1、单项选择题 以下哪个功能属于关键指标监控？（）
A.售电量 B.基本费为0的异常用户 C.抄见电量异常 D.零电量
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2、单项选择题 越限呆滞区上限复限值减少、下限复限值增大，则对同一监视信号，告警次数（）。
A.越上限增加、越下限减少 B.越上限减少、越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
3、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3 B.1.3~1.5 C.1.5~2 D.2~4
4、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤 B、多模光纤 C、自愈式单环 D、自愈式双环
5、单项选择题 在进行考核计量点的新装时，选择卡本号的目的是（）
A、确定该考核计量点的核算单元 B、确定该考核计量点的卡本号 C、确定该考核计量点的考核单元 D、确定该考核计量点的线路
6、填空题 电网监控与调度自动化主要属于（）系统。
7、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态 B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态 C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行 D、以上说法都不对
8、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值 B.调差单元电流极性 C.电压测量比较单元电压给定值 D.综合放大单元的放大倍数
9、填空题 有功分量辨别法必须与带（）的自动跟踪消弧线圈装置配套使用。
10、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润 B.成本 C.电价 D.管理
11、单项选择题 企业、车间（）召开一次安全分析会（安全网会），行政正职主持，记录齐全。
A、每周 B、每月 C、每季
12、单项选择题 抄表异常情况中的延期抄表卡本是指延期多久的卡本？（）
A.一天 B.一周 C.一月 D.可以自定义
13、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压 B.电流 C.经济性 D.可靠性
14、填空题 从电网趸购电能，再向其营业区内客户售电的经营方式称为（）。
15、单项选择题 在制定检查计划是，可以选到的检查人员是在（）维护的。
A、检查人员维护 B、进网电工维护
16、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率 B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率 C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率 D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
17、填空题 在数据通信中，每个信号脉冲成为一个（）。
18、单项选择题 远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统，保证了系统的（）。
A.实时性； B.精度准确性： C.可靠性； D.开放性。
19、问答题 什么是电力系统序参数？零序参数有何特点？
20、单项选择题 根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
A、5 B、10 C、15 D、20
21、填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。
22、填空题 电力系统（）可实现整个电力系统时钟的统一。
23、单项选择题 配电系统少人值守变电站应具有的基本功能是（）
A.自动重合闸功能 B.变电站综合自动化功能 C.遥控功能 D.遥信功能
24、填空题 模/数转换芯片大多是按单极性输入（）设计的。
25、单项选择题 容量在315kVA以上的国家粮食储备库的动力用电属于（）。
A.大工业用电，应执行大工业电价； B.商业用电，应执行商业电价； C.非工业用电，应执行非工业电价； D.非居民用电，应执行非居民电价
26、问答题 小电流接地系统中，为什么采用中性点经消弧线圈接地？
27、单项选择题 某名牌店故意将其店内商品的价格定得较高，属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
28、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
29、单项选择题 客户迁移后新址用电引起的供电工程费用由（）负担费用。
A.客户 B.共同 C.供电企业 D.电力管理部门
30、问答题 发电市场主体的几个特征？
31、问答题 何谓反击过电压？
32、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别 B、满足用户内部考核 C、便于管理 D、便于维护
33、填空题 立即记时法是指当扫查到某一组遥信开关发现有开关变位时，立即记下当时的实时时间作为（）的时间标记，即事件顺序记录时间，然后继续扫查下一组遥信开关。
34、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
35、多项选择题 违约金调整的方式有哪几种（）
A、违约金调整为X元 B、违约金减少X元 C、违约金缓交X日 D、违约金增加X元
36、名词解释 超短期负荷预测
37、单项选择题 星形结构计算机网的特点之一是（）
A.资源共享能力差 B.资源共享能力强 C.可靠性高 D.建网难
38、单项选择题 电力系统故障有可能使工作母线、备用母线同时失电时，AAT装置（）。
A.均应动作 B.不应动作
39、问答题 三相全控桥触发角在什么范围内处于整理状态？逆变状态？
40、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
41、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定 B.调节发电机发出的无功功率 C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率 D.调节发电机发出的有功电流
42、多项选择题 供电服务突发事件应急处理的工作原则是（）
A.快速及时 B.实事求是 C.分级负责 D.注重效果
43、单项选择题 输电线路采用自动重合闸，其作用之一是（）。
A.提高输电线路供电的可靠性，减少因瞬时性故障造成的停电； B.提高输电线路供电的可靠性，减少因永久性故障造成的停电； C.提高输电线路供电的电能质量，减少因瞬时性故障造成的电压波动； D.提高输电线路供电的电能质量，减少因永久性故障造成的电压波动。
44、填空题 环形结构计算机网控制软件特点（）。
45、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
