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1、填空题 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及()的地区。
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2、问答题 流通渠道内涵是什么?
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3、名词解释 业种
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4、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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5、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送模式称()。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
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6、填空题 在批发市场的发展过程中,主要发生了两个转变:一是由自发形成到()的转变,二是由民间开办到政府开办的转变。
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7、单项选择题 零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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8、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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9、填空题 第二次社会大分工产生了()
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10、单项选择题 主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是()。
A、包装陈列
B.挂钩陈列
C、花车陈列
D.推车陈列
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11、多项选择题 现代物流体系的要素构成包括()。
A.一般要素
B.物质基础要素
C.功能要素
D.体制政策要素
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12、单项选择题 流通作为经济过程和产业,属于社会再生产过程中的()范畴。
A.经济
B.消费
C.生产
D.交换
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13、问答题 当前职业道德出现了滑坡现象,试分析产生的原因并提出改进对策
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14、判断题 对新设店铺来说,其商圈的确定,可根据当地零售市场的销售潜力,运用趋势分析来确定,如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。
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15、单项选择题 ()管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A.物流信息
B.物流成本
C.物流作业
D.物流服务
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16、问答题 宏观发展目标包括哪些内容?
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17、问答题 零售业态的主要特征是什么?
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18、多项选择题 超级市场的业务流程可以概括为()。
A.开架销售
B.自主服务
C.小车携带
D.出门结算
E.无人售货
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19、单项选择题 顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于()。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
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20、问答题 试述我国流通体制改革的主要内容
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21、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位。与制造业相比,商业经营的资本与技术约束低,因此,商业的进入与退出障碍低。
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22、问答题 无店铺零售给零售商业带来哪些革命性变化?
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23、单项选择题 发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是()。
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.行业物流
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24、判断题 批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存,把商品转售给再销售者或产业用户,而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行,并为商品交易者提供各种交易服务,本身不从事商品交易。
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25、多项选择题 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
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26、问答题 简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则
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27、单项选择题 市场预测按预测商品综合程度不同划分,可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行预测时,属于单项商品销售量预测的是()。
A.钢材
B.钢板
C.钢管
D.1毫米的薄钢板
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28、判断题 物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。
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29、填空题 一般来说,批发市场的交易规则主要包括三个层次,即交易原则、()和保证金制度。从国内外批发市场的实际情况来看,拍卖或投标原则、委托代理原则、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。
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30、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
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31、问答题 商品交易所对上市商品有哪些规定?
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32、填空题 商品流通政策的基本功能可概括为两个方面,一是矫正“()”,一是扶持、促进商品流通的发展。
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33、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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34、单项选择题 在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用()。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
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35、单项选择题 实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和()。
A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商
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36、问答题 试述商品流通规模与结构的关系。
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37、单项选择题 下面哪一项不是前联邦德国的行业组织()。
A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会
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38、问答题 为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
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39、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么?
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40、多项选择题 卖场设计包括()。
A.卖场划分
B.卖场装修
C.面积分配
D.卖场布局
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41、问答题 试述影响商流合理化的因素
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42、单项选择题 对零售业进行的分类,业种分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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43、多项选择题 影响零售商业的因素有()。
A.政治法律因素
B.宏观经济因素
C、消费者需求
D.竞争状况
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44、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024,其中“49733”的含义是()。
A.校验码
B.制造商代码
C.商品代码
D.制造商国家或地区
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45、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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46、填空题 店铺的外观设计必须遵循两个原则,这就是()。
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47、问答题 流通技术主要有哪些类型?
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48、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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49、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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50、单项选择题 日用品交易方式的选择,在生产与商业的连接处,()对商品的组织运行作用十分明显,同时商业信用交易、票据交易等可对其起到辅助作用。
A.现货交易
B.现金交易
C.零售交易
D.批发交易
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51、单项选择题 目前我国的商品流通渠道已经基本实现了以()为导向的多渠道流通。
A.经济
B.物流
C.市场
D.计划
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52、填空题 要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的()。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面,几乎同时产生,并具有同样的悠久历史。
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53、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送()。
A.物流模式
B.授权模式
C.自营模式
D.配销模式
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54、多项选择题 零售商业的特点是()。
A.交易次数频繁,交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散,经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
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55、名词解释 POS系统
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56、单项选择题 “零售引力法则”是由()提出的。该法则认为,城市人口越多、规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大。
A.豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D.威廉•雷利
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57、填空题 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有()、竞争性和盈利性。
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58、判断题 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
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59、单项选择题 超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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60、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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61、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度,它与市场选择的()成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
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62、问答题 为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力
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63、单项选择题 ()是流通有序运作的保证,是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。
A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化
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64、单项选择题 批发商用户需求()。
A.富有弹性
B.弹性无穷大
C.缺乏弹性
D.弹性为零
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65、问答题 什么是渠道权力?简述依赖-权力理论。
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66、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金成为()。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
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67、多项选择题 企业集团的结构有下列哪些层次?()
A.核心层
B.半核心层
C.紧密层
D.半紧密层
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68、填空题 每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的(),并()存放。
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69、问答题 与其他企业相比,批发企业有哪些特点?
