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中级人力资源管理：中级人力资源管理测试题（每日一练）
2021-06-27 04:28:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  关于工作设计的说法，正确的是()。

A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程
B.工作设计可以使工作更加人性化
C.工作设计应以工作评价为基础
D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法


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2、多项选择题  劳动保障监察的形式主要有（）。

A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报（个人不可以）对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料


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3、单项选择题  关于确定劳动争议诉讼当事人的说法，正确的是()。

A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决，向同一人民法院起诉，双方当事人为原告，劳动争议仲裁委员会为被告
B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，原用人单位与劳动者发生劳动争议，新的用人单位和劳动者为共同被告
C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼，应当以业主为当事人
D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议，应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人


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4、单项选择题  在劳动争议处理的基本原则中，实行（），程序简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。

A.合法的原则
B.公正的原则
C.及时的原则
D.着重调解的原则


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5、单项选择题  劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。

A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯


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6、多项选择题  下列工作分析的调查项目中，与确定岗位任职资格要求有密切关系的是（）

A、绩效目标
B、工作责任
C、工作目的
D、工作复杂性
E、工作活动内容


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7、单项选择题  保罗赫塞的领导者生命周期理论，个人对自己的行为负责任的能力和意愿就是指（）。

A.心理成熟度 
B.能力成熟度 
C.技能成熟度 
D.工作成熟度


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8、单项选择题  小王负责北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中错误的做法是（）

A、由主管直接为他制定绩效目标和要求
B、主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C、对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D、主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导


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9、单项选择题  决策模型不包括()。

A.经济理性模型
B.无限理性模型
C.有限理性模型
D.社会模型


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10、单项选择题  关于技能薪资的描述，正确的是()。

A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的
B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值
C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作
D.为了保持员工的工作动力，此方法应与资历工资结合使用


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11、单项选择题  在其他条件相同的情况下，大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大，愿意投资上大学的人就越多，这说明（）。

A.收入增量流的长度不会影响人力资本
B.收入差距说明是上大学的成本
C.收入差距越大，上大学的成本就越高
D.收入增量规模也会影响人力资本投资决策


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12、多项选择题  关于职业歧视，下列说法中正确的有（）。

A.在现实中，难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别
B.职业隔离是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况
C.衡量职业隔离的指标是差异指数
D.如果所有职业都是完全隔离的，差异指数为100
E.如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的，差异指数为负数


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13、单项选择题  关于效率工资的说法，正确的是（）。

A.效率工资是指法定最低工资 
B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资 
C.效率工资降低了企业的竞争力 
D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资


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14、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 在一个公司中，人力资源管理部门应起到的角色有（）。

A.变革的主导者
B.员工的激励者
C.管理者
D.战略伙伴


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15、多项选择题  人力资源信息系统的类型主要有()。

A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
E.树型


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16、单项选择题  ()是绩效管理过程的起点。

A.绩效考核
B.绩效辅导
C.绩效计划
D.绩效监控


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17、单项选择题  申请人对行政复议机关的不予受理决定不服.可以在收到该不予受理决定之日起()日内，向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

A.7
B.10
C.15
D.30


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18、单项选择题  某私企独创了员工代表“一票否决制”，即在进行员工利益有关的决策时，如果员工代表不同意，那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的（）。

A.职工代表大会制度 
B.职工合理化建议制度 
C.职工持股会 
D.职工董事和监事制度


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19、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按（）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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20、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

该公司确定职位等级结构主要依据应是（）。

A.职位的相对的价值 
B.员工绩效考核结果 
C.员工的工作态度 
D.员工能力素质的差异 


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21、单项选择题  

麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后.他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动;而白文莉善于和人相处.喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 

根据施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业生涯锚类型，正确的是()。

A.麦克属于自主独立型，汉斯属于技术/职能型，自文莉属于管理能力型
B.麦克属于技术/职能型，汉斯属于创造型，白文莉属于管理能力型
C.麦克属于自主独立型，汉斯属于技术/职能型，自文莉属于安全稳定型
D.麦克属于技术/职能型，汉斯属于创造型，白文莉属于安全稳定型


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22、多项选择题  社会保险法规定，职工跨统筹地区就业，其()关系随本人转移，缴费年限累计计算。

A.工伤保险
B.商业保险
C.基本医疗保险
D.失业保险
E.生育保险


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23、单项选择题  从经济学的角度来说，企业在选择管理战略和工资政策的过程中，必须仔细衡量管理战略和工资政策的()。

A.成本
B.收益
C.成本和收益的对比情况
D.平均成本


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24、单项选择题  只要犯同样的错误，就给予同样的处罚，就像热火炉会给以同等程度触摸它的人以同样的烧伤一样，这就是()。

A.热火炉方式中的一致性
B.热火炉方式中的及时性
C.渐进式中的一致性
D.渐进式中的及时性


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25、不定项选择  

据新闻媒体报道，目前我国高等教育领域存在以下三种现象：
第一，一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高，而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作：而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二，受美国金融危机的影响，国内很多企业开始降薪甚至裁员，一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三，本科毕业直接就业的学生比例有所下降，希望读研究生的学生比例有所上升。

对于大学生在大学期间的花费的说法，正确的是（）。

A.家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高 
B.上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面 
C.在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本 
D.在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本


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26、单项选择题  （）是处理劳动争议法定的必经程序。

A.协商 
B.调解 
C.仲裁 
D.诉讼 


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27、单项选择题  关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进，这在工作设计中被称为()。

A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作生活质量


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28、单项选择题  与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是()。

A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
B.易于测出应聘者的实际操作能力
C.--次测试能够出题较多，题目较为全面
D.成绩评定较为客观


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29、多项选择题  在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加，其中外部专家能够发挥的作用是()。

A.预测劳动力市场未来供求态势
B.参与制定企业战术目标
C.协助企业制定人力资源目标
D.预测内部员工满意度
E.参与分析企业的人力资源现状


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30、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

A公司正确的企业薪酬发展战略应当足()。

A.成长战略
B.集中战略
C.精简战略
D.收缩战略


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31、多项选择题  特质理论的缺陷和不足表现在（）。

A.忽视了下属的需要
B.忽视了情境因素
C.没有指出同有的特质
D.没有指明各种特质之间的相对重要性。
E.没有区分原因和结果


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32、单项选择题  劳动合同法律关系的要素不包括（）。

A.主体
B.客体
C.内容
D.法律法规


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33、多项选择题  关于工作特征模型的说法，正确的是（）。

A.职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 
B.自主性主要是使员工了解工作的意义 
C.反馈使员工了解工作的成果 
D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励 
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度


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34、单项选择题  组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构


