1、多项选择题 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（）。
A、职位调查 B、工作描述 C、现场观察 D、任职资格要求 E、其他
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2、单项选择题 职位分类首先进行的准备工作是（）。
A.职位分析 B.职位描述 C.职位调查 D.职位归类
3、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规 B、职位规范 C、工作规定 D、工作说明书 E、奖励规范
4、单项选择题 内激励源于人员对工作活动本身及任务完成所带来的（）。它使人们的工作热情建立在高度自觉的基础上，以发挥出内在的潜力。
A、满意度 B、满足感 C、稀缺性 D、迫切性
5、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单 B.权责明确 C.专业化管理分工 D.管理效率高
6、单项选择题 人力资源调整制度的主要功能是（）。
A、开发员工潜能，培养适应组织需求的技能、品质 B、规范员工行为增强员工战斗力 C、保持组织活力，优化组织内人力资源配置，增强组织效率 D、化解矛盾，降低冲突，维持组织运行秩序
7、多项选择题 以下哪些信息属于员工的“自然状况”（）。
A.籍贯 B.兴趣 C.学位 D.民族 E.职级
8、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
A.视听法 B.讲授法 C.讨论法 D.案例研究
9、问答题 简述员工薪酬满意度调查的程序。
10、多项选择题 职业计划的重要作用表现在（）。
A.有利于促进员工的成长和发展 B.有利于增加员工的满意感 C.有助于企业合理地指导员工的兴趣 D.创造了上下级之间交流思想的场合 E.以上说法都不对
11、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理 B、互补增值原理 C、同素异构原理
12、单项选择题 对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。
A.生理需要占主导地位 B.安全需要占主导地位 C.社会需要占主导地位 D.尊重需要占主导地位
13、问答题 简述劳动争议的特征和劳动争议处理的原则。
14、单项选择题 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、能位匹配原理 B、同素异构原理 C、公平竞争原理 D、激励强化原理
15、多项选择题 按照性质划分，需要可以分为（）。
A.自然的需要 B.物质的需要 C.精神的需要 D.社会的需要 E.其他
16、单项选择题 社会保障的对象必须是社会全体成员，必须保障社会每个成员都获得维持生存的最低生活标准。这体现了社会保障的（）特征。
A.社会性 B.强制性 C.福利性 D.适度性
17、单项选择题 企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。
A.减少员工工作时间 B.减少员工工资 C.制定针对性较强的业务计划 D.鼓励员工退休
18、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析 B、岗位设计 C、职务设计 D、工作说明
19、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制 B、终身雇佣制 C、人力资源管理制度化 D、其他
20、问答题 工作分析的方法可分成哪些类型？
21、单项选择题 按照经济学家的经验数据估算，达到了充分就业，失业率一般控制在（）。
A.2-3% B.3-4% C.4-5% D.10-15%
22、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式 B、讨论式 C、参与式 D、探讨式 E、民主式
23、单项选择题 关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是（）。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于 B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件 C.《公司法》规定公司可提取利润的5%～15%列入公司法定公益金 D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
24、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法 B.测验的方法 C.同类员工比较法 D.工作态度考察评价法
25、单项选择题 （）是做好激励工作的一个前提条件。
A、激励对象的选择 B、激励内容的选择 C、激励类型的选择 D、激励水平的确定
26、单项选择题 开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发 B.资金运营 C.人力资源 D.物流管理
27、问答题 什么是人力资源成本？
28、单项选择题 （）通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。
A、工作认知度 B、工作满意度 C、工作负荷度 D、工作可离度
29、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性 B、能力曲线 C、技能 D、品德
30、单项选择题 员工招聘遵循的原则有（）。
A.5个 B.4个 C.3个 D.2个
31、单项选择题 职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。
A、职位规定 B、奖励文件 C、职位规范 D、工作说明书
32、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰 B.组织的前途 C.工作与职业的弹性化 D.日常的职业生涯工作
33、单项选择题 职位说明书是以（）为中心，对职位进行全面、系统、深入地说明。
A.“人” B.“事” C.权利 D.责任
34、单项选择题 社会保障水平要与生产力的发展水平相适应；社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平，以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。这表明了确定社会保障制度要遵循的（）的原则。
A.公平与效率相统一的原则 B.从实际出发，量力而行的原则 C.社会保障与就业保障适当分离的原则 D.权利和义务相统一的原则
35、问答题 劳动安全卫生的基本要求与基本制度。
36、问答题 保障管理与社会保障制度。
37、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。
