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管理学：管理学试题及答案（题库版）
2021-06-20 04:09:02 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  道德发展阶段理论指出，个人道德判断在发展中越来越（）外界影响。


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2、单项选择题  埃文用美国视角来管理其在国外的员工．因为他认为美国的管理方式是商业管理的最佳方式。埃文表现出的是（）。

A、狭隘主义
B、多国中心论
C、全球中心论
D、大民族主义


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3、单项选择题  实现团队领导的最大挑战是（）。

A、用有效的团队步骤来培训员工
B、识别有效的团队领导者的特质
C、向管理者传授如何成为有效的团队领导者
D、设立一套规则和程序


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4、单项选择题  中国药典规定"凉暗处"系指（）

A.不超过0℃
B.避光且不超过5℃
C.避光且不超过10℃
D.不超过20℃
E.避光且不超过20℃


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5、判断题  利益相关群体越关键，环境的不确定性越大，就越要求管理者与利益相关群体建立明确的伙伴关系。（）


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6、判断题  分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。（）


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7、判断题  交感缩血管纤维分布最多的部位是皮肤血管。()


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8、判断题  与低自尊者相比，高自尊者在选择工作时更易冒风险，并且更倾向于选择非传统的工作。（）


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9、判断题  组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。（）


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10、多项选择题  管理的适度原则要求管理要进行（）。

A.适情管理
B.适时管理
C.适才管理
D.按满意原则而不是按最优原则进行管理


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11、单项选择题  为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。

A.计划工作
B.组织工作
C.控制工作
D.领导工作


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12、多项选择题  下列哪些属于企业所引发的社会问题（）

A.烟尘污染
B.噪音污染
C.垄断经营
D.录用女工
E.产品更新快


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13、单项选择题  某厂的主要产品是矿山用推土机，则为了打开市场销路，最好采用以下广告媒体：（）

A.电视
B.报纸
C.专业杂志
D.户外广告牌


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14、判断题  外部环境是由组织环境和国家环境构成的。（）


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15、填空题  人体在微气候环境下具有同等主诉温热感觉的最低气流速度和气温的等效温标称为（）。


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16、单项选择题  减缓压力有多种方式．包括（）。

A、职务再设计
B、人员甄选过程
C、真实工作预览
D、以上各项


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17、判断题  在《国外腐败行为法案》下，在经营所在国的生意场上，向外国官员或政客支付一定数额的报酬是合法的。（）


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18、单项选择题  在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（）

A、计划
B、组织
C、指导与领导
D、控制


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19、判断题  关键路径是网络中占用时间最短的一系列活动顺序。（）


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20、问答题  简述目标管理的实施过程。


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21、名词解释  管理的职能


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22、单项选择题  对组织决策和活动与组织对自然环境的影响之间的紧密联系的意识称为（）。

A、联结点理论
B、管理的绿色化
C、生态意识
D、利益相关群体的授权


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23、单项选择题  批量定制需要（）和持续顾客对话沟通。

A、ISO9000认证
B、标准化
C、弹性生产
D、员工的增长


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24、问答题  西方一百年出现的六种管理思想


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25、判断题  通过授权员工来实现领导的做法呈下降趋势，因为越来越多的员工拒绝承担责任，除非提高工资。（）


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26、单项选择题  二十五岁初孕妇，妊娠33周，晚上睡觉时因呼吸困难、胸闷急诊入院，查脉搏120次／分，呼吸26次/分，血压120/80mmHg，神清，肺底部可听到少量持续性的湿啰音，胎心音160次／分。 此患者最可能的诊断是（）

A.肺结核
B.肺炎
C.妊娠合并心脏病早期心衰
D.围生期心肌病
E.以上都不是


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27、判断题  战略业务单元是指存在于组织内部、相对独立并形成了自己的战略的业务。（）


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28、单项选择题  薪酬体系包括（）。

A、职务分析
B、基本工资和激励工资
C、清晰的晋升路线
D、以上各项


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29、多项选择题  补偿贸易的补偿形式主要有（）

A、返销
B、回购
C、互购
D、混合抵偿
E、抵消


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30、问答题  公司文化的概念


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31、单项选择题  “经济人”假设下的激励理论认为（）。

A.职工受到尊敬后会被激励
B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意
D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果


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32、单项选择题  以下因素中，哪一个因素对形成行业垄断最不具有决定性影响?（）

A.在消费者心目中形成了极好的产品形象
B.政府对生产许可证的发放实行严格控制
C.拥有产品制造的核心专利技术
D.控制了制造产品所需的关键资源


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33、单项选择题  （）提供了一系列的有序规则，在决定领导者在决策中的参与类型和参与程度时必须遵循这些规则。

A、领袖魅力型领导理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、路径目标理论


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34、判断题  在学习型组织中．管理人员的工作是让他人能够创新并且更有效果和效率地工作。（）


