1、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿” B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作 C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门 D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
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2、单项选择题 如客户发现录入信息错误，营业员应为其办理（）交易。
A.改汇 B.退汇 C.信息更正 D.信息补录
3、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名 B.身份证号码 C.印刷号 D.金额
4、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。
A.5万 B.10万 C.15万 D.20万
5、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
6、单项选择题 邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的（）任一网点办理。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
7、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率 B.全部存期按活期利率 C.全部存期按原利率 D.转存后存期按原利率
8、单项选择题 下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。
A.账号 B.印刷号 C.未登折行数 D.账户状态
9、多项选择题 外币储蓄业务， 整存整取存期分为（）.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
10、多项选择题 通知存款自2008-1-12日起停止办理（）交易.
A.提前通知 B.提前支取 C.取消通知 D.提前通知查询
11、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失 B.解挂失 C.挂失补发 D.以上都是
12、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份） B.理财类交易回执”（一式两联） C.手续费收据”（一式两联） D.以上都是
13、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
14、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
15、单项选择题 零存整取的计息公式：本日结余=（）。
A.日积数X月利率 B.日积数X日利率 C.月积数X日利率 D.月积数X月利率
16、单项选择题 下列选项中，不能撤消密码的是（）。
A.单卡户 B.活期存折 C.一本通 D.定期存单
17、单项选择题 存本取息是一次存入本金，（）支取利息。
A.提前 B.到期 C.分期均等 D.期中
18、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元 B.20元 C.50元 D.25元
19、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择取现交易 D.输入取现金额
20、单项选择题 邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。
A.5 B.10 C.20 D.40
21、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308 B.39309 C.39310 D.39311
22、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
23、单项选择题 删除尾箱，必须由（）删除。
A.市县局管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.无限制
24、单项选择题 大额转账申请时，用户需填写（）.
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书 B.邮政储蓄转账凭单 C.个人结算账户申请书 D.绿卡领用申请书
25、单项选择题 绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高（）元。超过（）元的，需分笔开户。
A.100万元（不含），100万 B.100万元（含），100万 C.200万元（不含），200万 D.200万元（含），200万
26、多项选择题 关于汇兑业务资费描述正确的有（）.
A.汇兑业务资费包括汇费和手续费 B.个人汇款应给予优惠 C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费 D.单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理
27、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次 B.3次 C.5次 D.不限
28、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率 B.存款日活期存款利率 C.支取日定期利率 D.存款日定期利率
29、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记 B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因 C.大额和双挂失要实行一次核保 D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
30、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.10
31、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
A.1 B.3 C.5 D.7
32、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款 B.在有效兑付期内待兑的按址汇款 C.入账汇款 D.网上支付汇款
33、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
34、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款。
A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元
35、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
36、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
37、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证 B.身份证 C.工作证 D.户口簿
38、单项选择题 密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A.汇款单 B.入账汇款单 C.商户汇款单 D.中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
39、单项选择题 一本通业务种类号（）。
A.01 B.02 C.03 D.06
40、单项选择题 （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。
A.转讫章 B.储蓄专用章 C.业务专用章 D.假币
41、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
42、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.原绿卡 D.以上都需要
43、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5 B.2%、10 C.3%、20 D.5%、50
44、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失 B.口头挂失 C.函电挂失 D.大额挂失
45、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行 B.法院 C.经办的储蓄机构 D.其他储蓄机构
46、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金 B.人民币理财 C.国债 D.以上都对
47、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
48、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
49、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡 C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
50、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失撤销凭证的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040208 D.040210
51、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前（）个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
52、单项选择题 通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。
A.转账类 B.网上支付 C.查询类 D.汇款类
53、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
54、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2 B.5%，1 C.1%，10 D.5%，2
55、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
56、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。
A.3 B.4 C.5 D.6
57、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法 B.操作规程 C.实施细则 D.会议纪要
58、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
59、单项选择题 下列选项中，可以由代理人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
60、单项选择题 （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。
A.整存整取 B.定活两便 C.通知存款 D.活期
61、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
62、单项选择题 整存整取转存后办理部提业务，部提后剩余资金重新打印存单，所生成的账号为（）。
A.原账号 B.自动转存后账号 C.新账号
63、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长 B.综合柜员 C.普通柜员 D.没有限制
64、多项选择题 轧帐是营业中的重要环节，分为（）.