A.带有一定的市场经济特点 B.带有一定的计划经济特点 C.带有浓厚的行政化色彩 D.不确定
38、问答题 人员定位分析有哪些步骤？
39、单项选择题 在任何组织中，员工都有技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路，以下（）项不属于管理专家的任务。
A.预算、分析和控制成本费用 B.评价数据系统或方法 C.根据不充足的材料做出决策 D.传达上级意图，实施组织政策
40、单项选择题 假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。
A.不管别人如何，自己不加班 B.和其他员工一样加班 C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费 D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司
41、单项选择题 （）是为了“人”，也就是为了广大公民、广大工人阶级的福利，是为了人的全面发展。是我们进行各项改革、追求经济效益和讲求政治效益的终极目的。
A.就业的经济效益 B.就业的政治效益 C.就业的社会效益 D.就业的文化效益
42、问答题 如何做好考评后的面谈工作？
43、多项选择题 职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的 B、确定调查单位和对象 C、确定调查项目 D、确定调查表格和填写说明 E、确定调查的时间、地点、方法
44、多项选择题 目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。
A.劳动技能 B.劳动责任 C.劳动条件 D.劳动强度 E.其他
45、单项选择题 （）是借助一定的量表，在观察的基础上对人的素质进行评价的一种测评活动。
A、申请表法 B、民意测验法 C、评价中心 D、观察评定法
46、单项选择题 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A、规划 B、吸收 C、开发 D、考评
47、单项选择题 人力资源配置状态可以分为（）。
A、增量配置与市场配置 B、市场配置与自然配置 C、自然配置与存量配置 D、增量配置与存量配置
48、问答题 甄选程序是什么？
49、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技 B.经济 C.文明 D.技术
50、单项选择题 知识考试也称为（）。
A.技术考试 B.笔试 C.口试 D.不确定
51、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目中（）需要被调查人来填写。
A、填表人填写的内容是否全面 B、本职位需要的资格及条件 C、职位概况 D、填表人填写的内容是否真实
52、多项选择题 影响绩效考评的因素来自于（）。
A.市场因素 B.考评系统本身 C.考评人员 D.被考评人员 E.无正确答案
53、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明 B.职位分析 C.职位描述 D.其他
54、问答题 人力资源管理环境的类型？
55、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民 B.失业人员 C.靠劳动维持生计的劳动者 D.服务人员
56、问答题 简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。
57、单项选择题 企业员工晋升的第一步是（）。
A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请 B.部门主管提出晋升申请书 C.提出职位空缺报告 D.依据一定标准选择合适的晋升对象
58、单项选择题 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除 B.劳动合同的变更 C.辞退 D.辞职
59、多项选择题 德尔菲法的基本特点是（）。
A.专家参与 B.匿名进行 C.多次反馈 D.采用统计方法 E.不确定
60、多项选择题 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）
A.员工引荐 B.广告 C.校园征召 D.人才交流 E.自荐
61、单项选择题 （）不属于职业适应活动。
A.进入职业 B.完成职业岗位的适应 C.完成组织文化的适应 D.职业心理的转换
62、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性 B.动态性 C.多维性 D.复杂性
63、问答题 工伤保险制度的实施原则。
64、多项选择题 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。
A、工作不严肃 B、低效率 C、恶性竞争 D、人浮于事 E、推诿扯皮
65、单项选择题 我国的养老保险制度是（）建立的。
A.40年代初 B.50年代末 C.50年代初 D.60年代
66、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
A.工资等级制度 B.工资形式 C.工资政策 D.发放方式
67、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
68、问答题 简述培训规划的主要内容和制定培训规划的基本步骤。
69、单项选择题 定量考核的特征是（）。
A、主观性 B、随意性 C、简单易行 D、标准性
70、单项选择题 人力资源经济运动的核心是（）。
A、人力资源生产 B、人力资源开发 C、人力资源配置 D、人力资源投资
71、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
72、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
73、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平 B.提供纯粹的公共物品与保护穷人 C.解决外部效应与提供社会保障 D.协助私人活动与再分配
74、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资 B.工作工资 C.结构工资 D.其他
75、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）。
A、交叉分类 B、划分职等 C、统一职等 D、其他
76、单项选择题 我国公务员所采取的是哪种薪酬制度（）。
A、职务等级工资制 B、岗位技能工资制 C、资历工资制 D、结构工资制
77、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
78、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业 B.摩擦性失业 C.结构性失业 D.技术性失业
