展位位置


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115、单项选择题  处于（）状态的市场往往更适用于举办展览会。

A、卖方市场
B、买方市场
C、自由市场
D、竞争市场


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116、问答题  会展营销文案有哪几种主要类型？


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117、单项选择题  在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（）特征细分的会展产品。

A．年龄
B．语言
C．民族
D．性别


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118、判断题  单纯靠产品和服务已经很难延续持久的竞争力。


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119、单项选择题  策划的本质特征是（）。

A、有整合的可能性
B、概念创新和理念创新
C、达到预期目标
D、有资源


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120、多项选择题  影响展览会展位价格的外部因素包括（）。

A．展览会行业价格水平
B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本
D．展览会目标顾客的价格接受能力


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121、判断题  品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。


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122、单项选择题  （）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。

A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素


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123、单项选择题  会展项目自身的创新思路和方法可以通过（）的排列组合法完成。

A．核心要素、形式要素
B．核心要素、附加要素
C．形式要素、附加要素
D．核心要素、形式要素、附加要素


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124、多项选择题  会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（）。

A．因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B．组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C．因特网传播时尚
D．因特网受会展企业欢迎


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125、多项选择题  展会项目前期调研时，需要进行市场信息收集。市场信息收集的方法可以有（）。

A.观察法；
B、电话调查；
C、二手资料收集；
D、问卷调查；
E、入户访问。


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126、单项选择题  对参观者的观展行为进行动态评估的指标不包括（）。

A.平均参观展位时间
B.人流密度指数
C.参观者人数
D.平均参观展览时间


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127、问答题  办展条件有哪些？举出至少5个条件。


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128、判断题  一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。


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129、多项选择题  登记的供应商信息包括供应商的（）。

A．注册资金
B．主要股东结构
C．注册地
D．注册时间


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130、判断题  对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。


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131、多项选择题  以下属于根据狄克和巴苏的客户细分法的是（）。

A．A类客户
B．B类客户
C．陌生人
D．真正的朋友


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132、多项选择题  会议结束后，有诸多的收尾工作，包括（）。

A、会议通知；
B、会场清理；
C、文件清退；
D、资料汇总；
E、财务结算。


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133、单项选择题  被誉为“行业发展风向标”的是（）。

A．旅游业
B．展览业
C．物流业
D．房地产业


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134、多项选择题  展览会的基本信息包括展览会的（）。

A．主题范围
B．形式
C．举办时间
D．地点


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135、判断题  组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。


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136、判断题  会展评估的客体也称之为会展评估的对象。


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137、单项选择题  （）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。

A.基本要素
B.核心要素
C.附加要素
D.形式要素


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138、多项选择题  组展商常常通过（）方式吸引普通观众的注意。

A．展览会广告
B．邮寄邀请函
C．现场赠送小礼品
D．免摊位费


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139、判断题  客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。


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140、多项选择题  参展企业收集的信息主要包括（）。

A．国内外市场上，多少会展企业提供本企业的会展服务
B．哪些会展企业在同行中处于领先地位
C．哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D．哪个会展企业的营销人员学历最高


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141、多项选择题  撤展的安全工作包括（）

A.参展商个人的安全
B.展品的安全
C.车展期间整个场馆的安全
D.参展商车辆的安全


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142、多项选择题  展览会的信息高度集中包括（）。

A．财力的集中
B．物的集中
C．人的集中
D．行业信息的集中


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143、判断题  会展项目规模预测是收入和成本预测的基础。


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144、判断题  会展营销的目的是实现会展活动的市场价值，促进会展项目的供需结合。


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145、判断题  会展的评估工作多由主办单位委托一些独立的专业会展咨询企业或行业协会进行。


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146、单项选择题  参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。

A．需要
B．动机
C．感受
D．信息


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147、判断题  旅游业是当今世界第一大产业。


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148、判断题  联合赞助要求赞助企业具有较强的资金实力，能够提供会展项目所需全部赞助费用。


