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1、单项选择题 关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
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2、多项选择题 在分析人力资源供给的内部来源时,企业需要()。
A.对现有人力资源进行分析
B.对雇员跳槽和损耗进行分析
C.对提升和调换工作所带来的影响进行分析
D.对环境变化和旷工进行评估和原因分析
E.对企业内部员工的满意度进行调查
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3、多项选择题 下列属于劳动法律责任的形式的有()。
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任
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4、单项选择题 建立任职资格体系是()体系设计的重要步骤
A.奖励
B.福利
C.能力薪酬
D.绩效薪酬
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5、单项选择题 人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。
A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费
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6、单项选择题 某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()
A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工
B.等待就业的退伍军人
C.个体劳动者
D.人力资源管理专业应届毕业生
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7、单项选择题 政府追求的主要宏观经济目标之一是()。
A.实现充分就业
B.提高最低工资水平
C.扩大社会保障体系覆盖面
D.完善公共就业服务体系的功能
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8、单项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
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9、单项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资
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10、单项选择题 以下哪个激情说法是正确的()
A.激情下的激动水平更高、更强烈
B.激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态
C.长期处于激情状态的人,免疫系统的作用会受到损害
D.激情状态下人的理智分析和判断的能力下降
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11、单项选择题 关于工作态度的说法,错误的是()。
A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
B.个体的工作态度影响个体的工作行为
C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
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12、单项选择题 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。
A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
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13、多项选择题
某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布
为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是()。
A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B.培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性
C.增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体
D.可选择强制分布法
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14、单项选择题 如果政府确定的最低工作水平超过劳动市场均衡工资率,则可能导致劳动力出现的情况是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡状态
D.供大于求或供小于求
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15、单项选择题 临床中进行肥达试验最常采用的方法为()
A.正向间接凝集反应
B.反向间接凝集反应
C.玻片凝集法
D.试管凝集法
E.血凝抑制试验
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16、单项选择题 由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业
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17、单项选择题 劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。
A.30天
B.60天
C.1年
D.2年
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18、单项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
当初小吴在与这家公司签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性
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19、多项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容足()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作环境
D.工作任职者要求
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20、多项选择题 组织在()时,更适合来用外部招聘。
A.时间和经费有限
B.需要开拓新业务领域
C.采取稳定的市场战略
D.面临易变的外部环境
E.面临稳定的外部环境
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21、多项选择题
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王提出的工作分析计划还应包括()。
A.工作分析的方法
B.工作分析的理论
C.工作分析的预测结果
D.工作分析结果的应用
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22、单项选择题 在其他条件不变的情况下,由于规模效应工资率上升将导致()。
A.生产规模缩减,劳动力需求数量上升
B.生产规模扩大,劳动力需求数量上升
C.生产规模扩大,劳动力需求数量下降
D.生产规模缩减,劳动力需求数量下降
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23、多项选择题 在招聘中,采用内部人推荐法的优点是()。
A.应聘者往往对薪资待遇要求不高
B.应聘者比用其他方式招聘的员工留任时间长
C.招聘的成本比较低
D.应聘者与岗位的匹配度比较高
E.新员工能得到推荐人的培训与指导
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24、多项选择题 为了提高作业能力、降低作业疲劳,可以采用的指施包括()
A.合理调节作业速率
B.改善生产条件和作业环境
C.改进操作方法
D.尽量避免采用轮班制,确保休息日制度
E.采用不平衡的作业姿势
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25、单项选择题
某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟定了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。
如果该集体合同的订立符合国家规定,那么()后生效。
A.在公司内张贴公示15个工作日
B.经职工代表大会审议通过
C.经公司股东大会审议通过
D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议
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26、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
该公司采用的这种内部招聘方法称为()。
A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法
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27、单项选择题 根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观
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28、单项选择题 薪酬设计的内部公平性是指()。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同
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29、单项选择题 关干个人主义与集体主义的说法,错误的是()。
A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观
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30、单项选择题 在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者鉴定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
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31、单项选择题 由于劳动的具体内容和具体形式不同,因此,不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能全相互替代,这就造成了劳动力市场的()。
A.多样性
B.不确定性
C.特殊性
D.交易条件的复杂性
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32、单项选择题 公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的()。
A.公益性服务机构
B.非营利性职业介绍机构
C.职业培训机构
D.社会团体
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33、单项选择题 法定假期在员工福利的结构中属于()。
A.社会福利
B.法定福利
C.收入保障计划
D.员工服务计划
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34、单项选择题 认真履行集体合同是企业与()的共同责任。
A.工会组织及职工
B.劳动行政部门
C.职工
D.工会组织
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35、单项选择题 心境、应激都属于()。
A.态度
B.情绪
C.能力
D.动机
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36、单项选择题 西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、()、情绪性和创造性。
A.开放性
B.公正性
C.忠诚性
D.独立性
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37、单项选择题 处于规定的就业年龄之内,但不属于国际劳工组织定义的就业者的是()。
A.在政府机关工作的人
B.有职业,但因疾病原因暂时无法工作的人
C.自主创业的大学毕业生
D.在大学食堂勤工俭学的在校大学生
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38、单项选择题 关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人的技能如果得不到及时使用和发挥,人的积极性将消退
B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
C.人力资源如果长期不用,一般会荒废或退化
D.当人的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,不能称为人力资源
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39、单项选择题 根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
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40、多项选择题 工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。
A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境
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41、单项选择题 在市场经济条件下,能够获得租金性工资收入的人通常是()。
A.出租自有房屋的房东
B.公司文员
C.中学老师
D.文体明星
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42、单项选择题
某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
该公司多数老员工表达不满的方式属于()。
A.破坏性的,消极的
B.建设性的,消极的
C.破坏性的,积极的
D.建设性的,积极的
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43、多项选择题 确定绩效考核周期需考虑的因素包括()。
A.奖金的发放周期
B.工作任务完成周期
C.工作的性质
D.员工的工作态度
E.员工的素质状况
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44、单项选择题 下列费用中,不属于招聘费用的是()
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
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45、多项选择题
某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
如果要改变这种现状,则可以采取的措施有()。
A.减少项目组人数,多设项目组
B.招募更多的程序员,以提高项目组工作质量
C.对于项目组内部成员细化考评,明确界定成员贡献
D.提高员工薪资水平
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46、单项选择题 我国实行的是()制度。
A、以修为主
B、计划预防
C、随机修理
D、及时排除
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47、单项选择题 运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内高于市场薪酬水平的部分,应根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况
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48、多项选择题 工作分析的成果包括
A.工作评价
B.工作规范
C.职位说明书
D.工作描述
E.技术标准
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49、多项选择题 人力资源的能动性主要表现在()。.
