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1、判断题 新华保险的使命是:为客户提供幸福生活的保障,为股东贡献稳定持续的回报,为员工创造成就自我的机会,为社会增添和谐安宁的力量。
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2、多项选择题 公司提供理赔服务方式咨询渠道包括()。
A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱
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3、判断题 第一顺序继承人包括:配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。()
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4、多项选择题 透明理赔包括()。
A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔
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5、判断题 所谓伤害,是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害,使人体完整性遭到破坏或器官组织生理机能遭受损害的客观事实。伤害有致害物、侵害对象、侵害事实三个要素过程。()
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6、多项选择题 当前我国寿险行业面临的发展机遇是()。
A.城镇化机遇
B.老龄化机遇
C.国际化机遇
D.新兴工业化机遇
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7、判断题 保险公司不属于我国开展委托理财业务的主要机构。()
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8、单项选择题 企业由意外事件的发生而造成的间接损失包括。()
A.地震厂房倒塌
B.煤矿事故工人遇难
C.火灾导致商铺货品烧毁
D.管理者去世导致股票下跌
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9、单项选择题 全面了解客户家庭经济状况,一下说法错误的是()。
A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%,否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险,或基本生活困难买保险,说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入,应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入,应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。
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10、多项选择题 退保申请需要具备哪些材料()?
A.保险合同
B.保全作业申请书
C.申请人的身份证明
D.银行存折
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11、多项选择题 发生下列行为,不可以继承遗产的是()。
A.故意杀害被继承人的
B.为争夺遗产而杀害其他继承人的
C.遗弃被继承人的,或者虐待被继承人情节严重的
D.伪造、篡改或者销毁遗嘱,情节严重的
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12、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
财产按照什么顺序清偿。
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13、单项选择题 长期、短期和极短期意外险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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14、名词解释 保险赔付金
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15、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是().
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
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16、问答题 甲签发汇票一张,汇票上记载收款人为乙,保证人为丙,…戊询问其律师,如果你是律师,应该如何回答?
此背书是否具有连续性?
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17、多项选择题 个人和家庭在退休前可通过相应财务准备和安排降低财务风险,如适当的个人投资或储蓄、购买商业养老保险、参与社会保险和企业退休计划等。退休后的财务风险来源包括()
A.实际寿命高于预期寿命带来的退休后的财务风险
B.实际老年生活费用标准高于预期标准
C.预期的养老资源实际发生短缺
D.工作期间积累的退休资金不足而无法满足退休后个人和家庭的生活需要
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18、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费?
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19、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数,因此是无效的
有限责任公司的盈利应当如何分配
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20、多项选择题 由于子女教育是不可拖延、无法等待的刚性需求,应此具有()。
A.不可逆性
B.可预见性
C.周期性
D.长期性
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21、多项选择题 客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()
A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门
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22、判断题 我国拥有相对较低的房价收入比,相对应的是我国的房屋租售比同时保持较高的比例。
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23、填空题 全国各营业网点地址可通过()进行查询。()
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24、名词解释 保险经纪人
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25、单项选择题 关于新型人寿保险,以下说法不正确的是()。
A.部分新型人寿保险有分红或投资功能,有一定的收益和风险,万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能,无保障功能
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26、多项选择题 教育储蓄以零存整取方式存入,按同档次的整存整取利率计付利息,存期为()。
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
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27、单项选择题 访问网站()板块,可以全面、系统的了解公司所有产品,网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。
A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品
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28、单项选择题 团体意外伤害保险是企业()的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
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29、填空题 通过发送短信FHBG+空格+保单号至()自助查询分红信息。
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30、问答题 投保人故意隐瞒事实或者不履行告知义务应承担什么法律后果?
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31、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险,…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。
史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任?
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32、判断题 纯粹的教育金保险,提供初中、高中和大学期间的教育费用,通常以主险的形式出现。
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33、单项选择题 使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?()
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
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34、填空题 意外事故发生的()不可预测。
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35、单项选择题 不属于基本医疗保障制度特点的是()。
A.保障水平总体不高
B.人群待遇差距较大
C.适应流动性方面不足
D.覆盖面较低
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36、多项选择题 在计算高端客户资格时,以下哪些情况下保费折算系数为0.1?()
A.投连险
B.万能险
C.趸交保费
D.可选责任
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37、单项选择题 新华保险公司愿景是()。
A.中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团
B.成为中国最好的保险及理财方案的提供者
C.打造最具品质和实力的保险公司
D.最具亲和力、最受市场青睐的专业化大型保险公司
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38、单项选择题 自愿或强制性人身意外伤害保险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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39、问答题 甲公司有一座仓库,董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。
甲公司在仓库里堆放香蕉水属于保险法规定的何种行为?
