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管理学：信息管理学在线测试（考试必看）
2021-06-04 04:13:37 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  信息对物质载体具有（）。


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2、单项选择题  引文偶合是指（）

A、两篇文章同时具有同样的一篇参考文献。
B、两篇文章同时被其他一篇文章所引用。
C、作者引用自己以前的文章。
D、两篇文章具有同样的结构。


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3、填空题  物质、（）、信息是一切客观事物的三个基本方面。


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4、名词解释  信息结构


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5、填空题  按信息流通方式和传递范围划分，政务信息资源可分为（）、内部信息和保密信息。


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6、判断题  按照主体的观察过程信息可以分为电子信息、光学信息、生物信息和文献信息。


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7、多项选择题  信息资源管理标准化的一般方法包括（）

A.简化
B.统一
C.组合
D.综合
E.程序化


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8、判断题  古代信息管理活动时期资源载体以纸质手抄本与印刷本为主。


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9、填空题  信息分析对其所研究的对象来说具有（）、评价、预测和反馈四项基本功能。


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10、名词解释  信息代码


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11、单项选择题  信息过程说的代表人物是（）

A.泰勒
B.莱维坦
C.迪博尔德
D.史密斯


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12、单项选择题  下列不属于信息系统的资源观的是（）

A.信息系统资源系统观
B.信息系统资源辩证观
C.信息系统资源开放观
D.信息系统资源整体观


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13、多项选择题  下列哪些是我国出台的关于网络管理与安全的信息法律？（）

A、《互联网信息服务管理办法》
B、《信息自由法》
C、《关于维护互联网安全的决议》
D、《网上儿童隐私权保护法》


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14、名词解释  战略数据规划方法


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15、填空题  （）资源是信息加工处理中所采用的技术设备的集合。


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16、问答题  简述网络信息资源的组织模式。


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17、单项选择题  “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有（）特征

A、真伪性
B、异步性
C、客观性
D、共享性


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18、问答题  简述信息素养的内容。


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19、名词解释  PDM


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20、判断题  组织知识是一个组织内部的知识，组织知识只是组织发展一个方面因素。


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21、判断题  电子媒介包括广播、电视和网络。


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22、判断题  日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为纯粹理性和实践理性知识。


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23、填空题  现代通信技术按其传输媒介可分为（）两类，按其信号形式可分为模拟通信和数字通信。


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24、名词解释  政府信息资源


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25、问答题  简述信息产业的作用。


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26、问答题  论述信息管理三个发展时期的核心及其相互关系。


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27、问答题  简述信息法的概念。


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28、单项选择题  下面的说法哪项是语法信息的含义？（）

A.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；
B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；
C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。


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29、名词解释  非结构化问题


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30、填空题  信息方法包含着三个方面的子方法（）、信息综合方法和信息进化方法。


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31、多项选择题  知识管理包含三要素是（）

A.组织
B.人
C.数据
D.信息技术


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32、填空题  信息内容资源是政务信息资源构成中的主要方面。据统计，政府部门大约聚集了全社会信息总量的（）。


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33、名词解释  密码学


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34、判断题  网络传播模式的媒介是能实现彼此间数据共享的系统。


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35、问答题  简述信息系统开发中文档管理的作用。


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36、名词解释  B2B模式的电子商务


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37、问答题  信息资源管理的局限性（）


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38、填空题  信息科学本身是一个学科群，这个学科群是由（）科学、（）科学和（）科学三个层次构成的完整体系。


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39、填空题  信息处理过程要经过几个环节，如收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等。这些环节的顺序不是一成不变的。所有这些环节也不一定包括在一个处理过程之中。不过最简单的处理过程也必须具有（）四个环节。


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40、问答题  ERP能够为企业带来哪些效益？


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41、单项选择题  完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是（）。

A、信息感知
B、信息识别
C、信息变换
D、信息传递


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42、填空题  互联网从最初的军事用途发展到现在的深入社会经济生活的各方面，从最初的（）台电脑发展到现在成为连通全球200个国家和地区、拥有数亿用户的动态网络。