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35、单项选择题  关于投射检验的说法，正确的是（）。

A.投射检验常被用于测量智力 
B.投射测验使用的材料常常是内容清晰、含义明确的图片或绘画 
C.投射测验无法避免人员选拔过程中的社会称许性问题 
D.投射测验检查的是成就动机等深层次的个体特质


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36、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（）。

A.让员工与企业共担风险，共享收益 
B.提高基本薪酬比重，提高整体薪酬水平 
C.由公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬 
D.提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重


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37、多项选择题  衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标有()。

A.招聘录用率
B.培训投资回报率
C.出勤率
D.人力资源指数
E.人力资源有效性指数


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38、单项选择题  通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为()。

A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构化面试
D.情景面试


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39、单项选择题  用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究()。

A.民事责任
B.刑事责任
C.赔偿责任
D.领导责任


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40、单项选择题  工作的内在激励度的计算公式是（）。

A.激励度=[（技能多样性+自主权+任务重要性）/3]×反馈性 
B.激励度=[（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3]×工作自主性×反馈度 
C.激励度=[（技能多样性+任务重要性+反馈性）/3]×工作自主性 
D.激励度=[（技能多样性+任务重要性+任务完整性）/3]×反馈性 


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41、单项选择题  对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服，应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起()日内，向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议.也可以向同级人民政府申请复议。

A.15
B.30
C.60
D.90


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42、多项选择题  劳动要素的基本特点是（）

A、独立性
B、自我选择性
C、动力性
D、个体差异性
E、非经济性


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43、单项选择题  根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是()。

A.人格特质
B.动机/需要
C.社会角色
D.知识、技能


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44、单项选择题  规定最长工作时间，超时的工资支付，企业代缴的各类医疗、工作、计生、死亡、养老、失业保险等属于国家（）方面的政策法规.

A、薪酬
B、福利
C、劳动关系
D、津贴


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45、单项选择题  关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求 
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求，来改善工作的安全性和可靠性 
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化 


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46、单项选择题  决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型，这称为()。

A.有限理性模型
B.经济理性模型
C.极限理性模型
D.社会模型


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47、多项选择题  如果企业要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采取的组织设计手段括（）。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次，形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主，提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
E.建立不同职位等级问薪酬差异很大的薪酬制度


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48、单项选择题  患者，男，65岁，左下后牙固定桥修复3年，数月来自觉牙齿松动。口腔检查：左下7缺失（无上下8），左下67单端固定桥，左下6为基牙，边缘悬突，松动Ⅰ度，牙龈红肿。 若对颌牙为可摘局部义齿，再修复左下7的方案为（）

A.治疗左下6后，仅修复左下6，不修复左下7
B.治疗左下6后，仍以左下6为基牙作固定修复
C.治疗左下6后，以左下56为基牙作固定修复
D.治疗左下6后，以左下456为基牙作固定修复
E.不修复


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49、单项选择题  

甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，随向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。

关于超市将李某退回丙公司的说法，正确的是（）。

A.超市可以因决定提前解散而将李某退回丙公司 
B.超市可以因甲公司拒绝承担出资责任而将李某退回丙公司 
C.超市可以因乙企业收回场地而将李某退回丙公司 
D.超市可以自行决定将李某退回丙公司


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50、单项选择题  集体劳动合同的主体是（）

A、工会组织 
B、企业法人 
C、企业法人代表 
D、工会组织和企业法人


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51、单项选择题  组织要对员工进行必要的培训以提升其_丁作技能，由此可知，这一绩效类型的员工属于()。

A.贡献型
B.安分型
C.堕落型
D.冲锋型


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52、单项选择题  在俄亥俄模式中，高创制且高度关怀的领导比其他类型的领导更能促使员工有()。

A.高的绩效和高的工作满意度
B.高的绩效和低的工作满意度
C.低的绩效和低的工作满意度
D.低的绩效和高的工作满意度


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53、单项选择题  关于绩效评价相关问题的说法，正确的是（）。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉 
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点 
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，是绩效考核结果没有好坏的差异 
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工


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54、单项选择题  日本劳资关系的三大支柱不包括()。

A.终身雇佣制
B.工厂委员会制
C.企业工会
D.年功序列工资制


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55、单项选择题  劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，其诉讼时效一般为()年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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56、单项选择题  某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。 该咨询公司计划进行的组织变革方法属于（）。

A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以文化为中心的变革


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57、多项选择题  关于管理层次与管理幅度关系的说法正确的有()。

A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用


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58、多项选择题  关于在职培训的说法，正确的是()。

A.大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征
B.在职培训是一种人力资本投资
C.在职培训的成本应当全部由企业承担
D.在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分
E.在职培训投资对企业和员工双方的行为都有可能产生影响


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59、单项选择题  

某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加I5%，而生产及维修工人要增加5%，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。

小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是()。

A.10年后组织人员的总需求
B.现有人员数量
C.1年后人员的留任比率
D.5年后可能离职人员的数量


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60、单项选择题  管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中既不关心任务，也不关心人的领导风格被称为（）。

A.无为而治领导风格
B.任务领导风格
C.中庸式领导风格
D.乡村俱乐部领导风格


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61、单项选择题  企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于（）。

A.企业组织结构形式 
B.员工的职业兴趣 
C.员工技能的性质 
D.员工薪酬的水平


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62、单项选择题  当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是（）。

A.扩大经营规模 
B.延长工作时间 
C.裁员 
D.推行工作分享


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63、单项选择题  职工因丁作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，()，由所在单位按月支付。

A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变，但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原丁资停发，但福利待遇不变


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64、多项选择题  如果该企业想要构建一个A由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括()。

A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次，形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主，提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系


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65、单项选择题  下列激励理论中，不考虑人的内在心态，而偏向于注重人的行为与结果的理论是()。

A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论


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66、多项选择题  

A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

若A公司采用稳定战略。则其薪酬制度的特征应当是()。

A.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险、共享收益
B.薪酬决策的集中度比较高
C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D.在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大


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67、单项选择题  对于采取紧缩战略的组只，人力资源管理的关键任务是（）。

A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍
B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略
C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工
D.制定适当的规划以保：正及时雇用与培训新员工


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68、单项选择题  作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是()。

A.工作分析结果可能不专业，影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足


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69、单项选择题  某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的，该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人，工人的市场工资率是20元/小时，如果工资率上升为25元/小时，则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成（）人。

A.30000
B.25000
C.20000
D.15000


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70、单项选择题  按照工作特征模型理沧，激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。

A.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈性
B.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3×任务重要性×反馈性
C.MPS=(任务完整性十工作自主性+任务重要性)/3×技能多样性x反馈性
D.MPS=(任务完整性+技能多样性十任务重要性)/3×工作自主性×反馈性


