1、单项选择题 为一组五位代码设计一位校验位，若加权系列为76543，模M=11，则32456对应的新代码为（）。
A.324567 B.324565 C.324563 D.324561
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2、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，明确战略目标不包括（）。
A.功能 B.服务范围 C.质量 D.要求
3、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
4、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平 B.能确定责任 C.没有时间限制 D.具有发展的方向性
5、多项选择题 中文EXCEL97中，特殊排序包括（）
A.按关键字排序 B.按行排序 C.按某单元格排序 D.按文字序列排序
6、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析 B、系统规划 C、系统实施 D、系统维护与管理
7、单项选择题 安全协议涉及范围不包括（）。
A.电子商务服务商 B.认证中心 C.收单银行 D.发行企业
8、单项选择题 作业级管理信息大多具有（）。
A.抽象性 B.重复性 C.总体性 D.等级性
9、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
10、单项选择题 我国企业设置CIO职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策 B.企业需要设立信息管理部门 C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作 D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
11、单项选择题 管理方法中，最优化市场技术的英文缩写是（）。
A.ERP B.OPT C.MRP D.JIT
12、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
13、单项选择题 CSF是指（）。
A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.企业系统法 D.关键因素法
14、单项选择题 下列哪个是计算机系统的硬件配置？（）
A.外存 B.操作系统 C.服务程序 D.数据库管理系统
15、问答题 试述MIS物理系统的实施？
16、单项选择题 “管理的艺术在于驾驭信息”的含义是（）。
A、管理者要善于掌握信息，提高信息的时效性 B、管理者要善于转换信息，实现信息的价值 C、管理者要善于对信息分类，掌握战略级信息，完成企业战略目标 D、管理者要善于将企业内部的物质流转换成信息流
17、单项选择题 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行（）。
A.界限校验 B.重复校验 C.平衡校验 D.记录计数校验
18、问答题 简述MIS系统运行管理和维护的主要内容？
19、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
20、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
21、单项选择题 学生成绩表中的学号在数据字典中属于（）
A.数据项 B.数据流 C.数据结构 D.数据存储
22、单项选择题 在MIS的开发中，系统分析员的首要任务是（）。
A.确定组织内部系统资源的规模 B.根据组织规模确定系统的规模和目标 C.根据组织环境评估系统风险 D.根据组织资源评估可行性
23、问答题 原型法的基本思想是什么？
24、单项选择题 平常讲的Internet就是什么网？（）
A.集团网 B.宽阔网 C.广域网 D.局域网
25、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据 C.随机变动属性的数据 D.固定属性的数据
26、单项选择题 使用寿命较长，但可能要发生变化或调整的系统应进行（）。
A.每日检查 B.定期维护 C.预防性维护 D.事后维护
27、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法 B.召开调查会 C.调查人员直接参加业务实践 D.自己编写法
28、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构 B.随机结构 C.循环结构 D.选择结构
29、单项选择题 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（）。
A.结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B.对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C.结构化方法要求严格区分开发阶段 D.原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高
30、单项选择题 在代码结构中，每一位（或几位）都有一定的含义，每一位（或几位）间是相对独立的，此代码称（）
A.组码 B.实数码 C.层次码 D.多面码
31、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
32、名词解释 文件设计
33、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理 B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性 C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化 D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
34、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
35、单项选择题 （）是生产计划大纲的细化，它用以协调生产需求的产量与可用资源之间的差距。
A.主生产计划 B.能力需求计划 C.纵横 D.采购计划
36、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
37、问答题 应用题：某处于快速发展中的企业经营范围有所变化，经营方式和管理方法也在改变，尤其是业务流程变化较大。为配合企业的发展并促进变革，该企业最近开发并运行了一个ERP系统。从开发到实施，再从实施到运行，系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中。请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点，以及企业信息系统的特性解释这一现象。
