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银行高管考试：农业银行高管考试测试题（最新版）
2021-07-10 01:35:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  代理省级财政行政事业性收费业务代理行前期准备包括（）。

A.代理行与执收单位达成收费协议并为其在相应科目开立行政事业费汇缴专户。
B.向省行科技处询问代理省级财政行政事业性收费业务的项目编号。
C.建立单位客户资料
D.建立单位客户合约
E.定义单位文本格式
F.9206增加批交易属性信息


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2、单项选择题  若企业客户的有效证照号码相同，且存在跨城市账户，客户可先选择其中一个账户所在城市的受理行办理注册手续，然后持有效证照原件和复印件、法人授权委托书等到跨城市账户所在地的受理行申请添加账户，此时客户（）.

A.无须再签订协议
B.必须再签定协议


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3、单项选择题  借记卡的理财功能只限于（）。

A.103卡
B.9559卡
C.6228卡


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4、填空题  代理出口项下委托方为外商投资企业或者允许保留外汇收入的其他境内机构的，代理方应当在收汇后，持（）、（）有效凭证和商业单据、委托方的“外商投资企业外汇登记IC卡”（）或者“外汇账户使用证”（），向金融机构申请。金融机构应当在审核规定的有效凭证和商业单据后办理外汇划转手续，并在汇款附言中注明“贸易，出口收汇，原币划转”字样、收汇日期及金额.


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5、单项选择题  当持卡人忘记支付密码时，可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行辖内的任意网点办理密码挂失，密码挂失（）。

A.止付账户
B.不止付账户
C.可选择止付账户或不止付账户


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6、判断题  国家助学贷款实行风险补偿机制。


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7、单项选择题  包月收费一是指存款人使用资金池和二级账簿功能时按月交纳的固定费用。如资金池目前的包月收费标准为（）元/月。

A.100
B.500
C.300
D.600


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8、单项选择题  柜员收缴假币，须向假币持有人开具（）。

A.货币真伪鉴定书
B.假币没收收据
C.假币收缴凭证
D.没收假币证明书


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9、单项选择题  第三人提供担保，未经第三人（），债权人允许债务人转移全部或者部分债务的，担保人不再承担相应的担保责任。

A、口头同意
B、书面同意
C、口头同意或书面同意
D、口头同意和书面同意


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10、填空题  办理漫游汇款业务兑付时，客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。


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11、多项选择题  账户销户时，系统自动检查销户条件。账户销户条件有（）。

A.账户状态，密印状态必须正常
B.账户必须清息；
C.账户余额和积数必须为零；
D.账户使用的额度，贷款，利息，隔夜透支利息和所欠费用必须全部归还；
E.销户前必须缴回全部未使用重要空白凭证.


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12、填空题  贷记卡主卡持卡人到农业银行受理网点，为其他年满（）周岁的具有完全民事应为能力的自然人申请其贷记卡账户下的附属卡。


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13、单项选择题  根据《物权法》的规定，耕地的承包期为（）。规定的承包期届满，由土地承包经营权人按照国家有关规定继续承包。

A、三十年
B、四十年
C、六十年
D、七十年


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14、多项选择题  重要空白凭证销毁前二级分行凭证管理员，根据“有价单证，重要空白凭证销毁清单”登记“重要空白凭证，有价单证登记簿”。销毁时，应由（）共同负责监销。

A.由会计部门
B.业务主管部门
C.审计部门
D.保卫部门


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15、问答题  存款证明收回业务如何处理？


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16、单项选择题  每月定期定额系统设定的定期定额赎回时间段为（），赎回日遇非基金开放日顺延，赎回日顺延不跨月；

A.39838
B.39843
C.20-30


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17、填空题  通过（）交易可查询显示柜员当日使用和作废的凭证种类及对应数量。本交易可打印输出查询结果。


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18、多项选择题  柜员受理个人通知存款取款（销户）的业务如何审核？（）

A.审查存单的真实性及建立通知的客户回单上取款日是否到期。
B.按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
C.凭印支取的，提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符。
D.是否本人办理


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19、问答题  支票类凭证的收回作废如何操作？


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20、单项选择题  抵债资产收取后，（）应自取得日起1年内予以处置。

A.不动产
B.股权
C.动产


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21、单项选择题  代理行可以根据院校需要打印缴费明细并生成学校对账文件，（）生成委托学校对账文件（全部项目）.

A.9529
B.9530
C.9532
D.9533


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22、多项选择题  下列单位和个人只能在同一票据交换区使用的票据包括（）

A.银行本票
B.银行汇票
C.支票
D.商业承兑汇票
E.信用卡


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23、单项选择题  单位存款证明书是农业银行出具的载明存款单位（）在开户行存有一定金额的书面证明。

A.某一时点
B.某一年限


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24、单项选择题  ATM短款由A岗人员作账务处理，短款入（）科目账户核算。

A.35305科目
B.66999科目
C.66699科目
D.99999科目


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25、单项选择题  查询凭证种类（5660）可查询指定或全部（）的系统设置情况。

A.重要空白凭证
B.表外账户
C.凭证箱
D.现金箱


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26、单项选择题  发放贷款时利率代码的启用时间必须（）贷款日期。

A.小于
B.大于
C.等于


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27、多项选择题  代理网内收付业务的票据，凭证包括（）等。

A.支票
B.现金缴款单
C.结算业务申请书
D.进账单等。


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28、多项选择题  客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。

A.填写存款凭条；
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件；
C.提交现金；
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。


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29、填空题  或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用（）交易红字冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务。


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30、填空题  凭证式国债发行金额（）为起点，按百元的整数倍发售。


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31、填空题  消息服务业务是指我行通过与通讯运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。


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32、多项选择题  个人贷款业务的客户服务标识是（）。

A.身份证号
B.户名
C.贷款账号


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33、判断题  负责个人信用卡还款责任的是刷卡人本人。


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34、多项选择题  第三方存管业务投资者要求更换借记卡，旧借记卡在（）状态下仍然可以更换新借记卡。

A.挂失
B.冻结
C.卡密码锁定
D.销卡


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35、多项选择题  代理新保承保业务采取实时出单模式的，投保人将（）交代理机构。

A.《投保提示》
B.投保单
C.保费
D.个人有效身份证件及复印件


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36、多项选择题  代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易，根据系统提示输入（），建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。

A.客户类别
B.客户名称
C.证件类型
D.证件号码
E.账户类别


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37、填空题  对于发生经预算单位签字确认的“时间性垫款”业务，经办行应在（）日内进行利息确认上报。


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38、填空题  客户办理小额支付系统通存通兑业务时，代理行（）客户收取手续费；开户行（）收取手续费。


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39、多项选择题  可以暂时在通用核算子系统核算的存款（）。

A.数据上收过程中的遗留存款，如果利率，储种现在仍不支持的。
B.同业存款，协议存款。
C.应解汇款，临时存款等不计计息的存款。
D.现金管理子系统不支持的保证金存款。


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40、多项选择题  农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。

A.兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。
B.兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。
C.指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书，内容必须齐全，准确，并由投保人，被保险人签字确认。
D.审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名，账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。
E.审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款，所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前，不得为客户办理保险金兑付手续。


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41、填空题  中国农业银行会计科目体系由（）、（）、（）组成。


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42、单项选择题  网点系统内黄金调出交易成功，柜员打印（），按规定签章。

A.记账凭证
B.空白凭证
C.交接确认单


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43、问答题  金库管理基本原则包括什么？


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44、单项选择题  基金网上直销更换绑定卡卡号（）负责本网点开户的银行卡客户身份核查工作。

A.受理网点
B.开户网点


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45、多项选择题  柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.