A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源
B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
C.人力资源在活动过程中可以被激励
D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的戈系
E.人在生产活动巾处于主体地位
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50、单项选择题 关于利润分享的说法,正确的是()。
A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分
B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划
C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系
D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小
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51、多项选择题 下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。
A.带薪休假工资
B.企业发放的季度奖
C政府向家庭贫困劳动者提供的救济
D.企业为员工建立的补充养老保险
E.银行存款利息
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52、多项选择题
某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调青法
B.观察法
C.工作实践
D.工作日志法
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53、多项选择题 在进行培训与开发需求分析时,组织分析包括的主要因素有()。
A.培训与开发的首要环节是需求分析
B.可获得的培训资源
C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析
D.工作绩效评估结果
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54、多项选择题 工作研究中的方法研究运用的主要技术包括()。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析
E.心理分析
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55、单项选择题 劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()
A.中止
B.中断
C.救济
D.终结
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56、单项选择题 借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
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57、单项选择题 我国《民族区域自治法》规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。
A.残疾人员
B.退役军人
C.妇女
D.少数民族人员
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58、单项选择题 能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()
A.工作满意度
B.工作投人度
C.组织忠诚度
D.以上都不是
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59、单项选择题 劳动力市场以一定的()将劳动者配置于一定的工作岗位上.
A.工资率
B.劳动生产率
C.受教育程度
D.生产利润
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60、单项选择题 言语表情不包括()
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
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61、单项选择题 劳动法律关系的内容是 ()。
A.劳动
B.义务
C.权利
D.法定的权利和义务
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62、单项选择题 ()基金按照“以支定收,收支基本平衡”的原则进行筹集,参加统筹的企业,按照规定比例缴纳相应保险费,职工个人不缴费
A.工伤保险
B.生育保险采集者退散
C.企业补充保险
D.职工福利保险
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63、多项选择题 劳动法律关系的主体包括()。
A.政府
B.工会
C.劳动者
D.用人单位
E.劳动合同
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64、单项选择题 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后,发现乙公司的工作条件更优越,于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以()。
A.不用解除劳动合同,直接到乙公司工作
B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同
C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
D.立即通知甲公司解除劳动合同
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65、单项选择题 劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.20
B.30
C.60
D.90
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66、多项选择题 选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。
A.员工的态度
B.工作任务完成周期
C.工作性质
D.工作所需的技能
E.奖金的发放周期
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67、多项选择题 下列关于劳动法律关系与劳动关系的说法正确的有()。
A.劳动法律关系是劳动关系产生的基础
B.劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
C.劳动关系属于经济基础范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
D.劳动关系的内容是劳动,劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务
E.劳动关系的形成以劳动为前提,劳动法律关系则是以劳动法律规范的存在为前提
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68、单项选择题 劳动力需求是指用人单位()。
A.实际需要雇用的劳动力数量
B.已经雇用的劳动力数量
C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿
D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量
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69、单项选择题 关于工作研究的说法,错误的是()。
A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
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70、单项选择题 关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力是可以无限发展的
C.能力是一种概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式
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71、多项选择题 当()情形下职工或其指定的受益人或法定继承人可以一次性领取其企业年金个人账户资金。
A.职工在达到国家规定的退休年龄时
B.职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的
C.职工虽未达到国家规定的退休年龄,但即将出境定居人员
D.职工变动工作单位时
E.职工或退休人员死亡
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72、单项选择题 合同法律关系的客体是指()。
A.合同的当事人
B.合同双方的权利
C.合同双方的义务
D.合同的标的
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73、单项选择题 行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起()日内,或经行政复议机关负责人批准后延长()日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定
A.30,20
B.30,30
C.45,25
D.60,30
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74、单项选择题 为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体
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75、单项选择题
某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
说服者本人对兑服效果存在着影响,以下陈述中错误的是()。
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
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76、单项选择题 关于工作说明书的描述,正确的是()。
A.工作说明书即工作描述
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C.工作说明书是工作分析的直接结果
D.工作说明书通常是一岗一个,因此是针对个人的
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77、单项选择题 关于企业招聘时间的说法,正确的是()。
A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定
B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定
C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短
D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚
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78、多项选择题 对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括()。
A.专业知识
B.经营技能
C.业务技能
D.领导技能
E.工作态度
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79、多项选择题
两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。
可以对生产率特征相同的女性劳动者和男性劳动者之间的工资差异加以解释的原因包括()。
A.在所有职业中,女性劳动者的学历普遍低于男性劳动者
B.由于生育和承担家庭责任导致女性劳动者的平均在职业培训实践少于男性劳动者
C.女性劳动者的总体市场工作时间和工作经验通常少于男性劳动者
D.女性劳动者通常更愿意选择工资低且清闲的职业
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80、单项选择题 劳动力需求是一种( )需求。
A.产品
B.直接
C.个人
D.派生
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81、单项选择题
目前,农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍,大多数农村劳动力都具有以下特征:年轻力壮、能吃苦,但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业,采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法,比如不允许外来人口做出租车司机等
农村剩余劳动力的特点决定了他们在进人城市之后往往首先在()就业。
A.有组织的劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.优等劳动力市场
D.次等劳动力市场
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82、多项选择题
某国劳动部门真讨论本国的失业问题,官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业情况并不是很严峻,但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人得就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。
官员乙提出的建议有利于缓解()。
A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.技术性失业
D.结构性失业