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35、填空题  （）认为管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”。


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36、单项选择题  企业的（）讲述重大的事件或重要的人物。

A、故事
B、象征
C、仪式
D、个性


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37、单项选择题  弗兰克和莉莲设计了一个分类体系，分析了17种手的动作，他们将这套体系称为（）

A、楔子
B、把手
C、动作分类体系
D、莉莲体系


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38、名词解释  法约尔管理定义


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39、单项选择题  使项目活动按时间进行，不突破预算和符合规范的一种管理括动是（）。

A、可能性理论
B、边际分析
C、项目管理
D、排队理论


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40、单项选择题  在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（）。

A.期望理论
B.波特—劳勒模型理论
C.双因素理论
D.X理论—Y理论


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41、多项选择题  对组织结构影响最大的因素是（）

A.接受权力差距的程度
B.男性化与女性化
C.首创精神
D.防止不确定性的程度
E.个人主义与集体主义


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42、填空题  专业技术技能对于（）管理者特别重要。


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43、单项选择题  在BCG矩阵中，（）业务处于有吸引力的市场中，但只占有较小的市场份额(高增长率，低市场份额)。

A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗


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44、问答题  中国古代管理思想的治国模式


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45、判断题  在对正式计划工作未产生高绩效的研究中．人们认为外部环境是主要因素。（）


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46、单项选择题  （）是正式计划而非非正式计划的特征。

A、组织内部很少或没有共同目标
B、计划工作是普遍的
C、为实现目标存在具体的行动计划
D、关注结果


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47、单项选择题  两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和（）。

A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、脚本
D、可能性理论


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48、多项选择题  电信和信号网络电涌保护器SPD的传输特性试验包括对（）和纵向平衡试验及近端串扰的试验。

A.插入损耗
B.回波损耗
C.误码率
D.电容


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49、判断题  霍夫斯泰德的模型和GLOBE模型都把权力差异定义为一个社会的成员接受不平等对待的程度。（）


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50、单项选择题  下列选项中，原料供应商具有较强价格谈判能力的因素是（）。

A、企业供货渠道多
B、企业寻找替代品的可能性大
C、企业后向一体化的可能性大
D、供应商所处行业的集中程度高


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51、判断题  关注消费者是市场部员工最重要的职责。（）


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52、单项选择题  商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按（）进行部门划分？

A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道


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53、判断题  甄选是对申请者进行甄别、筛选，以确保最合适的候选人得到这一职位的过程。（）


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54、单项选择题  根据琼•伍德沃德的研究结构，最适于单件生产和连续生产的组织结构是（）机构。

A、官僚式
B、机械式
C、有机式
D、不确定


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55、判断题  期望理论只考虑想法，与现实无关。（）


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56、判断题  排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。（）


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57、问答题  小于3000总吨的船舶船员最小居住甲板面积为多少？


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58、单项选择题  “为顾客创造价值”表达的是企业的（）。

A、经营目标
B、社会责任
C、使命
D、政策与策略


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59、单项选择题  下面四种对预算的不同看法中，正确的是（）

A、预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了
B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍
C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划
D、尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点


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60、单项选择题  《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制


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61、判断题  自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。（）


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62、单项选择题  在垂直面内手的运动速度与准确性在水平面内比较应该是（）。

A.慢高
B.快低
C.快高
D.慢低


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63、单项选择题  支持关系理论是由（）提出来的。

A、布莱克
B、利克特
C、穆顿
D、菲德勒


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64、多项选择题  下列属于非正式沟通网络形式的有（）

A、单串型沟通网络
B、饶舌型沟通网络
C、概率型沟通网络
D、密集型沟通网络


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65、单项选择题  计划管理人员属于（）

A.决策指挥者
B.决策参谋人员
C.职能管理者
D.基层管理者


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66、判断题  情境领导理论关注下属的成熟度。（）


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67、填空题  激励理论主要有激励需求理论、激励（）理论和激励目标理论。


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68、判断题  具有狭隘主义思想的人认识到，其他国家的人们有不同的生活和工作方式。（）


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69、单项选择题  单调作业采用下列哪种姿势为佳（）。

A.平衡姿势
B.坐姿
C.立姿
D.坐立交替姿势


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70、判断题  环境复杂性可以依据一个组织需要掌握的有关自身环境的知识来衡量。（）


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71、单项选择题  欧盟通行的单一欧洲货币是（）。

A、埃居
B、欧元
C、里拉
D、克朗


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72、单项选择题  增强驱动力或（）能实现解冻现状。

A、降低制约力
B、维持现状
C、政府规章
D、战略的重新制定


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73、判断题  由来自同一职能领域或部门的员工组成的，目标在于改进工作活动或解决具体问题的团队叫做自我管理团队。（）


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74、单项选择题  （）强调道德的强制约束，使社会环境变好而不是变坏。

