1、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
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2、填空题 目前企业开发信息系统，有（、（）和（）等多种开发方式供选择。
3、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP B.BPR C.CSF D.MRP
4、单项选择题 组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与（）。
A.大型机 B.通信系统 C.服务器 D.数据
5、单项选择题 信息系统成熟的标志是（）。
A.计算机系统普遍应用 B.广泛采用数据库技术 C.可以满足企业各个管理层次的要求 D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统
6、单项选择题 物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，目的在于（）。
A.以获得数据库的最佳存取效率 B.以获得数据库的最佳运行效率 C.以获得数据库的最佳监测效率 D.以获得数据库的最佳流动效率
7、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。
A.零 B.正无穷大 C.负无穷大 D.无法判断
8、单项选择题 确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）
A.组织准备 B.数据准备和系统初始化工作 C.物质准备 D.人员培训准备
9、单项选择题 系统环境调查的具体内容不包括（）。
A、现行系统的管理水平 B、原始数据的精确程度 C、计算机技术是否满足用户要求 D、原系统的设备情况
10、单项选择题 企业、（）与消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础.
A.政府 B.组织 C.厂商 D.银行
11、名词解释 处理流程图
12、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析 B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平 C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作 D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
13、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析 B.数据定量分析 C.数据系统分析 D.数据模型
14、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源 B.原材料资源 C.资本资源 D.信息资源
15、单项选择题 数据库管理系统的英文缩写是（）。
A.DB B.DBS C.DBMS D.以上都不对
16、单项选择题 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
17、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
18、单项选择题 （）用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
A.处理逻辑说明 B.决策树 C.结构英语表示法 D.决策表
19、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
20、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计
21、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序 B、磁盘扫描程序 C、磁盘空间管理程序 D、磁盘碎片整理程序
22、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
23、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
24、单项选择题 信息的第一和基本性质是（）。
A.共享性 B.增值性 C.转换性 D.事实性
25、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.程序细节描述工具
26、单项选择题 CPU是包括运算器和（）。
A.主储存器 B.辅助储存器 C.控制器 D.磁盘
27、填空题 服务器、存储设备等基础硬件由网络传输介质和（）连接起来，形成了整个网络骨架，即网络层；硬件设施配以相应的系统软件和操作系统，（）等构成了网络系统层。
28、单项选择题 关于建立成功信息系统的三个阶段的说法不正确的是（）。
A.三个阶段分别为构造基础设施、优化基础设施、实现信息价值 B.构造基础设施作为第一个阶段，包括设备安装、网络布线、数据采集等 C.优化基础设施作为第二阶段，包括运行管理、应用部署、系统维护等 D.实现信息价值作为第三阶段，包括决策支持、商务模型重整、系统资源规划等
29、单项选择题 关于操作系统，下列说法不正确的是（）。
A.操作系统是计算机和用户之间的一种通信协议 B.操作系统是控制和管理计算机系统资源的管理软件 C.操作系统是合理组织计算机工作流程的软件 D.操作系统是由若干层次，按照一定结构形式而组成的有机体
30、名词解释 系统的总体设计
31、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划 B.决策支持系统 C.制造资源计划 D.管理信息系统
32、单项选择题 以下关于数据、信息、知识说法正确的是？（）
A.数据是对客观事实记录下来的，可以鉴别的符号 B.数据+背景=知识 C.数据+经验=知识 D.信息+背景=知识
33、单项选择题 下列哪项不是利用电子表格建模来开发用户开发的决策支持系统的过程（）
A.系统分析和概念设计。主要考虑是否适合使用电子表格软件开发以及哪些地方用电子表格实现 B.系统的调查。主要考虑用户的需求 C.系统设计与构造。主要包括模型设计与接口设计 D.系统实现。主要工作是系统测试和利用系统进行决策支持，达到边开发边使用的效果
34、多项选择题 中文EXCEL97规定的数字格式有（）
A.百分比 B.数值 C.会计专用 D.日期
35、单项选择题 系统维护根据其目的可分为适应性维护和（）。
A.信息系统运行 B.信息系统解决方案设计 C.系统的安全与保密 D.日常维护
36、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。
A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题
37、单项选择题 数据存储在数据字典中只描述数据的（）。
A.物理组织 B.物理结构 C.逻辑存储结构 D.数据结构组成
38、单项选择题 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（）。
A.投资费用 B.经营费用 C.附加费用 D.管理费用
39、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
40、单项选择题 对调查收集的每项数据按业务过程进行分类编码，并弄清其字长和精度，属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
41、单项选择题 酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A.使酒店的管理系统化 B.使酒店的管理信息化 C.提高酒店的工作效率 D.限制酒店规模的扩大
42、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音 B.计算公式 C.文字 D.计算机代码
43、单项选择题 计算机硬软资源从早期的磁带向最新的（）计算机发展。
A.批处理方式 B.分布式 C.联机方式 D.集合方式
44、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
45、单项选择题 （）是用来连接多网段的中规模以上的局域网的一种网络连接设备.
