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银行柜员考试：交通银行柜员考试考试资料（最新版）
2021-06-11 03:24:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。

A.三个
B.五个
C.七个
D.十个


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2、多项选择题  已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括（）。

A.未使用
B.已使用
C.挂失
D.缴回注销
E.未缴回注销


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3、多项选择题  二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。

A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务


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4、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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5、单项选择题  支付系统运行时间由（）统一规定，并可根据实际情况进行调整。

A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局


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6、多项选择题  下列（）功能是需通过531同城交换公共参数进行维护的。

A.票据生效期维护
B.特殊日期交换场次维护
C.交换区域号表
D.提出时间控制


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7、单项选择题  小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。

A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行


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8、多项选择题  电子现金可用于（）的交易。

A.圈存/圈提交易
B.脱机消费交易
C.商户清算交易


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9、单项选择题  因结核引起的支气管扩张最好发的部位是（）.

A.上叶前段
B.上叶尖后段
C.主支气管
D.中叶
E.下叶基底段


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10、多项选择题  三段式查询流程节点区的要素主要有（）？

A.节点名称
B.处理人（行员号）
C.机构号
D.任务领取时间
E.任务提交时间
F.退件原因


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11、单项选择题  凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。

A.10
B.20
C.30
D.35


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12、判断题  单位结算卡可以在境外使用


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13、多项选择题  不是IC卡圈存的交易路径为（）。

A.存款-借记卡-IC卡-圈存
B.客户服务-借记卡-IC卡-圈存
C.公共管理-借记卡-IC卡-圈存
D.存款-太平洋卡-IC卡-圈存


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14、多项选择题  同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）

A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日


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15、多项选择题  行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）

A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款


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16、单项选择题  排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）

A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务


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17、多项选择题  开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。

A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对


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18、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账


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19、判断题  单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失


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20、多项选择题  柜员启用“客户服务-签约-对公购物车”进行代收付业务单位协议签约时业务类型包括（）.

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
E.收富通宝


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21、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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22、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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23、单项选择题  保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。

A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商


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24、多项选择题  有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？

A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能


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25、单项选择题  IC卡换卡后老卡（）圈存。

A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存


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26、单项选择题  普通贷款业务从授信审批、额度生效到贷款发放、贷款归还等实行（）处理。

A.电子化
B.柜面
C.后台
D.集中


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27、多项选择题  根据业务性质的不同，挂销账款项分为（）

A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项


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28、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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29、多项选择题  现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。

A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务


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30、单项选择题  日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。

A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员


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31、多项选择题  银团、联合贷款业务电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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32、多项选择题  以下哪些情况可在异地开户（）。

A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的


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33、多项选择题  下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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34、多项选择题  账户信息变更流程交易路径（）。

A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息


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35、多项选择题  保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对


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36、多项选择题  已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。

A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书


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37、多项选择题  内部管理-挂销账菜单功能包括下列哪些功能按钮（）

A.挂账申请
B.销账申请
C.核销申请
D.记账申请
E.抹账申请
F.冲账申请


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38、单项选择题  转入久悬票据款项专户挂账超过（）的票据款项，经审核可转入营业外收入科目。

A.五年（含五年）
B.三年（含三年）
C.两年（含两年）
D.十年（含十年）


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39、单项选择题  531前，异地（）办理换卡，531后，异地（）办理更换记名卡。

A.无法，可以
B.可以，无法
C.可以，可以
D.无法，无法


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40、多项选择题  电子商业汇票网点基础参数维护的交易路径（）.