46、问答题 电力市场中双边交易模式的特点。
47、单项选择题 一个月内，一个用户只能发行（）次
A、1次 B、2次 C、系统内没有限制，根据实际情况 D、以上答案都不对
48、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节是通过（）来调节的。
A.发电机励磁系统 B.发电机调速系统 C.发电机励磁系统和调速系统 D.按频率减负荷装置
49、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
50、填空题 电力系统EMS中安全分析的内容包括预想故障分析、安全约束调度、最优潮流、网络化简和（）
51、问答题 发电企业的竞争战略？
52、单项选择题 调频电厂主是指（）。
A.承担系统一次调整的发电厂 B.承担系统二次调整的发电厂
53、单项选择题 档案借阅流程是针对（）
A、电子档案 B、纸质档案
54、单项选择题 新建电价套餐，应该在哪个功能中新建电价套餐（）
A、电价套餐查询 B、基础数据维护 C、电价套餐管理 D、流程管理
55、单项选择题 最小码距d0＝4的线性分组码的最大纠错能力是（）
A.纠一位错 B.纠二位错 C.纠三位错 D.纠四位错
56、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对10千伏电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过（）次。
A、1 B、2 C、3 D、4
57、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
58、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期 B、核算单元 C、器具种类 D、批号
59、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息 B.战略 C.支付 D.行动
60、问答题 简述我国调度管理的结构。
61、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
62、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
63、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权； B.先履行抗辩权； C.不安抗辩权； D.抗辩权
64、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA／LM功能 D.GIS／LM功能
65、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细 B、第一条到货明细信息未归档 C、新增的到货明细信息没有填写完整 D、以上答案都不对
66、单项选择题 100kVA及以上的电力排灌站的功率因数标准应达到（）。
A.0.85； B.0.80； C.0.95； D.0.90
67、单项选择题 供电企业的售电量是（）。
A、时期指标 B、时点指标 C、实物指标 D、价值指标
68、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码 B.方阵码 C.（7，3）循环码 D.（48，40）循环码
69、问答题 《电力法》和《电力供应与使用条例》授予用电人的权利有哪些？
70、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
71、问答题 事故处理告一段落后，调度值班人员应做些什么工作？
72、问答题 电力市场的运行规则？
73、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
74、填空题 循环码是（）中的一类，它除了具有线性码的一般性质外，还具有循环性。
75、单项选择题 当︱ωd︱=︱ωdy︱时，能保证合闸时的相角差（）。
A.δ＞0° B.δ＜0° C.δ=0° D.δ不确定
76、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%； B.收75%； C.收50%； D.免收
77、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%； B.±5%； C.±3% D.±7%。
78、单项选择题 柜员扎帐根据以下哪项信息作扎帐处理（）
A、本地账单列表 B、异地账单列表 C、汇总信息列表 D、业扩账单列表
79、问答题 简述交流励磁机励磁系统的优缺点。
80、填空题 电力系统的稳定分为（）和暂态稳定两类。
81、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
82、单项选择题 网上客服->用电新装中的用电类别可以申请哪几种？（）
A.低压新装 B.高压新装 C.申请变压器 D.变更用电类别
83、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700 B.1000 C.1400 D.2000
84、单项选择题 星形结构计算机网特点之一是（）
A.共享能力强 B.可靠性强 C.共享能力差 D.建网难
85、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
86、填空题 异步通信系统的同步靠（）。
87、填空题 正调差系数，（）于维持稳定运行。
88、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
89、单项选择题 要统计银电互联的收费金额和笔数可以使用以下哪个功能？（）
A.收费渠道 B.对账监控 C.在途资金 D.电费工单监控
90、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
91、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
92、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压 B.母线电流 C.母线频率 D.母线残压
93、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员 B、PMS所有的在岗的操作员 C、进行过计量管理授权的PMS操作员 D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
94、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
95、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸 B.优先使用三相重合闸 C.优先使用非同步自动重合 D.优先使用快速自动重合
96、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
97、单项选择题 《供电营业规则》第74条规定用电计量装置原则上应装设在（）。