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.交换机
46、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计 B.输出设计 C.输入输出设计 D.原始设计
47、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性 B.属性关系 C.实体 D.实体间的联系
48、填空题 在系统业务调查中，（）是描述企业业务流程最常用、最重要的使用工具。
49、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt B.ESC C.CTRL D.SHIFT
50、单项选择题 大服务理念是一种全新的服务理念，其涵盖的内容不包括（）。
A.产品生命周期 B.产品质量 C.技术和管理创新能力 D.客户忠诚
51、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
52、单项选择题 系统评价可以从（）角度来进行。
A、分散和集中式 B、整体和局部 C、技术、运行和经济 D、总体功能、性能和经济
53、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系 B.完善的管理制度 C.正确的处理系统 D.计划信息数据库
54、单项选择题 从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与（）。
A.会话层 B.表示层 C.数据链路层 D.应用层
55、单项选择题 按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。
A.LAN B.MAN C.Intranet D.WAN
56、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的认为破坏
57、单项选择题 属于信息系统执行规划内容的是（）。
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序 C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
58、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
59、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
60、问答题 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
61、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
62、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和难以共享等。
A.不一致性 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
63、单项选择题 信息系统的安全性包括（）。
A.实体安全性、技术安全性 B.信息资源安全性、网络完全性 C.技术安全性、信息资源安全性、实体安全性 D.实体安全性、技术安全性、信息资源安全性、网络安全性
64、名词解释 数据流
65、单项选择题 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
66、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码 B.数字码 C.字符码 D.混合码
67、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
68、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
69、单项选择题 生命周其法开发的六个阶段中系统分析与初步设计是（）阶段。
A、二 B、一 C、三 D、四
70、单项选择题 按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（）。
A.业务信息 B.流动信息 C.固定信息 D.生产信息
71、单项选择题 与直接经济效益有关的指标为（）。
A、改进管理 B、机时成本 C、改善企业形象 D、企业凝聚力
72、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理 B.文字管理 C.计算机管理 D.信息系统管理
73、单项选择题 下面关于DSS的描述中正确的是（）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
74、填空题 选择结构是根据条件的（）或（）选择程序执行的通路。
75、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
76、单项选择题 计算机的作用主要用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数，这是诺兰模型中计算机应用的（）。
A.初始阶段 B.数据管理阶段 C.普及阶段 D.成熟阶段
77、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
78、单项选择题 查找数据时，在查找对话框中，若要求单元格的内容与查找内容完全一致，需选择（）。
A.“单元格匹配”项 B.都可以 C.“区分大小写”项 D.“字节匹配”项
79、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP B.TCP/IP C.IP/CTP D.IP/TCP
80、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
81、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
82、问答题 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
83、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改 B.调整 C.完善 D.以上全部
84、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
85、名词解释 CASE方法
86、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
87、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网 B.电子货币 C.国家外贸海关信息网 D.中国公用电子数据交换业务网
88、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
89、单项选择题 以下关于数据流程图绘制的说法正确的是（）
A.自顶向下，逐层分解 B.一般从左到右 C.舍去物质要素 D.以上都是
90、单项选择题 下列不属于原型法优点的是（）。
A.原理和流程简单，最终都可以得到一个满意的MIS B.用户与开发者易于沟通 C.适用于各种类型的系统 D.效率高
91、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
92、单项选择题 当前，信息使用的技术已相当先进，问题是如何将信息转化为价值通过预测和决策支持的信息是属于（）。
A.提高工作效率阶段 B.价值及时转化阶段 C.寻找机会阶段 D.非上述阶段
93、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
94、单项选择题 在系统分析的BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）。
A.完成系统分析 B.完成系统设计 C.划分子系统 D.进行程序设计
95、名词解释 诺兰阶段模型
96、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