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71、多项选择题  企业之中绩效管理的参与者是（）

A、被考核者的上级
B、被考核者本人
C、被考核者的同事
D、被考核者的下级
E、企业的外部客户


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72、单项选择题  关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法，正确的是（）。

A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议，被解除劳动合同的劳动者承担举证责任 
B.发生劳动争议事项时，用人单位对自己提出的主张，没有提供证据的责任 
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的，用人单位应当提供，否则承担不利后果 
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据


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73、单项选择题  下列是技能薪资设计的最优开始步骤的是()。

A.开发一个薪水框架
B.建立评估和认证体系
C.鉴别和收集关于在一个组织的从事某一工作所需技能信息的系统过程
D.设计培训方案


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74、单项选择题  关于全面质量管理的说法，错误的是()。

A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化


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75、多项选择题  关于管理层次、管理幅度的说法，正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用


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76、单项选择题  亚当斯的公平理论比较的是（）。

A.员工对投人、产出的自我知觉
B.员工对投入、产出的客观测量结果
C.其他人员对投入、产出的评价
D.管理人员对员工投入、产出的评价


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77、多项选择题  组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。

A.员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才，特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要，增强员工对组织的承诺，留住员工


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78、单项选择题  人力资源需求预测程序的第一步是()。

A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况


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79、单项选择题  关于劳动调解，表述正确的是（）

A、调解委员会主任由用人单位代表担任
B、调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的1/3
C、调解委员会调解劳动争议的期限为15日，到期末结束的，视为调解不成。
D、经调解达成协议，当事人反悔，不愿履行该协议的，仍享有提请仲裁权利，对此调解委员会不得阻挡和干预


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80、单项选择题  近年来，尤其受到年轻一代和高学历员工的重视()。

A.参与管理
B.目标管理
C.过程管理
D.绩效薪金制


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81、单项选择题  劳动关系一方当事人违反了劳动法的规定或劳动合同的约定而应承担的责任，称为（）。

A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.经济责任


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82、不定项选择  

据新闻媒体报道，目前我国高等教育领域存在以下三种现象：
第一，一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高，而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作：而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二，受美国金融危机的影响，国内很多企业开始降薪甚至裁员，一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三，本科毕业直接就业的学生比例有所下降，希望读研究生的学生比例有所上升。

关于在职人员回到学校攻读硕士或博士学位的说法，正确的是（）。

A.在经济不景气时期进行人力资本投资的机会成本较低 
B.在职人员全职攻读研究生学位的机会成本高于没工作过的年轻学生 
C.在经济不景气时期攻读学位的直接成本比较低 
D.在经济不景气时期攻读学位不属于人力资本投资活动


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83、单项选择题  ()第一次以法典的形式规定了集体合同制度。

A.《集体合同规定》
B.《中华人民共和国劳动法》
C.《合同法》
D.《团体协约法》


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84、多项选择题  关于年薪制的陈述，正确的有()。

A.以企业会计年度为时间单位，根据经营者业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度
B.它是一种低风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制衡的机制
C.薪酬结构中加大了风险收入的比例，有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度
D.其确定了经营者的最低业绩目标和封顶奖金，未完成最低计划指标时经营者会受到惩罚若计划指标超额完成会有更多的奖励
E.年薪制可以把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合


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85、多项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()

A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理


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86、单项选择题  下列工作设计方法中，()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法


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87、单项选择题  关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.访谈法应用广泛，适用于各类工作 
B.问卷法操作简单，成本较低 
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动 
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息


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88、单项选择题  ()是影响员工需要类型，数量的重要变量。

A.规模大小
B.工艺特性
C.领导风格
D.商业因素


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89、单项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于（）。

A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资


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90、单项选择题  在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。

A.确定组织设计的基本方针和原则 
B.设计组织结构的框架 
C.进行职能分析和职能设计 
D.各类运行制度的设计 


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91、单项选择题  确保薪酬内部一致性的手段是（）。

A.心理测评
B.职位评价
C.薪酬控制
D.薪酬调查


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92、单项选择题  2013年某县总人口为20万人，其中16岁以下人口为5万人，就业人口10万人，失业人口2万人，则该县2013年的劳动力参与率为（）。

A.50% 
B.60% 
C.75% 
D.80%


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93、单项选择题  关于执行劳动条件和最低工资标准的说法，正确的是（）。

A.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及劳动条件的内容，执行用人单位注册地的有关规定 
B.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及最低工资标准的内容，执行劳动合同履行地的标准 
C.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及劳动条件的内容，由用人单位决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的有关规定 
D.劳动合同履行地与用人单位注册地不一致时，涉及最低工资标准的内容，由劳动者决定是执行用人单位注册地还是劳动合同履行地的标准 


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94、单项选择题  一套良好的福利计划应当体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力，这是福利计划应具有的（）。

A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性


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95、多项选择题  

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务，员工多为中等职业技术性人才，1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱，2004年随着市场经济规模的不断壮大，公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养，但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面，核心员工受经济危机影响，不断核算自己的工作收入得失，自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面，新员工由于缺乏技术和经验，收益减缓，呈现付出多、回报少的不平衡心态，不稳定性与不满意度口渐凸显，加之经济危机的影响，已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题，为了防止核心人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度，公司着手设计MPS激励潜能分数，研究影响员工作特征模式的核心维度。

采用激励型工作设计法来提高工作激励性的方式有()。

A.工作扩大化
B.自主性工作团队
C.工作轮换
D.机械性工作设计法


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96、单项选择题  依法订立的集体合同对（）具有约束力。

A.用人单位 
B.劳动行政部门 
C.行业性工会组织 
D.劳动争议仲裁委员会


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97、单项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

关于领导——成员交换理论的说法，正确的是()。

A.领导——成员交换理论强调领导公平对待每一个成员
B.领导——成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程
C.领导——成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导——成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”


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98、单项选择题  在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于（）。

A.探索期 
B.建立期 
C.维持期 
D.衰退期


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99、单项选择题  劳动法律责任形式中，()是最严厉的一种法律责任，具有强制性。

A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任


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100、单项选择题  下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果


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101、单项选择题  某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为()。

A.纯佣金制
B.基本薪酬加佣金制
C.基本薪酬加奖金制
D.基本薪酬加佣金加奖金制


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102、多项选择题  我国实行社会保险制度的原则是（）。

A.坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针
B.社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应
C.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免
D.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费
E.以上都不对


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103、单项选择题  “各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率”是（）组织形式的优点之一。

A.行政层级式 
B.矩阵式 
C.事业部制 
D.职能制 


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104、多项选择题  下列关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是（）。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 
D.绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持 
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本 


