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1、单项选择题 个人信用报告有异议时,可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请,个人需()。
A.出示本人身份证原件
B.提交身份证复印件
C.提交本人身份证原件和身份证复印件
D.出示本人身份证原件,提交身份证复印件
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2、单项选择题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。
A.0.5
B.0.7
C.0.9
D.1
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3、判断题 如果个人保证贷款出现逾期,银行可直接向保证人扣收贷款,无须通过法律程序。()
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4、单项选择题 审批人员不受干扰,按照()的原则自主审批贷款,是信贷风险管理的重要保证。
A.注重收益
B.注重风险
C.收益与风险平衡
D.收益大于风险
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5、单项选择题 以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。
A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同
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6、单项选择题 下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中,不正确的是()。
A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
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7、多项选择题 中国银行业营销人员按业务分,可分为()。
A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理
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8、单项选择题 下列说法正确的是()。
A.抵押合同生效,抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件,也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定:质权人在债务履行期届满前,不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后,出质人不得转让该知识产权,但是可以许可他人使用
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9、单项选择题 下列机构根据相关法律、法规的规定查询个人信用报告,必须经个人书面授权同意的是()。
A.中国银行
B.中国人民银行
C.银监会
D.人民法院
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10、单项选择题 结合《个人贷款管理暂行办法》,个人贷款的合规管理的内容不包括()。
A.建立重要的制度,将外部监管要求内化为银行制度
B.加强对制度的执行和监测
C.加强监督与管理
D.健全流程
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11、多项选择题 个人质押贷款贷后检查中,质物检查的内容主要包括()等。
A.借款人工作单位变更
B.借款人住址变更
C.借款人联系电话变更
D.质物冻结的有效性检查
E.质物的保管是否存在漏洞
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12、单项选择题 中国银行业营销人员从业务分不包括()。
A.公司业务经理
B.资金业务经理
C.零售业务经理
D.批发业务经理
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13、多项选择题 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”,即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化
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14、单项选择题 ()在提高审贷效率,方便广大群众借贷,防止不良贷款,防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。
A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查
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15、多项选择题 银行的业务能力包括()。
A.对金融业务的处理能力
B.快速应变能力
C.对资源的获取能力
D.技术的改变和调整能力
E.营销能力
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16、单项选择题 为加强对个人隐私的保护,中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。
A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理
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17、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A.银行网站
B.网络广告
C.电子邮件
D.搜索引擎
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18、单项选择题 下列不属于网上银行功能的是()。
A.产品销售功能
B.信息服务功能
C.展示与查询功能
D.综合业务功能
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19、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行业市场营销的重要渠道。
A.电话银行业务
B.营业网点业务
C.手机银行业务
D.网上银行业务
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20、单项选择题 国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。
A.中国银行
B.中国人民银行
C.中国农业银行
D.中国建设银行
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21、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中,对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行,对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式,每季度至少进行一次贷后检查。()
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22、多项选择题 公积金个人住房贷款具有哪些特点?()
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低
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23、多项选择题 从目前情况看,银行最常见的个人贷款营销渠道包括()。
A.上门拜访营销
B.网点机构营销
C.合作单位营销
D.网上银行营销
E.街头拦截营销
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24、多项选择题 个人贷款信用风险的管理措施有()。
A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理
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25、多项选择题 一线经办人员必须严格执行贷款准入条件,从源头上降低“假个贷”风险。在具体的操作上,要注意检查()等内容。
A.借款人身份的真实性
B.借款人信用情况
C.各类证件的真实性
D.申报价格的合理性E.担保人身份的真实性
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26、多项选择题 在个人汽车贷款中,属于汽车经销商的欺诈行为的有()。
A.一车多贷
B.甲贷乙用
C.虚报车价
D.虚假车行
E.冒名顶替
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27、多项选择题 个人贷款可采用多种担保方式,主要有()。
A.抵押担保
B.信用担保
C.质押担保
D.政府担保
E.保证担保
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28、单项选择题 以下各项中,贷款对象与其他三项不同的是()。
A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款
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29、单项选择题 下列不属于银行市场定位策略的是()。
A.客户定位策略
B.信誉定位策略
C.产品定位策略
D.形象定位策略
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30、单项选择题 公积金个人住房贷款的审批不包括()。
A.登记台账
B.贷前复核
C.贷款审批
D.核对或登记台账
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31、单项选择题 个人贷款原则上应当采用()支付的方式向借款人交易对象支付。
A.贷款人自主
B.贷款人受托
C.借款人自主
D.借款人受托
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32、单项选择题 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。
A.贷款发放后,如遇基准利率调整,按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款,一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后,“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后,客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
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33、多项选择题 个人汽车贷款发放贷款资金的方式有()。
A.受托支付
B.保证人支付
C.借款人自主支付
D.网上转账支付E.委托支付
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34、单项选择题 下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。
A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分
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35、判断题 合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。()
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36、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起,下月1日(含1日)开始归还贷款利息,并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。
A.12
B.18
C.24
D.36
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37、单项选择题 个人住房装修贷款是银行向个人发放的,用于装修()的人民币担保贷款。
A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房
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38、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式,也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
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39、多项选择题 贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。
A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围
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40、判断题 当银行具有多种产品时,营销组织应当采取市场型营销组织。()
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41、多项选择题 在加强贷款发放后的核查中,贷款人可要求借款人提交实际支付清单,必要时应要求借款人提供与实际支付事项相关的交易资料,通过账户分析、凭证查验、现场调查等方式核查贷款支付情况,具体核查内容包括()。