A.临时轧帐 B.日中轧帐 C.日终轧帐 D.强行轧帐
65、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20207 D.20208
66、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
67、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
68、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金 B.实际结存凭证 C.清点的存取款凭单 D.清点的代收付凭证
69、单项选择题 客户在进行异地交易时，如发生交易情况异常，客户可提出（）要求。
A.冲正 B.退款 C.取消 D.查询
70、多项选择题 各种定期储蓄存款的到期日，以（）为准，存入日有，到期日无的，以到期月未日为到期日对年.
A.对年 B.对月 C.对日 D.对时
71、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
72、单项选择题 地（州、市）中心机构向省机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
73、多项选择题 储户6与1日作了密码正式挂失，于6月25日才对该帐户作后续处理，那么6月19日该账户处于（）状态.
A.正常 B.非正常 C.止付 D.冻结
74、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
75、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元 B.5.01元 C.5.1元 D.2.51元
76、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
77、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单 B.柜员录入信息，客户输入密码 C.打印存单和凭单 D.加盖章戳交还客户
78、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
79、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易 B.取消交易 C.长短款处理 D.写明原因，第二日处理
80、多项选择题 储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.
A.被取消交易再取消 B.提前兑取交易 C.预购 D.认购
81、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
82、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
83、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增 B.原本 C.取款 D.超过
84、单项选择题 以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改？（）
A.账户号 B.印刷号 C.储蓄账/卡号 D.地址
85、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
86、多项选择题 整存整取部分提前支取时，系统需录入（）.
A.账号 B.支取金额 C.原凭证印刷号 D.新凭证印刷号
87、单项选择题 某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.
A.12 B.13 C.14 D.15
88、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱 B.实物尾箱 C.长短款登记本 D.交接班登记本
89、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章 B.转讫章 C.日戳 D.注销
90、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算 B.定期利息按存入日相应档次利率计算 C.定期提前支取按支取日活期利率计算 D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
91、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。
A.国籍 B.客户姓名拼音 C.性别 D.行业
92、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折 B.绿卡 C.定期存单 D.理财交易卡
93、单项选择题 预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。
A.工作证 B.凭证 C.密码 D.介绍信
94、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰ B.0.50% C.1‰ D.1%
95、单项选择题 客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。
A.50万 B.100万 C.200万 D.500万
96、单项选择题 目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日 B.原存款到期前一日起算至清户前一日 C.原存款到期日起算至清户前一日 D.原存款到期前一日起算至清户当日
97、单项选择题 绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.跨行通用 D.质押贷款
98、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔取款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
99、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门 B.会计 C.出纳 D.支局长
100、单项选择题 存本取息的约定取息日未取，逾期取息（）。
A.复利计息 B.不再复利计息 C.按同档次利率计息 D.按原利率计息
101、单项选择题 有折卡清户时需提交（）。
A.绿卡和活期存折 B.绿卡 C.活期存折 D.有效身份证
102、单项选择题 已复核发出的汇款信息称（）。
A.实物凭证 B.收汇信息 C.发汇信息 D.实物信息
103、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.补发凭证 C.密码重证 D.挂失撤消凭证
104、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是（）元。
A.1000 B.3000 C.5000 D.2000、10000
105、单项选择题 根据司法，公安部门的法律文书没收客户的存款和（）的存款均不计息。
A.处理死亡绝户 B.处理在挂失期时的 C.在止付期间的 D.在冻结期间的
106、多项选择题 办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”，“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务，确保新发存折的磁条信息完整正确。
A.活期存折开户 B.卡加办折 C.自动换折 D.挂失补发新存折
107、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
108、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱 B.领用尾箱 C.ATM轧帐 D.机约轧帐
109、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
110、单项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。
A.智能搜索 B.在线咨询 C.网银服务暂停／恢复 D.邮件回复
111、单项选择题 若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号，可以通过（）查询原挂失申请书编号。
A.查询挂失登记本 B.查询分户账 C.查询明细账 D.司法查询
112、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行 B.银监机构 C.国务院 D.储蓄机构自身
113、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金 B.章戳 C.尾箱钥匙 D.ATM钥匙
114、单项选择题 办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。
A.凭证印刷号 B.帐号 C.开户网点号 D.流水号
115、单项选择题 （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
116、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
117、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天 B.551天 C.552天 D.553天
118、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10 B.20 C.30 D.40
119、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
120、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折 B.绿卡 C.身份证 D.密码