A.审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
B.通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C.柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
D.柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。


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46、单项选择题  标的物提存后，除债权人下落不明的以外，债务人应当及时通知（）。

A、债权人本人
B、债权人的继承人
C、债权人的监护人
D、债权人或者债权人的继承人、监护人


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47、填空题  柜员短期离职由主管将其状态修改为（），安全认证卡实物由（）保管。


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48、多项选择题  库存差错核销，柜员进入交易系统，选择“7064库存差错核销”交易，输入（），提交交易系统处理。

A.原差错日期
B.原流水号


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49、单项选择题  零存整取存期分（）年。起存金额（）元，多存不限。

A.一年、三年和五年;1
B.6个月、一年、三年;5
C.一年、三年和五年;5
D.6个月、一年、三年;1


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50、填空题  系统异常挂账必须在挂账日的（）处理完毕。挂账处理时应填制红、蓝字记帐凭证经会计主管审批，登记“会计主管工作日志”后，柜员选择冲正交易，冲销“99999异常挂账”，同时补记正确账户。


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51、多项选择题  代理省级财政授权支付业务经办行负责代理预算单位授权支付业务的操作。具体包括（）

A.负责为预算单位开立财政授权支付零余额账户（简称零余额账户），
B.负责向预算单位发放“河北省省级财政授权支付额度到账通知书”，
C.负责受理预算单位日常支付与退库，
D.负责向预算单位提供“代理财政授权支付额度明细对账单”


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52、多项选择题  现金管理系统对透支额度的管理方式有（）.

A.分散管理。
B.集中管理。
C.集中分散管理。
D.分散集中管理。


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53、单项选择题  异地托收业务应按有关标准收取（）。

A.邮电费和手续费
B.手续费
C.邮电费和电报费
D.手续费和电报费


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54、填空题  要严格落实（）往来业务审批制度，各级营业机构对涉及系统内相关科目的业务，必须逐笔经会计主管审批签字后方可办理。


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55、单项选择题  下面不属于可以质押的权利凭证有（）

A.土地使用权证
B.债券
C.仓单
D.保险单


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56、多项选择题  记账员选择“0613库房现金调出交易”办理款项出库，在“现金调拨单”调出行复核员处加盖柜员名章，（）联加盖业务处理讫章，第一联“现金调拨单”附记账凭证后，其余“现金调拨单”交管库员。

A.一。
B.二。
C.三。
D.四。


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57、单项选择题  在查询税金入账行时，如果查询结果超过10条记录，（）根据提示选择是否进行后继查询。

A.可以
B.不可以


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58、多项选择题  办理银行承兑汇票业务应审核和识别的资料包括（）等。

A.承兑申请书。
B.合法有效的商品购销，劳务交易合同。
C.增值税发票原件。
D.担保资料。
E.客户有效身份证件。


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59、多项选择题  有价单证是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。包括（）。

A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票、定额本票印有固定面值金额的其他有价单证
E.储蓄存单


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60、填空题  凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结，必须到（）网点办理。


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61、填空题  承兑行经审查确认汇票存在合法抗辩理由的，承兑行应自接到汇票的次日起（）日内，作成退票理由书，连同银行承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人。


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62、填空题  个人质押贷款的期限由贷款人与借款人协商确定，但最长不得超过（）的到期日。


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63、填空题  在同一（）内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（），该行部可进行调增调减纳税金额维护。


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64、单项选择题  支行调回款项后，随车业务员将现金箱交管库员，登记箱包交接登记簿，调入行管库员将现金和“现金调拨单”核对无误后在现金调拨单调入行（）处加盖名章并办理现金入库。

A.经办员
B.业务员
C.管库员
D.调拨员


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65、填空题  凭证式国债转账销户选择（）交易，按操作界面提示输入交易信息。


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66、多项选择题  第三方存管业务中，客户可以在证券公司营业部签署三方协议，签署后凭（）的三方协议客户联及有效证件原件，在我行办理第三方存管系统签约确认。

A.加盖证券公司营业部业务公章
B.经办人章
C.农行业务公章


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67、多项选择题  使用“6603银证/银期转账解约”交易，客户当日如果有（）交易，则当天不能解约。

A.出入金交易
B.更换借记卡交易
C.客户信息修改
D.客户信息查询


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68、多项选择题  凭证式国债发行前，由二级分行选择“1190凭证式国债行部设定”交易，为辖属售卖网点设置行部关系，交易成功后系统自动开设资金清算行的（）专用账户和交易行的表外“开出国债券单证”专用账户。

A.代发行凭证式国债资金
B.长期国家债券投资
C.长期国家债券应计利息
D.“垫付国债金融债券-本金”
E.“垫付国债金融债券-利息”


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69、单项选择题  基本户开户时不需要提供的是（）.

A.开户许可证。
B.工商营业执照。
C.组织机构代码证。
D.税务登记证。


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70、单项选择题  系统内往来上下级账户对照关系建立的完整性由网点（）负责。

A.柜员
B.主任
C.会计主管
D.授权员


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71、多项选择题  对报单状态是“人行拒绝”的业务，正确操作是（）。

A.系统自动重发。
B.柜员应立刻取消此业务。
C.当日不可重发往账。
D.可据情况重发。


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72、多项选择题  代理新保承保实时出单模式下，业务处理输入时被保险人（）：必输项，若投保人与被保人关系选择为“非本人”时，需要输入被保险人相关资料；当投保人与被保险人关系选择为“本人”时，被保险人资料自动复制投保人资料。

A.证件类型
B.证件号码
C.职业代码
D.工作单位
E.家庭地址


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73、单项选择题  以外币现钞兑换人民币现钞，选择2663现钞兑换交易。客户买入货币须输入（），交易成功后打印记账凭证。

A.人民币货币码
B.外币货币码
C.美元
D.欧元


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74、单项选择题  柜员受理企业客户电子银行业务时，必须对企业账户的（）进行审验，审验方式比照会计制度要求的对公账户操作方式。

A.账号
B.法人资格
C.开户行
D.预留印鉴


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75、问答题  银行承兑汇票正面必须记载的事项包括哪些？


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76、填空题  单位活期账户销户填写（），单位活期账户销户取款需提交（）．


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77、单项选择题  中期贷款是指贷款期限在（）的各种贷款。

A.3年以上
B.2年以上
C.5年以下
D.1年以上5年以下（含5年）


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78、多项选择题  开立个人账户的客户身份识别，须留存客户身份证件的复印件的情况有（）。

A.客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。
B.客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
C.如没有该客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。


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79、单项选择题  按照规定，下列（）可以转入长期不动户管理。

A.非正常状态的活期账户
B.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户
C.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额
D.个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，一年未发生存、取款业务的账户


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80、填空题  票币兑换残缺纸质呈正十字型缺少四分之一的，按（）兑换。


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81、多项选择题  对（）的贷款，在还款时CAS自动匹配产生欠息，该欠息必须与本金一同收回。

A.分期还款
B.利随本清
C.还本付息
D.定期结息


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82、单项选择题  本级行审批的资金调度业务：上存约期存款、上存系统内票据。上存业务需经（）审批，所有的审批应由有权审批人在资金调拨通知书上审批。

A.会计主管
B.主管行长
C.计财部经理（副经理）


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83、单项选择题  指定专人每日日终前通过相应交易打印系统内资金往来余额核对表进行对账，对于余额不相符的（）必须查明原因，由于自身原因造成不符的及时进行账务处理。