38、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量 B.数据组织方法 C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的 D.应用领域
39、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化 B.管理多样化 C.管理系统化 D.管理深层化
40、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体 B.联系 C.属性 D.加工（转换）
41、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统开发
42、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
43、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C B.每一列至少有一个U C.每一列不能没有U和C D.不能出现空行
44、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言 B.Roserational软件 C.jit准时制生产 D.RUP统一软件开发过程
45、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.面向过程方法
46、单项选择题 数据库的概念结构设计应在（）。
A.系统分析阶段进行 B.系统设计阶段进行 C.系统实施阶段进行 D.系统评价阶段进行
47、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
48、单项选择题 负责计算机和网络之间的集中数据转换的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
49、单项选择题 下列哪项不属于原型法开发的优点（）
A.开发时间短，费用低 B.用户反馈速度快 C.系统开发的周期长 D.用户对系统及其信息需求的功能的理解增强
50、问答题 什么是ODBC？
51、单项选择题 网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）
A.为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模 B.交易方式变了，但交易品种还是一样的 C.是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业 D.由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易
52、单项选择题 在电子商务实施中，（）是必须考虑的核心的问题。
A.安全性 B.快捷性 C.方便性 D.可控性
53、单项选择题 系统实施后的评价是指（）。
A.新系统运行性能与预定目标的比较 B.确定系统失败原因，进行适当调整 C.在系统切换前进行的评价 D.A，B，C三项
54、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录 B.数据项 C.字节 D.文件
55、单项选择题 某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）。
A.1000 B.24 C.6561 D.512
56、名词解释 判断表
57、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
58、单项选择题 系统所用代码应尽量（）。在实际工作中，一般企业所用大部分编码都有国家或行业标准。
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
59、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
60、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源 B.信息处理器 C.信息产生者 D.信息管理者
61、问答题 在可行性分析中，如何对项目的经济可行性进行评价？
62、单项选择题 不属于常用的项目进度计划编制方法的是（）。
A.里程碑计划 B.甘特图 C.网络图 D.结构图
63、填空题 选择结构是根据条件的（）或（）选择程序执行的通路。
64、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
65、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
66、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解
67、名词解释 表格分配图
68、单项选择题 负责企业日常业务与事务的处理、定期提供业务信息的系统是（）.
A.管理信息系统 B.决策支持系统 C.电子数据处理 D.经理信息系统
69、单项选择题 （）资产是由客户偏爱某一品牌的产品和服务的倾向而产生的。
A.收益 B.关系 C.价值 D.有形
70、单项选择题 在库存控制问题中，确定安全库存量和订货次数，属于管理层次中的（）。
A.作业管理 B.管理控制 C.战略管理 D.库存管理
71、问答题 试述管理信息的特点。
72、问答题 管理信息系统是如何定义的？
73、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6 B.7 C.8 D.9
74、单项选择题 管理信息系统的初级阶段是（）
A.数据更新系统 B.电子数据处理系统EDP C.决策支持系统 D.计算机集成制造系统
75、填空题 政府内网是以政府各部门的（）为基础。
76、名词解释 “自上而下”的开发策略
77、单项选择题 根源性收集数据需要（）。
A.人工参与 B.由人与机器结合收集 C.由人工收集 D.不由人工参与
78、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
79、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
80、名词解释 选择结构
81、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
82、单项选择题 什么是社会经济的实体（）
A.企业 B.组织 C.政府 D.单位
83、单项选择题 设计和开发新的管理信息系统时最重要的前提条件为（）。
A.做一个精确的预算 B.使用一个现有的软件 C.选择恰当的硬件 D.明确的目标设置
84、单项选择题 U/C矩阵描述了什么样的关系（）。
A.部门与部门之间的关系 B.部门与报表之间的关系 C.企业过程与数据类之间的关系 D.多种数据类之间的关系
85、单项选择题 系统处理流程设计是系统模型的进一步具体化，使软件设计的初步形式，也是（）的主要依据.
