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1、多项选择题 关于测验形式的笔试法的陈述,正确的有()。
A.一次测试能够出题较多,可以大规模的进行评价
B.费时少,效率高
C.不能全而地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大
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2、单项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
小马就职的该大型软件公司采用多种手段考查应聘者,这体现了劳动力市场的()。
A.交易的延续性
B.交易条件的复杂性
C.劳动力市场的复杂性
D.交易对象的难以衡量性
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3、单项选择题 生活不能自理的工伤职工在停丁留薪期内需要护理的,由()负责。
A.当地劳动能力鉴定委员会
B.员工所在街道居委会
C.员工所在单位
D.员工个人
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4、单项选择题 劳动合同法律关系的客体主要指的是()。
A.劳动行为
B.自然人、法人和其他组织
C.劳动权利
D.劳动义务
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5、多项选择题 劳动力需求的派生需求定理认为,若其他条件相同,满足()条件下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性。
A.其他生产要素的供给缺乏弹性
B.其他生产要素的供给富有弹性
C.以其他生产要素替代该种劳动力很容易
D.使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性
E.该种劳动力成本占产品总成本的比重很大
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6、单项选择题 根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时,通常会调整()。
A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪
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7、多项选择题 下列关于社会保险法律责任,说法正确的是()。
A.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的,应当退回,并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的,由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回
C.用人单位不办理社会保险登记的,逾期不改正的,处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款
D.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的,社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足,并自欠缴之日起,按日加收万分之二的滞纳金
E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的,由社会保险行政部门责令退还,处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
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8、单项选择题 女子享有()就业权利。
A.平等
B.同等
C.相同
D.与男子平等
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9、单项选择题 在面试中,考官应()。
A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关
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10、多项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
若A公司采用稳定战略。则其薪酬制度的特征应当是()。
A.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益
B.薪酬决策的集中度比较高
C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D.在薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
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11、单项选择题 针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工()。
A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
B.主管人员应当对其进行绩效辅导
C.组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改进绩效
D.组织要给予必要的奖励
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12、单项选择题 下列关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是()。
A.在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部
B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式
C.培训与开发机构与人力资源部并列的不利之处在于难以保证培训与开发的力度和连续性
D.在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
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13、单项选择题 企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。
A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答
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14、单项选择题 根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。
A.激励因素缺乏
B.保健因素缺乏
C.激励因素充足
D.保健因素充足
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15、多项选择题 为减少员工对企业完善薪酬制度的抵制,企业一般采取的措施有()
A、让员工了解除企业完善薪酬制度的关因与后果
B、成立由员工自己选出来的工作小组参与岗位评价
C、由员工成立的工作小组推荐并确定薪酬的相关因素
D、建立健全员工之间的薪酬保密制度
E、由员工代表来确定薪酬改革制度
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16、单项选择题 在经济周期中;有助于降低失业率的是()。
A.附加的劳动者效应
B.灰心丧气的劳动者效应
C.收入效应
D.替代效应
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17、多项选择题 相对于其他短期奖励计划,一次性奖金的优势不包括()。
A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪,~次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的同定
E.有利于员工基本薪酬的增加
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18、多项选择题 《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤的情形是()。
A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害的
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职工因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的
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19、单项选择题 社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国社会保险经办机构也称为()。
A.监督人
B.投保人
C.管理人
D.保险人
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20、多项选择题 对于地方劳动力市场的预测,需要考虑的因素有()。
A.公司所能及范围内的人口密度
B.现在或将来来自其他组织对人力的竞争
C.当地的失业水平
D.当地传统的雇佣模式以及获得具备所要求资格技能员工的可能性
E.离校学生人数和劳动力规模的统计学趋向
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21、多项选择题 通用的工作分析方法包括()。
A.主题专家会议法
B.访谈法
C.工作实践法
D.职位分析问卷法
E.工作要素法
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22、单项选择题 劳务派遣单位在跨地区派遣劳动者时,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件应当按照()规定的标准执行。
A.用工单位所在地
B.劳务派遣单位所在地
C.用工单位职工代表大会
D.劳务派遣单位规章制度
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23、单项选择题 从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。
A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法
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24、单项选择题 关于胜任特征模型中,水上冰山部分包括()。
A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要
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25、单项选择题 决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型,这称为()。
A.有限理性模型
B.经济理性模型
C.极限理性模型
D.社会模型
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26、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由()按月支付。
A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门
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27、多项选择题 关于马尔科夫分析法的说法,正确的是()。
A.该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表
B.该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势
C.该方法的基本假设是在一定时期内从某一职位转移到另一职位的人数比例而不是固定的
D.该方法认为所使用的人员转移比率的周期越短,预测的准确越高
E.用该方法进行分析的第一步是制作人员变动表
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28、单项选择题 人口普查发现,某地区共有人口10万,其中16岁以上的人口总数为8万人,就业人口为5万人,失业人门为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。
A.80%
B.75%
C.70%
D.60%
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29、单项选择题 劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益,这部分成本称为()。
A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本
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30、单项选择题 关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。
A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节
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31、多项选择题 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。
A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的
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32、单项选择题 如果硕士毕业生的工资水平每上升1%,本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%,则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在()关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
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33、多项选择题 下面有关特殊培训的成本与收益安排的陈述正确的有()。
A.特殊培训的成本全部要由企业来承担
B.提供特殊培训的企业,其投资不会面临投资无价值回报的风险
C.培训投资的成本和收益安排是运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢安排方式
D.企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资
E.特殊培训期间,企业向员工支付一种介于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率
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34、单项选择题
麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后.他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处.喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。
根据施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业生涯锚类型,正确的是()。
A.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/职能型,自文莉属于管理能力型