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83、单项选择题 对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的,当事人()
A.可以申请行政复议
B.可以申请行政复查
C.不能申请行政复议
D.不能申请行政复查
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84、单项选择题
我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。
关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题,该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实井无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求:二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的,这些都属于歧视。
关于公共就业服务的说法,正确的是()。
A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业
B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用
C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助
D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题
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85、单项选择题 关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
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86、多项选择题 在设计企业内部的今生竞赛是,需要注意满足的基本要求是()。
A.参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性
B.参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距
C.晋升决策应重点考虑参赛者的意见
D.参赛者人数应当达到四人以上
E.晋升决策应吸收组织外部人员参与
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87、单项选择题 《船员条例》规定,申请船员注册,应当年满()。
A.15
B.16
C.18
D.20
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88、单项选择题 当求职者众多,面试的成本压力很大时,企业往往将()作为人员选择的第一步。
A.初步面试
B.证明材料和背景材料的核实
C.申请表和简历的筛选
D.考试和测验
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89、单项选择题 认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多维度模型
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90、单项选择题 在双方履行劳动合同中,经协商变更了工作岗位,这属于劳动法律关系的()。
A.终止
B.中止
C.变更
D.消灭
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91、多项选择题 在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()
A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能
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92、单项选择题 在下列情形中,意味着一个人在家里享受闲暇的机会成本增加的是()。
A.劳动力需求减少
B.劳动力需求增加
C.市场工资率上升
D.市场工资率下降
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93、单项选择题 企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为()。
A.个人歧视
B.统计性歧视
C.员工歧视
D.雇主歧视
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94、多项选择题 关于工作满意度的说法,正确的是()。
A.工作满意度是单维的而不是多维的
B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度
E.工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系
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95、多项选择题 关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。
A.外部培训与开发可以拓展员工的视野
B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况
D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合
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96、多项选择题 《劳动法》第60条规定:不得安排女职工在经期从事()
A.延长工作时间劳动
B.低温作业
C.冷水作业
D.高处作业
E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
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97、单项选择题 关于培训与开发实施的说法,错误的是()。
A.它是培训与开发计划的具体化
B.它包括培训与开发时间和地点的选定
C.它包括培训与开发效果评估
D.它包括培训与开发的控制
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98、多项选择题 下列属于劳动行政复议范围的有()。
A.对劳动保障行政部门作出的吊销许可证行政处罚决定不服的
B.对劳动保障行政部门认定工伤的具体行政行为不服的
C.申请劳动保障行政部门依法履行保护劳动者获得劳动休息休假权法定职责,劳动保障行政部门依法履行的
D.认为符合法定条件,申请劳动保障行政部门办理许可证、资格证等行政许可手续,劳动保障行政部门拒绝办理或者在法定期限内没有依法办理的
E.认为劳动保障行政部门侵犯合法的用人自主权、工作分配权等经营自主权的
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99、单项选择题 关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会
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100、单项选择题 关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
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101、单项选择题 关于企业职工教育经费的说法,正确的是()。
A.企业应当提取职工教育经费,对劳动者进行学历教育培训
B.企业根据国家有关规定,应当按照职工工资总额的5%提取职工教育经费
C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算
D.企业未按国家规定提取职工教育经费,由劳动行政部门责令改正
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102、单项选择题 为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是()。
A.生产性大于消费性
B.生产性小于消费性
C.生产性和消费性持平
D.大小关系时有交替
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103、多项选择题 关于职位评价的说法,正确的是()。
A.职位评价是对未来职位状况的预测
B.职位评价是建立在工作分析基础之上的
C.职位评价的实施过程中应避免员工参与
D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等
E.职位评价体系一旦确定就不应再改变
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104、多项选择题 在劳动争议诉讼活动中,依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》的规定,因用人单位作出的()、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任。
A.开出
B.除名
C.辞退
D.公有住房转让
E.解除劳动合同
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105、单项选择题 根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
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106、单项选择题 根据规定,货船上的所有救生艇、筏在发出弃船信号并在载足全部乘员及属具后要求能在()分钟内全部降落水中。
A.10
B.20
C.30
D.40
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107、单项选择题 确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触
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108、单项选择题 关于同工同酬的说法正确的是()。
A.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬
B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬
C.同工同酬是指更容易在同一部门或单位内部实现
D.同工同酬是指世界各国劳动者应当获得相同的实际工资
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109、多项选择题 根据费斯延格的认知失调理论,人们用来减少认知失调的方法包括()。
A.改变态度
B.增加选择感
C.减少认知
D.改变认知的重要性
E.改变行为
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110、多项选择题 影响薪酬设定的外在因素有()。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.公司的经蓠状况与内政实力
C.当地生活水平
D.地区及行业的差异
E.与薪酬有戈的法律法规
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111、单项选择题
某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。
根据以上资料,回答下列问题:
经济危机导致该地区的工资率下降,同时劳动力需求也严重减少,这说明()。
A.工资率下降必然带来劳动力需求的减少
B.工资率下降对劳动力需求只产生了规模效应
C.工资率下降对劳动力需求只产生了替代效应
D.工资率并非是影响劳动力需求的唯一因素
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112、单项选择题 计件工资使员工的工资存在一定的波动风险,但是有些员工依然愿意接受,这种情况表明()。
A.这些员工属于风险规避型的人
B.这些员工不想在企业中长期工作
C.这些员工的生产率高于一般水平
D.这些员工不愿意跟别人合作
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113、单项选择题 ()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究
B.时间研究
C.作业研究
D.工作研究
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114、多项选择题 劳动者的基本权利包括()。
A.提请劳动争议处理的权利
B.休息休假的权利
C.执行劳动安全卫生规程的权利
D.享受社会保险和福利的权利
E.接受职业技能培训的权利
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115、多项选择题 某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题:
对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括()。
A.工作绩效评价标准更为明确
B.工作的计量更为准确
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能
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116、不定项选择 某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。
对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。
A.以员工行为为导向的考核方法
B.目标管理法
C.关键事件法
D.行为锚定法
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117、单项选择题 根据国家现行政策规定,参加基本养老保险的劳动者缴费不满()的,不发给基础养老金,个人账户储存额一次性支付给本人。
A.5年
B.10年
C15年
D.20年
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118、单项选择题 以下()属于劳动行政法规。