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40、单项选择题 中介单证实物的发放需同时打印(),由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。
A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单
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41、判断题 根据医疗险的补偿原则,现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。
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42、判断题 交费方式若选择为“一次交清”,约定交费期间填写“1年”,在选择年交时,须填写约定交费期间。
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43、单项选择题 身故受益人为多个人时,同一受益顺序下受益份额之和须为()。
A.100%
B.50%
C.法定
D.按投保人意愿填写
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44、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是()。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感,为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障,提升幸福感,留住人才
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45、单项选择题 国际上通行的看法是:一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的(),该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
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46、多项选择题 有价业务单证的使用要求包括()。
A.所有业务单证必须根据承保、理赔、保全等各个环节的业务处理要求,正确使用和填写
B.领用的有价单证实物,必须进行妥善的保管,避免出现丢失
C.所有领用的有价单证,不可随意损坏或撕毁,必须缴回公司进行核销
D.对于代理网点的单证,业务部门须有指定专人负责定期对单证的使用情况进行监督和控制
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47、单项选择题 公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求,以()为两大支柱,择机向其他金融服务领域延伸。
A.寿险主业与投资管理
B.寿险主业与资产管理
C.寿险主业与金融管理
D.保险主业与资产管理
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48、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一,…如果你是律师,对该股份公司的上述做法提出法律意见:
本股份公司的股权应当如何构成?
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49、填空题 我国庞大的老年群体在()、()、社会服务等方面的需求正在日益增长。
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50、多项选择题 关于核保风险评估要素内容描述正确的是()。
A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度,是判断道德风险存在倾向的一个重要因素
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51、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是()。
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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52、填空题 保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理,也可在()的公司柜面办理。
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53、单项选择题 理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话()。
A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567
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54、判断题 高端客户在使用紧急救援服务时,拨打电话为新华保险国际SOS专线40088-95567。
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55、判断题 只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
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56、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是()。
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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57、单项选择题 在保险合同有效期内,受益人是可以被变更的,但必须征得()的同意。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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58、问答题 甲公司有一座仓库,董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。
甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定?
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59、填空题 ()可以有效降低风险发生概率,减少风险所带来的损失。
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60、填空题 如果保单不慎污损或丢失,客户可以向()申请补发。
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61、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理,形成业务档案,成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据,是公司业务经营活动运行的重要载体,也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
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62、多项选择题 合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为,应当符合()。
A.法律法规
B.监管机构规定
C.行业自律规则
D.公司内部管理制度诚实守信的道德准则
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63、单项选择题 ()是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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64、判断题 教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标,保证专款专用。
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65、多项选择题 处于青年期的客户年龄较轻,20-28岁;收入较低,花销大;健康状况良好;年轻气盛;无家庭负担;未来家庭资金的积累期;保险意识较弱,对于此类型的客户,一般情况下的保险需求为()。
A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险
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66、判断题 投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。
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67、判断题 祥瑞一生是典型的终身寿险。()
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68、多项选择题 原保单申请()保全项目后,客户不能再申请新增附加险。
A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换
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69、单项选择题 ()新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司,也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。
A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日
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70、填空题 合规不仅是()、()以及专业合规人员的责任,更是公司每一位员工和营销员的。
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71、单项选择题 一般情况下,青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担,其购买保险的侧重点是()。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
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72、单项选择题 在影响国民幸福感的家庭因素中,成为幸福感正向影响的是()。
A.家庭和谐
B.有受教育子女
C.拥有自有住房
D.家庭收入较高
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73、多项选择题 新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为()。
A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略
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74、判断题 定期存款作为投资工具具有风险低,流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期,在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。
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75、多项选择题 以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失?()
A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失
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76、判断题 虽然高等教育的快速发展正在迅速提升中国家庭的职业知识含量,但是良好的教育经历并不能帮助家庭提高甚至改变其社会职业阶层,从而改变社会地位。
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77、多项选择题 健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险分析,下列描述正确的是()
A.健康风险包括疾病和残疾风险,它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高额医疗费用风险两个方面
B.收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力,即丧失生命的经济价值
C.医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的附加费用,如长期护理费用的可能性
D.疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要收入者,则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形
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78、判断题 在以死亡为给付要件的保险合同中,若受益人先于被保险人死亡,且没有其他受益人的情况下,被保险人所在地的居委会或村委会可以作为申请人,但必须提供相关的证明。()
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79、多项选择题 基础服务平台包括()
A.柜面
B.电话
C.短信
D.网站
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80、单项选择题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务?()
A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
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81、多项选择题 自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面
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82、判断题 妻子作为投保人,可以为作为被保险人的丈夫签名,因为所交保费使用的是夫妻共同财产。
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83、填空题 商业养老保险的保险资金运用稳健,兼顾()与收益性。
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84、单项选择题 下列哪项不是意外风险的管理原则()。
A.周期性原则
B.片面性原则
C.全面性原则
D.匹配性原则
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85、多项选择题 在各环节使用过程中出现的()等,称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
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86、多项选择题 养老时期医疗费用的增长趋势主要体现在().
