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1、多项选择题 物业管理的目的是()。
A.最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长
B.提高城市的现代文明程度、创建和谐社会
C.为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境与秩序
D.提高物业服务公司的管理能力
E.保证和发挥物业的使用功能,使其保值增值
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2、单项选择题 关于规范发展物业管理的作用,表述不正确的是()。
A.有利于提高人民群众居住质量,改善城市面貌
B.有利于增加就业,扩大居民消费
C.有利于促进财富增值,培育民主意识
D.有利于促进农村城市化的进程
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3、单项选择题 业主支付固定物业费,盈亏由物业服务企业承担的计费方式是()。
A.佣金制
B.酬金制
C.包干制
D.承包制
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4、单项选择题 物业服务企业的资质管理实行分级审批,()负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A.国务院建设主管部门
B.设区的市的人民政府房地产主管部门
C.省、自治区人民政府建设主管部门
D.直辖市人民政府房地产主管部门
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5、单项选择题 业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额()的,应当及时续交。
A.10%
B.20%
C.25%
D.30%
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6、单项选择题 关于物业管理主要法规政策的叙述,正确的是()。
A.2007年9月,原建设部印发了《前期物业服务合同(示范文本)》,供建设单位与物业服务企业签约时参考使用
B.2007年1月,中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)通知
C.2007年3月,原建设部颁发了《物业管理企业资质管理办法》
D.2007年12月,原建设部、财政部制定了《住宅专项维修资金管理办法》
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7、单项选择题 物业管理的前期准备阶段的工作不包括()。
A.物业管理人员的选聘与培训
B.物业管理规章制度的制定
C.物业服务企业内部机构的设置与人员编制的拟定
D.物业日常综合服务与管理
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8、单项选择题 经()以上的业主提议时,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A.10%
B.20%
C.25%
D.30%
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9、多项选择题 以下属于物业管理常规性的公共服务()。
A.房屋装修的申请与批准
B.维修资金的代管服务
C.房屋出租代理服务
D.绿化管理服务
E.孩子托管服务
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10、单项选择题 物业管理的全面启动以()为标志。
A.物业的接管验收
B.档案资料的建立
C.用户入住
D.首次业主大会的召开
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11、多项选择题 业主共同决定的事项中,决定()规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
A.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
C.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
D.改建、重建建筑物及其附属设施
E.制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约
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12、单项选择题 在物业管理中,不属于业主所应遵循的义务是()。
A.按照国家有关规定缴纳专项维修资金
B.按时缴纳物业服务费用
C.执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定
D.定期公布物业管理服务费用
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13、多项选择题 以下属于物业管理启动阶段工作的是()。
A.选聘物业服务企业
B.物业管理人员的培训
C.物业的接管验收
D.业主的入住
E.制定物业管理方案
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14、多项选择题 2009年10月,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2010年4月,甲公司领取了商品房预售许可证,开始预售房屋。5月,甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月,甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案,郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2011年1月该小区交付使用,甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某,租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌,宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行,贷款50万元,贷款期为1年,并办理了抵押登记手续。
乙公司应当()。
A.在开工前申领施工许可证
B.在开工前申领开工报告
C.取得建筑企业资质证书
D.对该工程施工质量负责
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15、多项选择题 新设立的物业服务企业应当持()向工商注册所在地县(市)人民政府房地产行政主管部门申报临时资质。
A.验资证明
B.企业法定代表人的身份证明
C.企业章程
D.企业资质等级证明
E.营业执照
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16、单项选择题 选聘物业服务企业是在()。
A.物业管理的策划阶段
B.物业管理的前期准备阶段
C.物业管理的启动阶段
D.物业管理的日常运作阶段
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17、单项选择题 物业管理最主要的工作内容是()。
A.物业管理的日常运作
B.物业管理的前期准备阶段
C.物业管理的启动阶段
D.物业管理的策划阶段
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18、多项选择题 2009年10月,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2010年4月,甲公司领取了商品房预售许可证,开始预售房屋。5月,甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月,甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案,郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2011年1月该小区交付使用,甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某,租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌,宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行,贷款50万元,贷款期为1年,并办理了抵押登记手续。
下列关于郑某将出租房屋抵押给银行的表述中,正确的为()。
A.郑某在抵押出租房屋前,应当征得刘某的同意
B.郑某与银行之间的房地产抵押合同是郑某和银行之间借款合同的从合同
C.郑某是抵押人,银行是抵押权人
D.郑某应当将房屋已出租的情况告知银行
