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财产保险考试：车险理赔考试题库考点（题库版）
2021-06-24 03:06:43 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  医疗跟踪职责：（）

A.尽可能地剔除被保险人的医疗费用
B.负责参与确定和考核定点医院，建立保险责任事故伤员救治网络体系
C.对有疑义的人伤赔案进行调查
D.参与伤残鉴定工作，对于不够定残或低残高鉴的赔案组织重新鉴定


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2、判断题  汽车发动机压缩比越高，所使用燃油的牌号也应越高。


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3、填空题  承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。


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4、多项选择题  被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。

A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明


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5、多项选择题  （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）

A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架


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6、单项选择题  《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。

A、1
B、2
C、3
D、5


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7、单项选择题  现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（）

A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式


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8、多项选择题  液力变矩器由（）组成

A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体


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9、多项选择题  下列哪些要素会引起汽车自燃。（）

A.油路
B.电路
C.停车
D.违章作业


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10、单项选择题  （）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。

A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅


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11、单项选择题  美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（）

A．BoschABS
B.TevesABS
C.DelcoABS
D.BendixABS


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12、单项选择题  新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。

A、玻璃单损任务
B、盗抢任务
C、自燃任务
D、车上人员任务


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13、判断题  现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。


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14、单项选择题  保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。

A．主动、迅速、准确、合理
B．重合同、守信用
C．实事求是
D．准确及时


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15、多项选择题  下例属于车门附件的有（）

A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手


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16、填空题  资料收集环节可进行（）和（）操作。


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17、判断题  气囊检测前必须检查蓄电池电能是否充足、连接是否良好，如果蓄电池亏电严重、极板受损或连接不良都会导致检测结果不准确．


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18、单项选择题  正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）

A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞


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19、填空题  “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。


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20、填空题  营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。


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21、填空题  被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。


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22、单项选择题  如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）

A、轻
B、重


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23、判断题  车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。


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24、单项选择题  一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。

A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影


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25、多项选择题  汽车行驶阻力有（）

A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力


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26、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是（）

（A）润滑
（B）冷却
（C）密封
（D）防锈


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27、多项选择题  发动机润滑系统的主要功能是：（）

A.润滑
B.冷却
C.清洁
D.密封


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28、单项选择题  在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）

A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾


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29、填空题  某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）元。


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30、填空题  误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。


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31、单项选择题  液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）

A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻


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32、多项选择题  死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）

A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件


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33、多项选择题  低压胎：（）。

A、用B-d表示其尺寸规格
B、充气压力150--450kPa
C、充气压力300---400kPa
D、充气压力500-700kPa


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34、单项选择题  对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。

A、互碰自赔
B、特殊（互碰）
C、一般
D、特殊（简易）


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35、单项选择题  交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）

A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。


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36、单项选择题  受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。

A、20年
B、15年
C、10年
D、5年


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37、填空题  在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。


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38、单项选择题  伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。

A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时


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39、单项选择题  车身定位尺寸的允许偏差一般在（）

A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm


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40、判断题  商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。


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41、判断题  所有的轿车车身都采用承载式车身。


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42、单项选择题  事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。

A、30度
B、40度
C、45度
D、60度


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43、填空题  一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；


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44、填空题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。


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45、多项选择题  下列那些属于保险公司内控制度：（）

A、现场查勘制度
B、案件回访制度
C、客户满意度调查制度
D、首问负责制度


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46、填空题  对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。


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47、判断题  被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡后弃车逃逸，保险人可以在交强险责任限额内支付抢救费用。


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48、单项选择题  根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。

A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70


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49、判断题  机动车保险理赔监督方式包括外部监督和内部监督。


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50、单项选择题  保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。

A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度


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51、单项选择题  塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：

A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里


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52、判断题  如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢车后被找回的，尚未支付赔款的，应将车辆归还被保险人。


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53、填空题  汽车的构成主要有四个部分组成车身、（）、发动机和电器系统。


