当前位置：91考试网 -> 考试题库

社会学：公共关系学试题预测（考试必看）
2021-06-01 03:35:55 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  请简述公共关系的概念及其基本特征？


点击查看答案


2、名词解释  揭丑运动


点击查看答案


3、填空题  提出“投公众所好”公共关系思想的是（）


点击查看答案


4、单项选择题  现代“公共关系传播”的本质，即组织与公众之间信息的（）。

A、沟通
B、交流
C、单向交流
D、双向交流


点击查看答案


5、单项选择题  （）是马克思主义的根本属性。

A、革命性
B、实践性
C、先进性
D、科学性


点击查看答案


6、问答题  如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么？


点击查看答案


7、单项选择题  哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。

A、1935
B、1947
C、1955
D、1985


点击查看答案


8、名词解释  员工关系


点击查看答案


9、单项选择题  公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，也可称为（）。

A、人际关系
B、公众关系
C、团体关系
D、人群关系


点击查看答案


10、单项选择题  危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。

A、董事
B、CEO
C、新闻发言人
D、高层领导


点击查看答案


11、单项选择题  公共关系活动中的应急程序计划不包括（）。

A、保安措施
B、保健措施
C、防火措施
D、新闻发布措施


点击查看答案


12、问答题  搞好社区关系的意义？


点击查看答案


13、单项选择题  运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。

A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关


点击查看答案


14、单项选择题  中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。

A、旅游业
B、交通运输业
C、宾馆酒店业
D、餐饮业


点击查看答案


15、填空题  公共关系与公众沟通的最佳方式是A——A型，即（）。


点击查看答案


16、多项选择题  开展“转作风、进千村、帮万户”活动，要做到“四个进农家”，是指（）。

A、党员干部进农家包户
B、利民实事进农家落实
C、政策法规进农家明确
D、工作队员进农家包户
E、信息技术进农家服务


点击查看答案


17、单项选择题  通才式的公关人才可视为（）.

A.具体工作人才
C.智囊型人才
B.辅助型人才
D.领导型人才


点击查看答案


18、单项选择题  从事公关工作，需要遵守一定的规章制度，下列说法正确的是（）。

A、有人监督就遵守
B、有折不扣地遵守
C、认为合理的就遵守
D、自觉遵守


点击查看答案


19、问答题  人际吸引的规律有哪些？


点击查看答案


20、单项选择题  公关员应坚持诚实守信的工作作风，下列不属于“诚”的含义的是（）。

A、“诚”指自然万物的客观实在
B、“诚”就是尊重客观事实
C、诚实，忠于客观事情
D、“诚”应忠于本心


点击查看答案


21、问答题  简述演讲的传播优势。


点击查看答案


22、多项选择题  橱窗陈列的传播效果主要取决于（）。

A.能够突出“瞬时印象”
B.能够让人“一目了然”
C.能够有新鲜感
D.能够让人“过目不忘”


点击查看答案


23、问答题  公共关系一般人员及其日常工作是什么？


点击查看答案


24、填空题  被誉为公共关系学之父的是（）。


点击查看答案


25、问答题  报纸传播的优势与弱点。


点击查看答案


26、单项选择题  据2009年4月成都社会舆情调查中心的调查，市民对成都市信息公开的透明度、及时性和可信度的满意度均超过（）。

A、80%
B、85%
C、90%
D、95%


点击查看答案


27、单项选择题  公关员在工作中需要处理好与他人的关系，对此，下列说法正确的是（）。

A、主要是竞争
B、有合作，也有竞争
C、竞争与合作都重要
D、合作多于竞争


点击查看答案


28、填空题  公众协调的形态主要有三种：服从、（）、调整。


点击查看答案


29、填空题  伯内斯认为公共关系的立足点是（）。


点击查看答案


30、多项选择题  下面对服务型政府理解正确的是（）。

A、以民众为中心的政府
B、侧重管理而忽视服务
C、表现为“政府本位、官本位”的行政模式
D、以为公众服务的理念
E、整体上要反映政府的理念、宗旨、价值、目标和追求


