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1、问答题 简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。
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2、多项选择题 下面哪几项可以做为员工甄选的方法()。
A.职业兴趣测试
B.运动能力测试
C.能力倾向测试
D.人格测试
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3、填空题 人力资源管理科学化的基础是()
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4、单项选择题 ()是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
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5、问答题 品位分类是指什么?
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6、单项选择题 ()是指构成员工职位的任务被完成的程度。
A.绩效
B.努力
C.能力
D.角色理解力
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7、单项选择题 早期的OD观念和方法是建立在()的模式之上的。
A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
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8、判断题 管理学是一门定性和定量相统一的学科。()
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9、问答题 文件筐作业的定义是什么?
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10、单项选择题 结构学习的基础不包括()。
A、记忆能力
B、想象能力
C、直觉思维能力
D、分析能力
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11、多项选择题 一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是()。
A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级
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12、单项选择题 ()是指个人从事某一职业必备的能力系统或基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
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13、单项选择题 创造力表现在生活、科学和()三个方面。
A.学习
B.居住环境
C.发明才能
D.特殊才能
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14、单项选择题 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是()
A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划
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15、单项选择题 由鸟的飞翔联想到飞机设计是()学习。
A、联想学习
B、观察学习
C、范例学习
D、印象学习
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16、单项选择题 管理过程中的人力资源开发方式不包括()。
A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度
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17、单项选择题 身体健康素质不包括()。
A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平
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18、单项选择题 成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作,其中不包括()。
A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健
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19、名词解释 业绩股票
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20、单项选择题 在新员工的导向中,主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息,其中不包括()。
A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能
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21、单项选择题 以下不属于人力资源开发的手段是()。
A.培训
B.教育
C.学习
D.军训
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22、问答题 工作评价有哪些主要方法?
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23、问答题 培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段?
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24、单项选择题 控制疲劳开发体力的方法不包括()。
A、适当休息
B、增加劳动量
C、改善工作环境
D、转移心理疲劳
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25、名词解释 工作业绩考评
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26、单项选择题 下列说法错误的是()
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源
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27、单项选择题 公共部门以()为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
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28、名词解释 企业员工培训系统模型(HRT)
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29、单项选择题 沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了()假设。
A、经纪人
B、社会人
C、自动人
D、复杂人
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30、问答题 考评标度的形式有哪些?
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31、单项选择题 ()由美国学者史密斯(P.C.Smith)和肯德尔(L.KenDAll)于1963年提出。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
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32、多项选择题 下列哪些属于公职人员的权利()。
A.身份保障权
B.职务保障权
C.政治权利
D.经济权利
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33、名词解释 谈判工资制
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34、单项选择题 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中()为最高层次的需要。
A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
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35、单项选择题 知识经济时代投资的重点是()。
A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线
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36、名词解释 组织内部环境
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37、单项选择题 人力规划的步骤有以下三步,正确的排序是()。①分析②决策③预测
A、①③②
B、①②③
C、②③①
D、③①②
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38、问答题 紫外分光光度计的光源是什么?
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39、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
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40、单项选择题 达到规范的个体称为理想角色,现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的,包括()
A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确
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41、名词解释 职等
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42、判断题 工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。()
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43、问答题 公共部门人力资源培训与开发是指什么?
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44、单项选择题 员工考评指标设计分为()个阶段
A.4
B.5
C.6
D.7
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45、多项选择题 企业培训中的具体方法有:()。
A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动
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46、问答题 人力资源规划的编制程序。
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47、名词解释 因素评分法
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48、判断题 一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。()
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49、单项选择题 下面哪项属于保险福利()。
A.失业保障
B.年金计划
C.遗属抚恤金
D.交通费
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50、单项选择题 职务需求分析的资料来源不包括()。
A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析
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51、单项选择题 主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是()。
A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习
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52、填空题 ()是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
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53、单项选择题 文化科技素质与职业能力的开发形式不包括()。
A、授课法
B、讨论法
C、任务小组
D、脱产培训
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54、单项选择题 由直线部门的经理根据本业务发展需要,预测出将来对某种人员的需求量,向自己的上级主管提出用人要求和建议,然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总,最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是()
A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法
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55、填空题 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:()、无偿性原则、固定性原则。
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56、填空题 我国的社会保险制度体系主要包括()、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
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57、问答题 工作分析的意义与作用是什么?