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43、填空题  从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可以分为三个层次，第一层为基础通讯层，第二层为网络增值服务层，第三层为（）。


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44、单项选择题  有关信息系统的特点不正确的是（）

A.涉及的数据量大
B.绝大部分数据是不持久的
C.数据为多个应用程序所共享
D.信息系统可以向用户提供信息检索、统计报表


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45、多项选择题  古代信息管理该活动的特点有哪些（）

A.信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本；
B.信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；
C.四部分类法是这个时期主要的信息管理方法；
D.信息管理重心集中于“藏”。


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46、名词解释  信息战略规划


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47、名词解释  知识组织


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48、判断题  信息道德、信息政策和信息法律三者相互补充、相辅相成，共同促进各种信息活动的正常进行。


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49、判断题  人们可以应用各种信息，无须确定信息内容的准确性。因此在网络上所获得的各种信息都是有用的。


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50、问答题  什么是信息组织？从管理决策的角度来看，对信息组织有什么基本要求？


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51、问答题  什么是信息资源标准化，它对信息系统的建设起什么作用？


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52、填空题  知识管理的发展始终围绕着组织、人和（）这三个要素。


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53、问答题  政府信息资源管理的任务？


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54、单项选择题  以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为（）

A.内部信息源和外部信息源
B.一次信息和二次信息
C.静态信息源和动态信息源
D.数字化信息源和非数字化信息源


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55、名词解释  信息政策


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56、问答题  信息分析的主要方法有哪些？


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57、判断题  信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。


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58、多项选择题  常见的恶意程序有（）

A.陷门
B.逻辑炸弹
C.特洛伊木马
D.病毒
E.蠕虫


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59、多项选择题  信息的安全与保密标准可以分为（）

A.音频视频标准
B.数据加密与保护
C.文献著录标准
D.系统物理安全
E.信息处理标准


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60、判断题  信息是事物联系的普遍形式。


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61、填空题  操作系统根据其运行的环境可以分为（）、分时操作系统和批处理操作系统。


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62、填空题  信息技术的体系由基础技术、（）、主体技术和应用技术组成。


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63、问答题  传统管理信息系统开发方法有哪些问题。


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64、问答题  简述信息政策的概念。


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65、名词解释  元搜索引擎


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66、单项选择题  狭义的信息资源指的是（）。

A、信息设备
B、信息网络
C、信息系统
D、信息的本身


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67、单项选择题  联机检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分


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68、问答题  什么是B2B和B2C的电子商务模式？B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？


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69、单项选择题  信息选择的基本原则是（）。

A.符合用户需要
B.相关性
C.适用性
D.相关性和适用性


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70、单项选择题  联机检索系统中信息组织的主要方式是（）。

A、纯文本方式
B、时序方式
C、超链方式
D、线性方式


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71、填空题  当人们力图提高文献（）时，指数增长减慢。


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72、名词解释  企业信息资源管理


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73、单项选择题  信息按照其产生和作用机制，可分为（）

A、消息、资料和知识
B、自然信息和社会信息
C、预测性信息、动态性信息和反馈信息
D、常规性信息和偶然性信息


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74、填空题  我国的信息出版物通常划分为三大类：一是（）；二是报道类信息刊物；三是研究类信息刊物。


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75、多项选择题  印刷媒体阶段信息存储的方法主要有（）

A.主题组织
B.分类组织
C.字顺组织法
D.时空组织法


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76、单项选择题  从本体论层次上讲，信息与人类的出现顺序是（）

A、同时出现
B、人类在先，信息在后
C、信息在先，人类在后
D、无法判断


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77、判断题  信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据的表现形式可以多种多样。（）


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78、单项选择题  全文检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分


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79、多项选择题  信息管理的发展阶段有（）。

A、传统管理阶段
B、技术管理阶段
C、资源管理阶段
D、知识管理阶段


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80、填空题  按照主体的观察过程来分，信息可以分为（）、先验信息和实得信息。


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81、问答题  信息的特征有哪些？


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82、单项选择题  “系统、稳定、易用、时滞”是对（）类信息源特点的具体描述。