A.分析借款人是否按约定金额和用途实施支付
B.判断借款人实际支付清单的可信性
C.借款人实际支付清单与计划支付清单的一致性,不一致的应分析原因
D.借款人实际支付是否超过约定的借款人自主支付的金额标准
E.借款人实际支付是否符合约定的贷款用途
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42、判断题 理性动机是指客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机。()
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43、多项选择题 为保证国家助学贷款政策的顺利实施,由()组成全国助学贷款部级协调小组,负责制定国家助学贷款政策,确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。
A.教育部
B.财政部
C.国务院
D.中国人民银行
E.国家助学贷款经办银行
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44、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法,不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入,也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险,但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
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45、单项选择题 贷款人应根据审慎性原则,完善授权管理制度,规范审批操作流程,明确贷款审批权限,实行()和(),确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A.审贷综合;全权审批
B.审贷分离;授权审批
C.审贷分离;全权审批
D.审贷综合;授权审批
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46、单项选择题 陈小姐是某公司职员,每月工资收入为人民币8000元,每月信用卡还款人民币2500元,每月支付保险费人民币500元,则其每月所有债务支出与收入比为()。
A.37.5%
B.31.3%
C.47.2%
D.53.5%
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47、单项选择题 下列关于“假个贷”的“假”叙述不准确的一项是()。
A.不具有真实的购房目的
B.虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C.捏造借款人资料或者其他相关资料
D.肆意夸大收入水平
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48、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交()。
A.个人
B.征信服务中心
C.商业银行
D.征信信息咨询服务中心
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49、单项选择题 商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时,需至少()更改一次用户密码。
A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月
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50、单项选择题 使用公积金个人住房贷款购买二手房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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51、多项选择题 为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险,银行应采取()防控措施。
A.严格专业担保机构的准入
B.重点审查开发商的资质、资信等级
C.领导层的信誉及管理水平
D.严格执行回访制度
E.加强对合作项目的审查
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52、单项选择题 个人经营类贷款的最大特点是()。
A.风险控制难度较大
B.适用面广
C.贷款期限相对较短
D.贷款用途多样,影响因素复杂
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53、单项选择题 贷款额度是指()。
A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额
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54、单项选择题 展期后的利息,累计贷款期限不足6个月的,自展期日起,按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
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55、多项选择题 个人保证贷款的特点有()。
A.手续简便
B.银行经过核保认定保证人具有保证能力,无须签订保证合同
C.办理时间短、环节少
D.基本无办理费用
E.出现纠纷通过法律程序解决,程序较为复杂
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56、多项选择题 下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。
A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证
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57、单项选择题 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略
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58、单项选择题 下列个人贷款管理原则中,()的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金,减少贷款挪用的风险。
A.诚信申贷原则
B.协议承诺原则
C.贷放分控原则
D.实贷实付原则
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59、判断题 原则上,有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()
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60、单项选择题 下列银行业务中,不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
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61、单项选择题 客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。
A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行
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62、单项选择题 下列关于银行品牌营销的说法中,错误的是()。
A.品牌的创立来自银行的整体行动
B.每一个员工都是品牌的造就者
C.银行将品牌作为运作的核心,需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D.从一般意义上讲,产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程
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63、单项选择题 个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息,需要通过出售、变卖资产,对外借款,保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。
A.损失贷款
B.次级贷款
C.关注贷款
D.可疑贷款
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64、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定,一般为()年,最长不超过()年。
A.2,5
B.3,5
C.1,3
D.1,5
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65、多项选择题 诚信申贷主要包含两层含义()。
A.借款人恪守诚实守信原则,按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任
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66、单项选择题 银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.定位选择
D.产品定位
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67、单项选择题 公积金住房贷款不以盈利为目的,实行()的利率政策。
A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出
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68、判断题 个人汽车贷款的贷后与档案管理是指合同终止后对有关事宜的管理。()
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69、单项选择题 市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。
A.4倍
B.3倍
C.2倍
D.1倍
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70、判断题 相对于商业助学贷款,国家助学贷款的受理需要提交的材料较为简单。()
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71、单项选择题 利息水平的高低是通过()表示的。
A.周转率
B.利率
C.利润率
D.收益率
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72、单项选择题 对于个人贷款风险管理,可以从合作机构的()中了解其信用状况。
A.管理水平
B.企业效益
C.信用记录
D.财务状况
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73、单项选择题 以第三方保证方式申请贷款的,银行根据保证人的()确定贷款额度。
A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力
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74、多项选择题 下列关于等额本金还款法的说法中,正确的有()。
A.贷款期内每期等额偿还本金
B.贷款期内还款额度逐月递减
C.贷款期内偿还的利息逐月递增
D.贷款期内偿还的本金逐月递增
E.贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少
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75、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户年龄在()。
A.16岁以上
B.18(含)至65周岁(含)
C.18岁以上
D.18(含)至60周岁(含)
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76、单项选择题 商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。
A.个人信用贷款
B.个人质押贷款
C.个人担保贷款
D.个人抵押授信贷款
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77、单项选择题 商业助学贷款中,以第三方担保的,保证人承担()。
A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任
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78、多项选择题 关于个人医疗贷款的表述,正确的有()。
A.个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B.个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C.个人医疗贷款的额度可按抵(质)押物的100%或抵(质)押率确定
D.个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E.个人医疗贷款是指银行向个人发放的,只可解决借款人本人的就医资金短缺问题
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79、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要包括()。
A.个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