B.麦克属于技术/职能型,汉斯属于创造型,白文莉属于管理能力型
C.麦克属于自主独立型,汉斯属于技术/职能型,自文莉属于安全稳定型
D.麦克属于技术/职能型,汉斯属于创造型,白文莉属于安全稳定型
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35、单项选择题
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
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36、单项选择题 劳动争议仲裁时效期间从()起计算。
A.劳动关系终止之日
B.劳动者主张权利之日
C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日
D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日
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37、单项选择题 某地区汽车生产工人工资率从每小时30元上升到33元,该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的10000人减少到8000人,则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。
A.缺乏弹性
B.富有弹性
C.单位弹性
D.无弹性
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38、单项选择题 关于执行劳动条件和最低工资标准的说法,正确的是()。
A.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,执行用人单位注册地的有关规定
B.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,执行劳动合同履行地的标准
C.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及劳动条件的内容,由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时,涉及最低工资标准的内容,由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准
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39、单项选择题 关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是()。
A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者
B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者
C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于50万元
D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用
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40、单项选择题 下列选项中,不属于视同工伤情形的是()。
A.在工作时间内和工作岗位上,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的
B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的
C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害的
D.原在军队服役,因战负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的
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41、单项选择题 当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.时间序列分析法
D.回归分析法
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42、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
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43、单项选择题 在其他条件不变的条件下,某国青年劳动力的工资率上涨2%会导致老年劳动力的就业量下降0.8%,这表明该国这两种劳动力之间存在()关系。
A.替代
B.互补
C.总替代
D.总互补
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44、多项选择题 社会保险法规定.职工跨统筹地区就业,其()关系随本人转移,缴费年限累计计算。
A.工伤保险
B.商业保险
C.基本医疗保险
D.失业保险
E.生育保险
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45、单项选择题 某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()
A、直接观察法
B、阶段观察法
C、工作表演法
D、观察法
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46、判断题 典型的电子邮件地址一般由用户名和主机域名组成,中间用“&”字符隔开。
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47、多项选择题 如果企业要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采取的组织设计手段括()。
A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
E.建立不同职位等级问薪酬差异很大的薪酬制度
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48、单项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
该公司在员丁福利方面进行了改革,在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。这种福利计划属于()。
A.核心福利计划
B.标准福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划
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49、单项选择题 在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学。从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。
A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.心理收益
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50、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法应用广泛,适用于各类工作
B.问卷法操作简单,成本较低
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息
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51、单项选择题 薪酬调查主要是为了解决()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性
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52、单项选择题 当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.重点职位
B.标杆职位
C.任意职位
D.以上全错
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53、单项选择题 与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是()。
A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
B.易于测出应聘者的实际操作能力
C.--次测试能够出题较多,题目较为全面
D.成绩评定较为客观
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54、单项选择题 关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。
A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大
B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加
C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加
D.在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应
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55、单项选择题 中国的三方协商机制体现了明显的()特色。
A.行业自律
B.企业为主
C.政府主导
D.法制化
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56、多项选择题 裁员中的幸存者往往会()。
A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧
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57、单项选择题 在职培训的收益主要表现在()。
A.受训者生产率的提高
B.受训者私人利益上的提高
C.参与培训者常常不能全力工作
D.受训者要付一定的成本
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58、多项选择题 按照家庭生产理论的观点,下列说法正确的是()。
A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决窄家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
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59、单项选择题 组织结构体系中的横向结构指的是()。
A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构
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60、多项选择题 王某因追索工资与所在公司发生争议,遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中,符合法律规定的是()。
A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B.如王某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D.王某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,应缴纳仲裁费用
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61、单项选择题 密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色.其中,受人尊敬且被别人所接受,能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色,称为()。
A.文化与变革的服务者
B.战略设计师
C.业务执行者与商业盟友
D.可信任的参与者
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62、单项选择题 按照有关规定,(),集体合同生效
A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的
B.经过政府主管部门批准
C.经过职工代表大会讨论通过
D.双方代表签字后
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63、单项选择题 日本劳资关系的三大支柱不包括()。
A.终身雇佣制
B.工厂委员会制
C.企业工会
D.年功序列工资制
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64、单项选择题 参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担,但第三人不支付或者无法确定第三人的,由()先行支付。
A.基本医疗保险基金
B.用人单位
C.职工个人
D.医疗机构
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65、多项选择题 公民、法人和其他组织对()不服,可以申请行政复议。
A.社会保险经办机构未依法为其调整社会保险待遇
B.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论
D.用人单位制定的规章制度
E.人力资源社会保障部门作出的警告等行政处罚决定
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66、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
对于该公司的海外机构的绩效考核,适宜采取的策略有()。
A.绩效考核不仅要关注业绩,而且要突出战略方向,强调长远发展
B.采取以工作结果为导向的绩效考核方法
C.采取基于员工特征的绩效考核方法
D.以同事作为考核的主体
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67、多项选择题 当出现以下()情形时,需要进行工作分析。
A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时
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68、多项选择题 工作轮换的缺点是()。
A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
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69、单项选择题 在()职业发展阶段中,个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
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70、多项选择题 H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。
根据以上资料,回答下列问题:
作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有()。
A.人力资源管理实施的知识与能力
B.高超的领导能力
C.商业知识
D.管理变革能力
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71、多项选择题 明茨伯格及其同事所提出的决策过程包括()。
A.发展阶段
B.确认阶段
C.整合阶段
D.选择阶段
E.设计阶段