A.公共管理
B.关系维护
C.参数
D.支付结算


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41、单项选择题  除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。

A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时


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42、单项选择题  营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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43、单项选择题  对公资信证明打出来后，则还需进行（）处理。

A.无需后续处理，交易完成
B.补打印
C.补录
D.补扫


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44、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。

A.委托人、借款人、委托银行
B.委托人、借款人
C.委托人、委托银行
D.委托银行、借款人


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45、单项选择题  自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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46、单项选择题  能够查询个人正式挂失业务挂失编号的交易是（）。

A.内部管理-查询-登记簿-储蓄存款
B.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
C.客户服务-查询-登记簿-储蓄存款
D.客户信息-查询-登记簿-储蓄存款


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47、多项选择题  根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）

A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函


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48、判断题  全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。


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49、多项选择题  个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。

A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户


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50、多项选择题  代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。

A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元


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51、单项选择题  以下交易中，能够实现B股银证转账签约功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-签约
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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52、单项选择题  单位结算卡使用地区范围（）.

A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区


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53、多项选择题  转贷款利息收入包括（）。

A.转贷外国政府贷款利息收入
B.转贷国际金融机构贷款利息收入
C.转贷出口买方信贷利息收入
D.其他转贷款利息收入


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54、多项选择题  通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）

A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号


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55、单项选择题  费用记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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56、单项选择题  开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开卡


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57、多项选择题  实物贵金属业务中分行退款审核通过后扣款类型为（）的款项退至暂收账户由网点进行后续处理。

A.现金
B.内部账户
C.借记卡
D.POS方式


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58、多项选择题  贷款承诺/信贷证明开立采取（）方式联动账务处理。

A.前台网点扫描相关资料金融服务中心录入信息
B.验印
C.分行进行专项审核
D.审批人审批通过


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59、单项选择题  以下那种情况可以发起交易抹账。（）

A.柜员差错
B.客户申请


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60、单项选择题  531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。

A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号


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61、单项选择题  以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）

A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。


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62、单项选择题  定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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63、单项选择题  下列在531中取消新申请功能的安全认证工具是（）。

A.一代KEY
B.二代KEY
C.手机魔卡
D.客户签约手机号
E.智慧网盾


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64、单项选择题  支付信用查询交易用于查询（）支付信用。

A.出票人
B.承兑人
C.背书人
D.被背书人


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65、单项选择题  无需复核的业务有（）

A.一借一贷转账
B.多借多贷转账
C.现金存入
D.一借多贷转账


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66、单项选择题  网点上报参数的下一节点是（）。

A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗


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67、单项选择题  个人普通贷款到期日及转逾期后，系统于（）自动发起批量扣款。

A.日始
B.日中
C.日终
D.日始、日中和日终


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68、多项选择题  关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.

A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿


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69、单项选择题  基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。

A.前台柜员
B.中台柜员
C.后台柜员
D.金融服务中心柜员


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70、单项选择题  内嵌开记名卡的同时办理签约，不允许签订的协议约是（）。

A.电子渠道约
B.申请短信密码安全认证工具
C.银信通
D.信用卡自动还款


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71、单项选择题  结算户、验资户、委贷资金户使用（）进行销户。

A.对公集中化流程
B.联机销户流程
C.上传金融中心审核


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72、单项选择题  国债信息查询交易菜单为（）。

A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债


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73、单项选择题  保证金存入的交易菜单是（）。

A.存款-保证金-存入修改
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.存款-保证金-存入锁定


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74、多项选择题  储蓄国债的承销方式（）.

A.包销
B.代销
C.直销
D.助销


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75、单项选择题  存单解挂处理无法实现的功能有（）

A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取


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76、多项选择题  凭证线下出售收费类型包括（）。

A.现金收费
B.转账收费
C.不收费
D.强制收费


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77、多项选择题  无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。

A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号


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78、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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79、单项选择题  柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）

A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录


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80、多项选择题  理财产品现有风险等级如下（）。

A.1级
B.2级
C.3级
D.4级
E.6级


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81、多项选择题  上门服务人员领用设备包括（）.