A、社会责任
B、社会义务
C、社会响应
D、问题强度


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75、单项选择题  以下（）来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。

A、定量方法
B、学习型组织
C、电子商务
D、官僚行政组织


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76、判断题  企业家通常满足于组织保持较小的规模。（）


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77、判断题  结构应服从战略。（）


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78、判断题  在冲突的人际关系观点中，冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。（）


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79、单项选择题  当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（）。

A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战


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80、判断题  对目标管理的研究并未证实它会增加雇员的绩效和组织的生产率。（）


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81、单项选择题  中国足球甲A联赛越来越引人注目，形成了所谓的球市，你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?（）

A.球迷、球员、教练、场地
B.我国进口关税的总水平下降
C.球迷、俱乐部、电视台、教练
D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台


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82、单项选择题  使命陈述包括以下几个要素，除了（）。

A、产品和服务
B、市场
C、对雇员的关注
D、对竞争对手的关注


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83、判断题  公司在其发展过程中是从简单结构逐步过渡到官僚式行政结构的。（）


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84、名词解释  关键绩效指标


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85、问答题  在未来，计划工作对管理者是更重要还是更不重要?为什么?


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86、单项选择题  权变管理的核心是（）。

A、环境变数
B、管理变数
C、权变关系
D、技术变数


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87、判断题  专家权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。（）


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88、多项选择题  组织结构设计的程序一般包括（）

A.确定组织目标
B.确定业务内容
C.确定组织结构
D.配备职务人员
E.规定职责权限


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89、单项选择题  成功的价值链管理的六个主要要求包括（）。

A、客户服务中心
B、协调与合作
C、提高交货速度
D、IS09000认证


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90、单项选择题  把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构一切行动听从指挥，这叫做（）。

A.集权
B.分权
C.擅权
D.放权


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91、名词解释  一般环境


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92、单项选择题  所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）。

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行


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93、名词解释  团队学习


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94、单项选择题  制定生产计划进度图的管理学家是（）

A.亨利•甘特
B.卡尔•巴思
C.哈林顿•埃默森
D.莫里斯•库克


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95、判断题  如果没有计划工作，部门和员工可能会在不同的目标下工作，组织也就不能有效实现目标。（）


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96、名词解释  规划论


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97、单项选择题  手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义，它们都属于（）。

A、行话
B、反馈
C、体态语言
D、过滤


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98、名词解释  管理科学理论


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99、单项选择题  计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（）。

A.目的性
B.固定性
C.主导性
D.效率性


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100、判断题  高员工生产率仅仅来自管理者对“有效的人员管理”技能的使用。（）


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101、多项选择题  管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则（）。

A.适度原则
B.人本原则
C.最优化原则
D.满意原则


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102、单项选择题  群体的主要精力集中在群体发展的（）阶段，从相互认识和了解进入完成当前的工作任务。

A、执行
B、规范
C、震荡
D、形成


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103、问答题  分和原则在中国社会体现在哪里？中国社会需要怎样的分和原则？


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104、名词解释  组织部门化的基本原则：


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105、单项选择题  下列因素中属于支持变革力量的是（）。

A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求


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106、单项选择题  产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做（）。

A、绩效
B、生产率
C、流动性
D、效果


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107、单项选择题  在下列各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能力的主管人员？（）

A．按人数划分部门
B．按职能划分部门
C．按地区划分部门
D．按时间划分部门


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108、多项选择题  下列四项中属于事业部制结构特点的是（）。

A、自主经营
B、独立核算
C、自负盈亏
D、集中统一


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109、判断题  理想而言，所有的管理者都应该是领导者。（）


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110、问答题  你认为全球环境已经在哪些方面改变了组织甄选和培训管理者的方式，互联网对此有何影响?试讨论之。


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111、判断题  提供道德领导包括强调实现目标所使用的手段。（）


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112、判断题  系统观点帮助管理者把企业当作一个独立的单元来看待，因此哪里出现问题就把哪里隔离起来。（）


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113、单项选择题  当今天我们把组织描述为一个系统时，指的是（）。

A、开放系统
B、封闭系统
C、全面质量管理
D、全球化系统


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114、单项选择题  关工作任务和目标的冲突属于（）冲突。

A、过程
B、任务
C、关系
D、传统


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115、问答题  你能想出管理对于组织不重要的情境吗?描述一下。


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116、名词解释  感召权


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117、判断题  缺少管理的组织通常倾向于发展忠诚的、成长的和壮大的顾客基础。（）


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118、名词解释  概念技能


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119、单项选择题  如果（），领导可能就没有必要了。

A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确，工作团队凝聚力强
D、不提供培训


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120、单项选择题  任何未经允许将公司财产据为己有的员工行为被定义为（）。

A、员工偷窃
B、反馈控制
C、市场附加值
D、服务利润链


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121、单项选择题  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的友情
C.为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要