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72、单项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()。
A.10年后组织人员的总需求
B.现有人员数量
C.1年后人员的留任比率
D.5年后可能离职人员的数量
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73、单项选择题 劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,视为拖欠劳动报酬争议,其诉讼时效一般为()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
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74、单项选择题 下列选项中属于绩效改进过程的第一步,也是绩效改进的基本环节的是()。
A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果
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75、单项选择题 工作的内在激励度的计算公式是()。
A.激励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/3]×反馈性
B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈度
C.激励度=[(技能多样性+任务重要性+反馈性)/3]×工作自主性
D.激励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3]×反馈性
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76、单项选择题 下列属于论文形式笔试的优点的是()。
A.费时少,效率高
B.成绩评定较为客观
C.应试者的心理压力小,相对来说更容易发挥正常水平
D.易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
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77、单项选择题 下列关于工伤保险特殊情况的表述错误的是()。
A.由于第三人的原因造成工伤,第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的,由用人单位先行支付
B.职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,用人单位应当采取措施及时救治,并按照规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用
C.《工伤保险条例》规定,应当参加而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用
D.《职业病防治法》规定,劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担
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78、单项选择题 当企业经济效益下降,而生活指数提高时,企业多会采用的方法是()
A、减少员工工资
B、增加员工工资并裁员
C、维持现状
D、减少员工工资并裁员
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79、多项选择题 下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。
A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
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80、单项选择题 家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()。
A.闲暇时间
B.通过市场工作获得的工资收入
C.用工资收入购买的产品或服务
D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品
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81、单项选择题 根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。
A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机
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82、多项选择题 社会保险法律适用的特征包括()。
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
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83、多项选择题 下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是()。
A.平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B.周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C.周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权
D.长期看,劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E.劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大
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84、单项选择题 关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。
A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
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85、单项选择题 关于非全日制用工的说法,错误的是()。
A.非全日制用工终止时,用人单位不向劳动者支付经济补偿
B.从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同时,后订立的合同不得影响订立合同的履行
C.非全日制用工双方可以订立口头协议
D.用人单位应当按月向从事非全日制用工劳动者支付劳动报酬
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86、单项选择题 在管理方格理论中,位于坐标(9,1)位置的领导风格称为()。
A.“无为而治”领导风格
B.“乡村俱乐部”领导风格
C.“任务”领导风格
D.“中庸式”领导风格
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87、单项选择题 布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。
A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心任务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人
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88、单项选择题 关于绩效考核方法的说法,错误的是()。
A.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题,无法用于绩效反馈面谈
B.行为锚定法的设计成本很低,设计周期较短
C.关键事件法的可执行性不高
D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力,设计成本较高
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89、单项选择题 处于职业发展维持阶段的个体,在组织中的主要身份是()。
A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问
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90、单项选择题 ()是绩效管理过程的起点。
A.绩效考核
B.绩效辅导
C.绩效计划
D.绩效监控
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91、单项选择题 下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法,正确的是()。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法
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92、单项选择题 工厂委员会制度是()特有的一种员工参与制度。
A.德国
B.美国
C.日本
D.英国
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93、多项选择题 采用从下而上法制定薪酬计划的特点是()
A、有利于控制总体的人工成本
B、有利于加强员工的参与性
C、有利于保持较强的灵活性
D、有利于保证计划的客观性
E、有利于提高计划的可行性
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94、单项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
A公司正确的企业薪酬发展战略应当足()。
A.成长战略
B.集中战略
C.精简战略
D.收缩战略
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95、多项选择题 企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为()
A、对部门及其主管的激励
B、对员工的激励
C、对关键核心人才的激励
D、对企业本身的激励
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96、多项选择题 以下说法中正确的有( )。
A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣
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97、单项选择题 克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是()。
A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发,而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩
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98、单项选择题 某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的工场工资率是15元/小时,如果工资率上升为20元/小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。
A.30000
B.32000
C.8000
D.16000
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99、单项选择题 ()是劳动关系系统的基本构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
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100、单项选择题 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是()。
A.绩效监控
B.绩效评价面谈
C.自我反馈
D.360度绩效反馈
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101、多项选择题 关于继任规划的说法,正确的是()。
A.继任规划是根据组织人员的性别状况和层级结构拟定的人员晋升方案
B.继任规划是为了填补组织中最重要的管理决策而制定的计划
C.继任规划能够帮助组织中高潜质的员工实现职业发展计划
D.继任规划主要用于改进组织内人力资源结构不合理的状态
E.继任规划是对不同职务或类型工作人员分布状况的规划
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102、单项选择题 下面有关一般培训的成本与收益分摊方式的陈述错误的是()。
A.一般培训的成本要由企业来承担
B.员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式
C.员工在培训以后可以获得与较高的生产率相对应的较高工资率
D.员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率
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103、单项选择题 用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收()的滞纳金。
A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一
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104、单项选择题 关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。
A.有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工
B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏
C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性
D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征
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105、单项选择题 根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。
A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
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106、单项选择题 关于组织结构的说法,错误的是()。
A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标
D.组织结构与权责结构有本质的区别
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107、单项选择题 密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型,其中关注人员、着眼于未来的角色是()。
A.战略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者
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108、单项选择题 被征地农民到用人单位就业的,应当参加()。
A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险
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109、单项选择题 劳动合同法律关系的要素不包括()。