79、单项选择题 各部门经理级人员的降职由（）核定。
A.人事部门负责人 B.董事长 C.董事会 D.总经理
80、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容 B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容 C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容 D.有关健康保健、休闲活动的内容 E.有关现代管理知识和技能方面的内容
81、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定 B.选择专业和决定承担义务的程度 C.确定生涯发展的行程和目标等 D.确定从事的专业，并落实到工作单位
82、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
83、单项选择题 职位调查方案所包括的第一个内容是（）。
A.确定调查表格和填写说明 B.确定调查项目 C.明确调查目的 D.确定调查时间、地点和方法
84、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。
A.管理关系 B.雇佣关系 C.国家与职工间的行政关系 D.没有关系
85、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同 B.集体合同 C.企业规章 D.裁决书
86、问答题 简述人力资源供给预测的步骤。
87、多项选择题 社会福利具体可以分为（）。
A.一般社会福利 B.职工福利 C.企业福利 D.工作福利 E.特殊社会福利
88、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为 B.目标行为 C.消极行为 D.习惯性行为 E.间接行为
89、问答题 简述无领导小组讨论的优缺点。
90、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、划分职等 C、职位的纵向分类 D、其他
91、单项选择题 下列不属于个人职业生涯规划视角的是（）。
A.确认个人的能力与兴趣 B.评估组织内外可供选择的路径 C.确定组织未来的人员需要 D.关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化
92、问答题 怎样培育和发挥团队精神？
93、单项选择题 工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A.能力要求 B.技术要求 C.经验要求 D.个性要求
94、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能 B.恢复功能 C.自动调节功能 D.发展功能
95、单项选择题 （）是指每个人都有自己的职业条件，有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。
A.发展性 B.独特性 C.阶段性 D.终生性
96、多项选择题 从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A.观察 B.记录 C.分析 D.控制 E.管理
97、多项选择题 人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。
A、权力 B、职务 C、人 D、财力 E、事
98、单项选择题 人力资源的基本特点包括有（）。
A、生物性和智能性 B、智能性和社会性 C、生物性和社会性 D、动力性和社会性
99、单项选择题 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名 B.企业公布招工或招聘简章 C.企业对劳动者进行全面考核 D.企业提出劳动合同草案
100、问答题 简述选择关键绩效指标和确定工作产出的原则。
101、单项选择题 在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。
A.人力资源供求预测 B.分析 C.总结 D.测量
102、多项选择题 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段 B.是吸引外部优秀人才的重要手段 C.有利于合理使用人才 D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 E.以上说法都不对
103、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持 B、工作分析与职务设计 C、绩效评估与激励 D、社会保障 E、工资福利
104、问答题 分析人力资源需求预测的作用和影响因素。
105、单项选择题 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。
A、培训 B、保障 C、劳动保护 D、关系协调
106、单项选择题 激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。
A.动机 B.欲望 C.需要 D.目标
107、单项选择题 评价中心对管理人员的评价是在团体中进行的，每个小组的管理人员一般为（）。
A、3-5人 B、6-9 C、6-12 D、10-15
108、单项选择题 编制人力资源规划的第一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B.设置人力资源规划的评估和调整系统 C.制定人力资源总体规划和各项业务计划 D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息
109、问答题 职业生涯的基本概念。
110、多项选择题 职位评价需要运用多种科学的理论和方法，如（）。
A、现代数学 B、工时研究 C、劳动心理学 D、劳动卫生学 E、人机工程学
111、单项选择题 狭义的劳动关系具有（）特征。
112、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失 B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失 C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
113、多项选择题 现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。
A、人事分开 B、因事配人 C、因人设事 D、因人拓事 E、因人配事
114、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益 B、技术开发 C、企业管理 D、资金投入 E、市场营销
115、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本 B.是一种机会成本 C.是一种经济投入 D.是一种人力投资
