1、单项选择题 和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）
A.我的支付宝账户 B.我的市民卡 C.我的信用卡 D.我的淘宝
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2、问答题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴
3、单项选择题 淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力^色 情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）
A.虚假交易 B.发布违禁信息和滥发信息 C.恶意评价 D.竞拍不买
4、问答题 违规行为记分周期是多久
5、单项选择题 下列不属于闲置商品发布规则的是（）。
A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布 B.已穿过的内衣裤袜禁止出售 C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则 D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售
6、单项选择题 下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）
A.炮弹壳 B.介绍中国古代四大发明的书籍 C.爆炸头式假发 D.印有炸弹图案的衣服
7、名词解释 支付宝使用率
8、单项选择题 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是
9、单项选择题 以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是？（）
A.发布“安装方法”等文字信息 B.网络传输的肯德基优惠券 C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品 D.出售Q币
10、单项选择题 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务，这种行为将会被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.1分 D.6分
11、问答题 下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？
12、单项选择题 如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？（）
A.首页右侧规则专栏 B.搜索宝贝 C.淘宝服务 D.类目导航
13、单项选择题 淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知（）。
A.规则频道公告 B.淘宝网首页公告 C.电话通知会员 D.淘宝网帮助中心公告
14、名词解释 正在使用的关键词
15、问答题 出售收仿象牙饰品需注明哪点
16、问答题 以下哪种是不可以出售的
17、单项选择题 以下哪种经营行为会被扣除6分？（）
A.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 B.出售假货、水货、仿货、三无商品 C.将广告作为单个商品进行发布 D.将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
18、单项选择题 淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（）
A.涉嫌侵犯他人权利的信息 B.卖家本人己通过工商注册的实体店名 C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息 D.违反国家法律法规的信息
19、单项选择题 我最多能够推广多少件商品？（）
A.5件 B.10件 C.15件 D.无限制
20、单项选择题 开通拍拍直通车要符合什么样的条件？（）
A.卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家，且需最低充值100元拍拍网广告直通车预付款 B.信用2钻以上 C.诚保卖家 D.无限制
21、问答题 以下哪件商品禁止在淘宝网上发布
22、单项选择题 以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）
A.酒类 B.进口保健品 C.Diy巧克力 D.戒烟商品
23、单项选择题 以下哪种行为不属于“重复铺货”？（）
A.某手机根据不同颜色发布多件 B.某手机根据不同价格发布多件 C.某手机根据不同挂件发布多件 D.某手机发布一件
24、问答题 找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的
25、名词解释 当日拍下-付款件数
26、单项选择题 下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）
A.淘宝网战略合作试点店铺 B.数码配件一站式购物网店 C.淘宝网数码频道合作伙伴 D.淘宝网唯一授权店铺
27、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
A.仅对钻石卖家有限制 B.仅对星级卖家有限制 C.都有限制 D.无限制
28、名词解释 明星店铺
29、单项选择题 拍拍直通车默认的每日消费限额是？（）
A.30元 B.10元 C.60元 D.100元
30、名词解释 入店页面
31、多项选择题 支持EDGE的设备有（）
A、HorizonII B、HorizonI C、Horizon mini D、MCELL
32、单项选择题 商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？（）
A.扣除2分 B.扣除1分 C.公示警告（7天） D.以上说法均不对
33、单项选择题 国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？（）
A.国产 B.仿机、高仿、1：1、山寨机 C.国货 D.台版、港版、韩版
34、单项选择题 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。
A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货） B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货 C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D.以上说法都正确
35、名词解释 消耗
36、问答题 某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是
37、问答题 自动发货未付款交易关闭时间为几天
38、名词解释 店铺PV
39、单项选择题 以下哪种行为不属于“乱用关键字”（）
A.犀利哥推荐正品T恤 B.李宁/耐克/阿迪运动鞋 C.特步运动鞋 D.正品女鞋比ONLY更好
40、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）
A.相同颜色的电子词典分别发布 B.不同颜色的圆珠笔分别发布 C.不同颜色的笔记本分开发布 D.同款电子词典带不同赠品
41、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是
42、问答题 以下哪件商品能在淘宝上发布
43、问答题 虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品
44、问答题 以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品
45、问答题 在以下四个选项中，不属于成交不卖的是哪项
46、名词解释 停留时间
47、问答题 以下属于禁售商品的是
48、单项选择题 以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则？（）