A.供电设施的产权分界处 B.供电设施的产权分界处的用户端 C.客户设备进线电源侧 D.抄表方便的位置
98、问答题 电力客户服务理念与传统服务理念相比有哪些差异？
99、单项选择题 对f=50Hz工频信号交流采样时，若采样速率fs=9f，采样周期电角度为（）
A.30度 B.40度 C.60度 D.75度
100、填空题 电力企业之所以要转变经营观念，主要是由于企业（）发生了前所未有的变化。
101、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销工作质量管理层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
102、单项选择题 光敏三极管的工作速度是（）
A.1～200kb/s B.5～20kb/s C.10～500kb/s D.10～800kb/s
103、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取 B、向下钻取 C、向左钻取 D、向右钻取
104、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法 B.积差调频法 C.虚有差调频法 D.集中式联合调频
105、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除 B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
106、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息 B、有用电客户欠费信息 C、有连续的电费台账信息 D、有用电客户违约窃电电费入账信息
107、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数 B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数 C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数 D、户数的统计口径是自然用户数
108、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理 B、抄表用户调整 C、抄表顺序调整 D、抄表卡打印
109、单项选择题 算费倍率异常监控反映的是以下什么问题？（）
A.用于算费的计量点的变比是否与其装置的变比相同 B.计量点的电压等级是否与用户的执行电压等级相同 C.配网信息是否正确 D.容量在100kVA以上但未设置考核利率标准的用户
110、单项选择题 同步发电机并列方式包括两种，即（）。
A、半自动准同期并列和手动准同期并列 B、准同期并列和自同期并列 C、全自动准同期并列和手动准同期并列 D、全自动准同期并列和半自动准同期并列
111、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户 B.居民 C.大工业用户 D.低压用户
112、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
113、单项选择题 原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。这属于（）
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
114、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派 B、工单跳转 C、工单用户提取 D、废单处理
115、单项选择题 霍尔模块工作在90kHZ时，精度可达（）
A.≤1.5% B.≤1% C.≤0.75% D.≤0.5%
116、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是在实时运行中，由于一些不可预测和不可控制的原因，为保证供电质量和可靠性要求而要有一个有功、无功的实时平衡服务以及其它的运行服务。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
117、问答题 什么是负荷调节特性和发电机调节特性？电力系统频率特性？
118、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的财政手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
119、单项选择题 某一居民客户，不在同一公安门牌内移动表位的，按（）元收取。
A.40 B.80 C.140 D.220
120、单项选择题 对同步发电机灭磁时，不能采用（）。
A.励磁绕组对线性电阻的放电 B.励磁绕组对非线性电阻放电 C.逆变灭磁 D.直接断开发电机的励磁绕组
121、单项选择题 双侧电源线路上采用三相快速重合闸，要求（）。
A.线路两侧装有全线瞬时动作的继电保护 B.线路两侧具有快速的断路器 C.线路一侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器 D.线路两侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
122、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量 B、退补电费 C、应收冲正 D、违约金设置
123、问答题 阐述我国实施电力市场的必然性。并谈谈电力市场课程与自己所学过的其他课程之间的关系。
124、问答题 虚有差调频法有哪些特点？
125、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
126、单项选择题 下列选项中哪一项不属于通信子网协议（）
A.物理层 B.链路层 C.网络层 D.传输层
127、多项选择题 重点客户趋势分析功能拖动售电量环比增长率指标，可看出哪些指标变化（）
A、各用电类别售电量 B、各用电类别售电费 C、各用电类别售电均价 D、总售电费
128、单项选择题 下面哪个功能不在电费计算模块中（）
A、电费计算 B、电费发行 C、手工退补发行 D、现金冲正
129、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
130、单项选择题 用户需要支持打印增值税发票时可以在哪个环节，什么选项中进行设置（）
A、新装申请、用户类型 B、变更申请、供电类型 C、新装申请、纳税标志 D、变更申请、经济性质
131、问答题 选取目标市场的条件？
132、单项选择题 在进行档案入库登记时，选择不到对应的档案分类。请问在哪里可以进行相应的维护之后就可以选到（）
A、档案馆管理 B、目录分类管理 C、挡案入库登记 D、用户基本信息变更
133、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表 B、计量装拆表 C、互感器档案 D、电能表档案