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105、多项选择题  关于现代工作分析方法的陈述，正确的是()。

A.工作要素法是以人为基础的
B.关键事件法是以人为基础的
C.工作要素法是以工作为基础的
D.关键事件法是以工作为基础的
E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础


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106、多项选择题  劳动关系的运行中冲突产生的根本根源包括()。

A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.工作本身的特性
E.工作场所的不平等


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107、单项选择题  薪酬调查主要是为了解决()。

A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性


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108、单项选择题  组织结构三要素不包括（）。

A.虚拟化 
B.规范性 
C.集权度 
D.复杂性


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109、多项选择题  

某公司现有生产及维修工人850人，文职人员56人，中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来，生产及维修工人的年均离职率高达8%，销售人员年均离职率为6%，文职人员年均离职率为4%，中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划，文职人员要增加10%，销售人员要增加I5%，而生产及维修工人要增加5%，中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在公司计划会议上讨论。

小王所制定的人力资源规划还可以称为()。

A.战术性入力资源规划
B.年度人力资源计划
C.培训规划
D.晋升规划


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110、单项选择题  进行工作分析时，选取标杆职位的参考标准不包括()。

A.职位的代表性
B.职位任职者的绩效
C.职位的胜任特征
D.职位内容变化的频率和程度


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111、单项选择题  某城市共有350万人，其中不足16岁人口有80万，就业人口200万人，失业人口20万人，则该市的劳动力参与率为（）

A.57.1% 
B.62.8% 
C.81.5% 
D.85.7%


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112、单项选择题  

公平理论主要是指内部和外部公平，其主要含义是（）
①保证企业内部对员工个人报酬的公平、合理
②相对于其同尖及同等规模的企业而言，其薪酬具有竞争性
③使企业内外部的员工认同该企业的报酬是公平、合理的
④使企业的工资不低于劳动和社会保障部公布的工资指导价格

A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②④


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113、单项选择题  人力资本投资理论打破了劳动经济学中()的假设。

A.所有劳动者都是同质的
B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C.劳动者是个人效用最大化追求者
D.企业是利润最大化追求者


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114、单项选择题  在六种职业兴趣类型中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是()。

A.社会型
B.研究型
C.企业型
D.常规型


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115、单项选择题  由多名专家采取多轮、匿名方式对组织未来人力资源需求进行预测的方法是（）。

A.德尔菲法
B.时间序列分析法
C.比率分析法
D.同归分析法


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116、单项选择题  下列不属于组织发展的人文技术的是()。

A.团际发展
B.敏感性训练
C.调查反馈
D.扩大员工自主性


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117、单项选择题  从投资的成本一收益角度分析，培训开发会提高组织利润的条件是()。(注：B一培训可带来的增值，C—培训的支出，S一员工受训后要求的加薪)

A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C


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118、单项选择题  根据巴尼的观点，组织中的人力资源之所以能够成为企业优势资源，是因为（）。

A.人力资源具有边际报酬递减性 
B.人力资源可以被其他资源代替 
C.高能力的劳动者是稀有资源 
D.优秀企业的人力资源管理很容易被模仿 


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119、单项选择题  ()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法


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120、单项选择题  面试考官在面谈真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定，这种常见的面试偏差属于（）。

A.应聘者顺序偏差 
B.对比效应 
C.负面印象加重倾向 
D.首因效应 


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121、单项选择题  对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是（）。

A.选择以结果为导向的绩效考核方法 
B.评价指标选择一些非财务指标 
C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体 
D.选择以行为为导向的绩效考核方法


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122、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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123、多项选择题  关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划简单 
B.团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式 
C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力 
D.团队奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失 
E.团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效


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124、多项选择题  小马大学毕业时正赶上经济危机，就业形势十分严峻，综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作，这份工作不仅工作时间长、体力耗费大，而且工作不稳定，收入不高。1年之后，随着经济形势好转，小马来到一家大型软件公司求职，该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视，同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小马通过了考察，得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后，小马发现，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的，并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。 关于小马就职的该软件公司的说法正确的是（）。

A.该公司重视内部晋升
B.该公司不存在晋升竞赛
C.该公司建立了内部劳动力市场
D.员工往往都长期就职于该公司


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125、多项选择题  职工被认定工伤后，有下列()情形的，职工或其近亲属可以持工伤认定决定书和有关材料向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇。

A.用人单位被依法吊销营业执照或撤销登记、备案的
B.用人单位被依法暂停营业的
C.用人单位拒绝支付全部或部分费用的
D.依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇，法院出具中止执行文书的
E.职工认为用人单位不支付的其他情形


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126、单项选择题  为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径-目标理论以及领导-成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 下列属于魅力型领导者的道德特征的是（）。

A.使追随者的需要和志向与愿景相结合
B.提升自己的个人愿景
C.对追随者的需要感觉迟钝
D.指责或批评相反的观点


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127、单项选择题  关于最低工资立法的经济学分析，正确的是()。

A.最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降
B.最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入
C.最低工资立法的扩大效应会导致部分低收人劳动者失去工作
D.最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平


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128、单项选择题  劳动力参与率是实际劳动力人口与（）之比。

A.人口总量
B.潜在劳动力人口
C.失业劳动力人口
D.就业劳动力人口


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129、单项选择题  培训的机会成本包括（）。

A.支付给外部培训师的讲课费 
B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金 
C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失 
D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料


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130、多项选择题  关于继任规划的说法，正确的是（）。

A.继任规划是根据组织人员的性别状况和层级结构拟定的人员晋升方案 
B.继任规划是为了填补组织中最重要的管理决策而制定的计划 
C.继任规划能够帮助组织中高潜质的员工实现职业发展计划 
D.继任规划主要用于改进组织内人力资源结构不合理的状态 
E.继任规划是对不同职务或类型工作人员分布状况的规划


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131、单项选择题  非全日制用工双方当事人（）。

A.不得订立口头协议 
B.应提前30日通知对方终止用工 
C.不得约定试用期 
D.应提前3日通知对方终止用工 


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132、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

—般来说，绩效考核，由()组成。

A.准备阶段、实施阶段、总结阶段
B.界定工作本身的要求;评价实际的工作绩效提供反馈
C.制定标准;选择评价者，实际评价工作绩效;提供反馈
D.以上所述都不对


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133、单项选择题  下列有关在职培训的陈述正确的是()。

A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能学习来说，一般培训是最普遍、最主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大.他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更少的在职培训


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134、单项选择题  当企业经济效益下降，而生活指数提高时，企业多会采用的方法是（）

A、减少员工工资
B、增加员工工资并裁员
C、维持现状
D、减少员工工资并裁员


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135、单项选择题  导致上大学的机会成本上升的因素是()。

