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银行柜员考试：建行柜员合规考试必看考点（最新版）
2021-06-27 04:28:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。

A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡


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2、单项选择题  签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母


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3、多项选择题  电话银行产品特点是？（）

A.功能齐全，方式灵活
B.即时服务，方便客户
C.号码统一，操作简单
D.信息加密，安全可靠


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4、多项选择题  E动终端的产品特点是什么（）。

A.可携带的移动银行，主动上门为客户服务
B.电子渠道签约安全可靠，网银盾解锁快捷方便
C.建行学生惠产品签约，可享受“亲亲”账户优惠
D.金融IC卡开卡、龙卡通账户服务全面周到
E.投资理财签约高效省力，特色签约丰富多样


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5、单项选择题  对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。

A.对公客户关系管理系统（OCRM）
B.对公信贷流程管理系统（CLPM）
C.核心业务系统
D.OA办公系统


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6、多项选择题  对公信贷业务的评价与申报阶段包括（）环节。

A.尽职调查
B.信用评级
C.风险评估
D.额度授信申报
E.单笔支用业务申报


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7、单项选择题  个人助业贷款的最低额度是（）万元。

A.5
B.10
C.15
D.20


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8、多项选择题  客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。

A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料


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9、单项选择题  引用和发表标有密级的文件内容应该（）。

A.标注
B.申请
C.报告
D.经批准


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10、多项选择题  预期RAROC则是基于当前业务参数对客户未来利润贡献的预测，用于（）。

A.客户选择
B.授信方案设计
C.风险定价
D.绩效考核
E.信贷审批


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11、多项选择题  营业性系统日常作业流程包括（）。

A.应急演练
B.完成相关系统工前准备、登录、签到等日始处理
C.完成相关系统日间监控、业务分析和处理、特殊业务处理、参数维护等日间处理
D.完成相关系统日终对账、数据备份、签退等日终处理


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12、多项选择题  纸式对账单的发送方式主要有（）。

A.委托送达
B.柜面送达
C.上门对账
D.客户自取


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13、单项选择题  按照押品重估频率定期已进行重估的押品宗数与全部押品宗数的比率被称为（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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14、多项选择题  营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
E.有效性


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15、多项选择题  我行汽车卡具有哪三项基本权益。（）

A.积分加倍换油
B.免费洗车服务
C.优惠洗车服务
D.免费道路救援
E.中石油加油折扣服务


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16、单项选择题  凭证式国库券到期一次还本付息，过期部分（），利息免税。

A.活期计息
B.相应利率档次定期存款计息
C.不计利息
D.相应利率档次定期存款打6折计息


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17、单项选择题  银期直通车业务是指将建行核心账务系统与期货公司交易管理系统实时相联，期货投资者利用建行或期货公司提供的柜台、网络、电话等渠道，实现投资者（）和期货公司期货保证金账户之间资金实时划拨的一项金融服务。

A.银行结算账户
B.同业存款账户
C.保证金存款账户
D.定期存款账户


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18、单项选择题  营运作业管理系统中，若多个审定机构对同一参数申请单进行审定，其中任意审定机构执行退单操作，则该单直接退至（）。

A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构


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19、多项选择题  建设银行传统类电子银行主要包括（）。

A.企业网上银行
B.个人网上银行
C.手机银行
D.电话银行
E.短信银行


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20、多项选择题  账单分期业务的申请方式有（）。

A.短信申请
B.电话申请
C.网上银行申请
D.银行网点提交申请


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21、多项选择题  建设银行核心价值观的内容包括（）。

A.诚实
B.公正
C.和谐
D.稳健
E.创造


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22、多项选择题  我行信用卡目前的还款渠道包含以下哪些（）。

A.约定账户还款
B.网银还款
C.电话还款
D.跨行还款
E.柜面还款


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23、多项选择题  我行自助设备受理卡种有（）。

A.建行系统内的各种银行卡
B.符合中国“银联”标准的他行银行卡
C.境外银行发行的VISA、万事达卡
D.有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡
E.国际银行卡组织发行的运通卡


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24、单项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的（）项目，从项目建设的必要性与合规性、技术的先进合理性、项目财务效益、项目发展趋势、贷款潜在风险、银行风险回报等方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.固定资产贷款
B.流动资金贷款
C.固定资产和流动资金贷款


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25、多项选择题  建设银行河南省分行造价咨询业务的主要范围包括（）。

A.投资估算的编制与审核
B.设计概算的编制与审核
C.施工图预算的编制与审核
D.清单、控制价、投标报价的编制与审核
E.工程结算及竣工结（决）算报告的编制与审核


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26、多项选择题  原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费


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27、单项选择题  整点间应只设一个出入口，并设置（）或配备锁具，安装防护门窗，并使用不带抽屉的专用操作台。

A.门禁系统
B.军事化
C.标准化
D.封闭式


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28、单项选择题  会计专用印章启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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29、多项选择题  中期票据的发行期限可以为（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.7年


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30、单项选择题  个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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31、单项选择题  个人黄金质押贷款期限最长为（）年.

