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银行柜员考试：光大银行柜员考试找答案（每日一练）
2021-06-24 03:45:33 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  柜台经理每周应对库存现金管理至少检查一次的内容包括（）。

A.全辖机构库存现金帐款相符并记录《查库登记簿》
B.收缴假币是否加盖假币章
C.残损币是否加盖全额、半额章
D.网点库存量是否合理


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2、多项选择题  票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。


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3、单项选择题  分行指定各机构（）为本机构业务印章的发放人员。

A.备岗
B.对私主管
C.柜台经理
D.分管行长


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4、单项选择题  手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。

A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约


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5、单项选择题  撤销碰库记录后，系统自动将尾箱分配给原碰库柜员，此时，原碰库柜员应及时将尾箱上缴，否则会造成该柜员不能（）。

A.正常签到；
B.正常签退；
C.强制签退；
D.以上答案都对


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6、单项选择题  一个分行管理员如果想要查看本分行所有已解除（包括“是”问题和“不是”问题）但还未下发整改的预警，可通过（）查询。

A.待解除预警；
B.预警管理；
C.预警整改；
D.预警反馈


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7、多项选择题  中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循安全、及时、准确的原则。为此，代理经办行应当及时、准确办理财政资金的支付与清算业务，管理预算单位零余额账户，及时解决资金汇划中出现的问题，确保财政资金及时拨付，并接受（）的监管.

A.总行
B.人民银行
C.财政部
D.外管局


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8、单项选择题  对公集中业务处理的机构在日终平账时，如果有未处理的业务均可使用（）交易打印出未处理的业务。

A.9314
B.9363
C.9320
D.9326
E.9365


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9、单项选择题  负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。

A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询


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10、单项选择题  旅行社质量保证金存款的柜台操作和相关规定比照（）进行管理。

A.单位活期存款
B.单位通知存款
C.单位定期存款
D.个人定期存款


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11、单项选择题  对于中央财政专户，应按照（）中国人民银行规定的利率向财政部国库支付局支付利息。

A.同业利率
B.上存资金利率
C.中国人民银行规定利率
D.协议利率


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12、单项选择题  网点受理银行汇票业务时，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.0-单项、0-借方
B.0-单项、1-贷方
C.“1-交互”、1-贷方
D.“1-交互”、“0-借方”


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13、多项选择题  下列（）业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理。

A.修改凭证支付条件；
B.正式挂失；
C.密码重置；
D.卡密码解锁


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14、多项选择题  信用证有效地点为信用证指定的单据提交地点，即（）所在地。

A.议付行；
B.贴现行；
C.开证行；
D.以上都不对


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15、单项选择题  关于验印系统的操作下列说法正确的是（）

A.任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃
B.任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃
C.任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃
D.任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃


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16、多项选择题  外汇清算业务，汇入汇款报文定向的原则（）

A.所有对公外汇汇入汇款业务均须将报文定向确认给国结
B.对私汇款不需要发给国结，由分行核心系统业务人员直接定向到支行
C.所有对私外汇汇入汇款业务均须将报文定向确认给国结
D.对公汇款不需要发给国结，由分行核心系统业务人员直接定向到支行。


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17、多项选择题  贴现（直贴）入账后贴现凭证各联次的处理正确的有（）.

A.贴现凭证第一联作加盖"转讫章"做记账凭证，"贴现业务批复入账通知书"作传票附件。
B.贴现凭证第二联与查询、查复书等其他相关资料一并作入账凭证的附件
C.贴现凭证第三联加盖"转讫章"退贴现申请人作收账通知
D.第四联加盖"转讫章"退付息单位作回单


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18、单项选择题  每次清机轧账时应准确如实登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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19、填空题  国内信用证授信业务要纳入我行客户统一授信范围之内，客户的信用调查由（）负责，授信额度的审批由（）负责。


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20、多项选择题  结算督导工作范围包括（）。

A.履行柜台经理职责
B.各项柜台业务操作
C.长假前的结算检查
D.结算管理工作督导


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21、单项选择题  在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。

A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元


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22、多项选择题  个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。

A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的，按相关注册登记人的规定办理


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23、单项选择题  下列哪种业务金融机构不需要登记客户身份基本信息？（）

A.现金取款6万元
B.开立个人结算帐户
C.未在我行开户的客户办理现金电汇2万元
D.未在我行开立帐户的客户兑换1500美元现钞


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24、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括（）。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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25、单项选择题  （）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。

A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额


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26、多项选择题  委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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27、多项选择题  以个人名义出资的，其验资款项来源可以采取（）方式。

A.现金缴款；
B.个人银行结算账户转账汇缴；
C.现金汇票；
D.单位签发的转账支票；
E.现金本票


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28、多项选择题  督导人员对上门服务业务可以采取以下（）方法进行检查。

A.询问情况
B.抽查传票
C.清点实物
D.相关登记簿


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29、单项选择题  柜台人员在办理完保证金存款账户的开立和保证金的存入手续后，应于（）将《保证金账户开立通知书》回执联签字并加盖部门章后退授信业务经办部门存档。

A.当日；
B.次日；
C.3日内；
D.3日后


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30、单项选择题  在“超限上缴”模式下，当交易日期或下次当班日期为节假日时，柜员尾箱各币种余额大于机构设定值时，需要网点（）人员授权。

A.同级柜员；
B.对私主管以上级别；
C.柜台经理；
D.分行级


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31、单项选择题  缩微系统中柜员号锁定，需在影像管理平台中将柜员状态改为（）状态，柜员在缩微系统方可登录。

A.活动
B.解锁
C.正常
D.登录


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32、多项选择题  影像录入后对数据信息可以进行单个文档删除，批次删除，和应用删除三种，其中（）和（）删除后无法恢复。

A.单个文档删除，
B.批次删除，
C.应用删除
D.以上均不正确


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33、多项选择题  在重要空白凭证使用处理中，不正确的做法是（）。

A.柜台人员不得在重要空白凭证上预先加盖印章备用
B.柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易作废的凭证，应加盖“作废”戳记或剪角作废，随柜员当日传票装订
C.属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发
D.柜台人员跳号发售和使用重要空白凭证