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149、判断题  若某行业存在大量中小企业，而且产品品种和数量众多，则该行业对展览会依赖度较低。


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150、多项选择题  以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。

A．对组展商满意的客户
B．合作阶段客户
C．基础阶段客户
D．对组展商忠诚的客户


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151、多项选择题  上门拜访时，以下行为正确的是（）。

A、不用约定时间，直接登门造访。
B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
C、资料要准备齐全，并且应着装得体。
D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。
E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。


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152、判断题  会展策划的基本程序为确定目标设计方案和执行方案不包括检验方案


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153、判断题  组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。


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154、单项选择题  对展览环境、展览工作及展览效果进行系统、深入评价的是（）。

A．会展评估
B．会展计划
C．会展实施
D．会展结束


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155、单项选择题  从研究对象的总体中，按照随机原则从中抽取一部分单位作为样本进行调查，并从样本调查的结果来推断总体特征的市场调查方法称为（）

A.实地调查
B.文案调查
C.抽样调查
D.问卷调查


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156、单项选择题  会展的（）是传播新的会议服务理念、引入新的思维方式等功能。

A．传播新观念功能
B．加强交流合作功能
C．普及科学知识功能
D．品牌推介功能


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157、判断题  布展工作比撤展工作时更复杂也更危险。


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158、多项选择题  会展风险管理主要遵循的原则有（）。

A．经济性原则
B．社会责任感原则
C．小处着眼，大处入手原则
D．满意度原则


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159、单项选择题  会展的发展使产业结构顺着（）占优势地位的方向发展。

A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型
B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型
C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型
D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型


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160、单项选择题  会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。

A．广告宣传
B．新闻报道
C．公关活动
D．路演


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161、单项选择题  关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。

A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程
B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程
C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程
D、营销者负责整合市场，并对其进行管理


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162、单项选择题  会展策划的基本原则中系统原则是指（）。

A、可执行性原则
B、整合原则
C、全局原则
D、应变原则


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163、单项选择题  展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。

A．实体产品
B．交易平台
C．服务
D．空间


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164、问答题  编制观众邀请函的基本要素是什么？


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165、多项选择题  会展企业常用的公共关系促销方法包括（）。

A．会议演说
B．新闻发布会
C．宣传促销
D．路演


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166、单项选择题  由于场地面积、展会定位等原因，某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大，这时可考虑（）。

A、将此题材分离出来单独办展
B、抛弃此题材，另选从未涉足的新题材代替
C、抛弃此题材，引入具有相关性的新题材
D、放弃原有展览会题材，以此题材代替


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167、判断题  开幕时签到处收集到的名片要指定专人收集整理。


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168、单项选择题  一般相对而言，临时员工的培训方式中较有效的是（）。

A、自学
B、理论知识学习，实操模拟，实地考核相结合
C、学习理论
D、师傅带徒弟，边看边学边做


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169、判断题  计划是控制的重要依据，控制是执行计划的手段。


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170、多项选择题  （）的行动的动机将得到强化，并最终转化为现实的行动。

A．成本低
B．复杂多变
C．收益高
D．可行性强


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171、多项选择题  会展上信息交流的成本大大低于（）。

A．推销员推销
B．公关
C．报纸
D．广告


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172、多项选择题  参展商对会展的评估主要集中在（）。

A．展览工作
B．展览时间
C．展览质量
D．展出效果


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173、单项选择题  从价值分析的角度来看，（）。是展览得以举办的关键。

A.足够多的参展商的介入
B.足够多参观上的介入
C.足够多新闻媒体的介入
D.足够多服务商的介入


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174、单项选择题  评估工作中工作量最大也最为关键的一个环节是（）。