A.随着城市化进程加快而增长
B.随着时间推移而增长
C.随年龄段增长而增加
D.随着医疗机构的增加而增长
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87、填空题 保单条款转换后,保单不再享受()。
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88、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是()。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定;
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定;
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人;
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
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89、单项选择题 有价业务单证与非有价单证最大的区别在于有价单证印有()。
A.顺序编号
B.新华保险字样
C.公司印章
D.“有价单证”字样
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90、单项选择题 报告显示,义务教育阶段,调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上,有2.8%的家庭子女教育年度支出在()元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
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91、单项选择题 关于责任免除,以下说法正确的是()。
A.住院治疗(投保前即诊断有糖尿病)
B.本次出险,保险公司需要赔偿。
C.投保时,业务员不需要与客户明确说明责任免除项,防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
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92、多项选择题 国家损失主要包括哪些方面()。
A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用
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93、单项选择题 对于护理保险叙述错误的是()。
A.护理保险的保费通常为平准式,即在保障期内年度保费平均分配,每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障
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94、多项选择题 我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在().
A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡
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95、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下,公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
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96、多项选择题 创造财富除了选对方向、抓准时机,还需要有一系列必要条件,包括()。
A.足够的资源
B.足够的决心意愿承担风险
C.足够的耐心和耐力渡过创业期财富积累初级阶段的消耗
D.足够的情商和心理承受能力,积极面对财富积累过程中可能遇到的挫折
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97、单项选择题 我国早在()年已步入老龄化社会。
A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年
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98、填空题 保单遗失后可直接到()申请补发。
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99、判断题 回归保险本原是保险企业在激烈的市场竞争中安身立命的根本。()
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100、多项选择题 人寿保险的功能有哪些()。
A.投资功能
B.保障功能
C.规划功能
D.管理功能
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101、多项选择题 保险业在社会经济发展中的重要作用是()。
A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体
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102、单项选择题 (),新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股,公司偿付能力一举突破100%,满足了上市的相关要求,公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
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103、单项选择题 如果保单没有指定明确的受益人,那么保险公司将按照()进行处理。
A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶
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104、单项选择题 坚持(),这是公司未来转型的方向。
A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长
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105、名词解释 保险事故
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106、多项选择题 可以通过()途径进行保单信息自助查询。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.微信
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107、名词解释 先予支付
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108、单项选择题 疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防,下列不属于三早预防的是()。
A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗
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109、多项选择题 服务会将会为志愿者提供一系列的培训,包括()等专业知识。
A.服务流程
B.服务礼仪
C.沟通技巧
D.心理或医学救助
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110、多项选择题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》
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111、多项选择题 是一种全新的新契约承保处理模式,指业务员携带已安装公司移动展业程序的移动终端(如笔记本、pad等)进行展业,通过移动终端完成()等一系列承保处理,直接承保签单并出具电子或纸质保险合同的承保模式。
A.投保信息录入
B.客户确认
C.自核
D.收费
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112、判断题 一张保单的受益人只能是一个人。
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113、判断题 理财是一个极具个性化的过程,由于每个人、每个家庭的年龄结构、家庭形态、收支状况、风险承受能力和想要实现的目标都不一样,因而产生的理财需求和具体的理财规划内容也不尽相同。
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114、多项选择题 助学贷款主要有()。
A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。
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115、判断题 孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间,延期投保。
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116、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意()。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
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117、单项选择题 团体意外伤害保险是减轻企业()的重要方式。
A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资
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118、多项选择题 新华理赔关怀公益服务会志愿者包括()。
A.核赔人和查勘人
B.在职业务员
C.自愿加入公益组织的其他公司员工
D.自愿加入公益组织社会人士
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119、多项选择题 自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。
A.以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力
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120、判断题 健康保险最初是由民间自发组织起来的,目前,约有100多个国家实行健康保险。
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121、单项选择题 团体健康保障委托管理产品信息表编码()。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
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122、判断题 未经总公司批准,任何单位和个人一律不得自行印制各类业务单证。
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123、填空题 在计算客户是否属于公司的高端客户时,折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单,不含()、()年期及以下保险。
