1、填空题 在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
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2、名词解释 求同存异
3、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
4、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
5、填空题 在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。
6、问答题 涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？
7、名词解释 个人界域
8、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
9、问答题 在国际交往中应当如何选择交谈的话题？
10、问答题 礼仪的意义是什么？
11、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
12、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
13、问答题
飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。 临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。 他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。 是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”
14、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
15、填空题 人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。
16、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
17、填空题 机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。
18、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
19、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
20、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
21、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
22、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
23、问答题 请说明穿着西装的礼仪要求。
24、填空题 1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。
25、判断题 家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。
26、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
27、问答题 接递名片的时候应注意什么问题？
28、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
29、名词解释 求同
30、填空题 穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。
31、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
32、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？
33、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
34、填空题 涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。
35、问答题 礼仪的研究对象是什么？
36、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
37、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
38、填空题 开车不任意（）。
39、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
40、名词解释 言传身教
41、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
42、判断题 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
43、填空题 目光语运用的正确方法是（）和（）。
44、填空题 男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。
45、问答题 如何维护网络安全？
46、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
47、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
48、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
49、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
50、填空题 一般而言，手姿由（）等三个部分构成。
51、判断题 拜访他人必须有约在先。
52、判断题 参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
53、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
54、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
55、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？
56、填空题 白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。
57、判断题 参加舞会时可以穿民族服装。
58、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
59、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
60、问答题 写信的5C原则是什么？
61、填空题 适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。
62、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
63、问答题 简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。
64、问答题 简述交换名片的礼仪。
65、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
66、填空题 在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。
67、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
68、问答题 着装要注意哪些问题？
69、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
70、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
A、外国人入境、出境是否合法； B、外国人在华旅游是否合法； C、外国人在华投资是否合法； D、外国人在华居留是否合法
71、填空题 礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。
72、填空题 着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。
73、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
74、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
75、判断题 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
76、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
77、填空题 访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之
78、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。 B、认真如实地填写中国公民出境申请表。 C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。 D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
79、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
80、名词解释 会晤
81、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
82、填空题 其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。
83、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
84、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
85、填空题 进出旅馆或自家房门，关门要（）。
86、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
87、填空题 女士中午不宜穿（）。
88、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
89、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
90、问答题 简要回答邀舞礼仪。
91、问答题 组织舞会应注意哪些细节？
92、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
93、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
94、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
95、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
96、填空题 会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。
97、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
98、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
99、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
100、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
101、填空题 每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。
102、填空题 排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。
103、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
104、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
105、填空题 一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。
106、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
107、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
108、问答题 简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？
109、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
110、填空题 古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
111、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
112、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
113、问答题 观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？
114、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
115、判断题 “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。
116、填空题 与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。
117、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
118、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
119、名词解释 个人形象
120、问答题 简述制作名片的注意事项。
121、问答题 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。
122、问答题 社交活动中，有哪些禁忌？
123、问答题 接待的日程及在其过程中应该注意什么？
124、问答题 如何做好商务接待的准备工作？
125、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
126、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
127、问答题 简述出入洗手间的注意事项
128、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
129、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
130、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
131、名词解释 “惯例”
132、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
133、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
A、纯属个人私事 B、体现着个人素养 C、代表着国家具体形象
134、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
135、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
136、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
137、填空题 涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。
138、填空题 化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。
139、问答题 简述收阅电子邮件的礼仪。
140、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
141、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
142、问答题 在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？
143、多项选择题 在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。
A、双方所正式拟定的内容； B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容； C、公众所欢迎的轻松愉快的内容； D、交谈对象本人确有所长的内容；
144、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
145、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
146、问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
147、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
148、问答题 什么是花语？
149、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
150、问答题 忠于祖国的具体要求是什么？
151、填空题 学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。
152、判断题 举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
153、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
A．尊重隐私 B．以右为尊 C．不宜先为 D．爱护环境
154、判断题 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
155、填空题 所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。
156、问答题 迎来送往熟知程序有哪些？
157、问答题 行车礼让的内容有哪些？
158、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
159、单项选择题 吃西餐时，刀叉的使用应当是（）
A、左手用刀，右手用叉 B、左手用叉，右手用刀
160、填空题 参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。
161、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
162、名词解释 “五C法则”
163、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
164、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
165、填空题 戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。
166、名词解释 “三A法则”
167、填空题 各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。
168、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？
169、名词解释 礼宾次序
170、问答题 怎样确定赠言的内容？
171、名词解释 称呼
172、问答题 社交式名片通常应包括那些内容？
173、填空题 参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。
174、名词解释 谈判签字
175、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
176、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
177、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
178、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
179、问答题 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？
180、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
181、填空题 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
182、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
183、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
184、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
185、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
186、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
187、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
188、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
189、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
190、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
A、主料突出 B、营养丰富 C、供应方便 D、刀工讲究
191、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
192、问答题 行走时应注意哪些规则？
193、单项选择题 体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。
A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并 B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立 C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角 D．双手背在身后，挺胸收腹
194、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
195、填空题 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。
196、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
197、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
198、单项选择题 女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）
A、高跟皮鞋 B、平跟皮鞋 C、凉鞋
199、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
200、判断题 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
201、判断题 对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
202、问答题 舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？
203、名词解释 遵时守约
204、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。
205、问答题 如何向他人索取名片？
206、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
207、填空题 中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。
208、填空题 餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。
209、填空题 两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。
210、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？
211、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
212、问答题 交谈一般不宜选择哪些话题？
213、填空题 个人资料包括（）和个人简历。
214、名词解释 致意
215、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
216、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
217、问答题 外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？
218、填空题 礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。
219、名词解释 捍卫祖国尊严
220、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
221、名词解释 书信格式
222、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
223、填空题 柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。
224、问答题 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
225、问答题 待客应注意哪些环节？
226、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
227、判断题 如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。
228、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
229、问答题 涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？
230、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
231、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
232、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
233、填空题 （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
234、填空题 搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。
235、问答题 打电话时应遵守哪些基本礼仪？
236、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
237、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
238、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
239、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
240、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
241、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
242、问答题 何时以花送人为佳？
243、填空题 每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。
244、问答题 参加集会应该遵守哪些会议纪律？
245、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
246、填空题 西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。
247、问答题 在走廊中行走有那些要求？
248、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
249、填空题 男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。
250、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
251、问答题 为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？
252、填空题 出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。
253、问答题
在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？
254、问答题 表情神态主要体现在哪三个方面？
255、名词解释 免税商店
256、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
257、问答题 在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？
258、填空题 递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
259、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
260、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
261、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
262、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
263、填空题 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。
264、问答题 乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？
265、名词解释 保护隐私
266、填空题
谈判的座次 第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。 第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。
267、问答题 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
268、问答题 在写涉外文书时应该注意什么？
269、名词解释 演出礼仪
270、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
271、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
272、问答题 在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？
273、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
274、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
275、填空题 打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。
276、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
277、填空题 女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。
278、问答题 会见与会谈中要注意哪些事项？
279、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
280、问答题 从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？
281、问答题 在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？
282、填空题 亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。
283、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
284、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
285、填空题 一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。
286、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
287、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
288、问答题 舞会的主要功能是什么？
289、多项选择题 关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。
A、讲究“位高者先行”； B、男士首先问候女性； C、职务高的首先问候职务低的； D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。
290、填空题 随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。
291、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
292、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
293、问答题 商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪
294、判断题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
295、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
296、问答题 待客时应如何迎送客人？
297、问答题 高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？
298、填空题 换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
299、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
300、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