A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为 B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接… D.以上说法均不对
49、问答题 同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是
50、单项选择题 以下哪些商品不在延迟发货指定类目内？（）
A.手机 B.定制与预售类商品 C.化妆品 D.童装
51、单项选择题 根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？（）
A.合同专用章 B.个性结婚印章 C.上海国际货运有限公司公章 D.上海统一雕刻有限公司发票章
52、单项选择题 被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）
A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试 B.等待自然恢复 C.写保证书后 D.交纳罚款后
53、单项选择题 下列哪居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B、鞋盒放置在收纳类目下 C、灯泡放置在灯饰灯具下 D、收纳凳放置在收纳/储存类目下
54、名词解释 当日拍下-付款笔数
55、单项选择题 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？（）
A.HP，D.ELL，SONY鼠标专卖 B.罗技，双飞燕，微软鼠标低价出售 C.雷柏，微软，爽手鼠标最低价出售 D.高性能雷柏无线鼠标，游戏玩家专用
56、单项选择题 一个淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.三家 B.一家 C.两家 D.没限制
57、名词解释 客单价
58、名词解释 支付宝（促销）成交金额
59、单项选择题 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B.鞋盒放置在收纳类目下 C.灯泡放置在灯饰灯具下 D.收纳凳放置在收纳/储存类目下
60、单项选择题 怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（）
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是
61、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）。
A.发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B.买家索取发票时，告知不提供 C.未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D.前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
62、单项选择题 买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例？（）
A.25% B.50% C.10% D.无上限
63、名词解释 暂停
64、单项选择题 淘宝规则是什么？（）
A.如何买卖商品的帮助 B.对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款 C.如何开店的指导 D.保护买家的工具
65、单项选择题 对于虚假交易规则描述正确的是？（）
A.通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为 B.对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为 C.对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为 D.对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为
66、单项选择题 淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.一家 B.两家 C.没限制 D.三家
67、名词解释 非促销成交用户数
68、单项选择题 淘宝以下哪部影片允许出售？（）
A.科幻片 B.三级片 C.耽美 D.A.V片
69、单项选择题 下列哪些商品不属于禁止发布商品？（）
A.毒品，易制毒化学品，毒品原料，制毒的书籍 B.发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息 C.需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹 D.qq无保号
70、单项选择题 以下哪件商品不能在淘宝上发布？（）
A.喜鹊造型的花瓶 B.鸟巢模型烟灰缸 C.zippo打火机 D.浴缸
71、名词解释 客单价均值
72、单项选择题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）
A、充电插座 B、汽车坐垫 C、牌照喷剂 D、车载电视
73、单项选择题 以下可以出售的是？（）
A.如烟 B.鼻烟 C.香烟 D.烟丝
74、单项选择题 尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。
A.可以，且没数量限制 B.不可以 C.可以，但只能发布100件 D.可以，但只能发布10件
75、问答题 有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是
76、单项选择题 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？（）
77、单项选择题 淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）。
A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 B.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 C.两大类，一般违规行为和严重违规行为 D.不分类
78、问答题 以下哪种方式是正确保护密码的方式
79、单项选择题 以下哪种行为不属于严重违规？（）
A.骗取他人财物 B.盗用他人账户 C.泄露他人隐私 D.竞拍不买
80、问答题 以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
81、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？（）
A、带帽套头卫衣发布在开衫下 B、披肩发布在短外套下 C、休闲女士中裤发布在七分裤下 D、抹胸型礼服发布在一字肩下
82、单项选择题 下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（）
A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
83、单项选择题 下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）
A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分 D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
84、单项选择题 买家买了一件衣服，下面哪种情况可以享受七天无理由退货（）。
A.收到衣服后，并没有马上穿，一个月后拿出来觉得穿着不好看 B.在签收后，马上下水洗了一下 C.货物已签收，在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了 D.收到衣服后，只是试了一下，觉得穿着不好看
85、单项选择题 有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）
A.三十天 B.三天 C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D.十五天