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124、单项选择题 疾病的三级预防中,疾病控制与早期治疗属于()。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
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125、单项选择题 下列叙述中,对于自我理财的特点描述错误的是()。
A.完全凭自己的判断做出决策
B.可以非常准确地抓住市场机会
C.反应速度快
D.可以获得一定的投资成就感
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126、填空题 投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址,完整填写省、市、区县和具体门牌号及()。
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127、多项选择题 身故类理赔提供死亡证明材料包括()。
A.死亡证明
B.户籍注销证明
C.丧葬证明
D.住院病历
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128、单项选择题 团体意外伤害保险帮助企业以低廉的成本()风险。
A.降低
B.分散
C.控制
D.转嫁
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129、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成长期客户特点的是()
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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130、单项选择题 下列关于保额分红的表述中,不正确的是()。
A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
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131、多项选择题 公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责,即知规、守规及报告的义务,主要体现在()。
A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度;
B.积极接受公司的合规培训;
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则,以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务;
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。
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132、单项选择题 目前,解决子女教育金的方法有哪些()。
A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投
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133、多项选择题 下列关于保险叙述正确的是()。
A.在保险的销售过程中,保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划,在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品,如果预算充足,可以增加终身寿险的保险金额,降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品,如果预算不足,则降低终身寿险的保险金额,增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险,预算仍然不够,可以考虑团体寿险,尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低,可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
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134、单项选择题 新华人寿保险股份有限公司于()成立,总部位于北京市,是一家大型寿险企业。
A.1996年9月
B.1996年8月
C.1997年8月
D.1996年10月
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135、单项选择题 下列哪些情况不属于意外风险。()
A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤
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136、判断题 理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程,是对人生进行整体的规划;投资规划只是理财规划的一个部分。
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137、填空题 续期交费信息变更可以在()上自助办理。
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138、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
甲是否可以退伙?
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139、单项选择题 新华保险研发理赔自动规则引擎,实现资料齐全、责任清晰、给付金额()元以内的小额简易案件理赔自动处理。,平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。
A.1500
B.2000
C.3000
D.3500
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140、多项选择题 意外风险的管理方式有()。
A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散
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141、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
甲是否可以将其份额转让给李某?
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142、单项选择题 核销率必须达80%方可领用新单证的领用方式为()。
A.个人领用
B.部门领用
C.代理领用
D.代人领用
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143、单项选择题 对于收入保障保险叙述错误的是()。
A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用
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144、判断题 商业健康保险能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险,同时提升企业员工的幸福感,为企业创造更大的价值。
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145、判断题 富裕人群本身拥有强大的经济基础,无需健康保障。
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146、单项选择题 集中录入平峰期的时效要求为()。
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
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147、单项选择题 单纯或附加人身意外伤害保险是按()划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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148、填空题 客户可通过95567或网站进行()激活。
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149、判断题 社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。()
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150、单项选择题 对于身故受益人如何分配保险金,以下说法错误的是()
A.被保险人身故后,如果受益人明确,保险金将由保险公司直接给付受益人。
B.被保险人身故后,如未指定受益人,保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
C.被保险人身故后,如果填写法定,保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
D.被保险人身故后,如未指定受益人,保险金将交给其直系亲属进行分配。
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151、单项选择题 城镇职工基本医疗保险基金由()和个人账户构成。
A.保险基金
B.统筹基金
C.城镇基金
D.公司基金
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152、判断题 1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施,保险业开始实施产险、寿险分业经营,探索保险市场对外开放试点,并将试点范围逐步扩大。
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153、多项选择题 业务单证流转遵循基本要求包括()。
A.谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B.单证号码可以不按顺序使用
C.有价单证须在有效期内使用
D.正确使用、合理保管
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154、判断题 指定受益人在被保险人死亡之后保险金领取之前死亡。对于这种情况,原属于该指定受益人的保险金仍然属于其所有,但由该指定受益人的法定继承人受领。()
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155、判断题 业务单证等同现金进行管理。
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156、判断题 未婚、没有依赖人口时,可采用生命价值法计算所需保额。
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157、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日,请教律师,计划起诉。
能否起诉?