A.《中华人民共和国劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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119、多项选择题 关于偏见的说法,正确的是()。
A.偏见与态度中的情感成分没有关系
B.社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生
C.偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度
D.具有权威主义人格的人易产生并固守偏见
E.偏见主要与态度的认知成分有关
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120、单项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠
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121、多项选择题 与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()。
A.企业计划用于招聘的费用非常有限
B.拟补充的是初级岗位人员
C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的
D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化
E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景
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122、单项选择题 用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。
A.24
B.36
C.48
D.60
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123、单项选择题 当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业政策
D.外部劳动力市场
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124、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
根据方先生在两家公司的累计工作年限,他可休()天年假。
A.5
B.10
C.15
D.20
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125、单项选择题 ()是指信息在人与人之间的传递。
A.交流
B.联络
C.沟通
D.联系
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126、单项选择题 下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。
A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用
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127、单项选择题 关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
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128、单项选择题 劳动法的立法目的是()。
A.维护用人单位利益
B.维护劳动者合法权益
C.引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系
D.建立和维护劳动执法制度
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129、多项选择题 作业能力是完成某种作业所具备的()。
A.技术特征
B.心理特征
C.生理特征
D.经验特征
E.身体特征
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130、单项选择题 某国由于经济增长速度放缓,企业的用人需求疲软,很多大学生在毕业之后相当长一段时间内处于失业状态,此种失业属于()。
A.摩擦性失业
B.周期性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
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131、多项选择题 关于晋升竞赛的说法,正确的是()。
A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大
B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的
C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者得到少部分
D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气
E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内
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132、多项选择题 在劳务派遣中,下列属于用工单位法定义务的有()。
A.应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者
B.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬
C.不得克扣按规定支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.连续用工的,实行正常的工资调整机制
E.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
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133、多项选择题 劳动力市场是一种()。
A.确定、有形的市场
B.劳动力需求方往往占优势地位的市场
C.特殊的劳动力租借市场
D.一定有工会力量存在的市场
E.交易对象很难实现标准化的市场
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134、单项选择题
某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。
在薪资结构设计完成时,有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平,通常采取的对策是()。
A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点
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135、多项选择题
职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是()。
A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿
B.因李某不同意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿
C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿
D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿
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136、单项选择题 关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。
A.这种方法从企业的战略层次考虑问题
B.这种方法操作简单,实施成本低
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性
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137、单项选择题 ()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。
A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特
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138、单项选择题 在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为()。
A.外部劳动市场
B.内部劳动市场
C.优等劳动市场
D.次等劳动市场
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139、单项选择题 在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常垂会
D.人事部
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140、单项选择题
方先生在甲公司已工作6年,在到甲公司之前,方先生曾在乙公司工作了5年半。甲公司计划今年夏天集中安排职工休年休假。在方先生该休多长时间年休假的问题上,甲公司与方先生发生了争执。公司认为方先生今年初因身体不适请了3周病假,不应该再享受年休假。方先生觉得甲公司无理,遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,请求裁决公司安排其休年假。仲裁委员会经开庭审理,很快作出了裁决。
根据以上资料,回答下列问题:
甲公司对仲裁裁决不服,可以()。
A.要求再次仲裁
B.向人民法院起诉
C.向高级人民法院申请撤销裁决
D.向劳动行政部门投诉
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141、多项选择题 关于目标管理法的说法,正确的是()。
A.目标管理法能够使各级员工明确工作目标
B.目标管理法可以激发员工的自觉性,调动员工的积极性
C.目标管理法可以较容易地实现关于目标的沟通,管理成本低
D.目标管理法倾向于聚焦短期目标,可能会牺牲企业的长远利益
E.由于许多目标难以量化和具体化,目标管理法在实施时有一定的难度
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142、单项选择题 传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()
A.美容、整容工作
B.托幼机构的保育工作
C.供电局的电工工作
D.直接从事化妆品生产的工作
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143、单项选择题 工作研究的目的是()
A.提高生产率
B.减少人员投入
C.最终达成先进、合理、科学的标准化
D.降低劳动强度
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144、单项选择题 一个人在工作时,若有其他人在场,那么他的绩效受到影响的是()。
A.绩效水平下降
B.绩效水平上升
C.绩效水平没什么变化
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定
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145、多项选择题 企业在建立有效的绩效评价体系时,为实现标准化应做到()。
A.实施统一的绩效考核标准
B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法
C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法
D.考核要提供正规的文件,员工应在考核结果上签字
E.对全体员工进行定期考核
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146、多项选择题 关于工作满意度的说法,正确的是( )。
A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响
E.晋升制度是否公平会影响工作满意度
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147、单项选择题 在国际经济形势不景气时期,我国的很多出口产品的外销数量明显下滑,导致生产这些出口产品的企业大量裁员。这种情况表明()。
A.劳动力需求是一种派生需求
B.劳动力需求会对产品需求产生影响
C.劳动力需求与产品需求的变化方向是相反的
D.劳动力需求与产品需求无关
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148、多项选择题
心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。
米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
关于团体规范的说法,正确的有()。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映看规范的惰性作用
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149、多项选择题 外国人在中国就业必须具备的条件有()。
A.年满16周岁,身体健康
B.有确定的聘用单位
C.无犯罪记录
D.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件
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150、多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。
根据以上资料,回答下列问题:
为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。
A.企业平均工资
B.工作流程图
C.组织机构图
D.职位配置图
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151、单项选择题 最直接反映一个人情绪状态的是().