A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨


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136、单项选择题  按照规定，用人单位应当自用工之日起（）日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.15 
B.30 
C.60 
D.90 


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137、多项选择题  绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念，它是指从绩效计划到考评标准的制定，具体包括（）等全部活动的过程。

A、考评的实施 
B、信息反馈 
C、信息总结 
D、改进工作 
E、薪酬管理


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138、多项选择题  次等劳动力市场的特征是（）。

A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低


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139、单项选择题  被征地农民到用人单位就业的，应当参加（）。

A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险
D.全部五项社会保险


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140、多项选择题  下列对绩效计划概念的描述正确的有()。

A.它的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书
D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点
E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能


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141、单项选择题  布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9，9)位置的领导风格具有的特点是()。

A.关心任务但不关心人
B.关心人但不关心任务
C.既关心任务又关心人
D.既不关心任务又不关心人


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142、单项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业，毕业后，他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信，有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作，有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现，小王体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务，有较强的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合特点的潜在人选是()。

A.小王
B.小李
C.小马
D.上述三人都不是


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143、单项选择题  人工成本结构指标反映了()。

A.企业员工平均收入的高低
B.企业人工成本的构成情况及其合理性
C.企业的劳动生产率
D.一定时期内企业人工成本的变动幅度


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144、多项选择题  下列劳权属于劳动者的集体劳权的有（）。

A.团结权
B.集体谈判权
C.劳动安全卫生权
D.民主参与权
E.集体参与权


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145、多项选择题  劳动者()，给用人单位造成损失，应当承担赔偿责任。

A.不同意订立无固定期限劳动合同
B.虽提前30日通知用人单位解除劳动合同，但劳动合同尚有3年期限未履行
C.违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同
D.违反劳动合同约定的保密义务
E.违反劳动合同约定的竞业限制


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146、单项选择题  

RB、制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有将近400名工人。大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB、公司领导研究了这个问题之后，一致认为：公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00~9：00，历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。课程刚开始时，听课人数平均60人左右。在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右。而且，因为课程是安排在周五晚上，所以听课的人都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候，人力资源部经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜，听课人数的减少并不是他的过错。”
请回答下列问题：

培训要取是预期的效果，就必须保证（）的合理衔接。

A、培训时间与受训者的爱好 
B、培训要求与受训者的要求 
C、培训内容与受训者的需求 
D、培训地点与受训者的需求


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147、单项选择题  在其他条件不变的情况下，()会导致个人劳动力供给时间减少。

A.非劳动收入的增加
B.劳动收入的增加
C.工资水平的下降
D.工资水平的上升


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148、多项选择题  下列选项中属于人际关系理论观点的有()。

A.工人是“社会人”而不是“经济人”
B.金钱是刺激人的唯一动力
C.企业中存在着非正式组织
D.新的领导能力在于提高工人的满意度
E.要妥善地处理好人一一机矛盾


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149、多项选择题  费德勒的权变理论认为，情境中的()因素和领导方式的匹配决定着团队绩效

A.上下级关系
B.工作结构
C.领导职权
D.工作取向
E.下属间的关系


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150、多项选择题  关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是（ ）。

A.我国的 集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空泛
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范


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151、单项选择题  根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机


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152、单项选择题  关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C.跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核


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153、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

关于领导技能的说法，错误的是（）。

A.领导者可以依靠下属的技术技能 
B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求 
C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的 
D.领导层次越高，需要的技术技能越高


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154、多项选择题  与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，()。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展


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155、单项选择题  战略性人力资源管理的重要原则是()。

A.必须经常进行变革
B.组织结构不宜太复杂
C.人力资源战略必须要稳定
D.人力资源战略与企业战略必须匹配


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156、多项选择题  人力资源需求的影响因素大体分为（）三类。

A、企业外部环境
B、企业内部环境
C、人力资源自身状况
D、人力资源发展状况
E、国家经济政策


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157、多项选择题  计划经济体制下中国劳动关系的特征包括()。

A.劳动关系类型的单一化
B.劳动关系归属的国家化
C.劳动关系内容的泛政治化
D.动态的、不稳定的
E.劳动关系运行的行政化


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158、单项选择题  在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的是()。

A.矩阵组织形式
B.职能制结构
C.行政层级式
D.虚拟组织形式


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159、单项选择题  关于人员甄选的说法，错误的是（）。

A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行 
B.甄选工作的技术性非常强 
C.甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据 
D.甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察


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160、多项选择题  教育所能够带来的社会收益包括()。

A.提高国家和社会的福利水平
B.减少执行法律的支出
C.提高整个社会的信用水平
D.提高政策决策过程的质量和决策效率
E.增加个人收入


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161、单项选择题  根据豪斯的路径-目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为（）。

A.支持式领导 
B.参与式领导 
C.指导式领导 
D.成就取向式领导 


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162、单项选择题  在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为()。

A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额计件制
D.超额佣金制


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163、多项选择题  下列属于行为事件面谈法优势的有()。

A.客观性
B.针对性
C.准确性
D.真实性
E.直观性


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164、单项选择题  组织文化的核心和灵魂体现在它的（）。

A.物质层 
B.中间层 
C.制度层 
D.精神层


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165、单项选择题  关于在职培训收益的说法，正确的是（）。

A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面 
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来 
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有 
D.在职培训的收益总能够超过其成本


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166、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 根据第四种情况，下列说法中正确的是（）。

A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加
B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加
C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况
D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况


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167、单项选择题  将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本，但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于()。

A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型


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168、单项选择题  人员筛选中，企业最常用的测试手段是()。

A.面试
B.笔试
C.申请表
D.心理测验


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169、单项选择题  将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是()。

A.西蒙的决策阶段
B.明茨伯格的决策阶段
C.赫塞的决策阶段
D.麦克里兰的决策阶段


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170、单项选择题  将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。

A.密西根模式
B.领导——成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型


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171、多项选择题  组织是否愿意对人力资源进行投资。主要取决于以下因素()。

A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.员工技能的性质
D.人力资源服务外包的可能性
E.人力资源边际报酬递增性质


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172、单项选择题  根据目标一一路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导


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173、单项选择题  处于职业发展维持阶段的个体。在组织中的主要身份是()。

A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问


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174、单项选择题  关于工伤保险缴费的说法，错误的是（）。

A.职工应当参加工伤保险，工伤保险费由用人单位缴纳，职工不缴纳 
B.工伤保险费应当按照本单位职工工资总额，根据社会保险经办机构确定的费率缴纳 
C.工伤保险费的数额为本单位职工工资总额与单位缴费费率之积 
D.工伤保险费的缴纳实行固定费率 