A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡


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82、多项选择题  票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。

A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票


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83、单项选择题  531同城提回业务，通过分行特色将格式进行转换后，启动（）、信息导入、同城交换、人行资金清算信息交易进行明细信息导入。

A.内部管理
B.影像调阅
C.收妥入账
D.参数提取


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84、单项选择题  （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。

A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）


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85、多项选择题  结单的日间查询功能满足了柜员（）的需要。

A.实时查询
B.日间整理和核对凭证
C.打印结单
D.补记账


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86、多项选择题  实时借记业务包括（）等。

A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务


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87、多项选择题  签约关系变更功能包括哪些业务？（）

A.基金
B.个人代扣
C.第三方存管、B股银证转账、银期转账
D.理财产品
E.储蓄国债
F.银商通


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88、单项选择题  基层预算单位信息添加的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息添加


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89、单项选择题  IC卡圈提／转账，如芯片及核心均记账和芯片未记账核心记账则直接用（）交易进行抹账，如芯片记账核心未记账的则通过（）交易补记后用IC卡抹账交易进行抹账。

A.IC卡抹账，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
B.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，IC卡抹账
C.IC卡抹账，IC卡抹账
D.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提


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90、多项选择题  可以通过以下哪些方式查看批量代付结果？（）

A.启动交易“客户服务-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
B.直接点击GUIP首页的待处理任务
C.启动交易“内部管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”
D.启动交易“公共管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单”


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91、单项选择题  定期和通知二级分户由系统在首次办理主账户定期和通知存款业务时自动生成，在删除主账户二级分户协议时自动销户，其自有账号（）.

A.不对外展现
B.对外展现
C.与主帐户账号相同
D.与活期二级分户账号相同


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92、单项选择题  单张票据入库被退件的，不能发起（）操作。

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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93、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.120


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94、单项选择题  一借一贷主要实现什么情况下的系统内转账（）。

A.有背书
B.无背书
C.委托背书
D.质押背书


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95、多项选择题  客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）

A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回


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96、多项选择题  分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。

A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号


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97、多项选择题  若客户违约旅游机构必须在个人出境游保证金证明到期前向旅游机构开户网点提交申请要求银行进行履约划转时必须提交以下资料（）

A.旅游机构单位法定代表人持本人有效实名身份证件原件或授权的代理人持受益单位授权委托书及本人有效实名身份证件原件
B.加盖旅游机构公章的营业执照复印件
C.交行开立的《交通银行个人出境游保证金证明》正本和三方共同签署的《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.旅游机构出具的已加盖单位公章的《游客违约证明》


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98、多项选择题  保管箱的业务范围包括（）.

A.开户
B.开箱
C.退租
D.挂失
E.授权


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99、多项选择题  （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。

A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利


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100、多项选择题  下列哪些属于凭证系统管理？（）

A.印鉴卡
B.银保通
C.有价单证
D.银行卡


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101、多项选择题  把单位结算卡的（）等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。

A.挂失
B.解挂
C.补卡
D.密码


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102、单项选择题  预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.

A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据


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103、多项选择题  531中以下哪些层级的机构可以发起存放同业账户的申请（）。

A.网点
B.辖行
C.省直分行
D.总行


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104、多项选择题  利息复利根据（）和欠息时间段按照实际天数采用积数法计算。

A.未还的正常利息
B.复利利率
C.未还的本金
D.未还的本息


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105、单项选择题  单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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106、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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107、单项选择题  流程化业务，如业务受理与会计记账并非同一天，以（）为准出结单。

A.受理日期
B.记账日期
C.扫描日期
D.办结日期


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108、单项选择题  信息统计的内容不包括（）

A.签约管理
B.签约查询
C.签约统计
D.分析报表


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109、单项选择题  单位结算卡信息查询的路径是（）.