B.个人征信系统的建立为规范金融秩序,防范金融风险提供了有力保障
C.个人征信系统的发展有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时还债,支持金融业发展
D.个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益,提高透明度
E.全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
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80、多项选择题 对于宏观经济来说,开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A.对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C.对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D.对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
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81、多项选择题 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行在()时,才能查看个人的信用报告。
A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保
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82、单项选择题 商用房贷款合作机构风险包括()。
A.开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全
B.业务不合规,业务风险与效益不匹配
C.未按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
D.审批人员对应审查的内容审查不严,导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
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83、多项选择题 关于贷前调查担保情况的调查,采取抵押担保方式的,应调查()。
A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件
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84、单项选择题 个人住房贷款的发放额度一般是按拟购住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
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85、单项选择题 下列选项中,不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。
A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险
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86、单项选择题 商业助学贷款的借款人要求提前还款的,应提前()个工作日向贷款银行提出申请。
A.5
B.10
C.15
D.30
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87、单项选择题 银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。
A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境
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88、单项选择题 ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。
A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押
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89、单项选择题 处于()的商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少,集中于一个或数个细分市场进行营销。
A.主导式地位
B.追随式地位
C.补缺式地位
D.挑战式地位
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90、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法,正确的是()。
A.未成年人可作为购房人购买房屋,但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B.未成年人可以申请个人住房贷款
C.银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D.银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E.贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
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91、单项选择题 下列选项中,不属于银行在进行营销决策前首先应进行调查分析的内容是()。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化趋势
D.宏观经济环境
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92、单项选择题 信用信息有助于放款机构更好地()。
A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值
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93、单项选择题 下列关于贷款内容的相关特性,相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。
A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性
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94、多项选择题 以下不是审查与审批环节的风险管理的有()。
A.严格贷款合同管理
B.严格进行风险评估
C.审慎进行信贷审批
D.严格实行审贷分离
E.严格实行审贷分离
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95、单项选择题 下列关于合同的规定,表述不正确的是()。
A.合同当事人的法律地位平等
B.当事人依法享有自愿订立合同的权利
C.当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务
D.当事人不能委托代理人订立合同
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96、单项选择题 下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款
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97、单项选择题 不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。
A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化,抵押物价值发生变化
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98、单项选择题 商用房所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁属于商用房贷款信用风险的()。
A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.商用房出租情况发生变化
D.保证人还款能力发生变化
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99、单项选择题 征信异议的处理方法错误的是()。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内,向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内,向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
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100、单项选择题 个人二手房贷款在划付时,原则上采用()的方式。
A.直接提款
B.专项提款
C.支票支付
D.银行转账
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101、多项选择题 商用房贷款发放后,贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。
A.动态
B.严格
C.主动
D.合法
E.持续
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102、单项选择题 下列选项中,不属于商用房贷款贷前调查内容的是()。
A.材料一致性的调查
B.审核首付款证明
C.审核购房合同或协议
D.借款人所经营企业的经营状况的调查
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103、单项选择题 下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。
A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
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104、单项选择题 下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则不包括()。
A.担保发放
B.周转使用
C.微利贴息
D.专款专用
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105、单项选择题 关于国家助学贷款和商业助学贷款,下列说法不正确的是()。
A.商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式,实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B.中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C.各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D.与国家助学贷款相比,商业助学贷款财政不贴息
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106、单项选择题 依据相关规定,对贷款购买第二套住房的家庭,贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A.1.1
B.1.2
C.1.3
D.1.5
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107、单项选择题 合作机构风险的表现形式不包括()。
A.房地产开发商和中介机构的欺诈风险
B.担保公司的担保风险
C.其他合作机构的风险
D.借款人违约风险
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108、多项选择题 关于个人贷款的意义,下列说法中正确的有()。
A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.满足城乡居民的消费需求
C.繁荣金融行业
D.可以帮助银行分散风险
E.提高信贷资产质量
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109、多项选择题 个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。
A.合规性
B.完整性
C.合法性
D.真实性
E.规范性
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110、单项选择题 采用主导式定位方式的银行()。
A.在市场上占有极大的份额
B.刚刚开始经营或刚刚进入市场
C.分支机构不多
D.资产规模中等
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111、单项选择题 下列选项中,不是银行品牌营销途径的是()。
A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明
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112、单项选择题 个人汽车贷款只可以展期一次,展期期限不得超过()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
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113、单项选择题 使用()购买普通商品住房的,贷款额度最高不超过所购住房总价款的80%。
A.自营性个人住房贷款
B.个人住房组合贷款
C.公积金个人住房贷款
D.个人住房转让贷款