A.当日
B.次日
C.5日内


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84、多项选择题  本外币存取款免填单业务的适用范围（）

A.活期储蓄的有折续存、取款及销户业务
B.零存整取（含教育储蓄）的有折续存，销户业务；
C.整存零取，存本取息储蓄的有折取息，销户业务；
D.定期一本通的取款及销户业务，整存整取储蓄的销户业务。


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85、多项选择题  动态口令卡业务审核及交易处理（）。

A.进入“2958登记动态密码设备”交易；
B.柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；
C.柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；
D.柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；
E.系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；
F.柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。


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86、单项选择题  借记卡理财功能主账户超额转定期（又称“约定转存”）人民币主账户留存金额不得低于（）元，转存金额为2000元或2000元的整数倍。

A.2000
B.20000
C.5000
D.50000


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87、填空题  动态口令卡管理包括动态口令卡登记、（）和查询。


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88、单项选择题  申领金穗信用卡（准贷记卡）个人卡，不作为会计档案专夹保管，定期装订保存的有（）.

A.申请表
B.联网核查交易凭证
C.其他留存资料
D.以上都专夹保管


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89、多项选择题  原封新券发现捆内整把长短款时，应认真查明原因，确非本行责任，长短款项由发现行处理，同时应开具证明书，说明详细的情况，并加盖（）名章后，连同原捆封签等，逐级报人民银行。

A.网点负责人。
B.会计主管。
C.经手人。
D.证明人。


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90、单项选择题  二级分行、县级支行主管行长（）对本级行重要空白凭证库房检查一次，登记“重要空白凭证查库登记簿”。

A.每旬
B.每月
C.每季
D.每半年


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91、填空题  柜员必须按凭证顺序号使用重要空白凭证，号码必须衔接，严禁（）。对于ABIS系统不能销号管理的重要空白凭证，必须建立（）登记簿，详细记载领、发、销、缴、存情况。


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92、填空题  日间批量业务分为银行柜面发起的（）、（）和（）三类。


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93、填空题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）、专用账户和（）三类。


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94、填空题  （）部门负责对市场化守押合同及其他有关合同进行合法性审核。


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95、多项选择题  网上银行错账处理是指对由于系统故障（网络通讯中断，软件差错，设备故障），银行人员操作失误或客户自助操作失误等原因造成的（）客户账务进行的处理。

A.错记
B.重记
C.漏记
D.少记


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96、填空题  代理黄金买卖业务采用（），实物黄金交割后不能退换。


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97、多项选择题  有价单证一律纳入表外科目核算，设立（）科目，采用复式记账方法，按票面金额记账核算有价单证。

A.“未发行有价证券”科目
B.“已兑付有价证券”
C.“已作废有价单证”科目


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98、多项选择题  重要空白凭证由（）指定或委托的定点印刷厂印制，省分行统一与印刷厂家签订印制合同。各二级分行及其以下机构不得自行委托印刷厂印制重要空白凭证。

A.总行
B.人民银行
C.省分行
D.二级分行


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99、多项选择题  财政授权支付适用于以下支出。（）

A.未纳入工资支出，工程采购支出，物品，服务采购支出管理的购买支出和零星支出包括单件物品或单项服务购买额不足10万元人民币的购买支出和零星支出；
B.单位人员总计20万元以上的旅游支出
C.年度投资不足50万元人民币的工程采购支出；特别紧急支出，经财政部批准的其他支出。


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100、单项选择题  网内收付、资金归集、资金池手续费，如收付款账户在同城范围内（）。

A.按笔收费
B.按金额收费
C.不收费


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101、单项选择题  查询柜员凭证箱（5655）交易只对柜员（）、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种类凭证。

A.现金箱
B.重要空白凭证箱
C.表外登记薄
D.库存登记薄


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102、多项选择题  法院扣划存款时，应验证执法人员提供（）资料。

A.工作证
B.执行公务证
C.生效的判决书或调解书
D.协助扣划存款通知书
E.扣划裁定书


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103、单项选择题  准贷记卡可在发卡行核定的额度内透支，最长为（）天，透支利息按万分之五计算。

A.30
B.45
C.60
D.90


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104、单项选择题  临柜出纳人员对临柜办理业务时发现的假币要（）。

A.退还给顾客。
B.当场没收营业终了再加盖“假币”戳记。
C.经换人复核后没收，与顾客当面加盖“假币”戳记，同时开具“假钞没收单”。
D.当场没收，同时开具“假钞没收单”，营业终了再加盖“假币”戳记。


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105、填空题  受理免填单业务对客户口述业务内容应采取（）方式进行确认核实。


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106、填空题  凭证式国债专户分为本金、利息和表外三个专户，分别按不同（）、（）、（）使用表内外科目核算。


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107、单项选择题  市分行对账中心系统管理员，在对账周期次月初（）个工作日内打印邮寄对账单，并移交邮政部门人员。

A.5
B.10
C.15
D.20


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108、单项选择题  存款证明书仅对存款单位的账户信息予以证实，不得作为提取存款的权利凭证，不得转让，（）或质押效力。

A.具有担保
B.不具有担保


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109、填空题  电子对账是指存款人通过（）银行、电话银行等电子银行渠道自行进行的对账。


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110、填空题  境内机构以外币现钞结算的出口收汇，对于携入现钞金额达到规定入境申报金额的，应当凭（）、（）、（）海关签章的携带外币入境申报单正本办理结汇手续，并在申报单上签注结汇金额、日期并加盖戳记，留存单证复印件备查，同时出具核销专用联，并在核销专用联上注明“外币现钞结汇”。对于携入现钞金额未达到规定入境申报金额的，应当凭出口合同、发票、核销单和结汇申请办理现钞结汇，并在核销专用联上注明“外币现钞结汇”。边境贸易和包机贸易出口业务项下出口收汇除外。


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111、单项选择题  对所有的抵（质）押品建立“（）”，详细登记抵（质）押品的收取、保管、领取情况。

A.箱包交接登记薄
B.柜员交接登记薄
C.代保管登记薄
D.重要物品保管登记簿


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112、多项选择题  网上银行对外支付交易包括（）。

A.网上银行支付转账
B.跨行实时转账
C.漫游汇款
D.网上购物。


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113、问答题  柜面业务安全认证卡基本定义是什么？


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114、多项选择题  办理第三方存管业务更换存折，旧借记卡在（）状态下仍然可以更换新借记卡。

A.挂失
B.冻结
C.卡密码锁定
D.销卡


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115、多项选择题  银期转账业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）以及电子邮箱。

A.电话号码
B.手机号码
C.传真号码
D.联系地址和邮编


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116、填空题  漫游汇款退汇业务应由（）受理。如原汇出行撤销，由其（）受理。


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117、单项选择题  企业注册客户可在网上自行修改非关键信息，如需变更关键信息或增减注册账户、增减操作人员（增加内容），须到农业银行营业机构申请信息变更，具体执行以下操作：受理行操作：企业进行信息变更，应持以下资料到原受理行提出变更申请，若涉及账户添加，需到账户开户行提出申请。（）

A.业务受理（1）.“业务申请表（企业）”；（2）.如要变更企业管理员信息，应出具管理员的身份证件原件及复印件；如需增加操作人员，需提供操作人员的有效身份证件原件及复印件；（3）.法定代表人有效身份证件原件及复印件；
B.业务受理（1）.“业务申请表（企业）”；（2）.如要变更企业管理员信息，应出具管理员的身份证件原件及复印件；如需增加操作人员，需提供操作人员的有效身份证件原件及复印件；
C.业务受理（1）.“业务申请表（企业）”；（2）.如要变更企业管理员信息，应出具管理员的身份证件原件及复印件；如需增加操作人员，需提供操作人员的有效身份证件原件及复印件；（3）.法定代表人有效身份证件原件及复印件；（4）.法人授权委托书，经办人有效身份证件原件及复印件。


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118、填空题  BIBS中登记注册的用户分为（）用户和（）用户两类。超级用户分为（）和（）。


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119、多项选择题  机构客户建立客户资料的业务受理机构客户申请建立客户资料，需填写“登记表”（一式二联），提供（）。

A.组织机构代码证、企业法人营业执照（事业单位法人，社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书）正本或副本原件及加盖公章的复印件，
B.法人代表授权委托书，经办人的有效身份证件原件，
C.银行预留印章，金穗借记卡一并交柜员。


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120、多项选择题  主管进行业务授权时应注意的事项（）.

