1、填空题 定义处理逻辑时，只要对数据流程图中最（）层的（）加以说明就可，不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。
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2、单项选择题 管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
A.复杂系统 B.社会系统 C.战略系统 D.复合系统
3、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
4、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
5、名词解释 系统的响应时间
6、填空题 数据流程图进一步分解应从图中的（）框开始，即将它分解为多个“处理”
7、单项选择题 数据存储定义应在（）阶段完成。A.系统规划
B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
8、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
9、单项选择题 信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）。
A.库存管理信息 B.产品投产 C.工资单 D.每天统计的产量数据
10、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表 B.数据流程的图表 C.功能结构的图表 D.数据处理方式的图表
11、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模 B.管理的规范化程度 C.生产过程的特征 D.组织的系统性
12、单项选择题 计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
A.硬件和软件 B.主机和外部设备 C.CPU和内存 D.存储器和控制器
13、单项选择题 数据结构由（）相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的.
A.两个或者两个以上 B.三个或者三个以上 C.一个或一个以上 D.四个或四个以上
14、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
15、问答题 系统开发存在哪些风险？
16、单项选择题 数据模型的种类主要有（）。
A.网状模型 B.关系模型 C.面向对象模型 D.前三个选项都对
17、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.旧系统的人机界面
18、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
19、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法，订单生效后被抵赖等问题。因此，除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的（）
A.法律还在加紧研究和制定中 B.法律已经制定并生效 C.处理暂时还只能参照相关法律 D.处理还是依靠道德规范的约束
20、名词解释 井机处理系统
21、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
22、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
23、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
24、单项选择题 信息系统文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新迭代
25、单项选择题 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是（）。
A.速度快 B.准确性高 C.处理信息量大 D.对环境的适应性强
26、单项选择题 系统工程成功的三要素包括（）。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队 C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤 D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
27、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务 B.吸引客户 C.了解客户 D.与客户建立长期合作关系
28、填空题 新的信息系统投运后，一些预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用起来的问题。
29、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
30、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
31、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合 B.控制耦合 C.非法耦合 D.功能耦合
32、填空题 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（）、（）和（）等。
33、单项选择题 结构化设计的基本思想是（）。
A、模块化 B、集成化 C、自底向上，逐步求精 D、规范化
34、单项选择题 信息含量的大小是由消除（）程度来决定的。
A.不确定 B.不可靠 C.不真实 D.不精确
35、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
36、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护 B.信息维护 C.突发事件维护 D.硬件维护
37、单项选择题 系统调试中总调的内容包括（）。
A、程序的语法调试 B、主控制调度程序调试 C、功能的调试 D、单个程序的调试
38、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
39、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
40、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
41、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
42、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
43、单项选择题 在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）。
A.系统目标与范围描述 B.系统运行环境描述 C.系统硬件软件配置 D.系统开发计划
44、单项选择题 计算机硬件能直接识别和执行的只有（）。
A.机器语言 B.汇编语言 C.高级语言 D.自然语言
45、单项选择题 以下选项不属于开发方法学的是（）。
A.系统开发的组织和管理 B.标准化 C.开发技术 D.开发系统
46、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.图示评审技术
47、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上 B.自下而上，自上而下 C.自上而下，由总到分 D.由总到分，自上而下
48、单项选择题 管理信息系统成功的基点不包括（）
A.人机和谐 B.人与机器的合理分工 C.不断提高终端用户的计算机能力，扩展系统应用能力 D.规模足够大
49、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存 B.优化生产的瓶颈环节 C.供应链管理 D.提高工人素质
50、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
51、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层 B.管理层 C.知识层 D.操作层
52、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理 B.数据关系 C.数据处理 D.数据流
53、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名 b.记录项 c.数据项 d.相应的存储地址
54、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图 B.E-R图 C.控制流程图 D.问题分析图
55、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想 B.计算机管理科学 C.管理信息系统 D.以上都不对
56、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
57、单项选择题 下列可以放大增强信号的网络互联设备是（）。
A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器
58、单项选择题 系统处理流程设计是系统模型的进一步具体化，使软件设计的初步形式，也是（）的主要依据.