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34、单项选择题  采用换钞箱的加钞方式，轧账和加钞时间必须在（）分钟内快速完成。

A.3；
B.5；
C.7；
D.10


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35、单项选择题  在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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36、多项选择题  客户可通过我行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备


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37、单项选择题  因机构撤并、更名或业务变动、印章损坏等原因，业务印章停止使用，对此类印章的处理下列说法正确的是（）

A.停止使用人员应立即将停止使用印章上交本机构柜台经理
B.柜台经理应在《印章保管和交接登记簿》上注明停止使用日期和原因等，确保登记簿的完整性
C.停止使用的印章应由柜台经理和柜台经理备岗人员双人封包，在封面上注明印章名称，在骑缝处双人签字后入库保管
D.应于印章停用之日起一周内上交分行会计部门


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38、单项选择题  资信证明开立时，帐户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以证明书签发（）日终时点数为准。

A.指定
B.年末
C.月末
D.前一日


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39、多项选择题  《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。

A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码


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40、单项选择题  我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确


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41、单项选择题  汇兑业务的往账撤销与往账申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。

A.网点
B.中心
C.集中
D.总行


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42、单项选择题  金融机构保存客户身份资料和交易记录应当遵循以下原则（）。

A.安全、准确、保密、合作
B.安全、准确、完整、合作
C.准确、完整、保密、合作
D.安全、准确、完整、保密


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43、单项选择题  银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。

A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址


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44、单项选择题  柜台经理（）至少检查一次网点所有柜员的尾箱。

A.每周
B.每日
C.每季
D.每月


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45、单项选择题  开立综合资信证明/多项证明每封不少于人民币（）元。

A.50元
B.100元
C.150元
D.200元


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46、单项选择题  《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（）。

A.结算专用章
B.业务公章
C.转讫章
D.财务章


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47、多项选择题  我行“短信通知”业务目前可以对（）进行凭证类签约。

A.阳光卡主卡
B.阳光卡附卡
C.活期一本通
D.定期一本通


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48、单项选择题  下列对“释放业务”与“其他业务”按钮功能的区别描述正确的是（）

A.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
B.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是放弃当前已取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；
C.释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务；
D.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
E.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统，当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。


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49、单项选择题  核心业务系统强制（）天更换一次密码。

A.5天
B.10天
C.20天
D.30天


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50、单项选择题  柜员在为对私客户补打印个人存款证明书时，应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1414
B.1525
C.1471
D.1479


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51、单项选择题  “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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52、单项选择题  抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。

A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻


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53、多项选择题  以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。

A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管


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54、单项选择题  异地支取卡内人民币定期账户时，按交易金额的（）收手续费，限额（）元。

A.0.5%，2-20
B.0.5%，5-50
C.1%，2-20
D.不允许支取


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55、多项选择题  开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。

A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换


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56、单项选择题  香港人民币支票交换采用净额轧差清算方式，资金与粤方银行提出票据交换的下一工作日下午（）进行清算。

A.4：00
B.4：30
C.5：00
D.3：45


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57、多项选择题  阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》


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58、多项选择题  事后监督人员分为（）。

A.管理柜员；
B.监督柜员；
C.经办柜员；
D.操作柜员


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59、单项选择题  久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。

A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日


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60、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取。

A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点


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61、多项选择题  依据我行在办理证券交易结算资金存款业务中承担的角色以及证券交易结算资金的用途不同，其专用账户分为（）。

A.客户交易资金存款专户
B.证券公司法人自有资金存款专户
C.清算备付金存款专户
D.结算公司自有资金存款专户
E.验资存款专户


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62、多项选择题  手机银行业务中不可代办的有（）。

A.签约手机银行服务
B.已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能
C.已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能
D.注销手机银行服务
E.手机银行登录密码重置


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63、多项选择题  下列对保证金帐户叙述正确的有（）

A.保证金帐户应视同结算帐户管理，客户应预留印鉴。
B.开设保证金帐户的企事业单位必须首先在我行开设结算帐户。
C.柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金帐户办理款项续存手续，无需业务经办部门出具书面通知。
D.营业部们必须与业务经办部门建立定期对帐制度，每年核对一次。


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64、单项选择题  金融机构营业网点临柜人员按照有关规定确定兑换标准，经复核、业务主管确认无误后，分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制（）加盖有关人员名章，并向持有人办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。

A.水单；
B.兑换单；
C.金融机构特殊残缺污损人民币兑换单；
D.缴款书


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65、多项选择题  非居民个人可以用于购买外币旅行支票的资金来源有（）。

A.外汇存款账户内资金
B.外币现钞
C.在境内的合法人民币收入可按有关规定兑换成外汇后购买
D.以上均不正确


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66、多项选择题  持有下列哪些证件的个人可以在我行办理基金业务（）。

A.身份证
B.户口簿
C.外国护照
D.港澳台通行证


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67、单项选择题  国库单一账户体系中的国库单一账户和预算外资金专户按（）管理？

A.基本账户
B.专用账户
C.一般账户
D.临时账户


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68、单项选择题  办理钞套汇业务时现汇户入账金额等于（）。

A.现钞金额×钞卖价/汇买价
B.现钞金额×汇卖价/钞买价
C.现钞金额×汇买价/钞卖价
D.现钞金额×钞买价/汇卖价


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69、多项选择题  网点柜员受理银行本票业务应进行以下合规审查（）.