121、单项选择题 ATM保险柜密码应（）更换。
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.定期
122、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
123、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表 B.发生额与余额户数表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
124、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户 B.活期结算账户 C.定期储蓄账户 D.定活两便账户
125、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取 B.整存整取 C.零存整取 D.定活两便
126、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一 B.地市任一 C.省内任一 D.全国任一
127、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算 B.活期储蓄 C.整存整取 D.一本通
128、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款 B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款 C.解止付须由原止付机构办理 D.解止付无须由原止付机构办理
129、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位 B.2位 C.3位 D.4位
130、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
131、单项选择题 长期不动户在账户状态中设置为（）标志。
A.未启用 B.不启用 C.未动户 D.不动户
132、单项选择题 超过（）天的未登折明细均压缩打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
133、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折 B.绿卡 C.存折和绿卡 D.密码
134、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式 B.非正式 C.临时 D.口头
135、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含） B.5万元 C.10万元（含） D.10万元
136、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
137、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件 B.活期存折 C.绿卡 D.以上都是
138、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单 B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表 C.拨打95580客服电话进行申请 D.在网上下载申请表填写后寄往分行
139、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折 B.补登折 C.写磁 D.加密
140、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
141、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务 B.缴协款的上缴与下拨操作 C.办理改户名、改存期、改起息日交易 D.办理冲正交易
142、单项选择题 客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。
A.自动换折 B.随机换折 C.手工换折 D.系统换折
143、单项选择题 定活两便存期在一年以上（含一年），一律按（）计息.
A.存款日一年期利率打6折 B.存款日同年限利率打6折 C.支取日一年期利率打6折 D.支取日同年限利率打6折
144、单项选择题 转账交易发生差错时不能办理（）交易。
A.取消 B.冲正 C.止付 D.查询
145、单项选择题 活期存款按季结息，每（）为结息日。
A.季末的20日 B.季初的20日 C.季末的30日 D.季初的30日
146、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人 B.除原挂失经办人外的普柜 C.综合柜员 D.支局长
147、单项选择题 一个网银客户可以有多少个账户（）。
A.5 B.10 C.15 D.没有限制
148、单项选择题 汇款兑付时如超过规定兑付期且汇票已经退回的，应向收款人说明，并在取款通知单正面批明（）字样，退回客户。
A.退回 B.作废 C.注销 D.已逾期退回，本通知单作废
149、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.分为投资和保障两个账户 C.有收益有保险 D.有保证利率和持续奖金
150、单项选择题 一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。
A.时间顺序 B.网点形式 C.储种不同 D.金额多少
151、单项选择题 下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。
A.电话银行 B.网上银行 C.柜面 D.无此选项
152、多项选择题 应作为可疑交易进行报告的交易（）.
A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符 B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准 C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付 D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
153、单项选择题 以下不属于商户管理平台操作的功能点是（）。
A.关联账户余额查询 B.对账文件下载 C.开办机构查询 D.支付开通/关闭
154、单项选择题 零存整取是每月存入一次，且存入金额每次都相同，为了方便起见，我们将存期可化为常数（）。
A.1年78，3年666，5年1860 B.1年76，3年666，5年1830 C.1年78，3年666，5年1830 D.1年78，3年668，5年1830
155、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8 B.10 C.14 D.18
156、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款 B.入账汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
157、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金 B.存期 C.利率 D.转存标志
158、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1 B.3 C.25 D.月末
159、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费 B.代缴话费 C.代发社保类 D.信用卡自动还款的活期账户
160、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500 B.100 C.1000 D.300
161、多项选择题 正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A.10元 B.8元 C.5元 D.2元
162、单项选择题 客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A.存款凭证 B.挂失申请书 C.手续费收据 D.利息清单
163、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
164、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000 B.100000 C.200000 D.500000
165、单项选择题 账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
166、多项选择题 ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
167、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款 B.冻结 C.退汇 D.转存
168、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理 B.保险柜密码钥匙管理 C.开关机管理 D.装钞管理
169、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日 B.2008年1月12日 C.2009年1月1日 D.2009年1月12日
170、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。
A.外币活期一本通 B.信用卡 C.本币定期一本通 D.本外币绿卡通主卡
171、多项选择题 零存整取根据存款金额可分（）.
A.一年零整 B.五年零整 C.固定零存整取 D.不固定零存整取
172、单项选择题 以下产品不能进行认购的是（）.