A.主体
B.客体
C.内容
D.法律法规
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110、多项选择题 组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。
A.员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才,特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工
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111、单项选择题 原中国足协主席谢亚龙北京奥运会后,顺利入主中体集团,成为总裁,年薪高达155万,中体集团属国家特大型、垄断型国有支柱型企业,该年薪制模式属于()。
A.准公务员型
B.非持股多元化型
C.一揽子型
D.持股多元化型
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112、单项选择题 在劳动和社会保险法律的适用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该()。
A.适用特别规定
B.适用一般规定
C.适用下位法的规定
D.适用地方政府规定
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113、多项选择题 麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后,他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处,喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。
下列有关职业生涯锚的陈述,正确的是()。
A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
B.能够促进员工预期心理契约的发展,有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础
D.可以根据各种测试提前进行预测
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114、判断题 为了提高劳动生产率,改造机床时要考虑到解决同一轴线上的多孔同时加工和多孔位的平行孔系同时加工这两个方面的问题。
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115、单项选择题 在决策风格模型中,决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注,这种决策风格是()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
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116、多项选择题 计划经济体制下中国劳动关系的特征包括()。
A.劳动关系类型的单一化
B.劳动关系归属的国家化
C.劳动关系内容的泛政治化
D.动态的、不稳定的
E.劳动关系运行的行政化
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117、单项选择题 下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。
A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质
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118、多项选择题 下列费用中,属于人力资本投资的是()。
A.上大学交的学费
B.中小学生上课外补习班交的学费
C.加入健身俱乐部缴纳的会员费
D.企业为员工提供在职培训的费用
E.企业为购买专利而支付的知识产权转让费
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119、单项选择题 下列关于非全日制用工的表述错误的是()。
A.以小时计酬为主
B.双方当事人不可以订立口头协议
C.双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
D.劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日
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120、单项选择题 组织结构体系中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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121、单项选择题 关于佣金制的说法,错误的是()。
A.佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
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122、单项选择题 实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。
A.劳动力参与率
B.失业率
C.就业率
D.净人口流入率
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123、多项选择题 金融危机期间,许多女员工通过怀孕避免被裁员,这一现象说明()因素对劳动关系产生了影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.法律与制度环境
D.生态环境
E.自然环境
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124、单项选择题 关于工作分析方法的说法,错误的是()。
A.访谈法应用广泛,适用于各类工作
B.问卷法操作简单,成本较低
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息
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125、多项选择题 属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有()
A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
E.反馈阶段
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126、单项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
为保证薪酬的外部竞争性,应进行()
A.工作分析
B.工作评价
C.薪酬调查
D.薪酬预算
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127、单项选择题 在其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长,意味着此人卜大学的()越高。
A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益
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128、单项选择题 “各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点之一。
A.行政层级式
B.矩阵式
C.事业部制
D.职能制
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129、单项选择题 某市制鞋工人工资率为每小时40元,该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人,当工资率提高到每小时50元/时,该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人,则该市制鞋工人的劳动力供给是()。
A.缺乏弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.无弹性的
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130、单项选择题 根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是()。
A.人格特质
B.动机/需要
C.社会角色
D.知识、技能
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131、单项选择题 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情景是()。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大
B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大
C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小
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132、单项选择题 对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。
A.从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
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133、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试中常见的偏差包括()
A.最初印象倾向
B.雇佣压力
C.对比效应
D.应聘者顺序错误
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134、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者,在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。
A.20
B.24
C.30
D.35
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135、单项选择题 下列面试方法中,比较适合于招聘中高级管理人员的是()。
A.行为事件面谈法
B.非结构化面试
C.情景面试
D.半结构化面试
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136、单项选择题 人力资源需求预测程序的第一步是()。
A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况
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137、多项选择题 林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了,林先生因此欠下一大笔外债,为了还债他决定二次创业,他至少应该做好哪些方面的准备之后,再开始二次创业?()
A.做好二次创业可能会再失败的心理准备
B.对市场行情有深入的分析和把握
C.尽量选择以稳妥起见的项目
D.选择相对稳定的融资模式
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138、单项选择题 关于绩效计划的说法,错误的是()。
A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望,还包括对员工行为和技能的期望
B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
C.绩效计划是由上级主管制定的,员工无须参与计划制定的过程
D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
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139、单项选择题 在简单/静态环境中,()组织形式效果较好。
A.行政层级式
B.矩阵式
C.职能制
D.事业部制
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140、单项选择题 通过()可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
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141、单项选择题 领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效,往往比较关注任务的完成以及员工的顺从,该领导模式属于()。
A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导
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142、多项选择题 下列有关主观判断法的说法正确的有()。
A.主要适用于长期预测,对组织规模较大的企业更有用
B.要求管理人员必须具有丰富的经验,这种预测的结果才会比较准确
C.会出现“帕金森定律”所指出的现象
D.是一种比较粗的人力需求预测方法
E.组织各级领导根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法
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143、多项选择题 关于组织设计的说法,正确的是()。
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
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144、单项选择题 用人单位应当()为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.自用工之日起15日内
B.自书面劳动合同订立之日起15日内
C.自用工之日起30日内
D.自书面劳动合同订立之日起30日内
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145、多项选择题 《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。
A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的
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146、单项选择题 在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中,员工激励者侧重的()。
A.过程、日常(操作)
B.过程、未来(战略)
C.人员、日常(操作)
D.人员、未来(战略)
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147、多项选择题 工资集体协商中签订的工资协议本身的规定包括()。
A.工资协议的期限
B.工资协议的违约责任
C.工资支付办法
D.变更、解除工资协议的程序
E.工资协议的终止条件
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148、单项选择题 独立型的人力资源系统是指()。
A.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
B.将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