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70、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中,错误的是()。
A.减少或简化多余的环节
B.更大范围地寻找便宜的进货渠道
C.规模化采购
D.经营独具特色的商品
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71、问答题 与其他产业相比,零售商业具有哪些特点?
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72、单项选择题 百货店发展到现阶段,其主要形式有()。
A.独立的百货店
B.大型百货店
C.百货商业集团
D.独立或单体的百货店和连锁百货店
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73、问答题 论述商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式?这些形式有何联系与区别?
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74、问答题 中国自古崇尚诚信,重承诺守信用强调人无诚信不立,试结合实际谈谈信誉的重要性。
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75、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求,一方面是满足生产者的要求:另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
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76、单项选择题 商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者,这些交易者主要有四种,即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。()俗称“抢帽子交易者”,是场内最活跃的交易者。
A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户
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77、单项选择题 零售商业的金融功能主要体现为()。
A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D.降价销售
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78、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。
A.快速车道旁
B.同类商店集聚地
C.高层建筑物内
D.店铺密度过大的地区
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79、判断题 发展配送中心的目的就是降低运输成本。
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80、问答题 零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标?
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81、单项选择题 贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标,用公式可以表示为()。
A.价格与边际成本之差/边际成本
B.经济利润/投资总额
C.税后利润/自有资本
D.市场价值/重置成本
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82、多项选择题 商品流通政策的一般目标是()
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
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83、填空题 ()是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时,商品交换也促进了社会分工的不断深化。
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84、多项选择题 与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。
A.利用信息传递开展背对背的交易
B.交易活动不受时空的限制
C.可以开展互动的定制营销
D.适用于所有商品的销售
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85、问答题 物流成本管理包括哪些内容?
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86、单项选择题 业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
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87、判断题 中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场,其主要特点是:大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市;一般都是“官办的”,且交易者很多。
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88、单项选择题 对大型店铺规制最严格的国家是()。
A.美国
B.日本
C、法国
D.德国
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89、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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90、问答题 现代流通条件下商品流通资金的作用
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91、问答题 试述流通渠道结构变迁的原因。
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92、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种;一种是(),另一种是摊位制。目前,我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
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93、单项选择题 现代租赁采取融通租赁物()的方式,以达到融通资金的目的。
A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权
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94、问答题 渠道冲突的结果有哪些?
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95、问答题 怎样理解零售商圈?
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96、问答题 分工的形式有哪些?各是什么含义?
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97、单项选择题 商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段,选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于()。
A、投入期
B.成长期
C、成熟期
D、衰退期
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98、填空题 批发市场一般是()的事业法人,而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
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99、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
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100、名词解释 流通信息化
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101、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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102、单项选择题 顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于()。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
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103、单项选择题 商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是()。
A.开户保证金
B.履约保证金
C.变更追加保证金
D.初始保证金
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104、单项选择题 利率本质上也是一种价格,即()的价格.
A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金
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105、名词解释 契约式垂直销售渠道
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106、问答题 经济全球化对流通业的影响
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107、多项选择题 在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑()。
A.人建筑物形状
B.建筑物的高度
C.建筑材料
D.建筑物的外表颜色
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108、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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109、单项选择题 表示商品发展性的指标是()。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
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110、问答题 产生商品交换应具备什么前提?
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111、问答题 零售商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展?
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112、单项选择题 下面哪一种()不是票据交易的功能。
A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能
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113、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括()
A.禁止垄断
B.禁止不正当的交易限制
C.禁止不公正交易
D.鼓励自由竞争
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114、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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115、单项选择题 在()市场态势下,商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位,买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
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116、单项选择题 对企业而言,交易方式的选择主要是依据()和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。
A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育
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117、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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118、问答题 商品流通政策的基本属性是什么?