A.情绪
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
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152、多项选择题
某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。
在考察这些岗位应聘者的综合素质时,较为有效的方法有()。
A.操作能力测试
B.公文筐测验
C.无领导小组讨论
D.角色扮演
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153、多项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。
从该案例中能得到的启示有()。
A.工作任务越重,越应降低绩效考核的标准
B.关键绩效指标的设置要遵循SMART原则
C.绩效考核主体越多,反映的考核结果越全面
D.绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解
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154、单项选择题 当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时,劳动力市场上会出现的情况是()。
A.均衡工资率上升且均衡就业量下降
B.均衡工资率和均衡就业量同时上升
C.均衡工资率下降且均衡就业量上升
D.均衡工资率和均衡就业量同时下降
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155、单项选择题 已办理就业证的外国人,应在入境后()内,持就业证到公安机关申办居留证
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
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156、单项选择题 关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因
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157、单项选择题 在市场经济中,当产品需求稳定时,决定企业工资支付能力的最主要因素是()。
A.同工同酬原则
B.企业的劳动生产率
C.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
D.工会的谈判力量
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158、单项选择题 张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。
A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断
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159、多项选择题 人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征,以下属于这种特征的是()
A.有限性
B.双重性
C.能动性
D.持续性
E.可变性
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160、单项选择题 专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。
A.同事考核
B.三百六十度考核
C.自我评价
D.下级评价
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161、单项选择题 员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
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162、多项选择题
某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。
财务部门绩效考核中存在的问题有()。
A.对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责
B.对财务部门的考核指标太多太细,不能反映职能工作的重点
C.在财务部员工的考核主体中,不应包括财务部经理
D.部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性
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163、单项选择题
某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。
产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。
公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。
影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()
A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小
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164、单项选择题 下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A.头脑风暴法
B.具名团体技术
C.阶梯技术
D.德尔菲技术
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165、单项选择题 由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
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166、单项选择题 在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率
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167、多项选择题 关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。
A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
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168、多项选择题
H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年代初期经营状况非常好,然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。
为了缓解财务困境,降低人工成本,企业高层决定大量辞退员工,以度过难关,这种情况表明()。
A.劳动力需求是一种派生需求
B.劳动需求是一种产品需求
C.这种失业属于季节性失业
D.由此产生的失业属于周期性失业
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169、单项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
由于近两年保险市场十分景气,小吴的工资有了明显的上升,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是()的结果。
A.工资率上升的收入效应
B.工资率上升的替代效应
C.劳动生产率下降
D.市场规模效应
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170、单项选择题 某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训,培训前,双方订立协议约定服务5年,违约金8万元,李某履行服务期间协议满3年时,向该公司提出解除劳动合同。此时,李某应该向公司支付违约金()
A.1.6万元
B.3.2万元
C.5万元
D.8万元
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171、单项选择题 关于效率工资的说法,错误的是()。
A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D.效率工资有助于降低员工的离职率
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172、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在前两次校园招聘中,A公司人力资源部的问题是()。
A.面试管理不成功
B.没有采用招聘金字塔模型,进行招聘规模管理
C.没有选择招聘渠道
D.没有对招聘时间进行管理
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173、多项选择题 关于人力资源管理与人事管理的说法,正确的是()。
A.人事管理产生于社会工业化发展的初期
B.人力资源管理将人视为被动适应生产的一种因素
C.人力资源管理的主要职能是完成事务性工作
D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理与开发实现增值的资本
E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本
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174、单项选择题 让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
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175、多项选择题
小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是计件工资制。
小王和小李的工资差别属于()工资差别。
A.垄断性
B.补偿性
C.竞争性
D.非补偿性
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176、单项选择题 劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。
A.劳动力市场的集中性
B.劳动力价格的同一性
C.劳动力市场的分散性和难以辨认性
D.劳动力的多样性
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177、单项选择题 在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和小计性特点的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
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178、单项选择题 协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作
A.5
B.10
C.15
D.30
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179、单项选择题 下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
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180、单项选择题 工伤保险又叫职业伤害保险,是指职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或患职业病,由()对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。
A.社会保险经办机构
B.劳动保障行政部门
C.用人单位
D.工会组织
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181、单项选择题 下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期
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182、单项选择题 关于特质理论的贡献正确表述是()
A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.提供了对群体人格的精确描述
C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制
D.充分的证据可以证明特质论的主要假设,即人格特质的跨情境一致性。
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183、单项选择题 按照我国的统计口径,工资总额不包括()
A.奖金
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.社会保险福利费用
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184、多项选择题 关于人力资源的特征的说法,正确的是()。
A.人力资源处于被利用、被改造的地位,服务于物质资源
B.社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量的不同
C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值
D.人力资源如果得不到使用和发挥,会导致人的积极性消退
E.人力资源的生产性必须小于消费性,组织和社会才能获益
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185、单项选择题 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是()
A.辞职
B.忠诚
C.提建议
D.忽视
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186、单项选择题 关于薪酬调查的说法,正确的是()。