A.个人信息源
B.实物信息源
C.文献信息源
D.数据库信息源


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83、判断题  FOXPRO是关系数据库产品。（）


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84、问答题  试述信息管理发展的一般规律。


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85、问答题  什么是信息？信息具有哪些特征？


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86、问答题  什么是信息管理控制制度？理解该概念应注意哪些方面？


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87、单项选择题  （）的思想和研究成果，为信息论的创立奠定了基础。

A.哈特莱
B.申农
C.维纳


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88、问答题  简述定标比超分析法。


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89、单项选择题  我国国家标准代号的构成不包括（）

A.国家标准代号
B.标准发布顺序号
C.审计代号
D.发布的年代号


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90、问答题  阐述信息化的基本内涵及其特征。


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91、判断题  文献提供服务是最传统、最悠久的信息服务方式。


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92、名词解释  数字型代码：


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93、判断题  组织内部的信息交流是为了向外界输出信息。


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94、填空题  多媒体技术的关键技术是（）。


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95、判断题  每颗通信卫星可俯视地球1/3的面积，利用在同步静止轨道上的等距分布的三颗卫星，就能组成全球通信网。（）


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96、判断题  一般来讲，程序设计在信息系统的生命周期中占用的时间最长。（）


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97、问答题  目前有哪几种输入校对方式？它们的优缺点是什么？各适应于哪些情况？


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98、填空题  香农提出了通信系统的模型，定义了（）、（）和信宿。


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99、问答题  试谈谈你对信息行为和信息动机两者之间的关系是如何理解的？


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100、多项选择题  信息资源的含义涵盖哪些要素？（）

A.信息劳动的对象
B.信息劳动的设备
C.信息劳动的技术
D.信息劳动者


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101、问答题  概述软件安全问题。


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102、多项选择题  要建立一个数据库，需要经过（）设计阶段。

A.概念设计
B.库结构设计
C.模块设计
D.物理设计


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103、问答题  什么是DBMS？它能支持用户和IS专家来完成什么数据管理功能？


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104、填空题  信息资源按信息开发程度可以划分为（）、一次信息资源、二次信息资源、三次信息资源。


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105、问答题  简述信息社会的标志。


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106、问答题  论述信息技术概念的一个C，二个C和三个C。


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107、问答题  论述信息资源管理的思想。


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108、问答题  简述古代信息管理的特征。


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109、多项选择题  信息资源独特特性有哪些？（）

A.共享性
B.时效性
C.生产和使用中的不可分割性
D.不同一性


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110、单项选择题  波特五力模型适用于（）

A.组合分析
B.综合分析
C.企业开辟新业务的战略分析
D.企业业务流程重组战略分析


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111、单项选择题  CIO是指（）。

A、首席执行官
B、知识主管
C、信息主管
D、财务主管


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112、判断题  自由文本方法属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。


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113、判断题  合适的检索表达式只需要检索词就能构成。


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114、填空题  元数据结构从功能上来说可分为内容结构、句法结构和语义结构。128．元数据的类型，从结构和语意方面来划分元数据，可以分为三类：第一类，（）；第二类，复杂化格式；第三类，结构化格式。


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115、问答题  为什么说一个组织要开发信息系统，组织中的高层领导是关键？


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116、单项选择题  制订开发的进度属于项目管理内容中的（）

A、任务划分
B、计划安排
C、经费管理
D、风险管理


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117、多项选择题  下述哪些是网络操作系统？（）

A、Windows  NT
B、Unix
C、Linux
D、Novell  NetWare


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118、单项选择题  EPDS具备（）

A、数据分析功能
B、企业规划功能
C、销售预测功能
D、数据的统计功能


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119、填空题  一般来说，IRM分为三个层次，即（）的、（）的和（）的IRM。


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120、判断题  Yahoo属于网络信息服务中的信息增值服务层。


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121、问答题  目前有哪几种常用的系统开发方法，它们各有什么特点，主要适用于哪些系统？