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54、判断题  整体承载式车身车辆没有车架。


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55、填空题  家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（）。


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56、多项选择题  在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成。

（A）泵轮
（B）涡轮
（C）导轮
（D）叶片


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57、填空题  交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。


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58、单项选择题  资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。

A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。
B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。
C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。
D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作


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59、判断题  在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。


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60、多项选择题  在没有立案前，可以（）。

A、修改报案信息
B、新增调度任务
C、放弃索赔
D、注销报案


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61、多项选择题  可投保不计免赔附加险的险种包括（）

A、车损险
B、三者险
C、盗窃险
D、玻璃单独破碎险


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62、多项选择题  所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（）

A、原始现场
B、变动现场
C、恢复现场
D、第二现场


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63、多项选择题  交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。

（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费


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64、填空题  交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。


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65、单项选择题  调整车轮前束的方法是（）

A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆


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66、填空题  医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、（），必要的、合理的（）、（）、（）。


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67、单项选择题  保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（）

A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三


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68、填空题  新增加设备，是指被保险机动车（）时原有各项设备以外，被保险人加装的设备及设施，其免赔率为所对应的（）条款规定为准。


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69、单项选择题  营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。

A.不承担车损险赔偿责任
B.车损险增加免赔率5%
C.不承担三者险赔偿责任
D.三者险增加免赔率15%


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70、多项选择题  互碰自赔办法适用情况，必须同时满足以下条件（）

A、事故车辆均在各保险公司投保交强险
B、在道路上发生的两车或多车互碰的道路交通事故
C、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方车辆损失均在交强险有责任财产损失赔偿限额以内
D、当事人同意采用“互碰自赔”方式处理


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71、单项选择题  投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险不负责赔偿。

A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸


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72、填空题  根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。


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73、判断题  保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。


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74、填空题  承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。


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75、多项选择题  主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，以下描述正确的是（）。

（A）保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。
（B）若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。
（C）主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。
（D）挂车交强险不参与事故的赔付
（E）交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。


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76、填空题  擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定，减速使小石块和沙粒沿（）压入路面形成的。


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77、单项选择题  汽车型号SGM7160SLXAT是指（）

A、客车，发动机排量6.0L
B、客车，发动机排量1.6L
C、轿车，发动机排量6.0L
D、轿车，发动机排量1.6L


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78、单项选择题  挂车上的车桥都是（）

A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥


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79、单项选择题  如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。

A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔


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80、判断题  新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。


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81、多项选择题  下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）

A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。


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82、单项选择题  在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（）距离越短，回转运动越大；如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。

A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左


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83、单项选择题  整车照拍照视角应（）

A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位


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84、多项选择题  事故车辆的维修费用中的材料费包括（）

A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费


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85、单项选择题  汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）

A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。


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86、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限


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87、单项选择题  输油泵的输油量一般为柴油机全负荷需要量的（）倍

A.1
B.2～3
C.3～4
D.4～5


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88、填空题  交通事故当事人的现场处理措施包括（）。


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89、多项选择题  查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）

A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”


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90、判断题  对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件，在免赔率的确定上，只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。


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91、单项选择题  转向轮自动回正的作用是由（）来实现的

A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾


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92、单项选择题  大、中型客车上应用较多的是（）

A.曲柄连杆式压缩机
B.斜盘式压缩机
C摇盘式压缩机
D.盘式压缩机


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93、单项选择题  根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。

A、10％
B、20％
C、30％
D、40％


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94、单项选择题  大众奥迪推出了W12型发动机，其实是两个VR6发动机，由两个夹角为（）的VR6发动机，以72度的夹角组成。

A.15度
B16度
C17度
D.18度


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95、填空题  机动车辆保险基本险包括：（）


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96、判断题  被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围，也不属于强制责任保险赔付的范围


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97、填空题  甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。


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98、多项选择题  手动玻璃升降器可分为（）

A.臂式玻璃升降器
B.钢丝绳式玻璃升降器
C.带式玻璃升降器
D.齿簧式玻璃升降器


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99、判断题  受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。


