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1、单项选择题 惠普公司将它的目标市场定在高档计算器市场上,尽力在这一市场上取得最大的份额,此为()营销策略。
A.无差异
B.差异性
C.集中性
D.垄断性
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2、单项选择题 随行就市定价法是()市场的惯用定价法。
A.完全垄断
B.异质产品
C.同质产品
D.垄断竞争
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3、单项选择题 差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于。()
A、生产成本更低
B、市场覆盖范围广
C、满足不同市场的个性化需求
D、企业的投入少
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4、单项选择题 产品的款式、特点、包装属于()范畴。
A.核心
B.形式
C.期望
D.延伸
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5、单项选择题 以下()市场类型不属于组织市场。
A.生产者市场
B.消费者市场
C.非营利组织市场
D.政府市场
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6、单项选择题 企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,是()
A.战略
B.组织结构
C.企业制度
D.企业风格
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7、单项选择题 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化经营战略
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8、名词解释 高背景相关文化
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9、单项选择题 企业参与某项社会活动的倡议或响应广告,以及为慈善机构向社会集资、募捐,或配合有关部门开展的诸如戒烟、环保、计划生育等方面活动的广告则属于()。
A.商品广告
B.服务广告
C.公共关系广告
D.启示广告
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10、单项选择题 市场需要指的人们生理上、精神上或社会活动中所产生的一种()的满足欲。
A.无明确指向性
B.有明确指向性
C.等同于欲望
D.需要一定的购买能力
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11、单项选择题 国际市场营销的市场主体主要是()
A.个人
B.企业
C.行业
D.国家
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12、多项选择题 企业作出是进入国际市场还是保持以国内市场为经营对象的决策时,需要搜集的信息包括()
A.世界市场的需要
B.企业潜力
C.根据市场潜力大小对世界各市场排序
D.运输费用
E.目标市场购买者行为
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13、单项选择题 对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是()
A.广泛销售策略
B.密集销售策略
C.选择性销售策略
D.独家销售策略
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14、判断题 目标市场国政府政策的稳定性对国际营销活动的开展是非常重要,所以国际企业要选择那些政策变动较小的、甚至不变的国家作为目标市场。{不一定}()
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15、单项选择题 在一个不完全竞争的市场上,市场挑战者即在市场上居于次要地位,但不安于现状,向领先者挑战,争取取而代之的企业称为()。
A.市场挑战者
B.市场追随
C.市场领导者
D.市场补缺者
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16、单项选择题 有利于市场领导者企业降低成本和保持产品形象的营销策略是()
A.产品标准化
B.产品单一化
C.产品专业化
D.产品一体化
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17、问答题 企业在进行国际营销活动时应当如何看待和应对各种国际政治因素?
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18、单项选择题 信息可供多人享用,并且还可以通过有关技术手段使之不断扩大,让多数人掌握的特性称为信息的()
A.知识性
B.创新性
C.扩延性
D.继承性
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19、单项选择题 自动提款机的使用,提高了银行储户参与服务的程度,整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与()相关。
A.顾客的投入
B.标准化
C.自动化程度
D.价格
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20、单项选择题 对于处于成熟阶段的技术,一般企业都愿意对外进行()
A.技术垄断
B.技术壁垒
C.技术开放
D.技术转让
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21、问答题 试联系实际论述国际产品生命周期理论。
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22、问答题 决定和影响跨国公司发展内部化的因素有哪些?
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23、单项选择题 企业市场营销活动的基本策略之一,指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息,以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,并引购买欲望和购买行为的综合性策略活动。这是()策略。
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
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24、单项选择题 市场总需求扩大时受益也最多的是()
A.好竞争者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场补缺者
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25、问答题 简述我国劳务输出的主要战略。
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26、名词解释 无定额许可证
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27、单项选择题 政府在经济发展中扮演的角色是()
A.参与者与管理者
B.参与者与决策者
C.参与者、管理者、决策者
D.管理者与决策者
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28、单项选择题 对海外市场控制程度最低的国际分渠道是()。
A、间接出口
B、直接出口
C、间接投资
D、直接投资
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29、问答题 国际营销中的成本包括哪些项目的费用?
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30、单项选择题 可口可乐公司的“雪碧”饮料比百事可乐公司的“七喜”饮料早进入上海市场约一年左右的时间。由于“雪碧”进入时间早,并进行了大张旗鼓的促销宣传,很快占了上海非可乐型饮料的市场位势。人们在饭店请客时问起来也是“喝啤酒还是喝雪碧”?“雪碧”成了非可乐型饮料的代名词。这是新产品进入市场过程中强调的()阶段。
A.市场试销
B.产品试制
C.市场占位
D.构思
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31、单项选择题 某些消费者连续购买某品牌产品,该类消费者对该品牌来说是()。
A.铁杆品牌忠诚者
B.几种品牌忠诚者
C.转移的忠诚者
D.不一定
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32、问答题 举例说明东道国法律对企业国际营销产生何种影响。
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33、单项选择题 如实反映企业经营状况的调查研究属于()
A.探索性研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
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34、单项选择题 对新产品设计决策限制最严格的部分来自()。
A.企业的市场营销目标
B.企业条件的限制
C.目标市场消费行为
D.经营环境的限制
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35、问答题 试阐述国际市场定位通常采用的几种策略。
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36、填空题 在国际市场上,企业可以采用的包装策略有()
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37、单项选择题 如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象()。
A.消费者专业性
B.消费者情绪
C.刺激的代表性
D.刺激的突出性
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38、单项选择题 联合利华进入中国市场初期是通过与上海制造厂合资,这种进入中国市场的方式属于。()
A、许可经营
B、合资企业
C、直接出口
D、间接出口
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39、单项选择题 电信部门对电话费用采取分时制,即在晚上10时至第二天早上6时按照半价收取,这种定价属于()。
A.认知价值定价法
B.差别定价法
C.随行就市定价法
D.市场定价法
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40、单项选择题 寻求新产品构思的起点是()。
A.竞争对手
B.顾客
C.中间商
D.科技人员
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41、问答题 直接出口方式的优点是什么?
