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注册会计师：战略与风险管理试题预测（考试必看）
2021-06-15 02:21:28 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。下列各项中，属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有()

A.自动化生产线
B.独特的企业文化
C.协调、配置各种资源的技能
D.作为商业秘密保管的食品配方


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2、单项选择题  以下关于采购业务控制的说法错误的是()

A.采购业务面临的风险之一是导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈
B.企业必须建立采购申请制度
C.在大额购买时，企业应采用招标分析以确定采购价格
D.付款时对于内容相符的发票加盖印章证明


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3、单项选择题  某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于()。

A.市场渗透
B.市场细分
C.工业细分
D.产品分散化


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4、单项选择题  下列经营风险对大的阶段的是()

A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段


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5、多项选择题  五力模型中新进入者的威胁大小取决于进入壁垒的高度，决定进入壁垒高度的主要因素有()

A.客户忠诚度
B.不确定性
C.转换成本
D.现有产品的成本优势(与规模经济无关)


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6、单项选择题  创业公司经营失败有许多原因，其中创业公司管理人员的错误主要来源于()

A.缺乏战略优势
B.导致过高的费用和较低的客户满意度
C.管理经验的缺乏
D.缺乏清晰的财务结构


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7、单项选择题  A公司是美国最大的零售公司之一，该公司一大块业务涉及亚洲，但在1997年9月，该公司宣布破产，向法院申请“公司更生法”保护，当时该公司的负债额达到1500亿美元。在调查中发现，导致该公司破产的最致命的原因是1997年金融风暴的冲击，整个集团资不抵债，最终破产，导致该公司倒闭的原因是（）

A.企业政策
B.管理者及其管理风格的影响
C.企业总体环境
D.管理人员的态度和疏忽


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8、单项选择题  在信息系统控制中，为发现和防止错误的交易数据录入所进行的控制是()

A、输入控制
B、输出控制
C、人员控制
D、设备控制


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9、单项选择题  关于专业自保公司，下列说法不正确的是()

A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险


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10、单项选择题  下列属于内部融资的是()

A.留存收益融资
B.发行股票
C.银行借款
D.吸收直接投资


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11、多项选择题  下列各项中适合用于对操作风险进行管理的有()

A.设立流程、程序和政策
B.对雇员进行培训和管理
C.评价技术和系统
D.合理确定筹资渠道


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12、多项选择题  属于COSO内部控制框架的监察这一要素的有()

A.评估
B.授权
C.记录
D.报告


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13、单项选择题  企业在不同发展阶段有不同的财务战略，下列说法不正确的是()

A.在起步阶段，权益融资是最合适的
B.在起步阶段，高回报将以资本利得的形式分配给投资者
C.在成长阶段，最具吸引力的资金来源通常是来自公开发行的股票
D.在成熟阶段，更多的投资回报来自于资本利得


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14、问答题  

乙公司为一家已成立两年的玩具生产商，有3名董事。董事们一致认为，良好的公司治理非常重要，应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算，并根据预算制定公司的战略。
要求：
(1)判断乙公司董事的见解是否恰当，并简要说明一个理性的企业战略发展途径。
(2)简述两种编制预算的方法。


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15、单项选择题  某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程，由于该国货币不稳定，使该公司面临一定的汇率风险，该公司可以采取()

A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债


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16、单项选择题  某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()

A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.顾客基准


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17、单项选择题  当利率上调时，企业对其新的资本投资的最低回报率的要求会()

A.不变
B.提高
C.降低
D.提高或降低


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18、问答题  

某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述：
(1)该公司在上年度完成了风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)公司的风险管理是企业层面的一项战略工作;
(4)公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标。
要求：
请逐条分析上述四点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确，请给出解释说明。


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19、多项选择题  下列属于管理层购入的好处的有()

A.在当前的公司管理不善，需要替换现有管理层时，外部管理层购入能产生特别明显的效果
B.高效的管理者能够迅速承担起新的责任
C.新管理层试图实施新的经营方式时会受到雇员支持
D.新管理层会更关注公司的长期发展


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20、单项选择题  在变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是()

A.解体阶段
B.变革阶段
C.重新巩固阶段
D.激烈变动阶段


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21、多项选择题  甲公司是在上海证券交易所上市的钢铁生产企业。甲公司60%以上的铁矿石从巴西淡水河谷公司进口。甲公司的长期债务中，长期银行借款占80%。下列各项中，属于甲公司在日常经营中面临的市场风险有()。

A.利率风险
B.流动性风险
C.商品价格风险
D.股票价格风险


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22、单项选择题  以下不属于现有特许经营体系类型的是()

A.批发商和零售店相结合
B.服务业与零售店相结合
C.制造业与服务业相结合
D.制造业与零售业相结合


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23、问答题  

伊斯曼·柯达公司是著名的老牌大型跨国公司。1999年柯达全球销售额达140.89亿美元，名列美国1999年度500强企业的第124位，同期日本富士胶卷公司全球销售额为125.89亿美元，在全球500强排名第393位，有后来者居上之势。然而，柯达不愧为有远见有能力的能确保其“龙头老大”宝座的企业，它通过建立广泛的战略联盟及联盟网络，充分借助外力，力图保持其在影像领域的领导者地位。
开发影像新技术的战略联盟费希尔领导摩托罗拉公司在利用战略联盟策略方面很精明。他受聘担任柯达总裁后，又把这一做法引入了柯达。
1.在开发APS上发起建立行业内的虚拟联盟网络。1992年，柯达向日本佳能、富士、尼康和美能达发出倡议，共同开发研制新一代照相机和新一代胶卷，即APS(高级照相系统)，并于当月达成共同合作协议，同时呼吁其他日本及海外有关厂家一致行动，为开发新一代摄影系统而共同努力。
(1)柯达与第一大竞争对手富士的合作。进入20世纪90年代，柯达与富士为了争夺照相市场，相互争执之词不断见诸报端，并且争执不断升级，甚至争执到国会。尽管这样，柯达与富士的高层领导却就APS标准及其他方面不断磋商。在争取让APS成为全球新一代胶卷的行为标准这个问题上，柯达与富士更希望看到一种双赢局面。两家公司于1996年9月初宣布正式携手，除了行业内协调统一APS规定之外，还要在开发APS影像的家电产品上展开全面合作。
(2)柯达与柯尼卡合作。柯达与作为35毫米一次性照相机市场的主要竞争对手柯尼卡公司也达成协议，合作制造APS一次性照相机。柯尼卡计划每年制造200万架照相机，而照相机使用的胶卷，一部分注名柯达商标，一部分注名柯尼卡商标。这一协议对大约占有70%的日本一次性照相机市场的富士公司是一种直接挑战。这一协议的最大得益者将是柯达，因为此举对于增加柯达一次性相机在日本市场的份额，以及打破富士胶卷的垄断局面十分有利。这充分说明，柯达与富士、柯尼卡及爱克发等在开发APS的合作中也充满着争夺。这正是竞争对手间建立战略联盟进行合作的双重性质。
2.争夺中国影像市场的战略联盟。柯达也像富士一样，用特许经营方式发展起庞大的加盟专卖店、冲扩店系统。柯达早在1999年4月就与我国国家邮政局合作，在我国市场推出电子照片专送服务，这是全球首例照片与数字技术及国际互联网结合，与邮政网并轨推出的影像服务。面对“98协议”到期前后富士展开的大规模反击，柯达也针对富士反击的两大重点方面，即数码相机和数码影像扩印店，利用组建战略联盟的手段进行布防、加固。其大动作主要有：2000年6月1日，柯达与工商银行上海分行达成合作协议，为柯达快速彩色扩印店业主提供可长达3年的融资助业计划。时隔一年，又与广东发展银行合作，推出个人助业贷款计划，目的也是一样，但两者的合作更深入、规模更大，广东发展银行还为柯达经销商提供高达人民币10亿元的综合授信。在数码影像方面，一是柯达联姻上海海鸥公司，实施数码攻略，建立了上海达海照相机有限公司，其生产的第一台数码相机已于2001年9月18日下线;二是与联想集团的神州数码公司达成营销代理联盟协议，神州数码成为柯达数码相机在我国的最大代理商。
要求：
(1)分析柯达公司采取了哪些形式的战略联盟?(至少分析三种)
(2)结合柯达公司分析特许经营这一发展战略的类型。
(3)分析柯达公司是否采用合营企业的形式建立战略联盟，并简述合营企业联盟方式的优缺点。


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24、多项选择题  研发的类型包括()

A、产品研究
B、流程研究
C、技术研究
D、市场研究


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25、单项选择题  东南亚某国近期发生了不同政治派别之间的严重冲突，政府动用军队进行平息。该事件对当地旅游、餐饮、交通运输等行业带来了巨大的冲击。根据以上信息可以判断，这属于()

A、宏观政治风险
B、微观政治风险
C、宏观经济风险
D、微观经营风险


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26、单项选择题  甲企业是一家民营企业，由于经营不善，公司严重资不抵债，面临倒闭风险。该公司老板经过与多家投资方洽谈，吸引了新资本注入，从而维持了企业业务运转。根据以上信息可以判断，该公司采取的措施属于()

A.放弃
B.管理层收购
C.企业私有化
D.资本再调配


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27、单项选择题  以下有关特恩布尔报告的说法中，错误的一项是()

A.对内部控制系统的检查是管理层的常规责任
B.检查可委派给审计委员会，并且董事会必须提供有关内部控制系统的信息，并进行复核。复核应至少为每两年一次
C.管理层应向董事会保证内部控制已得到监察，确认这些控制提供了“对重大风险及内部控制系统对于管理这些风险的有效性”的平衡性评价
D.董事会可能需要对该系统进行复核


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28、单项选择题  债务比率是指()

A.公司总资产与公司总负债的比率
B.公司总负债与公司净资产的比率
C.公司净资产与公司总负债的比率
D.公司总负债与公司总资产的比率


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29、多项选择题  下列各项表述中可以作为企业战略目标的有（）

A.在未来5年公司的年均投资回报率由12%提高到16%
B.到2020年甲产品在国内的市场占有率增加8%
C.在市场经济国家制造和销售小汽车
D.与外国厂商建立合资企业，以在发展中国家制造和销售小汽车