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122、判断题  数据库技术推动了信息管理的发展，把数据仓库、OLAP和数据挖掘结合起来形成更高形式的决策支持系统。（）


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123、单项选择题  信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域？（）

A.政府行政管理领域
B.工商企业领域
C.图书馆领域
D.传播领域


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124、填空题  从西方主流的管理学观点来看，泰勒科学管理理论出现之前的阶段称作史前时期，自（）率先在管理研究中采用试验、分析方法开始，管理学才逐渐发展成为一门科学。


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125、问答题  为什么说ERP是一个集计算机技术与管理技术为一体的系统？


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126、单项选择题  信息政策的最终目标是（）

A.促进信息资源的有效利用
B.促进信息技术的合理开发和利用
C.保证有充足的信息资源提供给用户使用
D.发挥国家信息系统的总体功能


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127、填空题  管理信息系统开发方法主要有生命周期法、结构化方法、（）、面向对象的方法等。


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128、填空题  从信息管理的角度看，信息按加工深度分为（）信息（原始信息）、（）信息（对原始信息加工处理后的信息）、（）信息（管理决策信息）。


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129、多项选择题  模块化结构具有（）特点。

A、版本升级方便
B、安装方便
C、结构比较死板
D、安全性能差


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130、单项选择题  下面的几种表达，哪种描述不正确？（）

A.逻辑与用于概念之间的相交运算
B.逻辑或用于概念之间的相并关系
C.逻辑非用于从一个记录集合中排除另一个概念的记录
D.逻辑非的逻辑符号是“+”


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131、多项选择题  从管理决策的角度谈，对信息组织的要求有（）

A.及时性
B.准确性
C.适用性
D.经济性


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132、名词解释  认证性


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133、填空题  结构化方法的基本思想是（）的方法，根据用户至上的原则，自始至终按照结构化、模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计。


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134、填空题  组织外部的信息交流可以分为（）和向外界输出信息两个方面。


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135、填空题  按照性质划分，信息资源可分为（）两类。


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136、多项选择题  按照文档服务目的的不同，可以分为（）

A.技术文档
B.用户文档
C.开发文档
D.管理文档简答与论述


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137、单项选择题  狭义的信息资源指的是（）

A、信息设备
B、信息网络
C、信息系统
D、信息的本身


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138、名词解释  信息系统审计


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139、多项选择题  从内容的更新周期角度来看，因特网信息的更新情况是（）。

A、有的更新周期短。
B、有的更新周期长。
C、所有内容更新周期都很短。
D、所有内容更新周期都很长。


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140、问答题  阐述信息资源安全管理的主要任务。


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141、单项选择题  伴随着信息管理层次从低层向中层和高层的发展，信息管理人员也相应经历了（）

A.从初级—中级—高级信息人员
B.数据库管理员—管理信息系统主任—信息主管
C.从DBA—MIS经理—CIO
D.从技术人员—中层管理者—高层管理决策者


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142、判断题  四部分类法是近代信息管理活动事情使用的信息管理的方法。


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143、单项选择题  （）是决定用户的信息需求是否转化为信息行为的根本原因。

A．信息的数量
B．信息的质量
C．信息的价值
D．信息的内容


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144、多项选择题  按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为（）

A.综合类搜索引擎
B.专业类搜索引擎
C.目录式搜索引擎
D.索引式搜索引擎


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145、判断题  自然语言包括主题法、分类法和代码法。


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146、多项选择题  信息资源的功能有哪些？（）

A.经济功能
B.管理与协调功能
C.研究与开发功能
D.创新选择与决策功能


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147、单项选择题  施拉姆的循环模式有何特点？（）

A.没有固定的传播者和受者
B.传播可以是同步的也可以是异步的
C.该模式无法体现出反馈，无法体现互动性
D.参与者处在虚拟的空间中


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148、问答题  简述一个基于计算机的信息系统的要素


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149、名词解释  信息系统维护


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150、判断题  信息服务具有用户导向性。


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151、填空题  系统维护具体包括（）的维护、应用软件的维护和（）的维护。