A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门
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187、单项选择题 我国最低工资的具体标准是由()规定。
A.国务院
B.全国人民代表大会
C.劳动和社会保障部
D.省、自治区、直辖市人民政府
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188、单项选择题 为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。
A.工作分析
B.工作说明
C.工作设计
D.流程再造
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189、单项选择题 下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。
A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为
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190、多项选择题 下列关于工伤待遇的说法正确的有()。
A.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,享受工伤医疗待遇
B.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期不超过10个月
C.工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费
D.职工因工致残被鉴定为1~4级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受相应的工伤保险待遇
E.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金
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191、单项选择题 关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是()。
A.对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核
B.评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验
C.对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料
D.主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低
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192、多项选择题
小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
关于小王后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。
A.这家公司建立了内部劳动力市场
B.这家公司重视内部晋升
C.这家公司中不存在晋升竞赛
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系
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193、单项选择题 难以对个人的产出进行衡量将会成为()实施的一个障碍。
A.计时工资计划
B.福利计划
C.个人激励工资计划
D.集体激励计划
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194、单项选择题 《劳动法》调整集体合同区别于民法、经济法调整的民事合同和经济合同的重要特点之一就是劳动者一方必须以()的身份出面,集体合同才能成立
A.职工个人
B.自然人代表
C.工会或职工代表
D.法人代表
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195、多项选择题 关于智力的陈述,正确的是()。
A.智力包括记忆力、言语能力等多方面的能力
B.不同性质的工作对智力各维度的要求相同
C.斯皮尔曼认为人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素
D.加德纳认为智力是一元的而不是多元的
E.对于例行性、常规性工作而言,个体的绩效与其智力水平的高低有直接的关系
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196、单项选择题 掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力
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197、单项选择题 经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应()
A.分别采用行政复议和复查的方式
B.分别采用复查和行政复议的方式
C.采用行政复议的方式
D.采用复查的方式
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198、单项选择题 如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。
A.(B+C)/(A+B+C+D)
B.(A+B)/(A+B+C+D)
C.A/(A+D)
D.B/(B+D)
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199、单项选择题 下列哪一观点不属于科学管理四原则()。
A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
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200、单项选择题 以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()。
A.与中型企业相比,职能化的分丁更加细化
B.往往设置众多下属部门,各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责
C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工
D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导
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201、单项选择题 在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的()。
A.技术人员
B.较高层次的管理者
C.一线的员工
D.销售人员
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202、单项选择题 《劳动法》调整()
A.劳动关系
B.与劳动关系有眼密切联系的其他关系
C.人们在劳动过程中形成的各种关系
D.劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和
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203、多项选择题 下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。
A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法
C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法
D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法
E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法
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204、单项选择题 按照我国《劳动法》的规定,依法解除劳动合同的权利属于 ()。
A.用人单位的权利
B.用人单位的义务
C.劳动者的权利
D.劳动者的义务
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205、单项选择题 更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员
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206、单项选择题 关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法,正确的是()。
A.这种说法可以屏蔽外界环境对员工绩效的影响
B.这种方法可以强化员工对工作过程的重视
C.这种方法重视结果,目标明确
D.这种方法的导向性不强,引导性差
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207、单项选择题 主要用于改善人际关系的训练方法是()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.操作示范法
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208、多项选择题 艾森克提出的划分人格的维度包括()。
A.外倾
B.宜人
C.神经质
D.责任心
E.开放
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209、单项选择题 社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象,它不包括()
A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为
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210、单项选择题 根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。
A.15
B.16
C.17
D.18
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211、单项选择题 奥尔波特的人格特质理论认为()。
A.人格特质是零散的
B.人格结构有五个层面
C.人格特质分为16种根源特质
D.人格特质是有组织的
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212、不定项选择 2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
关于约定竞业限制的说法,正确的是()。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年,李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限
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213、单项选择题 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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214、单项选择题 企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A.企业员工对此很不满,速在薪酬设置中违背()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.集体公平性
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215、单项选择题 下列节日中,全体公民放假的节日是()。
A.妇女节
B.植树节
C.元宵节
D.端午节
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216、单项选择题 在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()
A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型
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217、单项选择题 案例研讨法适用的培训对象是()旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员
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218、单项选择题 一家公司拟招用20为初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()
一家公司拟招用20为初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()
A.从职业技术学校招聘
B.在杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙角”
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219、单项选择题 劳动者患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
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220、多项选择题
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但照片期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。
在进行录用决策时,人力资源部恰当的做法是()。
A.无需征求用人部门主管的意见,由人力资源部直接作出现场录用决策
B.将所有招聘与录用资料存档,以备查询.