点击查看答案


31、问答题  科学的公众分类的意义表现在哪些方面？


点击查看答案


32、判断题  媒介与公众的合一，决定了新闻界是一种传播性质最强、公关操作意义最大的关系（）


点击查看答案


33、问答题  请写出危机管理的基本原则？


点击查看答案


34、填空题  公共关系部门的基本职能有（）


点击查看答案


35、填空题  （）乃公共关系活力。


点击查看答案


36、问答题  公共关系部在组织内的职能角色是什么？


点击查看答案


37、问答题  简述舆论与公共关系的关系


点击查看答案


38、问答题  为什么说公众是公共关系传播沟通的对象？


点击查看答案


39、判断题  公共关系公司通过为社会提供无偿服务，满足客户需要，并取得一定盈利（）


点击查看答案


40、问答题  建立良好的顾客关系有什么意义？


点击查看答案


41、判断题  公关计划实施的过程决不是一个简单的照章办事的过程，而是一个由一系列不同层次的实施者发挥主观能动性的过程（）


点击查看答案


42、单项选择题  公共关系是一种以什么为支点的全方位关系（）。

A、个人
B、集体
C、组织
D、团体


点击查看答案


43、问答题  公共关系广告与商品广告的区别？


点击查看答案


44、单项选择题  对调查方案的优劣进行评估，其标准不包括（）。

A、是否便于操作
B、是否有经济效益
C、是否完整
D、是否科学


点击查看答案


45、名词解释  公共关系的四步工作法


点击查看答案


46、名词解释  公众心理定势


点击查看答案


47、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


点击查看答案


48、填空题  公共关系实物操作“四步工作法”是指（）、策划、实施、评估。


点击查看答案


49、问答题  聘请公关顾问要注意什么问题？


点击查看答案


50、问答题  在编制传播信息时要注意的结构性功能因素有哪些？


点击查看答案


51、多项选择题  为最大限度的将群体事件化解在萌芽状态，必须建立健全科学完备的预警机制，如（）。

A、不断拓宽信息收集渠道，及时掌握预警性信息
B、认真排查，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态
C、完善地方领导责任制和政府责任追究机制
D、建立健全应急处理机制，完善应急预案体系
E、支持与引导群众当家作主


点击查看答案


52、单项选择题  面访调查的一个主要缺点是（）。

A．调查对象不理解问卷
B．时间短，难以深入
C．调查对象易受访问者的主观影响
D．答案简单，难以深入


点击查看答案


53、问答题  公关形象策划的思维原则是什么


点击查看答案


54、问答题  组织内设公共关系部门有哪些特点？


点击查看答案


55、单项选择题  被称为广告发展全新阶段的是（）

A.全面服务期
B.传播分离期
C.广告分离期
D.整合传播期


点击查看答案


56、多项选择题  流言大致分为以下几种类型：（）。

A、正确流言
B、愿望流言
C、恐怖流言
D、错误流言
E、攻击流言


点击查看答案


57、多项选择题  组织形象定位总是根据哪些要素来实现的（）。

A、组织的自身特点
B、组织的内在素质
C、组织的外显事物
D、同类组织的情况
E、目标公众的情况


点击查看答案


58、多项选择题  下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（）。

A、艾维•李是公共关系之父
B、艾维•李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维•李提出了“公众必须被告知”的命题
D、艾维•李使公共关系学科化
E、艾维•李首创了“公共关系”这一专门职业


点击查看答案


59、填空题  公共关系是（）的一门艺术。


点击查看答案


60、单项选择题  好酒也怕巷子深，这说明了企业注重（）。

A、真诚的原则
B、全局的原则
C、传播的原则
D、服务的原则


点击查看答案


61、名词解释  行为准则


点击查看答案


62、问答题  为什么说内部公关是一个社会组织塑造自身良好形象的起点？


点击查看答案


63、单项选择题  新闻媒介是公共关系传播的一种（）通道。

A、唯一
B、重要
C、关键
D、服务


点击查看答案


64、问答题  为什么说演讲是最具公关效果的一种口语表达方式？


点击查看答案


65、单项选择题  中国的社区是从（）开始出现的。

A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初


点击查看答案


66、问答题  如何完成从理念识别到视觉识别的转换？


点击查看答案


67、多项选择题  按公关活动的作用，可将公关目标划分为（）.