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122、问答题  什么情况下电子监视手段，如计算机、摄像机和电话监控等超越了有效控制的界限而侵害了员工的权利？


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123、单项选择题  下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?（）

A、发起和管理新的项目
B、监督信息的共享
C、新员工的招聘和培训
D、作为各工作团队联络的桥粱


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124、单项选择题  如果一个人具有高权力需要，那么他（）。

A、希望左右他人的行为
B、会建立友好和亲密的人际关系．营造合作的氛围等
C、不喜欢赌博，承担个人责任，回避那些他们觉得特别容易或者特别困难的工作任务
D、具有强烈的成功驱动力，希望在某些事上比别人做得好


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125、填空题  部分性发作可分为（）、（）、继发全面性发作。


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126、单项选择题  管理者发展共享价值观的目标包括（）。

A、减少成本
B、提高生产率和产品质量
C、影响竞争对手的生产率
D、塑造雇员行为


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127、多项选择题  企业的资产总额包括（）。

A.对外投资
B.固定资产
C.库存股
D.尚未完工的基建项目


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128、单项选择题  用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）开创的。

A、泰罗
B、韦伯
C、亚当•斯密
D、法约尔


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129、单项选择题  贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出，让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的（）策略。

A、回避
B、妥协
C、迁就
D、协作


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130、单项选择题  利用PERT网络确定在六周内建造办公楼，为地基浇筑混凝土反映的是（）。

A、活动
B、关键路径
C、事件
D、负荷因素


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131、单项选择题  （）是解聘方案。

A、员工推荐
B、公司网页
C、互联网
D、提前退休


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132、单项选择题  只要行为结果能为大多数人提供最大利益，该行为就是合乎道德的，这属于（）。

A、道德功利观
B、道德权利观
C、道德公正观
D、综合社会道德契约观


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133、单项选择题  管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：（）

A.传递者、接收者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者


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134、单项选择题  某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）。

A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型


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135、填空题  计划表现形式多样，可分为八个层次，它们是使命、目标、战略、（）、程序、规则、规划、预算。


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136、判断题  中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。（）


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137、判断题  归因是指个体通过组织和解释其感知的印象从而对他们所在的环境赋予意义的过程。（）


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138、单项选择题  激发创造性的组织具有（）特征。

A、发展独特的工作方式以提供解决问题的办法
B、高度集权化的管理
C、高度依赖人员变革技术
D、因模棱两可而带来高压环境


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139、填空题  切斯特•巴纳德创立了（）学派。


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140、名词解释  法约尔“天桥”


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141、单项选择题  当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时．他是在（）。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制


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142、单项选择题  某服装企业集团最初是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的，当时许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明：（）

A.一个企业应该独树一帜接受人家不愿意接受的生意
B.选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义
C.在许多情况下,市场机遇可能比利润更为重要
D.这种决策只能在企业刚刚起步时使用


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143、单项选择题  下列四项中不属于事业部制结构特点的是（）。

A、集中统一
B、自主经营
C、独立核算
D、自负盈亏


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144、多项选择题  人员配备的程序一般包括（）

A.人员供求分析
B.职务分析
C.招聘
D.录用
E.主管人员培训


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145、问答题  其他管理者能从文森特•韦弗和赛门铁克公司的方法中学到什么?


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146、问答题  即使预测未来是艰难的，这也阻止不了公司的前进步伐。管理者如何降低未来发展的难度?他们能做到吗?为什么？


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147、单项选择题  在管理方格图中，“乡村俱乐部型”的管理方式是（）。

A、9．9
B、9．1
C、1．9
D、1．1


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148、单项选择题  重复例行的决策是（）。

A、非程序化决策
B、程序化决策
C、结构不良问题
D、结构良好问题


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149、单项选择题  管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（）。

A.一般性
B.多样性
C.历史性
D.实践性


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150、单项选择题  在人体测量学中，通过铅锤轴和横轴的平面及其平行的所有平面都称为（）。

A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面


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151、判断题  一次性计划为管理者提供了对组织中重复进行的活动的持续指导。（）


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152、单项选择题  在1999年的世界经济论坛上，联合国秘书长号召全球企业的领导者“采纳并参与”（），该契约概括了全球经营在人权、劳工以及环境领域的十项基本原则。

A、WTO
B、九项原则
C、《曼彻斯特条约》
D、《全球契约》


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153、名词解释  系统思考


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154、单项选择题  在领导生命周期理论中，“低工作、低关系”是一种（）领导方式。

A、参与式
B、授权式
C、说服式
D、命令式


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155、判断题  整个人力资源管理的过程都会受到外部环境的影响。（）


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156、问答题  当文森特•韦弗(1)每周与全球同事召开安全情况会议时，(2)评估新增网络安全咨询服务的可行性时，(3)使雇员关注公司对顾客的承诺时，他扮演了什么角色?