134、单项选择题 供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每月的频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。
A.20%； B.30%； C.15%； D.10%；
135、问答题 制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？
136、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护 B、设备维护 C、树形配网查询 D、图形配网查询
137、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总 B、未进行分压损耗的考核单元维护 C、分压损耗的考核单元维护不正确 D、以上说法都不对
138、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值 B.速度变动率 C.PID参数 D.迟缓率ε
139、填空题 配电网的（）是配电网络分析的基础。
140、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为（），数据发送起始位的状态为（）
A.高电平，低电平 B.低电平，高电平 C.高电平，高电平 D.低电平，低电平
141、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式 B、驾驶舱方式 C、定制式数据分析 D、多维分析
142、单项选择题 凡在供电企业已办理拆表销户的客户户务档案，可合并在一起另行保管，不得销毁，并在档案目录上注明（）字样。
A、"已销户" B、"已作废" C、"取消" D、"XH"
143、多项选择题 暂时停止全部或部份受电设备的用电业务，其描述正确的是（）
A、每年可申请暂停用电两次 B、一年暂停时间不得超过3个月 C、停用变压器必须是整台或整组 D、申请暂停时，需提前3天
144、填空题 配电网自动化系统中要求RTU的数量比输电网系统（）
145、单项选择题 比例型励磁调节器可以看成一个以电压为被调量的（）控制系统。
A.开环 B.闭环 C.正反馈 D.负反馈
146、单项选择题 售电量预测界面展示的数据是否包含下级机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
147、问答题 为什么要装设发电机启动和停机保护？
148、多项选择题 更名过户时，用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改（）
A、变更申请 B、用户资料打印 C、计量计费配置 D、审核归档
149、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平 B.在系统事故状态下维持频率在额定水平 C.在系统事故状态下阻止频率下降 D.在系统各种情况下阻止频率下降
150、单项选择题 对f0＝50Hz工频信号交流采样时，若采样频率fs＝9fo，采样周期电角度为（）
A.105° B.90° C.75° D.40°
151、单项选择题 根据《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定，供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，应在（）内派员赴现场进行调查、核实。
A.6h； B.12h； C.24h； D.48h
152、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须（）
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
153、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
154、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
155、多项选择题 供电企业设立故障报修的根本目的是（）。
A.在最短时间内排除供电或用电故障； B.恢复故障客户的供电或用电； C.满足客户的供电或用电； D.增加电量销售
156、单项选择题 独立运行电网AGC的功能可保证电网的（）
A.频率 B.电压 C.电流 D.交换功率
157、填空题 AGC功能主要保证电网的（）
158、问答题 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？
159、多项选择题 重点客户趋势分析功能中提供哪几类展现方式（）
A、指标图形展现方式 B、指标拖拉实现趋势预测方式 C、二维表格方式 D、报表方式
160、填空题 市场竞争，归根到底是争夺（）的竞争。
161、问答题 简述交、直流励磁机励磁系统的基本构成、特点及使用范围。
162、单项选择题 独立电力系统自动发电控制（AGC）功能是为了保证系统的（）。
A.电压 B.有功功率 C.频率 D.无功功率
163、填空题 采样保持电路可保持A／D转换期间输入A／D芯片电压（）
164、单项选择题 分区调频法负荷变动判断（）。
A、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 B、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号 C、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 D、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号
165、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10 B、20 C、30 D、50
166、单项选择题 用户向供电企业申请电能表校验，用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将检验结果通知用户。
A、10 B、7 C、15 D、30
167、填空题 （）是由发光二极管和光敏三极管封装在一个管壳内组成的。
168、填空题 测交流电压过零间隔可得电网（）
169、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样时，uf8为（）
A.0.3125V B.0.625V C.1.25V D.2.5V
170、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
171、单项选择题 自动励磁调节器的强励倍数一般取（）。
A、2～2.5 B、2.5～3 C、1.2～1.6 D、1.6～2.0
172、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
A.咨询服务； B.送电； C.安装； D.顾客培训；
173、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
174、问答题 电力市场的客体？
175、名词解释 基准地价
176、单项选择题 同步发电机励磁系统由（）组成。