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30、多项选择题  甲企业准备针对生产活动进行基准分析，其管理层对基准分析有以下看法，其中正确的有()

A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与
B.进行基准分析前，必须明确基准对象
C.建立工作小组时，小组的成员要全面的涉及到每项活动
D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方


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31、单项选择题  关于权益增加值和债务增加值的说法，不正确的是()

A.如果利率水平不变，则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的


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32、多项选择题  下列各项中，属于促销组合构成要素的有()

A.广告促销
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系


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33、多项选择题  下列各项中，属于企业外部利益相关者的有()

A、政府
B、购买者和供应者
C、贷款人
D、社会公众


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34、多项选择题  设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，这包括()

A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.执行阶段和系统操作与维护


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35、单项选择题  职能制组织结构是组织结构的典型模式，下列关于职能制组织结构的说法错误的是()

A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构
B.不利于企业实现规模经济
C.难以确定各项产品产生的盈亏
D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度


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36、单项选择题  在风险管理的技术与方法中，适用于在专家一致性意见基础上，在风险识别阶段进行定性分析的是()

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.流程图分析法
D.马尔科夫分析法


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37、单项选择题  甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称"乙公司")，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()

A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构


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38、多项选择题  在基准分析中，基准对象的不同，决定了不同的基准类型，基准类型主要包括()

A.特殊基准
B.竞争性基准
C.外部基准
D.一般基准


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39、多项选择题  甲公司成立五年来，利用创业者的人脉关系，企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教，得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言，能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括()

A、功能分析
B、资源分析
C、情景分析
D、过程系统分析


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40、多项选择题  企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有以下融资方式()

A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资


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41、多项选择题  甲公司是一家正在迅速发展的、市场占有率较高的高科技企业。甲公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于甲公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有()

A.甲公司属于经营风险较高的企业
B.甲公司适合风险投资者投资
C.甲公司应该主要依靠权益融资
D.甲公司适宜派发高股利


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42、多项选择题  以下属于职责划分的控制活动的有()

A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前，赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责


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43、单项选择题  A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是()

A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会
B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势
C.若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会
D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁


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44、多项选择题  市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务的市场份额的战略，该战略主要适用的情况包括()

A.当整个市场正在增长，或可能受某些因素影响而产生增长时
B.企业拥有强大的市场地位，并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势
C.企业在现有经营领域十分成功
D.企业决定将利益局限在现有产品和市场领域


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45、多项选择题  跨国公司选择进入国外市场的方式是一项重要的战略决策，在决定和影响公司对进入方式选择的各种因素中，外部环境因素对进入国外市场方式选择的影响主要包括()

A.母国与东道国社会文化的差异
B.东道国的管制
C.产品在母公司战略中所占的地位
D.公司和东道国谈判地位的演变


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46、单项选择题  2010年10月19日，我国发布了《XBRL，（可扩展商业报告语言）技术规范系列国家标准和通用分类标准》。下列宏观环境中，可以随之得到改善的是（）

A.经济环境
B.金融环境
C.政治法律环境
D.技术环境


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47、多项选择题  下列属于市场细分的是（）。

A.把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场
B.把家用电器分为电视机、电冰箱、空调、音响市场
C.把电视机市场分为城市、农村、高收入、中等收入、低收入市场
D.保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场
E.把服装市场分为城市、农村市场


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48、多项选择题  甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有()

A.发现员工的新技能，提升团队协作效率
B.减少手工数据处理，提高审计工作效率
C.挖掘新的数据关系，提示潜在的审计风险
D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象


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49、单项选择题  KD公司是一家知名的感光材料生产企业，在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后，该公司并没有意识到数码产品会迅速普及，仍固守于传统胶卷生产，导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型，缩小传统胶卷业务，开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断，该公司的这种变化属于()

A、提前性变革
B、反应性变革
C、危机性变革
D、随机应变式的变革


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50、单项选择题  下列有关财务部职能的说法中错误的是()

A.财务政策的目标是帮助管理人员建立指导方向，确定参数并行使控制，同时也为进行决策提供一个明确的框架和指导方针
B.企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化
C.对于未来不测进行准备是财务部职责的重要组成部分
D.财务部往往还负责一个企业的风险管理，包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值以及利率风险管理


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51、单项选择题  A企业是一家处于初创期的企业，其目标是成为行业第一。因此一直以本行业内的第一名作为自己的发展目标，每季度进行一次总结，判断自己的经营发展情况。A企业采用的评价方法是()

A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.竞争对手信息


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52、单项选择题  按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要决定于()

A.资源禀赋
B.资源数量
C.资源质量
D.资源种类


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53、单项选择题  人力资源最重要的方面是()

A、绩效评估
B、招聘人员
C、激励员工
D、制定继任计划


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54、单项选择题  甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失效成本
D.外部失效成本


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55、多项选择题  甲公司的主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，公司决定将业务范围向南发展。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对经营环境进行全面评估，那么，进行企业外部因素分析时主要应进行()

A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.企业能力分析
D.竞争环境分析


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56、多项选择题  下列各项关于经营风险与财务风险的搭配方式的表述中，正确的有()

A.高经营风险与高财务风险搭配通常因不符合风险投资者的期望而无法实现
B.高经营风险与低财务风险搭配是同时符合股东和债权人期望的现实搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配是同时符合股东和债权人期望的现实搭配
D.经营风险与财务风险反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则


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57、多项选择题  以下属于影响战略的外部因素的有()

A、宏观环境
B、微观环境
C、行业环境
D、经营环境


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58、单项选择题  考察企业的核心竞争力首先要做的是()

A.资源审计
B.生产能力
C.组织能力
D.营销能力


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59、单项选择题  在波特的钻石模型分析中，产品或服务必须有本国市场的需求属于()

A、生产要素
B、需求条件
C、相关与支持性产业
D、企业战略、企业结构和同业竞争


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60、单项选择题  下列关于企业市场增加值的计算公式错误的是()

A.企业市场增加值=资产市场价值-投资资本
B.企业市场增加值=权益增加值+债务增加值
C.企业市场增加值=投资资本回报率-资本成本
D.企业市场增加值=(投资资本回报率-资本成本)×投资资本


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61、多项选择题  卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有()

A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织


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62、多项选择题  以下选项中属于企业激励员工方法的有()

A.给予物质奖励
B.制定企业内小组的发展目标
C.担心失业
D.制定自我实现目标


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63、单项选择题  甲公司财务总监在编制下一年度财务预算时，需要综合考虑企业可能面对的财务风险。为此，该财务总监在营销、生产等部门的协同下，对市场、产品和技术的未来发展进行了预测，模拟出未来不同的可能情况，以此为基础制定出应急计划。根据以上信息可以判断，该公司采用的评估财务风险的技术是()

A.敏感性分析
B.情景模拟
C.仿真模型
D.平衡计分卡


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64、单项选择题  宏宝公司在实施一个新战略时，组织的要素发生了重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，那么宏宝公司处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵中的()

A、第一象限
B、第二象限
C、第三象限
D、第四象限


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65、单项选择题  在一个设计适当的内部控制结构中，可以由同一人负责的是（）

A.接受和保管支票，并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证，同时签发支票
C.保管现金，编制银行存款余额调节表
D.签发支票，同时保管原始凭证


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66、多项选择题  跨国企业出于多种自身发展战略和经营的考虑，来决定对外投资，下列各项描述中属于跨国企业进行对外直接投资的战略原因有()

A.追求规模经济
B.原材料依赖
C.寻求技术和知识
D.寻求政治庇护


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67、单项选择题  某鞋类专卖店规定：折扣幅度超过10%时，业务员无权批准销售，应请示经理，得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋，给公司造成一定的损失，依据控制缺陷的分类判断，这属于()。

A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷


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68、问答题  

甲公司创办于1981年，前身为全国最早的12家合资企业之一，主要生产录音磁带。在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里，甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年，甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名，仅次于摩托罗拉和诺基亚，而彩电业务也跨入了国内三强之列。
以此，甲公司制定了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率，光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的，必须进行大规模的兼并重组。另一方面，甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战，再加上中国加入WTO之后密集的反倾销调查，进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来，跨国收购，既可以获得核心技术，又可获得海外的销售渠道，还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒，对甲公司来说可谓一举三得。
2003年11月，甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资，在深圳组建了合资企业TTECORPORATION(简称TTE)。其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有TTE67%和33%的股权。TTE方面称，新公司的主要经营目标就是未来18个月内在北美、欧盟市场实现盈利。
就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时，甲公司再次出手。2004年6月18日，甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”，合资组建移动电话有限公司，甲公司出资5500万欧元持有55%股份。
经过多年的打拼，该公司业务构成逐渐明晰，主要由三大业务组成，其中多媒体电子产业占61.37%，移动通讯业占10.77%，家电产业占9.52%。如果按区域划分，国内市场占55.38%，海外市场占44.62%。
2007年，席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷，也使得公司在海外的多家经销商经营面临困难，无法及时支付到期账款，给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动，以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的法规两项，根据这两项法规的规定，每出口欧盟一台彩电或一部手机将被征收大约1到20欧元，一些大型电器还会更高。同时，含有铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候，含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替。由于公司相关部门的员工没有足够的准备，给公司出口到欧盟的产品造成一定的损失，今后公司将在此方面增加投入，这也带来了成本支出的压力。
要求：
(1)该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?
(2)该公司并购的原因有哪些?
(3)该公司在经营过程中存在哪些风险?