86、名词解释 支付宝使用率的辅助参数
87、问答题 炒作评价31-99条会被扣几分
88、单项选择题 关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是：（）
A.从来不会变更 B.两天变一次 C.淘宝会不定期调整、优化和修改 D.每天变一次
89、单项选择题 以下哪类跑腿服务允许发布？（）
A.代送午餐、书信 B.陪聊天、逛街 C.提供粉末类快递服务 D.代买车票
90、单项选择题 淘宝规则的适用者是？（）
A.买方 B.所有用户 C.淘宝网 D.卖方
91、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（）
A.100分 B.36分 C.48分 D.24分
92、名词解释 新访客数
93、单项选择题 如果一个记分周期内12分全部被扣完，店铺将会受到怎么样的处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.监管店铺，限制登录阿里旺旺 C.公示警告7天，限制发布商品信息7天 D.监管店铺，终止服务协议
94、单项选择题 能够通过正确的路径购买到商品是？（）
A.手机电池下购买电脑笔记本电池 B.U盘类目下购买闪存卡 C.摄像机类目下购买数码相机 D.MP3类目下购买纽曼MP3
95、单项选择题 规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？（）
A.考试中心 B.规则公告 C.规则解读 D.友情链接
96、单项选择题 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？（）
A.1分 B.4分 C.6分 D.2分
97、问答题 以下哪项属于支付方式正确
98、问答题 以下商品发布，选择正确属性的是
99、问答题 以下那种行为属于侵犯他人知识产权
100、问答题 以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则
101、单项选择题 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？（）
A.钻石 B.玳瑁饰品 C.象牙饰品 D.犀牛角饰品
102、单项选择题 商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货（包括部分商品不支持），将会受到何种处罚？（）
A.监管店铺，限制登录阿里旺旺 B.监管店铺，终止服务协议 C.公示监管30天，监管店铺30天 D.公示警告7天，限制发布商品信息7天
103、问答题 以下哪些不可以在淘宝上出售
104、单项选择题 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价^91考试网布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为，将会被扣除多少分？（）
A.2分 B.4分 C.1分 D.6分
105、问答题 女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件
106、问答题 哪种商品不属于广告商品
107、单项选择题 在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？（）
A.延迟发货 B.卖家拒绝使用支付宝 C.收款不发货 D.消费者保障计划的投诉
108、名词解释 IPV_UV
109、问答题 下面是属于类目错放的是
110、单项选择题 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚？（）
A.扣除2分 B.限期3天内整改 C.扣除4分 D.扣除12分
111、问答题 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?
112、单项选择题 支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。
A.生活助手 B.交易管理 C.安全中心 D.我的支付宝
113、问答题 选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案
114、单项选择题 VIP成长点的计算周期是几天？（）
A.VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值 B.VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值 C.VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值 D.VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
115、问答题 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是
116、问答题 下面哪些商品禁止在淘宝网上出售
117、名词解释 在线商品数
118、单项选择题 以下哪个商品不允许在淘宝上出售？（）
A.电脑摄像头 B.无线隐形耳机 C.手机 D.信号探测器
119、单项选择题 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”？（）
A.在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样 B.商家未在店铺^91考试网示：物流配送说明、发送商品时间 C.标题信息与图片或商品描述不符 D.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
120、问答题 所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是
121、问答题 以下哪种商品的价格/邮费存在不符
122、名词解释 平均展现排名
123、问答题 什么行为是没有违反淘宝规则的？
124、单项选择题 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）
A.1分 B.4分 C.2分 D.6分
125、单项选择题 标题与实物图片描述的是一致的商品是？（）
A.标题为特价笔记本电脑桌，但是商品图片是餐桌 B.商品标题为：12345图片放的是一个可爱的卡通图片 C.标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯 D.标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
126、单项选择题 以下哪种商品允许出售？（）
A.上号 B.烧号 C.改频 D.烧号手机
127、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为
128、单项选择题 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的？（）
A.买家提出退款时间 B.买家拍下商品时间 C.买家签收快递时间 D.卖家发货时间
129、单项选择题 下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）
A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元 C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元
130、单项选择题 以下哪种不属于淘宝违规行为？（）
A.虚假交易 B.侵犯知识产权 C.成交不卖 D.滥发信息
131、单项选择题 以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）
A.交易由于买家未付款超时自动关闭了 B.买家表示商品贵了 C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买 D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
132、问答题 以下哪类服务不允许发布