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157、多项选择题  德鲁克目标管理的基本思想是（）

A.重视成果评价
B.自我控制
C.强调职工培训
D.进行评价和奖励
E.提倡能力主义


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158、判断题  质量改进实际上已经成为每个组织的一个主要目标。（）


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159、单项选择题  IPsec VPN技术没有用到（）。

A.隧道技术
B.加密技术
C.入侵检测技术
D.身份认证技术


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160、单项选择题  变压器分为电力变压器和（）变压器两大类（）

A.油浸式
B.干式
C.配电
D.特种


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161、单项选择题  在美国的大公司中，首席执行官（ceO）的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍，是世界上最高的，有的甚至比美国总统的薪金还要高。你认为造成这种现象的主要原因是什么？（）

A.物以稀为贵，美国缺乏高质量的ceO人才
B.按劳取酬，美国ceO担负的责任比其他国家的高
C.美国特有的文化，崇尚个人英雄主义产生了高薪ceO
D.重赏之下必有勇夫，高薪可以激发ceO的巨大潜能


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162、填空题  组织的基本作用有：人力汇集和放大、（）和满足人们心理需要。


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163、名词解释  决策的过程


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164、单项选择题  人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观的偏差属于（）

A.主观好恶偏差
B.近因效应偏差
C.晕轮效应偏差
D.暗示效应偏差


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165、判断题  利率、通货膨胀和股市波动是一般环境中经济条件的几个例子。（）


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166、单项选择题  吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?（）

A、组织规模
B、一任务技术的例行程度
C、环境的不确定性
D、个体差异


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167、单项选择题  （）是一种确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本的计划技术。

A、PERT图表
B、利润预算
C、盈亏平衡分析
D、线性规划


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168、判断题  格尔特-霍夫斯泰德创建了一种帮助管理者更好地理解民族文化差异的框架。（）


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169、单项选择题  购买竞争对手的产品并研究其中的技术创新的过程叫做（）。

A、竞争对手情报
B、公司情报
C、非法竞争
D、逆向工程


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170、单项选择题  企业计划工作的前提条件可分为企业可控制和企业不可控制的。下列哪个(些)条件是企业可控制的?（）

A.未来市场价格水平
B.税收和财政政策
C.A和B
D.产品投放市场的时机


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171、判断题  麦克利兰的三种需要理论认为高成就需要者回避那些他们认为特别容易或者特别困难的工作任务。（）


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172、单项选择题  大五人格模型包括（）的人格维度，即指个体的责任感、可靠性以及成就取向的程度。

A、外倾型
B、随和性
C、责任意识
D、情绪稳定性


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173、单项选择题  无声沟通又称（）。

A、态势言语
B、表情沟通
C、动作沟通
D、体态沟通


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174、单项选择题  面对快速发展的市场，企业计划应以（）为主。

A、长期具体计划
B、指导性计划
C、短期具体计划
D、战略计划


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175、多项选择题  常见的工作团队有（）。

A、问题解决团队
B、学习团队
C、自我管理团队
D、多功能型团队


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176、多项选择题  网内往来哪几种业务，须经运营主管审核签章后再做处理。（）

A.来账行退回来账业务
B.来账行贷方业务
C.往账行收到被退回业务
D.往账行借方业务


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177、单项选择题  斯巴克车辆维修公司的管理者将雇员纳人企业利益相关群体的范畴，希望吸引、保留、激励优秀员工，管理者处于组织社会责任扩展的四阶段模型中的（）。

A、阶段1
B、阶段2
C、阶段3
D、阶段4


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178、填空题  根据决策所处的环境条件及概率情况，可把决策分为确定型、风险型和（）决策。


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179、判断题  大部分管理者认为决策的制定在很大程度上依靠直觉，他们运用理性的方法只是为了证明他们所制定的是正确的决策。（）


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180、单项选择题  指出工作重点但不把管理者限定在特定的行动方案上的计划是（）。

A、战略计划
B、指导性计划
C、职能计划
D、具体计划


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181、单项选择题  （）是群体决策相对于个体决策而言的优势。

A、浪费时间
B、分配职责
C、加强解决方案的可接受性
D、减少冲突


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182、单项选择题  如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是（）管理者。

A、有效率的
B、有效果的
C、目标导向的
D、拥有技术技能的


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183、判断题  强化理论的关键是关注目标和期望。（）


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184、判断题  埃及人为发展正规理论指导管理者经营大型组织迈出了重要的第一步。（）


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185、判断题  推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。（）


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186、单项选择题  适合95%的人群使用的座椅高度，应选的座臂高的百分位数为（）。

A.5%
B.10%
C.50%
D.90%


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187、名词解释  组织效率


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188、多项选择题  未成年工处于身体发育阶段，因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查，基本的时间和期间界定为（）。