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158、多项选择题 关于保险法和银行法的叙述中正确的是()。
A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的,经国务院保险监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》,其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务,经国务院银行业监督管理机构同意,由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产,保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条:经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立,保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益,保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同,但保险公司不得主动解除。
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159、判断题 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
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160、多项选择题 保单全生命周期内可享受到的服务()
A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒
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161、判断题 外汇风险较大,适合对外界各种信息反应比较敏锐、有相关专业知识的投资者。
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162、多项选择题 当前,新华保险坚定不移地推进战略转型工作,主要基于()。
A.推进战略转型,为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型,为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型,为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型,为社会发挥实现自我的价值
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163、多项选择题 新华产品品牌的内涵是()。
A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大
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164、多项选择题 电子保单具有(),只要是公司签发的电子保单均被认可,一旦保单被篡改,则保单效力消失。
A.唯一性
B.保密性
C.不可篡改性
D.不可否认性
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165、多项选择题 真实年龄在承保范围内,但投保人支付的保费少于应付保费的,以下说法正确的是()。
A.保险人有权要求投保人补交保费
B.在给付保险金时,按照实付保费与应付保费比例支付
C.有权解除合同
D.解除合同,可以不退保费
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166、单项选择题 投资组合的基本精神就是:通过各部分的合理比例搭配,投资组合可以在保障既定的收益率的同时,大幅地降低收益率的波动,也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是()。(1)需求分析及目标确定:找到客户的显性需求及潜在需求,依据客户的理财价值观和可应用资源,确定理财目标的优先顺序以及期望水平;(2)确定当前财务状况,包括了解客户的风险属性及风险承受能力;(3)计划实施和适时调整;(4)甄选适宜产品,制定计划。
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(1)(4)(3)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(1)(2)(4)(3)
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167、判断题 在成熟的市场经济国家,大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。()
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168、多项选择题 人口老龄化对社会的影响体现在().
A.未富先老,人口红利开始消失
B.缓解养老金支付能力不足的问题
C.增加就业机会
D.为社会养老保障体系带来沉重压力
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169、多项选择题 掌上e服务可查询以下哪些内容?()
A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目
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170、多项选择题 第一顺位法定继承人包括()。
A.父母;
B.养父母;
C.配偶;
D.子女
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171、单项选择题 如果申请资格人为未成年人,申请书上的签字应由()签写。
A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己
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172、判断题 核保的作用在于审核被保险人的健康风险,如果被保险人身体健康,核保审核就能够通过。
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173、判断题 高净值人士往往具有充足的财富,因此保险在其理财规划及财富传承中的作用并不大。()
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174、问答题 为什么受益人可以向保险人主张有关保险权利?
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175、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能,该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失,达到在遭受意外损失(如疾病、火灾、交通事故等)以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是()。
A.不同人生时期,保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色,保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同,要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心,所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
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176、多项选择题 下列属于公民死亡时可以作为遗产的是()。
A.公民的收入
B.公民的房屋、储蓄盒生活用品
C.公民的林木、牲畜和家禽
D.公民的文物、图书资料
E.法律允许公民所有的生产资料
F.公民的著作权、专利权中的财产权利
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177、判断题 提升价值的实质是完善以盈利为核心的管理体系和增强公司整体的专业化综合经营能力。
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178、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
根据《企业破产法(试行)》和《民事诉讼法》,破产还债程序包括什么?
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179、单项选择题 以本科教育为例,平均每年需花费3.5-4万元,4年合计花费约16万元;而出国留学一年的基础费用更是高达()。
A.16万元以上
B.18万元以上
C.20万元以上
D.22万元以上
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180、单项选择题 一般情况下,年龄越年轻其承受风险的能力(),因为即便投资发生损失,其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
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181、单项选择题 大疾病保险于1983年在()问世,是由外科医生马里优斯巴纳德最先提出这一产品创意的。
A.英国
B.南非
C.加拿大
D.澳大利亚
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182、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中,仍需社会扶助,符合特定条件者包括()。
A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭
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183、单项选择题 关于法人业务受理交单描述错误的是()
A.业务员指导客户填写投保资料,完整无误后加盖投保人公章
B.初审人员对投保资料审核,无误后接收,并在投保书上签名。投保资料审核,要保证齐备性、完整性、合规性
C.收银人员根据业务员提交的预收情况,当日收取次日录入系统
D.客户可选择支票和转账形式支付保费
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184、单项选择题 关于社会养老保障体系现状描述不正确的是()。
A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足,支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高,转移接续不顺畅,影响参保率
D.社保养老金储备不足,支付能力遇到严峻挑战
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185、单项选择题 将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受的一种行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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186、问答题
三义和是一家合伙企业,合伙人黎明因家人住院,…由于意见不一致,他们请来新世纪律师事务所的律师张立权咨询。
问:如果你是律师,应该如何回答?
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187、判断题 保险中所讲的风险大多数指的是纯粹风险。
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188、问答题 甲、乙均为国有企业。1995年1月,…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处?