C.尊重用人部门的意见,让用人部门参与面试活动
D.关注那些被拒绝的应聘者的情况
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221、单项选择题 关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文职工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
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222、多项选择题 高工资往往导致高生产率,这是因为高工资通常()。
A.有助于组织吸引优秀员工
B.有助于降低员工离职率
C.有助于员工产生外部公平感
D.有助于企业控制人工成本
E.有助于提高员工工作积极性
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223、单项选择题 与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源及时长期不用、也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从物质资源
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224、单项选择题 ()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍
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225、单项选择题 用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以()
A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对
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226、单项选择题 一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训。此时,恰当的招聘方法是()。
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定
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227、单项选择题 通常情况下,对公司经理人员的劳动报酬计量多采用()。
A.小时工资率
B.日工资率
C.周工资率
D.月或年工资率
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228、多项选择题 下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。
A.职位薪酬
B.奖金
C.技能薪酬
D.福利
E.能力薪酬
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229、单项选择题 若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。
A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降
B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升
C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升
D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降
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230、单项选择题 ()属于劳动行政法规。
A.《中华人民共和国劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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231、多项选择题 用人单位有下列情形之一的,由劳动保障行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处于罚款()。
A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的
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232、单项选择题 关于团队奖励的说法,错误的是()。
A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂
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233、多项选择题 劳动和社会保险法律适用的基本规则是()
A.原则上保持历史的连续性
B.上位法的效力高于下位法
C.同位法中特别规定与一般规定不一致时,适用一般规定
D.同位法中新的规定与旧的规定不一致,适用新的规定
E.原则上不溯及既往
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234、单项选择题 人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性
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235、单项选择题 关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B.因自然垄断性造成的工资差别有其存在的合理性
C.政府应当消除一切垄断性工资差别
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
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236、多项选择题 下列职位评价方法中,将职位与评价尺度继续您比较的方法有()
A.因素比较法
B.分类法
C.要素计点法
D.排序法
E.关键事件法
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237、多项选择题 符合下列()条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。
A.年龄16至60周岁
B.身体健康
C.持有有效旅行证件
D.有确定的聘用单位
E.从事国家规定的职业(技术工种)的,应当按照国家有关规定,具有相应的资格证明
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238、单项选择题 官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为()。
A.短期失业率
B.中期失业率
C.长期失业率
D.特殊失业率
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239、单项选择题 工伤保险的原则不包括()
A.损害补偿原则
B.无过失责任原则
C.一次性补偿原则
D.预防、补偿和康复相结合的原则
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240、单项选择题 下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
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241、单项选择题 根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质
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242、单项选择题 一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”
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243、单项选择题 关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
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244、多项选择题 工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程.
A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境
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245、多项选择题 在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。
A.借助“外脑”
B.采用权变的组织结构
C.工作丰富化
D.采用以资历为基础的报酬体系
E.实施长期薪酬
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246、多项选择题 关于货币工资和实际工资的说法,正确的是()。
A.货币工资水平不变时,实际工资水平可能上升,可能下降
B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力
C.物价水平越高,相同的货币工资所代表的实际工资水平越高
D.企业在确定工资水平时,必须了解实际工资水平的高低
E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加
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247、单项选择题 小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中变现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感
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248、单项选择题 生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的,由()负责
A.当地劳动能力鉴定委员会
B.所在街道居委会
C.所在单位
D.亲属
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249、单项选择题 关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是()。
A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性
B.合理安排负荷就是追求低负荷
C.应尽量提高动作能级
D.不必考虑不同体位的用力特点
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250、单项选择题 人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。
A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观
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251、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
该公司主要采用的是内部招聘的方法,与外部招聘方法相比,这种招聘方法需要注意的问题是()。
A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限
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252、多项选择题
某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。
根据以上资料,回答下列问题:
第二种情况中的工资差别属于()。
A.补偿性工资差别
B.竞争性工资差别
C.垄断性工资差别
D.技能性工资差别
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253、单项选择题 劳动年龄内人口不包括()。
A.老年人口中的就业者
B.失业人口
C.在校研究生
D.现役军人
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254、多项选择题 关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的是()。
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题
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255、单项选择题 用人单位依法向劳动者支付经济补偿的,应当在()时支付。
A.办理档案转移手续
B.办结工作交接
C.办理社会保险关系转移手续
D.办理失业登记
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256、多项选择题 培训开发程序包含的步骤有()。
A.培训开发的需求分析
B.培训开发部门的组建
C.培训开发计划的制定
D.培训开发的实施
E.培训开发效果的评估
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257、单项选择题 戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是
A.吸烟让我放松和保持体形,有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体形比担心30年后患癌更重要
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258、单项选择题 职工请事假累计()天以上且单位按照规定不扣工资,该职工不再享受当年年休假。
A.5
B.10
C.20
D.30
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259、单项选择题 用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。
A.女职工
B.就业困难人员
C.残疾人
D.少数民族人员
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260、单项选择题 关于工作满意度的陈述,正确的是()。
A.不同企业间工作满意度的比较没有意义
B.工作满意度被看作是一种整体的态度,不具有多维性
C.报酬、晋升等制度是否公平会极大地影响员工的工作满意度
D.高工作满意度一定会导致高工作绩效
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261、单项选择题 关于劳动关系氛围理论的说法,正确的是()。
A.企业与劳动者不合作,企业绩效就不会高
B.企业与劳动者合作,企业绩效一定高
C.在对立一消极型的劳动关系氛围中,员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动
D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素
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262、单项选择题 具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员
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263、多项选择题
某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。
关于薪资幅度的陈述,正确的是()。
A.薪资幅度反映了某薪资等级最高和最低薪资率间的变化
B.薪资幅度应足够大,以便对出色的工作表现提供激励
C.薪资幅度最低点通常是某人刚进人单位时的薪资率
D.薪资水平越高,薪资幅度越小