A.在安排工作岗位前
B.工作满l年
C.年满l8周岁，距前一次体检超过半年
D.年满l6周岁，距前一次体检超过半年


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189、判断题  组织的个性称为组织文化。（）


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190、判断题  在安排数量不多并且相互独立的活动时，PERT网络分析是最有用的。（）


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191、多项选择题  精简的作用有（）

A.机构精简能够缩短信息传递的距离
B.防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C.人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D.有效避免相互推诿和扯皮现象
E.提高工作效率


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192、单项选择题  首次纳入乌拉圭回合谈判达成的《建立世界贸易组织协议》附件1A多边货物贸易规则管辖范围的是（）。

A.服务贸易
B.与贸易有关的知识产权保护
C.纺织品服装贸易
D.与贸易有关的环境保护


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193、判断题  早期的领导理论关注领导者以及领导者与下属成员的相互作用。（）


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194、判断题  组织产品和服务的质量和可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。（）


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195、单项选择题  Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个（）。

A、真实工作预览
B、正式的上岗培训
C、工作抽样
D、笔试


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196、名词解释  排队论


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197、单项选择题  “溶化锅”假设被（）所取代。

A、管理同化作用对劳动力没有影响
B、管理层逐渐认识到多元化正在减弱
C、对差异的识别和接受
D、对法律壁垒的依赖


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198、单项选择题  具有强文化的公司通常会（）。

A、主要关注细节
B、关注结果，比如顾客服务
C、与强企业精神相联系
D、与高组织绩效相联系


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199、判断题  作为变革推动者，管理者必须激发变革，因为他们负有改进组织绩效的责任。（）


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200、单项选择题  有利于创新的组织结构是（）。

A、耸型结构
B、扁平结构
C、矩阵结构
D、事业部结构


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201、单项选择题  在传统的目标设立过程中，（）。

A、目标是由雇员和管理者共同设计的
B、管理者设立一体化的目标网络
C、首先设立组织的最高层目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标
D、只有融资目标由管理者设立


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202、单项选择题  苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是（）的组织原则。

A、统一指挥
B、劳动力划分
C、管理跨度
D、集权化


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203、单项选择题  （）属于计划工作的四个原因之一。

A、计划自动地增加灵活性
B、计划减少不确定性
C、计划即使不确定也具有价值
D、计划不是件容易的工作．需要经过高强度训练才能制定好的计划


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204、判断题  解聘是针对不合格的申请者劝说他们放弃对关键职位的申请的过程。（）


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205、填空题  常见的工作团队有：问题解决团队、（）和多功能型团队。


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206、单项选择题  在人的三种视野中，动物野范围最（）。

A.大
B.适中
C.不变限制
D.小


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207、单项选择题  关于人性的假设，X理论建立的基础是（）

A.经济人假设
B.自我实现人假设
C.普通人假设
D.复杂人假设


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208、单项选择题  计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能（）

A、减少浪费
B、为组织设定目标
C、增加灵活性
D、增加利润


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209、问答题  什么是战略性计划？其主要内容是什么？其主要内容是什么？


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210、单项选择题  言语沟通可分为两种，即（）。

A、口头沟通与有声沟通
B、口头沟通与无声沟通
C、口头沟通与书面沟通
D、口头沟通与非言语沟通


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211、填空题  （）是明朝人对当时东部蒙古的称呼。


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212、判断题  单一语言主义是一个民族遭受狭隘主义恶果的见证之一。（）


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213、单项选择题  下列哪一项不属于前馈控制的情况？（）

A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C.汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D.根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备


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214、单项选择题  绝大多数的创新想法都是由（）首先想到的。

A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员


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215、单项选择题  （）网络代表的是强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之间的沟通。

A、轮式
B、全通道式
C、小道消息
D、链式


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216、单项选择题  玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是（）。

A、基层管理者
B、中层管理者
C、高层管理者
D、执行者


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217、问答题  学习性组织概念是什么？


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218、判断题  有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。（）


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219、单项选择题  环境扫描增长最快的领域是（）。

A、竞争对手情报
B、政府情报
C、全球竞争
D、与工作场所不断变化的性质有关的领域


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220、单项选择题  信息沟通准确的是（）

A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通


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221、单项选择题  关于医务人员决策权的下述认识和做法中，正确的是（）

A.需要根据病人的意见，开具诊断书
B.需要用强制的方法干涉某些患者嗜酒的不良行为
C.如何运用药物治疗可以不必考虑患者的意见
D.是住院治疗还是门诊治疗，由医者最后决策
E.拒绝为因酒精中毒而不听劝告者就医


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222、单项选择题  受他人期望的影响，做周围人期望做的事，这表明人的道德处于（）阶段。

A、前惯例水平
B、惯例水平
C、原则水平
D、超原则水平


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223、单项选择题  以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场营销策略？（）

A.顾客需求多样化，企业能批量生产
B.市场需求同质，企业能批量生产
C.市场需求同质，企业产品有特色
D.顾客需求多样化，企业产品有特色


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224、单项选择题  问卷法的优点不包含（）

A.问卷法能在较大范围内进行
B.问卷法具有很好的匿名性
C.问卷法回收率高
D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析