A．成本控制
B．收集信息
C．赞助管理
D．供应商关系维护


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175、多项选择题  商业信用筹资的具体形式有（）。

A、应付账款
B、应付票据
C、预收账款
D、商业银行信用贷款


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176、单项选择题  风险管理是以（）为中心。

A．选择最佳管理技术
B．实现最大安全保障
C．减少损失
D．风险预测


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177、单项选择题  当你想了解价格与销售量、广告与销售之间的关系时，可选用（）。

A、因果性调查
B、预测性调查
C、探测性调查
D、描述性调查


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178、单项选择题  会展客户关系管理的核心是（）。

A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系


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179、单项选择题  电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（）倍。

A、2.5—10
B、0—1
C、10—20
D、30—50


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180、名词解释  专业观众


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181、多项选择题  企业之所以选择不同的宣传促销工具参加展览会，是由于（）。

A．不同偏好
B．不同行业背景
C．不同产品和市场特征
D．不同信息资源


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182、判断题  销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。


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183、多项选择题  供应商优化手段有（）。

A．独立制定供应计划
B．共同制定供应计划
C．全程绩效评估
D．阶段性绩效评估


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184、问答题  商务活动利益的基本原则是什么？


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185、单项选择题  会展评估程序正确的是（）。

A．专项评估－评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－出具评估报告
B．评估机构实地考察－跟踪资讯－被评估单位提出书面报告等－专项评估－出具评估报告
C．被评估单位提出书面报告等－评估机构实地考察－跟踪资讯－专项评估－出具评估报告
D．被评估单位提出书面报告等－跟踪资讯－专项评估－评估机构实地考察－出具评估报告


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186、判断题  项目立项可行性研究报告是会展项目立项策划的继续，是在仔细研究各种信息的基础上，深入分析举办特定会展的各条件、各要素并对拟定的方案的可行性作出结论性判断，为最后是否举办该会展提供科学的决策依据


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187、多项选择题  企业风险的类型包括（）。

A．信息风险
B．非一致性风险
C．营运风险
D．监管风险


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188、单项选择题  在策划中企业文化的整体功能表现在（）。

A.抑制个人对集体的独立倾向
B.增强人们的整体意识
C.协调内部人员间的各种关系
D.增强企业的亲和力


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189、单项选择题  铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（）上做宣传。

A．专业报纸、杂志
B．电视媒体
C．广播媒体
D．网络媒体


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190、判断题  青岛通过“啤酒节”和“海洋节”塑造了独具特色的海洋文化。


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191、单项选择题  对会展项目进行评估的人员多为（）。

A．会展主办单位的员工
B．赞助商员工
C．政府工作人员
D．中介组织员工


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192、判断题  在展区内的卫生清洁工作由组展机构负责。


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193、多项选择题  会展评估的意义在于（）。

A．有利于组办单位的健康运作
B．有利于得到更为客观的结果
C．有利于会展行业管理机构管理
D．有利于净化会展市场


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194、单项选择题  市场和竞争对手情况中不包含是（）。

A．竞争者数量
B．展台面积
C．展览会参观者数量
D．展示内容


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195、单项选择题  （）是指组展企业给予老客户的特别折扣。

A．累计认购展位面积折扣
B．一次认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣


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196、单项选择题  北京国际汽车展每（）年一届。

A、一年
B、两年
C、三年
D、半年


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197、单项选择题  会展行业是属于（）。

A、现代制造业
B、现代物流业
C、高科技
D、现代服务业


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198、多项选择题  展览会与一般实体商品最大的不同是（）。

A．人们无法事前拿到展览会样品
B．人们很难事前知道哪些公司参展
C．很难具体描绘展览会是什么
D．人们很难确定具体参展时间


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199、多项选择题  成交评估分为（）。

A．消费成交
B．公益成交
C．贸易成交
D．盈利成交


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200、判断题  所制定的里程碑事件的标准是会展项目能够保质保量运行的关键。


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201、单项选择题  项目启动的前提和必经程序是（）。

A．主题策划
B．项目可行性分析
C．项目评估
D．项目计划


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202、多项选择题  会展产品和服务需要不断创新的主要原因是（）。