116、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别 B.它关系到企业的营销策略 C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别 D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性 E.以上说法都不对
117、单项选择题 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。
A.在职教育 B.员工培训 C.员工训练 D.其他
118、单项选择题 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。
A.内部征召 B.外部吸引 C.外部征召 D.外部补充
119、单项选择题 企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。
A.人力资源信息搜集 B.人力资源信息分析 C.人力资源信息系统 D.其他
120、多项选择题 职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。
A、职称 B、工种 C、等级 D、权利 E、责任
121、单项选择题 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。
A、实地观察法 B、沟通法 C、面谈法 D、书面调查法
122、单项选择题 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A.政事分开 B.逐步建立 C.多方共办 D.城乡有别
123、单项选择题 员工开发的主要途径是（）。
A.培训 B.发掘 C.培养 D.其他
124、多项选择题 劳动保护争议主要包括（）。
A.工作条件争议 B.女工保护争议 C.职业病认定争议 D.拖欠工资争议 E.以上说法都不对
125、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织 B.矩阵制组织 C.职能制组织 D.事业部组织
126、单项选择题 下列人员中哪个属于失业人口（）。
A.学生 B.农民 C.正在积极寻找工作18岁以上的青年 D.钟点工
127、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类 B、职位的横向分类 C、划分职等 D、其他
128、单项选择题 从现代“终身教育”的观点出发，员工参加培训是一项长期的任务，它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力 B.实现组织的发展目标 C.实现个人的发展目标 D.补充和延续普通学校教育 E.以上说法都不对
129、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员 B.对考评人员进行有关教育 C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训 D.对被考评人员的教育 E.以上说法都不对
130、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则 B.因事设职 C.系统原则 D.能级原则
131、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
A.近期效应误差 B.晕轮效应误差 C.偏见误差 D.暗示效应误差
132、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段 B.政府职责阶段 C.组织职责阶段 D.科学阶段
133、单项选择题 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试 B.观察 C.面试 D.其他
134、单项选择题 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。
A、劳企关系 B、培训与开发 C、安全与保障 D、编制人力资源计划
135、单项选择题 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。
A.破格晋升 B.内部晋升 C.常规晋升 D.外部晋升
136、多项选择题 企业劳动合同终止的条件和原因有（）。
A.合同期限已满 B.合同的目的已经实现 C.企业不复存在 D.当事人死亡 E.劳动者退休
137、单项选择题 职位分类有助于实现（）的公平合理。
A.升迁 B.调任 C.劳动报酬 D.其他
138、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位 B.岗位轮换 C.角色扮演法 D.讨论法 E.案例研究法
139、单项选择题 企业采用利益分享制的目的是（）。
A、让员工得到企业利润 B、利益分享制比工资制更好 C、提高企业利润水平 D、平均分配企业利润
140、问答题 简述薪酬调查的作用和步骤。
141、单项选择题 对于每个人力资源个体来说，在进行流动是都要进行（）比较，这种个人决策行为，是人力资源流动的理性基础。
A、成本和收益 B、经济成本和非经济成本 C、经济成本和收益 D、货币收益和非经成本
142、单项选择题 1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》 B.《企业职工待业保险规定》 C.《国有企业职工待业保险规定》 D.《失业保险条例》
143、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
144、多项选择题 现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化 B、标准化 C、严格化 D、规范化 E、现代化
145、多项选择题 通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类 B.系统 C.差异 D.等级高低 E.其他
146、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
147、单项选择题 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段 B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径 C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据 D.绩效考评是企业经营的依据
148、多项选择题 职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制 B、程序比较繁杂 C、受员工主观原因的影响可能出现偏差 D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动 E、不确定