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152、问答题  实体安全主要考虑哪些方面？


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153、填空题  信息是构成信息资源的（）。人们开发利用信息资源的目的，就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。


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154、判断题  本体论层次的信息可定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。（）


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155、填空题  ICP（Internet Content Provider）就是（）。


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156、问答题  什么是信息采集？


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157、单项选择题  信息筛选和判别的基本程序不包括（）

A.信息整理
B.浏览审阅
C.再次审核
D.三次审核


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158、问答题  当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？


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159、问答题  简述管理信息系统的概念。


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160、单项选择题  把任何一家企业看作是一个相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程，而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。这是（）的观点。

A.价值链
B.供应链管理
C.客户关系管理
D.企业资源计划


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161、问答题  试谈谈你对建立学习型信息管理组织的高见。


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162、单项选择题  下面的说法哪项是语用信息的含义？（）

A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；
B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；
C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息；
D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。


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163、问答题  简述知识管理的流派。


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164、填空题  TCP/IP这个名字来自两个重要协议——传（）和网际协议IP（Internet Protocol）。


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165、问答题  论述信息系统有哪些开发策略。


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166、单项选择题  为对信息市场进行矫正，提高信息资源的配置效率，政府可以采取的措施不包括（）

A.法律途径
B.行政途径
C.市场途径
D.垄断途径


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167、填空题  操作系统软件是由一组控制计算机系统并对其进行管理的程序组成。它是计算机系统的控制和管理核心，其任务是控制、管理计算机的各种资源和工作流程，组织、协调计算机的运行，为其他系统软件和应用软件提供服务和支持。操作系统通常具有CPU管理、内存管理、（）、作业管理、文件管理等五个方面的功能。


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168、单项选择题  （）是实际系统开发的业务领导者与组织者。

A.用户
B.系统分析人员
C.数据库管理人员
D.程序员


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169、多项选择题  大众信息交流的基本职能是（）

A.传播信息
B.教育大众
C.引导舆论
D.提供娱乐


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170、多项选择题  下面关于中观层次信息管理研究内容的描述，正确的是（）

A.一件信息商品的形成与制作过程；
B.面向的不是一件件具体的信息产品；
C.面向的是处于社会中的具体的信息系统；
D.它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源。


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171、判断题  人力资源不是政务信息资源的组成部分。


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172、填空题  外存储器主要可以分为（）、磁盘和光盘三种。


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173、单项选择题  FTP服务主要用于（）。

A、收发电子邮件
B、网络新闻
C、远程登录
D、文件传输


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174、单项选择题  数据经过加工成为（）

A.信息；
B.知识；
C.智能；
D.情报。


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175、单项选择题  信息采集时，要求采集人员注意信息采集的连续性和完整性。这是信息采集的（）

A.针对性
B.科学性
C.预见性
D.计划性
E.系统性


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176、判断题  “信息社会”这个概念出现在“后工业社会”概念之前。（）


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177、问答题  简述信息资源管理标准化的内容。


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178、判断题  信息资源的空间配置是指信息资源在不同部门和不同地区之间的分布。


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179、单项选择题  企业信息资源属于（）

A.基础性信息资源
B.增值性信息资源
C.公益性信息资源
D.商业性信息资源


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180、名词解释  狭义上的政务信息资源


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181、名词解释  “面向对象


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182、多项选择题  下面的选项哪些属于信息咨询服务业的机构类型？（）

A.法律咨询
B.政策咨询公司
C.博物馆
D.企业咨询公司


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183、单项选择题  下面哪些信息技术是对现代企业管理产生过影响的？（）

A.SCM
B.BPR
C.ERP
D.CRM


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184、判断题  按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。


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185、问答题  信息系统战略规划有哪些方法？试比较它们的优缺点。


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186、单项选择题  狭义的信息资源管理的管理对象是（）

A.信息
B.数据
C.人员
D.信息技术


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187、问答题  谈谈信息、信息技术和信息管理对组织管理变革的影响。


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188、单项选择题  信息技术是指扩展人类（）功能的一类技术。