A．展览会所服务的产业的创新
B．展览会所服务的产业的组织形态的变化
C．展示技术和方法的变化
D．观众的变化


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203、多项选择题  属于展览会网站评估标准的是（）。

A．客户层面
B．营销层面
C．外部因素
D．技术层面


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204、单项选择题  （）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。

A．简洁
B．稳重
C．高效
D．详尽


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205、判断题  简单展会或重复率较高的展会风险程度比较高。


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206、问答题  简述展览的主要配套服务内容？


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207、单项选择题  （）是会展企业最重要的客户。

A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商


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208、多项选择题  以下属于专业化商业中介组织的是（）。

A．管理咨询公司
B．广告公司
C．市场调查公司
D．公关公司


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209、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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210、问答题  会展策划师应遵守那些职业守则？


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211、单项选择题  （）是一种利用图表来说明不同决策者之间或相关偶发事件之间相互作用的方法。

A．决策树分析法
B．效用理论
C．灰色系统理论
D．模糊分析方法


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212、单项选择题  绝大部分的会展是以（）为观众。

A．参展商
B．专业买家
C．普通买家
D．组展商


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213、多项选择题  一份好的计划书应突出以下特点（）。

A．强调特点，而不过分强调收益
B．注意赞助商的需求
C．保证赞助风险最小化
D．挖掘潜在增值价值


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214、判断题  专业观众的组织工作常常成为跨国展览企业举办展览会时营销工作的重中之重。


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215、判断题  会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。


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216、填空题  策划一词发源于战略中的计划“（）”，后演变成“Strategy”和“Plan”的结合，翻译为“企划”。


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217、单项选择题  会展营销主要局限在（）板块。

A．选题策划与招展
B．展品运输
C．展台搭建
D．现场管理与服务


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218、单项选择题  （）是将会展风险的因子要素归类，并分层查找出来。

A．会展风险规划
B．会展风险识别
C．会展风险应对
D．会展风险监控


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219、单项选择题  下列不属于展览设计师的个人素质是（）。

A.敬业
B.理解人
C.有文笔
D.会运动


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220、判断题  客户关系管理系统是数据仓库技术同市场营销相结合的产物。


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221、问答题  展会购买社会公众责任险的意义何在？


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222、判断题  成功的电话销售有三个阶段，分别是引发兴趣、获得信任、达成有利润的合约协议。


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223、单项选择题  综合性会展和服务通常以（）的形式表现出来。

A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位


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224、判断题  在登记供应商信息时，要采用不同的标准来登记。


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225、单项选择题  会展策划的基本原则中系统原则是指（）。

A、可执行性原则
B、整合原则
C、全局原则
D、应变原则


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226、判断题  综合性展览会要比专业性展览会容易招商


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227、单项选择题  世博会大发展阶段是在（）。

A、萌芽期；
B、发展期；
C、成熟期；
D、鼎盛期。


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228、多项选择题  会展营销中必须克服的错误理念是（）。

A．功利观念
B．割裂观念
C．并列观念
D．多边营销观念


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229、单项选择题  会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。

A．政府与观众
B．参展商与政府
C．参展商与观众
D．以上说法均不正确


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230、单项选择题  项目可行性研究应在（）进行。

A、立项前
B、立项后
C、立项时
D、投资决策后


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231、判断题  会展评估应根据相关的展会调研进行分析。


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232、单项选择题  （）是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况

A．接待客户评估
B．宣传公关评估
C．竞争评估
D．成交评估


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233、单项选择题  （）的参展商群体是组展商最重大的财富。

A．满意的
B．信任的
C．归属的
D．忠诚的


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234、判断题  会展策划是确定会展活动的目标、内容，体现一定的可行性、创造性、时效性和灵活性的策划活动。


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235、填空题  会展竞争导向定价有随行就市法、（）和（）三种。