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175、单项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进；白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 根据霍兰德职业兴趣理论分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业兴趣类型特点，正确的是（）。

A.麦克属于艺术型，汉斯属于研究型，白文莉属于社会型
B.麦克属于研究型，汉斯属于现实型，白文莉属于企业型
C.麦克属于艺术型，汉斯属于现实型，白文莉属于社会型
D.麦克属于研究型，汉斯属于研究型，白文莉属于企业型


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176、单项选择题  关于战略性人力资源管理的说法，正确的是()。

A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责


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177、单项选择题  面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断，这种面试错误被称为()。

A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误


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178、单项选择题  斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者，领导者拥有的特质必须与（）的情境相关。

A.领导者行使职能
B.下属职工素质
C.工作任务
D.组织结构


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179、多项选择题  职位说明书由（）组成。

A.工作任务 
B.工作描述 
C.工作时间 
D.工作规范 
E.工作内容 


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180、单项选择题  战略性人力资源管理产生的理论基础是()。

A.激励理论
B.科学管理理论
C.资源学说
D.领导理论


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181、单项选择题  被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照()，向其按月支付报酬。

A.全国社会平均工资标准
B.所在地人民政府规定的最低工资标准
C.劳动者要求的标准
D.所在地在岗职工平均工资


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182、单项选择题  以下选项中不属于集体谈判制度的作用的一项是()。

A.集体谈判是调整集体劳动关系的有效方式
B.集体谈判是促进产业和谐的重要手段
C.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义
D.集体谈判在维护劳动者权益和推进产业法制化进程方面具有一定的意义


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183、单项选择题  社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括()。

A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为


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184、单项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

该公司对小张采取的下列做法，符合法律规定的是()。

A.在小张无工作期间，该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助
B.该公司与小张订立一年期限劳动合同
C.该公司在小张无工作期间，按当地政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬
D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同


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185、单项选择题  关于职业生涯锚的说法，错误的是()。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测


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186、单项选择题  高等教育的信号模型认为（）。

A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率 
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是想客户证明了受教育者具有高生产率 
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率 
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率


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187、单项选择题  是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之问存在一定的联系，因而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的，这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。

A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型


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188、单项选择题  有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。

A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型


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189、单项选择题  在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响，这种现象称为()。

A.趋中倾向
B.刻板印象
C.晕轮效应
D.近因效应


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190、单项选择题  密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、着眼于未来的角色是()。

A.战略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者


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191、单项选择题  有一些产品的技术含量高，市场较为狭窄，销售周期较长，对于这类产品的销售人员，适宜采用的薪酬制度是（）。

A.单纯佣金制 
B.低基本薪酬加高佣金 
C.单纯基薪制 
D.高基本薪酬加低佣金或奖金


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192、多项选择题  关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。

A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义


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193、单项选择题  公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指（）。

A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.工作承诺


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194、多项选择题  下列对薪酬结构设计的描述正确的有()。

A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.一般情况下.薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平等
C.员工个人的薪酬比较比率取决于员工的绩效、技能和资历，新员工的薪酬比较比率较高
D.薪酬等级的区间中值级差越大，则薪酬区间的重叠区域就越小
E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异


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195、单项选择题  

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业.主营生产与出口欧美业务，员工多为中等职业技术性人才，1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱，2004年随着市场经济规模的不断壮大，公司领导计划引进一批年轻的MBA,12商管理硕士作为第二梯队进行培养，但遭到骨干员工的集体反对。2008年底.随着人民币汇率的持续攀升，出口业务持续萎靡，员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。
一方面，核心员工受经济危机影响，不断核算自己的工作收入得失，自主权和附加责任意识不断丧失;
另一方面，新员工由于缺乏技术和经验，收益减缓，呈现付出多、回报少的不平衡心态，不稳定性与不满意度口渐凸显，加之经济危机的影响，已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题，为了防止核心人才资本的流失，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定着手开展工作分析与设汁。
为了反映工作的内在激励度，公司着手设计MPS激励潜能分数，研究影响员工作特征模式的核心维度。

案例中，该公司进行工作设计的原理是()。

A.科学管理原理
B.工效学原理
C.人际关系原理
D.工作特征模型理沦


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196、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略性人力资源管理问题是()。

A.从零开始，建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策


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197、单项选择题  美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（）

A、战略的前导性与组织结构的滞后性 
B、组织结构服从于组织的战略 
C、组织结构的惯性与管理者的惰性 
D、管理者总是被动地受制于外部环境的变化


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198、单项选择题  下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是()。

A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程


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199、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

面试中可以采用评价中心技术，其形式可以是()

A.投射法
B.角色扮演
C.文件框作业
D.管理游戏


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200、单项选择题  关于人力资源指数的陈述，正确的是（）。

A.由菲利普斯提出
B.证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C.不仅可以说明组织的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
D.由6个指标及其他有意义的关联式组合而成


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201、单项选择题  强调员工参与并采用现金激励来鼓励员丁-参与，且以产品销售价格与成本价格之问的附加值来衡量生产率的奖励计划是()。

A.改进生产盈余计划
B.拉克收益分享计划
C.斯坎伦计划
D.管理奖励计划


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202、单项选择题  在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是()。

A.招聘员工的平均成本
B.薪酬发放出错的次数
C.员工的辞职率
D.薪酬开支占组织总体开支的比率


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203、单项选择题  工作行为评估中最常用的方法是()。

A.面谈
B.行为评价量表
C.直接观察
D.绩效监测


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204、单项选择题  关于矩阵组织形式的说法，正确的是（）。

A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好 
B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好 
C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好 
D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好


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205、单项选择题  在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。

A.知识技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能


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206、单项选择题  选用电磁流量计的主要问题是如何正确选用（）

A、变送器
B、转换器
C、阀门
D、变送器、转换器


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207、多项选择题  领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括()。

A.情绪成熟度
B.年龄成熟度
C.工作成熟度
D.职业成熟度
E.心理成熟度


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208、多项选择题  绩效改进效果的评价包括（）。

A.员工、客户、供应商对改进结果的反应 
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度 
C.绩效改进活动对工作方式的影响 
D.绩效改进方法的先进性和完整性 
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比


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209、多项选择题  不管员工的职位高低、能力大小，对员工的态度考评的重点都是工作的（）

A、认真程度
B、责任感
C、工作的努力程度
D、是否服从命令
E、工作成果大小


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210、单项选择题  国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了（）。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应 
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应 
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应 
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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211、单项选择题  下列选项中不属于雇主组织的作用的是()。

A.参与集体谈判
B.参与立法和政策制定
C.提供法律服务
D.推动民主的进步


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212、单项选择题  关于非全日制用工的说法，错误的是（）。