A.1
B.2
C.3
D.5


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32、单项选择题  企业年金是指建设银行接受客户或企业年金基金受托人委托，在法规及合同规定的职责范围内，为其提供企业年金基金受托管理、账户管理和托管等服务，并收取相关费用的（）。

A.资产业务
B.负债业务
C.投资银行业务
D.中间业务


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33、多项选择题  短信银行的目标客户是？（）

A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对


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34、多项选择题  某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展，员工正确的做法（）。

A.不执行制度
B.在执行中进行变通
C.提出合理化建议
D.请求上级机构进行解释和指导


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35、多项选择题  以下龙卡通账户说法中，（）是正确的。

A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时，允许持卡人连续验证三次原密码，如原密码正确，应立即为持卡人办理解除账户锁定手续，如不正确，客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请，不可委托他人代办。


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36、单项选择题  （）可由任意层级、任意部门发起，采用逐级申报的流转方式，经过审定部门审定后流转至营运管理部的参数变更流程。

A.CCBS例行参数变更流程
B.CCBS非例行参数变更流程
C.其他系统参数变更流程
D.一级分行级参数
E.业务应用参数


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37、单项选择题  办理跟单托收业务时，在（）的情况下，由于进口商只需做出承兑就可以提货并处置货物，因此有足够的时间在转售或处理完货物并有现金流入后才对外支付，完全避免了资金的占压。

A.承兑交单
B.付款交单
C.即期信用证
D.电汇


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38、多项选择题  互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付


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39、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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40、单项选择题  办理进出口贸易的企业，必须具备（）资质。

A.进出口经营权
B.外商投资企业
C.保税区内企业
D.集团公司


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41、单项选择题  除全额保证金外，办理内保外贷业务的申请人在我行信用评级应在（）（含）级以上。

A.A-
B.A
C.AA
D.AA-
E.BBB


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42、单项选择题  凭证影像上传后，前台发现录入栏位信息有误，在业务尚未完成处理前，可进行业务修改的信息为（）。

A.收费方式
B.交易金额
C.业务笔数
D.主附件张数


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43、单项选择题  军警业务的品牌是（）。

A.八一工程
B.七一工程
C.十一工程
D.五一工程


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44、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：规范性问题主要由（）负责整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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45、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指报告中的非预测数据与评估评级发起人员收集到的数据相一致。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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46、多项选择题  评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。

A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格


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47、多项选择题  我行向国税局缴纳的税种主要有哪些？（）

A.企业所得税
B.营业税
C.个人所得税
D.增值税
E.房产税


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48、单项选择题  国际紧急援助服务是建设银行与（）合作面向私人银行客户推出国际援助服务。

A.国际SOS组织
B.国际红十字会组织
C.世界卫生组织
D.国际人道援助组织


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49、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能为案件或重大责任事故，需要采取紧急措施加以控制或化解。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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50、单项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于（）。

A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工


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51、单项选择题  对已扫描上传未处理完毕的业务，急需后台优先处理的，前台可发起（）。

A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流


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52、单项选择题  香港投资移民是建行私人银行携手（）共同提供的服务。

A.建行亚洲
B.建银国际
C.建信信托
D.建信基金


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53、单项选择题  在境内工作且居住（）的境外个人，包括港、澳、台及外籍人士，可以用来源于境内的合法收入购买本、外币理财产品。

A.满3个月
B.满半年
C.满1年
D.满2年


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54、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员保管使用的印章及重要物品不少于（）次。

A.一
B.两
C.三
D.四


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55、单项选择题  建设银行受理具备下列条件的贴现申请人向我行提出的贴现申请：申请人在（）开立存款账户。

A.经办机构
B.金融机构
C.建设银行
D.出票人开户行


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56、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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57、多项选择题  对于收款人账号为以下（）情况的，不能选择“102001_行内转账”业务编码。

A.系统内信用卡账号
B.系统内公积金账号
C.本机构（头寸行所辖下级机构）的内部帐号
D.非本机构（非头寸行所辖下级机构）的内部帐号


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58、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能存在重大违规表现，易引发资金损失或事故发生。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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59、单项选择题  造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。

A.传统
B.新兴


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60、单项选择题  我行固定资产装修残值率为（）。

A.0
B.0.1
C.0.03
D.0.015
E.0.2


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61、单项选择题  对于信用等级在（）级（含）以上的建筑施工企业，可根据实际情况，对外出具可连续重复使用的信用等级证书。

A.8
B.9
C.10
D.11


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62、多项选择题  禁止员工从事下列情形的个人投资（）。

A.利用建行的资金买股票
B.代理客户买卖股票
C.代客理财
D.参与非法集资活动


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63、单项选择题  与其他信贷业务相比，银行承兑汇票的主要特点是（），并且在交易合同中注明以银行承兑汇票为结算工具及方式。

A.真实贸易背景
B.公平交易
C.效益最大化
D.风险可控


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64、多项选择题  客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件。

A.拥有建设银行账户
B.有效身份证件
C.一部支持上网功能的手机
D.客户需为中国移动用户、中国电信或中国联通用户，并且手机号码开通了数据业务


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65、单项选择题  理财产品销售人员应取得（）或总行认可的社会理财师证书。

A.行内业务岗位资格证书
B.行内个人理财岗位资格证书
C.行内个人业务岗位资格证书
D.行内会计业务岗位资格证书


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66、单项选择题  下述哪些银行卡产品属于不借记卡产品。（）

A.龙卡通
B.理财卡
C.公务卡
D.财富卡


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67、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是（）。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户


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68、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：案件直接移交（）查处。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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69、多项选择题  现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。

A.善融商务个人小额贷款
B.善融商务个人助业贷款
C.个人消费贷款


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70、多项选择题  商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。

A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金


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71、单项选择题  龙卡汽车卡的主卡年费为（）.

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元


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72、单项选择题  抵押类个人消费贷款最长贷款期限为（）年。

A.5年
B.15年
C.10年
D.20年


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73、单项选择题  我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（）个月内的对账单免费。

A.3
B.6
C.9
D.12
E.18


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74、单项选择题  建卡〔2013〕52号关于调整信用卡分期业务基准费率的通知中商户分期基准手续费在原来基准手续费上调（）.