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58、多项选择题 公共部门人力资源规划的作用包括()。
A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求
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59、多项选择题 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。
A.人格素质
B.心理结构素质
C.情商
D.心理功能素质
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60、多项选择题 公共部门人力资源通用的培训形式包括()。
A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训
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61、单项选择题 职业资格的特点不包括()。
A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性
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62、多项选择题 下列哪些是薪酬调查的内容()。
A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距
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63、名词解释 信度
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64、多项选择题 在应用目标管理理论的组织里,对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括()
A.优势
B.弱点
C.机会
D.威胁
E.目标
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65、填空题 报告会“会务要点”说明有误的是( )
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66、问答题 公共部门人力资源开发与培训的作用是什么?
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67、单项选择题 个人需求分析的资料来源不包括()。
A、观察样本
B、问卷
C、态度调查
D、卡片分析
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68、单项选择题 教育科学的基本学科不包括()
A.教育原理
B.教学论
C.德育论
D.教育哲学
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69、单项选择题 ()是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。
A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发
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70、单项选择题 在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为()
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法
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71、问答题 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?
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72、单项选择题 财务部门的主管人员被派到本公司或外公司人力资源部去做他的问题解决方案,这属于()。
A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练
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73、名词解释 缺勤
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74、多项选择题 人力资源市场具有的功能是()。
A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能
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75、单项选择题 下列哪项不属于教育科学的交叉学科()
A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学
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76、单项选择题 绩效考核中最为古老而又最流行的方法是()
A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法
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77、多项选择题 从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。
A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划
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78、单项选择题 人力资源流动的影响因素不包括()。
A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素
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79、填空题 传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。
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80、单项选择题 在下列四种工资形式中,具有相对平均分配特点的是()
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴
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81、单项选择题 人力资源开发的真正起源可以追溯到()。
A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展
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82、单项选择题 人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是()
A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④
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83、单项选择题 人事管理权的中心是()。
A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权
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84、问答题 简述人本管理的理论模式。
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85、单项选择题 人力资本理论是由()首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父。
A.西奥多•舒尔兹
B.加里·贝克尔
C.爱德华·丹尼森
D.亚当·斯密
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86、问答题 员工考评指标设计有哪些原则?
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87、多项选择题 以下哪些方法是人力资源需求预测的方法()?
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法
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88、单项选择题 下列哪项是传统人事管理的特点()
A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的
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89、单项选择题 ()主要用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。
A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练
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90、判断题 人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()
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91、问答题 什么是人本管理?
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92、问答题 工作绩效是指什么?
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93、单项选择题 职业资格的标志性一方面表现在职业资格条件的内转载规定中,以下关于标志性的说法正确的是()。
A、经验的标志为学历
B、文化水平的标志为学历
C、能力的标志为工资、职务与职称
D、政治条件的标志为政治面貌
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94、问答题 公共部门人力资源监控机制是指什么?
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95、多项选择题 下面哪几项是影响人力资源战略的因素()。
A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
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96、单项选择题 ()是说明一个人一生所有工作的汇集。
A、职业
B、工作
C、技能
D、职业规划
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97、单项选择题 在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于()。
A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象
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98、多项选择题 定性职位分析的方法包括()
A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法
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99、单项选择题 在高于()米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘,扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。
A.1
B.2
C.3
D.4
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100、多项选择题 当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是()。
A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休
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101、填空题 “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。
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102、多项选择题 在绩效考评中经常出现哪些错误()。
A.从众心理
B.优先效应
C.近因效应
D.晕轮效应
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103、单项选择题 采用()工资制度容易出现同工不同酬的问题。
A.提成工资制
B.结构工资制
C.宽带薪酬
D.谈判工资制
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104、单项选择题 行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的()。
A.经济人
B.社会人
C.复杂人
D.自动人
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105、多项选择题 由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”,致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即()。
A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性
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106、问答题 工作分析中因素比较法的步骤是什么?
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107、问答题 标设计的过程与步骤是什么?
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108、多项选择题 职务级别工资制由()几部分组成。
A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资
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109、判断题 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()
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110、单项选择题 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()
A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
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111、填空题 了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使起人能了解这种职位的过程即()。
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112、问答题 管理人员定员的可行性
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113、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是()。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
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114、单项选择题 实施RJP的第一步是()。
A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体
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115、问答题 中国劳动安全卫生工作的基本原则是?
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116、填空题 董事会、院务会等会议属于()。
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117、单项选择题 ()是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.工作绩效
D.薪酬
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118、单项选择题 ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。
A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量
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119、填空题 按照会议的规模分类,数人到数十人的会议,算()
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120、填空题 广义的人力资源规划实质上是()。
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121、名词解释 薪点
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122、问答题 发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?