A.感觉器官
B.神经器官
C.信息器官
D.思维器官


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189、名词解释  信息资源配置


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190、问答题  阐述信息化项目规划的内涵和主要内容。


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191、问答题  信息的特征？


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192、单项选择题  下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎？（）

A.GaLaxy
B.Yahoo
C.Google
D.Yahoo中文


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193、问答题  试述WINISIS的主要功能特点。


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194、填空题  知识的“（）”是矛盾的统一，是“知”与“识”的统一，道出了知识的真谛。


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195、多项选择题  在技术方面，信息系统的评价主要包括（）

A.系统的总体水平
B.系统功能与层次
C.信息资源利用的深度
D.系统的质量
E.系统文档的完备性与系统的安全与保密性


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196、判断题  目前微软产品不会给信息系统的安全带来影响。（）


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197、判断题  信息技术是指信息处理技术。（）


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198、名词解释  数据字典


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199、判断题  现代通信技术按其信号形式可分为有线通信和无线通信。


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200、多项选择题  实施标准化的基本原理包括（）

A、简化原理
B、多样化原理
C、协调原理
D、最优化原理
E、统一原理


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201、单项选择题  （）是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同的和重复使用的条款的活动。

A.标准化
B.标准化设施
C.系统文档
D.标准


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202、单项选择题  在信息系统的开发中，通过不断试验、不断演示、不断改进、直至最终完善的开发方式属于（）

A、线形法
B、原型法
C、结构化分析法
D、线形迭代法


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203、问答题  我们应该如何看待信息系统与信息技术的关系？


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204、填空题  应用软件是指针对特定用户或者某一特定用途的软件。这类软件可以分为（）和特定用途的应用软件。


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205、名词解释  零次信息


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206、填空题  标准化指的是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得（）和社会效益。”


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207、多项选择题  信息检索服务按照检索方式划分可分为（）

A.手工检索服务
B.全文检索服务
C.定题信息服务
D.回溯检索服务


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208、名词解释  信息资源利用


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209、填空题  如果根据信息的运动形式，还可以把信息源分为（）信息源和（）信息源。


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210、单项选择题  SWOT矩阵法的组合分析中，最不利的组合是（）

A.优势一机会组合
B.优势一威胁组合
C.劣势一机会组合
D.劣势一威胁组合


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211、填空题  网页的链接结构通常可以分为两种基本形式：平级结构（层级结构）和（）。


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212、多项选择题  传统的知识产权包括（）

A.专利权
B.商标权
C.工业版权
D.域名权
E.著作权


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213、填空题  人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是（），信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。


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214、问答题  理解并阐述政府信息资源管理的成功因素。


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215、多项选择题  钟义信的研究认为：在信息概念的诸多层次中，最重要的有两个层次是指（）

A.社会层次
B.静态层次
C.流动层次
D.认识论层次
E.本体论层次


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216、名词解释  控制论


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217、判断题  主题树方法属于网络环境阶段的信息存储方法。


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218、名词解释  信息系统建设计划


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219、填空题  狭义的信息资源仅仅指信息内容，指（）的集合。


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220、单项选择题  美国著名的“信息高速公路”计划是由（）指定的。

A、里根政府
B、布什政府
C、克林顿政府
D、卡特政府


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221、判断题  哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）


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222、问答题  顾客关系管理系统如何给企业提供价值？


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223、问答题  简述IP地址、域名与URL的关系。


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224、问答题  论述信息收集的重要性。


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225、问答题  什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？


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226、判断题  第四传媒是指报纸。


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227、名词解释  信息活动


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228、问答题  信息系统的生命周期是什么？


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229、单项选择题  企业SIS的内核是（）

A．Internet
B．Intranet
C．ERP
D．CIMS


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230、单项选择题  认识到且表达出来的信息需要称为（）

A.潜在需求
B.信息需求
C.现实需求
D.信息提问


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231、问答题  试述信息处理和信息管理的关系。


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232、名词解释  信息法律


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233、判断题  信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务之间的矛盾。