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42、问答题 简述促销组合及其构成。
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43、单项选择题 马斯洛需求层次论不包括()。
A.生理需求
B.爱与归属需求
C.自尊需求
D.自我防御需求
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44、填空题 宝洁拥有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌、3种牙膏品牌,这种品牌策略属于()。
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45、多项选择题 间接出口方式的主要优点是()
A.风险大
B.风险小
C.成本低
D.简单易行
E.成本高
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46、名词解释 平行输入
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47、单项选择题 三叉星圆环是奔驰的()。
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌象征
D.品牌图案
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48、问答题 简述服务商品的特点。
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49、名词解释 全球战略
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50、单项选择题 全部采用新原理、新材料及新技术制成的具有全新功能的产品是()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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51、问答题 试联系实际论述国际市场打入模式的类型。
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52、单项选择题 企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()。
A.批发销售
B.间接销售
C.直接销售
D.寄售
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53、问答题 简述国际市场环境中的文化环境。
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54、单项选择题 跨国公司在对外直接投资创建新企业时,它看中创建方式的优点是()
A.有利于迅速进入当地市场
B.有廉价的资产可购买
C.有利于打破原有的契约或传统关系
D.有利于融资
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55、单项选择题 公司的竞争地位主要是(1)明确与竞争地位有关的问题,(2)明确竞争对手的()。
A.行业
B.投资
C.竞争
D.政策
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56、单项选择题 当产品生产经营技术难度小,同时目标市场需求差异大的情况下,应该选择。()
A、全球营销
B、出口营销
C、多国营销
D、国内营销
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57、单项选择题 意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为()
A.发达型零售
B.结构化零售
C.中间型零售
D.传统零售
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58、单项选择题 以下哪种途径获得的信息属于二手资料?()
A.通过访谈
B.通过调查问卷
C.通过市场试验
D.通过报纸、刊物
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59、单项选择题 中国经济步入转型期后,市场营销环境呈现鲜明的特色。以下哪项不属于我国市场营销环境的基本特征()。
A.人口众多,市场规模大
B.发展迅速,市场变化快
C.结构负责,市场差异大
D.制度健全,市场秩序良好
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60、单项选择题 质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用()。
A.声望定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.基点定价
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61、单项选择题 富裕后的广州人,有一部分迁居到“淘金坑”、“碧桂园”之类的高级住宅区去居住。这种需求属于()需求。
A.受尊重
B.自我实现
C.社会
D.生理
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62、单项选择题 当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于()
A.成熟期
B.成长期
C.投入期
D.发展期
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63、问答题 简述市场营销审计的内容。
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64、问答题 何谓物质自然环境?它对该国的国际营销发生什么样的影响?
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65、单项选择题 企业允许一个错误的创意投入开发和进行商业化批量生产的错误属于()。
A.误舍错误
B.误用错误
C.估值过高错误
D.估值过低错误
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66、单项选择题 企业在国外销售产品的市场区域叫做企业产品的()
A.分销渠道
B.商品结构
C.市场战略
D.市场覆盖面
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67、问答题 结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。
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68、单项选择题 购买者对价格变动较敏感的商品是()。
A.价值高、经常购买的商品
B.价值低、经常购买的商品
C.价值高、不经常购买的商品
D.价值低、不经常购买的商品
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69、单项选择题 平均固定成本是总固定成本被()均分的份额。
A.总成本
B.平均总成本
C.可变成本
D.产品总量
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70、单项选择题 关于心理细分说法错误的是()。
A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场
B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求,而且不会改变
C.生活方式细分的尺度是“AIO”
D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品,安排不同的营销组合
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71、单项选择题 分销渠道的宽窄是指()。
A.产品从生产者到最终用户所经历的中间环节的多少
B.分销渠道中的不同层次使用中间商数目的多少
C.产品可否使用中间商
D.都不对
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72、问答题 选择国际市场进入方式应考虑哪些因素?