A.非全日制用工终止时，用人单位不向劳动者支付经济补偿 
B.从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同时，后订立的合同不得影响订立合同的履行 
C.非全日制用工双方可以订立口头协议 
D.用人单位应当按月向从事非全日制用工劳动者支付劳动报酬 


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213、单项选择题  当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时，可以选择()来完成工作分析。

A.重点职位
B.标杆职位
C.任意职位
D.以上全错


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214、多项选择题  由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动，分析职位特征和要求的工作分析方法，是（）。

A.关键事件法 
B.工作要素法 
C.职位分析法 
D.以人为基础的系统性工作分析法 
E.以工作为基础的系统性工作分析法


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215、多项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

该地区2009年的劳动力流量一存量变动方向中，会起到推动失业率上升作用的流向包括()。

A.就业者变成失业者
B.失业者变成非劳动力
C.非劳动力变成失业者
D.非劳动力变成就业者


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216、单项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

为保证薪酬的外部竞争性，应进行()

A.工作分析
B.工作评价
C.薪酬调查
D.薪酬预算


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217、多项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件中，仲裁员若()，则应当回避。

A.与案件有利害关系
B.接受代理人请客送礼
C.促使争议双方当事人达成调解协议
D.私自会见当事人
E.是仲裁委员会主任


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218、单项选择题  关于奥尔德佛提出ERG理论的说法，错误的是()。

A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
B.各种需要可同时具有激励作用
C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变


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219、单项选择题  要求薪酬设定应该对岗不对人，实行同岗同酬，这是薪酬管理的（）

A、内部公平原则
B、外部公平原则
C、员工公平原则
D、岗位公平原则


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220、多项选择题  劳动合同变更的条件有（）

A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请，并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难


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221、多项选择题  下列职业生涯管理方法中，属于组织层次的方法有()。

A.提供内部劳动力市场信息
B.给个人提供自我评估工具和机会
C.成立潜能评价中心
D.实施培训与发展项目
E.提供个人职业生涯指导与咨询


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222、单项选择题  对工作分析术语“职责”一词的描述，正确的是()。

A.职责是个体所从事的职业的规定
B.职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成
C.职责是个体所从事的工作活动的单元
D.职责由一些职位组成


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223、单项选择题  下列工作分析方法中，()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

A.工作要素法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法


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224、单项选择题  工厂委员会制度是（）特有的一种员工参与制度。

A.德国 
B.美国 
C.日本 
D.英国


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225、多项选择题  下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是（）

A、重点调查 
B、普查 
C、抽样调查 
D、典型调查 
E、统计报表制度


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226、单项选择题  关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.访谈法应用广泛，适用于各类工作 
B.问卷法操作简单，成本较低 
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动 
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息


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227、判断题  典型的电子邮件地址一般由用户名和主机域名组成，中间用“&”字符隔开。


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228、单项选择题  下列工作分析方法，在缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。

A.问卷法
B.观察法
C.工作日志法
D.工作实践法


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229、多项选择题  下列关于社会保险法律责任，说法正确的是（）。

A.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的，应当退回，并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的，由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回
C.用人单位不办理社会保险登记的，逾期不改正的，处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款
D.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之二的滞纳金
E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令退还，处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款


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230、单项选择题  有效的绩效管理的特征是()。

A.可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性


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231、单项选择题  组织结构中的纵向结构指的是（）。

A.职能结构 
B.部门结构 
C.层次结构 
D.职权结构


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232、多项选择题  在员工持股计划中，对于股本的设计应考虑()。

A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力


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233、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 关于第二种情况，下列说法正确的是（）。

A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比
B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总替代关系
C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总互补关系
D.当男性劳动力的工资率上涨时，女性劳动力需求会出现上升


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234、多项选择题  在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家，相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性


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235、单项选择题  在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为（），又称为T团体训练。

A.敏感性训练
B.团际发展
C.团队建设
D.群体关系开发


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236、单项选择题  女子享有()就业权利。

A.平等
B.同等
C.相同
D.与男子平等


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237、单项选择题  

A公司是一家生产制造型企业，随着业务的迅速发展，企业的经济实力近几年有了很久的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进人企业，公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况并没有减少，员工工作积极性并没有得到预期的提高，人才引进缺乏进展。

为了解决薪酬的内部公平性应进行()。

A.工作分析
B.职位坪价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算


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238、单项选择题  处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是（）。

A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问


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239、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

该公司的雇佣关系有利于招聘的开展一个职位有要是下列哪项因素的影响?()。

A.权力均衡
B.自律性
C.组织声望
D.法律保障
E.道德约束


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240、单项选择题  反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()。

A.复本信度
B.重测信度
C.内部一致性信度
D.评分者信度


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241、单项选择题  按工作分析的方法分，职位分析问卷法属于()。

A.以人为基础的系统性方法
B.以工作为基础的系统性方法
C.传统工业企业工作分析方法
D.通用工作信息收集方法


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242、多项选择题  关于劳动力流动的说法，正确的是（）。

A.在劳动力市场宽松时，劳动力流动更为频繁 
B.适度的劳动力流动有助于劳动力资源的有效配置 
C.大企业工资水平较高是导致其劳动力流动率较低的主要原因之一 
D.自愿的劳动力流动可以被视为一种人力资本投资行为 
E.社会制度对劳动力流动的成本没有影响论


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243、多项选择题  下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是（）。

A.当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁 
B.一方当事人向对方当事人主张权利 
C.一方当事人向有关部门请求权利救济 
D.对方当事人同意履行义务 
E.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定


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244、多项选择题  关于组织设计的说法，正确的是（）。

A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计 
B.静态设计只对组织结构进行设计 
C.动态设计只对组织运行制度进行设计 
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计 
E.组织设计影响组织文化的形成


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245、多项选择题  在制定薪酬计划的准备阶段，需要搜集的资料有（）

A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料


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246、单项选择题  关于人力资源有效性指数的说法，正确的是（）。

A.该指数反映的是人力资源工作对组织绩效的整体影响 
B.该指数是衡量生产部门绩效的指标 
C.该指数能够反映组织的环境气氛 
D.该指数包括工作满意度等心理指标


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247、单项选择题  招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为()。

A.效度
B.信度
C.接近度
D.难度


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248、单项选择题  劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项，执行()的有关规定。

A.用人单位注册地
B.劳动合同履行地
C.用人单位指定地
D.工资标准较低地


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249、单项选择题  （）不属于人力资本的项目

A、从猎头公司购买人力的费用
B、劳动力流动费用
C、教育培训开支
D、企业邗登招聘广告费用


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250、单项选择题  劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益，这部分成本称为()。