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123、名词解释 培训
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124、单项选择题 “直接薪酬”是指()。
A.当月发放的工资
B.工资、奖金与福利
C.即薪酬总体
D.工资、奖金与津贴
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125、单项选择题 社会学研究的内容不包括()层次。
A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人
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126、单项选择题 ()是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度,是劳动积累工资。
A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制
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127、单项选择题 人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处。
A.品性
B.态度
C.经验
D.能力
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128、名词解释 岗位工资制
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129、单项选择题 工作信息通报不包括()。
A、工作说明书
B、工作要求
C、报酬等级
D、工作机会
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130、名词解释 工作秩序分析法
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131、单项选择题 美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔
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132、填空题 ()就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。
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133、判断题 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。()
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134、多项选择题 关于电网的黑启动功能,说法正确的有:()。
A.当电网瓦解或崩溃,由黑启动机组启动发电,带动整个系统,逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
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135、名词解释 内容效度
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136、单项选择题 汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位,其殃必大”,这体现了在人才考核中,()被认为是关键的因素与标准。
A、品德
B、知识
C、技能
D、经验
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137、问答题 职业生涯发展的不同阶段()
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138、单项选择题 “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
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139、单项选择题 一般认为,效度系数在()以上即是好的效度。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
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140、问答题 职业生涯是指什么?
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141、多项选择题 按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()
A.领导者与被领导者的关系
B.领导者个性
C.领导者身体素质
D.工作任务结构
E.职位的权力
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142、单项选择题 人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的()、自主性与自为性。
A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性
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143、单项选择题 ()是企业发展的核心因子。
A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源
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144、单项选择题 绩效管理的思想源于著名的()。
A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环
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145、多项选择题 根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为()。
A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划
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146、判断题 访谈法不能单独使用,只适合与其他方法结合使用。()
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147、判断题 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()
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148、问答题 人力资源开发是指什么?
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149、多项选择题 弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论,他认为影响领导效果好坏的因素是()
A.领导者的素质
B.领导者与被领导者的关系
C.工作任务结构
D.被领导者的成熟程度
E.职位的权力
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150、多项选择题 下面哪几项是工作分析的要件()。
A.工作元素
B.任务
C.职责
D.职业
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151、多项选择题 工资制度设计中的职务评价方法包括:()。
A.定级法
B.套级法
C.因素比较法
D.点数法
E.评分法
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152、单项选择题 知识经济时代需要的人才特征是()。
A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化
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153、单项选择题 我国规定一般男性的劳动年龄为()
A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁
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154、多项选择题 一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循()。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
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155、单项选择题 我国现行的医疗保险制度中,职工个人账户约占用人单位缴费的()左右
A.30%左右
B.50%左右
C.70%左右
D.90%左右
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156、单项选择题 职业资格中的能力维度不包括()。
A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能
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157、单项选择题 人力资源的客体与对象的重点在()
A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期
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158、问答题 人力资源成本的定义是什么?
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159、单项选择题 翻译机是属于()工作设计的成果。
A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型
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160、问答题 人力资源管理是指什么?
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161、多项选择题 制定计划的原则包括()
A.统筹原则
B.时间原则
C.重点原则
D.弹性原则
E.连续性原则
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162、多项选择题 根据决策的后果不同,决策可以分为()
A.风险型决策
B.常规型决策
C.非常规型决策
D.确定型决策
E.非确定型决策
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163、多项选择题 和笔试相比,面试具有()的特点。
A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性
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164、单项选择题 ()是指人力资源中的人才资源。
A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源
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165、单项选择题 促进型工作设计的理论依据是()。
A.双因素理论
B.古典工程学
C.人体工程学
D.人本主义
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166、单项选择题 ()是指在工作责任和工作晋升上难以再得到提高。
A、职业高原
B、职业过时
C、职业晚期
D、职业早期
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167、单项选择题 行动性研究方法有五个循环阶段,正确的顺序是()。①资料收集②资料分析③评估反馈④方案实施⑤计划制定
A、①②⑤④③
B.①②③⑤④
C.①②③④⑤
D.②③①⑤④
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168、多项选择题 员分析的分析方法有()。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
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169、问答题 人力资源选拔的方法。
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170、问答题 公共部门人力资源流动的原因是什么?
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171、问答题 公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?
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172、单项选择题 ()是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
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173、单项选择题 组织分析的内容不包括()。
A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析
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174、问答题 约束机制是指什么?
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175、问答题 工作分析中评分法的步骤是什么?
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176、单项选择题 ()培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
A.案例研究
B.头脑风暴
C.模拟训练
D.敏感性训练
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177、单项选择题 ()是指依法赋予职位的某种权力,以保障履行职责完成工作任务。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
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178、多项选择题 员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。
A.培训
B.教育
C.激励
D.管理
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179、单项选择题 职务分析不包括()。
A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析
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180、问答题 人力资本运营是指什么?