97、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性 B.多样性 C.一致性 D.简单性
98、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少 B.尽可能增加 C.功能完善 D.易于理解
99、单项选择题 下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是（）。
A.国际经济影响 B.技术的日益复杂性 C.员工素质的提升 D.社会的限制
100、单项选择题 SET协议又称为（）。
A.安全套接层协议 B.安全电子交易协议 C.信息传输安全协议 D.网上购物协议
101、填空题 对管理信息系统用货币指标进行评价时，主要是评价（）、（）和年生产费用节约额等指标。
102、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的j目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）
A.决策支持系统 B.企业资源计划 C.新产品研究开发 D.商务智能
103、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆 B.双绞线 C.微波 D.光缆
104、单项选择题 MRPⅡ的编制过程的最后一步是（）。
A.编制能力需求计划 B.满足主生产计划 C.编制车间作业计划 D.效益评估
105、单项选择题 CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个（）。
A.企业整体集成优化系统 B.企业网络系统 C.虚拟企业系统 D.闭环控制系统
106、单项选择题 下列哪个不是规划领导小组应该完成的任务？（）
A.数据调研 B.业务调研 C.分析工作 D.数据处理
107、单项选择题 战略信息、战术信息和作业信息是按照信息哪种分类角度进行分类？（）
A.管理层次 B.应用领域 C.加工顺序 D.反映形式
108、名词解释 政府信息化
109、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护 B.系统的应急维护 C.系统的安全性维护 D.系统的适应性维护
110、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.新系统业务流程图
111、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
112、问答题 简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。
113、填空题 信息系统验收后各次的评价工作，一般每隔（）或（）进行一次
114、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程 B.组织 C.理念 D.硬件设施
115、名词解释 井机处理系统
116、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
117、填空题 系统总调应由（）和程序员合作进行。
118、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出 B.记录 C.输入 D.读写
119、单项选择题 属于战略规划的内容是（）。
A.设备信息系统的整体结构 B.安排开发项目的进度计划 C.项目的资源条件的具体安排 D.确定最佳项目组合
120、问答题 原型法优缺点是什么？
121、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为网上在线浏览（）的新方式。
A.商品配送与支付 B.产品选择与货币支付 C.产品广告与选择 D.产品选择与配送
122、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭 B.小卖部 C.银行 D.课室
123、单项选择题 计算机拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网 B.FDDI网 C.通信子网 D.城域网
124、单项选择题 电子现金的英文称谓是（）。
A.E-Cash B.SmartCard C.E-purse D.E-cheque
125、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统 B.企业级系统 C.小型系统 D.大中型系统
126、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
127、问答题 管理信息系统是如何定义的？
128、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
129、单项选择题 电子政务外网上运行的系统有（）。
A.宏观调控系统 B.监督检查系统 C.公共管理和服务应用系统 D.行政管理业务系统
130、填空题 管理信息系统（MIS，management Information system）是在（）上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。
131、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的功能。
A.生产制造 B.销售 C.售后 D.财会
132、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构 B.功能结构 C.软件结构 D.硬件结构
133、单项选择题 将同一层次上的几种功能的数据予以综合的信息系统结构属于（）。
A.横向结构 B.纵向结构 C.纵横结构 D.网络结构
134、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
135、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法 B.召开调查会 C.调查人员直接参加业务实践 D.自己编写法
136、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
137、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计
138、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析 B.电子商务网站的设计与开发 C.电子商务网站的测试与推广 D.以上三项都正确
139、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
140、单项选择题 管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（）。
A、计划级、控制级、操作级 B、战略级、战术级、作业级 C、高层决策级、中层决策级、基层作业级 D、战略级、战术级、策略级
141、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包 B.租借 C.自建 D.购买
142、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期 B.质量 C.预算 D.人员消耗
143、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统测试 D.系统调查
144、问答题 系统开发有哪些特点？
145、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
146、问答题 系统响应时间指的是什么？
147、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计 B.先进行输出设计，后进行输人设计 C.同时进行输入输出设计 D.由程序员进行输人输出设计
148、单项选择题 CRM战略实施的程序为（）