C.既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D.有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系
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149、多项选择题
小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业,毕业后,他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作,有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现,小王体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务,有较强的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
下列有关职业生涯锚作用的阐述正确的是()。
A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展.有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效
D.为个体早期职业生涯发展奠定基础
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150、多项选择题 劳动者(),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。
A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制
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151、单项选择题 双因素理论又称为()。
A.激励—保健因素理论
B.激励理论
C.保健理论
D.以上都不是
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152、单项选择题 人力资源需求预测程序的第二步是()。
A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.预测组织未来生产经营状况
D.估算各职能工作活动的总量
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153、单项选择题 劳动法律责任形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
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154、单项选择题 劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。
A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示
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155、多项选择题 根据派生需求定理,在其他条件相同的情况下,若(),则劳动力需求的自身工资弹性越高。
A.最终产品的需求价格弹性越大
B.其他要素对劳动力的替代越困难
C.其他生产要素的供给弹性越大
D.劳动力成本在总成本中所占的比重越小
E.工资水平越高
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156、单项选择题 采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。
A.精简劳动力队伍
B.将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性
C.确定关键员工,并制定特殊的人才保留战略
D.采用内部差距较大的薪酬系统
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157、单项选择题 以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是()。
A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式
B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段
C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义
D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义
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158、单项选择题 在招聘过程中使用个人简历筛选法应当注意,个人简历()。
A.一般都有严格、统一的规格
B.有利于求职者充分进行自我表达
C.在招聘过程中的作用不大
D.一般能够系统全面提供企业所关注的所有信息
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159、单项选择题 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。
A.知识技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能
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160、多项选择题 下列关于影响劳动力流动的因素的表述正确的有()。
A.一般情况下,企业规模越大,员工的流动率越高
B.企业所处的地理位置实际上决定了企业员工到其他组织寻找工作的便利性及其成本高低
C.劳动者在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低会导致员工的流失
D.在其他条件相同的情况下,劳动者的任职年限越长,通常离职的可能性越低
E.整个社会对于流动的态度以及流动的传统习惯会影响劳动力的流动率
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161、多项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
关于明年的人员补充规划,正确的是()。
A.中层与基层管理人员需要补充2人
B.销售人员需要补充4人
C.文职人员需要补充5人
D.生产维修人员需要补充111人
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162、多项选择题 头脑风暴法的基础原则是()。
A.迟延评判
B.不安排团体成员见面讨论
C.匿名方式
D.量变酝酿质变
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163、单项选择题 在其他条件不变的情况下,()会导致个人劳动力供给时间减少。
A.非劳动收入的增加
B.劳动收入的增加
C.工资水平的下降
D.工资水平的上升
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164、多项选择题 关于参与决策的说法,正确的有()。
A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候,参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题,无须是员工自己熟悉的领域
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165、单项选择题 关于工作特征模型理论的说法,错误的是()。
A.如果员工没有工作的自主权,就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
B.如果员工不能参与一些比较完整的工作,就会缺乏对工作成果的感受
C.工作的核心特征越强,员工受到的内在激励就越高
D.工作的核心特征越强,员工的缺勤率和离职率就越高
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166、单项选择题 人员筛选中,企业最常用的测试手段是()。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.心理测验
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167、多项选择题 雇主组织的主要形式包括()。
A.职业协会
B.行业协会
C.地区雇主协会
D.消费者协会
E.国家级雇主联合会
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168、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
关于领导技能的说法,错误的是()。
A.领导者可以依靠下属的技术技能
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的
D.领导层次越高,需要的技术技能越高
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169、单项选择题 劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院()。
A.应予受理
B.不予受理
C.转劳动人事争议仲裁委员会
D.驳回起诉
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170、单项选择题 “金降落伞”合同指的是()
A、当公司被另一公司收购时,保护雇员的一种津贴
B、管理人员退休时,公司提供的一种津贴
C、员工退休时,公司提供的一种津贴
D、当公司被另一公司收购时,保护管理人员的一种津贴
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171、单项选择题 在薪酬等级的变化幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值级差越大,则()。
A.薪酬变动率越大
B.薪酬区间渗透度越大
C.薪酬区间的重叠区域越小
D.薪酬比较比率越小
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172、单项选择题 人力资本投资的一个重要特征是()。
A.投资者欲获益者是同一主体
B.具有未来导向性
C.具有低成本性
D.当前投资,当前获益
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173、多项选择题 在与员工进行沟通时,应注意的问题有()
A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家,相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性
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174、单项选择题 企业为员工提供一些福利项目的组合,员工可以自由选择,这种弹性福利计划属于()。
A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划
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175、单项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
小马刚毕业时就业的劳动力市场属于()。
A.优等劳动力市场
B.次等劳动力市场
C.临时劳动力市场
D.永久劳动力市场
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176、多项选择题 下列属于我网商业医疗保险险种的有()。
A.职工大额医疗费用补助
B.伤残保险
C.基础医疗保险
D.工伤保险
E.与基本医疗保险衔接的大病保险
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177、单项选择题 通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员丁.出售股票,但同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的这种长期奖励计划是()。
A.绩效期股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.现股计划
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178、多项选择题 在经济衰退时期,与附加劳动者效应相比,灰心丧气的劳动者效应比较强,并且占据着主导地位,其可能的原因包括()。
A.附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭
B.灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭
C.衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大,所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少
D.随着失业保险福利计划的实施,附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱
E.随着家庭收入的减少,人们相应地也就愿意从事更长时问的有酬工作
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179、单项选择题 二元薪酬追踪系统是指为()提供的一种单独的薪酬结构。
A.临时雇员
B.专业人员
C.高层管理人员
D.一般员工
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180、单项选择题 情景模拟测试根据测试内容可以分为()
A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
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181、单项选择题 组织结构三要素不包括()。
A.虚拟化
B.规范性
C.集权度
D.复杂性
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182、单项选择题 对于采用创新战略的企业而言,薪酬管理最突出的特点是()。
A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励
B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工与企业共担风险
C.基本薪酬比市场平均水平略低
D.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重应相对较高
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183、多项选择题 工作轮换的优点有()。
A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度
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184、单项选择题 根据《劳动合同法》规定,()应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
A.用人单位
B.劳动保障行政部门
C.人民法院
D.工会组织
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185、单项选择题 关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
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186、单项选择题 下列激励理论中,不考虑人的内在心态,而偏向于注重人的行为与结果的理论是()。