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225、单项选择题  一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点，其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是（）的一个例子。

A、远距离办公
B、弹性工作制
C、工作分担
D、压缩工作周


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226、判断题  脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。（）


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227、单项选择题  如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制，就会使预算成为负担，人们称这种常见的预算工作中的错误为（）。

A.错把手段当目标
B.预算过繁过细
C.预算依据不足
D.预算缺乏灵活性


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228、多项选择题  进行有效激励的要求包括（）

A.善于发现和利用差别
B.奖励组织期望
C.激励时要因人制宜
D.系统设计激励策略体系
E.掌握好激励的时间和力度


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229、填空题  熊彼特认为，创新包括以下5种情况：（1）产品或质量创新；（2）（）创新；（3）市场创新；（4）原料创新；（5）企业组织创新。


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230、判断题  项目是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。（）


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231、单项选择题  （）预算列出了主要的插动并为每种活动分配资金数额。

A、费用
B、现金
C、利润
D、收入


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232、单项选择题  考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，（）方式最适用。

A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟


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233、问答题  一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？


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234、单项选择题  分权化引出的另外一个术语是（），它增加了下属的自由决策权。

A、正规化
B、对员工授权
C、跨职能团队
D、有机式组织


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235、单项选择题  史蒂夫在检验其公司在生产产品过程中用到的人力贷源、资金和技术时，根据开放系统的观点，史蒂夫是在检验这个系统的（）。

A、输人
B、输出
C、转换过程
D、组织的相互依赖


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236、问答题  科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢？


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237、问答题  组织设计要遵循哪些原则？


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238、判断题  大多数管理者自然能够成为有效的团队领导者，因为他们已经接受了如何通过其他人来完成工作任务的培训。（）


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239、单项选择题  管理的核心是处理（）

A.人与物的关系
B.物与物的关系
C.各种人际关系
D.隶属关系


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240、单项选择题  人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（）

A、公开竞争原理
B、责权利一致原理
C、不断培养原理
D、用人所长原理


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241、单项选择题  价值链管理的一个主要好处是（）。

A、优化采购
B、改进物流
C、改进产品的开发
D、以上各项


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242、单项选择题  一群人关注相同的事物，面临相同的问题，对同一个话题充满兴趣，通过实时互动提升自己的知识并逐渐成为业内的专家，这是（）。

A、聊天室
B、聚焦团队
C、沟通渠道
D、实践社区


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243、判断题  设计良好的目标具有挑战性，但却是可以达到的。（）


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244、判断题  长期计划是时间超过两年的计划。（）


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245、单项选择题  （）技能对于高层管理者是最重要的。

A、技术
B、人力
C、财务
D、概念


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246、单项选择题  《素问•至真要大论》中对“留者”病证的治疗宜采用（）

A、削之
B、除之
C、散之
D、攻之
E、润之


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247、判断题  决策标准是决策制定者用以简化决策过程的经验法则。（）


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248、单项选择题  不属于现代企业经营环境的特征的是（）

A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向


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249、单项选择题  目标设置理论（）。

A、与成就理论相矛盾
B、不是动机的偶然性理论
C、适用于所有人，是指那些能被接受的目标
D、与期望理论相矛盾


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250、判断题  运营计划趋向于覆盖较长的时间以及较宽的领域。（）


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251、单项选择题  长期计划的时间框架是（）。

A、小于一年
B、大于一年
C、超过两年
D、超过三年


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252、多项选择题  下列选项中，能遏制供应商价格谈判能力的因素有（）。

A、企业供货渠道多
B、寻找替代品的可能性大
C、企业后向一体化的可能性大
D、供应商所处行业的集中程度高


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253、判断题  法律政治环境只有在不稳定或具有革命性时才会引起管理者的注意。（）


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254、判断题  如果公司的市场价值高于所有投资给公司的资本，那么市场附加值就起到了积极作用。（）


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255、单项选择题  当企业考察一国政府的稳定性及其对待外国投资的政策时，企业是在考察该国的（）环境。

A、经济
B、文化
C、法律一政治
D、技术


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256、单项选择题  （）通过条形图说明整个期间内的计划活动及其完成情况。

A、负荷图
B、甘特图
C、PERT网络
D、模拟


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257、判断题  大多数从业人员不是管理者就是被管理者。（）


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258、单项选择题  一家生产洗面奶的企业，在原材料价格上涨、其他竞争者都对产品提价的情况下，仍然维持原来的产品售价，因此而出现了亏损。企业为扭亏采取了减少每单位产品包装容量的做法。对此，如下论断哪个是不正确的？（）

A.这是一种获得竞争优势的做法
B.这是一种欺骗消费者的做法
C.这是一咱对价格变动的反应
D.这是一种变相提价的做法


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259、判断题  妥协是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略。（）