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189、单项选择题 新契约承保业务流程包括受理交单、()、扫描、()、核保、签单、()、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全
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190、单项选择题 保险在财富传承中,具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中,不正确的是()。
A.安全性:保险资产本身安全性较高、独立性强,人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性:可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性:保险合同一旦生效,保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性:保险具有一定可投机性,可通过专业运作获取一定收益
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191、判断题 商业健康保险人人可购买。
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192、填空题 ()转换后,已有保险合同险种将换为另一个险种。
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193、单项选择题 对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是()。
A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者,比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者,应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素,从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样
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194、单项选择题 下列哪项不是团队意外风险管理的方法()。
A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金
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195、单项选择题 ()享有在被保险人身故后领取保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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196、单项选择题 下列叙述中,属于哪种理财风格的特点。有一定的资产基础、一定的知识水平、风险承受能力较高,易选择开放式基金、大型蓝筹股票等作为投资对象。()
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
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197、单项选择题 2012年9月,由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动,新华保险排名第()位。
A.98
B.97
C.101
D.100
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198、单项选择题 (),中国保险监督管理委员会成立,开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
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199、判断题 自动增额能够主动提高风险防御能力,使保障能符合各个生命阶段的需求。()
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200、判断题 人通常被认为拥有两种财富,一种是已经获得的财产,另一种是人潜在的财产,即人创造价值的能力。()
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201、单项选择题 一个人基本养老生活所需费用的计算方法为()。
A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12
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202、单项选择题 疾病保险是指以()的发生为给付保险金条件的保险。
A.重大疾病
B.疾病
C.合同约定的疾病
D.默认的疾病
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203、填空题 当前中国的劳动年龄人口即将进入()的历史拐点,人口红利窗口逼近关闭。
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204、判断题 教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付,还具有身故或全残保费豁免的优势,但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。
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205、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
股东的辩解有否法律根据?
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206、判断题 教育金储备具有时间弹性和费用弹性。
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207、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨,更多的是()的负担。
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208、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
丙之子是否可以成为合伙人?
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209、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
什么是重复保险?
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210、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营,…该楼房受损失的证明等资料。
投保500万,损失300万,应当如何赔偿?(德国金泰戈尔有限责任公司提出赔偿的请求没有法律依据)。
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211、单项选择题 不属于中国城乡居民基本医疗保障体系的是()。
A.新型农村合作医疗
B.城镇职工特殊伤害保险
C.城镇居民基本医疗保险
D.城乡医疗救助制度
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212、多项选择题 下列描述中,属于定期寿险产品的选项有哪些()。
A.费率相比其他寿险产品低,可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低,获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买
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213、判断题 国家助学贷款利率按中国人民银行规定的次期不同档次贷款利率执行。
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214、多项选择题 如果客户不能足额支付现有保费,可申请()保全项目以缓解保费支出压力。。
A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更
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215、单项选择题 掌上e服务可支持以下哪类设备使用?()
A.台式机
B.普通手机
C.PAD或智能手机
D.笔记本电脑
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216、判断题 中介单证遗失,不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认,可直接登报遗失。
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217、判断题 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子,家长通过教育保险规划孩子的教育金,就投保年龄而言年龄越小交费越高。
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218、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的,可能存在状态包括()。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
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219、多项选择题 客户权益通可为用户提供()等服务。
A.费率查询
B.产品介绍
C.法律法规
D.理赔刊物
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220、单项选择题 财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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221、判断题 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
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222、判断题 个人领用有价单证的有效期为自发放之日起25天。
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223、单项选择题 客户长期性的迁居外地,可申请()保全项目,将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。
A.保单补发
B.重新出单
C.保单迁移
D.退保
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224、单项选择题 白金卡客户不能享受以下哪类服务()。
A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援
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225、单项选择题 下述关于体检的描述不正确的是()。
A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨,客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户,体检应避开生理期
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226、单项选择题 一般情况下,受教育程度与风险承受能力()。
A.不相关
B.负相关关系,即受教育程度越高,风险承受能力相对偏低
C.正相关关系,即受教育程度越高,风险承受能力相对偏高
D.不确定关系
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227、单项选择题 保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的,自保险单所载明的交费日期的次日起()内。
A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内
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228、单项选择题 一个孩子的基础教育成本,从早教开始,经历小学、初中、高中以及大学的教育经历,累计要花费()。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
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229、多项选择题 在子女教育金规划中,具有强制积累功能的是()。
A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险
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230、单项选择题 根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的,85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生,()的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。
A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%
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231、多项选择题 委托业务员代办时,申请书上委托栏哪些项必须填写?()
A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话
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232、多项选择题 商业健康保险的重要作用有()。
A.促进社会稳定
B.减轻企业负担
C.保护个人及家庭
D.可复利计息
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233、填空题 相关违规人员退休不到()年的或者已经调离公司的,仍应当追究其责任。
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234、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
资产评估事务所对其所作的资产评估应当承担何种法律责任?