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73、单项选择题 企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务,称为()。
A.产品专门化
B.市场专门化
C.密集单一市场
D.选择专门化
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74、单项选择题 有能力对市场领导者发动进攻,有望夺取领导者地位的公司属于()。
A.强竞争者
B.市场挑战者
C.市场利基者
D.市场跟随着
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75、单项选择题 企业实现利润最大化时,价格与边际成本的关系是()。
A.价格大于边际成本
B.价格等于边际成本
C.价格小于边际成本
D.无确定关系
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76、名词解释 替代信息误差
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77、判断题 一般认为,实施全球营销的最大障碍是各国消费者之间的社会文化差异。()
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78、名词解释 定额许可证
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79、问答题 简述企业进入国际市场的模式。
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80、单项选择题 国际营销与国内营销的区别主要体现在()
A.经营观念的演进
B.企业结构的不同
C.经营商品的不同
D.营销环境的变化
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81、问答题 当今全球经济环境有哪些特点?
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82、问答题 试述产品生命周期及其各阶段相应的营销措施。
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83、单项选择题 服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的()特征。
A.无形性
B.不可分离性
C.异质性
D.不可储存性
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84、问答题 简述“信息”的定义和内涵。
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85、判断题 市场细分的概念是由美国的科特勒教授于50年代中期首次提出的。()
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86、名词解释 资源利用
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87、单项选择题 下列不属于新产品有形层的是()。
A.质量
B.价格
C.品名
D.安装
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88、单项选择题 有一位电影爱好者,在百货大楼选购宽屏背投LED彩色电视机。他将面对三星、海尔、长虹、TCL、康佳、东芝、LG和索尼等国内外知名品牌的选择。这些国内外知名品牌属于()。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
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89、判断题 特许经营与直接出口具有相似之处。()
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90、单项选择题 竞争策略的核心问题是()。
A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应
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91、问答题 什么是国际销售渠道模式的标准化与地区化?
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92、单项选择题 某公司在其所处的行业内占支配地位,在推出新产品时其定价总是比市场上同类其他品牌产品的定价低。在销售的第一年往往获利较小,但由于能很快把产品打入了市场,从而第二、三年便能大量销售产品而获取利润。该公司采用的是()定价策略。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.需求差异定价
D.理解价值定价
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93、单项选择题 具有更多的进取性、冒更大的风险、强烈的首创性和外向性的新产品战略是()
A.保持地位战略
B.革新战略
C.冒险战略
D.仿制战略
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94、单项选择题 无论进口商还是出口商,在选择以何种货币报价时最担心的问题是()
A.货款回收
B.销售数量
C.汇率的波动及其应对
D.价格的高低
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95、单项选择题 在进行新产品构思的筛选时,下列标准属企业实力因素的是()
A.产品价格
B.经销经验
C.市场潜力
D.经销渠道
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96、单项选择题 比较复杂的产品组合采用的较多的促销手段是。()
A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系
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97、单项选择题 分销商与代理商的根本区别在于()
A.拥有产品的所有权
B.签订合同
C.提供市场信息
D.拥有产品的定价权
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98、问答题 简述与国际营销有关的国内法律措施。
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99、问答题 简述合资企业。
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100、单项选择题 雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.一体化营销
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101、单项选择题 一般来说,“好”的竞争者的存在会给公司()。
A.增加市场开发成本
B.带来一些战略利益
C.降低产品差别
D.造成战略利益损失
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102、名词解释 文化模型
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103、填空题 当可口可乐公司得知其销量不仅仅是零售商和最终消费者起作用,分装商也起了较大作用时,可口可乐公司开始不断收购国内外分装商,这属于()。
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104、问答题 试述国外目标市场的条件包括哪些方面?
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105、多项选择题 对技术而言,其非物化形态主要有()
A.商标
B.经验
C.技能
D.信息
E.产品
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106、单项选择题 ()构思法规则要求:对于任何人的意见不得反驳,不得讥笑。
A.垂直
B.水平
C.联想
D.头脑风暴法
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107、单项选择题 按消费数量来细分市场属于()。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
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108、单项选择题 销售商一般将几种产品组合成一束,降价销售,他采用的是()。
A.产品线定价
B.附属产品定价
C.产品束定价
D.招徕定价
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109、单项选择题 关系营销对国际市场营销的成功的重要性正在不断提高,而关系营销的重要途径就是()
A.国际广告
B.人员推销
C.营业推广
D.国际公共关系
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110、问答题 分析目标市场营销策略及其特点。
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111、单项选择题 华安公司是一家食品厂,主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品,为此,华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是()
A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织
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112、单项选择题 在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,要采取不同的对策。其中,对(),应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔不及。
A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务
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113、单项选择题 下列国际市场结构中,产品价格是完全按照供求关系决定的。()
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、寡头垄断
D、完全垄断
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114、单项选择题 新产品进入市场时在销售渠道方面应分布广泛的销售网络使销售量得发迅速扩展,是属于()
A.高位
B.造势
C.低位
D.渐进
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115、单项选择题 精心服务于市场的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场地位的企业是()。
A.市场主导者
B.市场跟随着
C.市场进攻者
D.市场补缺者
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116、单项选择题 整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用,其要求整合营销传播必须是贯穿全过程的,是对每一个时点和节点的准确把握,同时要根据传播过程中的情况变化不断调整传播计划的指的是其特征()。
A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性
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117、单项选择题 市场上已经存在而企业没有生产过的产品,或者在其他地区已经存在而在本地是第一次生产的产品属于()。
A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品
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118、问答题 在国际市场营销中,品牌决策策略有哪些?