A.客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 B.客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革 C.客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组 D.客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
149、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快 B.经营管理工作的改善 C.人员的减少 D.库存的减少
150、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
151、单项选择题 管理系统规划，以下哪条叙述正确（）。
A.关键成功因素法属于全面调查法 B.企业系统规划法属于重点突破法 C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求 D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化
152、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
153、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级 B.策略级 C.执行级 D.协调级
154、名词解释 信息的时效性
155、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
156、单项选择题 开发MIS有两种策略，其中一种是“自下而上”策略。它的特点是（）。
A.周期长，但统一规划，功能完善 B.见效快，缺乏统一规划 C.见效快，功能完善 D.周期长，缺乏统一规划
157、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计 B.系统结构的调整、更新与扩充 C.系统数据的修补或恢复 D.系统硬件的维修、更新与添置
158、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
159、单项选择题 在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（）。
A、程序设计 B、结构化设计 C、自顶向下 D、自底向上
160、单项选择题 以下哪个是业务流程图的英文简称？（）
A.TDD B.TFD C.TBD D.TCD
161、单项选择题 以下关于信息的分类错误的是（）。
A.按照管理的层次，可分为战略信息、战术信息、作业信息 B.按照管理的层次，可分为管理信息、社会信息、科技信息等 C.按照加工的顺序，可分为一次信息、二次信息、三次信息等 D.按照反映形式，可分为数字信息、文字信息、图像信息等
162、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件（）
A.模型库 B.模型库管理系统 C.模型结构 D.模型字典
163、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
164、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户 B.系统装设 C.应用集成 D.信息集成
165、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN B.局域网 C.电话线 D.有线电视
166、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益 B.价值 C.关系 D.品牌
167、填空题 管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（）。
168、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
169、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
170、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
171、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
172、单项选择题 在结构化生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护
173、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护 B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护 C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施 D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
174、单项选择题 在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京002，天津003，该编码方式为（）。
A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码
175、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
176、名词解释 商品软件
177、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
178、填空题 进行系统转换时要做许多准备工作，这些工作包括（）、（）和（）
179、单项选择题 信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.决策支持系统 B.电子数据处理系统 C.办公自动化系统 D.战略信息系统
180、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统地（）。
A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图
181、单项选择题 下列（）不是面向对象方法所具有的特点。
A.封装性 B.继承性 C.动态性 D.抽象性
182、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS B.DSS生成器 C.DSS模板 D.DSS工具
183、填空题 在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有（）方式和（）两种。
184、单项选择题 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。但以下不属于性能指标的是（）。
A.可操作性和处理速度 B.可靠性和稳定性 C.可复制性和可推广性 D.可扩展和可维护性
185、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用过的普及，这些原因也在发生变化。以下诸原因在目前阶段看，最主要的是（）。
186、填空题 现在的DBMS往往不只用于数据管理，而且还具备一定的生成功能，如具有（）生成功能和（）生成功能等。
187、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器 B.磁盘、磁鼓存贮器 C.半导体存贮器 D.磁带存贮器
188、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
189、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
190、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
191、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想 B.计算机管理科学 C.管理信息系统 D.以上都不对
192、问答题 MRPⅡ中计划与控制的层次有哪些？