A.主管进行授权前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，现金业务应卡把现金大数，核对无误后再插卡，输入密码进行授权。
B.输入密码时应物理遮掩，要求经办柜员和他人主动回避。
C.授权需在确认授权业务成功后方可离开现场。
D.对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易。


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121、填空题  （）清算部门，接到（）联行来账后，依附言进行账务处理，来账凭证第（）联留存作为记账凭证附件，第（）联留给同级行资金调拨员登记台账。


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122、多项选择题  运营管理部门负责金库业务管理，包括（）会计核算及业务监督检查。

A.金库设废审批。
B.库存现金管理。
C.现金押运。
D.账款核对。


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123、多项选择题  下列业务必须到原开户网点办理的有（）。

A.存单（折）密码修改
B.存单（折）密码挂失
C.存单（折）密码重置
D.存单（折）更改支控方式
E.存单（折）书面挂失
F.存单（折）更改通兑方式


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124、填空题  在开立人民币基本存款账户时，如为授权财务人员办理的，须留存（）的身份证复印件和名章印鉴．


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125、多项选择题  关于境内机构结汇的规定，下面说法正确的是（）。

A.境内机构可根据经营需要自行保留其经常项目外汇收入。
B.货物贸易的出口收汇，可不入我行直接以该企业名义开立的出口收汇待核查账户，直接结汇。
C.境内机构从事对外贸易及非贸易活动收取的外币现钞必须办理结汇，不得自行保留或存入我行转为现汇
D.出口代理业务，一律由代理人负责收汇。


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126、填空题  影像交换系统处理异地支票影像信息交换，资金清算通过人民银行（）系统处理。


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127、单项选择题  凭证式国债提前兑付时，必须到原发行机构凭有效身份证明办理全额兑付，按兑付本金的（）收取手续费。

A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.4‰


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128、填空题  代理体育福利彩票业务指福彩、体彩投注站人员通过我行（）或电话银行方式向省彩票中心账户划转资金业务。


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129、单项选择题  银行卡密码解锁可到（）办理。

A.发卡行辖内网点
B.全国任意网点
C.原开户网点
D.省内任意网点


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130、单项选择题  （）：是指进行营业税金及附加账务处理的ABIS行部。可以是税金计提行自身也可以是计提行的上级行，由其上级行根据管理的需要进行维护。

A.入帐行
B.记提行
C.管辖行


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131、填空题  开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）、（）和（）等开户资料报送当地人民银行核准。


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132、填空题  借记卡换卡，客户可到原发卡行辖内的（）申请换领新卡。


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133、多项选择题  银期转账业务经办行：负责全国银期转账业务操作，包括为投资者办理（）等业务；负责银期转账业务的推广工作。

A.银期转账签约及解约
B.投资者期货出入金交易
C.投资者查询期货资金账户余额
D.更换借记卡


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134、单项选择题  教育储蓄对象为在校小学（）年级（含）以上学生。享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，其在就读全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生时，三个学习阶段可分别享受一次（）万元教育储蓄的免税优惠。

A.三、1
B.四、2
C.一、5
D.二、0.5


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135、问答题  个人活期内转业务（人民币）柜面业务如何审核？


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136、单项选择题  存单与定期一本通必须是（）才允许整整存单移入定期一本通.

A.存单通兑，一本通不通兑
B.同一通兑标志
C.存单不通兑，一本通通兑


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137、单项选择题  票据“挂失止付通知书”按规定进行签章，第一联作受理回单交挂失申请人；第二联编号专夹保管，凭以掌握止付，按年装订，保管期限（）.

A.3年员
B.5年
C.15年
D.永久保管


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138、多项选择题  办理信贷业务的客户身份识别的识别审核内容包括（）等。

A.借款主体是否具备法人资格。
B.法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人授权委托人的有效身份证件进行查询和对。
D.通过人民银行企业征信系统查询是否存在不良信用记录。
E.申请信用的偿还期是否在其法定或登记的营业期限之内。


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139、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，对于当日的差错，在当日受理时间内，通过（）交易处理。

A.抹账
B.取消
C.冲正
D.反方向


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140、多项选择题  如客户需要将IE证书更换为K宝证书或K宝证书损坏需更换K宝的，可凭（）到省内任意网点申请K宝。

A.凭网银客户号
B.注册网银时提供的有效身份证件原件
C.一个注册账户原件
D.电子银行密码


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141、填空题  开放式基金定期定额业务，是客户委托（）每月固定时间从指定的资金账户（基金账户）代客户申购（赎回）固定金额（份额）基金产品的业务。


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142、多项选择题  下列情况应中止业务的操作（）。

A.客户有洗钱，恐怖融资活动嫌疑。
B.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的。
C.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由。
D.依据有关法律被司法机关冻结的账户。


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143、单项选择题  客户请求将报单状态为“已清算”的汇兑业务退回，柜员应（）。

A.与人行联系申请退回
B.拒绝
C.由会计主管签字可退回
D.由主管行长签字可退回


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144、单项选择题  准贷记卡按照发行对象不同分为个人卡和单位卡；按信用等级不同分为（）和普通卡。

A.白金卡
B.银卡


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145、单项选择题  下列业务必须由本人办理的是（）.

A.支控方式为凭证件的单折业务
B.代理他人办理存折取现
C.无折存款


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146、填空题  提出转账支票影像数据收款业务，应遵循“他行票据，收妥进账，（）”原则。提入转账支票影像数据付款业务，应遵循“转账业务，（）”原则，即先扣收客户款项，再做通过小额支付系统做划款处理。


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147、问答题  柜台受理开户单位办理预留银行印鉴挂失、补办的业务处理流程及审核重点？


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148、多项选择题  存本取息定期储蓄的存期分为（）。

A.半年
B.一年
C.三年
D.五年


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149、填空题  柜员签到或主管授权输入密码时，必须要求他人（）。


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150、填空题  零存整取存期分（）、（）和（）。起存金额5元，多存不限。


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151、填空题  日终柜员现金及印章、压数机、重要空白凭证、有价单证等重要物品（）入箱（）保管。


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152、单项选择题  定期定额系统记录客户连续（）个月违约（）次，将自动终止客户的定期定额赎回业务.