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236、多项选择题  会计记账中的两种原则是（）。

A．权责发生制
B．配比原则
C．收付实现制
D．历史成本原则


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237、判断题  会展业属于敏感性行业。


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238、单项选择题  会展项目自身的创新思路和方法可以通过（）的排列组合法完成。

A．核心要素、形式要素
B．核心要素、附加要素
C．形式要素、附加要素
D．核心要素、形式要素、附加要素


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239、判断题  与专业人士沟通，由其作计算机系统规划的方式比较适合于大型会议。


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240、单项选择题  （）是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况

A．接待客户评估
B．宣传公关评估
C．竞争评估
D．成交评估


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241、多项选择题  参加会展风险管理规划会议的人员包括（）。

A．项目经理
B．负责项目风险管理的团队成员
C．财务经理
D．营销经理


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242、判断题  举办全国行业技术交易会，须经国务院主管部门或全国性行业协会审批，同时报国家科部委备案后方可实施。


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243、多项选择题  以下属于会展项目计划需要解决的问题是（）。

A．何事
B．如何
C．何人
D．何物


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244、判断题  采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。


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245、多项选择题  营销人员对（）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作
B．产品
C．市场
D．客户


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246、判断题  有市场影响力的参展商越多，展览会的影响力和市场价值就越大。


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247、多项选择题  在会展现场的安全保卫工作需要注意以下哪些事项？（）

A.成立专门的安全保卫部门
B.严禁使用高压电器
C.展馆内严禁吸烟
D.通知参展单位对贵重物品妥善保存


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248、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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249、单项选择题  会议的立项包括三方面，下列（）不属于会议立项需要确定的核心问题。

A、明确会议的目的
B、确定会议主题
C、确定会议的主办方
D、确定会议的目标


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250、判断题  管理者在谈判时既要表现出合作的诚意，又要在原则性问题上不作让步。


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251、多项选择题  会展风险管理的必要性表现在（）。

A．确保会展如期举行
B．确保会展安全举办
C．最大限度减少会展组织者的损失
D．对客户高度负责


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252、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以分为现金赞助、实物赞助、现金和实物混合赞助。

A．赞助商情况
B．内容
C．形式
D．赞助对象


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253、多项选择题  重视客户关系的维护和管理的原因是因为（）。

A．客户是组展商的重要资源
B．加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C．加强客户关系管理是应付竞争的需要
D．加强客户关系管理有利于减少资源的浪费


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254、多项选择题  企业风险的类型包括（）。

A．信息风险
B．非一致性风险
C．营运风险
D．监管风险


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255、多项选择题  为了达到理想的推广效果，展览会主办方联合的相关组织主要包括（）。

A．政府有关部门
B．行业协会、学会
C．专业化商业中介组织
D．媒体


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256、单项选择题  会展企业在考虑供应商时，（）指标往往是居于第一位的考虑因素。

A．交货水平
B．价格与折扣
C．产品质量
D．交货期


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257、多项选择题  会展活动与其他行业相比的显著特点是（）。

A．服务产品
B．服务顾客
C．远期交割
D．服务地点


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258、单项选择题  在客户关系的基础阶段，（）是进行交易的主要动力。

A．关系
B．产品
C．价值
D．价格


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259、问答题  展览设计师的个人和专业素质的具体要求。


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260、单项选择题  （）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。

A．成本导向法
B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法
D．战略导向定价法


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261、判断题  对会展观众的评估主要了解国内观众的比例以及专业观众的比例。


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262、判断题  投诉是客户反馈信息的重要途径。


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263、多项选择题  会展业是一个集（）为一体的多方受益的产业。

A．旅游
B．物流
C．通信
D．餐饮


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264、单项选择题  （）是展览场馆的轴心构件。

A.会议场所
B.展览场所
C.办公场所
D.展览器材


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265、判断题  财务管理的主要是资金管理。


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266、判断题  系统性风险可以克服。


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267、判断题  不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。


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268、填空题  会展策划是总体战略规划，是前瞻性的规划，必须有（）。