A.客户信息-查询-账户-对公-账户
B.客户信息-账户-查询-对公-账户
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-查询-账户-对私-账户


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110、单项选择题  境内外币支付系统中，外币清算处理中心对于排队状态的外币支付业务按照优先级别顺序进行清算，对处于同一优先级别的外币支付业务按照（）规则进行清算。

A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.金额大的先出


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111、多项选择题  网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联


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112、单项选择题  若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？

A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户


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113、单项选择题  账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。

A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失


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114、多项选择题  通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。

A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转


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115、单项选择题  海关签约查询时，可录入什么要素进行模糊查询（）

A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码


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116、填空题  二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


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117、单项选择题  理财产品赎回在531系统内的路径（）。

A.中间业务-理财产品-赎回
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财产品-赎回
D.资金业务-代销购物车


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118、多项选择题  “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）

A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询


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119、单项选择题  非身份证证件录入规则错误的是（）。

A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。


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120、单项选择题  参数表中的中国国别代码为（）。

A.155
B.156
C.157
D.158


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121、单项选择题  531“个人汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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122、单项选择题  外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。

A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期


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123、多项选择题  税金交易收取的费用类型（）

A.费用大类：个贷税
B.费用大类：手续费
C.费用中类：印花税
D.费用中类：营业税


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124、单项选择题  在北京分行设立“代理国库清算中心”，行使代理银行总行职责；相关分支机构设立代理财政业务专柜，具体受理当地中央财政各级（）授权支付业务，并负责相应的服务工作。

A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门


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125、多项选择题  531工程公共基础参数运维维护菜单路径为（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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126、多项选择题  下列关于公共管理—查询-参数-总分账总览描述中哪些项是对的？（）

A.总行可查询全行范围内的内部账户数据
B.分、支行可查询下属机构的内部账户数据
C.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询其它分、支行下网点数据
D.网点只能查询本机构的内部账户数据也可查询同属分、支行下网点数据


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127、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。

A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构


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128、多项选择题  531待处理任务的规则有哪些？（）

A.查询筛选
B.排队规则
C.逾期监控
D.签退规则
E.撤销规则


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129、多项选择题  “客户信息-查询-客户”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息查询
B.卡号账号查询
C.历史开户信息查询
D.身份证件影像查询


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130、单项选择题  境内外币支付系统查询来账所用交易（功能）码为（）

A.BBOSWB0004
B.BBOSWB0003
C.BBOSWB0002
D.BBOSWB0001


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131、多项选择题  代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.

A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票


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132、单项选择题  授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。

A.一
B.二
C.三
D.多


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133、单项选择题  冠字号码数据保存期限为（）个月.

A.3
B.6
C.9
D.12


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134、单项选择题  日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。

A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日


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135、单项选择题  托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。

A.托收凭证、相关凭证务证明
B.相关债务证明、粘单
C.托收凭证、粘单
D.相关债务证明、托收凭证


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136、单项选择题  吞卡超期转待销毁交易处理后，转待销毁的卡存放于本网点的（）里。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.重要空白凭证箱


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137、多项选择题  531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）

A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单


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138、多项选择题  “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息更新
B.客户信息关系管理
C.客户信息及营销详细提醒
D.个人客户交易密码设置


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139、单项选择题  （）为个人客户身份识别业务主管部门。

A.营运管理部
B.个人金融业务部
C.资产负债部
D.业务处理中心


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140、多项选择题  代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。

A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户


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141、单项选择题  个人柜面质押贷款放款交易成功，在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印（）。

A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章


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142、单项选择题  公共基础参数运维的终审部门是（）。

A.零贷部
B.个金部
C.营运部
D.业务处理中心


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143、多项选择题  531中储蓄国债和凭证式国债在网点需要设置以下哪些账户（）.