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
173、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
174、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款 B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
175、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
176、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性 B、非签约，账务性 C、非签约，查询类 D、签约，查询类
177、多项选择题 投资者办理凭证式国债非交易提前兑取，必须出具（）.
A.理财交易卡 B.出券方证件 C.收券方证件 D.司法文书复印件及原件
178、单项选择题 （）是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.密印挂失
179、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
180、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
181、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证 B.凭证状态 C.收付明细 D.尾箱操作记录
182、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1 B.2 C.全部 D.3
183、单项选择题 付给用户的实际现金多于交易的取款金额，理论上需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
184、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。
A.10% B.20% C.30% D.50%
185、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
186、多项选择题 商务汇款批量差错交易包括（）.
A.批量取消 B.批量冲正 C.批量止付 D.批量差错处理结果查询
187、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期 B.支票出票日期 C.支票预处理流水号 D.起息日
188、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000 B.10000 C.50000 D.100000
189、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
190、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过（）元（含）。
A.1000 B.3000 C.5000 D.10000
191、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔精确查询，只能向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.5 B.3 C.2 D.1
192、多项选择题 目前我行个人跨行汇款业务包括（）。
A.账户跨行汇款 B.现金跨行汇款 C.退汇挂账核销 D.相关事务类交易
193、单项选择题 规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。
A.邮政公司（邮政局） B.速递公司 C.物流公司 D.速递物流公司
194、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执 B.投单回执 C.固定回执 D.电话回执
195、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
196、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
197、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
198、单项选择题 网点对所挂的长、短款挂账超过（）个月需结转收入或支出，并报上级审批后执行相关后续操作。
A.1 B.3 C.6 D.12
199、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.存单
200、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元 B.30元 C.50元 D.100元
201、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通 B.安全 C.合作 D.诚信
202、多项选择题 邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.
A.注意审核执行机构的权力 B.注意审核所持证件及法律文书 C.注意审核相关内容 D.注意分清全部或部分
203、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5 B.6 C.7 D.10
204、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证 B.遗失挂失申请书 C.遗忘密码 D.将钱存入他人帐户
205、单项选择题 如发生并错时，用户在场并知晓帐户密码，可进行（），此交易不需要进行挂帐处理。
A.冲正交易 B.取款交易 C.存款交易 D.取消交易
206、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
207、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款，于同年3月13日支取，存期为（）.
A.38 B.39 C.40 D.41
208、单项选择题 凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。
A.50000（含） B.5000（含） C.5000（不含） D.50000（不含）
209、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
210、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
211、单项选择题 客户持绿卡要求加办活期存折，可在（）网点办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
212、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101 B.050201 C.050801 D.059901
213、多项选择题 ATM能够实现（）等功能.
A.存取款 B.转账 C.缴费查询 D.修改密码
214、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310 B.040310 C.040302 D.040320
215、单项选择题 下列选项中，必须在省内办理正式挂失的有（）。
A.活期凭式挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
216、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年 B.半年 C.九个月 D.三年
217、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含） B.大于5万元（不含） C.大于5万元（含） D.大于5000元（含）
218、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
219、多项选择题 邮储统版支持（）签到方法，无论哪种方式签到，柜员都必须输入密码.
A.输入密码 B.输入柜员号 C.刷柜员卡 D.口令签到
220、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
221、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
222、单项选择题 2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元（含） B.5000元（不含） C.10000元（含） D.10000（不含）
223、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款 B.长短款 C.请领 D.支付
224、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
225、多项选择题 汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
A.更改收款人姓名 B.更改收款人地址 C.更改收款人姓名和地址 D.更改金额
226、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.
A.36617 B.39995 C.38616 D.39730
227、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10 B.5 C.1 D.0
228、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失 B.凭证密码双挂失 C.挂失事项变更 D.密码挂失重置
229、单项选择题 2000-12-9存入，2010-8-3支取，其存期为（）。
A.234天 B.204天 C.206天 D.246天
230、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折 B.手续费收据 C.身份证复印件 D.挂失申请书
231、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失 B.活期密码挂失 C.活期凭证正式挂失 D.活期凭证密码双挂失
232、单项选择题 邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A.当日 B.次日 C.3日 D.7日
233、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
234、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均 B.月均 C.季均 D.无此选项
235、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05 B.0.1 C.0.2 D.0.5
236、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
A.3 B.5 C.7 D.10
237、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.全年按360天，跨月按30天计算利息 C.存期从存入日起息至支取前一日止 D.31天视同30天计算利息
238、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡 B.绿卡密码 C.实名证件 D.申请书
239、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
240、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销 B.假币 C.作废 D.储蓄专用章
241、单项选择题 凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。
A.取款 B.转帐 C.扣划 D.冻结
242、单项选择题 目前一本通内单笔存款金额最高（），超过需分笔开户.