A.MIS B.程序设计 C.管理系统 D.原始数据
59、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
60、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发 B.外包开发 C.团队 D.直接购买
61、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
62、填空题 依照信息的产生方式，可把信息分为（）、（）和综合信息。
63、单项选择题 信息系统的安全性包括（）。
A.实体安全性、技术安全性 B.信息资源安全性、网络完全性 C.技术安全性、信息资源安全性、实体安全性 D.实体安全性、技术安全性、信息资源安全性、网络安全性
64、问答题 请叙述原型法的优缺点。
65、单项选择题 企业员工即使出差到外地，可仍然像内部用户一样访问本企业的局域网，这一般是利用了（）功能来实现的。
A.Internet B.WWW C.http D.VPN
66、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
67、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行 B、只能以绝对地址进行 C、只能以相对地址进行 D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
68、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
69、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法 B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境 C.是一种开发方法，不是一种开发环境 D.既不是开发环境也不是开发方法
70、问答题 简述数据字典的内容。
71、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管 B.从第二代开始使用中小规模集成电路 C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路 D.以上的说法都不对
72、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性 B.全面性 C.谨慎性 D.规范性
73、单项选择题 代码设计的原则不包括（）。
A.惟一性、系统性 B.合理性、短小精悍即选择最小值代码 C.顺序编码 D.规范性
74、名词解释 信息报告系统
75、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验 B.逻辑校验 C.代码校验 D.视觉校验
76、单项选择题 将数据从FTP客户传输到FTP服务器，称之为（）。
A.数据下载 B.数据上传 C.数据传输 D.FTP服务
77、填空题 对于管理信息系统来说，其环境就是（）。
78、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少 B.信息质量的好坏 C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容 D.信息内容与人们认知的吻合度
79、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
80、单项选择题 管理信息系统的初级阶段是（）
A.数据更新系统 B.电子数据处理系统EDP C.决策支持系统 D.计算机集成制造系统
81、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
82、单项选择题 一个完整的计算机系统，是由（）系统和（）系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统 B.硬件系统、微软系统 C.硬件系统、OS系统 D.OS系统、微软系统
83、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理 B.时序 C.进程 D.传输服务
84、填空题 信息系统的转换方式有（）、（）、（）和（）。
85、单项选择题 使用光符号识别方法输人数据的方式是（）。
A.电子数据交换 B.传统的数据输人方式 C.交互式输入方式 D.源数据自动化输人方式
86、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理与一般的人力资源管理相比较具有不同之处在于（）。
A.强调团队建设 B.具有很大的灵活性 C.管理难度高 D.以上均是
87、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
88、单项选择题 以下关于数据、信息、知识抽象程度说法正确的是？（）
A.信息＞数据＞知识 B.知识＞数据＞信息 C.知识＞信息＞数据 D.数据＞信息＞知识
89、问答题 简述管理信息系统的分类。
90、填空题 数据存储是数据（）保存的（）
91、单项选择题 在系统分析的BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）。
A.完成系统分析 B.完成系统设计 C.划分子系统 D.进行程序设计
92、单项选择题 对系统设计阶段的工作不包括（）.