A.长期目标
B.进攻型目标
C.近期目标
D.防守型目标
E.特殊目标


点击查看答案


68、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


69、名词解释  展览会


点击查看答案


70、问答题  阐述选择公共关系公司的标准。


点击查看答案


71、判断题  社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。


点击查看答案


72、问答题  如何组织庆典活动？


点击查看答案


73、问答题  公共关系树立组织形象的原则和意义什么？


点击查看答案


74、问答题  公共关系在市场营销中的作用于传统的促销方法有何不同？试比较？


点击查看答案


75、名词解释  公益广告


点击查看答案


76、判断题  一切公关工作的成败得失、有效程度和创造活动在很大程度上取决于公关人员的心理素质（）


点击查看答案


77、名词解释  公共关系评估


点击查看答案


78、填空题  公共关系的基本程序为（）、公关策划、公众实施、公关评估。


点击查看答案


79、问答题  试述如何选择和应用传播沟通媒介？


点击查看答案


80、名词解释  公共关系一般人员


点击查看答案


81、问答题  简述公共关系的提供服务职责。


点击查看答案


82、名词解释  新闻制造


点击查看答案


83、判断题  信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非（）


点击查看答案


84、填空题  象征物属于组织VI系统的（）。


点击查看答案


85、问答题  请联系实际，谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解？


点击查看答案


86、问答题  如何运用新闻媒介反馈公关工作？


点击查看答案


87、问答题  请简述公共关系协调的概念及其原则？


点击查看答案


88、填空题  策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）


点击查看答案


89、问答题  知名度与美誉度的关系？


点击查看答案


90、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


91、单项选择题  党的各级领导干部在理念上必须实现由领导到服务的转变，必须始终坚持“立党为公，执政为民”的服务理念。这种理念需要（）的保障。

A、服务制度
B、服务思想
C、先进理论
D、党的政策


点击查看答案


92、名词解释  “CS”活动


点击查看答案


93、问答题  宣传与公共关系有何联系与区别？


点击查看答案


94、问答题  企业公共关系的主要内容？


点击查看答案


95、单项选择题  公关员在职业道德活动中，应遵守基本的规则。下列符合“仪表端庄”的是（）。

A、着装华贵
B、鞋袜搭配合理
C、饰品俏丽
D、发型突出个性


点击查看答案


96、问答题  简述我国公共关系教育培训的特点和发展趋势？


点击查看答案


97、名词解释  交际


点击查看答案


98、问答题  说明搞好社区关系对组织生存与发展的重要意义。


点击查看答案


99、问答题  请简述公共关系专题活动的基本特点？


点击查看答案


100、单项选择题  公共关系的过程和方式是（）.

A.传播
C.公众
B.组织
D.形象


点击查看答案


101、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


点击查看答案


102、单项选择题  公共关系的设置应该讲求（）。

A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能
D、人员充足


点击查看答案


103、单项选择题  传播力量最为具体而直接的系统是（）。

A、视觉识别系统
B、知觉识别系统
C、理念识别系统
D、行为识别系统


点击查看答案


104、多项选择题  树立大群众工作观的具体要求（）。

A、将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中
B、相信群众无穷的创造力
C、创新群众工作方法
D、转变社会管理理念
E、引入社会工作理念


点击查看答案


105、名词解释  公共关系活动


点击查看答案


106、单项选择题  （）是决定我们党的性质的根本政治问题。

A、群众路线
B、群众立场
C、群众观点
D、群众工作


点击查看答案


107、单项选择题  在国际上，（）较量已成为综合国力竞争的重要内容。

A、文化软实力
B、军事实力
C、硬实力
D、软实力


点击查看答案


108、填空题  国际公关协会于1955年5月1日在（）正式成立


点击查看答案


109、单项选择题  企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）。

A、内部沟通，增强企业凝聚力
B、拓展企业外交影响力
C、宣传
D、政府部门政务公开


点击查看答案


110、单项选择题  全心全意为人民服务是政府公共关系的（）。

A．目标
B．追求
C．宗旨
D．方向


点击查看答案


111、单项选择题  政府要完成公关工作的首要任务是（）。

A、扩大知名度
B、提高政府的美誉度
C、加强与公众的联系
D、不断完善制度


点击查看答案


112、名词解释  “报刊宣传活动”


点击查看答案


113、单项选择题  马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要，其中有一种占（）地位的需要决定着人们的行为。