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119、单项选择题 为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,应采取()包装策略。
A.等级包装策略
B.附赠品包装策略
C.配套包装策略
D.再使用包装策略
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120、单项选择题 在影响消费者的心理因素中,最重要的是()。
A.由需求引起的动机
B.直觉
C.学习
D.信念和态度
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121、问答题 简述信息与资料间的关系。
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122、单项选择题 低档食品、低档服装的需求收入弹性()。
A.较大
B.较小
C.是负值
D.为零
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123、单项选择题 通过促销活动进行广泛地社会信息传播,能使消费者的印象不断加深,甚至形成一种社会舆论并运用从众心理,对目标市场的消费产生舆论导向,于不知不觉中接受本企业的各种宣传,形成企业及产品的好感,这是促销的()功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
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124、单项选择题 恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,恩格尔系数将()。
A.越来越小
B.保持不变
C.越来越大
D.趋近于零
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125、单项选择题 洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是()
A.差异性市场营销
B.无差异市场营销
C.集中性市场营销
D.大量市场营销
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126、单项选择题 企业因竞争对手率先降价而做出相应降价的策略主要适用于()市场。
A.垄断竞争
B.差别产品
C.完全竞争
D.同质产品
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127、多项选择题 国际服务市场发展趋势主要有()
A.服务贸易自由化
B.发展速度迅速
C.国民待遇普遍化
D.市场发展不平衡
E.贸易构成项目全面增长
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128、判断题 国际贸易中最经常使用的支付方式是信用证方式。()
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129、名词解释 互惠购买
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130、单项选择题 对市场商品供给.需求和销售进行不同时期的预测应采用()。
A.简单算术平均法
B.算术移动平均法
C.时间序列分析法
D.加权移动平均法
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131、名词解释 自我参照标准
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132、单项选择题 以单一资本经营的10个以上分店组成的零售业或饮食组织,是最典型的连锁店,这叫做()
A.自愿连锁
B.正规连锁
C.特许连锁
D.超级连锁
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133、问答题 处于市场挑战者地位的企业可以采用的战略有哪些?
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134、单项选择题 微观市场营销以()为出发点和基础,使企业利用有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。
A.消费者
B.个别企业
C.个别供应商
D.个别零售商
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135、单项选择题 美邦以周杰伦为代言人,森马请谢霆锋和twins为代言人,凡客请韩寒,诸如此类的行为,用消费者行为学知识解释,这是利用()。
A.睡眠效果
B.信源的魅力性
C.信源的可信性
D.对信源的熟悉感
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136、单项选择题 服务交易的成败,顾客满意度的高低主要取决于服务企业对()控制的能力。
A.感知
B.过程
C.风险
D.绩效
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137、单项选择题 企业以高价格、低促销费用推出新产品,是()策略。
A.快速掠取
B.缓慢掠取
C.快速渗透
D.缓慢渗透
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138、问答题 国际市场营销中的东道国政治风险主要有哪些?
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139、单项选择题 消费者对某品牌优劣程度的总的看法是()。
A.产品属性
B.评价模型
C.品牌信念
D.效用函数
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140、单项选择题 “爱达公式”不包含下列哪一选项()。
A.引起注意
B.激发兴趣
C.增强信任
D.导致行动
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141、单项选择题 三九集团旗下的“999”胃泰、“999”皮炎平、“999”感冒灵、“999”速效感冒颗粒、“999”痔疮拴等产品采用的品牌策略属于。()
A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、签注式品牌策略
D、联合品牌策略
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142、名词解释 自由贸易区
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143、单项选择题 美国福特汽车公司在巴西开展促销活动时,组织了许多汽车购买者俱乐部,每个俱乐部由60人组成,每人每月拿出相当于一辆普通型福特汽车售价1/60的金额,就有资格参加每月一辆汽车的抽签活动。这种促销策略属于。
A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系
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144、单项选择题 当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查,或即便科学研究方法也不能收集到适当的数据时,一般采用()。
A.观察法
B.试验法
C.调查法
D.专家估计法
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145、填空题 各国政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有()
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146、判断题 格特•霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。()
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147、多项选择题 跨国公司中的市场后起者在制定国际营销策略时,可选择的策略包括()
A.拳头产品策略
B.目标市场集中化策略
C.产品差异化和创新策略
D.借用与创建并举的销售渠道策略
E.创立形象的促销和公关策略
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148、问答题 简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的主要步骤是什么?
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149、单项选择题 国际营销组合中最活跃、最敏感的因素是()
A.质量
B.广告
C.价格
D.数量
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150、单项选择题 信息传递的范围有限,单位成本费用很高,且合格的外销人员缺乏等问题,存在于()
A.广告促销之中
B.人员促销之中
C.销售促进之中
D.公共关系之中
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151、单项选择题 商业分析之后并不能马上进入产品的投入研发过程,还必须对产品的()作一番分析。
A.产品试制
B.市场前景
C.市场试销
D.顾客需求
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152、单项选择题 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。
A.渠道类型
B.同类型中间商
C.不同类型中间商
D.储运服务商
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153、多项选择题 市场细分的主要作用表现在()等几个方面。
A、利于发掘新的市场机会
B、可使企业获得规模效益
C、制定适当的营销方案
D、可使企业获得竞争优势
E、可使企业适应资源有限这一特点
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154、问答题 国际销售推广的含义?国际销售推广的分类有哪些?