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181、单项选择题 与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神
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182、填空题 不属于书面形式的会议通知的是()
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183、问答题 公共部门人力资源流动是指什么?
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184、多项选择题 《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。
A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制
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185、问答题 公共部门人力资源内部生态环境是指什么?
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186、名词解释 预测效度
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187、单项选择题 ()是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。
A.工作
B.任务
C.职位
D.职业
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188、单项选择题 "社会人"人性理论假设的基础是什么?()
A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验
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189、多项选择题 公共部门人力资源管理的目标()。
A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求
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190、单项选择题 办公室座位的布置属于()。
A、卫生型工作设计
B、心理型工作设计
C、优化型工作设计
D、促进型工作设计
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191、问答题 薪酬管理的任务是什么?
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192、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么?
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193、问答题 公共部门人力资源流动的意义是什么?
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194、名词解释 空职成本
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195、单项选择题 家庭因素对HR形成有着重要的影响,具体的因素包括()。
A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别
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196、问答题 形成人力资源市场需要具备哪些条件?
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197、单项选择题 人力资源战略,首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和()
A.目标
B.使命
C.理念
D.内容
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198、问答题 薪酬是指什么?
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199、单项选择题 职业资格的能力维度中不包括()。
A、品性
B、才能
C、经验
D、体质
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200、多项选择题 系统分析的定量方法包括()
A.超理性分析
B.社会文化分析
C.未来分析
D.确定型分析
E.随机型分析
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201、单项选择题 以个人为导向的职业发展管理模式不包括()。
A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定
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202、填空题 薪酬确定主要包括薪酬水平定位和()确定。
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203、单项选择题 ()是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。
A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发
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204、单项选择题 ()是HRD的第一道工序。
A.家庭开发
B.生理开发
C.职前开发
D.职后开发
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205、多项选择题 微观的人力群体生态环境具体可以表现为()。
A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境
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206、单项选择题 通过人员分析,确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.选择阶段
D.检验效度阶段
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207、问答题 公共部门人力资源规划的作用是什么?
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208、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是()。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
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209、问答题 从管理内容的角度来看,人力资源管理大致经历了哪些阶段?
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210、单项选择题 人群关系理论的代表人物是()
A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约
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211、问答题 试论人力资源专业化发展的历史基础
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212、单项选择题 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是()
A.环境的复杂性与开放性
B.环境的开放性与稳定性
C.环境的复杂性与稳定性
D.环境的稳定性与结果性
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213、问答题 公共部门人力资源获取是指什么?
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214、单项选择题 测验的可靠程度和客观程度是()
A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度
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215、单项选择题 ()是美国著名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法。
A、德尔菲法
B、分合性预测法
C、马尔可夫法
D、回归分析法
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216、单项选择题 在典型的()中,主试者提出一系列直率(通常是不礼貌)的问题,置被试者于防御境地,使之感到不舒服。
A.情境面试
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
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217、单项选择题 ()指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本
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218、单项选择题 ()内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
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219、填空题 影响员工培训的因素主要有两大类:外部因素和()因素。
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220、多项选择题 与私人管理相比较,公共管理的显著特征是()
A.依据委托权力
B.追求利润最大化
C.管理主体简单
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求
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221、问答题 挂职锻炼是指什么?
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222、名词解释 对等信度
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223、单项选择题 ()是世界上首个培养职业培训师的机构。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
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224、多项选择题 公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答()这些基本问题。
A.我们所处的环境怎么样
B.我们的使命和目标是什么
C.我们怎样才能实现目标
D.我们做得如何
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225、单项选择题 问卷调查和反馈的模式过程不包括()
A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制
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226、问答题 公共部门人力资源需求预测是指什么?
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227、问答题
1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实观利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了,并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有—个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从1999年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展.1992年3月,一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。
问题:请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)
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228、多项选择题 威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有()
A.短期雇佣制
B.迅速地评价与升级
C.个人决策与个人负责
D.职业发展途径的高度专业化
E.形式化的控制方式ADE
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229、单项选择题 以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
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230、单项选择题 人力资源开发的目的不包括()。
A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务
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231、单项选择题 首开管理定义先河的是()
A.西蒙
B.H.法约尔
C.小詹姆斯·H.唐纳德
D.孔茨
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232、多项选择题 根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括()
A.整体分析
B.结构分析
C.层次分析
D.相关分析
E.环境分析
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233、单项选择题 “万般皆下品,唯有读书高”体现了智力在形成过程中受()的影响。
A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望
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234、名词解释 自助餐式福利
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235、单项选择题 组织结构的新形式不包括()。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
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236、单项选择题 人力资源管理的首要目标是()
A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配
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237、多项选择题 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题()。
A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩
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238、问答题 职务描述书一般化包括哪些内容?