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%


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75、多项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约。

A.客户申请破产
B.由于客户财务状况恶化，核销了贷款
C.客户在我行债务逾期超过90天
D.将贷款出售并承担了账面损失
E.客户在我行存在不良债务


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76、单项选择题  风险偏好传导机制的主要载体是（）。

A.风险敞口
B.风险限额
C.风险暴露
D.风险选择
E.风险分散


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77、单项选择题  以下不属于国际融资业务产品类型的是（）。

A.境外筹资转贷款
B.出口卖方信贷
C.出口买方信贷
D.出口信贷再融资
E.出口托收贷款


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78、多项选择题  保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。

A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额


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79、多项选择题  保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。

A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.缴费期限
E.犹豫期


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80、单项选择题  二级分（支）行会计负责人对本级重要空白凭证库每（）查库不少于一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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81、单项选择题  我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。

A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》


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82、单项选择题  大中型公司客户非贴现贷款规模的核准由（）负责。

A.计划财务部
B.机构及中间业务部
C.公司业务部
D.小企业金融服务部
E.票据中心


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83、多项选择题  可申请个人住房公积金贷款的房屋类型有（）

A.一手房
B.写字楼
C.商业用房
D.二手房


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84、多项选择题  注册验资开立的临时存款账户在验资成功后，如需转入他行开立基本存款账户，原验资账户在作销户处理时，存款人需向我行出具哪些资料？（）

A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件


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85、多项选择题  合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循和达标，做到以下几个方面？（）

A.诚信
B.正直
C.守法
D.合规


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86、多项选择题  建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定，下列事项中哪些是建行员工必须自觉遵守的？（）

A.接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训，了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
B.遵循“了解你的客户”（KYC.原则，对不能正确确认客户身份的业务，拒绝办理并向有关领导或部门报告
C.对符合大额、可疑交易识别标准和报告范围的业务，都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
D.建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密，除法律有明确规定外，不允许向任何第三方及客户本人透露


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87、多项选择题  观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。

A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数


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88、单项选择题  个人助业贷款的对象为临时资金周转需要和从事生产经营的个人，主要为（）.

A.中高收入的白领人士
B.优质公司中高级管理人员
C.个人消费贷款的优质客户
D.从事合法经营的个私经营者


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89、多项选择题  从广义的投资角度来说，黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币，从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种，具体包括（）。

A.上证与深证综合指数
B.道琼斯工业指数
C.现货投资品种：金条、金币、黄金帐户、黄金饰品
D.黄金股票、黄金债券
E.黄金衍生投资工具：黄金期货、黄金远期交易、黄金期权、黄金调期交易、黄金基金


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90、单项选择题  集团客户额度授信工作中，为成员单位具体办理授信业务的开户行为（）。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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91、多项选择题  项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的固定资产建设项目，从（）方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。

A.项目建设的必要性与合规性
B.技术的先进合理性
C.项目财务效益
D.项目发展趋势
E.贷款潜在风险、银行风险回报


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92、单项选择题  财政公务卡的持有人是（）。

A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括


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93、单项选择题  国际信用证按照是否可以转让分为可转让信用证和（）。

A.循环信用证
B.保兑信用证
C.不可转让信用证
D.背对背信用证


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94、多项选择题  龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。

A.短信及电话
B.上门
C.诉讼
D.委外


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95、单项选择题  信贷准入是指对公司类目标客户及存量客户在申报（）前，进行的客户准入审核业务程序。

A.贷款规模
B.客户开户
C.额度授信
D.客户评级
E.额度授信


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96、单项选择题  客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通


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97、单项选择题  会计凭证影像信息采集要求、各行应设置相对独立的外包工作区域，与其它工作场所隔离，并在工作现场（），外包人员使用的业务用计算机设备应去除或遮蔽USB接口等计算机外接装置。

A.安装面部监控录像
B.安装两台监控录像
C.只安装环境监控
D.安装一对一监控录像


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98、单项选择题  私人银行为客户提供私人医生服务，关于此项服务，说法正确的是（）。

A.一次可以预约一人次一年的私人医生服务
B.私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务
C.服务对象仅限客户本人
D.积分扣减标准为50000分/人/年


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99、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。

A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费


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100、单项选择题  企业所属的行业性质根据该企业所从事的经济活动确定。对于从事多元经济活动的单一法人客户和编制合并报表的集团客户，原则上应选择（）占比较大的活动作为确定客户行业归属的判断标准。

A.主营业务收入
B.利润
C.产能
D.人数


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101、单项选择题  冻结、扣划款项通知书与解除冻结、扣划款项通知书均应由（）依法送达。

A.查询单位
B.个人
C.有权机关执法人员
D.管辖行


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102、单项选择题  在业务发展过程中，员工应在坚持与同业和谐共处原则的基础上，（）.

A.与同业公平竞争
B.在同业竞争中，可以使用不正当手段竞争
C.为了本单位利益，可以恶性竞争
D.放弃竞争


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103、单项选择题  签约“借贷通”的个人贷款客户，在系统设计上，可以在建行善融商城以及国美、淘宝、京东、当当等其他网上商城购物或交易时，选择已签约的“个人贷款账户”使用贷款进行（）.

A.订单支付
B.自主支付
C.受托支付


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104、多项选择题  目前龙卡通内可开立（）子账户。

A.本外币活期
B.通知存款一户通
C.整存整取储蓄存款账户
D.零存整取储蓄存款账户


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105、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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106、单项选择题  办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.