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114、判断题 个人住房贷款中的保证人为法人的,要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的,均不得作为保证人。()
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115、单项选择题 帕累托定律是指()。
A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场
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116、单项选择题 个人质押贷款的操作流程是()。
A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批
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117、多项选择题 个人征信系统的功能分为()。
A.管理功能
B.社会功能
C.监督功能
D.政治功能
E.经济功能
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118、单项选择题 个人贷款推行(),有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平,加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A.全流程管理
B.贷后管理
C.实贷实付
D.诚信申贷
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119、单项选择题 按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素,可对银行市场定位方式进行分类,其中不包括()。
A.主导式定位
B.补缺式定位
C.产品式定位
D.追随式定位
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120、多项选择题 公积金个人住房贷款贷前审查的内容主要有()。
A.借款人缴存住房公积金情况
B.贷款资信审查
C.贷款额度
D.贷款期限
E.借款用途
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121、单项选择题 农村中小金融机构对()应定期审查,农户信誉发生变化的,及时变更信用评定等级及相应的贷款限额。
A.农户实际收入水平
B.农户所在地的经济水平
C.评定的农户信用等级
D.农户生产经营水平
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122、单项选择题 个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。
A.具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B.有当地常住户口或有效居留身份,有固定和详细的住址
C.必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D.有正当职业和稳定可靠的收入来源,信用良好,具备按期偿还贷款本息的能力
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123、单项选择题 按照相关文件,对贷款购买第二套住房的家庭,贷款首付款比例不得低于50%,贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5
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124、多项选择题 下列关于个人信用贷款的贷款对象,说法正确的是()。
A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民
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125、单项选择题 商业助学贷款实行的原则不包括()。
A.财政贴息
B.部分自筹
C.有效担保
D.按期偿还
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126、多项选择题 借款人办理校源地商业助学贷款的,贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。
A.向贷款银行推荐借款人,对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行,并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前,向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作,讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督
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127、单项选择题 ()具有较强政策性,且贷款额度受到限制。
A.专项贷款
B.个人教育贷款
C.个人医疗贷款
D.公积金个人住房贷款
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128、单项选择题 经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务中心()。
A.应当对该异议信息做特殊标注,以有别于其他异议信息
B.不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C.按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D.检查个人信用信息报送的程序
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129、单项选择题 商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时,应当及时报告(),其收到纠错报告后将立即进行更正。
A.征信服务中心
B.信息采集中心
C.信息审核中心
D.征信管理中心
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130、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
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131、单项选择题 在我国,个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是()。
A.人们缺乏诚实信用的精神
B.个人征信体系尚不完善
C.个人贷款程序不合理
D.银行管理不规范
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132、判断题 借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()
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133、判断题 银行市场定位时只能采用一种策略。()
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134、单项选择题 下列关于个人旅游消费贷款的说法,错误的是()。
A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1~2年,最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定
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135、单项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中,不包括()。
A.银行信贷信用信息汇总
B.信用卡汇总信息
C.准贷记卡汇总信息
D.配偶身份
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136、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A.全流程管理原则
B.诚信申贷原则
C.协议承诺原则
D.贷放分控原则
E.实贷实付原则
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137、多项选择题 常用的个人住房贷款还款方式包括()。
A.到期一次还本付息法
B.等额本息还款法
C.等额本金还款法
D.等比累进还款法
E.组合还款法
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138、多项选择题 以质押方式申请担保流动资金贷款的,质押权利范围包括()等。
A.定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.电子记账
D.记账式国债
E.个人寿险保险单
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139、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险,应选择()的保证人。
A.信用等级高、还款能力强
B.信用等级低于借款人
C.收入较稳定
D.股东之间的单纯第三方保证方式
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140、多项选择题 在有担保流动资金贷款开办初期,应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入,基本准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验,原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质,公司及其主要经营者无重大不良信用记录,无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作,如与多家银行合作,应对其担保总额度进行有效监控
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141、单项选择题 个人贷款调查应以实地调查为主,间接调查为辅,其采取的途径和方法不包括()。
A.信息咨询
B.电话查问
C.现场核实
D.信函调查
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142、判断题 贷款银行只能采用一种贷款担保方式,不能同时采用几种。()
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143、多项选择题 银行营销组织模式包括()。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
E.品牌型营销组织
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144、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则,也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
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145、判断题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,实行上限管理,下限放开。()
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146、单项选择题 对于()银行业金融机构,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门,但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。
A.小型
B.中型
C.大型
D.大中型
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147、单项选择题 在个人住房贷款业务中,在未实现抵押登记前,普遍采取()的担保方式。
A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用
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148、单项选择题 个人汽车贷款操作风险的防控措施有()。
A.掌握个人汽车贷款业务的规章制度,熟悉关于操作风险的管理政策
B.严格审查客户信息资料的真实性
C.详细调查客户的还款能力
D.科学合理地确定客户还款方式
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149、单项选择题 下列银行业金融机构中,可以根据自身业务特点,在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。
A.大型银行业金融机构
B.中型银行业金融机构
C.小型银行业金融机构
D.大中型银行业金融机构
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150、多项选择题 对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。
A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中
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151、单项选择题 下列中国银行业营销人员中,不是按职责进行分类的是()。
A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员
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152、多项选择题 个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中,应注意的问题有()。