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100、单项选择题  在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（）。

A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档


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101、填空题  对于简易赔案，总损失金额在（）元以下，不涉及人员伤亡的案件，查勘、立案、定损可由同一人完成。


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102、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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103、多项选择题  人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）

（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。


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104、单项选择题  经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。

A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事


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105、单项选择题  投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

Ａ、车载货物掉落责任险
Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险
Ｄ、新增加设备损失险


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106、单项选择题  某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。

A、六级
B、七级
C、九级


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107、填空题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。其标准是参照（）国家机关一般工作人员的出差住宿费用标准。


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108、多项选择题  （）损失项目，保险人不负责赔付

A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。


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109、单项选择题  一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（）。

A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里


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110、填空题  保险的三个功能是：（）


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111、多项选择题  汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。

A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》


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112、单项选择题  在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。

A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系


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113、填空题  保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）


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114、判断题  如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。


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115、单项选择题  汽车的整车是由（）系统构成

A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析


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116、单项选择题  发起理算任务需注意，以下错误的是（）。

A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务
D、正在注销中，对应保单能发起理算任务


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117、多项选择题  下列（）构成车辆底盘部分。

（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系


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118、单项选择题  经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。

A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司


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119、填空题  维修厂按作业范围分：（）、（）、（）、（）


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120、判断题  对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。


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121、单项选择题  冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（）

A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵


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122、单项选择题  轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（）。

A、作用力
B、反作用力
C、汽车牵引力


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123、多项选择题  货车驾驶室一般可分为哪几种（）

A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式


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124、填空题  误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。


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125、多项选择题  住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）

（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。


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126、单项选择题  责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）

A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大


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127、单项选择题  权益转让原则适用的范围是（）

A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同


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128、填空题  如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。


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129、多项选择题  汽车的动力性评价指标（）：

A、发动机马力
B、发动机扭距
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
E、最大爬坡度


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130、填空题  未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。


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131、单项选择题  轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。

A、扁平率（或H/B）、15英寸
B、扁平率（或H/B）、17英寸
C、扁平率（或H/B）、13英寸


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132、单项选择题  汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（）；

A、20000公里或100日
B、5000公里或30日
C、2000公里或10日
D、6000公里或60日


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133、单项选择题  在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。

A、1
B、2
C、3
D、5


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134、单项选择题  （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。

A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险


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135、填空题  已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。


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136、判断题  上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生保险赔款，被保险人续保时，均不能享受无赔款优待。


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137、单项选择题  在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。

A、应当
B、无需
C、适当


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138、多项选择题  塑性变形（折曲变形）特点（）

A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上


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139、多项选择题  汽车制动系的分类，通常有以下几种（）

A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置


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140、多项选择题  车辆的四轮定位参数有（）

A、前轮后倾角
B、前轮外倾角
C、前轮前束
D、后轮外倾角
E、后轮前束


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141、单项选择题  电气设备的运行状态指（）的状态。

A、断路器合闸、隔离开关合闸
B、断路器合闸、隔离开关分闸
C、断路器分闸、隔离开关合闸
D、断路器分闸、隔离开关分闸


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142、单项选择题  夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯

A、50
B、80
C、100
D、150


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143、判断题  在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。


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144、填空题  整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。


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145、单项选择题  营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。

A、20%
B、25%
C、30%
D、40%


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146、单项选择题  新系统中超过（）天为超时立案要提交省公司二级立案。

A、3天
B、7天
C、14天
D、15天


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147、填空题  道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。


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148、单项选择题  下列配件中，应考虑给其更换的是（）

A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件


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149、填空题  （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。


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150、多项选择题  查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）

A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片


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151、填空题  主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。


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152、判断题  自赔案件和省内通赔案件报案注销后，可以由省级分公司在业务系统中恢复。


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153、多项选择题  机动车辆保险的“无赔款优待”条件有（）。