A.发行户
B.上划户
C.应付户
D.预付户


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144、单项选择题  根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。

A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的


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145、单项选择题  下列（）业务支持抹账。

A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款


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146、单项选择题  在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。

A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


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147、单项选择题  税金记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-税金
B.内部管理-账务-公共记账-税金
C.公共管理-账务-税金
D.公共管理-账务-公共记账-税金


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148、单项选择题  已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。

A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取


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149、单项选择题  基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。

A.总行
B.分行
C.网点


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150、判断题  单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。


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151、单项选择题  下列哪种订单状态可以进行退款申请（）。

A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.已提货


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152、多项选择题  自助设备装钞登记、清钞确认时面额选项为（）。

A.100元
B.50元
C.20元
D.10元


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153、单项选择题  银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。

A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理


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154、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔外币等值（）美元以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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155、单项选择题  卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。

A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡对账簿


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156、多项选择题  未使用贷款款项解冻交易的解冻贷款种类包括（）。

A.e贷通
B.国家助学贷款
C.个人出国（境）保证金贷款
D.个人住房公积金委托贷款


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157、多项选择题  “存款-保证金-存入”交易可以用于办理保证金的（）等业务处理。

A.存入
B.锁定
C.追加
D.续存
E.修改


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158、多项选择题  人行清算信息内容主要包括提回日期、交换号、场次、（）、借贷差额等关键因素。

A.提出借方金额
B.提出贷方金额
C.提回借方金额
D.提回贷方金额


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159、单项选择题  客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。

A.一
B.二
C.三
D.四


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160、多项选择题  定期存单质押的菜单分别为（）

A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户


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161、单项选择题  531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。

A.客户服务-借记卡-IC卡-存款
B.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
C.公共管理-借记卡-IC卡-存款
D.客户服务-借记卡-存款


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162、单项选择题  531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。

A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号


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163、单项选择题  原核心系统中开通过批量开卡且未开通批量代收的单位（原开卡编号为310XXXXX）使用什么编号在531系统中进行批量开卡？（）

A.320XXXXX
B.32099XXXXX
C.310XXXXX99
D.01310XXXXX


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164、单项选择题  个人客户证件录入规则以下说法错误的是（）。

A.证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。
B.证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。
C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。
D.客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。


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165、多项选择题  保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。

A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片


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166、多项选择题  同业账户分为以下几类？（）

A.存放同业
B.同业存放
C.联行存放
D.存放联行


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167、多项选择题  第三方存管业务查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询


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168、单项选择题  机构开门的交易菜单为（）？

A.内部管理—机构—开门
B.内部管理—机构开门
C.无
D.主页面页签按钮


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169、单项选择题  系统自动联动记入代保管品的为哪一类存单（）。

A.电子存单
B.纸质存单
C.他行存单
D.我行存单


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170、多项选择题  哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端？（）

A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌


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171、单项选择题  特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。

A.5
B.6
C.7
D.8


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172、单项选择题  申请签发现金银行汇票申请人和收款人应为（）。

A.申请人为个人，收款人为单位
B.申请人为单位，收款人为个人
C.申请人为个人，收款人为个人
D.申请人为个人，收款人不限制


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173、多项选择题  客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过


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174、单项选择题  产品约和第三方约的风险类型不包括（）。

A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险


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175、多项选择题  贷款解押操作需输入哪些要素（）

A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号


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176、多项选择题  柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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177、多项选择题  同业账户开销户模式有以下几种（）。

A.申请审批开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.柜面集中开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式


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178、单项选择题  在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。

A.日始
B.日间
C.日切
D.日终


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179、多项选择题  电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有（）.

A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章


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180、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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181、单项选择题  531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）

A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询


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182、单项选择题  现金存款的交易菜单为（）

A.支付结算—现金—存取款
B.账户—现金—存取款
C.支付结算—客户—存取款
D.支付结算—账户—存取款


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183、单项选择题  531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。

A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出


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184、多项选择题  以下账务调整的业务肯定不需要预扣（）。

A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.贴现还款冲账
D.个人贷款还款冲账


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185、多项选择题  实物贵金属的保管与配送应做到（）。

A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运


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186、单项选择题  参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。

A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数


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187、多项选择题  在用户休假管理中在“添加用户”界面中的用户不包含状态为（）和（）的用户。