A.5
B.10
C.15
D.20


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107、单项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。

A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项


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108、单项选择题  客户具备自然资源、人力资源等资源禀赋是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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109、多项选择题  以下（）存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。

A.企业法人
B.非法人企业
C.宗教组织
D.个体工商户
E.行政机关


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110、单项选择题  经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.

A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益


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111、单项选择题  特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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112、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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113、多项选择题  个人助业贷款可以采取（）贷款方式。

A.组合担保方式
B.保证
C.信用
D.抵押
E.质押


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114、多项选择题  个人再交易住房贷款身份证明材料包括（）等。

A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证


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115、多项选择题  个人住房贷款申请资料包括（）。

A.合法有效的身份证件
B.贷款行认可的借款人偿还能力证明资料
C.合法有效的购买（建造、大修）住房合同、协议及相关批准文件
D.借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款缴款单据
E.贷款行规定的其它文件和资料


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116、单项选择题  出口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.出口收款
C.出口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是


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117、单项选择题  新农村建设贷款的借款人资产负债率不高于（），实收资本应在（）以上。

A.70%，3000万
B.75%，5000万
C.80%，5000万
D.75%，10000万


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118、单项选择题  我行工程造价咨询报告实行（）级复核审批制度，即工程造价咨询报告经承办人完成并自查无误后由业务部门复核，管理部门审核，咨询机构负责人或技术总负责人审批。

A.一
B.二
C.三
D.四


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119、单项选择题  对公结售汇是指我行接受对公客户委托，为其办理（）同外币之间转换的业务。

A.外币
B.人民币


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120、多项选择题  下述哪些业务可跨二级分行办理？（）

A.密码挂失及重置
B.书面挂失
C.理财卡到期换卡
D.初始密码修改


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121、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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122、单项选择题  下述（）卡种，支持签约购买理财产品.

A.龙卡通
B.准贷记卡
C.信用卡
D.联名账户共管卡


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123、单项选择题  分析不同情景下组合风险状况的工具是（）。

A.压力测试
B.行业限额管理
C.全面风险管理
D.经济资本
E.RAROC


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124、单项选择题  信贷资产的分类方法包括（）两种。

A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法


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125、单项选择题  下列除哪（）外都不可以办理我行专项分期业务.

A.商务卡
B.附属卡
C.担保卡
D.白金卡


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126、多项选择题  以下关于前台业务授权说法正确的是（）。

A.办理现金付款5万元（不含）以上，资金转账50万元（含）以上的业务
B.监控账户、保证金账户、财政零余额账户、法人透支账户等需开户机构审批的特殊账户业务
C.自制/补制凭证类业务
D.业务编码为102001的对公账户向个人结算账户的转账业务


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127、单项选择题  个人网上银行短信通知收费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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128、多项选择题  符合（）下列情况之一的，评价审查人可发起行业属性调整申请，并由一级分行授信部门进行审定确认。

A.客户行业属性尚未经过信用等级有权行审定的
B.未评级客户或已评级客户信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）发生较大变化，按相关标准需对客户行业属性进行调整的
C.信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）未发生变化，但评价审查人有充分理由认为原客户行业属性认定错误的
D.客户所在行业不符合我行信贷政策


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129、单项选择题  网站储蓄账户查询可为客户查询各子账户余额、积分查询、明细交易情况查询、可在线自助开通设置（），即可使用个人储蓄及银行卡账户查询服务。

A.95533查询密码
B.网站登陆密码
C.账户查询密码
D.网站账户查询密码
E.网站查询密码


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130、单项选择题  善融商务分为几个商城（）.

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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131、多项选择题  员工不得代客保管的重要物品，包括（）。

A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证


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132、多项选择题  以下属于资产收益权理财产品出让企业准入标准的有（）。

A.符合国家产业政策
B.符合人民银行及银监会监管政策
C.符合我行的信贷政策
D.有足额授信额度覆盖


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133、单项选择题  柜面监测（）直接发送一级分行业务归口管理部门核查，同时及时向该归口管理部门领导报告，必要时向分管行领导报告。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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134、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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135、单项选择题  为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款，贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是（）。

A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产


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136、单项选择题  手机银行年服务费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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137、单项选择题  华山路支行合规文化管理体系是河南省分行合规文化管理的一项创新成果，被河南省分行命名为（）.

A.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
B.“洛阳华山路支行合规文化管理体系”
C.“华山路支行合规文化管理体系”
D.“洛阳华山路支行合规文化体系”
E.“华山路支行合规文化体系”


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138、多项选择题  （）的专用存款账户经人民银行当地分支机构核发“支取现金许可证”后方能办理现金支取。

A.基本建设资金
B.更新改造资金
C.政策性房地产开发资金
D.金融机构存放同业资金


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139、单项选择题  人民银行《账户管理办法》对存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度，即单位银行结算账户在正式开立之日起，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，（）个工作日后方可办理付款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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140、多项选择题  企业网上银行转账手续费标准为（）。

A.同城跨行转账手续费为1元/笔
B.同行同城转账手续费为0.8元/笔
C.异地跨行转账手续费为电汇标准
D.异地同行转账手续费为电汇标准


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141、多项选择题  以下哪些是我行已经合作的国际卡组织。（）。

A.VISA
B.万事达
C.中国银联
D.运通卡
E.JCB


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142、单项选择题  非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份（）。

A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护


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143、多项选择题  前台营业机构单位对账职责分工包括（）。

A.负责受理客户日常对账查询，及时收集和维护客户信息
B.签订《对账服务协议》，维护账户签约信息
C.打印副本账页
D.催收逾期未回执对账回单
E.追踪核实不符账单