A、励磁调节器、励磁功率单元 B、同步发电机、励磁调节器 C、同步发电机、励磁功率单元 D、同步发电机、励磁调节器、励磁系统
177、问答题 什么叫电力系统的稳定运行？电力系统稳定共分几类？
178、填空题 信息采集和命令执行子系统是指设在发电厂和变电所中的（）
179、问答题 ZnO避雷器的主要优点。
180、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
181、填空题 YX用光电耦合器，高速工作时应采用（）。
182、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升信息化对营销工作的支撑力度的内容（）
A、县公司营销信息化工作纳入供电局营销信息化应用水平进行考核，争取年内所有102家供电单位全部通过实用化验收 B、营销信息系统网点覆盖率达到100% C、开展一次营销信息系统应用竞赛活动，以赛促学，以赛促用 D、力争2011年内云南电网公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
183、多项选择题 新装流程中哪些审批环节是审批通过进入下一个环节，审批不通过跳回到上一个环节的（）
A、审批与方案评审 B、设计审核 C、资质审查 D、电价审核
184、单项选择题 要增加新的电能表，可以在下面哪些功能种进行添加（）
A、互感器档案 B、电能表档案 C、表库发表 D、计量计费配置
185、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器 B、分段器 C、隔离开关 D、重合器
186、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能 B.全监控 C.全费控 D.全结算
187、问答题 如何保证继电保护的可靠性？
188、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
189、单项选择题 各部门、各岗位应有明确的安全职责，做到责任分担，并实行（）的安全生产逐级负责制。
A、下级对上级 B、上级对下级 C、共同监督
190、单项选择题 自助缴费终端可接受的人民币最小面值是（）的纸币。
A.5元 B.5角 C.1元 D.10
191、单项选择题 机端直接并联运行的发电机，无差特性的发电机组（）。
A.不得多于一台 B.不能参与并联运行； C.可以有多台参与并联运行 D.只可以有两台参与并联运行。
192、单项选择题 居民客户移表时供电点改变的要（）办理手续。
A.按新装用电 B.按赔表处理 C.按收取材料费处理 D.按延伸服务处理
193、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
194、多项选择题 在资产入库流程里面，填写了归库单以及归库单明细之后，在归库明细里面选不到表，原因可能是（）
A、归库单明细里面的器具种类与需要归库的表计不一致 B、归库单明细里面的器具类别与需要归库的表计不一致 C、归库单明细里面的生产厂家与需要归库的表计不一致 D、以上说法都不对
195、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，串联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是串联运行的 B.工作电源切除后，才允许投入备用电源 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
196、单项选择题 对于表记状态为运行的表计，可以修改的信息有（）
A、表位数 B、生产厂家 C、型号 D、运行编号
197、单项选择题 级差不强调选择性，要求减少级差，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.允许后一级或两级无选择性动作 C.不允许后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，允许后一级或两级动作
198、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电检查人员档案信息完整性包含哪方面（）
A、有完整的检查人员信息 B、有完整的进网电工信息 C、有完整的在岗操作员信息 D、有完整的稽查人员信息
199、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
200、单项选择题 点击流程管理界面中的N，新建流程以后，想要保存新建的流程，应该点击下面哪个按钮进行保存（）
A、L B、S C、R D、B
201、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低 B．提高 C．不影响 D．不一定影响
202、单项选择题 变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
A.报装接电 B.抄表、核算、收费管理 C.并户、分户、过户、销户、用电容量增减 D.用电方案的勘定和用电工程施工
203、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
204、多项选择题 下面关于完全竞争市场的叙述正确的是（）
A.任何一个市场成员所占的市场份额都微不足 B.不同企业的同类产品之间在性能、价格等方面有差异。 C.无论企业向市场提供多少数量的商品，平均年收益和边际收益都不随着数量变动而变动。 D.企业不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于边际成本，资源得不到最好的利用。 E.生产者与消费者对市场信息都能充分了解。
205、单项选择题 短信发送分为几类短信？（）
A.内部管理类短信 B.用户类短信 C.欠费用户类短信 D.企业内部管理类短信及用户类短信
206、填空题 树形结构计算机网寻径（）。
207、名词解释 慢速切换
208、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
209、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV B.12kV C.20kV D.50kV
210、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动 B.位置不对应起动
211、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置 B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置 C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置 D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
212、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略； B.定价策略； C.分销渠道策略； D.促销策略