A.待确认
B.确认
C.注销
D.正式签退


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188、单项选择题  收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，（）通过“内部管理-手续费分润-银保通”交易导入手续费分润盘片。

A.总行
B.分行
C.网点


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189、单项选择题  海关预储卡片精确查询需录入哪项要素做为唯一索引（）。

A.海关关区代码
B.海关税单编号
C.海关关区名称
D.预片状态


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190、单项选择题  岗位是结合行政岗位设置所建立的（）的集合。

A.角色
B.功能
C.产品/服务
D.用户


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191、多项选择题  圈提的结果（）或（）。

A.将电子现金账户中的余额转入卡片主账户
B.将卡备用金账户中的余额转入卡片主账户
C.以等额的现金返还给持卡人


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192、多项选择题  挂销账卡片详细信息包括（）

A.影像信息
B.交易信息
C.业务信息
D.流转信息


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193、单项选择题  531中保险手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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194、单项选择题  对私银信通内部撤约的交易菜单是（）

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通


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195、多项选择题  会计流水查询交易第一二层菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.交易及流水
D.非集中营运


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196、单项选择题  可实现海关电子税费联机批量打印功能的部门为（）

A.320900
B.320180
C.320800
D.320600


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197、多项选择题  内部账户开/关户交易提供给（）操作。

A.总行
B.网点
C.分行
D.辖属行


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198、多项选择题  账务调整系统可以调整（）。

A.账户的余额
B.账户所带的卡片
C.账户的计息积数
D.账户的状态


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199、多项选择题  以下哪些交易属于查询类交易？（）

A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证


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200、单项选择题  电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体


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201、多项选择题  遇到突发事件应按以下（）原则处置。

A.业务连续性原则
B.可操作性原则
C.效率性原则
D.重要性原则


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202、多项选择题  海关关区对照表查询及打印交易部门类别分为（）

A.总行
B.分行
C.支行
D.以上均是


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203、多项选择题  结单按（）、（）和（）三类业务分别进行汇总登记。

A.账务类业务
B.非账务类业务
C.集中化业务
D.抹账业务
E.撤销业务


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204、多项选择题  资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。

A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域


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205、单项选择题  对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。

A.挂账
B.退汇
C.入账
D.拒绝入账


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206、多项选择题  质押登记簿查询交易可通过（）进行索引查询。

A.质押编号
B.质押物来源
C.质押物类型
D.贷款合同号


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207、多项选择题  本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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208、多项选择题  现金业务点击的菜单为（）

A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款


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209、多项选择题  客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。

A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款


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210、单项选择题  531系统中联行存放账户的位数为（）

A.21
B.24
C.32
D.40


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211、多项选择题  储蓄国债认购渠道有（）。

A.高柜
B.低柜
C.网银
D.多媒体机


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212、多项选择题  保管箱代理方式包括（）.

A.单人代理
B.双人代理
C.授权代理
D.以上都是


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213、单项选择题  非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。

A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项


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214、单项选择题  内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。

A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许


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215、单项选择题  全国支票影像业务提出已回执清单打印的交易入口菜单是（）。

A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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216、多项选择题  “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。

A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号


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217、多项选择题  对单位结算卡的（）、（）、（）交易进行整合变更为单位结算卡签约交易。

A.关联账户维护
B.单位结算卡关联账户限额维护
C.单位结算卡对手账户维护
D.单位结算卡开卡


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218、单项选择题  在途凭证查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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219、单项选择题  原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。

A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成


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220、多项选择题  为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。

A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉


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221、单项选择题  以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。

A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人


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222、多项选择题  在途凭证查询交易凭证调拨状态包括（）。

A.已申请
B.已撤销
C.已审批
D.已拒绝
E.已调出


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223、多项选择题  来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等

A.普通贷记
B.普通借记
C.定期贷记
D.定期借记
E.实时贷记
F.实时借记


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224、多项选择题  保管箱凿箱包括（）.