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234、问答题  简述信息革命及其基本特征。


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235、单项选择题  关于信息的性质，下列陈述正确的是（）

A.信息的有用性表明任何信息总是有用的
B.信息的存储性和传递性表明了信息可以在时间和空间上实现转移
C.信息之所以有无限性，是因为时间是无限的
D.因为信息具有共享性，所以任何信息都可以公诸于世


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236、问答题  什么是个人知识管理？为什么要进行个人知识管理？


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237、名词解释  广义上的决策支持系统


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238、多项选择题  为实现我国信息资源配置的宏观模式，应对现有文献资源作（）方面的调整。

A、变“地区协调式”为全国协调式
B、变“印刷型信息资源协调式”为“电子型信息资源协调式”
C、变“综合中心式”为“特色中心式”
D、变“等级中心式”为“网状中心式”
E、变集中式为分散式


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239、单项选择题  身份识别与认证技术应用于信息系统的（）

A、安全管理
B、存储管理
C、系统管理
D、应用管理


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240、名词解释  实在信息


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241、判断题  信息只存在于人的思维中。（）


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242、判断题  按照信息的发生领域，可将信息划分为语法信息，语义信息和语用信息。（）


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243、单项选择题  对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法？（）

A.行政管理学
B.散文—哲理
C.D035/207.1
D.行政管理－高等教育—教材


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244、单项选择题  信息资源管理的简称是（）

A.MIS
B.IRM
C.DSS
D.ERP


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245、判断题  痔手术后2～3天内宜多吃水果蔬菜。


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246、单项选择题  将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是（）。

A.输入设备
B.输出设备
C.存储器
D.运算器


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247、多项选择题  作为信息使用者的用户，通常具有以下三个方面的特征（）

A.拥有信息需求
B.具备利用信息的能力
C.具有接受信息服务的行动
D.具备信息需求未形成实际的行动


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248、单项选择题  网络信息传播的基本模式是（）

A.直线模式
B.网状模式
C.循环模式
D.数学模式


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249、填空题  电子商务的层次包括初级层次、（）。


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250、问答题  试分析信息服务的基本要素。


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251、填空题  按照扩展人类信息器官的功能分类，信息技术可划分为（）、扩展人类神经系统的通信技术、扩展人类思维器官的信息处理技术和扩展人类效应器官的控制技术。


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252、问答题  搜索原则（三个条件）？


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253、填空题  （）、（）、（）是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。


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254、填空题  元搜索引擎可分为（）和串行式元搜索引擎。


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255、单项选择题  随访15年260名宫颈癌患者治疗情况，资料整理时将生存时间划分为组距为1年的多个时间段，估计生存率可采用（）

A.秩和检验
B.寿命表法
C.方差分析
D.乘积极限法
E.log-rank检验


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256、填空题  联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即Know-what（事实知识），这类知识是可以通过观察、感知或数据呈现的知识；Know-why（原理知识），包括自然原理或法则的科学知识；Know-how（技能知识），指有关技术的知识或做事的技术诀窍；Know-who（人际知识），应该向谁请教问题的知识。在这四类知识中，前两类属于（）知识，后两类属于（）知识。


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257、问答题  简述影响检全率与检准率的因素。


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258、多项选择题  项目实施管理的主要内容有（）

A、开发管理
B、测试管理
C、运行管理
D、项目实施后的评价管理


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259、单项选择题  （）是被定义为逻辑上相关的一组决策和过程的集合，这些决策和过程是管理企业资源所需要的。

A.管理资料
B.企业过程
C.数据类
D.信息结构


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260、填空题  信息资源按载体可以划分为（）、实物信息资源、文献信息资源、电子信息资源。


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261、判断题  电子商务的销售活动实现了跨时间跨空间的服务。


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262、判断题  在信息系统的运行管理中，数据的校验工作和数据的录入工作总是同时进行的。（）