A．优势
B．主要
C．特别
D．旺盛


点击查看答案


114、单项选择题  全员危机管理意识的内容不包括（）。

A、了解危机
B、人人都能在危机来临时冲锋陷阵
C、知晓危机处理的程序
D、认识危机管理的重要意义


点击查看答案


115、问答题  根据不同层次，不同角度，不同标准，对公众做不同分析


点击查看答案


116、多项选择题  组织行为不当引起危机的类型有（）。

A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、观念陈旧
E、纠纷事件


点击查看答案


117、问答题  简述文艺演出及电影招待会应该遵循的程序？


点击查看答案


118、多项选择题  下面哪些案例体现了网络舆论的力量（）。

A、陕西华南虎事件
B、云南“躲猫猫”事件
C、辽宁省的“千人下跪”事件
D、成都“6•5”公交车燃烧事件
E、福建紫金矿业渗漏事故


点击查看答案


119、单项选择题  合理安排正文的结构，使层次清楚、言之有序，是为了（）。

A、突出主题
B、不事曲笔
C、突出特色
D、撰文要求


点击查看答案


120、单项选择题  公关部门设在行政办公室是一种（）。

A、部门隶属型
B、部门并列型
C、高层领导直属型
D、都不是


点击查看答案


121、单项选择题  培育共同的理想信念就是对党员和群众进行（）。

A、社会主义和共产主义理想教育
B、全心全意为人民服务的教育
C、社会主义核心价值体系教育
D、中国特色社会主义理论体系教育


点击查看答案


122、单项选择题  简报习惯的编制模式不包括（）。

A、报头
B、报核
C、正文
D、报尾


点击查看答案


123、判断题  组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。


点击查看答案


124、填空题  利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。


点击查看答案


125、问答题  请简述公共关系的含义及其特点？


点击查看答案


126、问答题  态度的特性是什么？


点击查看答案


127、名词解释  公关工作礼仪


点击查看答案


128、判断题  伯内斯先生对公关的发展做出了突出的贡献，被人们誉为“公共关系之父”（）


点击查看答案


129、名词解释  行为识别系统（BIS）


点击查看答案


130、多项选择题  目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。

A、中低价位、中小户型住房供应不足
B、住房价格和租金上涨过快
C、低价位住房位置偏远、生活成本高
D、住房保障制度推进不力
E、尚未建立廉租住房制度


点击查看答案


131、单项选择题  往往被置于最显著位置，甚至被称之为对外协调的首要公众关系是（）。

A、媒介关系
B、顾客关系
C、政府关系
D、社区关系


点击查看答案


132、单项选择题  （）是组织生存和发展的基础。

A、组织内部关系
B、组织外部关系
C、人际关系
D、人群关系


点击查看答案


133、单项选择题  面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，正确的是（）。

A、以各国标准为主
B、认可的礼仪规则系统
C、以综合国力为主
D、无所谓


点击查看答案


134、问答题  说明员工关系对企业发展的意义。


点击查看答案


135、填空题  对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（）。


点击查看答案


136、单项选择题  利用不同的媒体将有关信息传递给不同人群的媒体组合方式为（）.