A.三、三
B.三、二
C.二、二


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153、多项选择题  关于重要空白凭证手工销号说法正确的是（）。

A.柜员填制记账凭证，在摘要处注明凭证种类，号码并交会计主管审核签字。
B.会计主管选择“5636重要空白凭证手工销号”交易处理，输入需要销号的重要空白凭证的种类，凭证号码等要素。
C.本交易仅对银行承兑汇票，商业承兑汇票，临时存款收据及人行支付专用凭证等系统不能自动销号的重要空白凭证进行销号记录。
D.经主管授权交易成功后打印记账凭证，确认无误加盖有关印章。


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154、单项选择题  下列哪些单折类业务不需要到原网点办理？（）

A.书面挂失
B.账户重归户
C.账户冲正
D.外币储蓄存款


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155、填空题  “7024调拨申请”交易成功，柜员打印（）并按规定签章


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156、填空题  香港、澳门同胞在开立个人银行账户须出具的有效证件为（）或者（）．


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157、填空题  管理员或柜员离柜（岗）应收起安全认证卡，并（）保管。


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158、单项选择题  单位活期账户开户时，开户手续费选择（）交易。

A.2543现金联机收费
B.0150收费
C.2544转账收费
D.1069收费


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159、单项选择题  支票必须记载下列事项：表明“支票”的字样；无条件支付的委托；确定的金额；出票日期；出票人签章及（）.

A.付款人名称
B.收款人名称
C.收款人账号
D.付款地点


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160、多项选择题  表外冲正业务，柜员填制记账凭证，应记录（）等要素。

A.日期。
B.账户名称。
C.账号。
D.金额。


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161、单项选择题  客户委托定期定额赎回时间与终止定期定额赎回时间间隔为（）。

A.≥3个月
B.≥6个月
C.≥9个月
D.≥12个月


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162、填空题  每月定期定额系统设定的定期定额申购时间段为（）日，委托申购日遇非基金开放日（），申购日顺延不跨（）.


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163、多项选择题  开立人民币基本存款账户的客户身份识别应审核的资料包括（）。

A.开立单位银行结算账户申请书。
B.组织机构代码证。
C.税务登记证。
D.企业法人营业执照。
E.相关人员的身份证件或复印件。


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164、填空题  基金代理销售的对象是持有中华人民共和国居民（）、（）、（）的中国居民和中华人民共和国境内合法注册或经有关政府部门批准设立的（）、（）、社会团体或其他组织。


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165、单项选择题  在集团账户维护过程中，集团总公司的（）是标识集团客户上下级关系的唯一纽带，开通、维护账户透支、资金归集、资金池或客户端等功能时，均需通过其来建立集团关系。

A.组织机构代码
B.营业执照
C.税务登记证


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166、单项选择题  代理黄金卖出业务分为代理卖出即时交易和（）两种方式。

A.代理卖出预约交易
B.代理卖出即时交易


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167、填空题  代理黄金卖出业务分为代理卖出即时交易和代理卖出（）两种方式。


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168、填空题  ATM操作管理员每日上班后，须对ATM作日终结账处理。日终结账要按照A、B岗（）、（）的原则进行。


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169、单项选择题  目前系统不支持（）类的公司贷款，而需要在个人贷款子系统处理。

A.定期结息
B.还本付息
C.分期还款
D.利随本清


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170、单项选择题  不属于风险提示的有（）.

A.未按规定登记并保存客户身份资料和交易记录的。
B.泄漏客户资料和交易信息的。
C.未按规定报告客户可疑行为的。
D.重新识别客户身份的.


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171、单项选择题  中国农业银行小额支付系统（以下简称小额支付系统）是ABIS的子系统，通过省级中心与人民银行小额支付系统连接，（），轧差净额清算资金。

A.支付指令批量发送
B.支付指令实时发送
C.支付指令批量或实时发送
D.支付指令日终发送


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172、单项选择题  个人质押贷款质押物为人民币的，每笔贷款额度不超过质押凭证面额的（）。

A.80%
B.90%
C.70%
D.100%


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173、多项选择题  系统自动登记收费，资金实时归集的账户和客户端发起的金融性交易，由系统日间自动计算登记；（），日间透支，二级账簿等账户，系统日终自动计算登记。

A.资金批量归集
B.资金池
C.预约业务
D.委托贷款


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174、单项选择题  各经办行代理收取的保费必须严格按照与当地保险公司约定的方式和期限进行（）结算。

A.双方协商的方式
B.现金
C.转账


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175、单项选择题  注册电子银行业务专夹保管的是（）.

A.“中国农业银行电子银行业务注册表（个人）”银行留存联
B.“中国农业银行电子银行业务申请表（个人）”银行留存联
C.身份证复印件及联网核查交易凭证
D.“中国农业银行电子银行服务协议（个人）”银行留存联


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176、单项选择题  遵照“人民币银行账户管理办法”的规定，现金管理系统的长期不动户自动清理功能每年的11月20日日终时，自动统计自去年12月21日以来未发生账务活动（利息收支除外，下同）的结算账户，提供待清理清单，开户行据此及时通知开户单位。12月20日日终时，系统自动对待清理的结算账户进行销户处理，将账户余额转入（）管理，同时系统自动登记睡眠户明细登记簿。

A.久悬未取专户
B.睡眠户


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177、填空题  申请应用BIBS的营业机构必须具备（）、外汇贷款、（）、外汇汇款、国际结算、（）等6项或6项以上外汇业务经营资格。


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178、单项选择题  系统内资金调拨业务可在通用核算子系统、资产业务子系统下完成。目前我省在（）下进行业务处理。

A.资产业务子系统
B.通用核算子系统


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179、单项选择题  一级分行负责辖内经办网点业务资格的审批并向（）备案。

A.分行
B.支行
C.营业网点
D.总行


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180、填空题  （）＝∑辖属行人民币本期发生计税金额＋∑（辖属行各外币本期发生计税金额×适用汇率）。


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181、单项选择题  收款人不属于通用核算子系统账户、且制度或系统控制不能单独完成的转账业务，柜员可先选择通用核算子系统“0106贷记过渡”交易，过渡业务类型选（）。

A.“91”
B.“92”
C.“93”
D.“94”


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182、多项选择题  在金库业务检查过程中发现问题的，（）要签名确认。

A.检查人员
B.被检查人员
C.被检查单位负责人
D.被检查单位主管行长


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183、多项选择题  付款人开户行柜员收到收款人开户行寄来的第三，四，五联托收承付结算凭证及交易单证后应审查（）。

A.是否属于本行受理凭证
B.托收承付结算凭证联次（第三，四，五联）是否齐全，所附单证张数与凭证记载数量是否相符
C.第三联托收凭证上是否加盖收款人开户行结算专用章
D.托收凭证必须记载的内容是否齐全，清晰，正确，凭证内容与所附附件有关内容是否一致。
E.采用验货付款的，在托收凭证各联是否加盖“验货付款”戳记


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184、填空题  劳动组合管理模式包括（）模式和（）模式和（）模式。


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185、多项选择题  二级分行从黄金企业调入实物黄金产品，现金管理中心账务挂靠行的柜员根据“交接确认单”第二联，进入交易系统，选择“6677企业黄金调入”交易，输入（）后提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记


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186、单项选择题  代付业务若一个批交易提交不成功，可做如下处理（）.