A.MIS B.程序设计 C.管理系统 D.原始数据
86、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
87、填空题 绘制（）图有助于找出业务流程中不合理的地方。
88、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
89、填空题 十进位码属于（）码，它是由（）码发展而成的。
90、单项选择题 提高模块独立性的原则是（）。
A.高耦合、高内聚 B.低耦合、高内聚 C.高耦合、低内聚 D.低耦合、低内聚
91、单项选择题 在企业管理中，将企业生产经营效果直接与职工的经济收入挂钩，从而激励职工改善生产、经营活动这种管理控制属于（）。
A.前馈控制 B.反馈控制 C.行为控制 D.成本控制
92、单项选择题 有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）。
A.4 B.0 C.3 D.6
93、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大 B.三大 C.四大 D.五大
94、单项选择题 企业系统规划法BSP的核心是（）。
A.定义企业目标 B.定义企业过程 C.定义数据类型 D.定义总体结构
95、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层 B.网络层 C.运输层 D.应用层
96、单项选择题 系统设计阶段的任务是完成新系统的（）。
A.物理设计 B.逻辑设计 C.概念设计 D.程序设计
97、名词解释 U/C矩阵
98、填空题 蔓延阶段的特点有：（）、不一致性和（）等。
99、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么 B.做什么 C.怎么做 D.分析
100、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
101、单项选择题 下列（）是局域网的特征。
A.传输速率低 B.信息误码率高 C.分布在一个宽广的地理范围之内 D.提供给用户一个带宽高的访问环境
102、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析 B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理 C.工资计算、绩效考核、福利计划 D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
103、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立 B.软件环境的建立 C.网络环境的建立 D.编程
104、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员 B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员 C.外部专家 D.以上全部
105、问答题 试述新系统边界分析的内容。
106、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
107、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
108、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理 B.管理信息系统 C.主管信息系统 D.专家系统
109、名词解释 信息系统日常维护
110、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
111、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
112、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
113、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的（）
A.硬件 B.软件 C.杀毒软件 D.密钥
114、名词解释 管理控制信息
115、单项选择题 以下哪一个决策支持系统能够提供投票、排序、分类评估等功能来实现决策？（）
A.传统决策支持系统 B.智能决策支持系统 C.分布式决策支持系统 D.群体决策支持系统
116、单项选择题 常见的信息编码方式不包括以下哪一种？（）
A.顺序码 B.乱序码 C.字符码 D.混合码
117、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络 B.共享信道网络 C.资源共享信道网络 D.环形信道网络
118、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
119、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
120、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（）。
A.初装阶段 B.蔓延阶段 C.集成阶段 D.数据管理阶段
121、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构 B.网络结构 C.顺序结构 D.选择结构
122、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标 B.可行性报告 C.详细调查方案 D.总体方案
123、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
124、单项选择题 下列哪个不是结构化生命周期法的特征？（）
A.严格定义需求 B.划分开发阶段 C.提供运行模型 D.制定规范文档
125、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
126、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
127、单项选择题 以下哪一项不属于事务型管理信息系统？（）
A.医院管理信息系统 B.饭店管理信息系统 C.学校管理信息系统 D.人口管理信息系统
128、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
129、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
130、单项选择题 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
131、单项选择题 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。
A.结构英语描述 B.数据字典 C.判断树 D.决策表
132、问答题 目前我国门O队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划？
133、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
134、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
135、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
136、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和难以共享等。
A.不一致性 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
137、单项选择题 EDI是什么？（）
A.电子数据交换 B.电子数据知识 C.电子传输设备 D.教育民主创新
138、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台 B.数据管理体系 C.信息管理平台 D.数据处理平台
139、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
140、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
141、名词解释 主文件
142、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
143、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF B.2NF C.3NF D.以上都可以