A.挂失凿箱
B.强制凿箱
C.清户凿箱
D.冻结凿箱


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225、单项选择题  以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。

A.“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
B.中间业务-代销购物车
C.中间业务-银保通-新保缴费


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226、单项选择题  柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理


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227、单项选择题  以下渠道限额与安全认证工具的关系，错误的是（）

A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立，客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后，允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额，但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户（主卡持卡人）通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户（主卡持卡人）本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时，双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。


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228、单项选择题  因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户


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229、单项选择题  使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。

A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价


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230、多项选择题  境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出按以下规定办理正确的有（）。

A.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值3万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
B.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计超过等值3万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
C.手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
D.手持外币现钞汇出当日累计超过1万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。


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231、单项选择题  批量挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+6位顺序号。

A.1
B.2
C.3
D.9


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232、多项选择题  存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）

A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账


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233、多项选择题  以下电子渠道激活规则正确的是（）.

A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。


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234、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.180


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235、单项选择题  净借记限额，是指小额支付系统为开立清算账户的直接参与者设定的，对其发生支付业务的净借记差额进行控制的（）额度。

A.最低
B.最高
C.固定
D.任意


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236、单项选择题  对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。

A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员


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237、单项选择题  集中处理部门应在基层营业机构扫描上传的（）日处理完成影像分类、信息录入等工作。

A.T+0
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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238、判断题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。


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239、单项选择题  客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.

A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号


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240、多项选择题  企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。

A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理


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241、单项选择题  单位结算卡转账的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡


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242、单项选择题  金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。

A.外汇转账录入及复核
B.转账信息录入
C.人工反洗钱
D.外币转账综合查询


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243、多项选择题  （）可作为质押物用于本行个人授信业务。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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244、单项选择题  银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。

A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打


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245、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》


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246、单项选择题  客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？

A.解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户取款


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247、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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248、多项选择题  借记来账包括（）业务等。

A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账


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249、多项选择题  全国支票影像业务持票人提交的支票存在下列情形之一的持票人开户银行应拒绝受理（）

A.未记载银行机构代码
B.支票金额超过规定上限
C.超过提示付款期
D.背书不连续
E.持票人未作委托收款背书


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250、单项选择题  网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。

A.审批-贵金属-网点接收分行配货
B.审批-贵金属-分行接收网点配货
C.内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
D.内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货


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251、多项选择题  下列（）业务不支持抹账.

A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.代保管票据入库
D.银行汇票未用退回
E.银承汇票到期扣款


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252、单项选择题  实时贷记业务包和实时借记业务包每包限（）笔业务。

A.一
B.五
C.十
D.一百


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253、单项选择题  新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准，卡面正中印有“单位结算卡”字样，右下角印有“银联”标识，采用（）开头银联卡号.

A.62
B.95
C.63
D.40


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254、单项选择题  柜面开立询证函业务的菜单入口是（）。

A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务


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255、单项选择题  531中用于缴纳税款开立的存放同业账户由（）发起申请。

A.预算财务部
B.营运管理部
C.国际业务部
D.资金部门


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256、多项选择题  三段式查询交易中属于会计流水信息区的业务要素有（）？

A.影像ID
B.会计流水号
C.交易码/名称
D.业务受理号
E.表单名称
F.币种


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257、多项选择题  531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。

A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单


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258、单项选择题  贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。

A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号


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259、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中，每个部门最多可设几级审批。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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260、单项选择题  保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。

A.主租人
B.合租人
C.联系人
D.代理人


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261、单项选择题  收到来账业务先由系统做自动入账、自动挂账处理。如无法自动入账、自动挂账的业务由（）进行集中化处理。

A.基层网点
B.分行业务处理中心
C.金融服务中心
D.总行业务处理中心


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262、多项选择题  账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误


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263、单项选择题  在531工程下，（）系统向所有业务系统提供统一的机构、用户信息。