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119、单项选择题 商人资本是最早出现的()。
A.资本形态
B.货币形态
C.商品形态
D.交换形态
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120、单项选择题 配送可按许多标准进行分类,将配送分为自营配送、代理配送和共同配送,就是按()进行分类的。
A.配送起点
B.配送的组织形态
C.配送的经营权限
D.配送的功能
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121、问答题 为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求?
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122、单项选择题 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的()。
A.萌芽阶段
B.发育阶段
C.成熟阶段
D.迅速成长阶段
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123、问答题 简述合作的价值和成本
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124、多项选择题 零售商业三次革命的代表性业态是()。
A.百货店
B.连锁店
C.超级市场
D.购物中心
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125、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件:()和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
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126、问答题 商品流通费用与商业流通费的区别是什么?
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127、问答题 简述零售业的主要特点
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128、问答题 简述批发业的特征
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129、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
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130、名词解释 直销
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131、单项选择题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
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132、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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133、问答题 说明批发市场的交易方法。
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134、单项选择题 因为()的规模小,商品品种少,陈列位置明确,消费者所花选购时间少,能迅速完成交易过程,立即解决生活急需。
A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店
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135、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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136、问答题 商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式?这些形式有何联系与区别?
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137、单项选择题 流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和()。
A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化
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138、问答题 批发商业发展趋势是什么?
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139、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照()划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
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140、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
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141、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是()。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
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142、单项选择题 结合我国的国情,我们应该适度发展(),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场
B.自由批发市场
C.区域批发市场
D.外资型批发市场
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143、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
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144、名词解释 水平系统
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145、单项选择题 商品流通资本是()的商品资本的转化形态,是商品资本职能的独立化。
A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本
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146、问答题 信息化是怎样挑战批发商生存与发展的?
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147、问答题 批发有哪些功能?
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148、单项选择题 奴隶社会的商品流通在整个社会经济中处于()。
A.支配地位
B.重要地位
C.从属地位
D.主导地位
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149、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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150、填空题 商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程,主要包括信息流通标准化、()、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
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151、名词解释 商品攻击
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152、单项选择题 ()只有几个实力很强的企业进行竞争。在这种市场格局下,每个大企业的行动都会对市场过程发生显著影响,其产品价格和数量的变化都会引起竞争者相应的反应。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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153、单项选择题 ()是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式,或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。
A.流通体制
B.流通机制
C.流通要素
D.流通环节
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154、问答题 简述商流的特点
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155、名词解释 批发商业
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156、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即()。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
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157、多项选择题 批发市场的交易者主要有()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
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158、多项选择题 商店服务品质的高低取决于()。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
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159、单项选择题 零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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160、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的(),计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关,用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
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161、问答题 试述零售生命周期假说内容。
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162、问答题 商品交易市场的效应
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163、单项选择题 可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为()。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
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164、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有()。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
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165、判断题 物流定义中的“物品”是指最终产品。
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166、多项选择题 按照经营商品的构成分类,可以分为()。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
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167、单项选择题 采取()战略应具备的条件是:本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势, 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
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168、问答题 联系所在地区的实际,说明商业对充分就业的贡献。
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169、问答题 商业文化包含哪些方面?
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170、多项选择题 一个地区的商业区或购物区类型包括()。
A.中心商业IX
B.副中心商业区
C.商业小区
D.购物中心
E.独立店区
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171、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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172、问答题 商品流通信息流的运动形式
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173、问答题 简述商品交换对商品生产的制约作用
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174、名词解释 使用价值
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175、填空题 确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。
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176、名词解释 流通产业
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177、多项选择题 流通活动的真正产出是()
A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度
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178、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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179、问答题 狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容?
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180、问答题 零售的功能有哪些?
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181、单项选择题 城市A有人口10万人,城市B有人口5万人,城市A与城市B的距离为25公里,那么,城市A与城市B的商圈边界各是多少?()
A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里
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182、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
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183、问答题 物流管理基本内容是什么?