A.程序设计 B.文件设计 C.输入输出设计 D.编写程序设计说明书
93、单项选择题 校验位不可能发现的错误是（）。
A.抄写错 B.易位错 C.传输错 D.原数据错
94、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标 B.约束和政策 C.计划与指标 D.现状与预期
95、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
96、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计 B.系统运行的日常维护 C.编写程序设计说明书 D.制定设计规范
97、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略 B.互动式战略 C.扣钩式战略 D.维可牢战略
98、单项选择题 系统分析的具体工作不包括（）。
A.可行性分析 B.详细调查 C.系统化分析 D.提出新系统的物理模型
99、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
100、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会 B.自动化程度提高、定量功能增多 C.开发水平提高、开发成本下降 D.品种不断出新，更新换代速度加快
101、单项选择题 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
A.系统流程图 B.程序流程图 C.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明 D.处理流程图
102、单项选择题 模型按照经济内容可分类为（）
A.市场分析类模型 B.预测类模型 C.结构优化模型 D.经济控制类模型
103、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
104、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
105、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
106、单项选择题 下列关于程序设计说明书和系统设计报告的说法不正确的是（）。
A.程序设计说明书是用来给处理过程下定义的书面文件 B.程序设计说明书是由程序员编写的 C.系统设计工作结束后，必须要提交系统设计报告 D.系统设计报告的内容包括了程序模块说明书
107、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的。目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）。
A.决策支持系统 B.企业资源规划 C.新产品研究开发 D.商务智能
108、名词解释 信息系统的保密
109、单项选择题 以下关于GDSS的说法中最恰当的是（）。
A、决策问题越复杂，GDSS越有用武之地 B、当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSS C、当发生争议的决策问题时，可以使用GDSS D、决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地
110、单项选择题 “自下而上”的策略适用于（）系统的设计。
A.中小型 B.大型 C.特大型 D.企业级
111、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构 B.功能结构 C.软件结构 D.硬件结构
112、单项选择题 关于客观事实的信息说法正确的是（）。
A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的
113、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划 B.协调 C.整合 D.成熟
114、单项选择题 中文EXCWL97中，工作表被删除后，下列说法正确的是（）
A.数据还保留在内存中，只是不再显示 B.数据被删除，但可以用UNDO来恢复 C.数据进入内存中，只是不再显示 D.不能恢复
115、单项选择题 功能模块结构图的基本符号中，圆圈表示（）。
A.板块 B.控制信息 C.数据调用 D.转换符号
116、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系 B、从属关系 C、分布关系 D、模块之间的关系
117、问答题 知识管理包括哪些内容？
118、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器 B.运算器 C.显示器 D.中央处理器
119、单项选择题 在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。
A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段 D.数据管理阶段
120、单项选择题 （）是一种具有多个连接端口的网络设备，每个端口可连接一个节点。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
121、单项选择题 按交易对象分类，不属于电子商务的类型的是（）。
A.G to G B.B to B C.C to C D.B to G
122、单项选择题 输入设计属于（）阶段。
A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计
123、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
124、单项选择题 不属于系统开发方式的是（）。
A.用户自行开发 B.委托开发 C.系统开发 D.咨询开发
125、单项选择题 系统功能结构图的特点是（）结构.
A.星状 B.层次 C.网状 D.环状
126、单项选择题 蔓延阶段的特点有（）、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余 B.数据分散 C.数据量 D.数据庞大
127、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
128、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
129、单项选择题 以下各点中，（）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A.初装 B.蔓延 C.成长 D.成熟
130、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类 B.项目和字段 C.代码和数据项 D.管理层次和管理功能
131、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动
132、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
133、填空题 （）用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系，是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
134、单项选择题 下面哪那项属于系统实施的内容（）。
A.数据结构设计 B.需求分析 C.项目管理 D.人员培训
135、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验 B.一致性检验 C.无冗余检验 D.可维护性检验
136、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌
137、单项选择题 下列应用中，哪些不属于业务处理系统？（）
A.北大方正排版系统 B.财务管理系统 C.人事档案管理系统 D.工资处理系统
138、单项选择题 MIS的三要素是（）。
A.计算机技术，管理理论和管理方法 B.管理方法，运筹学和计算机工具 C.系统的观点，数学方法和计算机应用 D.计算机技术，通信技术和管理工具
139、单项选择题 电子现金的英文称谓是（）。
A.E-Cash B.SmartCard C.E-purse D.E-cheque
140、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性 B.灵活性 C.规则性 D.启发性
141、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
142、单项选择题 一般大型开发项目采用的开发方法的是（）。
A.面向对象法 B.结构化生命周期方法 C.原型法 D.CASE方法
143、单项选择题 BSP法按（）方法划分子系统。
A.按用户要求划分子系统 B.按领导要求划分子系统 C.按逻辑功能划分子系统 D.按机构划分子系统
144、单项选择题 1bit的信息量是指含有（）个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
A.8 B.4 C.3 D.2
145、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