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235、多项选择题 法定受益人及指定受益人的区别()。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定;
B.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人,但无法将指定受益人变更为法定;
C.法定受益人有明确的受益顺序限制,而指定受益人各方享有约定的受益顺序;
D.法定受益人和指定受益人的受益份额都是一样的。
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236、判断题 教育保险的给付方式多为一次给付,回报期相对较长,能满足子女不同年龄段的学费需求。
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237、单项选择题 下述不属于高端客户核保服务内容的是()。
A.契约流程优先、核保优先
B.遇有疑难案例,采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C.需作拒保、延期结论的投保件,先与机构主任核保人沟通,通过提前与客户解释原因的方式明确原因,减少反弹,提高满意度
D.高端客户可享受免体检免生调
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238、单项选择题 全面了解客户参加各类保险保障情况,应帮助客户梳理保险保障类型,以下说法错误的是()。
A.包括社保或农合的保障责任与金额
B.单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任
C.从自我出发,销售高佣金、责任简单产品
D.针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好,综合分析为客户选择和补充保障产品
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239、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数,因此是无效的
有限责任公司的股东会应当如何召开?
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240、多项选择题 以下属于我国人口老龄化特点的是().
A.决对数量
B.发展速度快
C.高龄化趋势明显增长
D.城乡老龄化差别大
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241、单项选择题 新华星级理赔服务共分为()个星级标准?
A.3
B.4
C.5
D.6
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242、名词解释 人寿保险
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243、多项选择题 下列不允许委托办理的保全项目有()。
A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取
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244、单项选择题 下列不属于商业健康保险购买原则的是()。
A.及早规划
B.保额充足
C.按需设计
D.理赔先行
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245、单项选择题 保险类风险转移是通过订立()将风险转移给保险公司。
A.经济合同
B.保险合同
C.经济协议
D.基金制度
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246、多项选择题 ()保全项目的申请资格人为被保险人。
A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销
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247、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
根据保险法的规定,请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理?
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248、单项选择题 下列选项中,哪一项不属于公司产品品牌的特性()。
A.独特
B.创新
C.科学
D.实践
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249、多项选择题 下列哪些行为,可能会给公司和个人带来损失()。
A.单证代领
B.单证遗失
C.单证未及时回销
D.档案资料回收不齐全
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250、单项选择题 在健康保险中,长期护理保险的保险范围包括().
A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
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251、单项选择题 保单满期前()内不能再申请保单贷款和续贷。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
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252、单项选择题 保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
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253、单项选择题 人口老龄化最高的发展中国家是()。
A.印度
B.中国
C.巴西
D.墨西哥
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254、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
重复保险是否一律视为具有保险欺诈因素?
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255、判断题 普通型保险的责任相对多样,但不与保险公司经营挂钩,客户不能与保险公司共享经营成果。()
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256、填空题 ()因时间、空间因素的变化而不断发展变化。
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257、单项选择题 下列应用于法人交叉业务的单证为()。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据
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258、判断题 由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能,即使父母出现意外或者重大疾病,也不会影响教育金的准备。
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259、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
乙反对甲将其出资份额转让给丁,反对是否有效?
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260、单项选择题 国家助学贷款期限一般不超过10年,最长不超过借款学生毕业后(),借款学生可在毕业后1-2年开始还款、()内必须还清。
A.8年、6年
B.8年、8年
C.6年、8年
D.6年、6年
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261、单项选择题 按照合同的性质分类,保险合同的种类分为().
A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同
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262、问答题 利兴高科技工程有限责任公司是一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为,也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。
债券内部交易信息的知情人员包括哪些人?
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263、单项选择题 关于商业养老保险的定义,下列表述正确的是().
A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险,它是年金保险的一种特殊形式,又称为退休金保险
B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系
C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上,在国家的指导和鼓励下,根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险,提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划
D.以上说法都不正确
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264、单项选择题 风险控制是一种以()为主的风险管理手段。
A.对抗
B.预防
C.回避
D.保证
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265、问答题
张德权欲加入他人的合伙企业。…张德权想找他们再做一下工作。
你认为,从法律上看,还要再做谁的工作,张德权才能被认为已成为新合伙人?为什么?