144、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
145、单项选择题 CPU是包括运算器和（）。
A.主储存器 B.辅助储存器 C.控制器 D.磁盘
146、单项选择题 为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）
A.有效的 B.落后的 C.无效的 D.可行的
147、单项选择题 麦克的商业计划要求他在一个交易所内联合多家企业.他希望这个企业联盟可以从大卖主那里获得更多可观的定价。麦克运用的是哪一种模型？（）
A.B-B门户网站 B.买家联盟 C.卖家联盟 D.B-B拍卖
148、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
A.就是信息 B.经过解释成为信息 C.必须经过加工才成为信息 D.不经过加工也可以称作信息
149、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本 B.高质量 C.零库存 D.信息集成
150、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
151、单项选择题 网站维护的要求不包括（）。
A.经常更新、经常维护 B.保持链接的有效性 C.及时更换信息，保持信息的时效性 D.维持与访问者的良好关系，及时反馈
152、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段
153、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上 B.从左到右 C.从前到后 D.自顶向下
154、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
155、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
156、单项选择题 模型按照经济内容可分类为（）
A.市场分析类模型 B.预测类模型 C.结构优化模型 D.经济控制类模型
157、单项选择题 在建模过程中，有关模型的解的说法正确的是（）
A.模型的解与求解模型所表示的问题是相同的 B.模型的解是问题的建议解，只有当建议解成功地实现时，问题才解决 C.模型的解是问题的最优解，只有当建议解成功地实现时，问题才解决 D.模型的解只是问题的建议解，所以即使当建议解成功地实现时，问题也不一定解决
158、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持 B.通过“如果……则……”方式提问 C.群体越小效果越显著。 D.群体越大效果越显著。
159、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.实体模型
160、填空题 CIO职位最早出现在（），然后（）也开始设立CIO职位。
161、单项选择题 关于管理信息的说法正确的是（）。
A.是加工后反映和控制管理活动的数据 B.是客观世界的实际记录 C.是数据处理的基础 D.是管理者的指令
162、问答题 结构化系统开发方法的优缺点是什么？
163、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
164、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的功能。
A.生产制造 B.销售 C.售后 D.财会
165、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
166、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构 B.功能结构 C.软件结构 D.硬件结构
167、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存 B.优化生产的瓶颈环节 C.供应链管理 D.提高工人素质
168、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的重要性
169、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
170、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
171、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
172、填空题 实现项目工作计划可以应用（）或（），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。
173、问答题 何谓信息的滞后性？
174、单项选择题 系统测试过程一般不包括（）
A.程序测试 B.功能测试 C.系统测试 D.用户试用
175、填空题 主文件适宜采用（）或（）文件组织方式。
176、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
177、问答题 输出分析应析哪些内容？
178、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
179、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
180、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
181、单项选择题 企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。
A.合作方未按要求完成进度 B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量 C.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才 D.需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要
182、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的人为破坏
183、单项选择题 程序维护和数据维护的内容主要包括（）。
A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护 B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据 C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护 D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护
184、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.四维表
185、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型 B.分析模型 C.复合模型 D.物理模型
186、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储 B.人员、技术和组织 C.输入、输出和反馈 D.输入、处理和输出
187、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失 B.可能丢失也可能不丢失 C.完全不丢失 D.完全丢失
188、单项选择题 开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统是（）。
A.FoxPro2.5 B.Access C.Oracle D.Excel
189、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据 B.计算企业内部的各个环节数据 C.收集和管理企业外部的各个环节数据 D.收集和管理企业内部的各个环节数据
190、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识及已确立的理论形式知识进行问题求解称为（）。
A.灵活性 B.规则性 C.启发性 D.透明性
191、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
192、填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
193、单项选择题 下列不属于代码设计原则的是（）.