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263、单项选择题  系统维护活动在（）阶段。

A.系统运行
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施


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264、判断题  知识经过加工推理提炼成为信息。


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265、名词解释  信息系统评价


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266、问答题  企业信息化的涵义是什么？


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267、名词解释  数据库管理系统


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268、名词解释  信息咨询


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269、问答题  现阶段企业信息资源管理的主要任务。


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270、多项选择题  人际信息交流的主要手段是（）

A.广告
B.新闻媒介
C.声音语言
D.文字语言


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271、判断题  信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。


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272、问答题  什么是数据挖掘？常用的数据挖掘方法和技术包括什么？


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273、填空题  在我国，办公自动化建设取得了很多成绩，同时也暴露了很多问题，如投资大、（）、水平低、重复建设多、硬件投入多、软件投入少、模拟手工作业增加管理负担等。


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274、问答题  攻击的类型


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275、问答题  试简述系统开发方法体系与几种常用开发方法之间的关系？


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276、单项选择题  信息资源包括（）三个基本要素。

A、信息、设施和信息技术
B、信息、人员和信息法规
C、信息、人员和信息管理部门
D、信息、人员和信息技术


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277、单项选择题  我国制定信息资源管理标准所采用的体制为（）

A.集中统一管理
B.由各部委分散管理
C.统一管理与分散管理相结合
D.统一管理与分工管理相结合


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278、问答题  论述信息管理和信息资源管理的区别和联系。


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279、单项选择题  从资源的开发程度角度来讲，述评属于（）

A、三次信息资源
B、二次信息资源
C、一次信息资源
D、其他类型的信息资源


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280、填空题  信息交流定义为不同时间或不同空间上的认知（）（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。


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281、单项选择题  全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色是信息组织的哪项功能？（）

A.基本功能
B.增值优化功能
C.目标功能
D.社会功能


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282、单项选择题  以下属于霍顿（F.W.Horton）的信息资源管理思想和观点的是（）。

A.管理信息系统（MIS）与信息资源管理（IRM）的区别
B.信息资源管理的“三E”目标
C.信息资源管理发展阶段假说
D.IRM是管理思想史上新的里程碑


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283、填空题  1895年，俄国科学家波波夫发明了无线电接收机。1896年，波波夫和雷布金在俄国物理化学协会的年会上实现了用无线电传送（）。


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284、多项选择题  信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面（）

A.出现了基于互联网的电子商务模式
B.传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务
C.信息技术增加了政治的开放性和透明度
D.催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站


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285、单项选择题  计算机互联协议的标准框架称为（）

A.TCP协议
B.OSI模型
C.IP协议
D.FTP协议


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286、名词解释  计算机加工


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287、多项选择题  现代信息存储技术主要包括（）

A.缩微存储技术
B.声像存储技术
C.计算机存储技术
D.光盘存储技术
E.网络存储技术


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288、多项选择题  信息的基本特征有（）

A、信息可存贮性
B、可传递性
C、可压缩性
D、可扩充性
E、可分享性
F、可替代性


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289、问答题  简述信息资源规划的产生原因。


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290、填空题  从（）处理到（）处理再到（）管理，反映了信息管理的形成和实践


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291、填空题  网络检索工具大致可以分为以下三大类：一是（），二是索引型查询工具，三是交互式查询工具。


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292、问答题  简述信息技术的热点研究。


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293、多项选择题  面向对象的方法大体上可以分为几个部分？（）

A.面向对象系统设计
B.面向对象系统实现
C.面向对象系统测试
D.面向对象系统分析


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294、问答题  离开主体的信息价值大吗？


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295、填空题  一个决策支持系统的概念结构一般包括（）、知识系统（Knowledge System，简称KS）和问题处理系统（Problem Processing System，简称PPS）。


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296、多项选择题  网络文化的主要特征有（）

A、虚拟现实
B、自由交互
C、个性发展
D、经济膨胀


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297、判断题  BBS和网上聊天都属于大众信息交流。


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298、填空题  信息选择是对查询过程和查询（）进行优化的过程，既从大量信息中选择最符合需要的一部分。


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299、单项选择题  评价期刊影响力的指标是（）。

A、普赖斯指数
B、影响因子
C、元数据
D、网络计量学


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300、问答题  简述信息管理的基本原理。


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