149、单项选择题 在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。
A.劳动保护 B.劳动安全 C.劳动卫生 D.以上答案都不对
150、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
151、多项选择题 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。
A.文化 B.技术 C.业务 D.智力 E.体力
152、多项选择题 职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的 B、数量 C、内容涉及的范围 D、性质 E、其他
153、单项选择题 在智力四要素中，（）是智力的初始环节。
A、记忆力 B、思维力 C、感知力 D、想象力
154、单项选择题 下面哪种工资制度不符合薪酬的透明性原则（）。
A、等级工资制 B、提成工资制 C、谈判工资制 D、岗位薪点工资制
155、多项选择题 在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人 B、事与事 C、人与事 D、人与组织 E、领导与下属
156、多项选择题 职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘 B、考核 C、选拔 D、培训 E、其他
157、问答题 简述面试的特点、发展趋势以及基本程序。
158、多项选择题 人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询。
A.我现在掌握了哪些技能 B.我现在掌握的技能水平如何 C.我下一步要朝哪个方向发展才好 D.我要实现自己的目标，还要接受哪些培训 E.以上答案都不是
159、问答题 有效工时利用率分析。
160、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路 B.向心发展道路 C.纵向发展道路 D.横向发展道路
161、单项选择题 企业员工晋升要遵循（）程序。
162、单项选择题 （）是对人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测验。
A、人格测验 B、面试 C、能力倾向测验 D、评价中心
163、多项选择题 工伤保险的保障项目全面周到，包括（）。
A.医疗费 B.生活费 C.本人待遇 D.家属待遇 E.死亡待遇
164、单项选择题 要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
A.中层 B.上层 C.基层 D.其他
165、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
166、单项选择题 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。
A.卡兹的组织寿命学说 B.勒温的场论 C.库克曲线 D.中松义郎的目标一致理论 E.其他
167、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
168、单项选择题 职位分析通常也称为（）。
A.职位描述 B.工作描述 C.工作分析 D.其他
169、单项选择题 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为 B.调整行为 C.回避行为 D.放弃行为 E.对抗行为
170、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法 B、强制分配法 C、工作记录法 D、要素评定法
171、问答题 问题分析法的操作步骤？
172、单项选择题 （）是使用一种标准化的等级量表，通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径，对人力资源管理状况进行全面调查的方法。
A、量表调查法 B、功能测评法 C、层次分析法 D、问卷调查法
173、单项选择题 职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。
A、绝对价值 B、相对价值 C、性质 D、等级
174、问答题 简述医疗保险制度改革的主要任务。
175、问答题 人力资源成本核算有哪些方法？
176、单项选择题 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。
A.规划 B.调整 C.开发 D.考评
177、单项选择题 “组织职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期 B、20世纪50年代前后 C、20世纪80年代 D、20世纪70年代前后
178、问答题 简述劳动争议仲裁的程序和原则。
179、单项选择题 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
180、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性 B、真实程度 C、完整性 D、准确性 E、其他
181、单项选择题 在企业成长的早期，人力资源管理应该致力于（）。
A.保持专业技能，并确保雇员忠诚状态继续下去 B.组织对劳动成本的控制 C.组织合理化和裁员增效 D.灵活的工作方式、招聘和留住雇员
182、多项选择题 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。
A、任务 B、权利 C、权力 D、责任 E、内容
183、多项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度 E.以上说法都不对
184、多项选择题 职位分类的作用表现在（）。
A、合理支付报酬的依据 B、考试录用科学化的依据 C、可以增加人员培训的针对性和目的性 D、有利于制定人事预算 E、有利于调整编制、提高效率
185、单项选择题 应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
A.工作重复性 B.工作特殊性 C.工作持续性 D.工作实用性
186、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析 B、职位描述 C、职位调查 D、职位归类
187、单项选择题 在人力资源总体能力中处于基础地位的是（）。
A、智力 B、体力 C、知识 D、技能
188、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件 B.变危险为安全 C.变有害为无害 D.做到安全文明生产 E.以上说法都不对
189、问答题 什么是人力资源流动？
190、问答题 简述制定企业员工薪酬计划程序。