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69、单项选择题  甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择()

A.分权型结构
B.集权型结构
C.有机式系统
D.机械式系统


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70、多项选择题  集权型组织结构拥有多级管理层(管理层次较多)，并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄，从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有()

A.危急情况下能进行快速决策
B.有助于实现规模经济
C.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限
D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长


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71、多项选择题  下列各项中属于赞助和支持社会公益事业的有()

A、赞助慈善事业和非营利基金会或协会
B、积极支持公共卫生和教育事业
C、反对世界上存在的政治不平等
D、支援落后国家和地区


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72、多项选择题  位于瑞典的宜家家居公司，是一个在44个国家有分公司、在2006年实现销售利润235亿美元的全球家居零售企业。该公司的愿景是“低价的完美设计和实用功能”。既讲究款式又要求低价的年轻消费者构成了宜家公司的目标市场。针对这些顾客，宜家公司提供的家具产品综合了如下特点：设计新颖、功能齐全、质量可靠、价格低廉。宜家公司不是依赖第三方生产商，而是由其工程师自行设计、可由消费者自行安装的模块式家具；要求顾客自己运输购买的物品而不提供运输服务。同时，宜家公司向顾客提供了如下服务：独特的家具设计、店内的儿童游乐场、供顾客使用的轮椅，以及延长营业时间。由此可见，宜家家居公司采用的主要竞争战略类型包括（）。

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中差异战略


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73、多项选择题  利益相关者对公司倒闭的影响体现在（）

A.竞争对手改变战略
B.客户流失
C.银行拒绝贷款
D.供应商不再合作


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74、多项选择题  下列各项中，属于顾客角度中滞后指标的有()

A、客户保留率
B、新客户开发率
C、客户关系
D、企业形象


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75、单项选择题  一家外资的日化生产企业，计划收购中国的另一家日化生产企业，这属于()

A、纵向并购
B、横向并购
C、多元化并购
D、敌意并购


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76、多项选择题  有效的人力资源战略应包括现实的计划和程序，下列说法中正确的有()

A.通过培训、发展和教育来激发员工潜力
B.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化
C.激励有才能的人员实现更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度
D.寻求方法来提高最有才能的人员的绩效和生产效率


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77、单项选择题  下列选项中，不属于企业总体战略的决策是()

A.某糕点企业收购一家面粉企业
B.某家电企业在原有电冰箱业务的基础上生产空调
C.某企业将旗下三个品牌出售
D.某汽车企业加大技术研发，以安全技术区别于竞争对手


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78、多项选择题  甲公司是国内一家进出口贸易公司。甲公司与国外的交易一直采用赊销、赊购的方式，以美元结算。目前，甲公司预计美元汇率在此后半年内都呈下跌趋势。下列各项措施中，可以帮助甲公司降低汇率风险的有()

A.平衡美元应收账款与美元应付账款的余额，保持较低金额的外币净资产或净负债
B.在此后半年内缩短美元应收账款的信用期，同时延长美元应付账款的信用期
C.对美元应收账款、美元应付账款安排相应的远期汇率合同
D.在出口合同中约定以美元结算，在进口合同中约定以人民币结算


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79、单项选择题  下列关于业务外包的说法中，不正确的是()

A.企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为特殊外包业务和一般外包业务
B.企业应当权衡利弊，避免核心业务外包
C.总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
D.对于重大业务外包，企业应当密切关注承包方的履约能力，建立相应的应急机制，避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断


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80、多项选择题  甲公司是一家非上市大型企业，为了提前实施《企业内部控制基本规范》，正在考虑设立审计委员会。下列各项关于甲公司设立审计委员会的具体方案内容中，正确的有()

A.在董事会下设立审计委员会
B.审计委员会的主要活动之一是核查对外报告规定的遵守情况
C.确保充分有效的内部控制是审计委员会的义务，其中包括负责监督内部审计部门的工作
D.审计委员会应当每两年对其权限及其有效性进行复核，并就必要的人员变更向董事会报告


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81、多项选择题  甲公司为澳大利亚的一家电子公司，正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市，然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性，以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中，甲公司管理层可用的分析工具有()。

A.波士顿矩阵
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡


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82、单项选择题  在企业的各种风险管理策略中，被大部分企业认为是管理营运风险最重要的工具的是()

A.管理层的参与
B.内部控制
C.监测风险
D.预测和调节


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83、单项选择题  当管理当局的作用是消极被动的，而革命的性质是渐变性的，该变革是一个()

A、被动接受的变革
B、协调的变革
C、计划的变革
D、被迫进行的变革


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84、单项选择题  下列不属于钻石模型分析中的有利因素的有()

A.物质资源
B.人力资源
C.用于投资的资金以及如何使用这些资金
D.可被有效使用的知识


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85、单项选择题  某集团下列四项等额的投资或支出中，如果各项目在预计盈亏区间内发生的概率为均衡分布，那么在进行风险应对时应该采取风险降低策略的是()

A.甲项目，建设办公用房，预计的损益为0
B.乙项目，增加产品生产线，预计的损益区间0至+600万元
C.丙项目，短期股票投资，预计的损益区间-l600万元至+1400万元
D.丁项目，作为战略投资者取得某公司股权，预计的损益区间-500万元至+600万元


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86、问答题  战略群组的概念对企业战略的选择有何价值?


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87、判断题  商业银行应制定并购贷款业务发展策略，包括但不限于明确发展并购贷款业务的目标、并购贷款业务的客户范围及其主要风险特征，以及并购贷款业务的风险承受限额等。（）


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88、单项选择题  某企业正在进行行业分析，从而制定以后的发展战略。经过分析，发现行业特征是行业增长率趋于稳定，竞争最激烈，从分析出来的特征可以确定该行业处于()

A.成熟期
B.衰退期
C.起步期
D.成长期


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89、多项选择题  实现差异化的主要途径包括()

A.产品质量
B.客户导向
C.技术优势
D.分销渠道


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90、单项选择题  甲公司只生产一种产品，主要采用信用方式对外销售，产品毛利率为10%。为有效应对信用风险，甲公司强化对应收账款逾期的管理。甲公司2010年度预算批准的半年度逾期应收账款余额(不含税)为不超过l800万元。截至2010年6月30日，甲公司逾期应收账款(不含税)余额为3000万元。甲公司截至2010年6月30日应收账款(不含税)信用风险敞口为()

A.120万元
B.300万元
C.1200万元
D.3000万元


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91、单项选择题  在美国，由于移民数量增长很快，总人口和就业人口将持续多元化。预计2014年，拉美裔和亚裔人口的数量将超过美国总人口的20%。有趣的是，许多移民正避开消费昂贵的海岸城市，选择在更小的乡村小镇定居。这些劳动者大多存在于低收入的劳动密集型行业，如建筑、旅店、绿化等。如果入境政策收紧，这些行业很可能面临劳动力短缺。人口的种族构成的变化属于PEST分析中的（）

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素


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92、多项选择题  公司是我国六大稀土开采提炼企业之一。与其他五家稀土开采提炼企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：（1）稀土地质储量大，可选性好，易开采；（2）稀土破碎和磨粉等稀土开采提炼设备全部从国外进口；（3）拥有博士学位的高级工程师占技术人员的比例达到26%；（4）稀土矿水陆交通及通讯十分方便。与国内其他五家稀土开采提炼企业相比，甲公司具有核心竞争力的资源有（）

A.先进的稀土开采提炼设备
B.优越的地理位置
C.丰富的稀土资源
D.拥有大批高级技术人员


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93、多项选择题  关于内部控制在成熟阶段的研究结果说法不正确的有()

A.COSO委员会发布的《内部控制—整合框架》堪称内部控制发展史上的里程碑
B.控制活动是其他内部控制元素的根基
C.对于可控制风险，管理层应决定是否承受该风险，采取措施控制或降低该风险
D.监察被称为企业的“最高层”


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94、单项选择题  田太太是家庭妇女，对汽车的功能了解的非常少，然而由于近几年来经济比较宽裕，田太太突然有买车的想法。田太太打算让一个比较了解汽车的朋友帮助购买，但是田太太有一个要求，必须购买上海通用的汽车。田太太的这个要求体现了市场细分的依据可以是()

A.应用细分
B.品牌忠诚度
C.心理细分
D.生活形态细分


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95、单项选择题  可口可乐、百事可乐、七喜等软饮料行业，它们的质量差异较小，对于这些企业来说，最重要的企业资源是()

A.专利
B.商誉
C.商标
D.组织经验


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96、多项选择题  计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。从这个角度看，战略可以区分为（）

A.业务单位战略
B.应急战略
C.职能战略
D.经过深思熟虑的战略


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97、单项选择题  下列有关总体战略的说法中，不正确的有()

A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
B.收缩战略又称维持战略
C.市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增加正在现有市场中经营的业务
D.企业总体战略分为发展战略、稳定战略和收缩战略三种


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98、多项选择题  审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作，并将在以下方面对内部审计进行复核()。

A.组织中的地位
B.专业应尽义务
C.技术才能
D.职能范围


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99、多项选择题  为防止具有欺骗性的活动发生或未被查出，管理层可以通过职责划分来实现监控，大多数交易可分成三类独立的职责，分别是()

A.认可或发起交易
B.处理被交易的资产
C.记录交易
D.会计核算


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100、多项选择题  对于一个烟草企业来讲，下列各项属于该企业机会的有（）。

A.邻国吸烟人数呈上升态势
B.该企业改进技术，降低了生产成本
C.公共场合禁止吸烟
D.烟叶大丰收，市场价格下降


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101、单项选择题  下列关于股东观的说法中，不正确的是()

A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在
B.股东观把股东回报率作为企业业绩的指标
C.市场价值衡量方法下，股东价值的衡量是非常容易的
D.市场方法反映的是对企业未来业绩的预期


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102、单项选择题  下列不属于财务风险的是()

A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险


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103、多项选择题  加强公司治理披露的实现途径包括()

A.要求上市公司在年度报告中提供公司治理声明
B.披露公司员工薪酬
C.在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬
D.披露有关董事的股票期权资料


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104、单项选择题  

甲公司希望按照浮动利率取得借款，乙公司希望按照固定利率取得借款，现两家企业欲采用利率互换的方式。已知甲公司和乙公司的按照信用评价显示的贷款利率水平下：

并且已知甲公司和乙公司之间收取和支付利率的水平为：

计算甲公司和乙公司的实际融资成本分别是()

A.SIBOR+0.5%和10% 
B.SIBOR-0.3%和10.70% 
C.SIBOR和10.10% 
D.SIBOR-0.1%和10.60%


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105、单项选择题  企业的每位员工在进入自己的电脑系统的时候，都会输入自己的账户和密码，并且企业要求每位员工设置的密码包含至少八位数值，且其中必须包含数字、字母和符号，这属于信息系统控制的（）