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144、单项选择题  大额支付款项是指除差旅费用、招待费用外，单笔超过（）的经费事项。

A.1万元
B.5万元
C.2万元
D.3万元


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145、单项选择题  对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。

A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权


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146、多项选择题  基层机构申请单证调拨时，调入行经办人员须出具（）。

A.单位证明
B.身份证明
C.“中国建设银行重要单证出/入库单”
D.胸卡


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147、单项选择题  使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，可免费获赠高额航空意外险的金额分别是（）。

A.普卡30万元、金卡50万元、白金卡100万元
B.普卡50万元、金卡100万元、白金卡200万元
C.普卡50万元、金卡100万元、白金卡500万元
D.普卡50万元、金卡300万元、白金卡500万元
E.普卡100万元、金卡300万元、白金卡500万元


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148、单项选择题  品牌文化是指企业经营的质量观、服务观、审美观等价值理念在品牌中的积淀，以及他们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和（）的总和。

A.公司理念
B.企业传统
C.个性形象
D.风险认知


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149、多项选择题  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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150、单项选择题  委托行与承运行之间的外币现金调拨，必须在调拨业务完成（）逐笔结清。

A.当月
B.当日
C.次日
D.2日内


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151、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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152、单项选择题  建设银行接受的押品不包括（）。

A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保


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153、多项选择题  卓越商务卡的营销亮点是（）。

A.企业卓越的商务管家
B.品质商务差旅生活
C.强化企业财务管理
D.多层级账户管理
E.全面账单报表


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154、单项选择题  金库与整点间不具备专用通道或整点间与金库不在同一地点的，整点现金应实行（）。

A.单人解款
B.双人解款，非武装押运
C.双人解款，武装押运
D.单人押运


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155、多项选择题  以下属于小企业四大产品体系的业务有（）。

A.速贷通
B.成长之路
C.小额贷
D.信用贷
E.助保贷


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156、单项选择题  审批结论为同意的小企业授信业务，审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为（），且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年


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157、单项选择题  汽车卡积分换油的兑换比例为千分之（）。

A.五
B.四
C.三
D.二
E.一


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158、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。

A.50
B.60
C.65
D.70


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159、单项选择题  在客户申请办理业务时，员工应该（）.

A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待


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160、单项选择题  与同事在工作中存在意见分歧，可以进行（）.

A.言语侵犯
B.恐吓侮辱
C.相互攻击
D.友善沟通


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161、单项选择题  对每一个客户都应确定其是否违约，是客户违约认定原则中的（）。

A.真实性原则
B.单一性原则
C.及时性原则
D.全面性原则
E.审慎性原则


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162、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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163、多项选择题  员工了解或知晓其他员工严重违反建设银行规章制度的行为，应当立即向（）报告。

A.主管人员
B.监督部门
C.上级机构


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164、多项选择题  建设银行债务融资工具业务流程包括债务融资工具核准及请示、（）、（）、（）、（）、后续管理以及兑付七个阶段。

A.营销
B.注册准备
C.注册
D.路演
E.发行


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165、多项选择题  目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。

A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard


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166、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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167、单项选择题  以下哪项不是私人银行内部环境的特点？（）

A.尊贵
B.大众化
C.舒适
D.私密


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168、单项选择题  个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。

A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元


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169、单项选择题  关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。

A.理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续
B.延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用
C.目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡
D.理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


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170、单项选择题  （）方式需要下载“神奇宝典”手机软件。

A.电信WAP
B.电信BREW
C.移动WAP
D.联通BREW


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171、单项选择题  授信额度内中长期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（不含）以上单笔（或单个项目）信贷业务信用风险敞口的审批权。

A.1年期
B.2年期
C.半年期
D.3年期
E.5年期


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172、单项选择题  单位对账中，重点账户要求按（）组织对账。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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173、单项选择题  二类贸易融资业务比一类贸易融资业务风险（）。

A.高
B.低
C.相同
D.以上都不是


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174、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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175、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户贷方累计结算额在（）万元（含）以上或前12个月日均存款（）万元（含）以上。

A.200，3
B.100，3
C.200，5
D.100，5


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176、单项选择题  建设银行卡客户在异地建设银行CRS存款按照存款金额的0．5%收费，最低2元，最高？元，手续费在现金存款入账后从收款账户中扣取（）。

A.10
B.25
C.50
D.100
E.200


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177、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在（）笔（含）以上。

A.50
B.100
C.150
D.200


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178、单项选择题  下列哪项不是机构客户（）。

A.军警客户
B.个人客户
C.行政事业客户
D.社保客户


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179、多项选择题  以下属于非融资性国外保函的是（）。

A.履约保函
B.预付款保函
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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180、多项选择题  稽核、监测问题核查要求（）。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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181、单项选择题  对于申请机构和审定机构为同一机构，或审定机构和维护机构为同一机构的参数变更申请，可由（）直接报送参数维护机构。

A.申请机构
B.审定机构
C.维护机构
D.审核机构
E.审定或维护机构


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182、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人将其财产移交建设银行占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金


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183、多项选择题  私人银行国际旅行援助服务包括（）。

A.旅行信息咨询服务
B.翻译服务
C.遗失援助
D.重新安排旅行计划
E.紧急法律援助


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184、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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185、单项选择题  养颐四方可以（）形式向客户提供涵盖福利计划咨询、账户管理、资产托管和一对一专户理财在内的一揽子服务。

A.资产管理
B.专户理财
C.投资分配
D.会计核算
E.资金清算


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186、单项选择题  客户对账副本账单打印由（）完成。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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187、多项选择题  资产纳入我行固定资产管理的条件是（）。