213、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
214、填空题 数据采集系统中模拟量输入通道由（）、多路模拟开关、放大器、采样保持器、A／D转换器以及接口和控制逻辑电路构成。
215、单项选择题 CPU在A/D转换中，下列哪种方法不能用于判别转换是否完成（）
A.等待 B.扫查 C.主动呼叫 D.中断
216、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
217、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
218、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
219、单项选择题 下列情况中，不会使故障录波装置起动的是（）
A.电压电流发生突变 B.零序分量超过定值 C.同步发电机自同步并列 D.电力系统发生振荡
220、单项选择题 在客户群体划分中如果将某个用户划分到二级负荷中，以下那个操作是正确的？（）
A.客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷 B.客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
221、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年明确指标导向及强化过程管理内容，以下说法不正确的有（）
A、公司当年电费回收率不低于99.8% B、公司陈欠电费回收率不低于25%。 C、公司客户平均停电时间低于17小时 D、第三方满意度测评综合得分达到90分以上
222、多项选择题 业扩新装流程中不考核时限的环节有哪几个（）
A、供电方案答复 B、中间检查受理 C、设计受理 D、竣工检查受理
223、名词解释 RTU
224、单项选择题 票据定制是属于下面哪个模块的功能（）
A、综合维护 B、电费账务 C、综合查询 D、计量资产
225、填空题 供电企业向用电期限短暂或非永久性用电实施临时供电时，临时供电期限一般不得超过（）。
226、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合 B、标准管理 C、计量运行 D、库房管理
227、填空题 电压直角波经过串联电容后，波形将发生变化，变成（）波
228、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
229、多项选择题 营销系统数据完整性评测中电力服务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的工单信息和工单变更信息 B、有连续的回访记录 C、有完整的用电客户基本信息 D、有完整的用电客户计量点信息
230、单项选择题 电费账务检查分析功能中，未及时报账笔数和金额的统计口径是（）
A、当天收费未当天报账的收费笔数和金额 B、当天收费当月未及时报账的笔数和金额 C、收费操作员未进行报账的金额 D、当天收费未当天结账的笔数和金额
231、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
232、单项选择题 现金冲正启用在下面哪个阶段（）
A、电费发行以后 B、电费结账以后 C、电费缴纳以后结账以前 D、算费任何环节
233、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户 B、趸售客户 C、自备电源客户 D、转供电客户
234、多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
A.工单管理业务分派 B.他人工单直接点击解锁 C.处理结果选择本环节扭转
235、单项选择题 以下不属于EMS功能内容的是（）
A.自动发电控制 B.经济调度 C.静态安全分析 D.负荷管理
236、单项选择题 在（）中，ISO与GC的功能合二为一；PX、SC和AS独立运营。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
237、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
238、填空题 计算机网络具有数据传送、资源共享、提高网络系统的可靠性和（）的功能。
239、单项选择题 用户A有三只有功表，需要更换其中一只表计，则需要（）
A、修改配表意见，把装置数量修改为2 B、三只表全部拆回 C、一只表拆回，配表意见不变 D、一只表拆回，装置数量修改为2
240、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价 B.调整用户负荷曲线的形状 C.加大宣传推广的力度 D.财政援助 E.制定政策法规
241、单项选择题 电费计算功能和电费发行功能是在（）模块
A、抄表管理 B、数据迁移 C、电费计算 D、营销账务
242、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
243、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局 B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量 C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平 D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
244、多项选择题 业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
A、中间检查受理 B、设计受理 C、设计审核 D、竣工检验
245、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
246、多项选择题 在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）
A、注销一个场站 B、为已有的场站增加一个计量点 C、注销场站下的一个计量点 D、修改场站的电费税率
247、单项选择题 值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）
A.业务受理 B.业务回访 C.到场处理 D.业务处理
248、填空题 设备管理系统FM是配电自动化系统的（）。
249、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月 B、设置丰枯月份 C、设置违约金起征方式 D、设置用户为独立账户
250、填空题 发电机出力与负何不平衡时，如不采取切负荷措施会导致（）
251、填空题 电力企业执行的两票是指（）和操作票。
252、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟
253、填空题 电网用LAN的起步阶段传送速度是（）。
254、单项选择题 电力系统中的接地，按照用途的不同，可分为（）、保护接地、保护接零。
A、重复接地； B、工作接地； C、直接接地；