A.优势互补型媒体组合
B.政策倾向型媒体组合
D.集中型媒体组合
C.分散型媒体组合


点击查看答案


137、单项选择题  往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。

A．媒介关系
B．顾客关系
C．政府关系
D．国际关系


点击查看答案


138、填空题  公共关系的研究对象（）、公共关系业务、公共关系史。


点击查看答案


139、名词解释  公共关系领导人员


点击查看答案


140、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


141、名词解释  矫正型公共关系


点击查看答案


142、单项选择题  在职业生活中，公关员是否遵守诚实守信，应（）。

A、看上司的意见而定
B、看对自己是否有利而定
C、是无条件的
D、视对方是否诚信而定


点击查看答案


143、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


144、问答题  “揭丑运动”与公共关系的形成有什么关系？


点击查看答案


145、填空题  组织需要将（）作为自身发展的一个组成部分，将（）视作“准自家人”。


点击查看答案


146、填空题  从宏观上看，公共关系是现代社会的一种（）。


点击查看答案


147、单项选择题  公关员在工作中，应坚持平等待人的原则，其中平等待人的精髓是（）。

A、相同
B、尊重
C、平均
D、热情


点击查看答案


148、单项选择题  态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。

A．热爱的倾向
B．情感的倾向
C．支持的倾向
D．偏离的倾向


点击查看答案


149、单项选择题  公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。

A、调查
B、策划
C、实施
D、评估


点击查看答案


150、问答题  组织内设公关机构有哪几种模式？


点击查看答案


151、问答题  试述知觉与公众行为的关系？


点击查看答案


152、问答题  处理公关纠纷的原则？


点击查看答案


153、问答题  一个健全的公关部应有哪些人员组成？


点击查看答案


154、问答题  公共关系计划与方案的基本内容是？


点击查看答案


155、多项选择题  下面对“利为民所谋”理解正确的是（）。

A、多谋富民之策
B、多为群众谋利益
C、多办利民之事
D、不以人民群众利益为重
E、重视个人和小集团利益


点击查看答案


156、单项选择题  西餐正餐时，席位前最多应有（）副刀叉

A、2副
B、3副
C、4副
D、5副


点击查看答案


157、单项选择题  从管理作用上看，公关部门在组织中扮演的角色为（）.

A.领导
B.中介
C.监督
D.核心


点击查看答案


158、问答题  广告主题的题材？


点击查看答案


159、单项选择题  公关协会属于（）。

A、协调型机构
B、权利型机构
C、合作型机构
D、实业型机构


点击查看答案


160、多项选择题  反腐倡廉制度的创新包括（）。

A、电子化政府采购监督制度创新
B、信访听证终结制度创新
C、群众批评意见制度创新
D、办案协作区制度创新
E、建立乡镇公务接待“廉政灶”制度


点击查看答案


161、单项选择题  公共关系活动的客体是（）。

A、公众
B、政府
C、新闻媒介
D、企业员工


点击查看答案


162、单项选择题  在VIS中，应用最广泛、使用频率最多的要素是（）.

A.标志
C.标准色
B.标准字
D.组织造型


点击查看答案


163、填空题  艾维•李的公共关系思想核心是（）。


点击查看答案


164、问答题  公关人员如何处理与新闻界的关系？


点击查看答案


165、问答题  如何理解新闻媒介是传播性质最强的一种关系？


点击查看答案


166、问答题  请简述公共关系工作的三要素？


点击查看答案


167、多项选择题  广告的商业功能包括（）.

A.沟通产销，刺激需求
B.感知与理解
C.扩大销售，加速流通
D.鼓励竞争，活跃经济
E.喜爱与偏好


点击查看答案


168、单项选择题  实施观察调查法，记录时切忌（）。

A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、多组同时观察
D、带有偏见


点击查看答案


169、单项选择题  影响正常沟通的障碍不包括（）。

A、环境
B、心理
C、语意
D、地位


点击查看答案


170、多项选择题  公关的基本功能包括（）.

A.收集信息
C.传播推广
E.提供服务
B.辅助决策
D.协调沟通


点击查看答案


171、问答题  试述人群关系与公共关系的区别于联系？


点击查看答案


172、问答题  组建公关部应遵循哪些原则？


点击查看答案


173、单项选择题  从费力程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒形式为（）.

A.广播
C.电视
B.报纸
D.网络


点击查看答案


174、填空题  （）是开展公关活动时不可忽视的首要环节。


点击查看答案


175、单项选择题  美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。

A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式
D、说真话


点击查看答案


176、问答题  开展社会公益活动主要注意考虑哪些问题？


点击查看答案


177、单项选择题  企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.