191、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款 B.可备条款 C.约定条款 D.一般条款
192、多项选择题 满足员工的生理需要的激励手段是（）。
A.合理的奖金制度 B.完善的福利设施 C.用工制度 D.住房分配 E.其他
193、单项选择题 对员工的日常表现进行考核，通常最好的考核人员是（）。
A、高层管理者 B、直接主管 C、同事 D、下级人员
194、单项选择题 人才资源生产当前的重点是（）。
A、产学结合 B、发展技能人才 C、资格认证 D、学位教育
195、问答题 什么是员工考评？
196、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育 B、专项教育 C、职业技术教育 D、专业教育
197、问答题 简述工作岗位分类的主要步骤。
198、单项选择题 扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。
A.工作专业化 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作轮换
199、单项选择题 企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。
200、单项选择题 员工招聘的首要步骤是（）。
A.征召 B.确定招聘策略 C.制定招聘计划 D.筛选
201、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
202、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理 B、动态适应原理 C、能位匹配原理 D、激励强化原理
203、单项选择题 所谓人口，是指一定时间内，在特定区域的具有一定（）的人的总称。
A、数量 B、质量 C、数量和质量 D、特征
204、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力 B、资金 C、原材料 D、机器设备 E、产销方法或技术
205、单项选择题 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）
A.招聘人才 B.借智引才 C.成果转化引才 D.引“资”引才
206、多项选择题 工作设计的要求是（）。
A.全部职位的总和应该能覆盖企业的总任务 B.不能出现无人负责的现象 C.应有助于发挥企业每一员工的个人能力和提高组织效率 D.应考虑到现实的可能性 E.以上说法都不对
207、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选 B.员工筛选 C.员工招聘 D.员工聘用
208、单项选择题 评分法也称为（）。
A、因素比较法 B、序列法 C、等级描述法 D、点数法
209、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略 B.发展式战略 C.任务式战略 D.转型式战略
210、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测 B.企业的战略规划 C.人力资源供给预测 D.人力资源计划
211、单项选择题 职业安全卫生是社会保护工作的一项重要内容，是国际劳工组织自（）年成立后就开展的重要工作之一。
A.1910 B.1919 C.1920 D.1950 E.1960
212、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
213、问答题 简述工资集体协商的内容。
214、单项选择题 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。
A、职系 B、职组 C、职门 D、职务
215、问答题 怎样建立和谐的人际关系？
216、多项选择题 职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。
A、计分 B、分析 C、加权 D、测量 E、误差调整
217、多项选择题 职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法 B、排列法 C、分类法 D、评分法 E、因素比较法
218、单项选择题 为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法（）。
A、要素评定法 B、行为锚定法 C、360度考核法 D、目标管理法
219、多项选择题 企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（）。
A.对员工招聘过程中的有关资料进行分析 B.对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析 C.对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析 D.通过心理测试来测评员工的能力和潜力 E.通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
220、单项选择题 人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（）特性。
A.对象性 B.多样性 C.可变性 D.社会历史性
221、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法 B.考试评分法 C.排序法 D.两两排序法
222、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定 B、分析 C、比较 D、归类 E、分级
223、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、培训 B、发掘 C、保持 D、不能确定 E、利用
224、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的 B.数量 C.内容涉及的范围 D.性质 E.其他
225、单项选择题 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（）的内容。
A、招聘 B、绩效评估 C、工资福利 D、安全与保障
226、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标 B、关键事件 C、目标完成 D、工作态度
227、单项选择题 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。
A.自觉性 B.因果性 C.目的性 D.持续性
228、单项选择题 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。
A.劳动力市场状况 B.企业经营状况 C.双方的权利基础 D.不确定
229、单项选择题 企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。