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269、问答题  简述会展的功能。


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270、判断题  展览会网站要做到简洁，与主题无关的栏目和信息务必删除。


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271、单项选择题  会展营销研究的起点是研究（）。

A．会展商自身产品营销决策行为
B．政府政策限制决策行为
C．别的会展商营销决策行为
D．会展客户采购决策行为


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272、判断题  国际展览而言专业性展览比综合性展览所占的市场份额要大一些


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273、单项选择题  展台经理应当：（）

A、尽早任命
B、随时任命
C、现场任命


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274、多项选择题  会展财务管理的内容包括（）。

A．资金的筹集和使用
B．利润的规划
C．应收应付账款的管理
D．预收账款的管理


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275、多项选择题  以下关于赞助说法正确的是（）。

A．赞助是一种商业交易行为
B．赞助是一种无偿捐款
C．赞助形式可以多样化
D．企业从赞助中获得的回报积极而深远


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276、单项选择题  会展项目有针对性的地选择赞助人，通过商业谈判的形式获得赞助并给予赞助人一定的商业报酬是指（）。

A．社会定向方式
B．社会公开方式
C．内部定向方式
D．内部公开方式


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277、多项选择题  营销人员工作的重点是（）。

A．会展宣传
B．会展推广
C．会展产品
D．会展服务


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278、单项选择题  科学分析法根据某类事物中部分对象与某种属性之间的必然联系，推论出该类事物都具有或不具有的属性，因而属于（）。

A、完全归纳法
B、不完全归纳法
C、简单枚举法
D、演绎分析法


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279、单项选择题  组展商最主要的收益来源是（）。

A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众


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280、判断题  会展活动的组织者的视察活动一般应在会展开始前3－4小时。


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281、判断题  选择供应商一定首选行业老大。


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282、判断题  会展策划案的详细说明包括策划的背景资料和创意的关键点。


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283、单项选择题  （）是有关资金筹集和使用的决策。

A．营销管理
B．赞助管理
C．财务管理
D．供应商管理


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284、多项选择题  展览会的核心要素是（）。

A.参展商
B.观众
C.展台
D.开幕式


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285、单项选择题  （）是指供应商的规模和层次应与采购商相当。

A．门当户对原则
B．系统全面原则
C．简明科学性原则
D．供应链战略原则


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286、多项选择题  以下属于关系疏远型的客户是（）。

A．搭建商
B．赞助商
C．运输商
D．旅游服务代理机构


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287、判断题  大型活动的主办方通常是非政府部门。


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288、单项选择题  成本效益被称为（）。

A．收益效益
B．投资效益
C．沉没效益
D．费用效益


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289、单项选择题  （）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。

A.会议
B.展览会
C.特殊活动
D.博览会


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290、单项选择题  根据的ICCA的规定，国际会议的标准之一是与会者必须来自国家数超过（）个。

A、3；
B、4；
C、5；
D、6。


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291、多项选择题  会展品牌类型包括（）。

A．组展地品牌
B．组展企业的品牌
C．组展产品品牌
D．展览会品牌


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292、单项选择题  会展风险管理人员在制定风险管理计划时以（）为总目标。

A．风险最小
B．总成本最低
C．时间最短
D．见效最快


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293、单项选择题  项目启动的前提和必经程序是（）。

A．主题策划
B．项目可行性分析
C．项目评估
D．项目计划


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294、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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295、判断题  展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。


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296、单项选择题  （）是决定展览会成交效果的关键。

A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众


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297、多项选择题  展览会的客户包括以下（）。

A．组展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商


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298、判断题  同类物料的供应商数量最好保持在5－6家，并且要有主次供应商之分。


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299、单项选择题  综合展览会又称（）。

A.展会
B.特殊活动
C.博览会
D.广交会


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300、单项选择题  成本效益被称为（）。

A．收益效益
B．投资效益
C．沉没效益
D．费用效益


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