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155、单项选择题 东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。
A.民族主义
B.政局不稳定
C.文化分裂
D.经济主义
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156、单项选择题 在直接重购情况下,产业购买者估做出的购买决策()?
A.最少
B.最多
C.较少
D.较多
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157、问答题 企业走向国际市场的动因是什么?
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158、填空题 企业从事国际营销面临的法律环境包括()。
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159、单项选择题 跨国公司经营发展的基础是()
A.对内直接投资
B.对内间接投资
C.对外直接投资
D.对外间接投资
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160、单项选择题 某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.直复营销
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161、单项选择题 ()是在个人总收入中真正可用于消费的部分除去为了购买必须品的固定支出和稳定的储蓄的得到的那部分收入,它限制了对非必需品的消费行为。
A.个人可支配收入
B.个人可任意支配收入
C.个人可自由支配收入
D.个人可独立支配收入
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162、问答题 试述中国商品进入国际市场主要有哪些分销途径?
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163、单项选择题 2004年北京一所大学要在武汉招收20名高分学生,该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和VCD资料,体现了服务的()。
A.可靠性
B.保证
C.关怀
D.有形
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164、单项选择题 在直复营销的策划中,()是关键手段。
A.建立全面而又准确的顾客数据库
B.组织合适的商品或劳务
C.设计商品流动路线
D.选择有效的传媒
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165、单项选择题 顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此,服务质量区别于事物产品的一个重要特点是()。
A.过程
B.主观性
C.整体性
D.客观性
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166、问答题 简述国际市场营销中渠道激励的主要方法。
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167、问答题 简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的种类。
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168、单项选择题 来自行业内的其他公司的竞争被称为()。
A.内部竞争
B.资源
C.市场
D.人才
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169、单项选择题 4P’s市场营销组合是指()。
A.产品(Product)、促销(Promotion)、人员(PeoplE.、有形展示(PhysicalEvidencE.
B.分销(PlacE.、产品(Product)、价格(PricE.、过程(Process)
C.产品(Product)、价格(PricE.、分销(PlacE.、促销(Promotion)
D.产品(Product)、价格(PricE.、人员(PeoplE.、过程(Process)
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170、单项选择题 国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()
A.水平一体化
B.前向一体化
C.后向一体化
D.同心多元化
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171、单项选择题 在消费者的购买行为中,()驱动下的购买,比较注重商品质量.讲求实用,更加关心售后服务和价格。
A.情绪动机
B.情感动机
C.理智动机
D.惠顾动机
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172、单项选择题 通过促销企业可以让消费者从知之不多到知之较多,从而能使他在选择购买目标时,将企业的产品或服务纳入其选择范围,这是促销的()功能。
A.告知
B.说服
C.影响
D.传递
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173、单项选择题 产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于()
A.直销人员的工资
B.促销费用
C.仓储费用
D.运输费用
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174、问答题 国际市场营销战略规划的主要步骤是什么?
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175、单项选择题 铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
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176、单项选择题 有一位消费者在搬家后,想为家里购买一些家庭娱乐设施丰富业余文化生活,但因经济能力问题,在购买大屏幕电视机、摄像机还是高级音响设备上陷入犹豫。那么以上生产这些产品的企业,他们属于()。
A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
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177、单项选择题 一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录,称为()
A.国际流量
B.国际收支
C.国际储备
D.国际借贷
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178、名词解释 密封投标竞价法
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179、单项选择题 国际市场营销是指()
A.各国之间商品交换
B.向他国出口产品
C.跨国界的市场营销活动
D.在某国生产产品
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180、单项选择题 顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。
A.无形产品
B.有形产品
C.核心产品
D.附加产品
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181、单项选择题 对于文化对消费影响的研究我们首要研究的是()。
A.文化变化
B.传统文化
C.地理环境
D.历史因素
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182、问答题 简述市场调查中的问题。
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183、单项选择题 中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于()
A.独家配货
B.专深配货
C.广泛配货
D.杂乱配货
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184、单项选择题 下列不属于扩大市场需求总量的途径是()。
A.不断发现新的购买和使用者
B.不断开辟产品的新用途
C.扩大市场份额
D.刺激原有消费者群体增加使用量
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185、单项选择题 上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同,是清一色的男青年,这种服务定位属于()。
A.活动特色定位
B.专业特色定位
C.顾客特色定位
D.人员特色定位
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186、单项选择题 市场营销学科研究的是企业以()为导向。
A.市场
B.销售
C.利润
D.成本
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187、单项选择题 在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行()策略的可能性较高。
A.撇脂定价
B.顾客自行定价
C.疯狂减价
D.逆向提价
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188、单项选择题 除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜()
A.自己投资建立分销渠道
B.直接将产品销售给最终用户
C.将产品交给政府去销售
D.利用中间商来销售商品
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189、问答题 简述什么是PEST分析方法。
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190、单项选择题 ()是指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。
A.机会空间
B.竞争优势
C.市场机会
D.市场空间
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191、判断题 一般而言,实地调研法相对于案头调研法成本高。()
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192、单项选择题 在直复营销的策划中,()是根本前提。
A.建立全面而又准确的顾客数据库
B.组织合适的商品或劳务
C.设计商品流动路线
D.选择有效的传媒
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193、问答题 简述技术国际化的含义、形成原因和基本表现。
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194、单项选择题 海鲜产品、鲜花最适用于()运输。
A.公路
B.铁路
C.水路
D.航空
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195、问答题 简述制定国际市场促销策略的一般程序?
