1、填空题 社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。
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2、问答题 王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。
3、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
4、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
5、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
6、填空题 参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。
7、问答题 行车礼让的内容有哪些？
8、名词解释 国际礼仪的基本法则
9、问答题 简述国际礼仪的基本法则。
10、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
11、填空题 与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。
12、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
13、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
14、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
15、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
16、填空题 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
17、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
18、问答题 中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？
19、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
20、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。
21、问答题 简述交换名片的礼仪。
22、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
23、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
24、问答题 住宿宾馆，应怎样对待服务人员？
25、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
26、问答题 微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。
27、填空题 在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。
28、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
29、填空题 我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。
30、名词解释 适可而止
31、问答题 简述集会的基本要求。
32、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
33、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
34、判断题 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
35、名词解释 涉外礼仪
36、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
37、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
38、填空题 年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。
39、问答题 选择航班应注意哪些事项？
40、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
41、问答题 社交式名片通常应包括那些内容？
42、填空题 宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。
43、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
A、男方 B、女方 C、有时男方，有时女方
44、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
45、名词解释 交往通联礼仪
46、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
47、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
48、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
49、单项选择题 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）
A、无所谓 B、男士 C、女士
50、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
A、以技术职称称呼； B、缺少称呼； C、绰号性称呼； D、庸俗性、歧义性称呼
51、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
52、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
53、问答题 合影时的位次应怎样排列？
54、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
55、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
56、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
57、名词解释 “人权”
58、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
59、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
60、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
61、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
62、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
63、名词解释 谈判
64、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
65、问答题 简要回答邀舞礼仪。
66、填空题 一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。
67、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
68、填空题 所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。
69、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
70、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
A、少用现钞； B、使用本币； C、货比三家； D、注意税额
71、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
72、问答题 关心有度主要体现在哪些方面？
73、问答题 简述谈判过程中的介绍顺序
74、问答题 怎样确定介绍他人时的顺序？
75、填空题 礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。
76、名词解释 礼宾规格
77、问答题 简述礼仪的内容。
78、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
79、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
80、问答题 观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？
81、填空题 涉外人员在国际交往中应当注意下列三点：1、（）。2、（）3、（）
82、名词解释 散点正视
83、填空题 谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。
84、问答题 怎样安排中餐宴请的席位？
85、填空题 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。
86、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
87、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
88、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
89、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
A．尊重隐私 B．以右为尊 C．不宜先为 D．爱护环境
90、问答题 握手有何主要禁忌？
91、填空题 一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。
92、填空题 进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。
93、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
94、名词解释 意向书
95、名词解释 花语
96、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
97、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
98、问答题 简述着装的“三色原则”。
99、名词解释 演出礼仪
100、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？
101、问答题 怎样确定赠言的内容？
102、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
103、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
104、问答题 中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？
105、问答题 称呼方面的主要禁忌是什么？
106、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
107、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
108、填空题 依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。
109、名词解释 个人简历
110、问答题 为何提倡“入乡随俗”？
111、名词解释 遵时守约
112、填空题 坐姿的基本要求是（）、自然、（）。
113、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
114、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
115、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
116、填空题 其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。
117、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
118、名词解释 以人为本
119、问答题
美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。 在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。 你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？
120、问答题 何谓“电话形象”？
121、问答题 周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？
122、填空题 上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。
123、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
124、填空题 回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。
125、问答题 如何提升自身的修养水平？
126、判断题 下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚
127、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
128、多项选择题 关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。
129、问答题 教师板书的禁忌有什么？
130、问答题 饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？
131、名词解释 “热情有度”
132、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
133、名词解释 举止有度
134、填空题 吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。
135、填空题 个人形象的六要素：（）等。
136、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
137、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
138、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
139、名词解释 求同
140、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
141、名词解释 电话形象
142、填空题 在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。
143、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。
144、问答题 为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？
145、问答题 “女士优先”的主旨是什么？
146、填空题 接到请帖后，如不能出席，要（）。
147、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
148、单项选择题 《礼》起源于（）。
A、生活 B、社会 C、家族 D、禁乱
149、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
150、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
151、问答题 着装要注意哪些问题？
152、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
153、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
154、填空题 应酬场合，不随便找人（）。
155、填空题 苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。
156、问答题 涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？
157、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
158、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