A.需要填写空白栏,且空栏后有备选项,在横线上填好选定的内容后,对未选的内容应加横线表示删除
B.合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草,防止涂改
C.贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D.合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本,对单笔贷款有特殊要求的,可以在合同中的其他约定事项中约定
E.合同条款有空白栏,但根据实际情况不准备填写内容的,应该保持空白,不得涂抹
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153、单项选择题 以下()是不以营利为目的,带有较强的政策性。
A.自营个人住房贷款
B.个人经营类贷款
C.个人消费额贷款
D.公积金个人住房贷款
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154、多项选择题 下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。
A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动
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155、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
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156、单项选择题 贷款人应开展风险评价工作,以分析借款人()为基础,采用定性和定量分析方法,全面动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.房屋数量
C.家庭背景
D.信用评价
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157、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后,应对个人贷款申请内容和相关情况的()进行调查核实,并形成调查评价意见。
A.准确性
B.可靠性
C.真实性
D.详细性
E.完整性
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158、单项选择题 信贷客户的信贷动机可以概括为()。
A.主观动机和客观动机
B.预防性动机和应对性动机
C.理性动机和感性动机
D.交易性动机和投机性动机
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159、多项选择题 公积金管理中心应()按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
E.每周
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160、单项选择题 当前和今后一段时间,个人住房贷款业务开展的主要方式是()。
A.与中介机构合作
B.与外部机构合作
C.与购房人合作
D.与房地产开发商合作
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161、多项选择题 下列关于出国留学贷款的说法,正确的有()。
A.需要提供一定的担保措施
B.贷款对象为留学人员或其直系亲属
C.贷款期限一般为1~6年
D.贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁
E.贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则
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162、单项选择题 下列关于个人住房贷款担保方式规定的说法,错误的是()。
A.在未实现抵押登记前,普遍采取抵押加阶段性保证的方式
B.在个人住房贷款业务中,采取的担保方式以抵押担保为主
C.在二手房贷款中,一般由中介机构或担保机构承担阶段性保证的责任
D.在一手房贷款中,在办妥房屋抵押登记前,一般由开发商或担保机构承担阶段性保证责任
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163、多项选择题 为防控有担保流动资金贷款的操作风险,贷款银行原则上不能接受()为抵押物。
A.产权明晰的商用房
B.工业用房
C.划拨土地及地上定着物
D.集体土地使用权
E.工业土地及土地定着物
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164、单项选择题 以下不能反映红利能力指标的是()。
A.资本周转率
B.销售净利润
C.成本费用率
D.资产净利润
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165、单项选择题 银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。
A.系统化
B.科学化
C.经常化
D.制度化
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166、多项选择题 下列属于个人经营流动资金贷款的有()。
A.中国银行的个人商用房贷款
B.交通银行的个人商铺贷款
C.光大银行的个人工程机械按揭贷款
D.中国银行的个人投资经营贷款
E.中国建设银行的个人助业贷款
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167、多项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用,保护个人的合法权益,中国人民银行制定颁布了一些法规,采取了()等措施,保护个人隐私和信息安全。
A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.查询记录
E.违规处罚
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168、单项选择题 个人质押贷款还款方式不包括()。
A.等额本息还款法
B.差额等系还款法
C.等额本金还款法
D.任意还本、利随本清法
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169、单项选择题 贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后,在()上签署审核意见,连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。
A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表
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170、多项选择题 个人经营类贷款的用途包括()。
A.借款人定向购买商用房、机械设备
B.满足个人控制的企业生产经营流动资金需求
C.满足个人控制的企业其他合理资金需求
D.借款人定向租赁商用房、机械设备
E.满足企业的生产经营流动资金要求
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171、单项选择题 下列关于商用房贷款期限调整的说法,不正确的是()。
A.期限调整包括延长期限和缩短期限
B.借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C.借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D.展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
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172、单项选择题 对于有担保流动资金贷款的操作风险,除了商用房贷款操作风险的相关风险点外,还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。
A.企业的经济效益
B.企业的合作单位
C.企业的资产情况
D.抵押物情况的变化
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173、单项选择题 迄今为止,()仍然是银行最重要的营销渠道。
A.合作单位营销
B.网点机构营销
C.网上银行营销
D.电话营销
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174、单项选择题 商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度,确保只有()才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查,确保所有查询符合规定,并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。
A.行长
B.中层以上领导
C.安全管理人员
D.得到内部授权的人员
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175、多项选择题 个人住房贷款的特征是()。
A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似,风险具有系统性特点
E.风险相对较大
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176、单项选择题 贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.发放
B.审批
C.管理
D.调查
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177、单项选择题 下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。
A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清
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178、判断题 营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()
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179、单项选择题 改革开放以来,我国的个人贷款业务初步形成的业务主体类型是()。
A.个人住房贷款
B.个人教育贷款
C.个人经营类贷款
D.个人汽车贷款
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180、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.7
B.5
C.3
D.2
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181、判断题 农户小额信用贷款是指农村中小金融机构基于农户的信誉,在核定的额度和期限内向农户发放的不需要提供担保的贷款,其采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。()
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182、多项选择题 银行营销管理的内容包括()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.监督
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183、多项选择题 下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则包括()。
A.担保发放
B.信用发放
C.微利贴息
D.专款专用
E.按期偿还
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184、单项选择题 银行市场细分策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策,()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。
A.集中策略
B.差异性策略
C.钉住策略
D.分散化策略
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185、单项选择题 个人住房贷款审批采用双人审批方式时,先由专职贷款审批人签署审批意见,后送()签署审批意见。
A.贷款调查牵头人
B.贷款发放牵头人
C.贷款审批牵头人
D.贷款审查牵头人
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186、多项选择题 为了了解合作机构的信用状况,借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。
A.企业管理部门
B.工商管理部门
C.司法部门
D.社会服务机构
E.金融监管机构
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187、单项选择题 个人质押贷款,一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
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188、多项选择题 “直客式”营销模式有利于银行()。
A.培育和发展长期、优质的客户群
B.提高风险防范能力
C.做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”
D.全面了解客户需求
E.开展全方位、立体式的业务拓展