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196、填空题 对国际市场进行分类标准很多,以下不可以作为分类标准的是()。
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197、单项选择题 开发新产品时需要进行商业分析,不仅要注重新产品的预期效益与开发成本间的关系,还要分析企业因开发这一产品而放弃其他投资所形成的机会成本,考虑的是其()。
A.相对价值
B.绝对价值
C.开发成本
D.社会价值
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198、问答题 新产品开发主要有哪几种模式?
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199、单项选择题 企业不断开发与现有产品完全不同的产品,这种产品策略是()
A.产品差异化
B.同心多样化
C.纵向一体化
D.复合多样化
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200、单项选择题 人们会从动物的某些动作和习性上构思出适应人们需要的一些产品,这种构思方法是()。
A.垂直思维法
B.水平
C.联想
D.头脑风暴法
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201、单项选择题 收集第一手资料的主要工具是()。
A.计算机
B.乱数表
C.调查表
D.统计年鉴
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202、名词解释 天然源和人为源
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203、单项选择题 通过调查和分析()的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。
A.顾客
B.中间商
C.竞争对手
D.科技人员
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204、单项选择题 某企业决定增加一条生产线,从而引起对新设备.新零部件及原材料的需求,此时该企业所采用的购买行为属于()
A.直接重购型
B.更改重购型
C.间接重购型
D.新购型
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205、单项选择题 用()方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低,用在耐用品方面较高,用在产业用品方面则更高。
A.购买意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场试验法
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206、单项选择题 福特公司为估测海外拖拉机市场潜力,建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是()
A.多因素指标法
B.类推法
C.比较分析法
D.回归分析法
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207、单项选择题 不属于网络支付的工具的有()。
A.银行卡
B.手机账户
C.虚拟账户
D.支票
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208、名词解释 文化适应
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209、问答题 简述国际市场扩展的基本战略。
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210、单项选择题 下列哪一项不属于许可证贸易的优点。()
A、许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制
B、有利于进入目标国家的市场
C、将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人
D、利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标
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211、单项选择题 市场营销信息系统在设计方面最容易出现的错误是()。
A.能否有效的使用众多信息
B.能否收到真实的信息
C.能否抽出足够的时间收集信息
D.信息太多
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212、单项选择题 在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分性
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213、名词解释 测量工具误差
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214、单项选择题 在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,要采取不同的对策。其中,对(),要么努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。
A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务
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215、单项选择题 发展中国家在国际技术转让中实施管制较多的是()
A.技术质量
B.技术引进
C.技术价格
D.技术出口
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216、单项选择题 国际分销中主要的运输方式是()
A.空运
B.公路运输
C.铁路运输
D.海运
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217、单项选择题 产品单价高.体积大而笨重,可考虑下列何种渠道()。
A.短而宽
B.短而窄
C.长而宽
D.长而窄
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218、单项选择题 某生产企业发现出口产品生产、运输成本太高,其关税、配额等贸易限制很严,这种情况下,企业产品要进入国际市场交易采用的方式是。()
A、利用国外的经销商或代理商
B、企业设立驻外办事处
C、建立国外营销子公司
D、在目标市场就地生产、就地销售
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219、单项选择题 下面对管道运输的表述正确的是()。
A.运量小
B.占地多
C.速度慢
D.污染小
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220、名词解释 自然资源
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221、单项选择题 根据产品生命周期理论,产品销售额开始急剧下降,逐渐丧失盈利能力,这一阶段称为()
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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222、单项选择题 下列不属于4C的选项是()。
A.消费者
B.成本
C.价格
D.沟通
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223、单项选择题 “网上购物”的不断发展,主要是由于()。
A.经济发展水平的提高
B.科学技术的发展
C.人口环境的变化
D.政治和法律环境的改善
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224、单项选择题 欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的()
A.20%
B.25%
C.30%
D.40%
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225、多项选择题 国际营销中的成本包括()
A.生产费用
B.储运费用
C.关税及其它税赋
D.中间商毛利
E.融资与风险成本
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226、判断题 品牌的价值是由品牌原值、追加值、附加值构成的。()
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227、单项选择题 “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的何种竞争者()。
A.欲望竞争者
B.类别竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
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228、单项选择题 将世界市场划分为高收入国家市场、高中等收入国家市场、低中等收入国家市场、低收入国家市场的划分标准是()。
A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准
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229、单项选择题 测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小,这种测定尺度是()
A.名义尺度
B.顺序尺度
C.间距尺度
D.比例尺度
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230、单项选择题 社会市场营销观念的基础是()