159、填空题 迎宾礼仪的核心就是要（）。
160、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
161、名词解释 三A原则
162、填空题 住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。
163、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
164、问答题 如何认识和界定礼仪？
165、问答题 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？
166、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？
167、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
168、问答题 外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？
169、填空题 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。
170、填空题 “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。
171、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
172、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
173、问答题 敬茶一般有几道程序？有何注意事项？
174、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
175、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
176、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
177、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
178、问答题 选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
179、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
180、问答题 走路的基本要求有哪些？
181、问答题 论述礼宾顺序应把握的原则。
182、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
183、问答题 赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？
184、填空题 西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。
185、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
186、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
187、问答题 筹备晚会，要进行哪些准备工作？
188、名词解释 “五C法则”
189、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
190、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
191、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
192、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
193、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
194、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
195、问答题 饮咖啡时有何禁忌？
196、名词解释 会晤
197、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
198、问答题 简述出入洗手间的注意事项
199、问答题 简述收阅电子邮件的礼仪。
200、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
201、名词解释 礼仪距离
202、问答题 在集会上发言时应注意哪些问题？
203、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
204、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
205、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
206、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
207、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
208、名词解释 涉外谈判
209、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
210、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
211、填空题 泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。
212、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
213、填空题 打电话要先报（），长话短说。
214、填空题 每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。
215、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？
216、填空题 酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。
217、问答题 旅客在机舱内应注意哪些礼规？
218、填空题 在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。
219、名词解释 多边接待
220、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
221、填空题 环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。
222、填空题 所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。
223、填空题 依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。
224、判断题 老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。
225、名词解释 居家礼仪
226、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
227、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
228、填空题 一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。
229、名词解释 合十礼
230、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。 一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 （1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？ （2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？
231、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
232、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
233、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
234、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
235、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）
A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
236、问答题
在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。 赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？” “我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。 “一台录像机卖多少钱？” “四千元。” “那有人给你四百元你卖吗？” “那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。” 面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？
237、问答题 举例说明礼制与礼俗的区别与联系。
238、单项选择题 朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）
A、7：45pm-8：00pm B、8：00pm整到达 C、8：00pm-8：15pm
239、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
240、填空题 与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。
241、名词解释 “三A法则”
242、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
243、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
244、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
245、问答题 在写涉外文书时应该注意什么？
246、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
247、填空题 与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。
248、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
249、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
250、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
251、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
252、问答题 在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？
253、问答题 为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？
254、问答题 会晤时的座次应怎样排列？
255、名词解释 言传身教
256、判断题 拜访他人必须有约在先。
257、问答题 我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。
258、填空题 搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。
259、填空题 谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。
260、单项选择题 泰国人笃信（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
261、填空题 邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。
262、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
263、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
264、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
265、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
266、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
A、维护祖国的利益 B、拥护本国的政府 C、了解本国的方针 D、维护本单位的权益
267、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
268、填空题 表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。
269、填空题 与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。
270、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
271、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
272、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
273、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
274、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
275、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
276、问答题 白金法则它的基本内容是什么？
277、问答题 舞会的主要功能是什么？
278、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
279、填空题 通联礼仪的基本原则是（）。
280、填空题 随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。
281、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
282、问答题 礼仪的意义是什么？
283、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。
284、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
285、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
286、填空题 “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。
287、问答题 吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。
288、填空题 吃肉或吃鱼要（），并以（）叉肉或鱼送入口中。
289、问答题 一般说来，什么情况下送人以花？
290、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
291、名词解释 家宴
292、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
293、填空题 个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。
294、填空题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。
295、名词解释 涉外文书
296、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
297、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
298、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
299、填空题 规格，是指与某一事物相关的（）。
300、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