A.审核“结算业务申请书”是否真实、有效
B.申请书内容填写是否齐全正确，大小写金额是否相符
C.申请人为单位的，申请书上是否加盖预留银行印鉴
D.申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人必须均为个人，大小写金额与实交现金数额必须相符。


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70、单项选择题  自助设备在用和备用钥匙及密码应登记在（）。

A.重要物品登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.代保管登记簿；
D.其他重要事项登记簿


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71、单项选择题  作为银团贷款代理行（主办行），本行出资承贷的金额，应记入（）。

A.银团贷款；
B.参与银团贷款出资额；
C.代理银团贷款出资额；
D.银团贷款基金待转户


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72、多项选择题  依托小额支付系统兑付银行本票实行参数化管理。我行核心系统中增加了对银行本票的（）的参数管理，此种方式更有利于银行本票业务在不同地区的开展。

A.冠字号
B.密押
C.提示付款期限
D.金额
E.出票日期


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73、多项选择题  事中监督系统操作柜员可由（）担任，采用实名制。

A.网点主管；
B.大堂经理；
C.在我行有1年以上临柜经验的正式员工；
D.在我行有3年以上临柜经验的非正式员工


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74、单项选择题  派驻柜台经理的人事关系隶属（），业务上直接受（）领导，日常考勤、服务规范受（）管理。

A.分行人力资源部、所在机构负责人、运营管理部
B.运营管理部、运营管理部、分行人力资源部
C.所在机构负责人、运营管理部、分行人力资源部
D.运营管理部、运营管理部、所在机构负责人


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75、单项选择题  签发环球汇票业务，是指我行与（）签订协议，由光大银行根据客户申请签发环球汇票，指定花旗银行作为我行的境外（），我行签发外币汇票后，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.花旗银行代理解付行
B.汇丰银行承兑银行
C.澳新银行承兑银行
D.汇丰银行代理解付行


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76、单项选择题  在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。

A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户


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77、单项选择题  对于督导中发现的问题，被督导单位应根据督导报告制定整改方案，并组织实施，同时将整改方案于次月初（）日内上报分行运营管理部。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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78、多项选择题  单位客户大额资金汇划开户单位可使用（）等支付凭证委托银行办理大额付款业务。

A.转账支票
B.现金支票
C.汇兑凭证
D.结算业务申请书


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79、多项选择题  柜台经理的岗位职责有（）。

A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员


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80、多项选择题  在第三方存管业务中，客户可以通过我行柜台办理的业务有（）。

A.查询当日转账明细
B.查询某一段时间内的客户资金对账单
C.邮寄对账单
D.查询某一段时间内的转账明细
E.以上都正确


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81、单项选择题  同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。

A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配


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82、多项选择题  下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）

A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。


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83、多项选择题  会计结算督导档案应包括（）。

A.督导工作年度总结及计划
B.向被督单位出具的督导报告（月）
C.被督导单位的整改方案（月）
D.汇总督导报告（季）
E.长假前的结算检查报告


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84、多项选择题  储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）

A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息


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85、单项选择题  通过总中心产生的客户取款手续费，总中心与发卡行应按哪种比例进行分成（）。

A.总中心七，发卡行三
B.总中心三，发卡行七
C.总中心六，发卡行四
D.总中心五，发卡行五


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86、单项选择题  对于持卡人在它行自助设备机上发生的取款交易，发卡行应向代理行缴纳代理费，同城跨行交易的代理费为每笔（）元人民币。

A.5.1
B.4.5
C.1.6
D.1.2


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87、单项选择题  各分支机构应对反洗钱非现场监管的有关数据、信息（）。

A.完整；
B.及时；
C.全面；
D.保密；


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88、单项选择题  对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，在核心系统前台使用（）交易处理后即可提交下一环节。

A.9987
B.9981
C.4201
D.4202


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89、单项选择题  教育储蓄在存期内遇利率调整（）计息。

A.分段计息
B.按到期日利率计息
C.按开户日利率计息


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90、多项选择题  如同城票据外包，柜台经理每月应对（）进行检查。

A.与人行票据交换员交接票据包时是否及时登记相关登记簿
B.是否留存人行票据交换员身份信息每日交接时进行核对
C.检查票据包在传递过程中是否加锁片封口
D.检查交接登记簿日期、锁片码、交接人等记录是否完整


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91、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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92、多项选择题  各驻华机构开立基本存款账户时，账户名称与（）文件上记载的机构名称全称一致，不得使用简称。

A.《机构名录》
B.开户证明文件
C.营业执照
D.社团证明


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93、单项选择题  自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。

A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码


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94、单项选择题  凡委托我行办理批量代发业务的单位必须与我行签订《代发协议》。《代发协议》的编号是（）位数字。

A.17
B.21
C.20
D.10


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95、单项选择题  为了推动银行卡业务的发展，培养持卡人的用卡意识，发卡银行每月应为持卡人提供（）次自助设备跨行免费取款服务。

A.1
B.2
C.3
D.5


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96、多项选择题  预警处理环节包含（）。

A.待核实；
B.已退回；
C.已核实待解除；
D.已解除


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97、单项选择题  储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。

A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新


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98、单项选择题  按照总行的大额资金汇划管理相关规定，单位客户大额资金汇划是指单笔资金汇划金额在人民币（）以上，外币折算美元（）以上。

A.100万元（含）、20万美元（含）
B.null
C.200万元（含）、10万美元（含）
D.50万元（含）、10万美元（含）


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99、多项选择题  抵债资产的处置方式分为（）。

A.拍卖收现；
B.转固定资产；
C.协议转让收现；
D.其他收现；
E.损失划拨。


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100、单项选择题  分行会计部门（）应对派驻柜台经理各方面进行考核。

A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年


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101、单项选择题  用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。

A.5558
B.5849
C.5366
D.5855


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102、多项选择题  国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。

A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付


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103、单项选择题  分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。

A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员


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104、单项选择题  银行汇票结清时，签发行应通过（）交易调用出的结果，抽出原出票时专夹保管的汇票第一、四联，装订在当日凭证中。

A.8311；
B.8314；
C.8254；
D.8309


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105、单项选择题  若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。

A.立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
B.柜员通过收汇交易收回汇款本金。
C.为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
D.使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账


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106、名词解释  细胞壁特化


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107、多项选择题  按人民银行统一规定，个人的结算账户可办理（）等业务。

A.现金存取
B.接受他人或单位的资金转入
C.转账/汇款
D.刷卡/消费
E.缴费


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108、多项选择题  事后监督在监督网点销户时，网点做“4103对公活期存款单户结息”，还应监督哪些方面（）。

A.是否同时做“4101对公活期存款销户”；
B.表外“4125分行辖内重要空白凭证”付出；
C.印鉴卡片3张是否附传票中；
D.验印系统是否做销户处理


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109、单项选择题  对当日未处理的支票影像截留业务，同时小额系统日期大于等于T＋N时，在柜员平帐与网点平帐时，核心系统分别给出提示或强制处理提醒。其中N是指支票业务回执返回最长期限，具体为（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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110、多项选择题  对于“换人碰库”和“超限上缴”上缴的尾箱，在（）的情况下，可以使用9386维护现金尾箱交易，修改下一当班日期。