A.赞助教育事业
C.赞助福利事业
B.赞助文化事业
D.赞助科研事业


点击查看答案


178、问答题  内部公众沟通的意义是什么？


点击查看答案


179、单项选择题  （）是预防群体事件的关键环节。

A、进行全面深入的调查研究
B、落实责任
C、对社会舆情的研判
D、完善应急预案体系


点击查看答案


180、填空题  公共关系实务活动的成功与否，在很大程度上取决于公关从业人员对（）的运用正确与否。


点击查看答案


181、多项选择题  组织形象构成要素主要包括（）。

A、组织的人员和机构
B、组织的总体特征与风格
C、组织的形象定位
D、组织的经济活动
E、知名度和美誉度


点击查看答案


182、名词解释  交际型公共关系


点击查看答案


183、单项选择题  2009年7月，人民网公布的地方应对网络舆情能力排行榜中，（）在全国10件地方热点事件中位居第一。

A、成都的“6•5”公交车燃烧事件
B、成都的“7•17”城区停水事件
C、湖北石首事件
D、新疆维吾尔自治区“7•5”事件


点击查看答案


184、填空题  “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准（）


点击查看答案


185、单项选择题  调查结果的（）主要是指调查结果对于公共关系学科是否具有普遍意义。

A、理论水平
B、社会效益
C、经济效益
D、管理水平


点击查看答案


186、单项选择题  危机的内部成因关键是（）。

A、管理者公关理念单薄
B、人员及财产设备管理不当
C、员工素质低下
D、媒介关系不佳


点击查看答案


187、名词解释  政府关系


点击查看答案


188、名词解释  交际型公关


点击查看答案


189、单项选择题  危机发生后，应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。

A、组织领导
B、管理层成员
C、全体员工
D、股东


点击查看答案


190、名词解释  公共关系状态


点击查看答案


191、填空题  根据组织公关活动的内外对象将公众划分为（），（）。


点击查看答案


192、单项选择题  宣传页中“一条信息”的特点不可以是（）。

A、一段文字
B、主题下的一组信息
C、文字加插图
D、一幅插图


点击查看答案


193、单项选择题  舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。

A、民法
B、刑法
C、诉讼法
D、法律


点击查看答案


194、填空题  组织的信誉是组织无形形象的（）。


点击查看答案


195、问答题  如何测量组织的形象地位


点击查看答案


196、问答题  公共关系与营销推广有何区别？


点击查看答案


197、问答题  公共关系的辅助决策功能表现在哪些方面？


点击查看答案


198、填空题  认定公共关系是传播活动的是英国的（）。


点击查看答案


199、填空题  弗兰克.詹夫金斯在《实用公共关系学》一书中列举了公共关系机构的26项工作，被称为（）。


点击查看答案


200、问答题  简述政府公共关系的特征。


点击查看答案


201、多项选择题  当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（）。

A、兑现“处理决定”，实现善后落实
B、拓宽社情民意反映渠道
C、创新与完善制度体制机制
D、指导基层“三公开”工作走向制度化、法制化
E、使领导干部定期接访工作制度化、常态化


点击查看答案


202、单项选择题  在倒金字塔结构的新闻稿中，（）是整篇新闻稿的灵魂。

A．新闻背景部分
B．新闻事实部分
C．新闻导语部分
D．人物描写部分


点击查看答案


203、单项选择题  会客场所的室内布置要（）。

A、尽量豪华
B、尽量朴素
C、符合会谈气氛
D、符合领导喜好


点击查看答案


204、问答题  追求流行的心理原因？


点击查看答案


205、填空题  公共关系的四要素是（）、公众、管理、方法。


点击查看答案


206、单项选择题  （）是建设服务型政府的时代要求

A、服务群众
B、关心群众
C、引导群众
D、监督群众


点击查看答案


207、问答题  发展过程划分几类？如何对待他们？


点击查看答案


208、问答题  构成组织形象的各方面及各方面在组织形象中的地位？


点击查看答案


209、问答题  政府公共关系职能是？


点击查看答案


210、问答题  请说明公共关系预算的基本方法及其基本内容。


点击查看答案


211、填空题  公共关系的工作目标在其社会组织总目标的关系中处于（）。


点击查看答案


212、填空题  我们通常所说的攀比心理是指（）。


点击查看答案


213、单项选择题  决定工商企业形象的最基本的要素是（）。

A、产品和服务质量
B、售后服务
C、商品包装和装潢
D、广告商标


点击查看答案


214、问答题  公关策划的程序分为哪几个阶段？包括哪些步骤？


点击查看答案


215、问答题  公共关系活动的行为方式？


点击查看答案


216、判断题  媒介关系应摆在对外公关实务工作的最显著的位置（）


点击查看答案


217、单项选择题  对公众进行较为具体分类的开创者是美国的（）

A.康非尔德
B.亨特瑞克斯
C.马斯洛
D.霍夫兰


点击查看答案


218、单项选择题  如今信息收集和信息传递的模式已从（）发展。

A、“扁平化”向“金字塔”式
B、“金字塔”式向纵向式
C、“金字塔”式向“扁平化”
D、纵向式向“金字塔”式


点击查看答案


219、单项选择题  “公共关系”这一名词第一次正式使用是（）。

A、1882年
B、1897年
C、1903年
D、1906年


点击查看答案


220、问答题  政府公共关系活动中必须遵循的原则？


点击查看答案


221、单项选择题  整合营销传播最基础的形式是（）.