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239、判断题 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。()
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240、单项选择题 企事业组织内部的人力资源配置形式不包括()。
A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型
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241、问答题 人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的?
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242、单项选择题 体力的维持与发展需要()作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
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243、多项选择题 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在()。
A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
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244、多项选择题 目标管理法中制定目标的原则有()
A.统一性系统性原则
B.科学性预见性原则
C.应变性协调性原则
D.先进性可行性原则
E.强制性法定性原则
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245、单项选择题 人力资源的()乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。
A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本
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246、填空题 会议中心文件不包括()。
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247、单项选择题 人力资源开发的特点中,不包括()。
A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性
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248、单项选择题 某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?()
A.反映
B.学习
C.行为
D.成果
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249、问答题 公共部门人力资源生态环境是指什么?
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250、单项选择题 高学历的高工资是()
A.潜在劳动的反映
B.凝固劳动的反映
C.流动劳动的反映
D.能力工资的体现
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251、问答题 什么是职业发展?霍兰德的六种个人倾向有哪些?
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252、问答题 怎样运用案例分析法进行培训?
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253、问答题 人本管理的基本内容:
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254、名词解释 员工持股计划
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255、填空题 会议简报编写要求“新”,指的不是()。
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256、单项选择题 ()通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表,并附以描述关键事件的说明,来与量表上的一定评分等级相对应,供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
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257、单项选择题 当今时代的基本特征是()
A、全球化
B、经济全球化
C、政治全球化
D、文化全球化
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258、单项选择题 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为()
A.人力资源的获得成本
B.人力资源的开发成本
C.人力资源的使用成本
D.人力资源保障成本
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259、单项选择题 “人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容,()
A.组织结构的设计
B.人力资源规划的制定
C.人员的甄选与使用
D.培训计划的制定
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260、单项选择题 有关“工资”概念的表述,()是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后,完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
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261、单项选择题 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()
A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》
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262、问答题 调任是指什么?
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263、单项选择题 ()在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
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264、单项选择题 ()也叫解决和处理问题的行为学习。
A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练
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265、问答题 在进行绩效评估时应注意哪些事项?
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266、单项选择题 主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
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267、单项选择题 处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()
A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.待业人口
D.就学人口
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268、名词解释 职级
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269、填空题 工作分析中方法分析常用的方法是()
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270、问答题 简述什么是绩效薪酬制。
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271、问答题 绩效考核的方法。
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272、单项选择题 ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
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273、单项选择题 ()的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。
A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育
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274、填空题 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
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275、名词解释 劳动安全卫生
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276、填空题 适合流水作业岗位的任务分析方法是()
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277、多项选择题 绘制网络图的基本方法有()
A.顺推法
B.逆推法
C.重点工序法
D.蒙特卡罗法
E.线性规划法
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278、问答题 薪酬制度设计的程序或步骤。
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279、单项选择题 人力资源开发的新角色不包括()
A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者
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280、单项选择题 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
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281、单项选择题 北宋苏轼说过“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,这句话中的“志”强调的是()。
A.知识
B.技能
C.品德
D.态度
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282、问答题 工作分析的内容
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283、判断题 霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。()
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284、单项选择题 变化自如职业不包括()。
A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊
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285、填空题 人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即()。
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286、单项选择题 不成功的组织化的表现不包括()。
A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解
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287、多项选择题 全面质量管理理论中质量的改进过程包括()
A.制定计划
B.标准的选择
C.过程评估
D.过程标准化
E.过程改进
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288、名词解释 BD面试
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289、名词解释 期望值(E)
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290、多项选择题 定量职位分析的方法包括()
A.职位分析问卷法
B.管理职位描述问卷
D.通用标准问卷
C.O*NET系统
E.职能职位分析法
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291、多项选择题 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在()。
A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同
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292、问答题 劳动合同是指什么?
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293、问答题 简述人力资源开发的总体目标和具体目标?
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294、问答题 试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
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295、名词解释 职位(工作岗位)
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296、单项选择题 ()是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴
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297、单项选择题 下列奖金哪些属于长期奖金()
A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议奖
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298、判断题 关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()
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299、单项选择题 关键绩效指标法符合一种重要的管理原理,即()
A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环
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300、多项选择题 阿德弗的需要分类为以下三类:()。
A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长
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