255、填空题 电力系统主要是由（），输电网络及负荷组成
256、名词解释 远方控制端
257、单项选择题 改变电能计量装置接线，致使电能表计量不准确的行为是（）。
A.窃电行为 B.违约用电行为 C.违约窃电行为 D.正常增容
258、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年强化电能计量管理的主要内容有（）
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格 B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定，昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送 C、对装置的配置合格情况进行常态化监督，年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上，定期开展电能表的抽检、轮换，确保计量准确率达到99.98% D、推广"四合一"计量自动化系统建设，实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
259、单项选择题 电力系统发生有功功率缺额时，必然造成系统频率（）额定频率值。
A.高于 B.等于 C.低于
260、多项选择题 以下哪项不是系统管理模块实用化的验收标准（）
A、供用电合同制定 B、密码安全 C、基础数据维护 D、操作员岗位、角色和权限
261、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
262、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作 B.非故障相动作 C.故障相和非故障相均动作 D.故障相和非故障相均不动作
263、单项选择题 现实不存在的重合闸方式是（）
A.单相重合闸 B.两相重合闸 C.三相重合闸 D.综合重合闸
264、问答题 电力系统调度自动化的任务是什么？
265、单项选择题 在下面哪个功能中，可以按照线路进行电量的统计（）
A、电费回收率统计 B、配电节点电量电费 C、电量电费报表 D、省网报表
266、单项选择题 市场完全由一家厂商所控制，厂商一般不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于生产成本。这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
267、多项选择题 分析功能中“营业区”是哪几个信息的组合（）
A、供电单位 B、核算单元 C、台区信息 D、部门信息
268、问答题 为什么要进行市场细分？
269、问答题 电力系统中性点接地方式有几种
270、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
271、单项选择题 电力系统的自动操作型装置可分为（）。
A.半自动操作和全自动操作 B.正常操作型和反事故操作型 C.保护和控制型 D.监视和通信型
272、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
273、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
274、单项选择题 备用电源不满足有压条件，AAT装置（）。
275、多项选择题 下面哪些属于风险管理办法（）
A.风险自留 B.机器检修 C.控制法 D.竞价策略 E.保险
276、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压； B、电流； C、温度； D、机械强度。
277、问答题 么是电力市场调研？
278、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术。
279、问答题 市场监督的职能？
280、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
281、单项选择题 重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
282、单项选择题 三相自动重合闸的动作次数（）。
A.只重合一次 B.可重合两次 C.可重合多次 D.应符合预先的规定
283、问答题 管制委员会成员的优点？
284、多项选择题 下面那些属于风险管理办法（）
285、单项选择题 发电机调差特性平移的目的是（）。
A.发电机投入运行时，转移无功负荷 B.发电机退出运行时，转移无功负荷 C.发电机投入和退出运行时，平稳转移有功负荷，使电网不受冲击 D.发电机投入和退出运行时，平稳转移无功负荷，使电网不受冲击
286、填空题 SOE的信息内容包括事件的（），时间和状态。
287、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发 B、测量比较、整定电路、移相触发 C、整形电路、相敏电路、滤波电路 D、整形电路、相敏电路、积分电路
288、问答题 英国电力体制改革主要情况？
289、多项选择题 编制作业指导书时应对作业现场和作业过程中的危险点进行分析，提出完整、规范的（），确保两票三制的落实和安全工作。
A、组织措施 B、技术措施 C、安全措施 D、计划措施
290、填空题 CDT规约中同步码为（）。
291、单项选择题 客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。
A、不可减 B、扣除 C、减一半 D、按天数减
292、单项选择题 未划由电力企业直接管理的趸售大工业客户的功率因数标准应达到（）。
293、单项选择题 供电企业采取停电催费措施前3︿7天内，应将（）送达用户，对重要用户的停电，还应报关同级电力管理部门。
A.停电通知； B.催交通知书； C.停电通知书； D.停电决定书
294、多项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，违约窃电标志有（）
A、违约 B、违约窃电 C、窃电
295、多项选择题 到货以后，在进行首检时，在内勤检定领表时选不到表的原因是（）
A、制定的内勤检定计划的任务性质不为首检 B、在选表时选错了型号 C、在选表是选错了生产厂家 D、在选表是选错了装置类型
296、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
297、问答题 何谓同步发电机励磁控制系统静态工作特性？何谓发电机端电压调差率？
298、单项选择题 下面不属于电力市场主体的是（）
A.辅助服务 B.电力用户 C.发电厂商 D.配电公司
299、多项选择题 在客户总量分析功能的多维分析模块中，如何操作可实现各营业区所拥有的计量点数统计（）
A、拖动户数指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动日期纬度到分析工作区 D、拖动行业纬度到分析工作区
300、多项选择题 基本信息变更的变更流程会经过哪几个环节（）
A、变更申请 B、现场勘查 C、资质审查 D、用电客户档案归档