A.未被领用；
B.撤销；
C.领用；
D.签到


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111、多项选择题  营业网点办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的姓名、身份证号码、照片中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的身份证为虚假证件，经办人员应（）。

A.原则上继续办理
B.拒绝为该客户办理
C.及时报告分行及当地人民银行
D.报告公安机关


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112、多项选择题  下列哪些应属于高风险客户（）

A.客户信息与已知恐怖主义、洗钱等个人或单位名单特征相符或客户与之发生交易；
B.客户存在曾使用假身份证件办理业务或因知悉身份资料将被调查而中止交易的行为；
C.客户存在划整为零、逃避大额交易监测的行为；
D.客户因可能涉嫌洗钱或恐怖融资活动，接受过司法调查（公、检、法）或行政调查（如：人行反洗钱局的行政调查）；
E.在反洗钱工作中发现的符合《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》第八条和第九条等其他重大可疑交易情形的客户


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113、多项选择题  中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循（）原则.

A.完整
B.真实
C.安全
D.及时
E.准确


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114、单项选择题  经常项目外汇账户和资本项目项下资本金外汇账户内的外汇资金可以质押，质押项下的人民币贷款限于（）办理。

A.外商投资企业
B.全中资企业
C.国有企业
D.并无限制


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115、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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116、单项选择题  签发现金银行本票时，资金来源应选（）。

A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可


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117、多项选择题  会计凭证按取得来源可分为（）。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.单式凭证
D.复式凭证


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118、单项选择题  在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。

A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】


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119、多项选择题  开办阳光卡的业务流程有（）。

A.审单
B.录入
C.核对、盖章
D.凭证传递


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120、多项选择题  调用“4001对公活期存款开户”交易，为证券公司、结算公司开立对公活期存款账户，在“业务代号”域可选择（）。

A.1411；
B.1412；
C.1413；
D.1414；
E.1415


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121、单项选择题  柜员之间进行现金、凭证或所有尾箱的交接，应由（）柜员通过7006交易进行交接。

A.接受柜员
B.移交柜员
C.主管柜员
D.任何柜员


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122、单项选择题  下列各级机构领取重要空白凭证说法不正确的是（）

A.各级机构领取重要空白凭证返回途中不得随意停留或办理其他事情，要确保运送车辆及运送路线的安全。
B.各级机构领取重要空白凭证返回途后应立即办理重要空白凭证入库手续，做好交接登记，当面清点凭证，明确双方责任
C.各级机构领取重要空白凭证返回途中，遵循“双人领取、双人押运”的原则。
D.各级机构领取重要空白凭证可委派一人领取，领取后办理完办理其他事情，再将重空送回支行，交给库管员即可。


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123、多项选择题  开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。

A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件


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124、多项选择题  9384交易上缴的尾箱不能通过（）交易分配给柜员使用。

A.9330；
B.9331；
C.9375；
D.9387


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125、多项选择题  中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。

A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务


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126、单项选择题  支票用碳素笔填写，必须记载事项齐全，下列哪个要素可以更改，由原记载人在更改处签章证明。（）

A.出票金额
B.出票日期
C.收款人名称
D.出票人帐号


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127、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，签约后由柜台保管的相关文件，以集团为单位专夹保管，该资料的保管时限为（）。

A.5年
B.10年
C.3年
D.永久保管


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128、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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129、多项选择题  单笔出纳错款在1万元（含）至10万元的，应由（）参与调查。

A.经办人员
B.网点负责人
C.柜台经理
D.分行运营管理部人员
E.分行主管行长


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130、单项选择题  定期整存整取在存入时约定自动转存的，客户在第（）个转存期或之后的转存期内支取时，系统按到期支取处理，不允许再进行部份支取．

A.1
B.2
C.3
D.4


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131、多项选择题  在我行转让汇票时，应（）作成转让背书。

A.背书人签章栏加盖汇票专用章和授权经办人名章
B.填制日期
C.在被背书人栏注明贴现银行名称
D.背书人签章栏加盖结算专用章和授权经办人名章


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132、单项选择题  阳光卡代理理财业务中，（）当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。

A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初


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133、多项选择题  下列哪些业务网点受理柜员有权操作（）。

A.流程中的抹账
B.强制流程
C.中心抹账
D.终止业务


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134、单项选择题  代理西联发汇业务手续费收费币种为（）。

A.人民币
B.美元
C.任何币种


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135、单项选择题  核心系统中设置的贷款最大宽限期为（）天。

A.5
B.3
C.10
D.15


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136、多项选择题  本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。

A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确


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137、多项选择题  核心系统自动禁止签发（）、（）、（）均相同的银行本票，如遇此情况，柜员应更换空白银行本票后办理。

A.金额
B.出票机构
C.银行本票冠字号
D.凭证号


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138、单项选择题  开证申请书和开证申请人承诺书中必须详细列明全部信用证条款及所承担的履约付款责任，并由开证申请人加盖（）的签章。

A.公章；
B.财务章；
C.法人章；
D.与预留银行印鉴相符


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139、多项选择题  持票人为个人办理兑付的，持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明（）、（）及（），并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。

A.身份证件名称、
B.号码、
C.发证机关、
D.有效期


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140、多项选择题  客户可通过我行（）等渠道进行个人贵金属现货延期交收业务合约的交易。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行


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141、多项选择题  对停用或作废的业务印章的上缴手续，下列说法正确的是（）

A.停用或作废的业务印章，应按规定填写《中国光大银行业务印章上缴清单》、预留印模后上缴分行统一保管，定期集中销毁。
B.上缴时，应在《印章保管和交接登记簿》上写明移交原因、载明上交日期，持《业务印章上缴清单》一式两份、《印章保管和交接登记簿》及应上缴印章至分行会计结算部
C.由分行印章管理人、监交人在《上缴清单》及《印章保管和交接登记簿》签字后办理交接手续
D.上缴清单可粘附于《印章保管和交接登记簿》上备查