146、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视 B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节 C.自动记录目前还难以做到 D.手工记录操作起来容易流于形式
147、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access B.DB2 C.Base D.Excel
148、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
149、问答题 试述电子政务外网的内容。
150、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找 B.需掌握唯一性和不交叉性原则 C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性 D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
151、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算 B、库存控制 C、厂址选择 D、长期预报
152、单项选择题 信息系统科学三要素不包括（）。
A.系统的观点 B.管理方法 C.数学方法 D.计算机应用
153、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
154、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计 B.系统结构的调整、更新与扩充 C.系统数据的修补或恢复 D.系统硬件的维修、更新与添置
155、填空题 设计规范是整个系统的（），目的是避免管理上的混乱。
156、名词解释 电子数据交换技术
157、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
158、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程 B.数据流程 C.表格分配关系 D.计算机的处理流程
159、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
160、单项选择题 管理信息系统服务企业目标，并且为各级管理人员（）。
A.提供业务自动化 B.提供功能 C.提供信息 D.提供决策方案
161、单项选择题 新系统的第一次评价，应该在（）。
A.系统投入运行后立即进行 B.系统投入运行一段时间后进行 C.系统验收的同时进行 D.系统验收之前进行
162、单项选择题 在建模过程中，有关模型的解的说法正确的是（）
A.模型的解与求解模型所表示的问题是相同的 B.模型的解是问题的建议解，只有当建议解成功地实现时，问题才解决 C.模型的解是问题的最优解，只有当建议解成功地实现时，问题才解决 D.模型的解只是问题的建议解，所以即使当建议解成功地实现时，问题也不一定解决
163、单项选择题 在管理信息系统的横向综合结构中，最下层是（）。
A.财务子系统 B.业务处理系统 C.生产子系统 D.数据管理系统
164、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
165、单项选择题 程序有哪几种基本程序流程的控制结构来实现？（）①顺序结构②选择结构③直到型循环结构④CASE型多分支结构
A.①②③ B.①② C.①②③④ D.③④
166、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS B.EDPS C.ESS D.DSS
167、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库 B.开发环境\工具 C.技术、方法学 D.系统结构
168、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
169、单项选择题 我国企业设置CIO新职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
170、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体 B.联系 C.属性 D.加工（转换）
171、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
172、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
173、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者
174、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据 B.功能与数据 C.功能与系统 D.数据流和数据
175、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景 B.管理技术背景 C.政治背景 D.财务背景
176、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
177、问答题 区间码有哪些优缺点？
178、单项选择题 信息系统对于企业业务流程再造的支持作用是显著的。以下（）可以认为是企业应用信息系统后取得的业务流程再造成果。
A.企业的生产计划不再有政府来安排 B.库存占用资金减少 C.客户对商品品种和样式有了更多的选择 D.客户到银行存取款不再需要填写存款单或取款单
179、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件，关系每一个属性都是原子属性，这是（）
A.1NF B.2NF C.3NF D.4NF
180、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为（）
181、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写 B.执行该菜单命令将打开一个对话框 C.该菜单命令级联着下一级的子菜单 D.该菜单命令目前不可用
182、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程 B.操作人员描述 C.入库流程 D.设计流程
183、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出人库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。
A.供销职能和生产职能关联在一起 B.供销职能和财务职能关联在一起 C.财务职能和生产职能关联在一起 D.供销职能和市场职能关联在一起
184、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
185、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础 B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动 C.管理信息是实施管理控制的依据 D.管理信息是系统内外联系的纽带
186、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
187、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大 B.越小 C.不大不小 D.不一定
188、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
189、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络 B.共享信道网络 C.资源共享信道网络 D.环形信道网络
190、名词解释 数据通信技术
191、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式 B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销 C.新的技术开发和工程设计管理模式 D.ERP的内容已趋于稳定
192、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
193、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出 B.业务流程、输入和输出 C.系统流程、输入和输出 D.逻辑结构、输入和输出
194、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
195、单项选择题 数据资料中含信息量的大小，是由（）。
A.数据资料中数据的多少来确定的 B.数据资料的多少来确定的 C.消除不确定程度来确定的 D.数据资料的可靠程度来确定的
196、单项选择题 CIO职位最早出现在（），然后企业也开始设立CIO职位。
A.政府机构 B.教育机构 C.非营利机构 D.小公司
197、问答题 MRP的两个假设是什么？
198、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