A.需重新使用原批交易顺序号提交
B.重新申请批交易顺序号
C.二者均可


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187、判断题  信用卡申请人如不符合发卡条件的，可要求其提供抵押担保。


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188、单项选择题  电子银行帐户内部查询仅适用于（）需要等情形，并且需要二级主管授权。

A.司法协助、业务开展
B.客户要求


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189、多项选择题  需手工结清银行汇票的情况（）

A.出票行收到代理付款行发来的网内往来借方报单后，手工结清银行汇票（只适用于接收移卡差错造成汇票无法兑付时的情况）。
B.出票行收到出票申请人“未用退回”的银行汇票后，手工结清银行汇票。
C.出票行收到持票人“超期付款”的银行汇票后，手工结清银行汇票。


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190、单项选择题  密码器停用满（）日未办理启用的，系统将自动注销该密码器。

A.30
B.15
C.10


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191、判断题  商用房开发贷款是指向借款人发放的用于宾馆（酒店）写字楼、大型购物中心等商用项目建设的贷款。


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192、填空题  ABIS将一般柜员分为三类，即（）、（）和（）。


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193、填空题  重要空白凭证的运送必须使用（），必须（）办理，时间、地点和路线要严格保密，不得搭乘（），中途不得无故停留或绕道办理其他无关事情。


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194、多项选择题  下列关于首期还款额说法正确的是（）。

A.定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息；
B.利随本清，还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额；
C.助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比）；
D.其他分期还款的首期还款额为计划表的整期第一期还款额。


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195、多项选择题  收款人开户行柜员接到收款人提交的一式五联委托收款凭证及有关单证后，应审核以下内容（）。

A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致
B.托收凭证金额与附件是否一致
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等


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196、问答题  借记卡换卡的基本规定是什么？


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197、单项选择题  单笔或者当日累计人民币交易（）以上或者外币交易等值（）以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支属于大额交易业务报送范围。

A.20万元、1万美元
B.50万元、2万美元
C.30万元、1万美元
D.20万元、5万美元


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198、多项选择题  借记卡的年费收取对（）等用于社会福利保障事业或特定单一用途的专用卡可免收年费。

A.医保卡
B.社保卡
C.交通卡
D.车船税卡
E.校园卡


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199、单项选择题  修改柜员属性的前提条件是被修改柜员必须处于（）状态.

A.临时签退或休假
B.临时签退
C.签退
D.正式签退或休假


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200、多项选择题  存款人开立单位结算账户应出具（）等相关资料的原件及复印件.

A.法人或负责人身份证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.相关批文或证明文件


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201、单项选择题  除代理（）犹豫期撤单业务外，经办网点不直接办理其他公司的犹豫期撤单业务。

A.中国人寿
B.平安保险
C.太平人寿
D.平安人寿


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202、多项选择题  下列关于查询查复正确的说法是（）。

A.发出查询书与收到查复书配对，按查询业务序号顺序专夹保管，按月（季，年）装订；
B.收到查询书与发出查复书配对，按收到查询时间顺序专夹保管，按月（季，年）装订；
C.涉及差错更正处理的查询查复，另附一联查询查复书与原始凭证一并保管；
D.查询查复附原始凭证后，随传票装订。


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203、单项选择题  经中央预算单位签字确认的“时间性垫款”业务，经办行应在（）日内进行利息确认、上报。

A.5
B.10
C.15
D.30


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204、单项选择题  每年的（）日，系统自动生成符合清理条件的不动户清单，开户行据此及时通知开户单位。

A.11月20
B.11月21
C.12月20
D.12月21


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205、单项选择题  在贷款划转日（），划出行和划入行打印贷款划转成功与失败清单进行贷款数据核对。

A.当日
B.前一日
C.次日


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206、判断题  信用卡产品本身的收益率水平要高于传统信贷业务。


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207、问答题  发生错款的处理原则是什么？


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208、填空题  一级分行开办代理黄金买卖业务须报（）审批。


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209、单项选择题  支票影像业务，录入回执类型选择“退票”的，一笔业务最多可选（）退票理由

A.一种
B.两种
C.三种
D.五种


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210、多项选择题  非账户一次性交易的客户身份识别包括（）。

A.对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务。
B.未在农业银行开立账户的客户办理无卡，无折现金存款业务的，
C.对未在农业银行开立账户的客户提供一次性票据兑付（含旅行支票）业务，且金额单笔人民币1万元（含）以上或者外币等值1000（含）美元以上的。
D.对未在农业银行开立账户的客户提供一次性外币兑换业务且单笔等值1000（含）美元以上的。


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211、单项选择题  发放贷款时利率代码的启用时间需（）贷款日期。

A.大于
B.小于
C.等于


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212、单项选择题  客户信息管理中，证件类型选择外国护照的，必须输入（）以示区别。

A.外籍客户姓名
B.国籍
C.民族


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213、多项选择题  柜员现金发生错款，可按如下处理（）。

A.必须经会计主管或授权主管审批。
B.柜员现金长款的，在待处理出纳长款挂账。
C.如为技术性短款，则经审批后做短款报损处理，从其他应收款转入营业外支出列支。
D.如为责任事故短款，则应由相关责任人补偿。


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214、填空题  本行在办理业务时，能及时获得第三方提供客户信息，还可在必要时从第三方获得客户的（）、（）的原件、复印件或者影印件。


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215、多项选择题  可做质押品的包括（）。

A.整存整取定期储蓄存单
B.银行承兑汇票
C.大额可转让定期储蓄存单（记名）
D.凭证式国债
E.单位开户证实书


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216、填空题  客户端是通过专用通讯线路，将农业银行的现金管理系统延伸到企业，为企业提供（）、（）、（）等各种金融服务的电子化操作平台。


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217、问答题  存款人办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，柜员应如何处理？


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218、填空题  当月客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统当月执行；客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统次月执行。


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219、多项选择题  以下哪几种存款可以暂时放在通用核算子系统核算。（）

A.数据上收过程中遗留的存款
B.同业存款
C.协议存款
D.应解汇款、临时存款等不计息的存款。


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220、单项选择题  存款人申请存款账户变更、撤消单位银行结算账户、补（换）发开户许可证，临时存款展期时，由（）直接办理的，应出具法定代表人或单位负责人的身份证件；授权他人办理的，还应出具其（），以及被授权人的身份证件。

A.法定代表人或单位负责人;法定代表人或单位负责人的授权书及其身份证件
B.法定代表人或单位负责人;单位负责人的授权书及其身份证件
C.法定代表人或单位负责人;法定代表人的授权书及其身份证件


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221、填空题  消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。


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222、单项选择题  柜员将现金箱内因业务取消或凭证格式变更等原因造成批量作废的重要空白凭证入凭证库房，凭证管理员对停用凭证进行清点，并填写“重要空白凭证作废清单”一式三份，签章确认后将作废清单交（）审核，由柜员选择相关交易，进行凭证作废处理。

A.柜员
B.营业室主任
C.计财部经理
D.会计主管


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223、填空题  准贷记卡撤销密码挂失时须（），并校验身份证件和（）。


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224、单项选择题  整存零取定期储蓄本金一次存入，（）元起存。

A.1000
B.5000
C.10000
D.50000


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225、单项选择题  在外汇账单清算业务中，对于无法解付的款项，应当日做暂收处理，在一个工作日内向上级行或账户行查询。发出查询的（）工作日后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。

A.一个
B.三个
C.七个
D.十五个


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226、单项选择题  持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请紧急取现，紧急取现最高不得超过（）人民币。每张卡只限办理（）次紧急取现业务。

A.10000;一次
B.2000;一次
C.5000;三次
D.1000;三次


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227、单项选择题  预算单位经办人员不按规定填写代理银行垫付资金计息明细表，经办行可以（）.