A.关系管理的整合
C.认知的整合
B.功能的整合
D.形象的整合


点击查看答案


222、问答题  如何才能做到与公众“真诚互惠”？


点击查看答案


223、填空题  组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。


点击查看答案


224、单项选择题  （）是党根本的工作路线。

A、政治路线
B、思想路线
C、组织路线
D、群众路线


点击查看答案


225、单项选择题  引导公众舆论向积极、有利的方向发展，属于公共关系的（）。

A、协调沟通功能
B、传播推广功能
C、收集信息功能
D、提供服务功能


点击查看答案


226、填空题  一个社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高（）作为追求的目标。


点击查看答案


227、单项选择题  公共关系的发源地是（）。

A、英国
B、法国
C、日本
D、美国


点击查看答案


228、问答题  确定广告主题是应注意的事项？


点击查看答案


229、问答题  试述逆反心理产生的原因及公关人员如何防止公众逆反心理？


点击查看答案


230、名词解释  进攻型公关


点击查看答案


231、问答题  述广播在传播信息中的优势和弱点？


点击查看答案


232、单项选择题  运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是（）。

A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询


点击查看答案


233、问答题  文字传播的特征？


点击查看答案


234、名词解释  社区公众


点击查看答案


235、问答题  试述我国政府公共关系的意义？


点击查看答案


236、问答题  电视在传播信息中优势与弱点。


点击查看答案


237、单项选择题  作为一种无声的号召的激励形式是（）。

A、奖励激励
B、领导行为激励
C、情感激励
D、反馈激励


点击查看答案


238、单项选择题  公关咨询往往是针对一个特定组织的（）而展开。

A、公关策划
B、公关评估
C、公关事务
D、形象问题


点击查看答案


239、单项选择题  公关活动的工作描述的主要内容不包括（）。

A、工作名称
B、任务陈述
C、职效标准
D、薪酬标准


点击查看答案


240、问答题  为了使公关策划不断创新，有哪些思路（请举出实例）可供借鉴？


点击查看答案


241、问答题  广告主题的三要素？


点击查看答案


242、问答题  什么是心理抗拒？“影响心理抗拒强弱的因素是什么？他们分别如何影响心理抗拒？


点击查看答案


243、单项选择题  （）是群众生活的最小单位，直接影响到群众的切身利益。

A、社区
B、家庭
C、街道
D、农村


点击查看答案


244、问答题  请简述公关礼仪的概念和原则？


点击查看答案


245、多项选择题  以下哪些属于从行政、司法范畴帮助群众？（）

A、开展对进城务工人员的上岗技能培训
B、将务工人员逐步纳入医疗保险范围
C、工伤保险部门落实工伤保险费的发放领取
D、完善欠薪举报投诉制度
E、完善社会救助制度


点击查看答案


246、填空题  平均幅度的让步又被称为（）。


点击查看答案


247、填空题  在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。


点击查看答案


248、填空题  事件性公众是在社会组织运行的（）中涉及到的公众。


点击查看答案


249、单项选择题  在19世纪30年代，《纽约时报》率先发起了“便士报运动”，这一时期是（）。

A、“凡宣传皆好事”时期
B、“投公众所好”时期
C、“说真话”时期
D、“双向对称”时期


点击查看答案


250、单项选择题  群众工作的基本原则是（）。

A、以人为本
B、服务群众
C、紧密联系群众
D、坚持群众路线


点击查看答案


251、单项选择题  “公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。

A、卡特利普
B、森特
C、艾维李
D、伯内斯


点击查看答案


252、名词解释  谈判的概说阶段


点击查看答案


253、问答题  简述公共关系的辅助决策职责主要表现在哪些方面？


点击查看答案


254、问答题  什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？


点击查看答案


255、多项选择题  基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）

A、尊重群众的首创精神
B、设计和开展不同形式的群众活动
C、坚持社区发展和群众受益相结合
D、竞争性与制度化相结合
E、灵活性和多样性相结合


点击查看答案


256、多项选择题  公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）。

A、长期目标
B、近期目标
C、一般目标
D、特殊目标
E、短期目标


点击查看答案


257、名词解释  爱德华·伯尼斯


点击查看答案


258、单项选择题  被行业公认为危机处理的基本原则，不包括（）原则。

A、主观性
B、灵活性
C、公众性
D、针对性


点击查看答案


259、单项选择题  在向公众传达预警信息时应做到（）。

A、区别对待
B、注意细节
C、尽量模糊
D、绝对准确


点击查看答案


260、填空题  现代公共关系是在（）年代进入我国香港、台湾地区，并于（）年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。