199、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么？
200、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的 B、矩形的 C、无联系的 D、层次的
201、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
202、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法 B.召开调查会 C.调查人员直接参加业务实践 D.自己编写法
203、单项选择题 作业信息系统不包括（）。
A.业务处理系统 B.过程控制系统 C.OAS D.DSS
204、单项选择题 系统维护申请报告一般包括（）。
A.维护性质 B.维护内容 C.预计工作量 D.以上全部
205、单项选择题 下面（）不属于数据流程图的元素之一。
A.数据流 B.处理 C.数据存储 D.数据项
206、填空题 信息系统的（）来自环境，而（）则为了环境。
207、单项选择题 管理信息系统有以下三个特点：在企业管理中全面使用计算机；采用决策模型解决结构化的决策问题和使用（）。
A、数据库技术 B、数据库技术和计算机网络 C、计算机网络技术 D、通信技术
208、单项选择题 下列哪个是计算机系统的硬件配置？（）
A.外存 B.操作系统 C.服务程序 D.数据库管理系统
209、单项选择题 总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和（）、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
A.信息处理状况 B.系统目标和范围 C.用户需求 D.企业发展战略
210、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
211、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率
212、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高 B.面向最终用户 C.主要是技术问题 D.以企业发展战略相适应
213、问答题 试述新系统边界分析的内容。
214、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析 B、新系统边界分析 C、应用程序分析 D、功能分析与数据分析
215、问答题 系统设计的任务是什么？
216、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐 B.周期长 C.系统难以适应环境变化 D.系统复杂繁琐
217、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
218、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵 B.安装病毒预防软件 C.安装360安全卫士 D.安装杀毒软件
219、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录 B.数据项 C.字节 D.文件
220、单项选择题 开发方法学是由什么组成的？（）
A.思想、规范、结构、技术、环境 B.思想、规范、结构、技术、环境、工具 C.思想、规范、过程、技术、环境、工具 D.思想、规范、过程、技术、环境
221、问答题 简述MIS开发的基础和条件
222、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行 B.保险 C.农业 D.证券
223、单项选择题 建立数据字典是为了对（）上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.系统管理功能图 D.系统流程图
224、填空题 管理信息系统是对组织的（）和（）进行综合管理的信息系统。
225、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
226、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
227、问答题 CASE开发方法的主要特点是什么？
228、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段 B.记录 C.数据 D.文件
229、单项选择题 网络经济的特征不包括的是（）。
A.直接性 B.协作性 C.虚拟性 D.间接性
230、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括（）.
A.取消一些中间管理层 B.企业与外界环境之间信息交流便捷 C.各部门之间功能相互融洽 D.企业内部无上下级之分
231、单项选择题 某企业建立了生产、销售、人事等从基础到高层的MIS，这种MIS的结构为（）。
A.职能结构 B.横向综合结构 C.纵横综合结构 D.纵向综合结构
232、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分 B.销售服务自动化 C.营销方案的决策支持 D.新产品研发项目的支持
233、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
234、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
235、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少 B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的 C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
236、单项选择题 IPv6相比于IPv4的优点是（）。
A.更大的路由表 B.更大的地址空间 C.减少了自动配置的支持 D.减少了对组播的支持
237、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能 B.决策过程 C.数据流程 D.功能关系
238、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
239、单项选择题 Web服务是执行（）。
A.FTP协议进行传输的 B.http协议进行传输的 C.SET协议进行传输的 D.IEEE802.3协议进行传输的
240、单项选择题 系统运行和支持中支持的工作不包括（）
A.程序维护 B.系统恢复 C.技术支持 D.系统测试
241、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
242、问答题 简述绘制数据流程图的原则。
243、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理 B.数据与系统管理 C.客户关系分析 D.客户关系数据查询
244、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
245、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4 B.5 C.6 D.7
246、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
247、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库 B.数据商场 C.数据挖掘 D.数据字典
248、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和（）等。
A.不一致性，难以共享 B.数据分散，难以集中 C.数据量小，难以利用 D.数据庞大，集成困难
249、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护 B.应急维护 C.安全性维护 D.适应性维护
250、单项选择题 系统规划的主要任务不包括（）。
A.制定管理信息系统的发展战略 B.确定组织的信息需求，形成管理信息系统的总体结构方案. C.制定系统建设的资源分配计划 D.确定计算机软硬件的方案
251、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件 B.基础 C.保证 D.原因
252、单项选择题 程序维护和数据维护的内容主要包括（）。
A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护 B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据 C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护 D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护
253、单项选择题 随着系统分析、系统设计的不断深入，再制定系统的详细的开发进度计划，并且指定专人负责.项目负责人要对各项任务进行定期检查，采用系统开发的进度计划及（）进行表示.