A.逻辑访问控制
B.应用控制
C.网络控制
D.输入控制


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106、问答题  

假设一家中国公司需要在三个月内以美元向美国的一个债权人付款。现在该中国公司没有足够的人民币，但是，三个月后它就会有充足的人民币。假设存贷款利率相同。
要求：
（1）如不考虑远期合同，请说明该中国公司应该如何对这项交易风险进行套期操作以抵消汇率风险。
（2）假设该债务为100万美元，目前的汇率是1美＝6.4元人民币，假设目前3个月的期货合同约定的汇率是1美元＝6.42元人民币，如果3个月后的汇率变为1美元＝6.5元人民币。公司为了规避汇率风险，买入该期货，则计算该期货可以带来的收益？


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107、多项选择题  下列关于战略群组的说法中，正确的有()

A.如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略，则该产业就只有一个战略群组
B.极端情况下，每一个公司也可能成为一个不同的战略群体
C.一般来说，在一个产业中仅有几个战略群组，它们采用特征完全不同的战略
D.选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征


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108、多项选择题  在对部门绩效考评中，剩余收益的运用不如已动用资本回报率广泛，其原因有()

A.剩余收益不能对不同规模的部门进行简单比较
B.剩余收益的计算需要估计一个必要报酬率，而这一报酬率会因部门而异
C.它比简单的收益百分比复杂
D.以年度利润数据为基础，未考虑部门的未来收益


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109、单项选择题  甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()

A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本


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110、单项选择题  仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()

A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略


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111、单项选择题  以下属于人员控制的内容的是()

A.协调不同部门或小组之间的活动
B.设立委员会或项目组
C.在发给客户或批准支付前仔细检查发票上的数字
D.企业向新员工提供完善的入门培训


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112、单项选择题  某企业的产品是标准化的产品，根据此特征可初歩判断该产品属于生命周期的()阶段。

A.导入期 
B.成长期 
C.成熟期 
D.衰退期


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113、单项选择题  企业的变革中，人类行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段，而在解体阶段进行分析的时候，要确定来自外部环境的各种威胁的本质，比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争，那么最适宜的分析方式是()

A.PEST分析
B.SWOT分析
C.钻石模型分析
D.五力模型分析


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114、问答题  

丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界，"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子，月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。
除此之外，丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象，所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称，而是各自使用不同的名称，如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到，年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场，蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工，以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼，而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面，蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店，店名不使用"丽岛"，而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同，这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华，主要面向高薪白领阶层，销售高质量快餐菜式和健康食品，因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客，现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加，丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应，削弱竞争对手的食品原料供应，蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施，引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来，一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑，包括：一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投拆，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求：
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑，指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险，如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭，指出丽岛实业倒闭的类型，并分析导致其倒闭的可能原因。


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115、单项选择题  甲企业进行变革，该变革非常彻底，管理层积极配合，企业经过变革得到了质的飞跃。该资料表明甲企业的变革属于()

A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革


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116、单项选择题  甲公司是一家日化用品企业，企业将所有产品按照洗涤类、个人护理类、清洁用品类，并设置不同的部门负责这些类别的产品，甲公司采用的组织结构类型为()

A、产品事业部制组织结构
B、职能制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、H型组织结构


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117、多项选择题  东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有（）

A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商


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118、单项选择题  为了有效完成内部审计工作，内部审计师首先需要具备的特质是()

A.具备相关财务经验
B.保持独立性
C.具备必要的知识
D.以上都是


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119、单项选择题  关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()

A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较


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120、多项选择题  下列各项体现企业风险管理的效益的有()

A.改进产品和服务的周期
B.对于整体经济资本的更低要求
C.降低融资成本
D.增强信誉和透明度


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121、多项选择题  按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有()

A.新华书店提供网络在线销售服务
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究


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122、单项选择题  下列有关货币远期市场与期货市场的表述中，正确的是()。

A.期货合同金额大小与交付日可根据个人需要量身定做
B.远期市场的结算可以在证券交易所结算所处理，也可以在场外交易市场进行
C.大多数远期合同按抵消结算，并且仅有极少数是交付结算
D.期货合同的价格随时间改变，以反映市场对未来即期汇率的预期


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123、单项选择题  以下不属于企业的内部信息的是()

A.资本运作信息
B.生产经营信息
C.人员变动信息
D.监管要求信息


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124、多项选择题  下列关于绩效评价指标的表述中，正确的有()

A、非财务业绩计量不如财务业绩计量提供的业绩信息及时
B、非财务业绩计量比财务业绩计量更容易受不可控变化的影响
C、非财务信息计量可以比传统财务报告更快地提供给管理层
D、非财务指标更容易并被非财务管理层理解和有效使用


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125、单项选择题  某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便做出进一步处置。该风险监控信息系统是()

A.企业资源计划系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统


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126、多项选择题  甲公司是一家多元化的集团企业，旗下包括钢铁、电子信息和金融业务。最近国家出台了对钢铁产业进行限制发展的决策，不再批准新的钢铁项目。对于甲公司而言，要想继续扩大钢铁业务的规模，则下列选项中适合该企业的具体途径包括()

A.购买
B.合并
C.内生增长
D.特许经营


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127、问答题  

日本的化妆品，首推资生堂。近年来，它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰，与其独具特色的营销策略密不可分。
八十年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期，资生堂因此遭到重创，市场占有率下降。一九八七年，公司经过认真反省，决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同的营销策略，资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”，他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是RECIENTE系列，为二十岁左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十岁的中年妇女有“长生不老”的ELIXIR，五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童RIVITAL系列。
要求：
(1)什么是市场细分，为什么说市场细分是战略实施中的一个重要变量?
(2)资生堂是如何进行市场细分的，在进行市场细分时，需要考虑哪些因素?
(3)目标市场选择战略分为哪几类，资生堂选择的是其中的哪一类，并说明该类选择战略的含义?


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128、单项选择题  以下有关信息的说法中，有误的一项是()

A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据，对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息，以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素


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129、问答题  

X公司是一大型上市公司，X公司董事会起草并制定了非常全面的内部控制规章制度，董事长认为每个员工都是好员工，大家都会自觉的遵守企业制定的规章制度，从而其领导的内部审计部门人手很少，在遇到大型的审计项目的时候，临时从被审计的部门调取熟悉审计业务的人员。企业另外设有风险管理部门，识别和分析影响目标实现的风险，对于识别出的风险，不论付出多大的代价，一律采取风险规避策略予以应对。企业倡导员工信息传递的真实性，严格规定有关信息必须逐层传达。
另外，财务部门人手较为紧张，一人长时间处在同一岗位或者同时兼任多个岗位的现象普遍存在。
要求：
(1)COSO内部控制框架的五个要素是什么?
(2)根据COSO内部控制相关理念，指出资料中对于五要素哪个方面存在问题，简要说明理由。


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130、单项选择题  一般而言，企业组织集体讨论可能的风险领域的目的是()

A.对主要风险进行评估
B.进行风险识别
C.确定风险评级和应对计划
D.风险监察


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131、多项选择题  某公司管理层希望在上海投资，决策前希望了解此项计划获得上海政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。该公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往香港地区的可能性，以及与上海方案相比的风险和回报。在整个分析中，该公司管理层可用的分析工具有()

A.情景设计
B.决策树
C.波士顿矩阵
D.平衡计分卡


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132、单项选择题  技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织结构是()

A.事业部制
B.职能制
C.矩阵制
D.直线——参谋制


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133、单项选择题  下列情况下，适宜采用市场开发战略的是()

A.甲公司发现邻国市场上对本企业产品需求旺盛，但现有供应量不足
B.乙公司在现有行业中经营多年，竞争优势明显，但该行业被称为“夕阳行业”
C.丙公司从自身实际出发，决定将经营重心集中在现有产品或市场领域
D.丁公司受金融危机影响，企业经营遇到困难，决定维持目前的利润水平


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134、单项选择题  甲公司是一家厨具制造企业，在公司成立之初，公司领导就十分注重加强内部控制，其中一条内部控制中规定是：对于金额10万元以下的采购业务，可以由采购经理来确定，10万元以上的采购业务，需要实行集体决策审批，这体现的是()

A.不相容职务相分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.会计系统控制


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135、问答题  

龙跃集团股份有限公司(以下简称“龙跃公司”)是一家在国内上市的大型多元化经营公司。该公司实力雄厚，资金充裕，组织结构合理、社会口碑颇佳。其拥有三个控股子公司：龙跃物流公司、龙跃工程公司和龙跃旅游公司。三家公司在各自的市场上做出不同的业绩。龙跃物流公司是区域内最大的物流集散中心，拥有自己的码头、集装箱、仓库和车队。
前几年，乘着国家宏观政策的东风，公司取得了骄人的业绩，年均营业额在5亿元以上，就业人数和上交税款均居前列，凭借优良的管理和诚信的口碑，业务量迅速提升。
但接下来遇到一系列问题，首先是传统管理无法适应订单的急速增加，送货延迟或丢失现象时有发生，长此以往会影响企业发展;另一个问题的是包括联邦包裹、联邦快递在内的国际快递公司对龙跃公司形成了很大的冲击。通过对联邦快递公司的调查发现，竞争对手凭借出色信息化管理，保证所有单子和货物有条不紊、忙而不乱，客户可随时查询送交物品的行踪和状态，这种现代化的管理手段打动了所有的客户，也为对手带来了可观的利润。
调查结果对龙跃物流公司的触动很大，经过研究，管理层决定实施公司的信息战略，在公司总体战略的统领下，应用信息技术来管理公司的业务，同时构筑公司信息系统的安全控制措施。
龙跃工程公司主要承接各类大型工程的设计和建设业务，最近公司获得了一个北非某国的大型桥梁建设项目。由于是第一次承揽海外项目，所以首先需要采集项目专用设备。于是采购部门于同年2008年12月1日购入德国筛浆机一台，开具的发票面值为50000欧元，付款期限为2009年1月底。(2008年12月1日的欧元兑人民币的即期汇率是10人民币/欧元)。龙跃旅游公司是在前几年公司快速发展时成立的，主要业务是接待内部会议旅游和对外开展业务，由于近几年电子商务的快速发展，集团公司更多的商务活动和会议通过网络视频来远程实现，因此，此类业务锐减。
于是，公司转而扩大对外旅游服务项目，为了应对旅游市场的激烈竞争，公司推出了“零团费”旅游项目，虽然业务有所起色，但业务收入大幅缩水，不久又遭到主管部门的惩罚，导致市场进一步萎缩。这时有行业协会、旅游管理专家和客户出于对龙跃品牌的忠诚而给旅游公司提出许多改进建议，但未被公司管理人员理解和采纳。为了自救，公司从内部的金牌导游和推广骨干中提拔部分优秀员工充实到管理队伍中，希望能带领公司走出低谷。
但事与愿违，由于缺乏管理经验和对市场的独到分析，公司的业绩更加糟糕，长期处于亏损状态，财务危机愈加严峻，甚至无法支付员工工资。经过一段时间的观察和论证，集团公司最终选择了使该公司倒闭，放弃了经营多年的旅游市场。
要求：
(1)根据以上资料分析，龙跃物流公司的信息战略包括哪几个方面?
(2)若构建信息系统的安全控制体系，应包括哪些内容?
(3)分析龙跃工程公司的专用设备采购行为，其最可能遭遇何种风险，这台设备若以人民币入账，其入账金额是多少?如果人民币相对于欧元走弱，在2009年1月底汇率变成1欧元兑换10.4元人民币，那么公司在结清发票时将带来多少损失或收益?公司可以采用哪些方法管理该风险?
(4)简述龙跃旅游公司倒闭的原因。


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136、单项选择题  2008年5月22日，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》，要求企业建立内部控制体系时应符合的目标不包括（）

A.合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.提高经营效率和效果
C.促进企业实现发展战略
D.有效支持企业职能部门的运作


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137、问答题  制定企业战略目标的原则是什么?