A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本


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251、单项选择题  一般而言人力资源规划包括()个步骤。

A.5
B.6
C.7
D.8


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252、单项选择题  在胜任特征模型中，一个人对其所属的社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识被称为()。

A.自我概念
B.社会角色
C.技能
D.动机


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253、单项选择题  关于绩效计划的说法，错误的是（）。

A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 
B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 
C.绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程 
D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类


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254、多项选择题  关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是()。

A.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律
B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下降而下降的变动规律
C.个人劳动率供给曲线的形状是向后弯曲的
D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律
E.它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间增加


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255、单项选择题  附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应的存在表明了()。

A.劳动力供给是有生命周期性的
B.劳动力需求是有生命周期性的
C.劳动力供给是有经济周期性的
D.劳动力需求是有经济周期性的


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256、单项选择题  职工李某在甲公司工作则两年便与单位协议解除劳动合同，解除劳动合同前一年李某的月平均工资为800元，甲公司的月平均工资为750元，甲公司应付李某的经济补偿金应是（）

A、100元
B、1600元
C、750元
D、1500元


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257、多项选择题  工作轮换的缺点是()。

A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度


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258、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

公司的措施主要促成()。

A.高流动性
B.短期雇佣
C.高淘汰率
D.长期雇佣


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259、单项选择题  在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例，并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。

A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法


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260、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务B，适宜的绩效管理策略有()。

A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B.绩效评价的主体多元化
C.适当拉长绩效考核的周期
D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进


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261、单项选择题  家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是()。

A.闲暇时间
B.通过市场工作获得的工资收入
C.用工资收入购买的产品或服务
D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品


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262、多项选择题  下列对个人奖励计划的描述正确的有()。

A.多计件制将单计件率分为若干等级，等级越高，相应的单件计件率越高
B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额，通常是五五分账
C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
D.根据管理奖励计划，经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算，就可以得到一笔奖金
E.个人奖励计划易操作、易沟通，同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中


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263、多项选择题  以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是（）

A、福利是低差异、高刚性 
B、福利是间接的薪酬 
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利 
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利 
E、福利易于变动或取消，面薪酬则不宜轻易变动更不能取消


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264、单项选择题  下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法缺点的是()。

A.缺乏灵活性
B.受主观因素影响较大
C.降低了预算的准确性
D.不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本


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265、单项选择题  领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括（）。

A.领导与下属的关系 
B.领导风格 
C.工作结构 
D.职权 


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266、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

公司在工作分析时采用的方法是问卷法，为了更全面地了解职位的信息，该公司还可以采用（）。

A.访谈法 
B.文献分析法 
C.要素计点法 
D.目标管理法


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267、单项选择题  社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国社会保险经办机构也称为()。

A.监督人
B.投保人
C.管理人
D.保险人


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268、单项选择题  下列属于论文形式笔试的优点的是()。

A.费时少，效率高
B.成绩评定较为客观
C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平
D.易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力


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269、单项选择题  按顺序选出绩效考核的步骤（）

A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


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270、单项选择题  教育投资的私人收益表现在（）。

A.教育投资能够带来整个社会财富的增值 
B.教育投资有助于降低失业率和预防犯罪 
C.教育投资有助于提高政策决策的质量和效率 
D.教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力


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271、单项选择题  关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 


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272、单项选择题  雇主组织的形式多样，其主要类型不包括（）。

A.行业协会
B.地区雇主协会
C.国家级雇主联合会
D.省级雇主联合会


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273、单项选择题  职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由()按月支付。

A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门


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274、多项选择题  属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有()

A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
E.反馈阶段


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275、单项选择题  关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是()。

A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B.在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响
C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向


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276、单项选择题  罗伯特豪斯的路径-目标理论认为，主动征求并采纳下属的意见，属于什么类型的领导行为（）。

A.指导式 
B.支持型 
C.参与式 
D.成就取向式


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277、多项选择题  《工伤保险条例》规定，不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。

A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的


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278、单项选择题  在具体评估实践中，因为评估过程困难且昂贵，故多数组织几乎不进行()。

A.学习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资收益评估


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279、多项选择题  关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中，组织很少进行投资收益评估


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280、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 美国学者菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数，并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，它们包括（）。

A.缺勤率和流动比率 
B.内在满意度 
C.人力资源管理部门费用/总经营费用 
D.工资总支出/总经营费用 


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281、单项选择题  忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是（）。

A.特质理论 
B.改变型领导理论 
C.魅力型领导理论 
D.权变理论 


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282、多项选择题  关于建立胜任特征模型的说法，正确的是（）。

A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料


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283、判断题  （）SAlSi-1焊丝是通用焊丝，可以用来焊接所有的铝{B}合金。


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284、单项选择题  根据管理方格理论，“乡村俱乐部”领导风格的特点是（）。

A.管理者既不关心任务，也不关心人
B.管理者既关心任务，也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务


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285、单项选择题  仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。

A.15
B.30
C.45
D.60


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286、多项选择题  

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。

A.绩效计划的制订是自下而上进行的
B.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D.制订绩效计划的时间周期过长


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287、单项选择题  关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程 
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化 
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导 
D.工作分析的结果应根据变化及时调整


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288、单项选择题  职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按（）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

A.日
B.周
C.月
D.年


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289、单项选择题  下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。

A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质


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290、单项选择题  关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是（）。

A.有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工 
B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏 
C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性 
D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征


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291、单项选择题  下列年薪制的薪酬结构中，属于持股多元化型的是()。

A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
B.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划


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292、单项选择题  关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节


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293、单项选择题  根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是()。

A.激励因素缺乏 
B.保健因素缺乏 
C.激励因素充足 
D.保健因素充足


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294、单项选择题  下列劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况的是()。

A.向后弯曲的劳动力供给曲线
B.向上倾斜的劳动力供给曲线
C.垂直形状的劳动力供给曲线
D.水平形状的劳动力供给曲线


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295、多项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

绩效考核中易出现的问题有()。

A.标准不明确
B.评价人员素质差
C.趋中趋势
D.晕轮效应


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296、单项选择题  在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。

A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯道


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297、多项选择题  社会保险法律适用的特征包括()。

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书


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298、单项选择题  在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具
B.效价
C.期望
D.动机


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299、多项选择题  从用人部门可以收集到（）等人员招聘信息

A、空缺职位 
B、岗位描述 
C、任职资格 
D、社会福利 
E、岗位评价


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300、单项选择题  能够显示本企业员工平均收入的高低，也能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号的人力成本分析指标是()。

A.人工成本结算指标
B.人工成本结构指标
C.人工成本分析比率型指标
D.人工成本总量指标


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