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类不能有柔性 D.分类有一定的柔性
194、问答题 电子商务交易中包括哪些基本的“流”？
195、单项选择题 按计算机网络的区域大小，可以把网络分为（）。
A.局域网和广域网 B.局域网和区域网 C.区域网和广域网 D.局域网和环型网
196、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成
197、单项选择题 作业信息系统由以下几部分组成（）。
A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C.执行信息系统、业务处理系统。信息报告系统 D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
198、单项选择题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
199、单项选择题 业务流程的分析过程不包括（）。
A.对原有流程进行分析 B.优化业务流程 C.确定新的数据流程 D.确定新系统的人机界面
200、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
201、单项选择题 建立数据字典是为了对（）上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.系统管理功能图 D.系统流程图
202、填空题 管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（）。
203、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
204、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理 B.企业的管理 C.政府的管理 D.商品流通的管理
205、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包 B.租借 C.自建 D.购买
206、单项选择题 委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（）。
A.可自行解决 B.相当困难 C.比较容易 D.不必关心
207、单项选择题 系统调查的主要内容有（）。
A、计算机设备性能的调查 B、企业的业务活动和存在问题调查* C、资金来源调查 D、数据处理调查
208、单项选择题 下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是（）。
A.国际经济影响 B.技术的日益复杂性 C.员工素质的提升 D.社会的限制
209、多项选择题 分析信息系统时要明确环境，确定系统的界限或范围。那么环境对该信息系统来说，是系统（）条件。
A、发展 B、输入范围 C、约束 D、输出范围
210、问答题 结构化系统设计的基本思想是什么？
211、单项选择题 在计算机系统中，指挥、协调计算机工作的设备是（）。
A.输入设备 B.控制器 C.存储器 D.输出设备
212、问答题 什么是数据流程图？数据流程图具有哪些特征？
213、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
214、单项选择题 系统实施阶段的工作内容中有（）。
A.文件和数据库设计 B.系统运行的日常维护 C.编写程序设计说明书 D.制定设计规范
215、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮 B.窗口与对话框都具有关闭按钮。 C.窗口与对话
216、单项选择题 微型计算机中使用的人事档案管理系统，属下列计算机应用中的（）。
A.人工智能 B.专家系统 C.信息管理 D.科学计算
217、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
218、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
219、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器 B.磁盘、磁鼓存储器 C.半导体存储器 D.磁带存储器
220、名词解释 系统的详细设计
221、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据 B.功能 C.模型 D.数据流
222、单项选择题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业个性相矛盾，因此（）也总是需要的。
A.售后服务 B.专门开发 C.企业外包 D.直接购买
223、单项选择题 不属于MIS的基本功能的是（）。
A.检测企业运行情况 B.辅助企业管理 C.销售企业产品 D.收集市场信息
224、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
225、问答题 为什么说电子商务与传统商务相比，具有均等性？
226、名词解释 系统安装
227、单项选择题 DSS的工作方式主要是（）。
A.人机对话方式 B.键盘操作方式 C.交互会话方式 D.非交互会话方式
228、单项选择题 数据库设计，属于系统开发的（）。
A.系统分析阶段 B.系统总体设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统详细设计阶段
229、单项选择题 对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按（）
A．Ctul+ENTER B．Alt+ENTER C．Shift+ENTER D．Tab+ENTER
230、单项选择题 关于系统维护工作的特点，以下说明不正确的是（）。
A、采用结构化开发方法能简化系统维护工作 B、系统维护工作具有较高的代价，但是工作成果为明显 C、系统维护工作的对象是整个系统的配置 D、系统维护工作是系统设计完成后进行的，所以系统维护人员为必了解整个软件，业务水平不高。
231、单项选择题 数据资料中含信息量的大小，是由（）。
A.数据资料中数据的多少来确定的 B.数据资料的多少来确定的 C.消除不确定程度来确定的 D.数据资料的可靠程度来确定的
232、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
233、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标 B.财务目标 C.利润目标 D.战略目标
234、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
235、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析 B、新系统边界分析 C、应用程序分析 D、功能分析与数据分析
236、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略 B.维可牢战略 C.互动式战略 D.扣钩式战略
237、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用 B.身份认证 C.银行存款 D.服务质量
238、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
239、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE B.ES C.ANN D.NA
240、多项选择题 建立管理信息系统的可能性分析主要（）
A、经济可能性 B、技术可能性 C、社会可能性 D、人员因素可能性
241、单项选择题 系统评价标准不包括（）。
A.信息系统的功能、系统的效率 B.系统的可靠性、系统的工作质量 C.系统的可变更性以及系统的经济性 D.系统的整体性和协调性
242、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
243、问答题 人们获得了信息，是否就一定能够保证管理决策效率的提高？
244、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux B.Word C.AutoCAD D.游戏软件
245、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
246、单项选择题 诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是（）。
A.初始阶段 B.控制阶段 C.集成阶段 D.成熟阶段
247、单项选择题 万维网又称（）。
A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet
248、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
249、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法 B.组织结构法 C.自上而下法 D.想象系统法
250、单项选择题 下列有关系统集成的说法错误的是（）
A.计算机的系统集成极意味着系统混合在一个设备中，可以开发工具层次或应用系统层次时进行系统集成，一般有两类集成，即功能集成和物理集成 B.DSS软件集成主要目的在于增强系统的基本功能，而不是增强系统的应用功能 C.功能集成意味着由单一的系统提供不同的支持功能 D.物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、软件和通信功能的集成，软件集成很大程度上由硬件集成所决定
251、问答题 诺兰阶段模型的实用意义何在？
252、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权 B.模 C.除得的商 D.除得的余数
253、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集 B.知识库 C.数据分析 D.信息库
254、单项选择题 系统设计的工作不包括（）.