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189、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.可以帮助银行分散风险
C.实现城乡居民的有效消费需求,启动、培育和繁荣消费市场
D.调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E.带动众多相关产业的发展,促进整个国民经济的快速发展
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190、单项选择题 个人抵押授信贷款中,抵押率一般不超过()。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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191、单项选择题 商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。
A.被查询人
B.中国人民银行
C.中国银行业监督管理委员会
D.政府部门
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192、多项选择题 下列关于市场细分的说法中,正确的是()。
A.每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B.不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C.不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D.不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E.属于同一细分市场的消费者,其需求与欲望则非常相似
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193、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品,以汽车作抵押的风险缓释作用有限,其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
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194、单项选择题 在银行市场环境分析中,银行自身实力分析的内容不包括()。
A.银行的业务能力
B.银行领导人的能力
C.银行的市场声誉
D.银行的机构设置
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195、多项选择题 申请二手车个人汽车贷款时,还需特别提供的资料有()。
A.购车意向证明
B.贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C.车辆出卖人的车辆产权证明
D.所交易车辆的“机动车辆登记证”
E.车辆年检证明
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196、判断题 借款人还清贷款本息后,一些档案材料需要退还借款人或销毁。()
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197、单项选择题 对开发商资信审查不包括()。
A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查
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198、单项选择题 个人住房贷款绝大多数采取()的方式。
A.一次还本付息
B.分期还本付息
C.等额本息还款
D.等比累进还款
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199、单项选择题 下列关于有担保流动资金贷款的利率说法,不正确的是()。
A.贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月、按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
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200、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。
A.具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B.客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保
C.具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等
D.具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18(含)~65周岁(含)
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201、判断题 商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()
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202、多项选择题 与等额本金还款法相比,以下关于等额本息还款法说法中,正确的有()。
A.在最初贷款购买房屋时,等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B.银行更倾向于采取等额本息还款法
C.每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]/[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D.等额本息还款法的还本速度比较快
E.风险比等额本金还款法小
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203、判断题 在个人汽车贷款的受理和发放中,贷款受理人应要求借款申请人填写个人汽车贷款借款申请表,并按银行要求提交相关材料。其中一定要包括汽车经销商出具的购车意向证明。()
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204、单项选择题 从一般意义上讲,产品竞争需要经历()的过程。
A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争~质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争~价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争~价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争
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205、单项选择题 对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当()。
A.在书面答复中予以说明
B.提供更正后的信用报告
C.按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D.允许异议申请人对有异议信息附注个人声明
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206、单项选择题 采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时,应调查()。
A.抵押物的合法性
B.抵押物未来价值的变化
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
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207、单项选择题 个人汽车贷款的特征不包括()。
A.是汽车金融服务领域的主要内容之一
B.业务办理不是由商业银行独立完成
C.营销渠道单一
D.风险管理难度相对较大
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208、单项选择题 银行营销策略中的()的特点是目标大、针对性不强、效果差。
A.专业化策略
B.大众营销策略
C.交叉营销策略
D.产品差异策略
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209、单项选择题 银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施不包括()。
A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性
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210、单项选择题 个人贷款的特征不包括()。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活
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211、单项选择题 在个人住房贷款的审批环节,采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。
A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书
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212、多项选择题 下列属于个人贷款产品要素的有()。
A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象
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213、单项选择题 个人汽车贷款的合同填写并复核无误后,负责与借款人和担保人签订合同的是()。
A.中介机构
B.复核人员
C.审批人员
D.贷款发放人
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214、单项选择题 个人住房装修贷款不可以用于支付()。
A.购买家具用品
B.购买厨卫设备
C.家庭装潢费用
D.装修材料费用
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215、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。
A.3年
B.5年
C.1年
D.10年
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216、单项选择题 在与客户交流阶段,通常涉及的几个步骤中,()是以建立品牌效应为主要目的的。
A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得
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217、单项选择题 下列选项中,不属于网上银行营销途径的是()。
A.将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息
B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
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218、多项选择题 关于商用房贷款的流程,下列说法正确的有()。
A.贷前调查人需要提出贷款利率方面的建议
B.贷前调查人需要提出是否同意贷款的明确意见
C.贷款审查人负责对贷前调查人提交的材料进行合规性审查
D.贷款审查人需要对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查
E.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见,对不同意贷款的,可以直接把材料退回,不需注明理由
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219、单项选择题 借款人或第三人不转移对法定财产的占有,将该财产作为贷款的担保形式是()。
A.抵押担保
B.质押担保
C.信用担保
D.保证担保
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220、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过()年。
A.1;3
B.5;3
C.1;5
D.3;5
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221、单项选择题 在银行晶牌营销中,国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%
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222、判断题 对正常、关注类贷款进行贷后检查,可采取全面检查的方式,每半年至少进行一次。()
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223、单项选择题 “气球贷”属于()还款方式。
A.等额本息还款法
B.等比累进还款法
C.组合还款法
D.等额累进还款法
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224、单项选择题 购买集资建造住房,公积金贷款额度最高不超过购房总价的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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225、单项选择题 下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法,不正确的是()。