A.企业级用户信息管理系统
B.核心系统
C.CIMS系统
D.企业级客户信息管理系统


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264、单项选择题  一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。

A.1
B.2
C.3
D.多个


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265、单项选择题  代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。

A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款


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266、多项选择题  身份识别交易中身份识别标志为（）。

A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致


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267、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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268、单项选择题  如果维护内部账户临时控制表参数，需选择的菜单路径是（）-参数-账务-内部账户临时控制表

A.内部管理
B.参数
C.公共管理
D.中间业务


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269、单项选择题  会计流水查询的交易菜单为（）

A.内部管理-查询-交易及流水-集中营运
B.内部管理-查询-交易及流水-非集中营运
C.内部管理-查询-账户-非集中营运
D.内部管理-查询-账户-集中营运


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270、单项选择题  缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款


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271、单项选择题  客户办理第三方存管协议若预约开户后未在证券公司确认且已超过（）天的，预约开户签约自动失效。

A.30
B.60
C.90
D.120


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272、单项选择题  531中基金手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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273、填空题  一个人行行号只能设定一个集中处理机构。收到来账信息系统自动按收款账号清分至（）或其对应的来账（）。对于无法按收款账号清分的业务系统自动清分至收款行集中处理机构（分行业务处理中心）。


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274、多项选择题  EUIF系统定位是（）。

A.EUIF系统定位于交银集团内机构、用户、权限信息的统一管理
B.确保各类业务、机构、用户信息的唯一性和准确性
C.规范用户和机构编码体系
D.实现用户跨系统应用“一次登录”即可“所见即所得”地操作权限范围内的各项交易提升内部“客户”操作体验、管理能力及风险防控水平
E.以上都是


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275、多项选择题  个人综合账单协议修改正确的是（）。

A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。


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276、多项选择题  531中同业账户的存放结息方式有以下几种（）。

A.按日结息
B.按月结息
C.按季结息
D.按年结息


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277、单项选择题  531中，柜员可以通过（）为客户实时查询保单情况。

A.内部管理-查询-保险内部账户
B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询
C.客户信息-查询-统一视图
D.内部管理-手续费分润-银保通


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278、单项选择题  531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户


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279、多项选择题  二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）

A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销


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280、多项选择题  支持通过储蓄存款购物车处理的存款账户类型包括（）。

A.整存整取账户
B.通知存款账户
C.零存整取账户
D.活期储蓄账户


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281、多项选择题  营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。

A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币


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282、单项选择题  产品约的业务种类不包括（）。

A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护


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283、多项选择题  人民币现转账业务支持（）。

A.一借一贷
B.多借一贷
C.一借多贷
D.多借多贷


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284、单项选择题  在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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285、多项选择题  上门服务差错处理交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.业务授权


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286、单项选择题  若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。

A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对


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287、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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288、多项选择题  外汇监管数据报送范围包含（）

A.国际收支申报
B.外汇账户结售汇
C.业务系统联机申报
D.管理信息申报
E.基础信息申报


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289、多项选择题  通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。

A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区


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290、单项选择题  签约过（）交易后柜员才会产生回单批量打印的待办任务。

A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约


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291、多项选择题  代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。

A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务


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292、单项选择题  牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部


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293、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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294、单项选择题  基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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295、单项选择题  回单打印的菜单入口是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务


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296、单项选择题  IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。

A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹


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297、多项选择题  中华人民共和国境内提供外币支付实时全额清算的机构是（）。

A.外币清算机构
B.银行业金融机构
C.代理结算银行
D.外币清算处理中心


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298、单项选择题  531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。

A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B


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299、单项选择题  对私集中开户时，分行选择集中扫描的，扫描至金融服务中心的时间最长为（）。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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300、多项选择题  单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。

A.《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B.《交通银行单位结算卡业务申请书》
C.持卡人及法人身份证件。
D.以上都是


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