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264、多项选择题 发生争议的用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销以及用人单位决定提前解散、歇业,不能承担相关责任的,依法将其()作为共同当事人
A.工会
B.出资人
C.开办单位
D.主管部门
E.职工代表
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265、多项选择题 关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。
A.知识是概括化的心理特征
B.技能是概括化的行为模式
C.能力是概括化的经验系统
D.知识可以不断积累
E.技能发展到一定程度就会定型
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266、单项选择题 因订立或者履行企业年金方案发生争议的,按国家有关()争议处理规定执行
A.集体合同
B.劳动合同
C.社会保险
D.经济合同
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267、多项选择题 用人单位在招用完职工后,通过对劳动者就业实行登记,可以()。
A.有利于维护劳动者的权利
B.鉴别劳动者的个人情况是否真实
C.便于及时调整就业促进的相关政策
D.掌握人力资源市场的基本情况
E.加强就业管理
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268、单项选择题 用人单位招用劳动者,应当到当地公共就业服务机构备案,为劳动者办理()
A.就业登记手续
B.职业资格证书
C.社会保险登记手续
D.就业许可证
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269、单项选择题 关于工资差别的说法,错误的是()。
A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用
B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因
C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别
D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别
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270、多项选择题
小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。
如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿()。
A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用
B.合同约定的违约金5000元
C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用
D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用
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271、单项选择题 一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历
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272、单项选择题 关于工资差别的说法,正确的是()。
A.技能性工资差别是一种由于劳动力质量差异而形成的工资差别
B.在完全竞争的市场经济条件下不存在垄断性工资差别
C.补偿性工资差别是因不同工资岗位对知识技能水平要求不同而产生的
D.劳动者通常只关心工资水平,不关心工资差别
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273、多项选择题 下列属于劳动监察处罚方式的有()。
A.没收违法所得
B.行政拘留
C.吊销许可证
D.警告
E.罚款
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274、单项选择题 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。
A.劳动力的需求和供给
B.产品竞争程度和产品需求水平
C.所属行业和企业规模
D.员工的家庭经济负担
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275、单项选择题
某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,以下的分析中错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服
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276、单项选择题 以下不属于就业者的是()。
A.正在脱产学习的政府官员
B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人
C.自己开小卖部的下岗职工
D.勤工俭学的在校大学生
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277、单项选择题 关于人格的陈述,错误的是()。
A.人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的
B.人格受遗传影响
C.人格会受到环境的塑造
D.人格很难在短期内发生改变
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278、单项选择题 关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
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279、单项选择题 用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的,由劳动行政部门责令改正,并可处以()元以下罚款。
A.500
B.800
C.1000
D.1500
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280、多项选择题 用人单位有下列()行为的,由劳动行政部门责令改正,处2000元以上20000元以下罚款。
A.无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳动监察的
B.不按照劳动行政部门的要求报送书面材料,隐瞒事实真相,出具伪证或者隐匿、毁灭证据的
C.拒不履行劳动行政部门的行政处理决定的
D.经劳动行政部门责令改正拒不改正的
E.阻挠劳动者依法参加和组织工会的
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281、单项选择题 在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定
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282、单项选择题 用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工
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283、多项选择题
某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
面试的程序是:人力资源部接待候选人,带领候选人参观公司的展厅、厂区,然后进行泛泛的谈话,了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切,怕好的人才被人力资源部埋没,一般都要对候选人亲自进行面谈。
总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好,当天就派这位候选人去参加公司的对外接待,并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时,人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专,而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猪头公司提供的信息介绍了,这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后,表现平平,公司上下非常失望。
在该公司对应聘者进行面试的过程中,错误的做法是()。
A.带领候选人参观公司的展厅、厂区
B.没有录用标准,与候选人泛泛谈话
C.短暂面谈后立刻办理录用手续
D.总经理对人力资源部的招聘工作不够信任
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284、多项选择题
小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析
小吴所在的保险公司还没有建立工会组织,那么他是处于()的劳动力市场。
A.有组织
B.无组织
C.内部
D.外部
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285、单项选择题 不同性质的工作需要不同的能力,比如会计需要较好的数学能力,而领导需要有较高的()。
A.推理能力
B.演绎能力
C.言语能力
D.记忆能力
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286、单项选择题 个人劳动力供给曲线()。
A.呈现出向后弯曲的形状
B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状
C.旱现出由左下方向右上方倾斜的形状
D.呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低
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287、单项选择题 怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的,应当算作()。
A.病假
B.劳动时间
C.事假
D.产假时间
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288、单项选择题 关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会适被观察的员工产生厌烦心理
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289、单项选择题 在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是()。
A.对员工的绩效目标保持质疑态度
B.时常修改和调整员工的绩效目标
C.与员工进行持续不断的沟通
D.为员工制定职业生涯规划
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290、多项选择题 在招聘面试中,面试官的主要任务是()。
A.缓解紧张情绪,使求职者表现出真实能力
B.获得简历和测验中无法获取的其他信息
C.向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员
D.详细了解求职者的特殊经历和能力
E.避免与求职者建立互信关系
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291、多项选择题 培训开发的主要目的是()。
A.使员工能够胜任工作要求
B.提高组织和个人的绩效
C.增强组织或个人的应变和适应能力
D.增强员工对组织的认同感和归属感
E.提高个人意识水平
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292、单项选择题 截止到2006年10月,我国政府已经批准国际劳工公约()个
A.11
B.14
C.23
D.25
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293、不定项选择
某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?
造成该公司招聘决策困难的原因是()。
A.公司董事对招聘工作不重视
B.人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序
C.公司缺乏一致认同的招聘选拔标准
D.公司不关心那些没有被晋升的候选人
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294、单项选择题 关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。
A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B.满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点
C.每个因素对不同员工一样重要
D.工作满意度是单维而非多维的
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295、多项选择题 利用报纸广告进行招聘的优点是()。
A.能够将信息迅速传递给特定的职业群体
B.生动形象
C.信息保存时间长
D.传播的范围广
E.印刷质量比较高
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296、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者()
A.只能与一个用人单位订立劳动合同
B.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同具有合同优先权
C.至多可以与两个以下用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同会对先订立的劳动合同的履行有所影响
D.可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同;但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行
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297、单项选择题 关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关
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298、单项选择题 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》,变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过(),且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗,当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的,人民法院不予支持。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
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299、单项选择题 用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同
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300、单项选择题 根据国家有关规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。
A.福利费
B.社会保险缴费基数
C.基本工资
D.工资总额
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