A.“间客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
B.“问客式”运行模式就是“先贷款,后买车”
C.该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司
D.部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保,并收取一定比例的管理费或担保费
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226、多项选择题 个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理,其包括()。
A.贷后检查
B.合同变更
C.贷款的回收
D.贷款风险分类与不良贷款管理
E.贷后档案管理
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227、判断题 差异性策略的主要特点是目标集中,并尽全力试图准确击中要害,这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()
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228、多项选择题 贷后检查的主要内容包括()。
A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款
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229、单项选择题 设备贷款中,以可设定抵押权的房产作为抵押物的,贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。
A.50%0
B.70%
C.90%
D.根据保证人信用等级确定
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230、单项选择题 银行对个人贷款客户的要求不包括()。
A.年龄在18周岁(含)以上
B.年龄在65周岁(含)以下
C.月收入达到当地中等以上水平
D.贷款具有真实用途
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231、单项选择题 银行向个人发放的、用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款是()。
A.个人旅游消费贷款
B.个人医疗贷款
C.个人住房装修贷款
D.个人耐用消费品贷款
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232、单项选择题 2004年8月,()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行
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233、多项选择题 市场细分的原则包括()。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
E.有效性原则
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234、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
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235、单项选择题 以保证方式担保的个人贷款,贷款人应有不少于()名信贷人员完成。
A.2
B.3
C.4
D.5
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236、多项选择题 农户联保贷款实行()的管理办法。
A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款
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237、单项选择题 一手个人住房交易时,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由()提供阶段性或全程担保。
A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人
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238、多项选择题 银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括()。
A.现场咨询
B.窗口咨询
C.电话银行
D.网上银行
E.客服中心
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239、判断题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()
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240、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
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241、多项选择题 银行市场环境分析的主要任务有()。
A.确定分析对象
B.分析购买行为
C.进行市场细分
D.选择目标市场
E.实行市场定位
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242、单项选择题 在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中,管理中心收到申请材料后,先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实,签署意见,经业务部门负责人审查后,报管理中心分管负责人批准。
A.资信状况
B.经济状况
C.还款能力
D.还款意愿
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243、单项选择题 ()组织结构包括:一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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244、单项选择题 个人教育贷款的还款来源主要是()。
A.中央财政出资
B.学生家庭负担
C.学生毕业后的工作收入
D.地方政府出资
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245、多项选择题 下列关于个人住房贷款的说法,错误的是()。
A.贷款还款期限越长越好
B.等额本金还款法优于等额本息还款法
C.相对于递减速度非常慢的贷款余额,银行通常认为房地产的抵押价值是充足的
D.购房者购买首套自住房,贷款首付款比例不得低于40%
E.购房者已利用贷款购买住房,又申请购买第二套住房时,贷款首付比例一般不得低于50%
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246、单项选择题 会计报表是综合反映企业一定时期内财务状况和经营成果的书面文件,一般不包括()。
A.资产负债表
B.损益表
C.工资表
D.财务状况变动表
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247、单项选择题 下列不属于SWOT分析方法内容的是()。
A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势
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248、单项选择题 借款合同要体现协议承诺原则,保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化,其中要涵盖的要点不包括()。
A.明确约定各方当事人的诚信承诺
B.明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等
C.明确约定贷款资金的用途
D.明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任
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249、判断题 国家助学贷款贷前调查中,采取质押担保方式的,调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配,质物共有人是否同意质押。()
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250、单项选择题 在个人住房贷款中,贷前调查人与贷款申请人面谈时需要了解的内容不包括()。
A.借款人的信用情况
B.借款申请人的基本情况
C.贷前调查人认为应调查的其他内容
D.借款所购(建)房屋情况
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251、单项选择题 下列()不属于公积金个人住房贷款的贷前审查审核内容。
A.借款用途
B.借款人缴存住房公积金情况
C.借款内容
D.借款人还款能力
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252、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()
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253、单项选择题 在购买健身器材时申请的贷款属于()。
A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.个人消费额度贷款
D.流动资金贷款
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254、多项选择题 个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。
A.汽车经销商的欺诈风险
B.合作机构的信用风险
C.汽车经销商的效益风险
D.合作机构的担保风险
E.合作机构的欺诈风险
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255、多项选择题
A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品,该产品主要针对有改善居住条件需求的客户,该产品的特点有:
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款,弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作,举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”,做到T+0放款,贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施,并向客户送家庭人身意外伤害保险,通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料,可判断A银行使用的市场定位策略有()。
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略
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256、单项选择题 根据《助学贷款管理办法》,贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为()助学贷款。
A.无担保
B.质押
C.保证
D.抵押
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257、单项选择题 下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A.从岗位分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.从业务分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C.从产品分:公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D.从级别分:高级经理、中级经理、初级经理
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258、单项选择题 《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形,其次规定给予行政处罚的情形。行政处罚所针对的多是具体的行为。下列不属于采取监管措施行为的是()。
A.相关制度是否建立
B.贷前管理的违法行为
C.流畅是否健全
D.制度是否得到执行
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259、单项选择题 将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。
A.贷款用途的不同
B.贷款途径的不同
C.贷款期限的不同
D.贷款利率的不同
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260、单项选择题 增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于()。
A.传播品牌
B.为品牌制造影响力和崇高感
C.整合品牌资源
D.建立品牌工作室
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261、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A.青岛、合肥
B.烟台.合肥