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138、单项选择题  甲公司是一家计算机服务器配件生产企业，其目标是进入主流市场，为了降低进入市场的风险和得到“所需的”进入条件，希望向部分企业学习、互补不足。为此，企业可选择的最佳战略是()

A.市场扩展
B.内部发展
C.维持经营
D.联合发展和战略联盟


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139、多项选择题  下列选项中，属于渐进性变革特点的有()

A、在企业生命周期中常常发生
B、全面转化
C、影响企业体系的某些部分
D、稳定地推进变化


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140、多项选择题  下列选项属于全球化战略的特点的有（）。

A.向全世界的市场推销标准化的产品和服务
B.可以形成经验曲线和规模经济效益
C.可以在较有利的国家集中地进行生产经营活动
D.通过提供标准化的产品促使不同国家的习俗和偏好趋同


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141、多项选择题  以下属于调节与复核这一控制方式的有()

A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额


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142、问答题  

鲁艺有限责任公司是一家成立时间较长的大型建筑工程公司，有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前，该公司打算开拓南美市场，但经过分析后，拟进入的国家政局不稳，并且国内经济恶化，通货膨胀率十分严重，而且政变后新上台的军政府不承认前任政府的所有签署的相关协议，另外，外汇管制十分严格。
因此，该公司决定放弃此地区市场，转而进军中东市场。由于公司资质很好，很顺利地承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长，且有“尾款”，并以当地货币结算，在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款，向中信保投保了信用险，为防止汇率波动影响公司最后利润，公司财务部使用相关衍生产品进行对冲，锁定大部分工程款汇率。
根据以往同业经验，当工程结束时，工程指挥部使用的奔驰车，工程中使用的日本施工机械等，该国海关会以各种借口扣留在本国，但公司认为几年工程下来，这些设备已大幅度减值，不能因小失大，因此，不再为此而进行其他运作。
要求：
请根据上述材料，指出鲁艺公司面临的主要风险及相应的应对策略。


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143、多项选择题  根据明茨伯格的企业结构构型理论，下列属于技术结构的有（）

A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师


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144、单项选择题  当企业逐步成长有多个产品线之后，或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时，企业的协调活动变得比较困难时使用的组织结构类型是()

A.创业型
B.事业部制
C.职能制
D.矩阵型


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145、多项选择题  下列选项中，属于战略变革会面临障碍的类型是()

A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍


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146、多项选择题  对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括()

A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法


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147、单项选择题  随着移动时代的到来，某互联网公司着眼未来，研发手机移动终端并早于其他竞争对手1年推出市场，获得了巨大的收益，该战略变革属于()

A、技术变革
B、提前性变革
C、反应性变革
D、危机性变革


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148、单项选择题  某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于()

A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商


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149、单项选择题  甲公司是一家推行产品多样化战略的公司，该公司常常不能充分利用现有子公司网络的生产设施来减少直接投资的固定成本，为了减少资本支出，甲公司最可能采取的方式是()

A.许可证交易或合资企业
B.全股子公司
C.股权投资
D.出口


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150、多项选择题  下列各项中，属于财务风险的是()

A、流动性风险
B、商品价格风险
C、信用风险
D、声誉风险


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151、多项选择题  降低政治风险的措施有()

A.在向某个国家投资前先进行详细的风险评估
B.与其它企业一起执行项目以分散风险
C.避免完全信赖某个国家
D.向本国政府寻求政治支持


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152、多项选择题  一家航空公司对从未乘过飞机的人很感兴趣。而从未乘过飞机的人又可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()

A.人口细分
B.生活形态细分
C.购买特性细分
D.价值细分


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153、单项选择题  LX集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司，2003年，LX集团除计算机以外的业务全部出现亏损，传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。LX集团战略变革属于()

A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革


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154、单项选择题  某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()。

A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念


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155、多项选择题  乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有()。

A.加工场
B.组织经验
C.品牌
D.专利


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156、多项选择题  以下各项，哪些体现出财务部控制财务风险的情况()

A.如果借贷成本上升百分之零点五，评估公司的利润如何受到影响
B.审查公司的所有客户，以确定哪些是存在财政困难不可信任的客户
C.派人前往目标投资国作考察，与政府官员、商业人士和当地有影响力的人会面，获得对该国的第一手资料。
D.如果本国货币走强，使得该产品比美国竞争对手的产品价格更高，分析预测该产品在美国市场销售量下降的程度


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157、问答题  

A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务，成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展，省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年，A国政府开始大力推动铁路网络建设，目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用，现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务，往来约180个城市，其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽，是由于太平山市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，不但提供点对点直航服务，还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升，从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨，每天500架次飞机升降及联系100个城市，分别激增至去年的6000万人次及400万吨，900架次及180个城市。其中，大部分为国际航运业务，国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济，A国近年开始私有化所有国有交通运输企业，包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场，于两年前重组为太平山机场股份有限公司，并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退，于本年初退休，其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增，且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施，加之政府大力推动铁路的发展，王宏认为必须研究应对策略，防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作，并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括：未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场，也是全国最多元化和发展最快速的地区之一，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求，更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划，拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外，B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型，对以上结果进行分析，以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后，林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外，林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上，太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一，以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一：葛咸市与太平山市是一河之隔，由于太平山机场购入葛咸机场20%股权，成为其战略投资者，并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二：向太平山市政府游说，由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁，理由是太平山机场是国航运枢纽，若与省际铁路转运枢纽相结合，将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议，向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时，有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑，认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场，不作重大投资，亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资，必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件，其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大，太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的，太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验，因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告，董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外，董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一，但太平山机场的信息管理技术部门人力有限，因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求：
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵，并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识，据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势，并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略，指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略，并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分，应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度，简要说明这三个关键因素的内涵，并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外，太平山机场还需面临各种经营风险，简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险，以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点，并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。


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158、单项选择题  企业在实施集中化战略的时候需要大批的销售人员，这些人员是否能够获得，取决于()

A.劳动力市场状况
B.融资来源
C.经济环境因素
D.人口状况


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159、单项选择题  市场调研是指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。下列关于市场调研的说法正确的是()

A.案头调研是指直接从回答者那里搜集新的信息
B.案头调研是指对现有的资料进行搜集和分析
C.实地调研的成本往往高于案头调研
D.仅当实地调研无法回答所有提出的问题时才进行案头调研


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160、单项选择题  Q公司是一家国际知名化妆品公司，收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，Q公司的这种行为模式属于()

A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解


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161、单项选择题  日本公司与欧洲公司的战略联盟主要是为了利用欧洲合作公司在欧盟市场的重要地位来渗透和拓展其欧洲市场。日本跨国公司与欧洲公司的战略联盟的主要动因为()。

A.降低协调成本 
B.实现资源互补 
C.开拓新的市场 
D.避免经营风险


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162、单项选择题  某企业董事长在年终总结时，强调企业是为了所有利益相关者的利益而存在的。根据资料分析，该企业利用的观点是()

A.股东观
B.管理者的观点
C.利益相关者观
D.会计的观点


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163、单项选择题  股东观认为评价企业业绩的指标应该是()

A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率


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164、单项选择题  某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿，从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖，从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的()

A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁


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165、单项选择题  以下属于竞争战略范畴的是()

A.一体化战略
B.暂停战略
C.剥离战略
D.差异化战略


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166、单项选择题  作为一个跨国公司，苹果公司在进行全球企业管理的时候，主要以本国的管理方式为主体，但同时也没有忽视其他国家的文化情况。因此在面对不同国家文化的差异时，苹果公司采用了区别对待的方法。以上资料属于PEST分析的()

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素


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167、多项选择题  政治风险的源头包括()

A.进口配额和关税
B.组织结构及要求最低持股比例
C.没收资产
D.歧视性措施


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168、多项选择题  审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。审计委员会负责人应当具备相应的（）

A.领导能力
B.专业胜任能力
C.良好的职业操守
D.独立性


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169、多项选择题  在企业的成长阶段，应该采取的财务战略包括（）。

A.应扩大负债筹资的比例
B.采用低股利政策
C.借债并回购股票
D.可以通过私募、公募以及股票公开上市来筹集权益资金


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170、多项选择题  要有效地选择最佳和可行的风险管理策略，企业需要从多方面考虑，其中包括()

A.风险意识
B.持续监察
C.对待风险的态度
D.风险态度与企业


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171、问答题  

ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过20多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)，成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。
虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点(如小卖部)，全国有35万家，庞大的销售队伍，达1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达30%以上，远远高于其他竞争对手。
这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。
该企业最近，改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了12%，振荡幅度超过20%，投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出。”等议论。
但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产，原品牌。果然第二年，该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。
同时该企业也购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年来以来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。
要求：
通过以上案例，请回答以下问题：
(1)企业多元化战略类型有哪几种?
(2)上述企业的多元化属于哪一种战略类型?
(3)简述企业多元化的原因?