A.一年以上（不含）
B.单位价值在4000元以上（不含）
C.两年以上（不含）
D.单位价值在2000元以上
E.所有资产


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188、多项选择题  贷款审批决策前需要按规定进行项目评估的贷款种类包括（）。

A.利用建设银行信贷资金发放的本外币固定资产贷款项目
B.境外筹资转贷款项目
C.建设银行作为债权人的项目融资
D.利用建设银行开出的融资类保函等所兴建的项目
E.房地产开发贷款项目


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189、单项选择题  《中国建设银行网上银行企业客户主管激活确认单》，需经客户签字、并加盖（），才具有效力。

A.企业公章或账户预留印鉴
B.个人名章
C.单位财务章


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190、单项选择题  每日整点结束后，未成捆现金放入（）保管。

A.保险柜
B.文件柜
C.库存现金专用尾箱入现金库
D.库存现金专用尾箱入尾箱库


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191、多项选择题  营业时间，会计专用印章、重要物品使用必须做到（）。

A.专匣上锁保管，固定存放
B.临时离岗，人离章收
C.不得分人用印，严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品


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192、单项选择题  私人银行卡和财富卡客户不能为其（）申请附属卡。

A.妻子
B.父亲
C.女儿
D.战友


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193、单项选择题  关于高端客户定期储蓄存款，以下说法的正确的是？（）

A.高于一般定期存款利息
B.最多可以提前支取3次
C.单笔定期存款额在100万元（含）至1亿元（含）
D.只可办理人民币存款


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194、多项选择题  个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时，需提交（），并填写《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》。

A.本人身份证件
B.拟签约的银行账户
C.期货资金账号
D.结婚证


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195、单项选择题  悦生活上办理缴费支付手续费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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196、单项选择题  《证券法》规定：公司的董事、多少比例以上监事或者经理发生变动，属于内幕信息（）.

A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5


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197、多项选择题  项目评估人员需对项目评估报告（）负责。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
E.规范性


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198、多项选择题  按照风险程度大小，信贷资产可划分为（）。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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199、单项选择题  我行可以办理外汇汇款的机构有（）.

A.所有网点
B.所有对公网点
C.营业部
D.开办外汇业务的营业网点


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200、单项选择题  银联IC龙卡通有效期为（）。

A.无有效期
B.5年
C.10年
D.20年


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201、单项选择题  办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.

A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡


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202、单项选择题  个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的（）发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主


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203、多项选择题  自动取款机可提供（）项交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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204、单项选择题  经办机构在受理客户的对公信贷业务申请后，即进入评价与申报阶段，下列不属于该阶段内容的是（）。

A.调查
B.评价
C.申报
D.审批


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205、多项选择题  我行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。

A.7：00
B.8：00
C.4：00
D.5：00


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206、单项选择题  保理预付款比例一般不超过（）。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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207、多项选择题  网站会员社区为客户提供了包括（）五大板块的服务内容。

A.e路通惠
B.即时通
C.模拟交易
D.e路通学堂
E.网站论坛


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208、单项选择题  对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产，应实时调整分类，并在（）完成。

A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内


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209、单项选择题  私人银行机场嘉宾服务不包括（）。

A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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210、单项选择题  对于建行的内幕信息，员工（）告知法律和建设银行允许范围以外的人员.

A.可以明示的形式
B.可以暗示的形式
C.不可以明示或暗示的形式


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211、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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212、多项选择题  存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。

A.汽车贷款已正常还款一年及以上，且无逾期记录
B.汽车贷款已正常还款半年及以上，且无逾期记录
C.已偿还车贷金额的60%及以上
D.已偿还车贷金额的80%及以上


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213、单项选择题  客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。

A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点


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214、单项选择题  汇票专用章由（）组织销毁，销毁情况应专题书面报总行备案。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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215、单项选择题  网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。

A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理


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216、单项选择题  个人住房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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217、多项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。

A.业务运行
B.会计核算
C.金库作业与集中配送
D.集中会计稽核与对账


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218、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括（）。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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219、多项选择题  外部监管机构罚款支出是指本行向（）等外部监管机构支付的罚款支出。

A.人民银行
B.银监局
C.工商局
D.税务局


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220、多项选择题  根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。

A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险


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221、多项选择题  基本养老保险是员工在（），依法定期领取一定数额的基本养老金，以保障其基本生活的一项社会保险制度。

A.到龄退休
B.因病残完全丧失劳动能力
C.因病不能胜任工作且本人申请
D.工作需要且组织决定
E.本人申请可以提前


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222、多项选择题  关于减值准备，以下说法正确的是（）。

A.对公司及机构客户不良贷款采用个别方式评估减值损失。
B.对公司及机构客户贷款中风险分类为良好的贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失。
C.对全部个人类贷款采用组合评估方式估算贷款减值损失
D.非不良类授信类表外业务按照个别方式计提减值准备
E.不良类的授信类表外业务按照规定按笔计提预计负债，不纳入组合计提范围


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223、单项选择题  员工在履行岗位职责中，对了解、发现的有关问题，在向上级行报告时，应（）.