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19、单项选择题 从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于()所有。
A.业主
B.业主大会
C.公有住房售房单位
D.房地产建造单位
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20、单项选择题 物业管理招投标实质是一种市场()。
A.单向选择行为
B.双向选择行为
C.多渠道选择行为
D.范围较广的选择行为
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21、单项选择题 业主大会是物业管理区域内物业管理的()。
A.唯一权力机构
B.最高权力机构
C.执行机构
D.义务监督机构
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22、单项选择题 关于物业管理的含义,表述不正确的是()。
A.物业管理活动的依据是物业服务合同
B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
C.物业管理是通过开发商选派物业服务企业的方式来实现的
D.物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
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23、单项选择题 2009年10月,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2010年4月,甲公司领取了商品房预售许可证,开始预售房屋。5月,甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月,甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案,郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2011年1月该小区交付使用,甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某,租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌,宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行,贷款50万元,贷款期为1年,并办理了抵押登记手续。
经查,刘某设置该广告牌未征得小区业主大会同意,也未履行任何报批手续,根据《物业管理条例》,对刘某应当处以()的罚款。
A.1000元以上5000元以下
B.1000元以上1万元以下
C.5万元以上20万元以下
D.5万元以上30万元以下
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24、多项选择题 2009年10月,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2010年4月,甲公司领取了商品房预售许可证,开始预售房屋。5月,甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月,甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案,郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2011年1月该小区交付使用,甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某,租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌,宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行,贷款50万元,贷款期为1年,并办理了抵押登记手续。
下列关于甲公司选定物业服务企业相关活动的表述中,正确的为()。
A.选定的物业服务企业必须取得物业管理企业资质证书
B.物业管理委托方为甲公司
C.物业管理费用甲公司承担
D.维修基金不得由物业管理企业代管
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25、单项选择题 业主委员会是(),由业主大会选举产生。
A.最高权力机构
B.唯一权力机构
C.业主大会的执行机构
D.业主大会的监督机构
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26、多项选择题 住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的()的资金。
A.维修
B.重新购买
C.更新
D.续期
E.改造
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27、多项选择题 前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括()。
A.物业管理服务事项
B.物业服务公司的规模
C.物业的承接验收
D.物业的使用与维护
E.物业的经营与管理
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28、多项选择题 物业服务企业的义务有()。
A.制止违反物业管理制度的行为
B.履行物业服务合同,提供物业管理服务
C.接受有关行政主管部门的监督管理
D.接受业主委员会和业主及使用人的监督
E.定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目,接受质询和审计
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29、多项选择题 在市场经济体制下的物业管理的基本特性有()。
A.社会化
B.科学化
C.市场化
D.经济化
E.专业化
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30、单项选择题 ()是物业管理区域内决策机构。
A.业主
B.业主委员会
C.业主大会
D.物业公司
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31、单项选择题 物业服务费的定价形式通常有()。
A.市场调节价和自主定价
B.自主定价和政府指导价
C.参照国外定价和自主定价
D.市场调节价和政府指导价
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32、单项选择题 物业服务合同属于我国合同分类中的()。
A.技术合同
B.行纪合同
C.委托合同
D.居间合同
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33、单项选择题 物业管理实施的原则是()相结合。
A.业主的自我约束、自我管理与日常综合服务与管理
B.业主的法制约束、自我管理与日常综合服务与管理
C.业主的自我约束、自我管理与物业服务企业统一专业化管理
D.业主的法制约束、自我管理与物业服务企业统一专业化管理
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34、单项选择题 物业使用人和业主在权利上的最大区别是()。
A.物业使用人没有对物业的最终处置权
B.业主没有对物业的最终处置权
C.物业使用人不拥有物业的所有权
D.物业使用人不是物业管理服务的对象
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35、多项选择题 在物业管理中,业主具有的权利有()。
A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务
B.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项作出决定
C.监督物业服务企业履行物业服务合同
D.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
E.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
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36、单项选择题 按物业产权归属和物业管理委托的时间,物业管理的委托方不包含()。
A.业主大会
B.房地产主管部门
C.房地产开发企业
D.公房出售单位
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37、多项选择题 住宅专项维修资金可以用于()
A.有线电视管线的维修
B.购买国债
C.已过保修期的电梯
D.因个人过失造成公共楼道破损
E.小区路灯维修
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38、多项选择题 物业管理经费的来源是多方面的,总体上看,物业管理经费的来源主要有()。
A.开发建设单位给予一定的支持.