A.拒绝受理该业务
B.正常受理该业务
C.二者均可


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228、填空题  代理地税业务需要纳税人账户开户行、（）、（）签订三方扣款协议，通过相关交易实现信息维护。


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229、问答题  受理客户申请的应解汇款解付业务，柜员进行的审查与审批事项有哪些？


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230、多项选择题  保险公司应提前做好各项准备工作，对客户进行到期兑付提示，明示（）直接领取现金的办理方式，保险公司的联系方式等内容。

A.到期保单收益情况
B.办理兑付的农行网点范围
C.应提交的兑付材料清单
D.办理到期给付所需时间、转账账户的具体要求


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231、多项选择题  根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足300元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。对于（）账户暂时免收。

A.金穗通宝银卡
B.金卡
C.白金卡
D.钻石卡


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232、单项选择题  法院查询、冻结、扣划通知书的保管期限是（）.

A.15年
B.3年
C.5年
D.永久


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233、多项选择题  各行应每季对网上特约商户进行巡检，并做好巡检记录，同时随时关注网上特约商户的日常运行情况，对符合下列情况之一的商户，应立即终止合作协议，并及时向省分行及当地银监局，工商，公安等部门报告（）。

A.与客户串通诈骗银行资金的
B.销售国家禁止流通、限制流通商品或提供非法服务的
C.商品质量低劣给消费者造成重大损失或信誉低下，经法院判决或仲裁机构仲裁对客户存在欺诈行为的；
D.经国家有关部门认定已无经营资格的。


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234、多项选择题  作为存款人权利凭证的有（）。

A.开户证实书
B.单位存款证明书
C.定期一本通存折
D.对账存折


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235、单项选择题  对柜员现金短款属于技术性短款的，经审批后做短款报损处理，会计科目正确的是（）。

A.借：营业外支出，贷：其他应收款
B.借：待处理财产损溢，贷：其他应收款
C.借：营业外支出，贷：待处理出纳短款
D.借：其他应付款，贷：待处理财产损溢


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236、问答题  单位结算账户经人行核准后，柜员在ABIS系统需做如何处理？


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237、多项选择题  投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。（）。

A.该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号
B.证券机构简称
C.币种
D.签约状态


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238、多项选择题  教育储蓄销户业务，应提供以下资料或手续（）

A.客户提交存折告知销户；
B.转账销户需提交相关的转账凭证；
C.教育储蓄支取时储户必须持身份证或户口簿（户籍证明）等有效实名证件。代理支取的，还必须同时持代理人的有效身份证件及复印件（复印件留存营业网点）。
D.要享受教育储蓄免税和利率优惠的客户须提交教育证明。


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239、填空题  根据网上支付客户的类型不同，网上特约商户分为（）和（）商户。


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240、填空题  客户如申请办理网上银行落地撤单业务，应提供一式两份中国农业银行河北省分行（）申请书。


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241、单项选择题  单位活期存款采用（）按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度末月20日为结息日。

A.积数计息法
B.逐笔计息法
C.余额计息法


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242、单项选择题  活期存折在当日已发生过续存业务，不能继续办理的是（）.

A.不可办理储蓄户转结算户的业务
B.取现业务
C.更改密码


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243、单项选择题  网点作废的ATM吞没卡最长不超过（）天上缴一次。

A.10
B.20
C.30
D.60


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244、单项选择题  往账行自身因素造成的差错由往账行负责，要求来账行协助处理时，来账行应（）。

A.不予配合。
B.积极配合不得推诿、拒绝。
C.区分职责，主管审批。
D.拒绝并回复。


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245、多项选择题  存单，折，国债挂失时，应（）。

A.到原开户行办理
B.填写一式三联挂失申请书
C.提供本人有效身份证件
D.代理挂失的需提供本人及代理人有效身份证件


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246、单项选择题  在旧印鉴卡上注明“已在××月××日××传票号做变更印鉴处理”，旧印鉴卡保存（）天（遇节假日顺延）后，随传票装订、保管。

A.10天
B.20天
C.30天


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247、填空题  代理黄金买卖业务交易日为经办网点的（）（节假日除外），交易时间为10：00—15：30。总行可视情况调整营业日及交易时间。


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248、填空题  每一柜员均由系统分配有（）。（）是柜员在一个中心范围内的唯一标识，也是柜员进入综合应用系统的唯一合法身份。（）由4位字母或数字组成。


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249、填空题  网内往来业务应遵循“（）、（）”的原则。


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250、单项选择题  对于境内机构单笔资本金结汇额超过（）美元或单一企业当日累计结汇额超过其金额的，我行应于业务结束的下一个工作日以传真形式向外汇局报送“外商投资项下外汇资本金大额结汇情况表”。

A.10万
B.50万
C.100万
D.500万


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251、多项选择题  单位通知存款开户交易成功后，核对打印的（）。

A.存款凭条户名，金额
B.凭证种类，凭证号码是否正确
C.传票是否连续
D.单位定期存单


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252、单项选择题  目前我行代理的中央专项资金支付业务包括（）.

A.中央财政部门中央专项资金支付
B.省级财政部门中央专项资金支付
C.市级财政部门中央专项资金支付
D.县级财政部门中央专项资金支付


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253、填空题  金库应严格实行限额管理制度，合理安排库存限额，尽量减少（）占用，超过规定上限要及时上缴上级金库、代理行或人民银行。


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254、多项选择题  对于当日发现的属于柜员操作的存取款差错，可作调账处理。但需按如下规定处理（）。

A.有错必纠，随时发现随时纠；
B.错误的回单必须追回，但在回单未追回前不影响账务调整；
C.要坚持留痕的原则，保留当日监控录像，同时要尽量多的留存证据；
D.调账处理前必须经会计主管批准。


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255、多项选择题  以下人员（）不能负责对账员工作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门服务结算人员
E.银企对账系统操作员


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256、单项选择题  柜员应定期或不定期更换柜员密码，（）不少于一次，密码泄露造成的一切后果由柜员本人承担。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季


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257、多项选择题  错账资金调整的范围（）。

A.办理存款交易时，系统已记账，柜员未收款的
B.存款人填错卡号，造成资金串户的
C.柜员办理取款交易时，柜员付款金额大于记账金额
D.柜员办理取款交易时，误做成存款交易，存款交易抹账成功，但已支付款项的


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258、填空题  贷记卡按照币种不同分为（）和（）。


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259、单项选择题  营业机构要为柜员建立“平帐器”，为（）建立“现金箱”并确定其限额。

A.系统柜员
B.单项柜员
C.普通柜员
D.前台柜员


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260、填空题  柜员受理客户提交的现金支票，收款人是个人的，金额超过5万的还应提交（）。


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261、单项选择题  展期交易只能在贷款到期日的（）办理。

A.次日
B.当日
C.前一日


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262、填空题  “7023库存差错处理”交易仅进行（）账务处理。


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263、问答题  表外冲正业务如何操作？


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264、填空题  （）的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入柜员凭证箱，ABIS库房不能留有余额。


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265、填空题  存款单位“证实书”遗失，应出具单位（）、（）、（）、（），并填写“挂失申请书”向开户银行申请挂失。


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266、单项选择题  营业网点可以受理的个人电话银行注册账户和收款方账户包括个人客户的本省账户借记卡、准贷记卡、结算存折和外省银行卡账户借记卡、（）。

A.贷记卡
B.准贷记卡
C.结算存折
D.储蓄存折


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267、单项选择题  接受、审核电子银行客户注册及相关业务申请、并在规定时间内将业务资料传递到注册行的营业网点为（）。

A.开户行
B.受理行
C.注册行
D.收单行


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268、填空题  对独立法人之间非贸易项下的批量资金归集业务，按（）方式进行核算。


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269、多项选择题  个人定期定额申请的业务受理（）。

A.客户申请签约定期定额业务，需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”，连同本人身份证件原件和复印件及金穗借记卡交柜员，
B.客户要告知柜员所要签约定期定额业务的基金代码，定投数量，定投方式，截止日期，委托申赎日。
C.柜员询问客户如果所要签约基金的风险等级高与客户风险承受能力，客户是否坚持签约。
D.柜员无需了解客户的风险承受能力。


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270、单项选择题  客户提供的纸质代收、代付清单必须加盖委托单位公章或财务专用章，明细入账信息（）.