A.上报小问题，掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧


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224、单项选择题  债转股资产处置是指采取多种方式将我行持有的债转股企业的（）依法转让，并按期收回资金的行为。

A.债权
B.资产
C.股权
D.贷款


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225、单项选择题  我行对持有股权的债转股企业外派人员是指（）等高级管理人员。

A.董事、监事
B.项目经理
C.风险经理
D.总经理


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226、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是（）。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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227、单项选择题  关于香港投资移民服务，以下说法错误的是（）。

A.目标客户是建设银行私人银行客户及潜力客户
B.需要6个月内在港投资港币1000万
C.投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照
D.七年服务年费共计港币$70，000万，目前不能减免


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228、单项选择题  华山路合规文化管理体系被河南省分行评为“流程创新特等奖”，（）专门发文在全省银行业全面推广。

A.省银行业协会
B.河南省银监局
C.省人民银行
D.省金融办
E.审计署河南办事处


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229、单项选择题  2013年末，某客户在我行个人存款时点余额90万元，日均余额60万元。持有我行非存款类金融资产时点余额30万元，日均余额40万元，其中：当年累计购买黄金10万元，建信基金10万元，保险产品10万元。在我行个人住房贷款时点余额60万元，日均余额5万元。该客户在我行金融资产有多少（）.

A.100万元
B.120万元
C.180万元
D.90万元


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230、单项选择题  现金分期业务的收款账户是（）.

A.在我行开立的借记卡
B.在我行开立的贷记卡
C.在我行开立的准贷记卡
D.在我行开立的借记卡、准贷记卡等人民币结算账户


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231、多项选择题  各行应与营运业务服务供应商在合同中签订保密协议，明确保密条款、泄密法律责任及相应赔付标准，并要求服务供应商对外包员工开展（）

A.保密知识培训
B.签订保密保证书
C.强化保密意识
D.定期保密测试


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232、单项选择题  以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。（）

A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品


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233、多项选择题  手机银行特约取款申请成功后，凭（）在ATM取款。

A.特约取款ID号
B.取款密码
C.身份证号
D.账号


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234、多项选择题  养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。

A.补充养老
B.补充医疗
C.住房补贴
D.绩效基金
E.高管激励基金


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235、多项选择题  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业


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236、单项选择题  支付系统新增机构时，新增机构需填报（）。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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237、单项选择题  个人自用车贷款额度一般为净车价的（），根据客户和所购车辆的不同最高可达（）.

A.60%，70%
B.80%，70%
C.70%，80%
D.70%，90%


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238、单项选择题  对于同一企业有多个董事或监事的，在行使权利时意见要（）。

A.回避
B.一致
C.各抒己见
D.不发言


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239、多项选择题  钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？

A.全球机场贵宾厅服务
B.全球无限秘书服务礼遇
C.家庭健康关爱服务
D.高额保险组合
E.双倍永久积分


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240、多项选择题  使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式帮助信用卡持卡人 “套现”，以下哪些情况符合最低的刑事追诉标准（）。

A.累计交易金额200万元
B.累计交易金额100万元
C.造成金融机构资金损失10万元以上逾期未还
D.造成金融机构资金损失20万元以上逾期未还
E.造成金融机构经济损失10万元以上


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241、单项选择题  在业务经营当中，员工（）账外“小金库”.

A.不得设立
B.个别情况，可以设立
C.认为对单位有利时，可以设立
D.经领导同意，可以设立


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242、多项选择题  客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。

A.本人有效身份证件
B.理财账户
C.理财协议
D.客户权益须知


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243、多项选择题  学生惠产品特点（）。

A.服务更优惠
B.产品更实惠
C.交流更互惠
D.以上全是


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244、单项选择题  “成长之路”业务要求企业经营情况稳定，原则上成立年限在（）年（含）以上。

A.1
B.2
C.3
D.5


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245、多项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理


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246、单项选择题  营运稽核系统发布的一级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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247、多项选择题  固定资产贷款支用的原则是（）。

A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金


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248、单项选择题  以下（）交易必须持卡人本人办理。

A.借记卡密码重置
B.借记卡挂失
C.龙卡通开户


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249、单项选择题  以下哪个方案专注服务于社会保障领域？（）

A.社保慧民
B.社保健民
C.社保安民
D.社保益民


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250、多项选择题  企业网上银行支持的帐户类型（）。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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251、多项选择题  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面


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252、多项选择题  企业发行非金融企业债务融资工具涉及哪几项费用（）。

A.发行利率
B.承销费率
C.律师费用
D.评级费用


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253、多项选择题  公司类不良贷款日常管理中，押品价值重估包括（）。

A.首次重估
B.按季检查并确认
C.处置前的价值重估
D.领导重估
E.以上都对


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254、多项选择题  柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。

A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪


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255、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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256、单项选择题  嵌入商户收银终端系统，提供交易接口，安装专用密码键盘，通过银行卡信息读写设备和专用网络直接受理银行卡交易的终端是（）。

A.ATM
B.PGS
C.POS
D.MIS终端


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257、多项选择题  下列属于谨慎和限制发展的分期商户（）：

A.小型（下属直营门店数量低于5家）手机专卖、黄金珠宝、工艺品、名牌服饰专卖、机票代售点等商户
B.尚未开展银行卡受理业务的商户
C.个体工商户
D.主营批发销售业务的商户
E.小型（下属直营门店数量低于5家）预付款类商户，如旅行社、健身俱乐部、美容中心等


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258、多项选择题  以下哪些消费不可申请账单分期（）。

A.取现
B.房产类
C.证券交易类等交易
D.信用卡年费
E.取现交易手续费、滞纳金、超限费等信用卡收费


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259、多项选择题  无卡现金存款交易可使用的交易介质为（）。

A.我行的个人帐户帐号（无卡无折存款，包括定期存款账号和信用卡帐号）
B.我行的个人账户账号（无卡无折存款，包括活期储蓄账号和信用卡账号）
C.我行发行的银行卡单位卡（凭卡存款）
D.我行发行的银行卡个人卡（凭卡存款）


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260、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金


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261、多项选择题  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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262、多项选择题  大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复，对（）等内容，可婉言谢绝采访。

A.社会关注
B.争议较大
C.有关案件
D.企业形象


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263、单项选择题  客户信用卡10月5日刷卡消费1000元，客户账单日为15号，因系统原因导致隔天入账，则该笔消费交易日为（），银行记账日为（）.