B.政府多方面的扶持
C.物业服务企业开展多种经营的收入和利润
D.物业管理基金的支持
E.定期收取物业服务费
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39、单项选择题 新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起()日内,持相关文件向工商注册所在地县(市)人民政府房地产行政主管部门申报临时资质。
A.15
B.30
C.40
D.60
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40、多项选择题 物业管理^91考试网共性的管理和服务工作通常包括()。
A.维修资金的代管服务
B.物业档案资料的管理
C.房屋共用与私有部位的维护与管理
D.物业装饰装修管理服务
E.环境卫生、绿化管理服务
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41、单项选择题 下列关于管理规约的说法,不正确的是()。
A.管理规约对全体业主具有约束力,但不包括物业使用人
B.管理规约一般是依据政府制定的示范文本,结合物业的实际情况进行修改补充,经业主大会讨论通过生效
C.管理规约是物业管理中的一个重要的基础性文件
D.管理规约是一种公共契约,属于协议、合约的性质
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42、单项选择题 与计划经济体制下的房屋管理体制相比,()是物业管理的基本特性。
A.社会化、专业化、公开化
B.社会化、专业化、市场化
C.社会化、公开化、市场化
D.公开化、专业化、市场化
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43、多项选择题 业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,并履行()的职责。
A.制定、修改物业管理区域内物业私有部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
B.决定专项维修资金的使用、续筹方案,并监督实施
C.选聘、解聘物业服务企业
D.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作
E.制定、修改管理规约和业主大会议事规则
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44、多项选择题 物业管理策划阶段的工作包括()等基本环节。
A.物业管理的早期介入
B.系统的协调
C.制定物业管理方案
D.选聘物业服务企业
E.制定临时管理规约及有关制度
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45、单项选择题 在物业管理中,业主所不具有的权利是()。
A.参加业主大会会议,行使投票权
B.选举业主委员会委员,并享有被选举权
C.监督业主委员会的工作
D.制定和修改管理规约、业主大会议事规则
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46、单项选择题 对于物业服务合同中,不应有无偿无期限承诺的原因的解释中,不正确的是()。
A.物业管理从本质上讲是市场经济条件下的有偿服务,无偿提供服务是福利制的产物
B.无偿提供导致住用人之间享受到的服务不一致,因为物业服务企业提供的无偿服务对每个住用人来说,并不都是必需的
C.物业管理的委托无期限的承诺从理论上讲是行得通的,但在实践上是难以做到的
D.无偿提供的管理服务仍是有成本的,需要支付费用,无论是开发商还是物业服务企业都不可能也不应该长期承担该费用
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47、多项选择题 2009年10月,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2010年4月,甲公司领取了商品房预售许可证,开始预售房屋。5月,甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月,甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案,郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2011年1月该小区交付使用,甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某,租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌,宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行,贷款50万元,贷款期为1年,并办理了抵押登记手续。
下列关于甲公司变更规划、设计的表述中,正确的为()。
A.甲公司应当在规划设计变更之日起10日内,书面通知郑某
B.郑某在收到甲公司变更规划、设计通知之日起15日内未作出书面答复的视为接受规划、设计变更
C.郑某如退房应在甲公司的变更规划、设计书面通知到达之日起15日内作出书面答复,否则应承担违约责任
D.甲公司在规定的时限内通知了郑某,郑某有权要求甲公司承担违约责任
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48、多项选择题 物业服务企业按自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行,其指导思想包括()。
A.以服务为手段
B.以服务为宗旨
C.以管理和经营为宗旨
D.以管理和经营为手段
E.以经济效益、社会效益和环境效益的综合统一为目的
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