A、保险期限必须满一年
B、保险期内无赔款
C、必须是公有车辆
D、到期办理续保


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154、多项选择题  有关批改的效力一般规定为：（）。

A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改


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155、填空题  车辆失窃发生部份损失时，在保险金额内按实际修复费用计算赔偿，但不得超过保险事故发生时被保险机动车的（）。


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156、多项选择题  主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。

（A）制动距离拉长
（B）汽车行驶不稳定
（C）转向沉重
（D）制动距离缩短


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157、填空题  一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。


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158、单项选择题  某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部分局部破损，而整个大灯无损，可采取：（）。

A、粘结
B、塑料焊焊接的方法修复
C、更换大灯整体


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159、判断题  一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。


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160、判断题  在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。


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161、判断题  保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。


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162、判断题  在车辆基本定损原则中，根据车辆的档次来确定工时费用。


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163、多项选择题  核保中查验车辆时，可对一些重点车辆或重点项目进行检查。其中属于重点车辆的有：（）

A.未按期续保的车辆
B.申请增加附加险的车辆
C.接近报废车辆
D.未经保险人允许擅自修理的车辆
E.重大事故后修复的车辆


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164、填空题  载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。


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165、判断题  死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，最高按20年计算。


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166、填空题  汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。


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167、填空题  误工费是根据受害人（）和（）确定。


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168、单项选择题  中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）

A、20％
B、30％
C、40％
E、50％
F、80％


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169、单项选择题  特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）

A、15%
B、20%
C、10%
D、30%


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170、多项选择题  下列属于车架变形的种类有（）

A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形


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171、单项选择题  正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气

A、20度
B、25度
C、30度
D、40度


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172、单项选择题  驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。

A、12，8，30 
B、10，6，20 
C、8，4，20 
D、6，4，30


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173、多项选择题  二级维护的重点：（）

A、检查
B、清洁、润滑
C、调整。（轮胎换位）
D、紧固、检查制动和操纵


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174、填空题  根据最高人民法院司法解释，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照（）所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。


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175、单项选择题  根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车


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176、填空题  因保险事故损坏的第三者财产，应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权（）；无法重新核定的，保险人有权（）。


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177、多项选择题  张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。

A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤


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178、判断题  废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量


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179、填空题  出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。


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180、单项选择题  里程表允许误差范围：（）

A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%


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181、多项选择题  被保险机动车驾驶人因下列原因造成的本车及对第三者的损害赔偿责任，保险人均不负责赔偿（）

A、无证驾驶
B、驾驶证未按规定审验
C、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
D、非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车


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182、单项选择题  定损修换总原则中不正确的是（）

A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。


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183、填空题  损余物资处理后的收入必须按规定入帐，（）不得挪用。


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184、单项选择题  水箱水管部份断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法


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185、填空题  交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。


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186、单项选择题  汽车的制动距离我国的标准是乘用车以50KM/h车速下的最小制动距离应不大于（）。

A.19m
B22m
C.25m
D.28m


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187、单项选择题  不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（）

A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确


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188、判断题  查勘人员在录入事故损失估计金额时，需要考虑被保险人在事故中承担的责任或判别是否属于保险责任。


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189、多项选择题  前围板总成包括（）

A.前围上盖板
B.盖板侧板
C.前围板
D.前横梁


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190、判断题  在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。


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191、判断题  立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。


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192、多项选择题  机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。

A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任


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193、填空题  引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。


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194、填空题  （）是与发动机、底盘、电器设备并列的四大组成之一。


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195、单项选择题  李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。

A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元


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196、判断题  汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。


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197、填空题  对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。


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198、多项选择题  机动车登记包括（）注销登记。

（A）注册登记
（B）转移登记
（C）抵押登记
（D）变更登记


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199、多项选择题  制动防抱死系统的优点是：（）

A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力


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200、填空题  污染指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于（）、（）、（）或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成的污损、状况恶化或人身伤亡。


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201、填空题  车辆损失保险的保险金额，通常按（）、（）、（）、确定。