A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.数据库设计
255、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
256、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度 B、年生产费用节约额 C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。 D、企业形象的改善
257、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生 B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的 C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线 D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
258、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理 B.社会保障服务系统 C.电子税务系统 D.电子人事管理系统
259、单项选择题 以下哪个管理方法是企业资源计划？（）
A.MRPⅡ B.ERP C.JIT D.OPT
260、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌
261、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
262、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
263、单项选择题 在系统开发过程中，总体规划所处的阶段是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.运行与维护
264、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信 B.数据仓库 C.商务智能 D.Extranet与企业联盟
265、单项选择题 中文EXCWL97中，工作表被删除后，下列说法正确的是（）
A.数据还保留在内存中，只是不再显示 B.数据被删除，但可以用UNDO来恢复 C.数据进入内存中，只是不再显示 D.不能恢复
266、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息 B.概括信息 C.冗余信息 D.未检错信息
267、名词解释 信息管理部门
268、填空题 设计规范是整个系统的（），目的是避免管理上的混乱。
269、单项选择题 OPT是（）的简称
A.准时制生产 B.企业资源计划 C.制造资源计划 D.最优化生产技术
270、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
271、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
272、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码
273、单项选择题 在图书管理系统中，为了抽象出图书借阅信息的流动和存储情况和实现计算机应用，需要绘制（）。
A.业务流程图 B.程序流程图 C.数据流程图 D.系统流程图
274、单项选择题 BSP方法中，明确企业发展方向属于（）。
A.定义企业目标步骤 B.定义企业过程步骤 C.定义数据类步骤 D.定义总体结构步骤
275、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
276、单项选择题 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）
A.平行转换法 B.直接转换法 C.逐步转换法 D.导航转换法
277、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量 B.定性和定限 C.定限和定量 D.定时和定候
278、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
279、单项选择题 系统实施是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.市场构造 C.市场模型 D.物理构造
280、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控 B.审批 C.决策 D.计划
281、单项选择题 下列选项中不属于数据库类的系统是（）。
A.Access B.DB2 C.Base D.Excel
282、名词解释 周转文件
283、单项选择题 计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（）。
A.初始阶段 B.数据管理阶段 C.普及阶段 D.成熟阶段
284、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
285、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关
286、单项选择题 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的（）。
A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合
287、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系 B.完善的管理制度 C.正确的处理系统 D.计划信息数据库
288、单项选择题 将ES和传统DSS结合将形成IDSS，在结构上增设了下列哪一部分（）
A.决策系统 B.数据库 C.信息系统 D.问题处理系统
289、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
290、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？
291、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易 B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性 C.与线分类方法无本质区别 D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
292、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与 B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度 C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态 D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
293、单项选择题 组织结构与业务流程分析属于（）阶段.
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行
294、单项选择题 下面不属于管理的组织职能的是（）。
A.确定管理层次 B.建立各级组织机构 C.对未来作出安排和布署 D.配备相应人员
295、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
296、填空题 在系统业务调查中，（）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。
297、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树 B.决策表 C.流程图 D.结构化语言
298、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
299、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
300、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式 B.各种数据输入方式的选择 C.系统处理IPO图 D.菜单系统结构