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.计划观念
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231、单项选择题 以阻止新的市场进入者为定价目标的企业,通常会()
A.制定垄断高价
B.制定较低的价格
C.实行长期倾销
D.实行掠夺性倾销
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232、单项选择题 营销理论的进化过程是()。
A.产品观念、生产观念、推销观念、营销观念
B.生产观念、产品观念、推销观念、营销观念
C.生产观念、产品观念、营销观念、推销观念
D.推销观念、生产观念、产品观念、营销观念
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233、单项选择题 在国外市场进行促销的有效工具是()
A.国际广告
B.人员促销
C.国际营业推广
D.国际公共关系
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234、单项选择题 传统市场营销与直复营销在()方面有明显区别。
A.附加价值
B.品牌扩展战略
C.价格
D.决策所需的资料
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235、单项选择题 下列哪些不属于企业内部环境()
A.制造部门
B.供应商
C.研发部门
D.财务部门
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236、单项选择题 市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念()
A.温德尔•史密斯
B.马斯洛
C.霍夫施塔德
D.蒙代尔
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237、问答题 简述转移价格对跨国公司经营的作用。
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238、单项选择题 生产者——批发商——零售商——消费者称为()。
A.一阶渠道
B.二阶渠道
C.三阶渠道
D.四阶渠道
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239、填空题 下列因素中,企业可控的因素包括()。
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240、单项选择题 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()。
A.期望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
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241、单项选择题 一般适用于具有较强的资源和营销实力的大企业的目标市场占领方式是()。
A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面化
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242、单项选择题 企业在细分市场的基础上,对不同的子市场提供不同的营销组合属于()。
A.集中性市场营销
B.差异性市场营销
C.无差异性市场营销
D.大量市场营销
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243、名词解释 竞争风险
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244、单项选择题 某公司的出口产品的价格参照当地上销售的同类产品价格进行制定,这属于定价法。()
A、成本导向
B、需求导向
C、竞争导向
D、供求导向
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245、单项选择题 与研究对象的特定顺序相对应测定尺度是()。
A.顺序尺度
B.间距尺度
C.比例尺度
D.名义尺度
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246、问答题 简述“产品——市场矩阵”中,企业市场营销的四种类型。
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247、问答题 企业在选择国外中间商时应考虎哪些基本条件?
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248、单项选择题 在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息,作为营销决策的依据,这被叫做()。
A.市场开发
B.市场调研
C.市场预测
D.市场控制
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249、单项选择题 下列哪种策略不属于产品衰退期应采用的策略。()
A、继续生产
B、高价高促销
C、收割
D、淘汰
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250、单项选择题 产品价格是由生产成本,()税金和利润四大要素构成。
A.营销成本
B.固定成本
C.变动成本
D.流通费用
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251、单项选择题 关税与贸易总协定生效于()
A.2001年
B.1996年
C.1949年
D.1948年
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252、问答题 简述人口因素对营销的影响。
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253、单项选择题 制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是()
A.统一品牌策略
B.系列品牌策略
C.个别品牌策略
D.组合品牌策略
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254、问答题 简述产品服务决策的内容。
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255、单项选择题 市场营销调研划分为探测性调研.描述性调研和因果关系调研,其划分的标准是()。
A.调研时间
B.调研范畴
C.调研内容
D.调研目的
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256、单项选择题 某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.竞争定位
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257、单项选择题 企业通常都有其特定的经营领域,出现在本企业经营领域内的市场机会,即()。
A.全面机会
B.行业市场机会
C.边缘市场机会
D.局部机会
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258、判断题 在营销组合中,标准化程度最高的是促销策略。()
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259、问答题 简述市场领导者的营销策略。
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260、问答题 在国际分销渠道决策中怎样保持分销渠道的连续性?
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261、问答题 简述案头调研法的优点及资料来源。
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262、单项选择题 系统地设计。收集。分析并报告与企业有关的数据和研究结果,指的是()。
A.市场营销信息系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研
D.市场营销调研系统
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263、单项选择题 直接沿用国内市场的促销方式,把现有标准化产品直接销往国际市场,这种国际产品营销战略是()
A.产品扩展—促销扩展
B.产品扩展—促销适应
C.产品适应—促销扩展
D.产品适应—促销适应
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264、问答题 简述不同国家的家庭构成与家庭模式对该国的消费方式会产生怎样的影响?
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265、问答题 国际贸易和国际营销的区别和联系如何?
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266、单项选择题 提供旅游服务的公司和提供家庭耐用消费品的企业是()。
A.一般竞争者
B.欲望竞争者
C.属类竞争者
D.产品竞争者
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267、单项选择题 在制定企业国际营销战略时,应首先明确企业的()
A.局部战略
B.地区战略
C.总体战略
D.营销计划
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268、问答题 试述国际市场营销活动中可能遇到的政治风险。
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269、单项选择题 市场追随者竞争策略包括()。
A.紧密追随策略
B.距离追随策略
C.选择追随策略
D.AB和C
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270、问答题 如何选择合适的国际市场营销调研代理机构?