133、多项选择题 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。 如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。 B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。 C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。 D.延长顾客的收货时间
134、名词解释 拍下总金额
135、问答题 以下商品可以按大小规格不同发布的是
136、单项选择题 淘宝的违规行为分哪两种（）。
A.一般违规行为和严重违规行为 B.普通违规行为和特殊违规行为 C.少数违规行为和多数违规行为 D.买家违规行为和卖家违规行为
137、单项选择题 以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）
A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气 B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传 C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传 D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
138、单项选择题 彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？（）
A.美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油 B.倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜 C.羽西美之初妆前唇膏.妆前乳 D.日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳
139、名词解释 支付宝成交金额
140、问答题 恩威牌倩影减肥片，卫食健字（2002）第0256号，应该发布在哪个类目下？
141、单项选择题 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）
A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是
142、名词解释 日限额
143、问答题 炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分
144、名词解释 进店时间
145、名词解释 入店跳失率
146、问答题 下列哪个旺旺信息是正常信息
147、单项选择题 商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线？（）
A.周一至周日9点至22点 B.周一周日24小时在线 C.周一至周五24小时在线，周六周日休息 D.周一至周五9点至22点，周六周日（含法定节假日）10点到18点
148、问答题 边角观测精度如何匹配？
149、单项选择题 以下商品中属于正确发布的是哪个？（）
A.专业链接，更多低价商品 B.此商品已售勿拍 C.标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商 D.笔记本电脑桌25特卖
150、问答题 淘宝账户密码找回后，哪种做法是错误的
151、单项选择题 下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？（）
A.成人类目 B.服装类目 C.书籍类目 D.音像类目
152、单项选择题 以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）
A.手镯 B.手机 C.弹壳类商品 D.戒指
153、问答题 买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？
154、名词解释 支付宝（非促销）成交笔数
155、单项选择题 以下不属于禁售品的是？（）
A.雪茄 B.马坝牌烟丝 C.苏烟 D.一次性过滤嘴
156、单项选择题 除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（）
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
157、名词解释 入店人次
158、单项选择题 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？（）
A.旺旺聊天记录截屏 B.真人秀对比图片 C.产品的主要成 D.对宝贝描述的信息无限制
159、名词解释 宝贝页收藏量
160、问答题 淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是
161、单项选择题 以下哪类服务性商品允许发布？（）
A.办理信用卡 B.个人、公司融资、贷款 C.车辆出租、代驾服务 D.帮助追债、讨账服务
162、单项选择题 对于食品行业卖家来说，以下哪种情况容易引发纠纷？（）
A.商品破损问题 B.生产日期问题或未填写足够的食品信息 C.未及时发货 D.以上都是
163、问答题 家具类目下以下哪些商品可正常发布
164、问答题 你认为以下选项中哪个不属于重复铺货行为
165、名词解释 全店转化率均值
166、名词解释 推广平台
167、名词解释 平均访问深度
168、单项选择题 下列关于直通车QQ空间站点审核条件的说法中，那一项是错误的？（）
A.在QQ空间推广的商品需要是正在促销中的商品，且推广标题里包括促销内容，如：包邮、满立减满立送、换购等 B.参加直通车QQ空间站点的商品需要符合下列条件：广告图片、标题与商品及商品详情一致，不含第三方平台信息，其它拍拍商品发布相关规定 C.投放到QQ空间的广告信息可以先发后审 D.审核的内容包括：商品类目与商品内容、广告图片、标题与商品详情
169、问答题 淘宝网禁止出售滥用名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品
170、名词解释 支付宝（非促销）成交件数
171、问答题 以下哪类商品信息允许在淘宝上发布
172、问答题 以下哪种商品在淘宝网上禁止出售
173、单项选择题 什么是展现量？（）
A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D.您参加推广的商品数量
174、单项选择题 会员违规后怎么办？（）
A.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚 B.向会员道歉 C.向淘宝道歉 D.移送司法机关
175、问答题 下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的
176、单项选择题 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售？（）
A.水货 B.仿单 C.跟单 D.正品
177、单项选择题 以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）
A.藏刀 B.剪刀 C.瑞士军刀 D.裁纸刀
178、单项选择题 关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）
A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数 C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分 D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
179、单项选择题 以下哪些商品属于乱用关键字？（）
A.可媲美LV的真皮手袋 B.【淘宝最低价】包身蓬蓬裙 C.浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机 D.MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中
180、名词解释 默认出价
181、单项选择题 以下哪种行为属于违规发布商品？（）