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172、多项选择题  相对于零基预算，增量预算具有如下优点（）

A.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
B.系统相对容易操作和理解
C.能够应对环境的变化
D.能够促进更为有效的资源分配


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173、单项选择题  下列叙述中，属于公司的机会的是()

A.相关的法律法规越来越严格
B.国家对该产业实行保护政策
C.公司在行业中有较高的声誉
D.公司的相对成本在不断增加


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174、问答题  

甲公司是一家以经营猪饲料为主的上市公司，销售额和客户规模居行业领先地位。最近在产品质量方面遇到一些投诉，这在一定程度上影响了企业今后的发展，为此，公司决定加强产品质量管理，重拾消费者对产品的信心。
要求：
该公司应如何加强质量管理工作?


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175、多项选择题  依据COSO对内部控制的表述，下列各项属于内部控制活动的有()

A.管理哲学
B.调节和复核
C.计算和会计
D.人员控制


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176、多项选择题  下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()

A、面向竞争者
B、面向客户
C、面向管理层
D、面向供货商


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177、单项选择题  将发生风险的可能降至最低是信息安全控制()的要求。

A.预测性
B.预防性
C.侦察性
D.矫正性


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178、多项选择题  盛强公司是一家位于甲市的家电制造企业，由于甲市的家电销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断，为了能够在大型零售卖场销售自己的产品，盛强公司需要支付高额的通道费用，为了克服这种威胁，盛强公司一方面建设自己品牌的零售专卖店，向家电零售业务发展；另一方面，在乙市开发新市场，希望能在乙市新开发的市场上销售企业的家电，进一步扩大市场占有率和销售额。盛强公司采取的战略包括（）

A.前向一体化战略
B.横向一体化战略
C.产品开发战略
D.市场开发战略


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179、单项选择题  甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业，公司管理层正在考虑进行一项系统工程，以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是（）

A.内部审计
B.资源审计
C.内部分析
D.战略分析


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180、多项选择题  下列各项中属于政治环境分析的因素有()

A、企业所在国家和地区的政局稳定状况
B、政府行为对企业的影响
C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性
D、各政治利益集团对企业活动产生的影响


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181、单项选择题  风险管理是自信地接受正确的风险并进行管理进而取得成功的一种途径。这就要求关注风险管理与()相结合。

A.企业战略
B.责任和问责制
C.风险计量
D.与控制自我评价的联系


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182、多项选择题  矩阵制组织结构的缺点有（）

A.组织的灵活性较差
B.双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象。
C.制定决策时间过长
D.按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定


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183、多项选择题  与编制零基预算相比，编制增量预算的主要缺点包括（）。

A.可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B.可能预算不准确
C.不利于调动各部门达成预算目标的积极性
D.增加了预算编制的工作量，容易顾此失彼


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184、问答题  

2010年，东方公司张总经理在全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：
第一，内部控制将是该企业的一个长期目标;
第二，只要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得以实现;
第三，企业内部控制将依赖与公司上下级全体员工实施;
第四，企业内部控制一旦建立就将长期有效的运转，内部审计部门无需对内部控制的运行进行检查。
要求：根据内部控制相关理念，对上述几点进行分析，判断其是否正确，并说明理由。


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185、多项选择题  下列有关公司自愿偿债安排(CVA)的描述中正确的有()

A、公司自愿偿债安排(CVA)是公司与债权人之间达成的具有法律约束力的协议
B、公司自愿偿债安排对于因现金流问题面临压力的公司是没有帮助的
C、可能包括用损益账户上的借方余额冲销股东资本及债权人资本，从而影响债权人的权利
D、公司自愿偿债安排的目的是确保债权人的回报最大化


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186、单项选择题  ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌，这两款服装价位相差不大，面向的市场也是一样的，设计风格也没有明显的差别，这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度，那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()

A、不可被模仿的资源
B、不可替代的资源
C、持久的资源
D、建立竞争优势的资源


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187、单项选择题  下列各项不能用于量化企业利率风险敞口的是()

A.重新定价期限差距报告
B.净收益模拟模型
C.经济估价或持续时间模型
D.VaR模型


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188、多项选择题  静雅餐饮集团的下列活动中属于正式战略控制活动的有（）。

A.检查其提高顾客个人消费战略的执行情况
B.阶段性进行顾客满意度的调查
C.由于该战略取得良好成效对企业相关人员实行奖励
D.内部监督部门出具监控报告


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189、问答题  

甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4.2%的股份。经过与丙公司的接触，乙公司认为，全面收购丙公司符合其长远发展目标。
丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源，经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务，拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量是五分之一。
此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15亿英镑的价格购买了新的油田，目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田，很多股东对该油田储量的预测并不乐观，导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。
2011年4月7日，乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约，拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份，该收购价格比报价前20个交易日丙公司的平均收盘价格高出25%。
在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天，丙公司股票价格大幅上涨，报收于每股19英镑。并且，英国政府相关监管部门表示，将密切关注乙公司收购丙公司事宜。
要求：
(1)简要分析乙公司做出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素。
(2)简要分析乙公司收购丙公司可能存在的政治风险，并指出应对政治风险的主要可能措施。
(3)简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。


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190、多项选择题  下列细分变量中，不属于工业细分变量的有()

A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态


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191、单项选择题  当利率较低时，企业不可能采取的做法是()

A、举借长期贷款而非短期贷款
B、获得更多的借款，最好为固定利率贷款
C、决定减少其债务融资的金额，并替换为权益融资
D、在企业的能力范围内，还清利率较高的贷款，并以较低利率获得新的贷款


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192、单项选择题  按照明茨伯格关于结构构型五种要素的解释，下列企业员工中，属于企业结构构型中技术结构的是()

A.工人
B.会计人员
C.秘书
D.中层管理者


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193、多项选择题  下列各项中，属于波特五种竞争力分析局限性的有（）。

A.该分析模型基本上是静态的
B.它不能够确定营利行业的盈利能力
C.假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在
D.它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系


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194、多项选择题  以下说法符合战略的定位观的有（）

A.战略是一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置
B.把战略看成一种定位涉及到企业如何适应所处环境的问题
C.制定战略时应充分考虑到外部环境，尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响，确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施
D.把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源，形成有力的竞争优势


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195、单项选择题  下列有关描述中错误的是()

A、债务比率是公司总负债与公司总资产的比率
B、流动比率关心公司相对于自身规模欠款的程度，同时关心公司是正在加剧债务负担还是在改善债务状况
C、市盈率是衡量公司股票的市场价值与公司股票的盈利水平之间的关系，反映了市场对公司股票未来前景的评价
D、股利保障倍数反映了公司将可分配利润保留在公司中的比例


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196、多项选择题  下列关于组织结构与组织设计的说法中不正确的有（）

A.组织设计通过管理行为实现共同目标
B.组织结构是一个比组织设计更宽泛的概念，包括组织的构建模块和协调机制的配置
C.集权或分权式的组织设计要求在实施战略时必须采用相同的方法
D.组织结构是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法


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197、单项选择题  采用差异化战略和集中化战略共同的风险是()

A.竞争者可能模仿
B.目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降
C.与竞争对手的成本差距过大
D.新进入者重新瓜分市场


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198、多项选择题  列关于风险管理策略的说法中，正确的有()

A.风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略
B.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用
C.风险管理策略的作用决定了风险管理策略的总体定位
D.制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性


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199、多项选择题  甲公司是一家大型IT企业，主要的优势体现在两个方面，一是研发，一是销售。该公司每年申请大量专利。为保护这些专利，公司专门配备了保险箱，并在研发大楼内设立了门禁和保安。针对销售这一块，规定每个零售店每日营业结束后，由未参与销售的雇员对收款机中的现金进行清点，并与收款机中存有的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查。根据以上信息可以判断，甲公司采取的控制活动包括()

A.财产保护控制
B.不相容职务分离控制
C.信息与沟通
D.调节和复核


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200、单项选择题  甲公司有M、N、P三个部门，部门经理分别为邓经理、祖经理、王经理。公司正在进行某项目，该项目经理为赵经理，项目按照矩阵管理法实施，该项目分别从P、M部门借入小马和小刘，则不是该项目参与者的是（）

A.王经理
B.邓经理
C.祖经理
D.小刘


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201、单项选择题  宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣，根据企业向消费者所传达的产品功能，在市场上各占一个主要的位置，海飞丝强调的是去屑，潘婷强调的是保养滋润，飘柔强调的是柔顺，而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为（）

A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌


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202、单项选择题  HL公司是一家阿根廷的铜矿生产企业，确立了未来三年“走出去”的发展战略。在智利承包了一项铜矿开发项目。合同期限为3年，计划于2012年底结束。铜矿开发过程中，2010年，智利该地区发生地震，使得该项目无法执行下去。从战略失效的角度分析HL公司属于哪种失效类型()

A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.早期失效或偶然失效


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203、多项选择题  政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括()

A、不可测性
B、直接性
C、不可逆转性
D、稳定性


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204、单项选择题  1976年将企业文化类型从理论上分为四类：即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型的提出者是()

A、查尔斯·汉迪
B、钱德勒
C、明茨伯格
D、汤姆森


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205、多项选择题  企业要想知道自己的能力是否超过竞争对手，可以采用的方法有（）

A.自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力分析


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206、单项选择题  6月份，某投机者认为甲公司股价在未来3个月内可能下跌。此时，甲公司股价为每股30元;而3个月期限的看跌期权行权价为25元，目前售价为每份2元。如果该投机者6月份投入30000元购买看跌期权，9月份甲公司股价下跌至21元，那么其损益是()

A.损失30000元
B.损失5000元
C.获利30000元
D.没有任何损益


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207、单项选择题  信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持，5个流程侧重于提供服务，下列不属于5个服务支持流程和目标的是()

A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.变更管理


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208、多项选择题  项目风险的源头包括()

A、组织本身
B、对客户需要与项目要求的管理不善
C、计划和控制不足
D、不妥善的外包安排


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209、单项选择题  甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()

A．公司战略
B．业务单位战略
C．产品战略
D．职能战略


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210、多项选择题  2008年6月28日，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》，要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标()

A.保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.提高经营效率和效果
C.促进企业实现发展战略
D.有效支持企业职能部门的运作