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266、单项选择题 一般地区的制单、寄送为()小时。
A.24
B.48
C.72
D.96
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267、判断题 相对于其他人身保险保险产品而言,意外伤害保险一般费率比较低,保障金额也同样比较低。()
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268、多项选择题 根据保险责任,人身保险可分为哪几类()。
A.人寿保险
B.健康保险
C.意外伤害保险
D.年金保险
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269、单项选择题 教育保险主要分为三类()。
A.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、教育附加险
B.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、理财型保险
C.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、理财型保险
D.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、教育附加险
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270、单项选择题 影响商业养老保险需求的两项重要因素是().
A.消费支出和养老时长
B.教育资源和教育时长
C.意外概率和损失程度
D.人口数量和科技水平
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271、多项选择题 按保险金的给付形态划分,重大疾病保险有()。
A.提前给付
B.附加给付
C.按比例给付
D.回购式选择
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272、填空题 目前城乡社会养老保险离真正()还有差距。
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273、多项选择题 商业养老保险的优势体现在().
A.可自主规划,使养老金收支与生命周期相匹配
B.给付可预期,保障稳定的养老金收入来源
C.灵活性较强,为客户提供了多种选择
D.保险资金运用稳健,兼顾安全性与收益性
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274、判断题 产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。()
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275、单项选择题 银行账户名、开户行全称及账号(),且为公司可划款的银行。
A.可为投保人或被保险人账户信息
B.必须为投保人账户信息
C.必须为被保险人账户信息
D.必须为受益人账户信息
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276、多项选择题 健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险,通常包括()。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
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277、单项选择题 关于生存调查,以下描述不正确的是()。
A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B.主要生调对象应选择被保险人
C.当被保险人是未成年人时,主要生调对象也应选择被保险人
D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息
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278、单项选择题 按照国际经验,当养老金替代率低于()的时候,老年生活会比较困难。
A.50%
B.60%
C.70%
D.75%
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279、单项选择题 ()已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。
A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大
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280、判断题 活期存款作为投资工具具有风险低,流动性极高,可随时存取,收益性好的特点。
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281、判断题 对于以家庭为中心的客户,更适合遗属需要法计算应有保额。
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282、单项选择题 公司以()作为高端客户的标准?
A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费
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283、单项选择题 投保人可在合同生效后按保单现金价值的一定比例向保险公司申请贷款,保单最长贷款期限为()。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
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284、判断题 我国的医药卫生体制改革经历了30余年,坚持低覆盖、保基本、可持续的原则。
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285、单项选择题 认可的有效证件为身份证、()、护照、()等。
A.军官证驾照
B.军官证港澳台内地通行证
C.驾照工作证
D.港澳台内地通行证工作证
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286、单项选择题 下列关于年金保险描述不正确的是()。
A.常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
B.年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
C.分期给付生存保险金的时间间隔不超过一年
D.年金保险的保险期间通常为终身
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287、多项选择题 个险业务员展业时,使用到的单证包括()。
A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据
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288、判断题 自我理财,是由自己收集整理相关市场信息,根据自己的判断进行投资工具、投资时机的选择,合理安排资金实现资产保值、增值的过程。简单的讲就是“由自己来处理财富”。()
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289、名词解释 受益人
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290、单项选择题 意外风险发生后,不仅要承担身体折磨和心理负担,还要承担()带来的巨大经济压力。
A.家庭
B.社会
C.财务失衡
D.就医
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291、单项选择题 关于法人承保资源支持描述错误的是()。
A.针对一般法人客户,业务员可通过公司内部自助报价软件,自助获取固定报价
B.针对法人大客户,采取总分公司,法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C.针对法人高端客户,业务员不能通过公司内部自助报价软件
D.针对法人高端客户,根据特定需求制订不同区域的全球保障方案
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292、判断题 与商业银行相比,证券公司、基金公司等金融机构提供的理财业务专业性比较强,但理财范围有较大的局限性,理财建议主要集中在投资的操作层面上,在理财的整体规划上比较欠缺。()
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293、判断题 在诸多教育金规划方式中,教育保险不属于集合投资。
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294、多项选择题 教育保险还特别设有()等附加产品。
A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴
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295、单项选择题 下述关于保险利益的说法不正确的是()。
A.保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
B.保险事故发生时,投保人与被保险人之间应当具有保险利益
C.在我国,本人被认可具有直接的保险利益
D.在我国,父母、配偶、子女被认可具有直接的保险利益
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296、判断题 销售人员应积极了解公司产品,制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
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297、判断题 遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。()
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298、多项选择题 使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
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299、多项选择题 下列哪些情形的单证,可以进行作废处理()。
A.填写错误、涂改后无法使用的单证
B.污损、破损的单证
C.交单后已经承保的单证
D.离职业务员名下的所有单证
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300、名词解释 保险代理人
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