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142、多项选择题  对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户，核心系统自动于（）对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。

A.5月10日
B.6月11日
C.10月10日
D.11月11日


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143、多项选择题  核心系统上线后，会计凭证区分原始会计凭证和记账凭证两类。记账凭证指（）。

A.科目日结单
B.营业机构汇总记账凭证
C.记账流水清单简表
D.现代支付和电子联行收到的各类记账凭证。


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144、单项选择题  结算专用章（嵌有日期）：圆形。用于（）。

A.签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
B.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
C.签发银行本票
D.提交同城票据交换的凭证等


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145、单项选择题  （）属于柜台经理应每周至少一次检查的内容。

A.大额资金汇划的现金支取的管理
B.网银业务
C.保证金账户开立、销户
D.挂失与解挂、冻结与解冻


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146、单项选择题  柜台经理应按月检查验印系统中已建库客户印鉴的数量、（）科目下相关分户的余额以及印鉴卡片数量是否相符。

A.4104科目
B.4125科目
C.4105科目


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147、多项选择题  以下关于境外个人购汇的说法正确的是（）。

A.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易领的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。
B.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。
C.对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
D.境外个人经常项目购汇信息应逐笔纳入个人结售汇管理信息系统管理。


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148、单项选择题  出资人未出资或者未足额出资，，但金融机构为企业提供不实、虚假的验资报告或者资金证明，相关当事人使用该报告或者证明，与该企业进行经济往来而受到损失的，应当由（）承担民事责任。

A.出资人
B.该企业
C.金融机构
D.相关当事人


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149、单项选择题  中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。

A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10


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150、多项选择题  各驻华机构开立（）存款账户可支取现金？

A.收入汇缴专用存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.基本存款账户


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151、单项选择题  以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元


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152、单项选择题  《中国光大银行印章保管和交接登记簿》、印章上缴及销毁等相关各类清单应按《中国光大银行会计档案管理办法》的有关规定，保管（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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153、单项选择题  记录自动柜员机密码及钥匙启用、交接、保管及销毁情况登记（）。

A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿


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154、单项选择题  购买重要空白凭证时，客户应填写（）。

A.重要空白凭证收入/付出单；
B.表外付出凭证；
C.表外收入凭证；
D.收费单


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155、多项选择题  对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。

A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；


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156、多项选择题  开证申请人必须符合银行开户要求，且已在我行开立人民币（）。

A.基本存款帐户；
B.临时账户；
C.专用账户；
D.一般存款帐户


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157、单项选择题  以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。

A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败


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158、单项选择题  本行根据中央结算公司规定，代收（）账户开户费和债券过户服务费；按结算债券面值总额收取代理业务手续费。

A.甲类；
B.乙类；
C.丙类；
D.丁类


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159、多项选择题  银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。

A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任


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160、多项选择题  个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。

A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明


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161、多项选择题  分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲支行，那么该后督人员通过预警查询可以查询到哪些（）机构的预警。

A.分行和甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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162、单项选择题  在票据托管协议生效期间，若客户提出变更托收回款账号的申请，需提前向我行提交《中国光大银行票据托管业务委托收款账号变更申请书》，明确变更生效日，且保证在变更生效日（）内将签章完整的纸质申请送达我行。

A.当天
B.前一个工作日
C.前一天
D.前两个工作日。


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163、多项选择题  日常营业时间及节假日或延时营业期间网点必须保证的最低人员要求为（）

A.日常营业时间储蓄柜台应至少保证两名柜员在岗；
B.相同两名储蓄柜台柜员不能连续临柜两个工作日（或者两个工作日以上）；
C.延时营业和节假日时不能一名柜员连续当班；
D.设对私业务主管1人，负责节假日对私业务授权。


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164、多项选择题  单位人民币单笔200万元（含）以上的转帐业务，哪些核实内容需要在批注中注明（）。

A.付款单位联系人
B.付款单位联系电话
C.我行进行电话核实人员
D.电话核实结果


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165、单项选择题  如因境外汇入汇款款项本身原因，当日无法处理，柜员需要将款项挂账到（）科目。

A.345702-2123
B.345702-2122
C.352803-2036
D.311101-2075


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166、单项选择题  以密码为支付条件的定期一本通换折，只能在（）内办理。

A.原开户行
B.分行范围
C.总行范围
D.支行范围


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167、多项选择题  可以办理质押贷款的理财产品类型（）。

A.借款人本人享有合法所有权的贷款人总行开发的保本型理财产品
B.购买国债、央票、金融债（三大政策性银行发行）联结的理财产品
C.购买由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保，或由我行发行信用担保产品进行100％现金担保的直接投资产品
D.由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保的投资产品进行信用担保的理财产品


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168、多项选择题  支票影像交换提出业务业务受理审核内容包括（）

A.支票金额是否超过50万元
B.支票票面是否记载银行机构代码
C.出票人的签章是否符合规定
D.持票人是否在支票的背面作委托收款背书


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169、多项选择题  柜员在第三方存管临时柜台现场必须严格遵守（）规定。

A.人离章收
B.人离证收
C.人离箱锁
D.人离锁屏


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170、多项选择题  支付宝卡通的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行


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171、填空题  网点受理柜员预判交易成功录入影像后，对需要验印的业务将自动进入（），自动验印不通过的进入（），当安全码误时，系统将提示（）。


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172、单项选择题  在第三方存管业务中，客户取出的交易结算资金，只能通过银证转账的方式从客户交易结算资金汇总账户回到（）。

A.客户银行结算账户
B.客户交易结算资金汇总账户
C.法人资金交收过渡账户
D.以上都不正确


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173、单项选择题  索取已签发汇票副本手续费标准为（）人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.130元
D.150元


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174、单项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。

A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员


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175、单项选择题  储寿保业务本金一次性存入，人民币（）元一份，最多存（）份。

A.500，5
B.500，10
C.1000，5
D.1000，10


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176、多项选择题  客户在我行营业机构办理单笔为以下（）的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。

A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元


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177、单项选择题  在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。