A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论
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187、多项选择题 下列支出中,属于人力资本投资支出的有()。
A.上大学交的学费
B.为换工作而支付的费用
C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费
D.日常应酬中请朋友吃饭的花费
E.为参加在职研究生班学习而支付的费用
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188、单项选择题 关于人力资源部门的绩效评估说法,错误的是()。
A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评估
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效
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189、单项选择题 下列工作设计方法中,()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
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190、单项选择题 关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D.主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
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191、多项选择题 下列属于行为事件面谈法优势的有()。
A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性
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192、单项选择题 行政层级式的组织形式适用于()。
A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境
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193、单项选择题 内部招聘的最大弊端在于()。
A.打击落聘人员士气
B.近系繁殖
C.新领导人缺乏权威性
D.产生内部矛盾
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194、单项选择题 关于生育保险的说法,错误的是()。
A.生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴
B.已经参加生育保险的职工,其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇
C.生育保险费由用人单位缴纳
D.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付
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195、单项选择题 用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向()投诉,该部门应当依法处理。
A.劳动争议仲裁委员会
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.劳动监察部门
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196、判断题 频率的单位符号为dB。
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197、多项选择题 关于我国的平等协商和集体合同制度的说法,正确的是( )。
A.我国的 集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是,集体合同流于形式,内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范
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198、单项选择题
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,由()支付工伤保险待遇。
A.职工
B.工会
C.用人单位
D.社保机构
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199、单项选择题 根据豪斯的路径-目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。
A.支持式领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
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200、单项选择题 职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
A.日
B.周
C.月
D.年
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201、多项选择题 按照巴尼的观点,人力资源要想成为企业优势资源,需要具备的条件是()。
A.具有不可模仿性
B.具有流动性
C.可以创造价值
D.可以替代
E.具有稀缺性
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202、单项选择题 关于社会保险的说法,错误的是()。
A.在中国境内从业的外国人应当参加社会保险
B.职工基本养老保险属于社会保险
C.灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险
D.非全日制用工从业人员不得在用人单位参加社会保险
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203、单项选择题 下列有关在职培训的陈述正确的是()。
A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能学习来说,一般培训是最普遍、最主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大.他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规学校教育数量越多的人,越可能接受更少的在职培训
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204、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。
A.绩效计划的制订是自下而上进行的
B.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D.制订绩效计划的时间周期过长
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205、单项选择题 根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
A.现实型
B.社会型
C.企业型
D.常规型
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206、单项选择题 评价中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。
A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.角色扮演
D.管理游戏
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207、单项选择题 内部一致性信度反映的是()。
A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性
B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性
D.在同一测验内部,不同题目的测试结果间的一致性
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208、单项选择题 作为工作分析实施主体,企业内人力资源部门的缺点是()。
A.工作分析结果可能不专业,影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足
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209、单项选择题 有一些产品的技术含量高,市场较为狭窄,销售周期较长,对于这类产品的销售人员,适宜采用的薪酬制度是()。
A.单纯佣金制
B.低基本薪酬加高佣金
C.单纯基薪制
D.高基本薪酬加低佣金或奖金
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210、单项选择题 行为矫正是()在管理实践中的应用。
A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.三重需要理论
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211、单项选择题 战略性人力资源管理的一个重要观点认为,从高层到基层,几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任,其原因不包括()。
A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持
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212、单项选择题 在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,从而导致评价结果失真,该种效应属于()。
A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
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213、单项选择题 人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.制定薪酬体系
B.拟定人员供需平衡的实施计划
C.提出本部门人员需求的条件
D.形成整个公司的培训计划
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214、单项选择题 在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。
A.制度化
B.规范化
C.职业化
D.专业化
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215、多项选择题 下列关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的是()。
A.知识技能属于表层的胜任特征
B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C.动机需要是内隐的胜任特征
D.深层的胜任特征很容易被发现
E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点
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216、单项选择题 应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响,这种面试偏差称为()。
A.对比效应
B.首因效应
C.非语言行为误差
D.负面印象加重误差
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217、单项选择题 对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。
A.改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员
B.裁剪工作绩效不佳的员工
C.合并新购并企业的人力资源管理体系
D.制定合适的规划保证及时雇用和培训新员工
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218、多项选择题 对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是()
A、实付薪酬不同的岗位,不可能属于同一薪酬等级
B、不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同
C、属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同
D、各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同
E、处于不同薪酬等级,实付薪酬不同
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219、单项选择题 当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。
A.扩大经营规模
B.延长工作时间
C.裁员
D.推行工作分享
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220、单项选择题 关于国外的集体谈判制度的说法,正确的是()。
A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突,无论是在计划经济体制下,还是在市场经济体制下,都同样适用。
B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者。
C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权力,是一种产业民主制度。
D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇主协会代表的参与。
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221、单项选择题 一个人不得不作出选择的时候,他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为()。
A.职业生涯管理
B.职业生涯通道
C.职业生涯发展阶段
D.职业生涯锚
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222、单项选择题 被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照()标准,向其按月支付报酬。
A.公司的最低工资
B.被派遣劳动者的正常工资
C.所在地的平均工资标准
D.所在地人民政府规定的最低工资标准
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223、单项选择题 在组织设计的几种类型中,不属于常用的三种类型的是()。
A.矩阵组织形式
B.职能制结构
C.行政层级式
D.虚拟组织形式
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224、单项选择题
为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。
绩效评价过程应是员工一次()的经历。
A.消极的
B.被动的
C.积极的
D.主动的
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225、单项选择题
甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。