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211、单项选择题  A国是科技研究大国，计算机行业尤其发达，不断向其他国家出口计算机，同时在出口国国内以较低成本的劳动力和原材料生产计算机，由此可判断该时期为国际贸易生命周期的()

A.阶段1
B.阶段2
C.阶段3
D.阶段4


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212、单项选择题  下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（）

A.财政货币政策
B.通货膨胀率
C.国内生产总值
D.社会流动性


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213、单项选择题  某造纸企业主要生产新闻纸，其原料80%从美国进口，所产新闻纸内销和出口各占50%，经营所需流动资金50%需要贷款解决，月平均贷款余额约为20亿元(等值人民币)。2010年初市场预测，当年人民币对美元将均衡升值3%，人民银行将从7月开始每季度加息25个基点，人民币和美元存、贷款利率相同且将同步调整。假定该企业管理层属于风险厌恶型。下列各项关于该企业2010年度预算的筹资方案中，最符合管理层要求的是()

A.借入1年期人民币借款20亿元
B.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)
C.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，并对利率进行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)，同时买入等额1年到期远期合约


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214、单项选择题  甲企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南欧区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是()

A.区域事业部制结构
B.职能制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.产品/品牌事业部制结构


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215、问答题  简述管理层收购的定义及其各种方式。


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216、多项选择题  乙企业的一组产品相对市场占有率比较高，但是市场增长率比较低，那么适合采取的战略有（）。

A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃


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217、问答题  

甲公司是一家生产豆浆机的民营企业，设立于2004年，其企业愿景是将物美价廉的豆浆机摆进普通居民的厨房，让普通居民足不出户喝上新鲜香浓的豆浆。
由于渣浆分离操作不便和内桶豆渣难以清理，豆浆机上市初期在市场上认同度较底，市场总体需求量不大，总体增长率偏低。
豆浆机上市初期，甲公司的唯一竞争对手是乙公司，乙公司是一家生产多类型小家电的企业，其所生产的豆浆机性能虽与甲公司生产的豆浆机相当，但因其拥有知名品牌，其豆浆机市场占有率远远高于甲公司。甲公司一直依赖促销手段赚取微薄的利润。市场上其他著名小家电生产企业尚未涉足豆浆机的研发和生产。
2009年10月，经过持续的革新和改造，甲公司生产的新型豆浆机实现了渣浆的轻松分离和内桶豆渣的简捷清理，获得了中老年客户群的广泛认可，而且随着健康饮食观念的推广，豆浆已逐渐成为时尚的健康饮料，因此甲公司新型豆浆机销售量快速增长，出现了供不应求的局面。
鉴于豆浆机市场的迅速扩张，其他著名小家电企业开始加强研发，拟推出类似产品，抢夺市场。甲公司亦应对变化，进一步改善了相关财务战略目标。下面是关于甲公司豆浆机产品2011年的相关预测信息：

要求： 
(1)根据文中提供的信息和波士顿矩阵，简述甲公司的豆浆机在革新和改造前后所属的产品类型及其特征。 
(2)根据甲公司2011年的相关预测信息，判断甲公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限，并简要说明甲公司可能面临的财务挑战及可实施的应对措施。 
(3)如果甲公司希望通过提高税后经营利润率的途径来提高可持续增长率，简要说明甲公司可以采用的具体方法。


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218、单项选择题  宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价()

A、服务质量
B、人力资源
C、市场营销效力
D、物流能力


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219、单项选择题  不成功的创业公司倒闭的主要原因是()

A.公司由一个具有严重缺陷、且相关行业经验不足的管理团队所领导
B.公司在经过失败的投资后，缺乏足够的财务手段来调整经营方式以适应环境的变化从而避免破产
C.公司的管理团队已经与不断变化的外部环境失去了联系
D.公司的管理团队通常缺乏有关公司财务状况的切合实际的看法


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220、单项选择题  甲集团公司在母公司的利益和价值判断下制定经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势。母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调，管理模式高度集中，经营决策权由母公司控制。甲集团公司实施这一国际化战略后，节约了大量的成本支出，但缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。甲集团公司实施的国际化战略属于（）

A.本国化战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略


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221、多项选择题  根据《企业内部控制审计指引》的规定，下列说法正确的有（）。

A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任，对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任
B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见
C.为了节约审计资源，注册会计师可以对同一家企业提供咨询的同时为其提供内部控制审计服务
D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷，在内部控制审计报告中增加描述段予以披露


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222、单项选择题  甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是()

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.一体化战略


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223、多项选择题  丙公司下设审计委员会和内部审计部门，并由审计委员会对内部审计部门的工作进行复核。下列选项中，属于审计委员会对内审部门进行复核范围的有（）

A.组织中的地位
B.职能范围
C.技术才能
D.专业应尽义务


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224、单项选择题  海尔集团是一家进行国际化经营的企业，其总部设在中国，而海外经营单位均实行本地化管理，以满足当地消费者的特定需要。根据以上信息判断，海尔集团采用的国际化经营战略类型是()

A.国际战略
B.多国本土化战略
C.全球化战略
D.跨国战略


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225、单项选择题  企业资源，是指企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序技能知识等。下列不属于企业资源的是()

A.厂房、生产设备等固定资产
B.应收账款、现金等财务资源
C.企业文化、品牌等无形资源
D.人力管理、质量管理


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226、多项选择题  甲公司是一家上市公司，上市三年来，经营一直处于稳定状态。2009年突然传出该公司资不抵债，即将倒闭的消息。在查阅该公司会计报表时，能够用于衡量该企业负债情况的指标有（）

A.财务杠杆
B.债务比率
C.利息覆盖比率
D.市盈率


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227、单项选择题  很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头，这属于()

A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制


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228、问答题  假设一家中国公司需要在三个月后从一家美国公司收到美元。如不考虑远期合同，请说明该中国公司应该如何对这项交易进行套期操作以抵消汇率风险。


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229、多项选择题  以下属于促销组合要素的包括()

A、新产品开发
B、营业推广
C、公关宣传
D、人员推销


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230、多项选择题  甲公司于2011年3月开工建设生产车间，2012年4月完工。公司董事会考虑到项目金额较大，决定授权公司总经理王某全权负责组织工程的可行性研究，并由其对项目做出决策。之后，公司董事会又授权副总经理张某负责审核工程概预算编制，并对工程各项价款的支付进行审批。张某通过私定施工单位捞取了巨额回扣，并利用工程价款支付“一支笔”审批权从中侵占公司巨额财产。根据上述情况，该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷有（）

A.王某负责组织项目可行性研究并对项目做出决策，违背了职务不相容分离控制的要求
B.王某负责对项目做出决策，违背了项目决策集体审议的内部控制要求
C.张某负责审核工程概预算编制并对工程各项价款的支付进行审批，违背了内部控制要求
D.公司授予张某“一支笔”审批权，属于授权不当


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231、多项选择题  公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有()

A.员工周转率
B.旷工时间
C.诉讼数量
D.客户等待时间


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232、单项选择题  下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）

A.公众的品牌忠诚度
B.独特的企业文化
C.优越的地理位置
D.聘用高级技工


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233、多项选择题  按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（）

A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系


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234、多项选择题  以下关于战略控制说法错误的是()

A、战略控制的期间一般为一年以内
B、战略控制的重点是外部
C、战略控制的方法是定性方法
D、进行战略控制时需要不断纠正行为


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235、多项选择题  企业采购业务的不相容岗位至少包括（）

A.请购与审批
B.供应商的选择与审批
C.采购合同协议的拟订、审核与审批
D.采购、验收与相关记录


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236、单项选择题  在以下企业变革中，属于被迫变革，往往需要付出较大的代价才能取得成效的是()

A、提前性变革
B、反应性变革
C、适应性变革
D、危机性变革


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237、多项选择题  依据我国《内控规范》表述，下列各项属于内部控制的内部环境因素的有()

A.企业文化与沟通
B.人力资源政策和实务
C.组织结构
D.调节和复核


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238、单项选择题  有关企业资源的说法不正确的是()

A、企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的
B、有形资源包括物质资源和财务资源
C、技术资源是一种重要的无形资源
D、组织经验是一种重要的组织资源


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239、名词解释  掉期交易


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240、多项选择题  在财务战略矩阵中，如果企业的业务属于增值型现金剩余业务，则说明（）。

A.投资资本回报率大于资本成本
B.销售增长率大于可持续增长率
C.投资资本回报率小于资本成本
D.销售增长率小于可持续增长率


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241、单项选择题  竞争战略的制定者是()。

A.企业最高管理层 
B.CEO 
C.公司总经理 
D.业务单位经理


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242、单项选择题  以下不能够建立企业核心竞争能力的资源是（）

A.新产品的专利权
B.优越的地理位置
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉


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243、单项选择题  企业在设计信息系统时，可以利用系统开发周期来进行。下列选项中不属于该开发周期阶段的是()

A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.系统竣工


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244、多项选择题  职能制组织结构的优点包括()

A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化
B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能
D.工作效率较高


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245、单项选择题  香港中策投资集团有限公司从1992年5月开始，从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造，然后利用国际财团的金融操作手段，在国际资本市场“出售”，以求牟利。此战略即是一种()

A.计划
B.模式
C.定位
D.观念


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246、单项选择题  某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求，认为下列评价中最有道理是的（）

A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准
B.关键市场的提法不具体，很难界定范围
C.较高市场份额的标准不清楚，要详细说明
D.应综合考虑上述意见所反映的问题


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247、多项选择题  企业并购失败的主要原因包括()

A.并购后能很好地进行企业整合
B.决策不当的并购
C.支付适当的并购费用
D.并购后不能很好地进行企业整合


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248、单项选择题  董事会中大部分成员应当是()

A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事


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249、单项选择题  全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术，下列内容不属于其所含要素的是()

A.外部客户和外部供应商
B.服务水平协议
C.公司的质量文化
D.授权


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250、多项选择题  战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素，下列的说法正确的有()

A.在社会经济结构中，最重要的是产业结构
B.国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策属于经济环境因素中的经济体制
C.2008年金融危机爆发，使得汽车产业走下坡路，汽车的需求疲软，这属于经济环境因素
D.经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、当前经济状况等


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251、多项选择题  内部审计机构发现内部控制产生缺陷，有权直接向()报告。

A.董事会
B.审计委员会
C.监事会
D.经理层


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252、多项选择题  下列各项中属于企业采取内生增长动因的有()