A.0
B.1
C.9
D.2


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178、多项选择题  以下（）凭证，柜员应该按周上缴支行库管员。

A.柜员领用的银行承兑汇票
B.客户未用缴回的支票
C.已改版停用的重空凭证
D.柜员因打印故障而作废的重空凭证


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179、单项选择题  在黄金质押业务中，登记费收费标准以上海黄金交易所最新发布信息为准，现阶段标准为3元/千克，在进行质押登记时，由上海黄金交易所向质押双方收取。目前向质权方收取的登记费由（）。

A.借款人承担
B.总行承担
C.分行承担
D.支行承担


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180、多项选择题  以下有关我行帐户跨行通存通兑业务签约检验规则正确的有（）。

A.对于我行收到的现金通存业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否
B.对于我行收到的转帐通存业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
C.对于我行收到的现金通兑业务，要检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡是否签约
D.对于我行收到的转帐通兑业务，要检验客户的结算账户以及借记卡是否签约
E.对于我行收到的查询业务，不检验客户的储蓄账户、结算账户以及借记卡签约与否


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181、单项选择题  经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。

A.3月
B.半年
C.一年
D.三年


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182、多项选择题  出国留学人员办妥前往国家或地区有效入境签证后，须持（）到原开户银行办理退还人民币保证金手续。

A.本人护照；
B.签证正本（需提供一份签证页复印件）；
C.身份证；
D.人民币保证金回执联；


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183、多项选择题  个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。

A.必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
B.可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
C.应出具存款人有效身份证件
D.填写“更换印鉴申请书”


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184、多项选择题  下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。

A.修改凭证支付条件
B.正式挂失
C.密码重置
D.卡密码解锁


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185、单项选择题  3181应收远期信用证出口款项的对应科目是（）。

A.3381代收远期信用证出口款项；
B.3182应收即期信用证出口款项；
C.3185应收开出信用证款项；
D.3385应付开出信用证款项


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186、单项选择题  上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。

A.单人
B.双人
C.三人


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187、单项选择题  贴现和再转贴现业务柜台人员复核入账后，发现账务信息有误的，下列说法不正确的是（）

A.已经批量摊销贴现利息收支或批量核销，则不能进行抹账；
B.应由柜台人员使用9038交易抹账，但由票据系统直接联动核心的交易只能通过票据系统抹账；
C.抹账交易只能当日发起；
D.该笔贴现借据务必是没有任何交易对其修改的情况才可发起抹帐。


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188、多项选择题  保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金


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189、单项选择题  核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质，采用（）模式。

A.柜员可只用柜员卡
B.卡片与密码分离
C.柜员使用柜员卡后，可随意撤销使用
D.都不正确


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190、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照


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191、多项选择题  对于选择“换人碰库”碰库模式分行，日终选择9384现金尾箱换人/限额碰库交易时必须录入（）。

A.下次领用柜员
B.领用柜员密码
C.交出柜员密码
D.下次当班日期


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192、单项选择题  在办理第三方存管业务确认手续时，机构客户应在《证券交易资金第三方存管申请书》和《客户交易结算资金银行存管协议书》上加盖（）。

A.公章
B.银行预留印鉴
C.公章或银行预留印鉴
D.公章和银行预留印鉴


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193、多项选择题  柜台人员应对商业汇票的合法性进行审核，重点是（）

A.商业汇票真实性的审核
B.票面要素的审查；
C.背书及粘单的审查；
D.其他审查。


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194、单项选择题  经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施，，临时冻结不得超过（）。

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时


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195、多项选择题  下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）

A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付


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196、多项选择题  支行须与委托单位签署总行下发的标准代发协议，协议中的未尽事宜须另行签署补充协议，但补充协议须通过（）共同审批。

A.分行运营管理部
B.分行零售业务部
C.分行计划财务部
D.分行法律合规部


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197、多项选择题  通过手工监督时，事后监督人员根据（）进行监督。

A.打印内容；
B.原始凭证；
C.柜员业务凭证；
D.核实行


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198、单项选择题  对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号


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199、多项选择题  电子商业承兑汇票的承兑有以下几种方式（）

A.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发并承兑；
B.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，交由第三人承兑；
C.第三人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑；
D.收款人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑。


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200、多项选择题  在核心系统柜员的状态有（）。

A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退


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201、多项选择题  个人贷款的变更内容中，（）需要会计人员在核心系统中进行操作。

A.提前还款、
B.变更利率、
C.变更还款方式、
D.变更还款账号、
E.贷款展期


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202、单项选择题  依托小额支付系统兑付银行票后，我行银行本票由核心业务系统打印并自动编制（项式）（）

A.凭证号
B.金额
C.出票日期
D.密押


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203、单项选择题  储蓄、理财、基金、国债等在我行系统内资产余额达到（）万元（含）的客户均可申请开通“阳光理财通”

A.5
B.10
C.20
D.100


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204、单项选择题  司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。

A.外汇指定银行
B.人民银行
C.银监会
D.外管局


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205、多项选择题  从事（）的机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易适用金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法。

A.汇兑业务；
B.票据业务；
C.支付清算业务；
D.基金销售业务和保险经纪业务


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206、单项选择题  影像结算综合系统操作界面中（）区域负责完成帐务处理、数据修改及查询功能。

A.业务信息
B.影像处理
C.核心系统
D.任务栏


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207、多项选择题  柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证（）。

A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票


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208、单项选择题  西联发汇交易不可修改的信息有（）。

A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额


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209、多项选择题  个人贷款变更交易包括（）。

A.2401个人贷款个别利率修改
B.2402个人贷款借款期限变更
C.2403个人贷款还款方式变更
D.2408个人贷款展期
E.2411变更借款人信息


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210、单项选择题  持阳光卡在境内同城其他银行卡受理机构的自助设备上发生的取款交易，该月发生的第3笔交易按每笔（）人民币收取跨系统取款交易手续费。

A.2元
B.5元
C.10元
D.免收


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211、单项选择题  超过年度总额所购外汇，不得（）。

A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户


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212、单项选择题  各支行或相关部门应当在大额交易发生后的（）个工作日内上报所属分行。

A.5个；
B.3；
C.10；
D.2


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213、单项选择题  自动柜员机（）负责自动柜员机的日常维护，协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.维护岗人员；
D.加钞人员


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214、单项选择题  对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。

A.9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号
B.9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号
C.9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号
D.9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号
E.9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号


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215、多项选择题  我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.