关于超市将李某退回丙公司的说法,正确的是()。
A.超市可以因决定提前解散而将李某退回丙公司
B.超市可以因甲公司拒绝承担出资责任而将李某退回丙公司
C.超市可以因乙企业收回场地而将李某退回丙公司
D.超市可以自行决定将李某退回丙公司
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226、单项选择题 某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元,根据资料分析,达到每销售千元货物需要1人/小时,若不考虑其他因素的影响,按年230个丁作日,每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()人。
A.5
B.10
C.15
D.120
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227、多项选择题 下列关于内部成长战略内容的描述,正确的有()。
A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会
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228、单项选择题 下列关于最低工资立法的经济学分析,正确的是()。
A.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降
B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入
C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作
D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平
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229、多项选择题 如果该企业想要构建一个A由、平等、开放、创新的组织文化,可以采用的组织设计手段包括()。
A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
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230、单项选择题 在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。
A.工具
B.效价
C.期望
D.动机
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231、单项选择题 关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
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232、单项选择题 ()是“多元放任模式”的代表国家。
A.德国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
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233、多项选择题 关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
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234、多项选择题 家庭生产理论的主要观点包括()。
A.家庭的直接效用来源是家庭物品,而非最简单的物品或闲暇
B.劳动者个人是劳动力供给的决策者
C.劳动者的劳动力供给决策主要是在市场J:作时间和家庭生产时间之间的权衡
D.家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同方式生产出来
E.家庭作坊是一种有效的生产方式
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235、单项选择题 “执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等,反映的是人力资源规划的()性。
A.战略
B.战术
C.动态
D.前瞻
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236、单项选择题 对于采用稳定战略的企业,适合的薪酬管理思路是()。
A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期中实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低
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237、多项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
当公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应该是()
A.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益
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238、单项选择题 以下津贴中不属于技术性津贴的是()
A、科学保健津贴
B、工人技师津贴、特殊教育津贴
C、高级知识分子津贴
D、特级教师津贴
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239、多项选择题 我国实行社会保险制度的原则是()。
A.坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针
B.社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应
C.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免
D.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费
E.以上都不对
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240、单项选择题 关于工伤保险缴费的说法,错误的是()。
A.职工应当参加工伤保险,工伤保险费由用人单位缴纳,职工不缴纳
B.工伤保险费应当按照本单位职工工资总额,根据社会保险经办机构确定的费率缴纳
C.工伤保险费的数额为本单位职工工资总额与单位缴费费率之积
D.工伤保险费的缴纳实行固定费率
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241、多项选择题 下列情形中,属于劳动争议仲裁时效中断的是()。
A.当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁
B.一方当事人向对方当事人主张权利
C.一方当事人向有关部门请求权利救济
D.对方当事人同意履行义务
E.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定
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242、单项选择题 导致上大学的机会成本上升的因素是()。
A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨
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243、单项选择题 根据ERG理论,下列说法错误的是()。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强
C.如果高层次的需求满足不了的话,人们对低层次的需求会减弱
D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要
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244、单项选择题 战略性人力资源管理的重要原则是()。
A.必须经常进行变革
B.组织结构不宜太复杂
C.人力资源战略必须要稳定
D.人力资源战略与企业战略必须匹配
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245、单项选择题 关于劳动力职业流动的说法,正确的是()。
A.经济不景气时期,一些劳动都失去了原来较好的职业,不得不接受条件较差的职业,这属于跨职业流动中的水平流动
B.家庭两代人之间的职业相似性越高,则表明竞争对于职业选择的作用越大
C.劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位
D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入
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246、多项选择题
2013年8月1日,甲公司与乙劳务派遣公司开始商洽订立劳务派遣协议事宜。甲公司人力资源部张经理对乙劳务派遣公司是否具有订立劳务派遣协议资格提出疑义。乙劳务派遣公司李经理当场表态,乙劳务派遣公司从2005年就开展劳务派遣业务,所订立的劳务派遣协议至今履行良好。李经理请张经理放心,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务一向守法合规。经过一段时间的洽商,张经理向公司总经理办公会报告了洽商进展情况。会上,总经理要求张经理研究三个问题:
一是全国人民代表大会常务委员会对劳动合同法进行修改后,乙劳务派遣公司从事劳务派遣业务是否符合法律规定?二是按照修改后的劳动合同法,公司的哪些岗位可以使用劳务派遣人员?三是公司在2011年与丙劳务派遣公司订立的为期3年的劳务派遣协议还能继续履行吗?张经理带着问题找到公司聘用的法律顾问。法律顾问逐一解答了张经理的问题。
关于甲公司与乙劳务派遣公司订立劳务派遣协议的说法,正确的()。
A.乙方劳务派遣公司派遣劳动者到甲公司应当订立劳务派遣协议
B.甲公司与乙劳务派遣公司订立的劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量等内容
C.乙劳务派遣公司与被派遣劳动者订立的劳动合同可以替代劳务派遣协议
D.甲公司应当根据工作岗位的实际需要与乙劳务派遣公司确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议
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247、多项选择题 麦克里兰的三重需要理论中的需要不包括括()。
A.亲和需要
B.成就需要
C.生理需要
D.自我实现需要
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248、单项选择题 下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。
A.对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
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249、多项选择题 实施心理测验需要注意的问题包括()。
A.保护测试者的隐私
B.聘用专业的心理学人士
C.对心理测验进行修订
D.把心理测验作为主要工具
E.保持准确的记录
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250、单项选择题 关于职业生涯锚的陈述,错误的是()。
A.它产生于职业生涯早期阶段,以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的
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251、多项选择题 仲裁员应当公道正派并符合下列()条件之一。
A.曾任审判员的
B.从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的
C.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满5年的
D.律师执业满3年的
E.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满3年的
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252、单项选择题 劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或书面回应,()日内不做出回应的,视为不愿协商。
A.5
B.7
C.10
D.15
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253、多项选择题 从失业保险金中领取失业保险金的条件包括()。
A.出于个人原因中断就业的
B.已经进行失业登记,并有求职要求
C.非因本人意愿中断就业
D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年
E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满半年
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254、单项选择题 基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。
A.成长战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.精简战略
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255、单项选择题 在六种职业兴趣类型中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细:工作的兴趣类型是()。
A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型
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256、单项选择题 随着部门人数的增加,评价的丁作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是()。
A.标杆超越法
B.强制分步法
C.排序法
D.配对比较法
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257、单项选择题 因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。
A.用人单位
B.劳动者
C.劳动争议调解仲裁委员会
D.劳动监察部门
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258、多项选择题 中国职工民主参与的形式有()。
A.厂务公开制度
B.人民代表大会制度
C.员工持股会
D.职工董事制度
E.职工合理化建议制度
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259、单项选择题 在其他条件相同的情况下,大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大,愿意投资上大学的人就越多,这说明()。
A.收入增量流的长度不会影响人力资本
B.收入差距说明是上大学的成本
C.收入差距越大,上大学的成本就越高
D.收入增量规模也会影响人力资本投资决策
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260、单项选择题 实现薪酬内部公平的手段是()。
A.工作分析
B.绩效考核
C.工作评价
D.薪酬调查
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261、单项选择题 人力资源配置力图同时使工作的()这三个变量都得最大限度的优化