A.以电子数据为准，无电子数据的以纸质清单为准
B.必须为电子数据，纸质清单无效
C.以纸质清单为准，电子数据无效。


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271、单项选择题  来账行对需退回的网内来账业务，（）办理。

A.可以通过大小额系统
B.必须通过网内往来系统
C.可以选择最便捷的方式
D.及时通过联行系统。


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272、多项选择题  以下几种说法符合人民币残缺污损人民币兑换规定的有（）。

A.能辨别面额票面剩余四分之三（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额兑换。
B.能辨别面额票面剩余二分之一（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额的一半兑换。
C.兑换残缺污损票币票面纸质呈正十字型缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。
D.兑换额不足一分的，不予兑换，五分按半额兑换，兑换二分。


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273、单项选择题  在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，不包括（）.

A.法人客户基本信息
B.客户财务信息
C.真实的商品买卖合同
D.客户主要管理人员信息


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274、多项选择题  收付双方使用托收承付结算方式，付款人开户行柜员接到付款人填写的全部拒绝付款理由书四联，有关拒付证明及托收凭证第五联及所附单证时，应认真审查以下内容并查验合同（）。

A.是否在承付期内
B.拒付理由书各栏内容填写是否齐全，准确，清晰
C.付款人是否在拒付理由书各联加盖预留银行印鉴
D.拒付理由是否符合托收承付结算办法中规定的条件


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275、多项选择题  客户端发起的业务，根据发起业务类型的不同，分为（）。

A.落地业务
B.人民币支付业务
C.预约业务
D.实时转账业务


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276、单项选择题  在行式自助设备由挂靠营业机构指定（）人担任自助设备钞箱管理员，负责钞箱（日常余额）管理，及时加钞、取钞。

A.1
B.2
C.3
D.不限


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277、判断题  个人住房贷款合同期内贷款利率的调整由借贷双方按商业原则确定,采用固定利率的确定方式。


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278、多项选择题  开放式基金业务中，机构客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）。

A.客户风险承受能力
B.出生日期
C.法人代表姓名
D.经办人姓名
E.经办人证件种类，号码


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279、单项选择题  协议存款管理，总行规定保险公司协议存款起息日为存款开户证实书标明的日期，（）结息一次，结息日为存款开户证实书标明起息日的次年对应日。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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280、填空题  交易掩码是针对ABIS系统中所有应用交易设定的可执行标志，交易掩码共12位，（）表示开放，（）表示关闭，每一位代表一类不同的业务，每一类业务对应多个交易码。


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281、多项选择题  下面（）属于与其他金融机构往来对账。

A.其他金融机构存放款项对账
B.存放其他金融机构款项对账
C.人民银行往来对账
D.与存款人对账


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282、单项选择题  代理省级财政行政事业性收费业务资金核对，代理行使用（）交易生成对账文件。

A.9752
B.9755
C.9756
D.9757
E.9758


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283、单项选择题  客户在我行办理远期结售汇业务时，需签订“远期结售汇/人民币与外币掉期业务总协议书”，有效期一年，期满前（），甲、乙双方都未以书面形式通知对方终止协议的，则协议自动延续一个有效期。

A.10天
B.20天
C.1个月
D.2个月


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284、单项选择题  电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.

A.电子银行密码
B.预留问题及答案
C.网银证书号码


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285、多项选择题  第三方存管业务投资者要求更换借记卡业务审核及业务处理。（）。

A.柜员审核客户的身份证件，资金账户，借记卡的姓名是否一致。
B.审核申请表填写的内容与身份证件，股东账户，借记卡原件是否一致。
C.选择“6614更换借记卡”交易，客户输入新旧银行卡密码后提交交易。
D.将按规定签章的“银行卡存款业务回单”连同金穗借记卡交还投资者。


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286、单项选择题  保险单证作废（停用）后，经办柜员必须按照种类分类纳入表外科目手工进行核算，将作废保险单证交凭证专管员或指定人员，双方在“（）”上进行交接登记。

A.收到、发出信息登记簿
B.重要空白凭证、有价单证登记簿
C.柜员交接登记簿


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287、填空题  企业电话银行查询包括（）和（）查询两种方式。


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288、问答题  柜员的保险单证如何入库？


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289、填空题  重要空白凭证的调运必须由本行（）个人以上专车运送（）（不包括驾驶员，但必须有凭证专管员），运送必须注意安全，严密交接手续。对运送时间、地点和路线，要严守秘密，不得向任何无关人员透露。应建立（），并按凭证种类、数量对其印刷入库、调拨、作废和销毁等情况进行详细登记。


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290、填空题  大额支付系统，收报行对收到的来账报单做退汇处理时必须经（）；发报行收到退汇报单后必须（）再做相应处理。


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291、单项选择题  需到原网点办理的是（）.

A.2004年1月1日以前销售的凭证式国债到期和提前兑付
B.2004年1月1日以后销售的凭证式国债到期和提前兑付
C.司法查询


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292、多项选择题  柜员出售给单位的支票要预加盖（）。

A.领用单位账号
B.交易金额
C.交易日期
D.开户银行名称


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293、单项选择题  债权人领取提存物的权利，自提存之日起（）不行使而消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。

A、半年内
B、一年内
C、两年内
D、五年内


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294、单项选择题  会计主管应指定专人对贷款业务进行日常核对，对于公司贷款，应按（）轧打贷款卡片与业务状况表相关科目核对。

A.日
B.月
C.季
D.旬


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295、填空题  贷款划转划入行柜员接到录入行的通知后，根据贷款划转清单进行贷款划转确认，且必须（）。


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296、单项选择题  代理业务凭证由（）统一管理，严禁营业机构直接向被代理单位领取重要空白凭证。

A.二级分行
B.省分行
C.主办行
D.各县支行


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297、多项选择题  不能激活睡眠卡账户的账户是（）。

A.卡折合一的“交易折”
B.卡折合一的“对账折”
C.附属卡
D.已经集中销户的卡


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298、单项选择题  向保险公司领取的空白保险单、发票、“交强险”标识等必须按（）进行管理，并按流水号顺序使用，不得跳号、空号。

A.非重要空白凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.代保管品


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299、多项选择题  银期转账业务应遵循的原则（）。

A.出入金交易由投资者主动发起
B.银行负责资金清算
C.期货公司负责期货交易管理
D.银行不垫付资金


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300、多项选择题  下列哪些个人结售汇业务可不用应入个人结售汇管理信息系统（）。

A.通过外币代兑点发生的结售汇；
B.通过我行柜台尾零结汇，转利息结汇等小于等值500美元（含）的结汇；
C.境内卡境外使用购汇还款；
D.通过外汇结算账户发生的结汇，购汇。


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