A.不存在合适的收购对象
B.保持同样的管理风格和企业文化
C.风险较低
D.内部发展速度较快


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253、单项选择题  水航公司是一家经营内河水面旅游的企业，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理，找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于()

A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准


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254、多项选择题  下列选项中，对矩阵制组织结构的描述正确的是()

A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融
B.降低了企业总部的控制跨度(管理幅度)
C.不会导致权力划分不清晰，也不会在职能工作和项目工作之间产生冲突
D.存在双重管理的问题


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255、单项选择题  平衡记分卡可以应用于()的企业。

A.以营利为目的
B.非营利
C.营利和非营利
D.政府机构


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256、多项选择题  产品开发战略的适用情况有()

A.企业所在产业正处于高速增长阶段;
B.企业在现有经营领域十分成功;
C.企业具有较强的研究和开发能力;
D.企业拥有扩大经营所需的资金和人力资源;


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257、单项选择题  甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制()

A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算


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258、多项选择题  一个理想的首席风险总监应当具有的技能包括()

A.领导技能，能够雇用和留住优秀人才，建立企业风险管理的总体架构
B.能将怀疑者转变成支持者，特别是克服来自于各部门的抵制
C.保障该企业的财务和声誉资产
D.具有信贷、市场和操作风险方面的技术技能


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259、多项选择题  下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有()

A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业


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260、单项选择题  达能集团正在采取措施，用以分离出两个没有吸引力的业务单元，上述战略属于()

A、总体战略
B、业务单位战略
C、职能战略
D、竞争战略


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261、单项选择题  麦当劳有美国国内和国际市场，不管是在国内还是国外，都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异，如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，从而做到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的()

A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.心理细分


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262、多项选择题  战略实施的模式有()

A.指挥型
B.变革型
C.合作型
D.增长型


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263、单项选择题  飞龙企业是美国一家航空公司，2009年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于()

A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效


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264、多项选择题  甲公司为A国上市的核电公司。甲公司正在研究收购B国的乙核电公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()

A.B国对外文化接受程度
B.B国政府鼓励发展核电的动力
C.甲公司具有在全球领先的核电优势有助于管理乙核电公司的业务
D.B国企业工会实力和劳工制度


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265、多项选择题  按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有()

A.进入航空业需要大量的资本投入
B.航空产业的行业增长率开始处于下降趋势
C.由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低
D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低


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266、单项选择题  某企业2010年末的总资本为1000万元，其中权益资本为600万元，权益资本成本为15%，税前长期债务成本为8%。所得税率为25%，该公司的加权平均资本成本是()

A.11.4%
B.10.7%
C.13.8%
D.24.5%


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267、单项选择题  企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的()活动。

A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值


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268、单项选择题  关于信息技术管理的相关说法，不正确的是()

A.信息系统战略重点关注各个信息业务单元
B.信息技术以供应信息为导向
C.信息技术战略重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术
D.信息管理战略在整个层次上以获取信息为导向


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269、多项选择题  以下说法正确的有()

A.企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.分析企业竞争能力时应使用成本指标
C.企业应该按照成本最小化或产品差异化的战略来分配资源
D.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动，并规划相应的战略进行改善


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270、单项选择题  下列汇率风险管理方法中，通常成本较高的是()。

A.匹配收入和支出
B.匹配长期资产和负债
C.货币套期
D.多边净额结算


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271、单项选择题  若审计委员会成员之间有不同意见，应()

A.提请股东大会解决
B.提请董事会解决
C.由内部审计师投票决定
D.聘外部审计师参议决定


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272、单项选择题  甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术，通过该技术可搜集大量数据，提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息，以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断，甲公司采用的这一数据收集方法是()

A.电子资金转账
B.电子销售点
C.电子数据交换
D.电子商务


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273、单项选择题  下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是()

A.产品差异化
B.购买生产专利权
C.创新生产技术
D.聘用生产外包商


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274、多项选择题  下列关于战略变革动因的说法中，正确的有()

A、技术和工作方法方面的变化
B、产品和服务方面变化
C、管理及工作关系的变化
D、组织结构和规模的变化


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275、多项选择题  通用矩阵虽然改变了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。下列选项中属于通用矩阵局限性的有()

A.用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差
B.分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂
C.资金是企业的主要资源，但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力
D.通用矩阵事实上暗含了一个假设，即企业的市场份额与投资回报是呈正比的


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276、单项选择题  在下列选项中，说法正确的是（）。

A、服装号型指的是服装的具体规格
B、服装号型指的是人体的净体数据
C、如男，女服装的体型代号相同，则胸腰差相同
D、服装号型指的是服装的肥瘦


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277、多项选择题  企业宏观环境主要包括()等宏观因素。

A.政治法律B.经济
C.财政货币政策
D.技术
E.社会文化


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278、单项选择题  首次提出垄断优势理论的是()。

A.海默 
B.索思阿德 
C.弗农 
D.巴克利


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279、单项选择题  甲有限责任公司在进行战略实施之后，各董事提出了战略控制的步骤，你认为正确的是()

A、执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-设定目标的实现层次-监控-奖励
B、识别各个阶段业绩的里程碑-执行策略检查-监控-设定目标的实现层次-奖励
C、监控-执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-设定目标的实现层次-奖励
D、设定目标的实现层次-执行策略检查-识别各个阶段业绩的里程碑-监控-奖励


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280、多项选择题  新海家居是一家生产家具的公司，为了促进公司的长期发展，以实现公司各利益相关者的利益，公司管理层正在制定未来三年的财务战略。在下列选项中，属于该公司管理层制定财务战略时应考虑的限制股东价值最大化的因素有()

A、董事会对于财务结构的看法
B、经济环境中的通货膨胀因素
C、有关企业经营方面的法规
D、政府的影响


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281、单项选择题  下列关于企业能力的表述中，正确的是()

A.企业能力只来源于企业有形资源、无形资源的整合
B.营销活动是企业最基本的活动，营销能力包括产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力
C.筹集资金的能力可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等指标来衡量
D.市场决策能力不是领导者对企业市场进行决策的能力


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282、单项选择题  “战略就是要通过正确地配置企业资源，形成有力的竞争优势”这种说法属于战略的（）

A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观


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283、单项选择题  下列部门和人员最适宜担任风险监察工作的是()

A.财务部
B.总经理
C.内部审计师
D.销售部


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284、单项选择题  乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司进军国外市场的计划属于()。

A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略


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285、单项选择题  某企业以出售茶为主，该企业在南方拥有一座山，景色优美，称为一个小的旅游景点，企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶，也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()

A、稀缺资源
B、不可被模仿的资源
C、不可替代的资源
D、持久的资源


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286、单项选择题  从安索夫矩阵的角度来看，研究与开发的意义表现在()

A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略
B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链
C.产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品
D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新


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287、多项选择题  一般来讲，一个企业的战略使命应包括()方面。

A.企业理念
B.企业宗旨
C.企业哲学
D.企业文化
E.企业信仰


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288、单项选择题  与所有的目光集中在同一方向，并对风险和目标形成共同的理解，是每一位员工的责任。这属于风险管理文化好处中的()

A.合作
B.协作
C.沟通
D.联系


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289、多项选择题  下列关于5P战略的说法中，不正确的有（）

A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋，这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略，模式是未实现的战略
D.战略是一种定位，强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式


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290、单项选择题  美国政府规定，外国商品到岸价不得低于出厂价格，因此这给国外各个企业的出口带来了一定的影响，对企业来说属于（）

A.经济环境因素
B.社会和文化环境因素
C.技术环境因素
D.政治环境因素


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291、多项选择题  下列各项中，属于专题报告意义的有()

A、有助于企业对具体问题进行控制
B、有助于企业战略目标的实现
C、有助于企业管理人员开阔战略视野
D、有助于企业内外的信息沟通


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292、单项选择题  下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的是()

A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额
B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区
C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的洗发水
D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场


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293、多项选择题  下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有()

A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力


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294、单项选择题  以下各项中，能够加深同业竞争者竞争强度的因素有()

A.较高的行业增长率
B.较低的行业固定成本
C.较高的退出壁垒
D.少量的同业竞争者


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295、单项选择题  下列关于企业组织结构影响因素的表述不正确的是()

A.如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应，企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性
B.稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构;而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构
C.技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要求取得自主权
D.企业的规模与组织结构无关


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296、单项选择题  甲公司生产稳定，市场上价格竞争较为激烈，产品同质化程度较高，毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断，该公司可以采取的主要战略路径是（）

A.提高质量
B.提高效率
C.加大研发
D.尽早退出


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297、单项选择题  在内部控制结构理论下，下列各项属于控制环境范畴的是()

A.鉴定和登记一切合法的经济业务
B.组织结构
C.经济业务和经济活动的适当授权
D.明确各个人员的职责分工


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298、多项选择题  以下关于远期市场和期货市场的比较中，正确的有()

A.远期市场大多数远期合同按抵消结算，仅有少数是交付结算;期货市场大多数在实际交付时结算，并且仅有一些合同是按成本抵消结算
B.远期市场和期货市场都由证券交易所结算所结算，并且每日按市值结算
C.远期合约大小与交付日根据个人需要度身确定;期货合约是标准化的，并由一家有组织的证券公司担保
D.远期合约价格固定，流动性差，不容易出售;期货合约价格随时间改变，以反映市场对未来即期汇率的预期，可以随时抛售头寸


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299、多项选择题  某火锅店近年来盈利一直非常好，为了达到下年预期的盈利水平，该火锅店进行了一项研究来辨别核心竞争力，由于该店位于大学附近，价格合理，很受大学生的喜爱，而该店的各项原材料中蔬菜和肉类都是由供应商提供，但是供应商不是确定的，唯独火锅的调料是本店自己调制的，于是该店购买了市场上的一些调料和本店的调料一起供消费者享用，发现消费者大多选择本店自制的调料，通过该资料，可以知道，该店主要进行的分析包括()

A.过程系统分析
B.功能分析
C.资源分析
D.市场分析


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300、多项选择题  实施差异化战略应具备的资源和技能包括()

A.强大的研发能力
B.在可行的情况下采用廉价的劳动力
C.能够获得销售商的有力支持
D.很强的市场营销能力


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