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184、单项选择题 按照渠道双方依赖紧密程度,可以将渠道依赖结构划分为()。
A.松散依赖和紧密依赖
B.短期依赖和长期依赖
C.单边依赖和双边依赖
D.对称依赖和不对称依赖
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185、单项选择题 交易双方以商品的一定规定,如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是()
A.协商交易
B.凭样品交易
C、凭规格交易
D、凭标准品级交易
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186、单项选择题 特许经营按加盟业务划分为可转换型特许经营和()。
A.投资型特许经营
B.业务性特许经营
C.单一特许经营
D.分支特许经营
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187、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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188、单项选择题 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.四级关系营销
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189、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业,因此配送中心是一个纯物流组织。
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190、问答题 说明第三方物流与第四方物流的区别。
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191、多项选择题 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
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192、填空题 配送中心物流合理化的途径主要有:配送作业计划化;配送路线();配送企业共同化;配送作业省力化;配送进出批量化;配送管理信息化。
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193、问答题 简述供求关系的内涵
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194、名词解释 商品交易所
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195、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
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196、判断题 网上贸易与传统的贸易形式相比,有以下特点:交易范围广、交易效率高、交易成本低、贸易全球化,且是网上网下相结合。
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197、单项选择题 市场机制运行的动力源是对()的追求.
A.宏观流通发展目标的追求
B.物质利益
C.企业目标
D.供求平衡
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198、问答题 什么是市场机制?市场机制主要包括哪些具体机制?
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199、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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200、单项选择题 ()是指达成买卖交易所需要支付的劳动,如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
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201、单项选择题 零售企业在经营商品的(),可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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202、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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203、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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204、单项选择题 流通经济学的研究对象是()
A.生产力
B.上层建筑
C.商品流通过程及其所反映的经济关系
D.流通的资源配置
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205、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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206、问答题 连锁经营对零售商业革命性贡献表现在哪些方面?
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207、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果()。
A.可以扩大进货批量,降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力
C.可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作,提高销售能力
E.可以共用物流设施,提高物流效率。
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208、单项选择题 超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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209、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果()。
A.可以扩大进货批量,降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力
C.可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作,提高销售能力
E.可以共用物流设施,提高物流效率。
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210、多项选择题 最佳商品组合的标志是()。
A.发展性
B.竞争性
C.稳定性
D.盈利性
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211、单项选择题 从社会经济的角度看,合理的()才能形成合理的市场体系,促进商品资源的合理流通和分配。
A.流通组织
B.流通渠道
C.物流渠道
D.商流渠道
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212、单项选择题 在大流通管理体制下,应该逐步弱化以()为重心的系统管理,逐步强化以行为管理为重心的社会管理。
A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理
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213、单项选择题 新经济体系中,()并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一,而是唯一有意义地一项资源。
A.知识
B.管理
C.技术
D.信息
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214、名词解释 流通也业态
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215、填空题 社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了(),增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
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216、单项选择题 零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是()。
A.现金退还、商品调节、价格调节
B.现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C.商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D.现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
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217、问答题 商品定价方法有哪些?各是什么含义?
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218、单项选择题 运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
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219、填空题 在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革:百货店的产生被称作零售业的第一次革命;连锁店的产生被称作零售业的第二次革命;()的出现被称作零售业的第三次革命。
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220、问答题 中国的零售商业有哪些?
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221、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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222、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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223、单项选择题 ()是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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224、多项选择题 下列属于批发商用户购买特点的有()。
A.购买数量大
B.需求派生性
C.需求富有弹性
D.需求波动性
E.购买专业型强
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225、单项选择题
配送过程大体上包括了七个环节,下面列出了四种排序,请选择正确的一项()
①进货;②进行分拣、加工和包装;③分放;④储存;⑤配货:⑥装配;⑦送货。
A、①④②⑤③⑥⑦
B.①②④⑤③⑥⑦
C.①④②③⑤⑥⑦
D.①②④③⑤⑥⑦
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226、问答题 为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力
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227、多项选择题 批发商业的用户主要包括()。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
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228、单项选择题 零售商业的服务对象是()。
A.在销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户
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229、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点()。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
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230、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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231、单项选择题 针对哪类批发用户购买类型(),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。
A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购
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232、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次()
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
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233、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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234、单项选择题 流通创新中()创新是所有创新中占首要地位。
A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新
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235、问答题 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。
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236、判断题 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展;反之,就会被淘汰。
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237、问答题 论述连锁经营在中国的发展状态
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238、问答题 与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点?
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239、名词解释 关联商品
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240、问答题 影响流通渠道结构的影响因素有哪些?