A.重复铺货 B.发布禁限商品 C.价格、邮费严重不符 D.以上说法都正确
182、问答题 下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品
183、单项选择题 标题中滥用品牌名称的商品是？（）
A.可媲美周大福的小金猪 B.施华洛世奇水晶饰品 C.买老凤祥项链赠首饰盒 D.出售周生生的戒指
184、单项选择题 集市与商城的评价体系有什么区别（）。
A.商城只有信用评价，集市只有店铺评分 B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分 C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分 D.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
185、问答题 以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的
186、名词解释 淘宝直通车活动
187、单项选择题 关于“重复铺货”，以下哪种说法是正确的是？（）
A.将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布，属于重复铺货 B.将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货 C.将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货 D.以上说法都正确
188、单项选择题 火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？（）
A.脱脂棉 B.硝化棉 C.麻绳 D.淀粉
189、名词解释 展现量
190、单项选择题 淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（）
A.治鼻炎秘方 B.自制玫瑰 C.自制蜂蜜 D.秘制酱牛肉
191、单项选择题 满足下列哪种情况.会员方可创建店铺（）。
A.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后 B.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 D.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
192、名词解释 支付率
193、问答题 保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物
194、问答题 发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分
195、名词解释 浏览量占比
196、问答题 在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
197、名词解释 定向推广
198、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
A.碗放在餐具类目 B.叉勺筷放在餐具类目 C.不锈钢蒸锅放在餐具类目 D.碟子盘子放在餐具类目
199、问答题 以下各项中可以购买到实际商品的是
200、名词解释 拍下件数
201、名词解释 全店宝贝查看总人次
202、单项选择题 如果您想恢复被暂停的推广，应该如何设置（）。
A.重新编辑此商品 B.重新上架此商品 C.进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在状态中选择暂停，在暂停推广的商品中查找希望恢复推广的商品，点击右侧的操作按钮启动 D.重新发布此商品
203、问答题 以下哪些情况不属于重复铺货中?
204、单项选择题 发布广告商品将会被公示警告多少天？（）
A.7天 B.15天 C.30天 D.3天
205、名词解释 收藏量
206、单项选择题 规则频道右侧栏目是？（）
A.直通车 B.规则互动 C.店铺街 D.淘宝大学
207、名词解释 展现位
208、名词解释 系统推荐词
209、名词解释 宝贝页浏览量
210、问答题 我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销
211、单项选择题 拍拍直通车可以在哪些站点投放广告？（）
A.拍拍网搜索站点 B.拍拍网导购资讯站点 C.QQ空间站点 D.以上三处站点
212、单项选择题 商城的商品评价体系是怎么样的？（）
A.好评/中评/差评，记分制评价体系 B.留言评价制 C.10分制评分体系 D.5分制评分体系
213、单项选择题 以下哪种批号的商品不允许出售？（）
A.卫妆准字 B.国食健字 C.国药准字 D.消证字
214、问答题 为什么山寨机不能发布在品牌手机下？
215、问答题 以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品
216、名词解释 出店人次
217、单项选择题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？（）
A.短裤放进中裤 B.女士腰带放进腰带 C.短袖T恤放进短袖衬衫 D.黛安芬内衣放进肚兜
218、名词解释 关键词出价
219、单项选择题 什么样的商品会造成可疑交易的产生？（）
A.赠品没有放置在“赠品”类目 B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货 C.虚拟商品限制一个id购买一件 D.以上都是
220、单项选择题 以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？（）
A.化妆品 B.我国军腰带 C.阿迪达斯 D.Nike
221、名词解释 间接成交
222、问答题 女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是
223、单项选择题 拍拍直通车扣费单价是如何确定的？（）
A.扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定，但相应扣费会小于或等于您的出价 B.按出价扣费 C.免费 D.10元/月
224、问答题 以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象
225、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）
A.好记星电子词典发布在：好易新 B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机 C.诺亚舟电子词典发布在：步步高 D.读书郎电子词典发布在：好记星
226、单项选择题 了解淘宝规则的最佳途径是：（）
A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B、到google搜索 C、到淘宝社区看帖 D、向其他店家询问
227、单项选择题 买家在淘宝商城购物均可获得相应积分，每件商品（虚拟/机票商品除外）的最低返点比例是多少？（）
A.0.50% B.0.10% C.5% D.1%
228、问答题 以下不允许出售的是
229、问答题 虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度
230、问答题 下列哪件商品不是信用炒作
231、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）
A.美特斯邦威补差价五块 B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤 C.售完欣赏 D.给香港mm的订单连衣裙2条
232、单项选择题 商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）。
A.1分 B.6分 C.4分 D.2分
233、名词解释 成交回头客
234、单项选择题 淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）
A.螺旋藻 B.地塞米松 C.红牛 D.可口可乐
235、问答题 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？