A.100万以上 B.100万以上（含） C.200万以上 D.200万以上（含）
243、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
244、多项选择题 ATM钱柜启闭必须做到（）.
A.同开 B.同闭 C.同加锁 D.同清点
245、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网上注册
246、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101 B.040501 C.041001 D.041002
247、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含 B.5万元不含 C.10万元不含 D.10万元含
248、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
249、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
250、单项选择题 “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。
A.邮政储蓄统版系统 B.邮保通系统 C.邮政汇兑系统 D.综平系统
251、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
252、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504 B.40501 C.50239 D.40208
253、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
254、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
255、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行 B.一级支行（县市机构） C.二级分行 D.二级支行
256、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701 B.010702 C.010711 D.010712
257、单项选择题 （）应由客户本人办理，（除特殊原因）不得代办。
A.开户 B.凭证挂失 C.大额取款 D.密码重置
258、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种 B.支票无法找零 C.所有支票均可找零 D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
259、多项选择题 手工事项收款包括（）.
A.国债 B.代收 C.借汇兑款 D.短信业务
260、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个 B.3个 C.6个 D.1年
261、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
262、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金 B.清点现金，计收汇费及手续费 C.自我复核 D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
263、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
264、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号 B.业务种类代码 C.年份 D.校验位
265、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1 B.2 C.3 D.没有限制
266、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
267、单项选择题 邮储信用卡补制三个月的对账单手续费为（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
268、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，接收用户取款通知单，（）。
A.有效身份证件 B.驾驶证 C.户口本 D.复印件
269、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权 B.占有权 C.收益权 D.处分权
270、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.挂失 D.密码重置
271、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081 B.39995 C.39897 D.39892
272、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据 B.汇票号码 C.汇款金额 D.收款人姓名
273、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号 B.客户挑选的凭证印刷号 C.最大凭证印刷号 D.最小凭证印刷号
274、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
275、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
276、单项选择题 下列选项内，不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是（）。
A.一本通 B.活期存折 C.卡折合一户 D.单卡户
277、单项选择题 每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.10 B.50 C.100 D.500
278、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。
A.存折防伪校验 B.三地转账 C.反洗钱优化 D.批量开户优化
279、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰ B.上门收款每年不低于5000元/月/网点 C.暂不收费 D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
280、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计 B.出纳 C.市县局 D.综柜
281、单项选择题 1997-12-21邮政储蓄在人民银行的长期，活期存帐户合二为一改为（）.
A.活期帐户 B.定期帐户 C.长期帐户 D.转存款帐户
282、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
283、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
284、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，存期在（）以上1年以下，按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.
A.一个月 B.三个月 C.六个月 D.九个月
285、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
286、单项选择题 网点可为客户修改一点通业务的支付限额，每日最高支付限额不能超过（）。
A.1000元 B.2000元 C.5000元 D.50000元
287、多项选择题 汇兑业务中挂失分为（）.
A.临时挂失 B.取款通知单挂失 C.密码挂失 D.电话挂失
288、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局业务管理员 D.市县局出纳
289、单项选择题 理财交易卡正式挂失（）日后，客户可在挂失行或理财类交易账户开户行办理补卡交易.
A.二十天 B.七天 C.五天 D.三天
290、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
291、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
292、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点 B.自助设备 C.网银 D.电话银行
293、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
294、多项选择题 在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.
A.绿卡及卡密码合法性 B.证件类型和证件号码的合法性 C.户名和证件号码的合法性 D.财付通帐号和手机号码的合法性
295、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
296、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件 B.有效身份证件 C.不需要证件 D.以上都不是
297、单项选择题 若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。
A.即时发卡 B.3天后领卡 C.5天后领卡 D.7天后领卡
298、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行（）制定.
A.勾挑核对 B.定期轮换 C.签退 D.签到
299、单项选择题 冻结的金额不可办理下列（）交易.
A.提前兑取 B.非交易过户 C.财产证明 D.以上都是
300、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001 B.904002 C.904004 D.904003