A.10月5日、10月6日
B.10月6日、10月5日
C.10月5日、10月15日
D.10月6日、10月15日
E.10月5日、10月16日


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264、多项选择题  具有稽核系统查询权限的各级用户应（）

A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制


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265、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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266、多项选择题  手机银行普通客户申请方式（）。

A.网站
B.手机
C.95533
D.E动终端
E.柜面


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267、多项选择题  以下VISA/MasterCard理财卡说法中，（）是正确的。

A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理财卡可在境外使用，银联龙卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龙卡通及理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
D.遵照国家外汇管理局的有关规定并结合我行风险控制的要求，对理财卡境外交易进行单笔限额、累计限额等控制，并进行一定的限额限次控制。现行规定是同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元，一月内累计取现不得超过等值5000美元，六个月内累计取现不得超过等值10000美元，一年内累计取现不得超过等值20000美元。


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268、单项选择题  网点负责人每（）至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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269、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。掉期业务是指交易双方同时进行（）笔到期日不同且方向相反的即期或远期交易。

A.一
B.两
C.三


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270、单项选择题  首次办理跨境人民币业务时，企业应向我行提供（）.

A.企业信息情况表
B.单位基本情况表
C.申请书
D.开户申请书


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271、多项选择题  2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。

A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果


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272、单项选择题  钻石商务卡、白金商务卡和标准商务卡持卡人刷卡购买机票可分别获得（）航空保障。

A.3000万元、1000万元和100万元
B.2000万元、1000万元和500万元
C.2000万元、1000万元和100万元
D.2000万元、1000万元和50万元
E.2000万元、500万元和100万元


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273、单项选择题  由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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274、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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275、多项选择题  目前我行开办的进口贸易融资品种主要有（）。

A.进口押汇
B.信用证开证
C.进口托收押汇
D.提货担保
E.票据贴现


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276、多项选择题  属于进口贸易融资的是（）

A.信用证开证
B.打包贷款
C.进口押汇
D.出口押汇
E.进口托收押汇


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277、多项选择题  各种重要物品必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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278、多项选择题  我行信用卡专项分期业务包含（）。

A.购车分期
B.商户分期
C.安居分期
D.消费分期


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279、单项选择题  现金集中整点各交接环节应建立（）制度，明确责任。

A.检查
B.登记
C.预约
D.受理


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280、多项选择题  高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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281、多项选择题  商业银行风险的类别主要包括（）。

A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
E.声誉风险


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282、单项选择题  银行承兑汇票办理贴现时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间？

A.1
B.5
C.3
D.0


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283、单项选择题  对持卡人来说，特约商户是指（）。

A.在购买商品或服务时只受理现金的商户
B.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户
C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户
D.通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位


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284、单项选择题  以下业务凭证组合中，（）组合可进行批量扫描。

A.一借多贷
B.一贷多借
C.多借多贷
D.一借一贷


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285、多项选择题  建行行徽标准色色值为（）。

A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60


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286、单项选择题  常年财务顾问业务的一般流程分为明确需求、（）与履行协议等环节。

A.签订协议
B.收取费用
C.提供服务
D.记录服务


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287、多项选择题  目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。

A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送


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288、多项选择题  财富卡的目标客户有（）。

A.我行个人金融资产（AUM）月日均值300万元（含）以上的客户
B.我行个人住房贷款合同金额达到200万的客户
C.在我行托管的有价证券市值超过600万的客户
D.我行钻石、白金信用卡年消费金额在100万（含）以上的客户


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289、多项选择题  集团公司能够利用企业网银实现对下级单位账户的资金进行（）等方式自动归集。

A.定时
B.定额
C.零余额
D.循环


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290、单项选择题  根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。

A.月
B.季
C.半年
D.一年


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291、单项选择题  业务催办可自动提升业务处理的优先等级，同一笔业务每日能催办（）次。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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292、单项选择题  建行员工应充分了解并遵守什么法律规定和建行的相关规定，以确保建行不被任何客户利用来从事洗钱或其他违法犯罪活动。（）

A.《反洗钱法》
B.《商业银行法》
C.《商业银行合规风险管理指引》
D.《票据法》


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293、单项选择题  我行手机银行提供（）服务。

A.5×8小时
B.7×8小时
C.7×24小时
D.5×24小时


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294、多项选择题  卓越商务卡主要面向符合条件的（）发行。

A.机关
B.团体
C.部队
D.企业
E.事业单位和其它组织


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295、多项选择题  风险选择的基本原则包括（）。

A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大


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296、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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297、单项选择题  金库库存现金专用尾箱在（）必须办理出库，查库时必须开箱清点。

A.当日
B.3日
C.下一工作日
D.5日


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298、多项选择题  经济资本在建设银行（）等方面可发挥实效。

A.风险偏好
B.风险政策
C.限额管理
D.绩效评估
E.经营管理


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299、多项选择题  业务参数变更要求有（）。

A.严禁不规范、无依据办理业务参数变更；
B.合理设置参数管理岗，严禁违规操作；
C.建立部门负责人或者授权人审批制度；
D.规范业务参数维护操作行为，坚持双人操作；
E.各相关部门应加强沟通，共同做好业务参数管理。


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300、单项选择题  《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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