A.结构图 B.系统图 C.甘特图 D.模拟图
254、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
255、问答题 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的？
256、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
257、单项选择题 （）资产是客户对品牌的主观评价，在客户获取中扮演重要的角色。
A.收益 B.品牌 C.关系 D.价值
258、单项选择题 与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（）。
A、数据流向 B、系统外部实体 C、数据处理 D、系统中的人员
259、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
260、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
261、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
262、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
263、问答题 为什么说信息是有价值的？
264、单项选择题 在信息中，战略信息的特征包括（）。
A.大部分数据来自外部 B.精度高 C.经常重复 D.使用寿命短
265、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段 B.建立与发展先进的通信系统阶段 C.社会生活的全面信息化 D.建立并普及信息工业阶段
266、单项选择题 系统结构化分析和设计的要点是（）。
A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等
267、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理 B.提供管理 C.辅助决策 D.过程控制
268、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
269、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二 B、一 C、三 D、四
270、单项选择题 信息系统工程项目成本管理是指在工程项目实施过程中（）工程成本，并控制工程成本，以确保工程项目在成本预算的约束条件下完成。
A.减少 B.降低 C.预测和计划 D.日常操作
271、填空题 新旧系统的转换常采用（）。
272、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计 B.实施过程 C.运行与维护 D.测试环节
273、单项选择题 开发MIS的系统分析阶段的任务是（）
A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析
274、单项选择题 以下哪项不属于数据库管理系统功能？（）
A.创造数据 B.管理数据库 C.定义数据库 D.数据通信
275、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
276、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系 B.各数据类之间的关系 C.各企业过程之间的关系 D.各加工处理之间的关系
277、单项选择题 系统分析调查组的成员（）
A.不应包括本单位的领导人员 B.不应包括系统设计员 C.应包括本单位的领导人员 D.必须包括程序设计人员
278、填空题 程序和系统调试的目的是（）。
279、填空题 信息按照反映形式可分为（）信息、（）信息和声音信息等。
280、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化 B.自动向上推移，但行号不变 C.自动向推移 D.自动向上推移并重新排序
281、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
282、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
283、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试 B.系统维护 C.系统运行 D.系统评价
284、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
285、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
286、单项选择题 下面关于管理叙述正确的是（）。
A.管理是科学的不是艺术 B.管理是艺术的不是科学 C.管理既是艺术又是科学 D.以上叙述均不正确
287、单项选择题 决策支持系统的简称是（）
A.DSS B.PMS C.CIS D.SCM
288、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究 B.信息用户的需求发掘 C.信息用户需求的拓展 D.管理信息系统评价研究
289、填空题 在ERP中，MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持，还提供（）和（）决策。
290、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图 B.网状图 C.二维表 D.星状图
291、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
292、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
293、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。
294、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
295、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.业务流程重组 D.数据字典
296、多项选择题 逻辑的数据模型可采用的类型有（）
A.网状模型 B.E-R模型 C.关系模型 D.层次模型
297、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
298、填空题 程序调试中发现程序错误的方法有（）和（）两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。
299、名词解释 控制总数校验
300、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易 B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性 C.与线分类方法无本质区别 D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