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202、单项选择题  根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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203、判断题  铝合金的保险杠骨架修复难度较大，中度以上的碰撞多以更换为主。


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204、多项选择题  电喷发动机电脑的功能是控制（）？

A、喷油
B、点火
C、转速
D、负荷
E、排放
F、自诊


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205、单项选择题  电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、（）、输油管等组成。

A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器


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206、单项选择题  三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）

A.一氧化碳
B炭氢化合物
C二氧化碳
D.二氧化硫


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207、多项选择题  怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）

A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗


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208、判断题  投保交强险的车辆因超载造成的事故，交强险不负责赔偿。


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209、填空题  9座以下客车月折旧为（），10座以上客车月折旧率为（），最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。


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210、判断题  汽车的车轿按悬挂的结构形式可分为断开式，非断开式和混合式三种。


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211、判断题  在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。


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212、填空题  保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。


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213、单项选择题  对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。

A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额


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214、多项选择题  涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）

A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；


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215、多项选择题  自燃损失险是（）保险的保险责任

A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车


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216、判断题  当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。


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217、填空题  已经核损通过的任务要进行“定损任务注销”，必须先进行（），使定损任务处于（）状态下，才能进行“定损任务注销”。


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218、多项选择题  风窗玻璃可分为（）？

A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃


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219、判断题  新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。


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220、判断题  通常汽车左右都是对称的，利用车身的左右对称性，可利用杆规则来测量车身的侧围结构。


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221、多项选择题  下列属于附加险的有：（）

A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险


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222、单项选择题  主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。

A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确


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223、判断题  A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。


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224、判断题  立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。


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225、填空题  伤者抢救费用根据不同的情形，可以由（）支付，也可以由（）先行垫付。


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226、判断题  对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。


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227、多项选择题  自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动

A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器


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228、判断题  如果车门门框产生塑性变形，制定维修方案可以考虑整形修复。


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229、多项选择题  汽车底盘有（）部分组成。

A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统


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230、判断题  根据机动车盗抢保险条款，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失，保险人不负责赔偿


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231、填空题  机动车险保险合同为（）保险合同，该合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照（）发生时保险标的的实际价值确定（）的保险合同。


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232、判断题  立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。


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233、判断题  当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。


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234、填空题  交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。


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235、多项选择题  根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。


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236、多项选择题  自动变速器由四大部分组成（）

A.液力变矩器
B.齿轮变速机构
C.控制系统
D.冷却润滑装置


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237、多项选择题  车轮定位由（）

A.主销后倾
B.主销内倾
C.车轮外倾
D.前轮前束


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238、单项选择题  汽车横拉杆是否可焊接（）

A、可以
B、不可以
C、不一定


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239、多项选择题  下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）

A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。


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240、单项选择题  在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为（），追尾及侧面碰撞时间为。

A、0.1秒0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒0.4秒


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241、填空题  轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。


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242、单项选择题  ＥＳＰ的含义是（）

Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统


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243、单项选择题  “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。

A、非承载式
B、半承载式
C、承载式


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244、判断题  万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节


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245、多项选择题  下列损失属于玻璃单独破碎险保险责任。（）

A、前后风挡玻璃
B、天窗玻璃
C、左右车窗玻璃


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246、填空题  施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。


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247、单项选择题  新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）

A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号


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248、多项选择题  以下属于车辆定损基本原则的是（）。

A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；
B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；
C、能局部修复的不扩大到整体修理；
D、能更换零部件的坚决不能更换总成件。


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249、多项选择题  车门外拉手的类型有（）

A.旋转式
B.按钮式
C.扳机式
D.掀拉式


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250、填空题  侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。


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251、判断题  机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。


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252、判断题  被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。


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253、判断题  车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部，一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。


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254、判断题  两轴式变速器没有直接档．


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255、单项选择题  一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）

A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码


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256、单项选择题  大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式

A.凸轮轴下置式
B.凸轮轴上置式
C.凸轮轴中置式
D.凸轮轴双置式


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257、判断题  “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。