A、生产率、人力资源开发、领导满意度
B、生产率、人力资源开发、个人满意度
C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度
D、领导满意度、个人满意度、生产率
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262、多项选择题 建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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263、单项选择题 ()是处理劳动争议法定的必经程序。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
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264、单项选择题 人力资源专业人员需要具备的特征中,()是人力资源管理人员进行工作的基础,也是他们区别于其他管理人员的主要标志。
A.专业知识
B.业务知识
C.变革能力
D.创新能力
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265、单项选择题 工作行为评估中最常用的方法是()。
A.面谈
B.行为评价量表
C.直接观察
D.绩效监测
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266、单项选择题 ()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。
A.职工持股会
B.厂务公开制度
C.职工董事和监事制度
D.集体协商与签订集体合同制度
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267、单项选择题 关于教育投资的说法,错误的是()。
A.教育投资有助于提高劳动生产率
B.教育投资会带来国民收入和社会财富的增长
C.教育投资的全部收益应当归投资者个人所有
D.教育投资的主体包括国家、劳动者个人及其家庭等多个方面
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268、单项选择题 政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策是在()。
A.自由竞争资本主义时期
B.资本原始积累时期
C.垄断资本主义时期
D.二战以后
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269、多项选择题 在人力资源需求预测方法中,属于定性分析的方法是()。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法
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270、多项选择题 用人单位对()不服,不能申请行政复议。
A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定
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271、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
小张提高领导技能的途径可以包括()。
A.通过批评下属来提高领导能力
B.专业讲师对小张提供辅导
C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能
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272、单项选择题 小张高中毕业之后,去上了四年大学;如果他当时没有上大学,而是去上班,四年下来,他能够获得的劳动报酬大概为7..5万元,则小张的()是7.5万元。
A.上大学的成本
B.不上大学的成本
C.上大学的机会成本
D.上大学的心理成本
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273、单项选择题
某公司是一家中型制造企业,由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令,厂里的职能管理人员起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常困难,企业管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
该企业组织形式的主要缺点是()。
A.组织的稳定性差
B.横向协调差
C.企业领导负担轻
D.多头指挥混乱
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274、多项选择题 组织是否愿意对人力资源进行投资。主要取决于以下因素()。
A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.员工技能的性质
D.人力资源服务外包的可能性
E.人力资源边际报酬递增性质
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275、单项选择题 ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
A.访谈法
B.问卷法
C.工作实践法
D.工作日志法
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276、单项选择题 关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。
A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
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277、单项选择题 按工作分析的方法分,职位分析问卷法属于()。
A.以人为基础的系统性方法
B.以工作为基础的系统性方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用工作信息收集方法
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278、单项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于理想的劳动力市场均衡的说法,正确是()。
A.劳动力市场均衡的一个基本假设是劳动者和企业的劳动力供求调整不会受到任何阻碍,可以在无成本情况下完成
B.劳动力市场均衡意味着在某一个既定的市场工资率上,劳动力供给数量和劳动力需求数量正好相等
C.在劳动力市场均衡状态下,不存在失业情况,但可能会存在劳动力短缺
D.劳动力市场均衡一旦形成,就不会轻易被打破
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279、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
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280、单项选择题 下列选项中错误的是()
A、女职工生育享受不少于120天的产假
B、用人单位应当对未成年工定期进行健康检查
C、未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者
D、不得安排女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间延长工作时间和夜班劳动
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281、单项选择题 在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。
A.敏感性训练
B.团际发展
C.团队建设
D.群体关系开发
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282、多项选择题
为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。
在路径——目标理论中,领导行为与结果之问的中间变量有()。
A.下属的经验
B.领导的成就
C.下属的能力
D.领导者的个性
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283、单项选择题 下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。
A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
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284、多项选择题 工伤职工有下列()情形的,停止享受工伤保险待遇。
A.丧失享受待遇条件的
B.拒不接受劳动能力鉴定的
C.拒绝治疗的
D.单位解除劳动合同的
E.被判刑正在收监执行的
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285、单项选择题 下列关于裁员中幸存者勺说法,错误的是()。
A.他们往往心存感激,激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感
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286、多项选择题 某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理,一般应选择()为招聘渠道。
A.校园招聘
B.租赁公司
C.内部招聘
D.猎头公司
E.在专业期刊发布广告
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287、单项选择题 组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是()。
A.组织要给予必要的奖励
B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.主管人员应当对其进行绩效辅导
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288、单项选择题 在职业生涯发展过程中,个体的任务是确定兴趣和能力,让自我与工作匹配,这一阶段属于()。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
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289、单项选择题 根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是()
A、偏重、平等、全面和最基本的保护
B、偏重、平等、全面和基本的保护
C、偏重、平等、客观和基本的保护
D、偏重、平等、客观和最基本的保护
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290、多项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
对于该公司提出的股票期权计划,正确的理解是()。
A.该计划的获受人可以不购买本公司的股票
B.该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值
C.该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励
D.该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关
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291、单项选择题 通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。
A.卓越绩效标准
B.六西格玛管理
C.标杆超越
D.IS0质量管理体系
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292、单项选择题 根据领导者生命周期理论,具有高工作一低关系特点的领导风格是()。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
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293、单项选择题 某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。
该咨询公司目前的组织设计类型是()。
A.虚拟组织形式
B.行政层级式
C.矩阵结构式
D.团队结构式
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294、单项选择题
甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。
超市在()岗位上使用李某不符合劳动合同法的规定。
A.临时性工作
B.辅助性工作
C.主营业务工作
D.替代性工作
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295、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
经理面试过程中所犯的错误是()
A.采用了结构性面试方法
B.面试进程比较随意
C.面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力
D.没有建立信任、亲密的面谈气氛
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296、单项选择题 反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()。
A.复本信度
B.重测信度
C.内部一致性信度
D.评分者信度
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297、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
关于劳动力供给方在劳动力市场上遭遇的摩擦力的说法,正确的是()。
A.在现实中,即使在同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也可能存在工资差别,这是一种劳动力市场非均衡现象
B.在现实中,之所以出现同一职业中拥有相同技能的劳动者之间也存在工资差别的情况,主要原因在于劳动力流动受到人为限制
C.劳动力流动成本的存在是导致劳动者不会因为存在工资差别就一定流动的主要原因
D.从存在劳动力流动成本角度来看,劳动力在不同雇主之间的流动实际上并不是完全自由的
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298、单项选择题 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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299、单项选择题 在一个人力资沥信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这稀类型的人力资源信息系统属于()系统。
A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型
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300、单项选择题 企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。
A.企业组织结构形式
B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质
D.员工薪酬的水平
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