A.双向选择 B.效率优先 C.公平竞争，择优录用 D.公正
230、问答题 人本管理有哪些基本要素？
231、单项选择题 每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的（）。
A、机会成本 B、替代成本 C、直接成本 D、间接成本
232、单项选择题 企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A.企业长期规划 B.企业人力资源总体规划 C.工资计划 D.短期计划
233、单项选择题 人力资本的投入取得了经济效益叫做（）。
A、无效劳动 B、有效劳动 C、高效劳动 D、低效劳动
234、单项选择题 考核销售人员的业绩要考虑该地区的人口密度和收入水平，这是贯彻什么原则（）。
A、公平公正原则 B、客观性原则 C、敏感性原则 D、一致性原则
235、单项选择题 失业保险金在费用筹集方面，实行国家、用人单位、职工本人，三方负担的筹集原则。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）、职工按照本人工资的（）缴纳失业保险费。
A.2%，1% B.3%，4% C.5%，6% D.7%，8% E.9%，10%
236、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励 B.鼓励 C.强化 D.其他
237、单项选择题 企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。
A.人力资源分析 B.人力资源需求分析 C.人力资源供给分析 D.人力资源状况估计
238、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才 B.有利于建立良好的人际关系 C.有利于体现按劳分配的原则 D.有利于提高企业的声望 E.有利于增强员工的归属感
239、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4 B、5 C、3 D、2
240、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。
A、专业化原理 B、要素有用原理 C、动态适应原理 D、规范化原理 E、公平竞争原理
241、单项选择题 （）是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证，它成为我国劳动管理制度的重要内容。
A.劳动合同 B.集体合同 C.企业规章 D.工资条
242、单项选择题 根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。
A.按比例定员 B.按工作效率定员 C.按岗位定员 D.按设备定员
243、单项选择题 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员工身体健康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳动保护的（）任务。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.以上说法都不对
244、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述 B.职位调查 C.职位分析 D.职位评价 E.职位归级
245、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率 C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势 D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益 E、不知道
246、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事” B.“人” C.员工 D.员工能力
247、单项选择题 西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。
A.美国 B.瑞士 C.瑞典 D.英国
248、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国 B.美国 C.瑞士 D.瑞典
249、多项选择题 据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。
A.内部征召 B.报纸广告 C.就业机构 D.校园征召 E.自荐
250、单项选择题 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。
A.按设备定员 B.按岗位定员 C.按工作效率定员 D.按比例定员
251、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调 B.指挥 C.领导 D.控制 E.不能确定
252、多项选择题 劳动保护的任务具体体现在以下方面（）。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故 B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间 C.实行女工特殊保护 D.做好人员安排工作 E.以上说法都不对
253、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题 B.绩效考评中的效度问题 C.考评方法问题 D.考评的反馈制度
254、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情 B.法盲 C.法律应网开一面，不予处罚 D.难为此人
255、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析 B、职位任务分析 C、职位名称分析 D、职位关系分析
256、单项选择题 反映人口再生产运动的最为重要的综合性指标是指（）。
A、人口出生率 B、人口死亡率 C、妇女生育率 D、人口自然增长率
257、单项选择题 （）是一种应用行为科学知识、旨在提高组织效率和组织健康的、从组织内部高级管理层开始实施的有计划的努力。
A、组织发展 B、组织设计 C、组织诊断 D、组织更新
258、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口
259、多项选择题 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性 B、能动性 C、延续性 D、时效性 E、社会性
260、单项选择题 你对“企业人力资源管理主要是事务性的工作，与企业战略没有多大关系”的说法怎样看？（）
A.对 B.错 C.要区分大企业还是小企业 D.要区分国企还是外企
261、单项选择题 运用目标激发动机的基本要求有（）。