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271、问答题
阅读下列资料,回答文后所列的问题。
睡衣风波
1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一
家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得
一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题:沃尔—马特公司因
撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。”
这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国
公司是否也应执行禁运呢?当时,沃尔—马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,美国总部的
官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后,便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣,因为那样做违反
了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因
美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔
—马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔—马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,
则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是,如果按其母公司
的指示将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120万美元的罚款。
问题:
(1)造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么?
(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。
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272、判断题 “自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。()
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273、多项选择题 国际技术转让中,技术价格的主要构成项目有()
A.直接转让费用
B.提成费用
C.研究与开发费用的补偿价值
D.技术转让税负
E.市场机会损失的补偿价值
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274、单项选择题 区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是()
A.优惠贸易安排
B.自由贸易区
C.关税同盟
D.共同市场
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275、单项选择题 二十世纪50年代以后,由于市场规模的迅速扩大和(),导致广泛市场营销越来越困难,最终产生了目标营销。
A.消费者越来越挑剔
B.大众传媒日益发达
C.消费者数量减少
D.现代工业的发展导致商品日益丰富,供大于求
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276、填空题 胶卷行业的柯达公司因其在行业中的地位可采用的市场竞争战略是()。
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277、单项选择题 从局部调查中得出有关整体的结构的调查方法是()。
A.个案调查法
B.抽样调查法
C.典型调查法
D.重点调查法
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278、单项选择题 以生产观念为导向的企业所处的市场基本形态是()。
A.产品竞争
B.价格竞争
C.渠道竞争
D.市场竞争
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279、单项选择题 在居民收入中,直接影响消费水平和消费结构的是()。
A.货币收入
B.工资性收入
C.个人可支配收入
D.人均国民收入
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280、多项选择题 在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有()
A.节约市场交易成本
B.增加营销措施
C.在世界范围内利用资源禀赋优势
D.保护技术秘密
E.调整公司资源配置
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281、单项选择题 非营利组织市场的主要组成部分是()。
A.政府采购市场
B.消费者市场
C.生产者市场
D.最终产品市场
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282、多项选择题 GATS的最惠国待遇同时提供给()
A.服务
B.商品
C.服务的提供者
D.服务的受让者
E.服务的消费者
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283、问答题 试述跨国公司如何选择融资来源?或简述跨国公司融资的来源。
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284、单项选择题 德国经济学家和统计学家恩斯特恩格尔(ErnestEngl)1857年对英国、法国、德国、比利时不同收入家庭的调查基础上,发现了关于家庭收入变化与各种支出之间比例关系的规律性,提出了著名的恩格尔定律,其中,()占家庭收入的比重被称为恩格尔系数。
A.房租
B.教育
C.食品
D.家庭日常必需开支
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285、单项选择题 企业奉行“消费需求导向”的原则,是贯彻()。
A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念
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286、单项选择题 企业市场竞争争力体现在()。
A.企业成熟的产品
B.企业推出的新品
C.产品的价格
D.产品满足消费需求的程度和领先性
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287、问答题 简述市场研究的主要类型。
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288、单项选择题 有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息,及解决别人认为什么样的电脑成为好电脑的问题,这是哪种信息类型()。
A.效用性信息类型
B.词汇性信息类型
C.强化置信的信息
D.功能性信息类型
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289、单项选择题 误用创意后企业虽能获取利润,但是机会成本过高,或低于企业的目标利润率指的是()。
A.绝对失败
B.部分失败
C.相对失败
D.完全失败
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290、单项选择题 构成文化的因素中,下列哪一种因素是一种文化区别于另一种文化的最明显的标志。()
A、宗教
B、教育
C、家庭
D、语言
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291、填空题 一些养鸭场,为了扩大经营范围开起了烤鸭店,这属于()。
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292、单项选择题 ()要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾企业利润,消费者需要的满足和社会利益。
A.推销观念
B.社会市场营销观念
C.生产观念
D.市场营销观念
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293、问答题 简述全球营销的含义。
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294、单项选择题 当一个企业试图打入像日本一类较复杂的国家,而其本身国际营销经验亦不丰富,其最理想的国际分销渠道是()。
A、利用国外经销商
B、利用国外代理商
C、直接卖给最终用户
D、建立国外营销子公司
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295、单项选择题 市场覆盖范围最宽的促销手段是。()
A、广告
B、营业推广
C、公共关系
D、广播
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296、单项选择题 与许可贸易具有相似之处的国际市场进入模式是()
A.管理合同
B.合同制造
C.间接出口
D.特许经营
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297、名词解释 自愿连锁
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298、判断题 国际产品的标准化策略所带的利益是生产和销售成本的节约。()
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299、单项选择题 采用标准化促销信息的根据之一是()
A.规模经济
B.文化差异
C.形式相同
D.法律区别
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300、多项选择题 影响出口企业渠道决策的主观条件因素主要有()
A.信誉与资金
B.企业的销售能力
C.企业控制渠道的愿望
D.经济效益大小
E.企业满足消费者需求的观念
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