236、问答题 以下那类商品是淘宝网禁止发布
237、问答题 以下哪件商品属于淘宝禁售商品
238、问答题 我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的
239、名词解释 当日拍下-付款金额
240、名词解释 宝贝页（促销）成交转化率
241、名词解释 支付宝（促销）成交笔数
242、名词解释 拍下笔数
243、问答题 下面哪些商品与匈奴在淘宝网上发布
244、单项选择题 下列哪种情况违反数量限制的规则？（）
A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品
245、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.6分 D.1分
246、名词解释 到达页浏览量占比
247、问答题 同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是
248、问答题 书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少
249、问答题 淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是
250、问答题 在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别
251、问答题 以下商品不允许发布的是
252、单项选择题 以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）
253、问答题 以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为
254、名词解释 购买UV
255、名词解释 宝贝页访客数
256、单项选择题 以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）
A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品 B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元 C.发布5元的口罩 D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
257、问答题 您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？
258、单项选择题 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？（）
A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签 B.在产品描述^91考试网示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS D.以上说法均不对
259、问答题 下列哪件商品不属于乱用关键字的情况
260、问答题 下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售
261、问答题 您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为
262、名词解释 类目排名
263、名词解释 搜索次数
264、问答题 淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？
265、单项选择题 商家未在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？（）
A.6分 B.2分 C.1分 D.4分
266、问答题 以下哪种行为不属于炒作信用度
267、单项选择题 全新《淘宝规则》是何时生效的？（）
A.2010年10月1日 B.2010年11月11日 C.2009年11月11日 D.2011年1月1日
268、问答题 以下哪种配件属于淘宝禁售商品
269、单项选择题 一件100元的商品，买家在保持商品全新状态，不影响2次销售的情况下要求退款，卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分？（）
A.4分 B.6分 C.12分 D.2分
270、单项选择题 制订淘宝规则目的：（）
A.保护弱势群体 B.构建和谐社会 C.促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序 D.维护社会正义
271、问答题 以下不能发布在护肤品类目下的商品是
272、名词解释 关键词
273、问答题 现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？
274、单项选择题 买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C.买家拍下以后就可以申请退款 D.买家付款以后就可以申请退款
275、名词解释 成交回头率
276、名词解释 直通车成交
277、名词解释 投放地域
278、多项选择题 支持EDGE的设备有（）
279、问答题 下列哪种情况不属于恶意评价
280、名词解释 新访客占比
281、名词解释 浏览回头率
282、单项选择题 书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？（）
A.3000件 B.30000件 C.300000件 D.无限制
283、问答题 选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案
284、单项选择题 卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？（）
A.十二分 B.五分 C.十分 D.七分
285、名词解释 质量得分
286、单项选择题 手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同内存的手机分开发布 B.不同颜色的手机分开发布 C.不同套餐分开发布 D.同种型号分开发布
287、单项选择题 除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？（）
A.对这次违规行为进行公示 B.对违规的会员进行罚款 C.对这次违规行为进行纠正 D.对这次违规行为进行扣分
288、名词解释 花费
289、问答题 非名牌国产手机放在哪里？
290、单项选择题 黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）
A.三唑仑 B.粉底 C.荞麦粉 D.章鱼小丸子
291、单项选择题 以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？（）
A.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导 C.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票 D.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
292、问答题 买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则
293、名词解释 账户相关
294、问答题 以下商品允许发布的是
295、问答题 警用和军用商品信息、设备，禁止在淘宝网出售。
296、名词解释 平均点击花费
297、单项选择题 商家未在店铺内公示物流配送说明、发送商品时间，违反了以下哪一条商城规则？（）
A.淘宝商城7天无理由退换货规则 B.淘宝商城积分规则 C.淘宝商城商家店铺规范 D.淘宝商城商家销售行为规则
298、名词解释 全店成交转化率
299、问答题 卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是
300、单项选择题 硬币制作的硬币戒指是否允许出售？（）
A.允许出售 B.首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的 C.不确定 D.不允许出售