点击查看答案


261、填空题  直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。


点击查看答案


262、单项选择题  公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（）。

A．外讲贡献
B．外求发展
C．外拓市场
D．外求形象


点击查看答案


263、多项选择题  （）是马克思主义的基本观点，建设服务型政府的时代要求。

A、奉献社会
B、关心群众
C、服务社会
D、服务人民群众
E、依靠群众


点击查看答案


264、多项选择题  引起知觉的偏见常见的原因有：（）。

A．首因效应
B．近因效应
C．无意注意
D．晕轮效应
E．刻板印象


点击查看答案


265、问答题  简述新闻写作应坚持的原则。


点击查看答案


266、单项选择题  调查所要解决的问题属于（）。

A、调查目的
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲


点击查看答案


267、单项选择题  创建“三问”制度的关键是（）。

A、“问”得科学
B、“问”得实际
C、“问”得真切
D、将所问所得予以采纳实施


点击查看答案


268、问答题  公共关系在企业名牌战略的定位过程中应采取哪些策略？


点击查看答案


269、问答题  请简述公关的特点？


点击查看答案


270、单项选择题  “传递层次过多造成信息失真”的现象属于那种沟通障碍（）。

A、观念障碍
B、组织障碍
C、技术障碍
D、方法障碍


点击查看答案


271、问答题  从众行为的主客观因素？


点击查看答案


272、名词解释  论题处理


点击查看答案


273、填空题  公共关系的最主要职能是（）


点击查看答案


274、问答题  简述做好政府公关工作的必要性。


点击查看答案


275、名词解释  理念识别系统（MIS）


点击查看答案


276、问答题  简述公共关系人员的培养途径？


点击查看答案


277、问答题  如果研究目标公众对组织的特殊视角？


点击查看答案


278、名词解释  独立公众


点击查看答案


279、判断题  公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）


点击查看答案


280、单项选择题  形象修复理论的提出者是（）.

A.芬克
C.伯克兰
B.班尼特
D.格鲁尼格


点击查看答案


281、填空题  中国公共关系协会成立于（）年。


点击查看答案


282、单项选择题  公文与文学作品不同，它要求文件内容必须（）。

A、提出问题
B、实事求是
C、介绍经过
D、沟通信息


点击查看答案


283、多项选择题  把群众来信当家书，要求（）。

A、从群众来信中读出信任，当作连心桥
B、从群众来信中读出信息，当作晴雨表
C、从群众来信中读出信念，当作定神针
D、从群众来信中读出信心，当作催化剂
E、从群众来信中读出信仰，当作定神针


点击查看答案


284、单项选择题  公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A、公众
B、顾客
C、媒介
D、政府


点击查看答案


285、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


286、问答题  组织内设公关机构（部门隶属型）的几种基本模式中的部门隶属型常见的归属方式？其特点？


点击查看答案


287、问答题  怎样理解“内求团结”是公共关系的起点？如何协调好内部员工的关系？


点击查看答案


288、填空题  民主参与法是用来协调（）。


点击查看答案


289、单项选择题  “公众受舆论的时期”指的是（）。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期


点击查看答案


290、问答题  试述公共关系与人际关系的区别与联系？


点击查看答案


291、问答题  杂志传播信息的优势与劣势。


点击查看答案


292、问答题  联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？


点击查看答案


293、名词解释  塑造组织形象


点击查看答案


294、填空题  公共关系是一个（）运用传播手段，使自己与（）相互了解（与）合作的一种（）。


点击查看答案


295、问答题  会议的公共关系功能？


点击查看答案


296、单项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻（）的工作理念。

A、服务群众
B、以人为本
C、联系群众
D、关心群众


点击查看答案


297、单项选择题  （）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。

A、提高服务质量
B、创新服务方法
C、创新服务形式
D、提高服务能力


点击查看答案


298、多项选择题  对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（）。

A、走基层、转作风、改进工作方式
B、具有主动性、创造性和前瞻性
C、关心群众疾苦
D、维护群众的根本利益
E、体察群众情绪


点击查看答案


299、名词解释  公众群体心理


点击查看答案


300、填空题  需应性的社会关系形态可以分为（）、给应型关系、交换型关系三种。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：肿瘤学(医学高级)：放射肿瘤治疗..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询