A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结


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216、多项选择题  凭证更换的业务办理范围为（）。

A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理


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217、多项选择题  注册验资的临时存款账户要求销户并退款，应按如下处理（）。

A.如未获得工商行政管理部门核准登记，需要在验资有效期届满前退还资金的，应出具工商行政管理部门的证明；
B.无法出具证明的，应于验资有效期届满后办理退款手续。
C.开户银行应将其验资账户的资金退回原出资人汇出款项的银行账户；
D.以现金形式缴存入资款的，出资人可提取现金，但应出具现金缴款单原件及其有效身份证件。


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218、多项选择题  对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。

A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。


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219、单项选择题  柜台经理检查在行式自助设备是否正常运行、备款是否充足的频率（）。

A.旬；
B.月；
C.日；
D.周


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220、单项选择题  对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。

A.柜员
B.分行
C.网点


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221、单项选择题  在会计部门制作对账单（）个工作日后未收到业务部门回单的，视同核对相符。

A.一日
B.三日
C.五日
D.十日


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222、多项选择题  下列符合各级机构领回重要空白凭证后处理要求的是（）。

A.各级机构库管员在拆箱、拆包时要进行明细核对
B.如果发现整包、整本中有缺本、缺页的现象，要立即逐级报告至总行运营管理部
C.及时拆包处理整包重空凭证中的缺页部分，对于缺页凭证也可以立即启用
D.各级机构库管员在拆箱、拆包时只需进行汇总核对


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223、单项选择题  国内信用证业务的主要收费标准是（）。

A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；
B.开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；
C.开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；
D.开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰


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224、单项选择题  以下关于客户购买旅行支票业务，说法错误的是（）。

A.客户应出示本人有效身份证件
B.按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C.不允许他人代理购买旅行支票
D.同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元


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225、多项选择题  下列哪种上收业务可以在网点打印电子回单（）。

A.中心在核心直接记账的提入贷方凭证
B.中心通过影像票交系统记账的提入贷方凭证
C.中心通过影像票交系统记账的提入借方凭证
D.中心手工接收的系统外来账


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226、单项选择题  自动柜员机的现金管理实行（）制度，加清钞必须由双人操作，办理现金业务需在监控下进行。

A.钱账分管；
B.统一核算；
C.双人分管；
D.岗位负责制


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227、多项选择题  在核心系统中，可通过（）交易查询帐户冻结登记簿。

A.4318；
B.4316；
C.7133；
D.4319


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228、多项选择题  可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务，包括（）.

A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款


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229、单项选择题  （）账户是指我行存放人民银行或其他金融机构的账户。

A.同业存入
B.同业拆入
C.存出同业
D.拆出同业


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230、多项选择题  个人客户可通过我行提供下列（）发起银行转证券业务。

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.以上渠道都可以


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231、单项选择题  问责标准中对于违规性质严重，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
B.给予警告至降级处分，或取消岗位资格、免职、解除劳动合同、限期调离、除名，并处10000-30000元罚款或扣减4-6个月绩效工资
C.给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资
D.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款


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232、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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233、多项选择题  中国人民银行支付体系以现代化支付系统为核心，通过（）等应用子系统为商业银行与商业银行、商业银行与人行之间提供最终资金清算。

A.大额实时
B.小额批量
C.账户处理
D.信息管理


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234、单项选择题  缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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235、单项选择题  行名业务专用章（）形。用于对外的重要单证和报表，如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。

A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱


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236、多项选择题  现行在核心系统使用的账号长度为（）。

A.15位
B.17位
C.20位
D.21位


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237、单项选择题  外汇清算查询系统中，柜员密码重置后的新密码（）。

A.为初始密码；
B.由总行人员电话告知；
C.由总行人员传真通知；
D.由系统发送至柜员在登录时填写的邮箱内。


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238、单项选择题  网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。

A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”


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239、判断题  网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的“0529网上银行汇出汇款”专户进行核算。


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240、单项选择题  我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。

A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票


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241、多项选择题  属于外汇资金清算贷记报文的有（）。

A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910


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242、单项选择题  存款人于2008年6月3日在某支行开立基本存款账户，当地人民银行于6月5日核准开立（6月8日-6月9日为节假日），那么该账户自（）起方可办理付款业务。

A.6月5日
B.6月6日
C.6月10日
D.6月11日


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243、单项选择题  对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户，在办理债券结算代理业务时，必须在经办行开立相关的（）账户。

A.结算；
B.一般；
C.专用；
D.临时；
E.保证金


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244、多项选择题  在办理证券交易结算资金存管业务中，针对证券公司，我行可作为（）。

A.结算银行
B.证券公司营业部存管银行
C.证券公司法人存管银行
D.证券公司主办存管银行


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245、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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246、多项选择题  代理财政资金授权支付业务使用的交易2650和2651分别指（）

A.财政专户开户
B.财政专户销户
C.财政贷记
D.打印财政划款凭证
E.授权额度调整


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247、单项选择题  “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。

A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易


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248、单项选择题  支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。

A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确


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249、多项选择题  下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）

A.对公保证金存入业务；
B.落地处理的对公网上银行转账业务；
C.归还贷款业务；
D.同一户名账户间的资金划转业务。


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250、单项选择题  各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定，指派（）正式员工负责，重要空白凭证库房（或保险柜）的开启和关闭均应双人同时在场，离开时必须打乱密码。

A.二名
B.三名
C.四名
D.五名


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251、单项选择题  停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，由（）负责回收、销毁。

A.金融机构；
B.公安局；
C.中国人民银行；
D.造币厂


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252、单项选择题  电子商业汇票贴现的业务品种均属于（）。

A.卖断式贴现
B.买断式贴现
C.转贴现
D.再贴现


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253、多项选择题  核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。

A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿


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254、单项选择题  开具的个人存款证明金额在人民币（）万元以上或折合人民币（）万元（含）以上的外币，有权签发人为支行行长与支行柜台经理二人共同签署。