C.青岛、蚌埠
D.烟台、蚌埠
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262、单项选择题 商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。
A.提前还本付息
B.提前部分还本
C.提前全部付息
D.提前部分付息
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263、多项选择题 个人住房贷款按住房交易形态可以划分为()。
A.新建房个人住房贷款
B.自营性个人住房贷款
C.个人再交易住房贷款
D.个人住房转让贷款
E.公积金个人住房贷款
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264、单项选择题 银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。
A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销
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265、多项选择题 市场环境分析的SWOT方法包括()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
E.成果
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266、单项选择题 ()是国内最早开办的个人贷款业务。
A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款
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267、单项选择题 以下关于市场细分策略的说法中,哪一项是不正确的?()
A.在采用集中策略时,只选择一个市场作为目标市场
B.相对于差异性策略,集中策略风险较小
C.相对于集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略
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268、多项选择题 根据《担保法》的规定,下列财产可以抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权
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269、多项选择题 贷前调查可以采取()等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查
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270、单项选择题 下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同,贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”,贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
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271、单项选择题 采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。
A.具有多种产品且产品差异很大
B.只有一种或很少几种产品
C.产品的营业方式大致相同
D.把业务职能当作市场营销的主要功能
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272、单项选择题 2010年2月12日,()颁布了《个人贷款管理暂行办法》,这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会
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273、单项选择题 网上银行的功能不包括()。
A.信息服务台
B.展示与查询
C.网上宣传
D.贷款业务的审批和发放
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274、单项选择题 下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况
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275、多项选择题 个人住房贷款的特点是()。
A.贷款利率高,偿还风险小
B.风险具有系统性
C.贷款金额大,期限长
D.以抵押为前提建立的借贷关系
E.风险较低
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276、单项选择题 以下不是贷款回收的原则的是()。
A.先收息
B.先收本
C.全部到期
D.利随本清
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277、判断题 商业助学贷款实行分次放款的形式。()
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278、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
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279、单项选择题 有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用()的确定方式。
A.固定利率
B.合同利率
C.浮动利率
D.法定利率
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280、单项选择题 关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。
A.可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B.只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C.可以不限展期次数且展期可以长于l年
D.只可以展期一次但展期可以长于1年
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281、单项选择题 个人住房贷款应严格执行回访制度,关注担保机构的经营情况,对担保机构进行()。
A.授权管理
B.动态管理
C.综合管理
D.静态管理
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282、单项选择题 借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录,以此来评价借款人的基本情况。
A.商业银行管理
B.中国人民银行信贷
C.中国人民银行征信
D.商业银行征信
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283、多项选择题 个人住房贷款审批流程中,审批人应进行审查的内容包括()。
A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件
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284、多项选择题 贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请,填写借款申请书,并按银行要求提交()等申请材料。
A.营业执照及相关行业的经营许可证
B.购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C.合法有效的身份证件,包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D.借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明等
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285、多项选择题 公积金管理中心的基本职责包括()。
A.公积金借款合同签约
B.制定公积金信贷政策
C.负责信贷审批
D.承担公积金信贷风险
E.公积金贷款发放
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286、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时,应重点分析()等内容。
A.合作机构的组织机构是否健全
B.有无财务监督机制
C.信用记录是否完好,有无不良的记录
D.对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E.有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
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287、单项选择题 借款人申请商业助学贷款应无不良信用记录,不良信用等行为评价标准由()制订。
A.贷款银行
B.中国人民银行
C.担保机构
D.合作机构
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288、多项选择题 信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育
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289、判断题 房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()
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290、单项选择题 以下各项中,不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。
A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B.贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿,但它们没有及时到银行还款造成逾期
C.个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D.个人不清楚银行确认逾期的规则
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291、单项选择题 贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见,()应及时通知借款申请人。
A.调查人员
B.营销人员
C.信贷经办人员
D.监管人员
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292、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存,信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
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293、多项选择题 以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。
A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式
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294、单项选择题 对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。
A.年龄只有18岁
B.学历在本科以下
C.具有违法记录
D.月收入4000元
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295、单项选择题 ()率先在国内开办个人贷款业务。
A.中国银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国农业银行
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296、单项选择题 交通银行的个人商铺贷款属于()。
A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款
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297、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
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298、单项选择题 在个人住房贷款中,经初审符合要求后,贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行()。
A.贷前复核
B.贷后审查
C.贷前调查
D.贷后审批
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299、多项选择题 个人教育贷款的业务特征包括()。
A.具有社会公益性
B.政策参与程度较高
C.多为信用类贷款
D.风险程度相对较高
E.风险程度相对较低
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300、单项选择题 商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。
A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险
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