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241、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中,包装、装卸、保管、运输、()等各种活动所构成的集成系统。
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242、多项选择题 店铺内部设计的功能是()。
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动
C.形成良好的购物氛围
D.刺激消费者的需求
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243、单项选择题 批发市场的交易者中,在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作()。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
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244、问答题 超级市场的特征
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245、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下,现代物流呈现了以下特征:全球化、信息化、网络化、自动化、()、柔性化、标准化。
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246、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
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247、单项选择题 批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体,具体又可分为()等。
A.上市者、中间批发商、交易参加者、市场管理者
B.上市者、代理批发商、交易参加者、市场监督者
C.上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会
D.上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者
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248、单项选择题 改善装卸作业的主要途径是实现装卸作业的()
A.单元化
B.人格化
C.机械化
D.集装化
E.散装化
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249、单项选择题 下面哪一种()不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
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250、多项选择题 商品比价主要包括()
A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价
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251、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则()。
A.满足需要和魅力原则
B.效率原则和经济原则
C.店内流动自由和安全的原则
D.便于挑选原则
E.装修坚固原则
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252、问答题 如何理解商业文化的传导能力?
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253、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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254、名词解释 第三方物流
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255、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所,批发市场主要进行现货交易,而商品交易所主要进行期货交易。
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256、单项选择题 ()系统的普及是零售商业信息化的前提。
A.EOS
B.POS
C.ECR
D.QR
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257、单项选择题 对零售业进行的分类,业种分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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258、单项选择题 从发展趋势来看,我国商品流通政策将在()发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持等。
A.两个方面
B.三个方面
C.四个方面
D.五个方面
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259、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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260、问答题 商品流通信息的收集程序
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261、单项选择题 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
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262、填空题 零售业态优劣的判定标准是:竞争优势性、连锁适应性、运营“()”。
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263、单项选择题 既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
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264、单项选择题 ()的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
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265、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下,现代物流呈现了以下特征()、信息化、()、自动化、智能化、柔性化、标准化。
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266、单项选择题 现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”,同时也是新经济的重要支撑力量。()的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。
A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平
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267、名词解释 商品流通政策
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268、问答题 现代物流管理特点是什么?
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269、多项选择题 批发商业的用户主要包括()。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
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270、名词解释 购物中心
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271、单项选择题 与正规连锁相比,自由连锁的缺点是()。
A.成员店自主权小
B.成员稳定性差
C.管理方式高度集中
D.灵活性差
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272、问答题 简述正规连锁特点。
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273、多项选择题 企业关联方利息支出税前扣除的陈述,正确的有()。
A.在计算应纳税所得额时,企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B.企业实际支付给关联方的利息支出,不超过税法规定比例可以税前扣除
C.接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准:金融企业为5:1;其他企业为2:1
D.国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况,称之为“资本弱化”
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274、问答题 权力基础理论认为权力来源是什么?
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275、填空题 零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和()。
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276、单项选择题 在橱窗陈列设计时,对于新产品、特色产品应采用()。
A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列
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277、问答题 百货商店的革新主要表现是什么?
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278、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及()。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
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279、名词解释 业种与业态
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280、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于()的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
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281、问答题 特许连锁特点是什么?
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282、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
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283、单项选择题 下面哪一项是商品流通资本的构成()。
A.用于购买商品、偿付商品的购买价格而投入的费用
B.商品买卖过程中支出的纯粹流通费用
C.用于商品保管、运输等生产性的流通费用
D.以上都是
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284、单项选择题 补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和()
A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。
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285、多项选择题 未来批发商业的发展方向是()。
A.组织化
B.信息化
C.物流化
D.网络化
E.专业化
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286、问答题 仓储式超市的经营理念
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287、问答题 简述商流活动所应遵循的原则
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288、问答题 为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式?
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289、单项选择题 ()是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
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290、单项选择题 对于货源较远的商品的进货策略可选择()。
A.集中组织
B.分散组织
C.集中与分散相结合
D.联合进货
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291、判断题 在测定商圈的基础上,通过地区分析、商业区分析,便可选择、确定理想的店铺位置。
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292、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是()。
A.专卖店
B.仓储式商店
C.邮寄商店
D.便利店
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293、单项选择题 ()是影响商品流通渠道的主要成分,从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。
A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商
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294、名词解释 社会分工
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295、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和()三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
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296、单项选择题 批发市场组织机构中,负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是()。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
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297、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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298、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金成为()。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
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299、问答题 商圈范围有哪些类型?
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300、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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