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258、单项选择题  承载式车身的特点是（）

A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分
B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换
C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位
D、以上全部


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259、填空题  机动车被盗抢，发生全车损失，被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明，每缺少一项，增加免赔率（）。


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260、判断题  高强度钢在任何条件下，都不能加热矫正。


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261、填空题  车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。


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262、判断题  保险杆是吸收碰撞冲击能的主要部件，一定程度上也起装饰作用。


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263、判断题  汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。


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264、判断题  在我国修理应采用“弯曲变形就修，折曲变形就换”的原则。


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265、填空题  未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）


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266、多项选择题  在核定车辆轮胎价格前应查看（）

（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式


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267、判断题  保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。


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268、单项选择题  以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）

A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里


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269、填空题  汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。


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270、多项选择题  循环球式转向器有（）传动副组成

A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副


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271、单项选择题  根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。

A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故


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272、判断题  发动机的压缩比是汽缸工作容积与燃烧容积的比值。


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273、多项选择题  现场照相的一般方法有（）？

A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法


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274、单项选择题  机油泵常用的形式有（）

A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式


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275、单项选择题  车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）

A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征


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276、填空题  床位费按（）和（）的单价计算。


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277、多项选择题  汽车电器的特点（）

A.低压
B.直流
C.单线制
D.负极搭铁


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278、单项选择题  汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。

A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8


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279、填空题  以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）. A、强制保险与自愿保险 B、商业保险与非商业保险 C、团体保险与个人保险 D、车险与非车险 E、财产保险与人身保险


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280、单项选择题  装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）

A、TCS（ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS


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281、单项选择题  材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下，涉及人员伤亡的案件的支付时限是（）

A．3个工作日
B．5个工作日
C．7个工作日


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282、单项选择题  塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：（）

A．需要更换。
B．焊接修复。
C.根据实际情况决定_


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283、多项选择题  悬架由（）组成

A.弹性元件
B.减震元件
C.传力或导向装置
D.横向稳定器


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284、单项选择题  受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。

A、5年
B、10年
C、15年
D、20年


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285、多项选择题  被保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿。（）

A、故障
B、倾覆
C、滑坡
D、暴乱


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286、填空题  中级轿车的排量为（）。


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287、多项选择题  涉案损失项的录入信息说明有误的是（）

A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入


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288、多项选择题  车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断，下面正确的是（）

A．本次事故的碰撞部位，一般有脱落的漆皮痕迹。
B．本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕。
C．本次事故的碰撞部位，一般有油污。
D．本次事故的碰撞部位，一般有锈迹。


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289、多项选择题  查勘员对当事人自行协商处理的交通事故，如发现责任划分明显与实际情况不符：（）

A.要求被保险人重新协商
B.要求交警出具交通事故协议书
C.由查勘员确定事故责任
D.拒绝一切赔偿


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290、单项选择题  下列不属于车辆损失险的保险责任的情形是（）。

A.地震
B.龙卷风
C.滑坡
D.碰撞


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291、单项选择题  VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；

A、中国
B、日本
C、美国
D、德国


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292、判断题  交强险、商业险在一张保单承保的，不可以分别结案。


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293、单项选择题  前置后驱发动机的代号为（）

A、FR
B、FF
C、RF
D、MR


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294、单项选择题  蓄电池的正极是什么颜色（）

A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色


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295、填空题  空调系统中的压缩机是由发动机通过（）驱动的。


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296、单项选择题  保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。

A、7
B、10
C、14
D、15


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297、填空题  因被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者人身伤亡，保险人在支付垫付款后，应对垫付案件进行（）操作，并有权向致害人进行追偿。


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298、单项选择题  水箱火管部分断裂（）

A、焊接法
B、换整管
C、接管法


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299、单项选择题  奔驰S350轿车使用的悬架是（）

A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架
D.螺旋弹簧悬架


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300、多项选择题  下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。

（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换


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