193、单项选择题 目前Outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面，也被采用。以下工作中，（）可被认为是Outsourcing。A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设施
B.请信息系统专家做兼职顾问 C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备 D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
194、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE B.DELETE ALL C.PACK D.ZAP
195、问答题 什么是数据关系图？
196、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构 B.随机结构 C.循环结构 D.选择结构
197、单项选择题 系统开发阶段的工作不包括（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统更新 D.系统实施
198、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
199、单项选择题 系统分析调查组的成员（）
A.不应包括本单位的领导人员 B.不应包括系统设计员 C.应包括本单位的领导人员 D.必须包括程序设计人员
200、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足 B.系统维护容易 C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍 D.能有效降低开发成本
201、单项选择题 关于MIS建设正确的叙述是（）。
A.在完善的TPS建设基础上才能建设MIS B.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化 C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则 D.MIS建设所需的资金应一次性投入
202、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理 B.企业的管理 C.政府的管理 D.商品流通的管理
203、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经完成了数据字典相关工作，以下不属于数据字典描述的是（）。
A.数据流的描述 B.处理逻辑的描述 C.数据存储的描述 D.控制模块的描述
204、多项选择题 逻辑的数据模型可采用的类型有（）
A.网状模型 B.E-R模型 C.关系模型 D.层次模型
205、单项选择题 下面（）不属于数据流程图的元素之一。
A.数据流 B.处理 C.数据存储 D.数据项
206、单项选择题 生命周期法开发系统强调整体性，采用（）。
A.先确定逻辑模型，再设计物理模型的方法 B.先设计物理模型，再确定逻辑模型的方法 C.确定逻辑模型和设计物理模型同时进行的方法 D.确定逻辑模型的设计物理模型的工作无先后顺序约定
207、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质 B.输出内容 C.输出格式 D.输入形态
208、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行 B.保险 C.农业 D.证券
209、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控 B.审批 C.决策 D.计划
210、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理 B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性 C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化 D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
211、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter B.Shift+Enter C.Alt+Enter D.Esc+Enter
212、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
213、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层 B.外部 C.作业层 D.内部
214、多项选择题 采用下列（）方式可表达在G5单元格中的值为E3单元格和F4单元元格值的乘积。
A.R[2]c[2]*R[1]C[1] B.$E$3*$F$4 C.$E3*$F4 D.R[-2]C[-2]*R[-1]C[-1]
215、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
216、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找 B.需掌握唯一性和不交叉性原则 C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性 D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
217、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
218、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库 B.方法库.模型库.规则库 C.方法库.模型库.数据库 D.规则库。模型库.推理库
219、问答题 开发管理信息系统时，为了实现对项目工作的计划管理，通常采用何种技术？
220、多项选择题 如果想将0008组成字符串当作名称或者标题输入单元格中，其正确的输入方式为（）
A.=”0008” B.’0008 C.0008 D.0008’
221、单项选择题 可行性研究报告不包括以下哪个内容？（）
A.现行系统概括 B.技术可行性分析 C.系统分析 D.将要建立的新系统的方案
222、填空题 数据库的概念模型独立于具体的（），它是从（）角度看到的数据库。
223、单项选择题 系统实施是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.市场构造 C.市场模型 D.物理构造
224、填空题 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的（）属性数据。
225、单项选择题 CSB方法不是由以下哪种方法结合而来的（）。
A.CSF B.SSR C.SST D.BSP
226、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（）。
A.后备文件 B.主文件 C.工作文件 D.处理文件
227、多项选择题 中文EXCEL97可在（）操作系统平台上运行。
A.Windows3.X B.Windows95 C.DOS D.Windows98
228、问答题 为什么说电子商务与传统商务相比，具有均等性？
229、单项选择题 在中文版Windows98环境下，对菜单系统通常约定：菜单命令名后跟有省略号（）
A.该菜单命令的命令名为缩写 B.执行该菜单命令将打开一个对话框 C.该菜单命令级联着下一级的子菜单 D.该菜单命令目前不可用
230、填空题 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、（）和（）三部分组成。
231、填空题 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、（）和（）三种。
232、单项选择题 描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）。
A.业务流程图 B.组织机构图 C.数据流程图 D.系统流程图
233、单项选择题 电子商务就是通过（）进行的生产、营销、销售和流通活动.