262、单项选择题 工作设计需要利用（）的信息。
A.职位调查 B.职位归类 C.职位分析 D.职位评价
263、单项选择题 （）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估 B.编制员工培训计划 C.员工培训需求分析 D.其他
264、问答题 什么是“复杂人”假设？
265、问答题 简介培训评估报告的撰写要求和步骤。
266、单项选择题 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。
A.劳动力市场状况 B.企业目标 C.领导的风格 D.其他
267、问答题 简述人力资源投资决策分析的一般依据。
268、问答题 人力资源有哪些特点？
269、单项选择题 下列哪种观点符合公平理论的公平观点（）。
A、自己所得和他人所得相等 B、自己付出和他人付出相等 C、自己所得和自己付出相等 D、自己所得与自己付出的比等于他人所得与他人付出的比
270、单项选择题 在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。
A、职门 B、职系 C、职组 D、职务
271、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资 B.职务工资 C.技能工资 D.年功工资
272、问答题 工作分析的基本概念。
273、单项选择题 围压增高，使得岩石的强度极限得到（），韧性（）。
A、增加，减弱； B、提高，增强； C、降低，增强。
274、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.养老保险
275、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。
276、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想 B、管理内容 C、管理方式 D、管理手段
277、单项选择题 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。
A.公平性 B.竞争性 C.激励性 D.经济性
278、单项选择题 对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（）。
A.职位规范 B.工作规定 C.职位说明书 D.其他
279、单项选择题 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、能动性 B、生物性 C、时效性 D、社会性
280、多项选择题 加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件 B.保持良好的照明条件 C.合理控制工作地噪声 D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘 E.合理运用色彩调节
281、单项选择题 （）是指上级组织对下属组织进行定期或不定期的诊断，通过诊断对下级部门进行检查、督导，这是一种经常性的活动。
A、程序性诊断 B、制度性诊断 C、自发性诊断 D、规范诊断
282、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。
A、4 B、5 C、6 D、7
283、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资 B.津贴 C.奖金 D.福利 E.保险
284、单项选择题 编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制 B.制定人力资源总体规划和各项业务计划 C.设置人力资源规划的评估和调整系统 D.以上说法都不对
285、单项选择题 “政府职责阶段”指的是（）。
286、单项选择题 职业道德修养包括（）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养 B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养 C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志 D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
287、单项选择题 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督 B.给予监督 C.本职位所需的资格条件 D.所遵守的法规
288、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。
A.目的 B.范围 C.性质 D.特点 E.任务
289、问答题 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
290、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A、工作专业化 B、工作扩大化 C、工作丰富化 D、工作轮换
291、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系 B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系 C.个体经营单位中的劳动关系 D.私营企业中的劳动关系 E.外商投资企业中的劳动关系
292、单项选择题 今年是中华恐龙园开园几周年？（）
A.8 B.9 C.10
293、问答题 工作分析一般要调查哪些问题？
294、单项选择题 员工绩效考评应遵循（）原则。
A.6个 B.5个 C.4个 D.3个
295、单项选择题 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。
A.目标定得越高越好 B.目标要与需要相适应 C.目标要具有挑战性 D.目标要具有实现的可能性
296、多项选择题 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗证 D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核
297、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计 B.工作分析 C.人力资源规划 D.人力资源供需分析
298、问答题 简述绩效考评指标体系的设计方法和设计程序。
299、单项选择题 集团公司不包括下列哪个形式（）。
A.托拉斯 B.科层组织 C.联合公司 D.跨国公司
300、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致 B.按需施教，讲求实效 C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D.全员培训和重点提高相结合