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260、问答题  无边界组织对管理造成的潜在影响是什么？


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261、单项选择题  按时间分类，（）不属于该控制的类型。

A、反馈控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、质量控制


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262、问答题  卫生行政组织的设置原则有哪些？


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263、多项选择题  领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）

A.领导者
B.媒介
C.环境
D.工具
E.被领导者


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264、判断题  在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的，因为目标应该反映一个组织的使命。（）


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265、单项选择题  如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，下列哪种选聘方式最适用。（）

A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟


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266、单项选择题  移频衰耗器，根据技术指标初级线圈1，2的输入阻抗Z1为4Ω～4.5Ω。当RT从0变到∞时，此值变化范围在（）之间。

A、4Ω～4.3Ω
B、4.12Ω～4.6Ω
C、4.12Ω～4.64Ω
D、4.12Ω～4.95Ω


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267、问答题  管理利益相关群体关系有什么弊端？


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268、问答题  泰罗的管理理论。


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269、名词解释  组织效力


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270、多项选择题  所谓目标的协调一致，就是指各目标之间（）

A.区分轻重缓急，确定目标的先后次序
B.不能互相矛盾、互相脱节
C.注意系统优化
D.合理地分配组织的资源


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271、判断题  员工的满意度与生产率之间几乎不存在关联。（）


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272、判断题  组织内工作标准化的程度就是组织集权化的程度。（）


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273、判断题  所有组织都有三个共同的特征：明确的目标．严格的财务管理和技术。（）


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274、判断题  预测是对特定的活动分配资源的数字性计划。（）


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275、单项选择题  企业的某项新产品或新业务开发成功后，可能会遇到的最大威胁是来源于（）。

A、现有竞争者
B、潜在竞争者
C、替代品生产者
D、供应商


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276、判断题  作为市场先入者的一个优势是控制了稀缺资源，使竞争对手无法获取这些资源。（）


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277、名词解释  组织变革的诊断


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278、填空题  工作地最高噪声不可超过（）分贝。


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279、单项选择题  在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。

A、拼搏动力
B、激励机制
C、外部力量
D、内在动力


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280、问答题  简述董事会的职能。


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281、名词解释  管理过程学派


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282、单项选择题  车床作业要采用局部照明，则对应的车间照明通常为（）。

A.一般照明
B.局部照明
C.综合照明
D.特殊照明


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283、单项选择题  （）是一种对特定活动分配资源的数字性计划。

A、预测
B、预算
C、标杆比较
D、定量预测


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284、判断题  外国子公司是自主经营而又独立的生产机构或办事处。（）


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285、判断题  明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。（）


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286、名词解释  管理文化


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287、判断题  全球公司在多个国家拥有重要的运营单位，但是以母国为基础进行管理。（）


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288、判断题  评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。（）


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289、单项选择题  不由组织的层级结构限定的沟通类型是（）。

A、非正式沟通
B、上行沟通
C、斜向沟通
D、正式沟通


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290、问答题  我们中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然是日常生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心呢?


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291、单项选择题  如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性，那么它明显倾向于（）。

A、日益正规化
B、大批量生产
C、集权化决策
D、分权化决策


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292、判断题  具有广阔的视野、能考察较多的备择方案、关注长期结果的决策制定者具有概念型决策风格。（）


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293、判断题  在GLOBE项目所识别出的民族文化的维度中，性别差异维度表述的是，性别角色差异可以通过女性的地位高低和所承担的决策责任的大小来衡量。（）


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294、问答题  文化激动是什么?


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295、单项选择题  一般城市中大气二氧化碳浓度超过标准时，对人的身体的危害是（）。

A.窒息性中毒
B.皮肤损坏
C.眼睛损坏
D.呼吸道防病变


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296、单项选择题  对HLA分型PCR-SSP法得到的基因扩增产物的说法正确的是（）

A.仅为座位特异性
B.仅为组特异性
C.等位基因特异性
D.需进一步应用标记的寡核苷酸探针才能鉴别
E.需进一步应用限制性内切酶酶切分析才能鉴别


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297、填空题  非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。


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298、单项选择题  当团队冲突的所有方决定放弃他们的部分需求和关注度从而达成一致时，他们选择的是冲突管理的（）策略。

A、回避
B、妥协
C、迁就
D、协作


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299、单项选择题  通过组织文化对成员的行为形成一种无形的压力，这是组织文化的（）。

A、激励功能
B、导向功能
C、凝聚功能
D、约束功能


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300、单项选择题  往来寒热，胸胁苦满，呕不止，郁郁微烦，心下痞硬，下利，舌苔黄，脉弦数有力，宜选用（）

A.小柴胡汤
B.蒿芩清胆汤
C.大柴胡汤
D.葛根芩连汤
E.半夏泻心汤


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