A.电信网络 B.互联网 C.电子产品 D.邮件
234、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
235、单项选择题 有关企业合并问题的决策属于（）。
A.结构化决策问题 B.半结构化决策问题 C.非结构化决策问题 D.管理控制问题
236、填空题 系统分析阶段的主要工作是完成新系统的（）设计阶段，系统设计阶段的主要工作则是完成新系统的（）设计阶段。
237、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
238、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
239、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
240、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、（）和（）
241、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
242、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构 B.系统标准化设计 C.拟定系统实施方案 D.系统流程属性
243、名词解释 子模式
244、单项选择题 电子政府的全面电子化不包括（）
A.电子政务 B.政府形象 C.政府结构 D.政府运行
245、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
246、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质 B.能源 C.信息 D.人力
247、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
248、名词解释 顺序结构
249、单项选择题 数据模型的种类主要有（）。
A.网状模型 B.关系模型 C.面向对象模型 D.前三个选项都对
250、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关
251、单项选择题 在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）
A.评价当前的经营环境 B.创建假想对手的远景 C.尝试变革并建立企业案例 D.分析客户需求
252、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
253、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法 B.关键成功因素法（CSF. C.战略目标集转化法 D.企业系统规划法（BSP）
254、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、（）、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.代码设计 D.处理逻辑设计
255、单项选择题 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。
A.价值链分析法 B.企业系统规划法 C.战略目标集转化法 D.关键成功因素法
256、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
257、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
258、填空题 企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面，尽管诸如成本降低1润增加等定量效益的计算不能很精确，但可以肯定的是（）的作用比（）的作用大。
259、单项选择题 （）是有关组织内、外部各种因素的综合。对MIS的应用有相当大的影响，在一定程度上决定着MIS应用的成败。
A.管理职能 B.管理目标 C.管理任务 D.环境
260、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析 B、新系统边界分析 C、应用程序分析 D、功能分析与数据分析
261、单项选择题 SQL是指？（）
A.结构查询语言 B.数据操作语言 C.数据定义语言 D.数据控制语言
262、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别 B.信息的真伪 C.信息的容量 D.信息的比较
263、单项选择题 属于技术可行性分析的是（）。
A.信息技术人员的数量与水平 B.管理基础数据的完整性与可靠性 C.系统运行维护与信息服务的组织与制度 D.系统运营的成本与效益
264、单项选择题 处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。
A.结构化语言 B.数据字典 C.数据功能格栅图 D.E-R图
265、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
266、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错 B.发现软件的错误 C.找出编码错误 D.找出数据错误
267、单项选择题 信息系统科学三要素不包括（）。
A.系统的观点 B.管理方法 C.数学方法 D.计算机应用
268、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
269、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
270、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护 B.代码维护 C.文档维护 D.机构和人员的变动维护
271、填空题 物流一体化指的是以物流系统为核心实现生产企业、销售企业直至消费者的（），目标是求得整体的最优。
272、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
273、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
274、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标 B.约束和政策 C.计划与指标 D.现状与预期
275、单项选择题 系统中存放数据的基本方式是（）。
A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构
276、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告 B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告 C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告 D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
277、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 C.组织、人员、设备、信息、信息技术 D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
278、填空题 主文件适宜采用（）或（）文件组织方式。
279、单项选择题 电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现（）
A.网上支付 B.整个交易过程电子化 C.网上营销 D.网上订购
280、填空题 目前常见的信息系统评价方法有多因素加权平均法、（）、数据包络分析法和（）。
281、单项选择题 诺兰先生认为，第三阶段将是实现从以计算机管理为主到以（）为主转换的关键。
A.知识管理 B.数据管理 C.信息管理 D.程序管理
282、单项选择题 DSS的特征不包括（）
A.对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分问题 B.支持并可以代替高层决策者制定决策 C.易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用 D.充分利用先进信息技术快速传递和处理信息
283、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查 B.管理业务调查和数据流程调查 C.组织机构调查和数据流程调查 D.系统目标调查和组织机构调查
284、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
285、单项选择题 管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（）。
A.信息源 B.信息处理器 C.信息管理者 D.信息用户
286、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信 B.技能培训 C.物流远程监控 D.金融交易与金融服务
287、问答题 试述管理信息的特点。
288、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言 B.面向过程语言 C.面向问题语言 D.描述数据模型语言
289、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
290、单项选择题 在“自上而下”的开发策略中，需要很强的（）。
A.批判性 B.逻辑性 C.思考性 D.觉悟性
291、单项选择题 IPv4这个版本的IP地址由多少组数字组成？（）
A.8 B.6 C.4 D.2
292、单项选择题 （）不属于对系统输入设计的要求。
A.输入数据的交验方法 B.输入数据的格式设计 C.各种数据输入方式的选择 D.输入内容及格式
293、单项选择题 关于详细设计，以下正确的是（）。
A.代码设计不属于详细设计 B.代码设计属于详细设计 C.数据流程图是用来描述概念设计的常用工具 D.人机界面设计不属于详细设计
294、单项选择题 结构化系统开发方法的核心阶段是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
295、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
296、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据 B.功能 C.模型 D.数据流
297、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
298、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.用程序设计实现校对
299、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
300、多项选择题 在下列叙述的操作中，正确的有（）
A.利用菜单命令“文件/清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）。 B.利用菜单命令“文件/还原“可以还原回收站中己被选定的部分文件（夹）。 C.可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件夹中 D.将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作