A.50
B.100
C.200
D.500


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255、多项选择题  境内个人向境外（），应当符合有关规定并到外汇局办理相应登记手续。

A.提供贷款
B.借用外债
C.提供对外担保
D.直接参与商品期货和金融衍生产品交易


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256、多项选择题  代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。

A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员


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257、多项选择题  以下（）属于证券交易结算资金的范畴。

A.客户为保证足额交收而存入的资金
B.持有证券所获得的股息、现金股利、债权利息
C.出售有价证券时发生的经纪佣金和其他正当费用
D.证券公司自营资金


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258、单项选择题  境内居民个人出国留学购汇预收人民币保证金属于（）储蓄业务，起存金额为（）元人民币。

A.活期，1000
B.定期，1000
C.活期，2000
D.定期，2000


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259、单项选择题  对公集中上收业务中账务处理在（）系统中完成。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.账户系统


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260、多项选择题  对于买入返售＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）

A.在买入返售时须做完全背书
B.在买入返售时须做不完全背书
C.转贴现买断时须做完全背书
D.转贴现买断时须做不完全背书


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261、单项选择题  （）负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作，负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作，并及时登记处理。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗


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262、单项选择题  装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。

A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性


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263、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性


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264、单项选择题  银行本票的签发，受理柜员预判审查：受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入（业务类型选择（）；借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，借方
D.单向，贷方


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265、单项选择题  下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是（）。

A.如果开立活期一本通并选择卡折合一，必须同时提交被合一的卡
B.如果客户选择卡折合一，柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致
C.卡折合一账户销户，必须先用1106销活期一本通，再使用3008销卡
D.卡折合一账户销户，必须先使用3008销卡，再用1106销活期一本通


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266、多项选择题  客户办理下列（）储蓄国债（电子式）业务时应收取手续费。

A.非交易过户
B.国债托管账户开户
C.发行期后储蓄国债提前兑付
D.储蓄国债查询密码重置


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267、填空题  投资人在我行办理基金业务时，个人客户需持有本人在我行开立（），机构客户须开立（）。


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268、单项选择题  下列储种允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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269、多项选择题  报送反洗钱非现场监管报表应遵循（）原则。

A.及时性原则；
B.完整、准确性原则；
C.保密性原则；
D.审慎性原则


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270、多项选择题  个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。

A.帐务查询
B.汇率查询
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖


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271、多项选择题  以下关于西联汇款业务说法正确的是（）

A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


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272、单项选择题  网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。

A.金额
B.理由
C.范围


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273、单项选择题  临时机构申请开立临时存款帐户，应提供（）。

A.基本帐户开户许可证
B.驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C.同时提供前两项
D.以上答案都不正确


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274、多项选择题  资金账户签约类业务包括（）。

A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投


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275、单项选择题  按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。

A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500


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276、多项选择题  业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“人离章收、妥善保管”，包括（），营业终了后，应将印章放入带锁专用盒内入库保管。

A.所有业务印章
B.附件章
C.个人名章
D.作废章


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277、单项选择题  客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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278、单项选择题  电子支付业务对于个人客户的支付，我行电子支付系统支持（）支付模式。

A.两种
B.一种
C.三种
D.四种


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279、填空题  自动柜员机保险柜密码必须使用（）组数位密码，严禁使用（）组数位密码。。


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280、单项选择题  柜员平账后，最后签退柜员必须做（）交易，并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。

A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易


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281、单项选择题  

同一营业机构的业务传票应按以下顺序整理、装订（）
a、网点科目轧账单、网点尾箱余额核对单、事中已监督与未监督流水清单、图形前端事中监督报表、网点未处理清单、柜员签到信息表、次日当班柜员清单、个人网上银行网点交易流水等；
b、网点非集中处理业务传票，包括未集中处理的对公业务传票和对私业务传票；
c、网点集中处理柜员签到信息表；
d、网点集中处理业务传票

A.abcd
B.acdb
C.abdc


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282、单项选择题  我行代理西联汇款业务包括发汇业务和收汇业务。发汇和收汇的币种均为（）。

A.人民币
B.欧元
C.英镑
D.美元


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283、单项选择题  人民银行分支机构在收到银行机构报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料后，应在（）个工作日内完成对开户申请资料的审核。

A.2
B.3
C.5
D.7


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284、多项选择题  以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。

A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D.柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书


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285、单项选择题  柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。

A.每月
B.每周
C.每天
D.每季


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286、单项选择题  如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。

A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对


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287、单项选择题  客户索取已签发环球汇票副本时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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288、多项选择题  客户的活期一本通支付条件为凭单折支取，如申请更改支付条件为“凭密码”，应做（）交易。

A.换折；
B.修改支付条件为“凭密码”；
C.销户重开；
D.修改通兑标志为“允许全国”


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289、单项选择题  当日无法退还的现金短款，营业终了前，出现差错柜员应填制（），经有权人审核授权后，使用[7008长短款处理]交易，按暂收款项列账处理。

A.暂收暂付记账凭证
B.内部通用凭证
C.特种转账凭证
D.现金存款凭证


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290、多项选择题  旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。

A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天


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291、单项选择题  全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。

A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工


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292、多项选择题  银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。

A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务


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293、多项选择题  实物退票交易目前支持三种模式，分别为（）

A.网点退票
B.代理中心交换机构退票
C.中心退票
D.以上均不正确


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294、单项选择题  下列不需按重要空白凭证保管的是（）。

A.环球汇票
B.国债收款凭证
C.动态口令令牌
D.储蓄国债（电子式）托管账户本


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295、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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296、单项选择题  下列差错哪些属于严重差错（）。

A.手工制单要素不全
B.更改客户信息无相关依据
C.内部账入账串户
D.西联汇款日处理有误


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297、多项选择题  在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。

A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。


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298、多项选择题  如果客户提出索取汇票副本，需由原汇款人提供（）。

A.原汇款人有效身份证件
B.《个人特殊业务申请书》，业务类型注明“索取环球汇票副本”
C.原环球汇票申请书第三联
D.原环球汇票复印件


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299、单项选择题  核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。

A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日


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300、多项选择题  储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。

A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通


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